到底什么才是方法自助餐開業(yè)引流推廣方案?
昨天的文章在寫的時(shí)候,我就猜到發(fā)出去后肯定會(huì)有讀者說狗屁不是,啥都沒說,只有道理沒有方法等等。
其實(shí)文章里,最簡(jiǎn)單,最核心的方法都有了,有些讀者看明白了,去做了。有些可能沒看明白,只覺得這都聽過了,沒啥新鮮的,還有的可能在等一些爆炸性的、一招制敵的操作。
而實(shí)際上,餐飲這個(gè)行當(dāng),從來(lái)沒有那種一夜暴富的操作,濟(jì)公大師的神丹,只有濟(jì)公傳里有,現(xiàn)實(shí)中誰(shuí)見過?
哪一家做的好的店,不是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的?餐飲是勤行,自古以來(lái)都是,勤學(xué),勤做,勤思考,這是餐飲經(jīng)營(yíng)者必備的職業(yè)素養(yǎng)。
說沒干貨的,我猜測(cè)大多是覺得沒有引流方法,看到這里就直接評(píng)論了,至于轉(zhuǎn)化和留存可能都沒怎么看。
長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的重頭恰恰不在引流,轉(zhuǎn)化和留存才是重點(diǎn)!
您想啊,耗資巨大把顧客請(qǐng)來(lái)了,沒有足夠好的產(chǎn)品和體驗(yàn)去支撐,結(jié)果是什么?
無(wú)非就是引流的錢白花了唄!
錯(cuò)!結(jié)果是更快的關(guān)門!
因?yàn)槟愕玫搅艘欢巡钤u(píng),而且這個(gè)差評(píng)的口碑還會(huì)不斷發(fā)酵。大眾點(diǎn)評(píng)上差評(píng)的力量有多大?上過的都清楚吧!
包括我接咨詢的時(shí)候,都會(huì)首先看這家店點(diǎn)評(píng)上的差評(píng)。
引流,到底引哪些流?
引流之前,必須要搞明白你的顧客是哪一類人。消費(fèi)群體不同,在乎的點(diǎn)就不同。這和自身的定位是相輔相成的。前幾天的文章評(píng)論里,有讀者說菜品好,服務(wù)好,環(huán)境好,還要拼低價(jià),用好食材不賺錢。
這是非常扯淡的說法,開五星賓館是為了服務(wù)住50元旅社的顧客嗎?海底撈做的那么好是為了和19元自助小火鍋搶生意?
憑什么啥都好還要賣低價(jià)呢?不是顧客有問題,是經(jīng)營(yíng)者自己有毛??!你都沒弄清你的對(duì)手是誰(shuí)!更沒弄清服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)!
舉個(gè)例子,老A家里條件不錯(cuò),姑娘30歲了,還沒嫁人,甚是著急。這天碰見個(gè)媒婆,媒婆說,我海交,我給你介紹。老A說你能介紹啥樣的?媒婆說,你娃不就是缺對(duì)象嗎,我給你弄來(lái)人就成了,你管是啥樣的人呢,是個(gè)男人不就成了!你要是老A,不得跟媒婆干一仗?
希望滿眼引流的你能聽明白我說的意思。我只能幫你到這了。
引流無(wú)非兩種,線上線下
線上渠道
1、各類本地美食平臺(tái)
這種平臺(tái),每個(gè)城市都有,一般推送一條圖文的價(jià)格從1-5萬(wàn)不等。
這種推廣,對(duì)于單店的投入產(chǎn)出比不一定劃算,用之前要了解好前人的數(shù)據(jù),再?zèng)Q定上不上。
但如果是連鎖品牌店一起做,比如某奶茶在當(dāng)?shù)赜惺畮准壹用说?,這就比較劃算了。
同樣的,在一個(gè)商圈里的商家也可以組團(tuán)上一次,每家投入都不多。
缺點(diǎn)自助餐開業(yè)引流推廣方案:廣泛傳播,流量不精準(zhǔn),對(duì)單店來(lái)說范圍太廣
2、點(diǎn)評(píng)
設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)套餐,上線賣。這里著重說套餐的定制。
很多商家設(shè)計(jì)的套餐都是大而全,尤其小店,這個(gè)方法是錯(cuò)誤的!套餐不能做滿了。
比如牛肉面館
牛肉面10元
小菜2元
肉8元
總價(jià)20元的套餐,團(tuán)購(gòu)價(jià)格為16.9元。8.5折。
套餐里沒有雞蛋和飲料,雞蛋2元,汽水2元。
把茶葉蛋裝入大盆子里,一定要擺的滿滿的,放在銀臺(tái)旁邊,收款的時(shí)候問顧客加個(gè)蛋/汽水不。
至于其他排名靠前的辦法,客戶經(jīng)理那大把的,怎么做他更清楚,無(wú)非就是花錢。
3、微信轉(zhuǎn)發(fā)
自行設(shè)計(jì)活動(dòng),在自己的公眾號(hào)上推廣,或者做成海報(bào)讓顧客轉(zhuǎn)發(fā),這個(gè)是成本最低,最好的方法。尤其在地級(jí)市或者小城市,效果最好。
例如:
39元自助餐新店開業(yè),自建公眾號(hào)推廣
1轉(zhuǎn)發(fā)圖文到朋友圈集10個(gè)贊
2截圖發(fā)給老板娘
3獲得五折名額一個(gè)
4消費(fèi)后還能參加霸王餐券抽獎(jiǎng)
5推薦朋友到店還能獲贈(zèng)特色水果撈
微信是最最重要,也是最最有效的戰(zhàn)場(chǎng),一定要用好!
線下
1、DM單
怎么發(fā)才有效
傳統(tǒng)的做效果很差,不贅述了。
看下面的
其次,傳單的實(shí)質(zhì)作用是通知單,不是要把你的店全部塞進(jìn)去,達(dá)到通知的作用就夠了。必須做到言簡(jiǎn)意賅,絕對(duì)不要堆砌關(guān)鍵詞。
例如下面這種就不錯(cuò)
轉(zhuǎn)化,從自然流量開始
這里重點(diǎn)說免費(fèi)流量的轉(zhuǎn)化,付費(fèi)流量的轉(zhuǎn)化主要在渠道上。
門頭:無(wú)論是名字還是門頭,必須要言簡(jiǎn)意賅,讓人一眼就看明白你是賣什么的。
到陌生城市去,在不熟悉的情況下,很多人選擇去麥肯系或者連鎖店,原因是價(jià)位清楚,口味了解,試錯(cuò)成本低。
所以不要讓顧客猜你的店是賣什么的。
比如有家店叫做"加個(gè)菜吧",一直沒顧客敢進(jìn)去,后來(lái)沒辦法,老板又在門柱上寫"黃燜雞,砂鍋米線",才有顧客敢進(jìn)。
起名字,設(shè)計(jì)門頭千萬(wàn)別自嗨,力爭(zhēng)不解釋!"沸騰老碗魚","老媽水餃","關(guān)中老碗面"這些門頭都是最好的,雖然是最土的。
即使有品牌的,例如楊明宇黃燜雞,李老冒冒菜,這些店也都把主營(yíng)品類寫了上去。顧客一看,哦,冒菜,人均消費(fèi)二十多元,不怕被坑。
環(huán)境:都在街邊,旁邊的店看起來(lái)臟兮兮的,你家窗明幾凈,您猜顧客會(huì)去誰(shuí)家?
噱頭:這就是動(dòng)小聰明的地方了,現(xiàn)在城管管的嚴(yán)了,外面不能擺了,還是有辦法的。
肉夾饃小店利用臨街的一塊玻璃,做成了外賣區(qū),開個(gè)小窗口,全透明,從揉面和面打饃夾肉都讓人看,里面收拾的很干凈,經(jīng)常顧客排隊(duì)。
商場(chǎng)里的烤鴨店,門口擺了一排古裝,免費(fèi)拍照,還送代金券。
龍蝦店在臨街窗上掛了兩只2米長(zhǎng)的毛絨龍蝦。
川菜館在臨街窗上掛了個(gè)55寸的電視,直播后廚。
等等。。。
這里所有方法的核心,就是讓顧客放心,以這個(gè)點(diǎn)出發(fā),能想到的太多了。
留存才是最重要的
做任何活動(dòng),產(chǎn)品都必須做好!如果你的店還沒慘到自然流量為0,那就先做好留存,把現(xiàn)有的顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)顧客,有這個(gè)本事了,來(lái)的人你才能留下來(lái)。
第一、昨天說的,和顧客打成一片!不知道有多少人把這個(gè)做到了,做好了。但凡做好的,生意都不差,就算你搬家了,還有顧客追著來(lái)的。
第二、充值會(huì)員,設(shè)置會(huì)員體系,給與會(huì)員福利,讓會(huì)員消費(fèi)有優(yōu)越感。
最簡(jiǎn)單的一個(gè)方法
菜品設(shè)置會(huì)員價(jià),力度自行考慮
消費(fèi)返積分,積分可以兌換菜品/抵現(xiàn)金會(huì)員專屬福利(包括但不限于生日,節(jié)假日,新品免費(fèi)嘗、等等)
給優(yōu)惠,給福利,給面子圍繞這三個(gè)原則設(shè)計(jì)
而充值,則意味著與顧客綁定在了一起
第三、個(gè)人魅力,把經(jīng)營(yíng)者的故事讓顧客知道,讓顧客信任你,喜歡你,用心把顧客留住,這個(gè)和與顧客打成一片的意義相同。怎么做?微信,微博,頭條、抖音、能夠展示個(gè)人的地方太多了。
第三點(diǎn)是最難的,這與經(jīng)營(yíng)者的思維有很大關(guān)系,格局,意識(shí),開店的發(fā)心等等。
但有一種人我斷定他做不好,就是連食安底線都敢碰的人,或者說,自己做的東西給自己孩子都不敢吃的人。
留存-轉(zhuǎn)化-引流
流程上是先引流,在轉(zhuǎn)化,最后留存。
但在操作上是先做好留存的方案,再提升轉(zhuǎn)化,這些做好后,再上引流,必須是一環(huán)扣一環(huán),否則是瞎折騰!
引流來(lái)了,沒留下顧客,做了個(gè)一次性的引流,若您是土豪,錢多任性可以忽略。
我能力不夠,有沒有再簡(jiǎn)單的辦法
如果看完了,覺得這工程太龐大了,自己精力能力不足,怎么辦?
能辦,只要思想不滑坡,辦法總比困難多!
有一個(gè)極其簡(jiǎn)單的方法,但要求你有毅力,能堅(jiān)持!
如果你真的想好了,也能堅(jiān)持,也想把店做好,給我發(fā)私信,我告訴你!
發(fā)私信之前,想好自己是否能能堅(jiān)持,有毅力,否則別浪費(fèi)彼此時(shí)間。
PS.今天不知為何,頭條發(fā)文排版有問題,保存草稿就亂,折騰了一個(gè)小時(shí)都不行,若還是亂的,望列位看官多包涵。
昨天文章鏈接在此https://xintu.toutiao.com/i6558404288651985422/
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