又是一年3·8節(jié),“她力量”在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺傳遞。在抖音,#致敬了不起的她 成為熱榜Top1話題,播放量123億次。
排在抖音熱榜Top5的,還有#婦女節(jié)氛圍感拉滿、#兩會中的她力量 話題。
在這些話題討論中,不少品牌都積極倡導獨立勇敢、取悅自己的女性精神。而今年的討論中,還有一個值得關(guān)注的話題點——“平衡”。
為此,我們特別邀請花西子、小仙燉、阿道夫、FOH等品牌負責人,結(jié)合他們在巨量引擎的營銷實踐,談談他們?nèi)绾位趯ε缘男枨蠖床?,找到屬于自己的平衡之道?/p>
小仙燉品牌負責人指出:“在歌頌女性個體價值的年代,少女感,白瘦幼等社會通識性的審美已成為過去式,品牌應當賦予女性更多自由選擇的權(quán)利,取悅自己、尋求平衡,正變成更高維度的價值導向?!?/p>
花西子也在3·8營銷概念中提到:“平衡是處事之道”。對花西子而言,這種平衡除了體現(xiàn)在創(chuàng)意內(nèi)容層面,還體現(xiàn)在營銷戰(zhàn)術(shù)上。
從品牌價值觀的傳遞,到新品營銷、直播場景的帶貨,品效兼顧本質(zhì)上也是一種營銷平衡,這正與女性精神不謀而合。
糟糕的失衡
失衡,是很多品牌在過去幾年間遭遇的共同痛點。
廣告越打越貴,品牌越做越便宜。很多小有成就的新品牌都在為KOL、平臺打工,但日常的銷量、ROI可能并沒有達到期望值。
尤其在新消費領(lǐng)域,從2021年下半年開始,新消費就在面臨增長乏力的困境,很多企業(yè)開始意識到“投入營銷,一波一波廣告打出去后,短期銷量有了,但是復購率極差……要不停的買量才能有持續(xù)的生意”。
回頭看,品牌力缺乏沉淀,進入“效果廣告依賴癥”的惡性循環(huán)。于是,2022年,越來越多的營銷,開始回歸品牌。
但回歸品牌,也并非那么容易。
剛剛開年,市場預算有限,品牌,特別是新品牌們,只投品,效果難以衡量;只買量,收割又有瓶頸。擺在眼前的問題是,“如何正向收入,活下來?”如此現(xiàn)狀倒逼——“每一分錢預算花出去,還是得考慮回報?!?/p>
很顯然,新消費“失速”發(fā)展的兩年內(nèi),品牌建設與ROI回報逐步失衡。兩相僵局下,如何往下走?
某休閑零食品牌的廣告投放負責人透露,在抖音超品日期間進行了三組廣告測試——只投品牌、只投效果和品效雙投。
研究發(fā)現(xiàn):品效疊加投放會帶來123%的增效成交,相比于只投品牌或只投競價廣告,GMV增效分別提升了64%和59%。
這個案例告訴了我們答案——“營銷也要做平衡”。
理性or感性?
營銷的平衡,還包括理性與感性的平衡
按傳統(tǒng)思維,很多品牌會粗暴地將營銷分為“男性向”和“女性向”,但事實上,越來越多的家庭消費已在向“女性決策主導”傾斜。
“中國的女性地位不斷提高,很多家庭都是女性把控‘財政大權(quán)’,越來越多的家居消費、家庭日用消費來自于女性消費者的決策。FOH推廣總監(jiān)姜曉鋒表示。盡管多數(shù)時候,女性消費者會多一些感性與沖動,但其中也不乏理性思維,“成分黨”的日益壯大就是一個例證。
因此,面向女性市場,品牌更要把握好感性與理性之間的微妙平衡,以品牌精神與產(chǎn)品性能的結(jié)合,打動女性用戶。
“女性在家庭和工作職場的地位越來越高,‘她力量和她經(jīng)濟’是非常重要的社會話題,女性會逐漸的自我覺醒,更愿意去表達個性?!备叨讼惴障醋o品牌「阿道夫」電商市場總監(jiān)Eric認為,3·8營銷是一個階段性的促銷,也是整合營銷、品銷平衡的節(jié)點。
此次,阿道夫與巨量引擎進行官方合作,做了一場“種草轉(zhuǎn)化一體”的營銷活動。
品牌層面,今年3·8營銷,阿道夫以“香約天然女子力”為主題,通過女性運動員和KOL進行人生態(tài)度與人生經(jīng)驗的分享,給大家?guī)砼缘牧α扛信c天然的自信感,從而傳達品牌的拼搏精神與平衡理念。
效果層面,阿道夫早在2月25日就上線了3·8營銷活動,聯(lián)合女性KOL發(fā)起抖音挑戰(zhàn)賽,擴大活動參與熱度,并且在品牌的5個抖音直播間開啟直播賣貨。
經(jīng)歷了這幾年的電商發(fā)展,消費者對節(jié)日營銷已“了如指掌”,對每日不間斷的優(yōu)惠也產(chǎn)生“免疫”,整個大促環(huán)境趨于“平和”。
但在Eric看來,“不管采取什么渠道去消費,消費者的需求一直存在,我們希望通過更好的產(chǎn)品和服務,和消費者產(chǎn)生互動。對于品牌,要做的是在任何一個觸點,緊緊抓住自己的消費者,不管是在什么樣的節(jié)點下,都要跟消費者做好正常的溝通和頻繁的互動?!?/p>
營銷的“平衡之道”
近日,巨量引擎瞄準品牌需求,發(fā)起“天生女主”3·8寵愛節(jié)創(chuàng)意營銷活動,攜手品牌及平臺達人,借助抖音平臺內(nèi)容優(yōu)勢,打造全網(wǎng)節(jié)點事件。
幾乎同時,巨量招商借勢抖音電商的態(tài)度營銷Campaign,整合資源,聯(lián)合10多家品牌,以"天生自出色"的態(tài)度表達,進行了一場3.8節(jié)營銷活動。
值得注意的是,其在品牌和轉(zhuǎn)化層,分別進行了平衡的設置。
品牌層:長效影響,組合拳"內(nèi)容IP+紅人+曝光"
3·8寵愛節(jié)創(chuàng)意營銷活動中,邀請女星、達人,如代古拉k 、慧慧周、趙小黎、肉臉橙、石原泥美等參與3·8節(jié)活動。從女性自我價值與心路歷程角度切入,邀請抖音人氣女性達人為女性發(fā)聲,分享寶貴的人生經(jīng)驗,發(fā)布自己的態(tài)度視頻。而這些視頻內(nèi)容,不僅實現(xiàn)了情感的傳達,還為品牌沉淀了內(nèi)容資產(chǎn)。
而在“天生自出色”態(tài)度營銷中,平臺聯(lián)合權(quán)威媒體時尚集團及KOL,為活動品牌價值背書。然后,圍繞3·8節(jié)做情感溝通及態(tài)度傳播,沉淀創(chuàng)意內(nèi)容實現(xiàn)情感營銷,加速品牌的用戶溝通。并且,內(nèi)容IP授權(quán)可支撐更有想象空間的定制化玩法及二次追投。
生意層:銷量轉(zhuǎn)化,組合拳"短視頻+直播+賣貨"
官方打造女性人群節(jié)點消費場景,提供升級產(chǎn)品與額外流量滿足商家推廣需求,落地頁打通電商分會場,從而實現(xiàn)一體化的營銷目的。
在生意增量層面,針對3·8營銷節(jié)點,巨量千川從“效率”和“效果”兩方面幫助品牌實現(xiàn)“轉(zhuǎn)化”效果的躍升。一方面,通過投放產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)注長周期ROI等維度,提升投放效果;另一方面,通過豐富素材、優(yōu)化產(chǎn)品、新增女王節(jié)特定人群包等功能,提升投放效率。
據(jù)了解,阿道夫在與巨量引擎合作中,除了曝光以外,也有品效類的內(nèi)容,可以為阿道夫直接從官方渠道推流到直播間,達成相應的成交”。
據(jù)阿道夫透露,3·8節(jié)的營銷活動,其直播間的引流從3月1號已經(jīng)開始了,從引流以來,其在線數(shù)據(jù)就比同期上翻3~5倍,店鋪銷量也有對應的增長。
值得注意的是,這次3·8節(jié)營銷,巨量引擎更是有多個產(chǎn)品加持,比如巨量云圖、最優(yōu)星推比等,從而促使整個活動可以在效果層面實現(xiàn):實時和精準。
首先,實時。品牌可以通過巨量云圖實時查看分層人群的變化情況,從而更科學的分配預算;
其次,精準。巨量云圖可以通過最優(yōu)觸點分配和豐富的標簽體系,幫助品牌找到精細化人群。從而不管是引流直播,還是達人營銷,都會更加精準,觸達品牌真正想要觸達的人群。
值得一提的是,數(shù)據(jù)顯示,主動A3的轉(zhuǎn)化率明顯高于其他人群,故品牌在大促搶量時,可以把主動A3作為重要指標,優(yōu)化投放配比。
值得注意的是,組合拳中,達人帶貨上,巨量星圖廣告搭配內(nèi)容服務、熱推等效果廣告,會產(chǎn)生更優(yōu)效果。
一方面,這一模式下,可以實現(xiàn)人群破圈,觸達更多潛在人群;另一方面,效果疊加后,會產(chǎn)生更強的購買轉(zhuǎn)化效果。
“在抖音生態(tài)下,開屏、信息流、達人營銷等,哪怕不掛鏈接,都是一個品牌曝光的過程,但它對于品牌的收獲,有可能是在站內(nèi)完成的,也有可能是在站外完成的。對于品銷平衡的理解,則回歸到曝光,只是在曝光的同時,有的人看了沒有買,可能下次就買了?!卑⒌婪駿ric如此總結(jié)抖音生態(tài)下的品銷平衡。
平衡,不只是處世哲學
從數(shù)字廣告發(fā)展以來,營銷界一直在討論品效的關(guān)系。大家都希望用可控的預算,撬動更加確定的產(chǎn)出結(jié)果。
但與此矛盾的是,營銷效果的實現(xiàn)往往并非一蹴而就。即使營銷平臺與營銷節(jié)奏發(fā)生變化,一個消費者仍需6~7次觸達后,才可能會產(chǎn)生購買行為。
沒有長期的投資積累,就沒有品牌力的沉淀。由此而言,平衡不只是一種處世哲學,也是商業(yè)世界的處事之道。
巨量引擎正在做的,就是不斷優(yōu)化生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品工具,將這種“平衡之道”提煉為具體可落地的營銷方法論,幫助品牌實現(xiàn)科學品效分配,實現(xiàn)投放的事半功倍,找到長效增長的最優(yōu)解。
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