大家好，我是六斤。

很多商家朋友最近都在跟我反饋說店鋪的人群不精準，想要重新測試拉取人群，但是自己建的計劃，在進行人群測試的時候總是無法得出理想數據。

要么是曝光不夠，要么是點擊不夠，測試出來的人群都沒有太大的參考價值，結果測來測去，優(yōu)質人群沒有測試出來，精力花費了不少。

那為什么你的直通車人群測試沒有辦法獲取到理想的結果呢？可能是由于以下的幾個原因。

①關鍵詞展現(xiàn)量不夠

關鍵詞作為搜索電商的核心依據，存在的重要性自然不言而喻，但是也正是出于搜索邏輯的限制，同一件商品，不同的關鍵詞搜索人群體量和質量都會有較大的區(qū)別。

比如說一條原創(chuàng)的裙子，它的設計感體現(xiàn)在側邊褶皺多排扣半身裙上，但是這個創(chuàng)意搜索的人群其實很少，那么核心關鍵詞就難以用這個設計來體現(xiàn)，所以最終的關鍵詞可能會簡化為半身裙、褶皺裙、褶皺半身裙、或者多排扣半身裙。

同樣對于這幾個關鍵詞而言，搜索的人群數量也會存在很大的區(qū)別，通常來說認知越廣的關鍵詞被搜索的概率越大，搜索的人群自然也是更多的，而那些小眾的關鍵詞往往也就代表著更少的受眾和搜索人群。

大部分商家在進行人群測試時會選定關鍵詞，然后再添加對應的測試人群。然而很多商家會限定于固有的思維，認為自己的商品的核心消費者有固有的性別、年齡和消費層級等等，但是往往在實際測試的過程之中會由于展現(xiàn)不足、點擊不足而無法獲取有效結果。

往往獲得比較多點擊的是那些行業(yè)定向人群、店鋪定向等人群，其中的核心原因還是由于關鍵詞的展現(xiàn)量不足以及搜索人群過少。

在淘系的8、9億用戶之中，我們計劃測試的人群僅僅覆蓋750人，這個涉及的人群有多小就不用多說了。

我們所測試的人群是依托于直通車計劃而存在的，在我們的直通車關鍵詞之中，同一個關鍵詞的搜索人群，性別、年齡等等都不確定，所以才需要測試出最精準的人群，然而關鍵詞的搜索量在很大程度上也限制了我們的覆蓋人群數量。

所以想要在人群測試時獲得更多的展現(xiàn)，那么可以適當的提高我們計劃中關鍵詞的溢價，來獲取更多的展現(xiàn)，為人群測試提供更好的基礎。

②關鍵詞覆蓋的人群較少

如果說計劃中的關鍵詞覆蓋的人群足夠多，那么提高溢價的方法能夠有效提高曝光，也能為我們的直通車獲取到足夠的人群信息。

然而在很多情況之下非常容易出現(xiàn)直通車的人群覆蓋不均，比如說連衣裙這個關鍵詞的人群在站內的搜索量有2千萬，但是由于這個詞比較大，所以出價也非常的高，并且競爭十分激烈，出了高價也不一定能夠獲得有效的點擊和轉化。

如果在我們商品競爭優(yōu)勢不明顯的情況之下，一個勁的通過高出價來卡排名，那么很容易出現(xiàn)有點擊但是無有效轉化的現(xiàn)象，最終得不償失。

所以我們在做人群測試的時候，不能單獨依賴大流量的關鍵詞，因為大詞覆蓋的人群會廣，但是從細分角度來說也會相對比較亂。

因此我們可以選擇對關鍵詞進行多方拓展，例如從連衣裙再拓展到：雪紡裙、顯瘦裙、裙子顯瘦、收腰裙等等，只要符合我們商品特征的人群都可以進行多方位的拓展。

這樣我們在進行人群測試的時候就能夠得到更多方的數據，覆蓋到的人群也能更廣。

當然在進行關鍵詞拓展的時候也不要盲目進行無意義的拓展，一些沒有搜索和展現(xiàn)的關鍵詞就不要再重復加到直通車之中，可以通過高質量關鍵詞的拓展詞來進行及時替換。

③其他人群影響測試人群

這個應該很容易理解，因為大部分的人群其實是有重合的，并不是單一的，比如說一個年紀25-29歲，月均消費1750以上的女性，她在淘內看過、搜索過或者是多次點擊過我們同行的商品，并且還關注了多個競品店鋪，也與我們類目的主打行業(yè)人群相符合，那么她可能同時在寶貝定向、店鋪定向或者是行業(yè)定向的人群之中。

我們通過自定義人群基礎屬性進行測試時，如果有標簽的包含關系，比如說女性溢價為80%，而女性，25-29歲，溢價5%，后一個人群被和前一個人群出現(xiàn)了重合，并且大人群的出價更高，那么我們的數據就會被計入到前一個數據中，更為精準的人群則可能無法獲取數據。

也正是因為這個原因，所以我們在進行人群測試時盡量不要開智能拉新人群，或者不要將智能拉新人群的溢價出得太高。

而一些行業(yè)定向、店鋪定向的等人群的溢價，在測試人群期間也盡量不要高于主要測試的人群。

以上就是我們本期的全部內容，希望對你有所幫助。

我是六斤，如果你有任何店鋪運營上的問題，也歡迎隨時和我溝通~