大家好,我是黃大司,今天我們以律師行業(yè)為例,說(shuō)說(shuō)如何實(shí)現(xiàn)客戶(hù)挖掘與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
第一步,定方向。
如果你所有案子都想接,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的核心是“地域?qū)傩浴薄?/p>
如果你只要某一類(lèi)案子,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的核心是“專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)”。
律師的需求不同,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式與渠道也是不同的。
為什么?
1、綜合性案源
中國(guó)法律服務(wù)存在地域化的特征,一般的案子99%不可能跨省找律師。
如果你所有案子都可以做,那你大概率接案子都是在本地。
所以地域標(biāo)簽一定要貼牢在身上,要不然你在武漢執(zhí)業(yè),看到你信息的人全在上海,他會(huì)委托你嗎?
2、專(zhuān)業(yè)細(xì)分的案源
某一些類(lèi)型的案子、標(biāo)的大的案子,天然就是可以跨區(qū)域的。
譬如知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、私募基金和信托類(lèi)糾紛的法律業(yè)務(wù)、行政類(lèi)型的刑事案件。
針對(duì)特定的業(yè)務(wù),這個(gè)案子如此特殊、如此重要,你如果在這一方面沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)性,當(dāng)事人也是不會(huì)委托你的。
所以第1步,最主要的是:要根據(jù)你想要找什么樣的案子,選擇精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方向。
第二步,選渠道。
需求不同,方向不同,這就造成渠道上也存在差異。
做律師網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些渠道呢?
你如果大致瀏覽過(guò)知乎的回答與帖子,你肯定知道渠道無(wú)非就是百度推廣、信息流、百度律臨、華律網(wǎng)、58同城、知乎、抖音等等,這些渠道都可以做。
比如
綜合性案源是可以選擇的渠道。
第1個(gè)百度推廣。因?yàn)榭梢跃珳?zhǔn)地實(shí)現(xiàn)針對(duì)某一個(gè)地域的投放。
第2個(gè)百度律臨、律圖、華律網(wǎng)等。因?yàn)橐部梢葬槍?duì)地域去投放。
第3個(gè)58同城、大眾點(diǎn)評(píng)等。因?yàn)楸旧砭椭惶峁┍镜氐姆?wù)。
第4個(gè)知乎、頭條、公眾號(hào)等。因?yàn)檫@些平臺(tái)每個(gè)城市的用戶(hù)量都挺大。值得注意的是,你只需要吸引本地的網(wǎng)民關(guān)注。如果外地粉絲的比例過(guò)高,最終往往形成不了委托。
專(zhuān)業(yè)細(xì)分的案源可以選擇的渠道。
第1個(gè)是百度推廣。因?yàn)榭梢葬槍?duì)某一類(lèi)型的業(yè)務(wù)進(jìn)行投放。
第2個(gè)百度律圖。因?yàn)榘俣嚷膳R可以選擇您擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是什么,然后搜索之后有一定量的曝光。
第3個(gè)知乎、頭條、公眾號(hào)等。因?yàn)橥ㄟ^(guò)圖文視頻等內(nèi)容影響而聯(lián)系你的人,他們的信任感是遠(yuǎn)勝于花錢(qián)買(mǎi)廣告的。這種信任感就是成交大標(biāo)的案件的核心影響因素。
第4個(gè)講課,去各平臺(tái)講跟你業(yè)務(wù)相關(guān)的課。譬如合同法,你就去講《老板必備的7條合同法知識(shí)》,這個(gè)課程你收不收錢(qián)都無(wú)所謂,關(guān)鍵是你需要靠這個(gè)課程引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù)加你微信。課程就是營(yíng)銷(xiāo)引流的方式,課程就是銷(xiāo)售自己的方式。
第三步,做內(nèi)容。
選對(duì)了渠道,只意味著你實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)曝光,讓目標(biāo)客戶(hù)看到了你。
而他看的你是誰(shuí)、說(shuō)了什么,才決定了他是否給你聯(lián)系方式。
內(nèi)容是極其重要的。
譬如,同樣做58同城,你的頭圖就是一個(gè)律師的頭像,別人的頭像就是精心設(shè)計(jì)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)性的圖片,哪個(gè)更容易獲取客戶(hù)的聯(lián)系方式?
譬如,同樣做百度推廣,你的網(wǎng)站就是百度免費(fèi)送的網(wǎng)站,別人的網(wǎng)站是符合當(dāng)事人心理的網(wǎng)站,哪個(gè)更容易獲取客戶(hù)的聯(lián)系方式?
譬如,同樣做知乎,你每條回答就是三兩行字,別人的回答都是1000字起步、圖文并茂、深度分析,哪個(gè)更容易獲取客戶(hù)的聯(lián)系方式?
所以,內(nèi)容直接決定了營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞。
很多律師跟我聊,說(shuō)這個(gè)渠道我做過(guò)、哪個(gè)渠道我也做過(guò),網(wǎng)上這些渠道都是垃圾。其實(shí)不是渠道垃圾,而是他沒(méi)有生產(chǎn)出足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
怎么生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?
1、內(nèi)容要言之有物。不能寫(xiě)廢話、套話、假話,一個(gè)觀點(diǎn)別人看了千萬(wàn)遍,你再說(shuō)一遍,也只是這千萬(wàn)分之一。要說(shuō)有內(nèi)容的、新鮮的話,通過(guò)你的內(nèi)容,別人能明顯感受到你和別人的區(qū)別。
2、內(nèi)容要有營(yíng)銷(xiāo)性。你不是來(lái)做普法的,所以目標(biāo)性要強(qiáng),反復(fù)引導(dǎo)別人做出你想要他做出的動(dòng)作。
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