還未到“11.11”物流最高峰簡(jiǎn)陽關(guān)鍵詞排名,位于四川簡(jiǎn)陽市的唯品會(huì)西南物流中心已進(jìn)入“應(yīng)考”狀態(tài)?!盀榱颂嵘髂掀瑓^(qū)發(fā)貨時(shí)效簡(jiǎn)陽關(guān)鍵詞排名,我們利用分揀機(jī)針對(duì)不同省份城市設(shè)置獨(dú)立槽口,將快遞直接發(fā)往對(duì)應(yīng)的分撥中心。”唯品會(huì)西南物流中心運(yùn)營(yíng)人員介紹,最高峰一天包裹量高達(dá)數(shù)十萬件。
武侯區(qū)購(gòu)買力穩(wěn)占C位
“保暖”成為四川人購(gòu)物車關(guān)鍵詞
唯品會(huì)11.11大促活動(dòng)于10月31日晚8點(diǎn)正式開售,根據(jù)唯品會(huì)開售24小時(shí)數(shù)據(jù),作為全國(guó)級(jí)的消費(fèi)大省與新時(shí)尚之都,四川省與成都市消費(fèi)者展現(xiàn)出強(qiáng)勁的購(gòu)買力——四川省消費(fèi)額僅次于廣東省,排名全國(guó)第二,成都市消費(fèi)額也躋身全國(guó)城市前三,僅次于北京、深圳兩市,同比增長(zhǎng)67.8%。而在成都市,尤屬武侯區(qū)消費(fèi)者最壕,消費(fèi)額穩(wěn)居成都各區(qū)首位,雙流區(qū)、青羊區(qū)緊隨其后分列二、三位。
這屆11.11,四川人最愛買什么?根據(jù)唯品會(huì)開售首日消費(fèi)數(shù)據(jù),女裝、男裝、護(hù)膚品、童裝、保暖內(nèi)衣成為銷量最高TOP5品類。進(jìn)入11月,四川省多地最低氣溫降到了個(gè)位數(shù),“保暖”成為置裝關(guān)鍵詞。大衣、毛衣、女靴等保暖服飾銷量同比增長(zhǎng)均超100%,其中成都市羽絨服產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)超200%。四川男士御寒偏好“從內(nèi)做起”,男士保暖內(nèi)衣套裝銷量同比增長(zhǎng)達(dá)114%。
四川男性家庭消費(fèi)異軍突起
成都“后浪”氪金嘻哈、潮牌文化
一反大眾近年對(duì)四川、成都男性“男顏經(jīng)濟(jì)主力”的定位,家庭消費(fèi)明顯成為四川男性消費(fèi)者的一大購(gòu)物重心,成都更是走近“父嬰時(shí)代”。童裝、童鞋進(jìn)入四川男士購(gòu)買前十的品類,成都男性用戶對(duì)奶粉、尿不濕、玩具、嬰童營(yíng)養(yǎng)品等“母嬰品類”也展現(xiàn)出深入的了解,愛他美澳洲白金版幼兒配方奶粉、奧迪雙鉆爆裂飛車、Bio Island嬰幼兒童DHA膠囊、好奇鉑金裝拉拉褲等成為成都男士在母嬰品類消費(fèi)前五的熱門商品。
四川女性一直自帶時(shí)尚、會(huì)打扮的標(biāo)簽,成都則更加因?yàn)槌绷鹘峙?、大牌發(fā)布會(huì)等時(shí)尚文化成為社交媒體上的“時(shí)髦示范基地”。根據(jù)唯品會(huì)銷售數(shù)據(jù),成都小姐姐們今年熱衷購(gòu)買商品依舊少不了精致彩妝,粉底、隔離、唇釉唇蜜等彩妝品類銷量同比增長(zhǎng)均超100%。而作為說唱、街舞等娛樂文化最活躍的城市之一,成都消費(fèi)者下單嘻哈、潮牌等相關(guān)商品銷量同比增長(zhǎng)57%,展現(xiàn)“后浪”不容小覷的亞文化消費(fèi)力。
理性消費(fèi)成趨勢(shì)
四川消費(fèi)者更重視11.11服務(wù)體驗(yàn)
以優(yōu)惠價(jià)格買到品牌好貨是消費(fèi)者對(duì)雙十一活動(dòng)的剛需,經(jīng)過這么多年的消費(fèi)狂歡,今年雙十一除了各電商平臺(tái)開始更關(guān)注服務(wù)提升、用戶體驗(yàn)之外,消費(fèi)者的心態(tài)也發(fā)生了變化。四川眉山80后女性用戶陳琳表示:“今年雙十一下的單沒有一樣是沖動(dòng)消費(fèi),也沒有囤貨,都是家庭和個(gè)人目前的必需品?,F(xiàn)在的消費(fèi)觀念就是比較有計(jì)劃,包括給孩子,也是在能力范圍內(nèi)選一些最合適、性價(jià)比最高的?!?/p>
有品質(zhì)、高性價(jià)比、按需購(gòu)買成為越來越主流的消費(fèi)觀念,而購(gòu)物體驗(yàn)、售前售后服務(wù)也成為“價(jià)格最優(yōu)”之外消費(fèi)者在選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)最關(guān)鍵的對(duì)比指標(biāo)。四川成都90后用戶江雯談到:“雙十一活動(dòng)時(shí)間越來越長(zhǎng),又要守直播間,又要等付尾款等發(fā)貨,如果買到爆款等很久才收貨也失去了興奮感。還是期待在價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),服務(wù)和體驗(yàn)也能‘不拉垮’”。
今年唯品會(huì)的11.11特賣節(jié)將持續(xù)至11月14日,拒絕規(guī)則復(fù)雜、花樣繁多的促銷形式,整場(chǎng)活動(dòng)均以爆款券、一價(jià)到底形式聚焦大牌特賣。不用付訂金、尾款,下單即可順豐發(fā)貨,還有“一鍵免費(fèi)上門退換貨”、“10天價(jià)?!钡榷嘀胤?wù)保障消費(fèi)者收貨時(shí)效與購(gòu)物體驗(yàn)。
讓消費(fèi)者后顧無憂地買買買,提供真實(shí)的實(shí)惠和便利,才能真正有效激發(fā)消費(fèi)潛力。今年11.11,你下單了嗎,又都買了些什么?
紅星新聞?dòng)浾?郭晶晶
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