這是曉懂的第8篇原創(chuàng)文章

前言

你好，我叫曉懂，一個(gè)沉迷于專研電商的跨境外貿(mào)人。我在前面一文盤點(diǎn)阿里巴巴國際站關(guān)鍵詞工具場景應(yīng)用和功能介紹和大家一起梳理了阿里巴巴平臺上關(guān)鍵詞相關(guān)的工具。在不同場景下，我們需要搜集、整理、調(diào)用對應(yīng)的關(guān)鍵詞來完成我們的運(yùn)營工具。今天我和大家分享下怎么創(chuàng)建一份適合新產(chǎn)品發(fā)布，付費(fèi)推廣和RFQ等場景使用的超級實(shí)用的品類關(guān)鍵詞詞庫。全文一共分為3個(gè)部分，共5699字，預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間15分鐘，建議先收藏再閱讀。

一、什么是品類關(guān)鍵詞詞庫

在解釋品類關(guān)鍵詞詞庫這個(gè)概念之前，讓我們先來了解各類詞的概念，先做到認(rèn)知的統(tǒng)一，后續(xù)方便我們理解這個(gè)品類關(guān)鍵詞庫。在我們平時(shí)運(yùn)營接觸的過程中肯定聽過不少種類的詞，核心關(guān)鍵詞，去向詞，來源詞，競品詞，長尾詞，類目詞，屬性詞，修飾詞，詞根等等。是不是光聽到這么多種類的詞頭皮就發(fā)麻了，不要慌張。我們可以把所有的詞根據(jù)我們的使用場景，整理歸類后使用。我們品類關(guān)鍵詞詞庫主要包含了以下幾類關(guān)鍵詞。

1、什么是品類關(guān)鍵詞

品類關(guān)鍵詞：確定什么產(chǎn)品組成小組和類別的關(guān)鍵詞，與消費(fèi)者的感知有關(guān)，應(yīng)基于對消費(fèi)者需求驅(qū)動和購買行為的理解。我們這里的品類關(guān)鍵詞特指同一類型產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，指向的產(chǎn)品統(tǒng)一，就是那種大家一看到這些詞，大家都能想一塊去的產(chǎn)品的詞。比如手機(jī)Phone是品類關(guān)鍵詞，而消費(fèi)電子Consumer Electronic不是；連衣裙Dress是品類關(guān)鍵詞，而服裝Costumes不是；悠悠球Yoyo是品類關(guān)鍵詞，而經(jīng)典玩具Classic Toys不是。

2、什么是長尾關(guān)鍵詞

長尾關(guān)鍵詞：是指非目標(biāo)關(guān)鍵詞與目標(biāo)品類關(guān)鍵詞相關(guān)的也可以帶來搜索流量的組合型關(guān)鍵詞。簡單來講它是包含品類關(guān)鍵詞，并進(jìn)行擴(kuò)展的詞組，與品類關(guān)鍵詞是包含的關(guān)系，就是我們常說的細(xì)分品類。絕大多數(shù)的長尾關(guān)鍵詞的搜索量相對于品類關(guān)鍵詞來說，搜索的數(shù)量相對較少，但是搜索它的用戶群體，對需求產(chǎn)品更加明確，可以幫助商家挖掘出精準(zhǔn)的用戶需求。用國際站的選詞參謀功能，搜索關(guān)鍵詞之后，熱門搜索詞里面羅列的大多數(shù)關(guān)鍵詞就是長尾關(guān)鍵詞，比如便宜的休閑連衣裙Cheap Casual Women Dress是休閑連衣裙Casual dresses的長尾關(guān)鍵詞。

3、什么是修飾關(guān)鍵詞

修飾關(guān)鍵詞：是指與品類關(guān)鍵詞組合的非目標(biāo)關(guān)鍵詞。常見的長尾關(guān)鍵詞去掉包含在內(nèi)的品類關(guān)鍵詞，剩余的詞就是修飾關(guān)鍵詞。當(dāng)然還有很多修飾詞都是客戶隱形不搜索的，因?yàn)榭蛻魧Ξa(chǎn)品叫法的認(rèn)知問題，或者因?yàn)榭蛻袅?xí)慣簡易快速的方式搜索產(chǎn)品，這些詞就無法顯著的表現(xiàn)在熱門搜索詞內(nèi)。比如你的真實(shí)需求去是要買華為Mate50 512G 黑色款的手機(jī)，但是你真實(shí)的搜索行為可能僅僅是搜索華為Mate50，而512G 黑色就很少或者沒有被統(tǒng)計(jì)在搜索就中，但是商家可以用這些詞來“修飾”品類關(guān)鍵詞來提高點(diǎn)擊率。還有很多商家設(shè)置用來增加關(guān)注點(diǎn)的詞，比如Free，New Arrival等促銷詞。

而我們今天要創(chuàng)建的品類關(guān)鍵詞詞庫主要就是圍繞同一品類產(chǎn)品整理出來的品類關(guān)鍵詞，長尾關(guān)鍵詞，再輔以修飾關(guān)鍵詞而成的詞庫，它可以在發(fā)布產(chǎn)品，付費(fèi)推廣，RFQ等場景中使用，非常的便利實(shí)用。

二、創(chuàng)建品類關(guān)鍵詞詞庫的注意點(diǎn)

1、選擇顆粒度大小合適的品類關(guān)鍵詞

顆粒度大小主要體現(xiàn)在精準(zhǔn)度和搜索量這兩個(gè)核心指標(biāo)上。

1）精準(zhǔn)度

精準(zhǔn)度就是我們選取的品類關(guān)鍵詞和我們主營的產(chǎn)品相關(guān)程度。比如我們主要銷售的是智能手機(jī)。如果我們僅考慮精準(zhǔn)度的話。理論上搜索Smart Phone的客戶群體是最精準(zhǔn)的，因此我們選取的最佳品類關(guān)鍵詞就是Smart Phone，然后基于這個(gè)關(guān)鍵詞來擴(kuò)展長尾關(guān)鍵詞。但是能不能用Phone作為品類關(guān)鍵詞呢？如果精準(zhǔn)度不是唯一指標(biāo)，其實(shí)也可以。因?yàn)樗阉鱌hone的用戶中，也有部分客戶因?yàn)樽陨碓颍ㄉ厦嫣岬降暮芏嗫蛻袅?xí)慣簡易快速地搜索），盡管用Phone搜索，其實(shí)本意還是為了搜索Smart Phone。但是相對于搜索Smart Phone的客戶來說，搜索Phone的客戶群體中的目標(biāo)客戶比重更低，商家更加不容易用Phone這個(gè)詞去篩選目標(biāo)客戶出來。

2）搜索量

搜索量就是我們選取的品類關(guān)鍵詞搜索量的大小。國際站的選詞參謀中30天的Smart Phone的搜索熱度是712，而Phone的搜索熱度是2225。如果我們僅考慮搜索量的話，并且我們銷售的是手機(jī)，那Phone就非常適合作為品類關(guān)鍵詞。但是如果我們銷售的只是智能手機(jī)，Smart Phone和Phone這兩個(gè)關(guān)鍵詞就都有作為品類關(guān)鍵詞的潛質(zhì)。只要搜索Phone中的人群中有大于32%（2225*32%=712）的人群的實(shí)際購買需求是Smart Phone，搜索Phone中的目標(biāo)客戶體量就大于搜索Smart Phone。Phone更加適合作為品類關(guān)鍵詞，反之，Smart Phone會更加適合。但是實(shí)際情況是，我們無法判斷每個(gè)詞中對特定產(chǎn)品需求的真實(shí)比例，只要是搜索量相對較高的詞都可以用來做品類關(guān)鍵詞。

我相信大家理解了上面的精準(zhǔn)度和搜索量的指標(biāo)含義的話，我們需要選擇的品類關(guān)鍵詞當(dāng)然是精準(zhǔn)度和搜索量盡可能的高的詞。但是實(shí)際情況就是精準(zhǔn)度越高的詞，搜索量就不是很高，而搜索量高的詞就相對不精準(zhǔn)。這就需要我們?nèi)?quán)衡二者數(shù)據(jù)，選擇適合顆粒度大小的詞作為我們產(chǎn)品的品類關(guān)鍵詞。

2、搜索盡可能多的同義品類關(guān)鍵詞

很多產(chǎn)品的叫法都不唯一，比如手機(jī)常用的叫法就有Phone，Mobilephone，Cellphone等。每一種叫法背后就是一類目標(biāo)客戶，為了在產(chǎn)品發(fā)布和付費(fèi)推廣中覆蓋到盡可能多的客戶，我們就需要搜集該品類關(guān)鍵詞的同義詞或者別稱。以下推薦幾種常用的同義詞衍生的方法。

1）國外的電商平臺和搜索引擎

可以在Google，Amazon，Wish等平臺搜索。參照商家標(biāo)題，因?yàn)檫@些商家同樣需要設(shè)置核心的關(guān)鍵詞吸引足夠多的客戶?？梢远噙x幾家成熟商家的商品標(biāo)題。部分平臺還可以查看對應(yīng)關(guān)鍵詞所在的產(chǎn)品類目，部分細(xì)分的類目名稱也可以作為品類關(guān)鍵詞使用。

2）關(guān)鍵詞工具

B2B平臺，B2C平臺和Google等平臺，都會有自帶或者配套的關(guān)鍵詞工具。Google keywords planner，Kwfinder，Ahrefs等工具都會有查找近似關(guān)鍵詞的功能。阿里巴巴國際站中金品店鋪的競品引流詞就可以查找同義詞。

3）向客戶詢問

可以向購買這類產(chǎn)品的客戶詢問，這類產(chǎn)品在他們國內(nèi)最常用的5種叫法。這樣子就能搜索到很多地道的同義詞。

4）詞典

很多電子詞典或者線上的詞典都有同近義詞的功能。

擴(kuò)展同義品類關(guān)鍵詞的方法還有很多，大家只要選取幾種夠用就行。當(dāng)我們用第一個(gè)品類關(guān)鍵詞找到了其他N個(gè)同義品類關(guān)鍵詞之后，我們可以把找到的同義詞重復(fù)上面的方法，就又可以找到更多的同義品類關(guān)鍵詞。基本上重復(fù)2次操作，我們就已經(jīng)收集到了足夠多的同義品類關(guān)鍵詞，再用這些詞去擴(kuò)展對應(yīng)的長尾關(guān)鍵詞就已經(jīng)很全面了。

PS：我們在這里沒有必要刻意的去搜集品類關(guān)鍵詞的小語種詞，因?yàn)榘⒗锇桶蛧H站發(fā)布的產(chǎn)品會自動翻譯成對應(yīng)市場的小語種，再投放到對應(yīng)小語種站點(diǎn)。我們只要把全球市場中高頻出現(xiàn)的同義詞搜集過來就行了。

3、搜索品類關(guān)鍵詞的錯(cuò)詞

有很多人搜索習(xí)慣大多都比較隨性，追求簡單，快速，很多時(shí)候使用關(guān)鍵詞是錯(cuò)誤的。比如雙拼寫的字母會只留下一個(gè)，啞鈴正確的單詞是Dumbbell，但是也有很大一部分人搜索時(shí)候用Dumbell。詞組變成一個(gè)單詞來搜索，比如滅鼠先鋒正常的單子是Pop it，也有很大一部分人搜索用Popit。還有很多例子，這邊就不一一介紹了。很多詞大家可以嘗試著用一些容易錯(cuò)的詞去搜索下，說不定就能發(fā)現(xiàn)，使用這類詞的商家往往相對常見的品類關(guān)鍵詞會少很多，往往能讓商家更低或者免費(fèi)的方式獲得這部分客戶的流量。

4、去除品牌詞、禁詞、不相關(guān)詞等詞

1）品牌詞

在品類關(guān)鍵詞擴(kuò)展長尾關(guān)鍵詞中會經(jīng)常出現(xiàn)品牌詞，我們一定要刪除。這邊我就直接引用一文掌握阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)參謀選品（實(shí)操篇）中關(guān)于排查品牌關(guān)鍵詞這塊的內(nèi)容。后面我們用到的關(guān)鍵詞一定不能侵權(quán)！一定不能侵權(quán)！一定不能侵權(quán)！重要的事情要強(qiáng)調(diào)3遍。輕則下架刪除產(chǎn)品，重則扣分關(guān)店，Tro凍結(jié)資金。任何不認(rèn)識的關(guān)鍵詞，或者奇怪組合的詞組，大概率都是品牌詞。這種詞大多數(shù)賣家指數(shù)都比較小，前臺的產(chǎn)品數(shù)都在幾百幾千，都需要一一確認(rèn)?？梢栽诎⒗锇桶推脚_的產(chǎn)品管理→管理產(chǎn)品→品牌檢索工具，查詢關(guān)鍵詞。這里我就列舉下工具中識別品牌詞的注意事項(xiàng)：

①如果單個(gè)單詞A是品牌詞，則跟A組合的任何詞組都是違規(guī)的

舉個(gè)例子，Specialized是品牌詞，則含有這個(gè)詞的任何詞組都是違規(guī)的，像specialized evade。

②如果單個(gè)單詞A是品牌詞，使用里面的部分詞不違規(guī)

舉個(gè)例子，popsockets是品牌詞，后半部分的sockets拿出來單獨(dú)使用，不違規(guī)。

③單個(gè)單詞A不是品牌詞，單個(gè)單詞B也不是品牌詞，AB的組合詞組是品牌詞

舉個(gè)例子，pet，angel單獨(dú)使用都不是品牌詞，但是pet angel組合詞組是品牌詞。

④生活中司空見慣的舶來詞可能是品牌詞

比如呼啦圈hula hoop，英語叫法本身就是品牌詞。常見的還有蘋果Iphone，吉普J(rèn)eep等。這跟上種類型是最容易忽略的，所以一定要仔細(xì)核查。

綜上所述，無法查詢含義的單詞或者組合意思奇怪的詞組都要查詢。我們實(shí)際操作檢查也很簡單，只要搜索幾次就能識別絕大多數(shù)的詞。如果是單個(gè)單詞的，直接搜索一遍，有完全匹配的就禁止使用。如果是幾個(gè)單詞組合的，首先對整體進(jìn)行識別。然后再逐個(gè)單詞輸入確認(rèn)。2種方式，任意一種情況搜索到完全匹配的就禁止使用。如果是非常長的單詞組合，那就需要鄰近的22，或者33組合等方式排查。

我們到這里基本上排除大多數(shù)有可能違規(guī)的詞，但是也沒有辦法完全避免品牌詞侵權(quán)。因?yàn)榘⒗餂]有辦法收錄全世界的品牌關(guān)鍵詞，很多品牌詞收錄都有滯后性，只要沒有收錄，阿里的品牌檢索工具就沒辦法檢索出來，但是在世界知識產(chǎn)權(quán)組織商標(biāo)數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)站可以查詢。

2）禁詞

這里的禁詞常見的有阿里巴巴國際站上禁限售商品目錄的品類關(guān)鍵詞，一定要先去核查自己銷售的產(chǎn)品是否可以上架到平臺上。這里的產(chǎn)品只要被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，基本上都是直接下架刪除扣分的，如果自己的行業(yè)比較偏門，一定要慎重核查。另外侮辱性等詞也不能使用，這種在新嘻哈文化或者新潮的設(shè)計(jì)中經(jīng)常會出現(xiàn)，系統(tǒng)自查就會發(fā)現(xiàn)，一般是直接下架產(chǎn)品。

3）不相關(guān)詞

很多品類關(guān)鍵詞在擴(kuò)展長尾關(guān)鍵詞經(jīng)常會出現(xiàn)其他不相關(guān)的品類關(guān)鍵詞，比如手機(jī)Phone擴(kuò)展的長尾關(guān)鍵詞中有手機(jī)殼Phone Case，這個(gè)詞就是完全不相關(guān)；二手手機(jī)Used Mobile Phones，如果自己是不銷售的，這些詞也需要移除。

三、品類關(guān)鍵詞詞庫的創(chuàng)建流程

我和大家盤點(diǎn)了創(chuàng)建品類關(guān)鍵詞詞庫相關(guān)的概念和一些注意事項(xiàng)之后，下面就以啞鈴Dumbbell為例子，通過阿里巴巴國際站選詞參謀工具創(chuàng)建品類關(guān)鍵詞詞庫的流程。

1、確定品類關(guān)鍵詞

我們直接在選詞參謀中搜索Dumbbell，時(shí)間范圍選擇最近30天，終端全部，地區(qū)全球。切換到競品引流詞，我們可以整理發(fā)現(xiàn)Dumbells（錯(cuò)詞）和Mancuernas（西班牙語）是Dumbbell是同義品類關(guān)鍵詞。我們繼續(xù)將Dumbells（錯(cuò)詞）和Mancuernas（西班牙語）放到選詞參謀中搜索，又發(fā)現(xiàn)了新詞Pesas（葡萄牙語）。我們繼續(xù)用新詞Pesas（葡萄牙語）去擴(kuò)展，沒有發(fā)現(xiàn)新的詞。最后我們確定了Dumbbell，Dumbells，Mancuernas和Pesas是我們啞鈴產(chǎn)品的品類關(guān)鍵詞。

2、擴(kuò)展長尾關(guān)鍵詞

在選詞參謀中，將時(shí)間范圍選擇最近30天，終端全部，地區(qū)全球。分別用Dumbbell，Dumbells，Mancuernas和Pesas關(guān)鍵詞搜索，并將熱門搜索詞導(dǎo)出。

3、合并關(guān)鍵詞詞表

把下載的的關(guān)鍵詞表都都整理到同一張表格中，方便后續(xù)的整理，查看，調(diào)用。

4、去除品牌詞、禁詞、不相關(guān)詞等詞

參考國際站數(shù)據(jù)參謀選品（實(shí)操篇）一文中對表格的操作，關(guān)鍵詞去重，文本型數(shù)字轉(zhuǎn)數(shù)字，按照搜索指數(shù)降序排序。對熱度超過20的詞進(jìn)行篩選，去除品牌詞、禁詞、不相關(guān)詞等詞。

5、整理修飾關(guān)鍵詞表

專門針對啞鈴這個(gè)品類整理修飾關(guān)鍵詞，一個(gè)可以從產(chǎn)品本身的屬性中發(fā)掘，比如重量，材質(zhì)，是否可調(diào)節(jié)，套裝數(shù)量等。通過競品引流詞我們還能發(fā)現(xiàn)不少該品類特有的修飾詞，Gym，fitness等。另外可以整理一個(gè)通用的關(guān)鍵詞表，比如營銷詞：New Arrival，Best Seller等；時(shí)間季節(jié)相關(guān)的詞，2022，Summer，Winter；場景詞：Outdoor，Indoor；另外還有Drop Shipping, Wholesale等詞。

四、品類關(guān)鍵詞詞庫的使用

1、發(fā)布產(chǎn)品

我們可以直接用品類關(guān)鍵詞庫就能組標(biāo)題。一般10-20個(gè)標(biāo)題就能涵蓋大部分高搜索量的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞部分用剩余熱度較低的詞補(bǔ)上就可以了。

2、推廣引流

我們可以把品類關(guān)鍵詞詞庫中的品類關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞部分，添加到選詞參謀→關(guān)鍵詞指數(shù)→我的詞庫中，可以在我的詞庫批量加入直通車推廣。后期還可以在這觀察對應(yīng)關(guān)鍵詞的廣告效果。

3、RFQ設(shè)置

商機(jī)溝通→商機(jī)訂閱→商機(jī)訂閱及設(shè)置→可能感興趣的訂閱詞。這里可以添加主營產(chǎn)品的高搜索關(guān)鍵詞到訂閱詞，后面含有對應(yīng)詞的RFQ都會被推薦過來。這個(gè)也是商家一定要設(shè)置的功能。而在RFQ市場頁面，這些詞加入我定制的搜索。后面只要通過我定制的搜索就可以快速檢索包含對應(yīng)關(guān)鍵詞的RFQ。同時(shí)這里也可以添加訂閱詞。

總結(jié)

以上就是創(chuàng)建品類關(guān)鍵詞庫的整個(gè)流程，大家可以根據(jù)自己的需求調(diào)整詞庫的覆蓋范圍。品類關(guān)鍵詞詞庫是個(gè)非常實(shí)用的關(guān)鍵詞表，在產(chǎn)品發(fā)布，付費(fèi)推廣和RFQ等重要場景都能適用。記得每個(gè)月至少進(jìn)行一次詞庫的更新，便于大家捕捉到一些新的細(xì)分品類的信息。大家一定要好好利用起來，這樣子運(yùn)營平臺才能起到事半功倍的效果。