編輯導(dǎo)語：好的產(chǎn)品總會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)，將細(xì)節(jié)做到最好，這篇文章分析了十個(gè)產(chǎn)品的使用場景和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思考，最后總結(jié)產(chǎn)品成功的原因，一起學(xué)習(xí)一下吧。

目錄章節(jié)【夸克】輪播視頻– 降低切換流失率，提升視頻穿透性【微信】合成表情– 自定義文案，體驗(yàn)表情包雙層快樂【嗶哩嗶哩】一鍵三連– 交互發(fā)揮到極致，就形成品牌效應(yīng)【人民日報(bào)】報(bào)紙情懷– 習(xí)慣永流傳，交互更自然【微信】剛剛看過– 視頻看完，想要接著繼續(xù)看，快速定位【iPhone錢包】地鐵充值– 提前做出選擇，減少用戶行為路徑【閑魚】圖片模糊提醒– 二手交易更在意商品圖片信息，讓閑置快速流通【懂車帝】Tab標(biāo)題– 登錄登出，狀態(tài)一目了之【iPhone備忘錄】防錯(cuò)彈窗– 放下手機(jī)行走，撤銷彈窗出來【QQ】趣味Tab– 變換的表情，讓你忍不住拖拖拖

一、【夸克】輪播視頻 – 降低切換流失率，提升視頻穿透性1. 使用場景

搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)，瀑布頁會(huì)出現(xiàn)相關(guān)視頻，給予用戶多元多類型內(nèi)容呈現(xiàn)。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提高視頻穿透性，從而帶來視頻播放轉(zhuǎn)化率的提升。

設(shè)計(jì)方案：當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞后，首屏?xí)霈F(xiàn)相關(guān)視頻，當(dāng)用戶停留在視頻區(qū)1秒時(shí)，四宮格視頻會(huì)自動(dòng)播放2-3秒視頻中的精彩瞬間，給予用戶判斷是否感興趣，精準(zhǔn)打開感興趣視頻，降低頻繁跳頁面，給用戶帶來的繁瑣流程。同時(shí)提高視頻曝光率。是一個(gè)對用戶友好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)點(diǎn)。

二、【微信】合成表情 – 自定義文案，體驗(yàn)表情包雙層快樂1. 使用場景

聊天時(shí)，找一個(gè)貼合當(dāng)下場景使用的表情包太難了。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提升聊天場景表情包文字呈現(xiàn)的貼合性，凸出表情包文字定制化體驗(yàn)

設(shè)計(jì)方案：在聊天界面，通過向表情搜索頁輸入具體名字+動(dòng)詞或其他，可生成帶有文案專屬的表情包，相比收集別人表情包發(fā)送，這種DIY表情更能打動(dòng)對方。參考：（ps：快給過生日的朋友發(fā)送“你的名字+祝生日快樂）

三、【嗶哩嗶哩】一鍵三連 – 交互發(fā)揮到極致，就形成品牌效應(yīng)1. 使用場景

看B站視頻和直播經(jīng)常會(huì)和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，家人們給我一鍵三連支持一下。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提高交互易用性，減少交互流程，縮短觸達(dá)時(shí)間

設(shè)計(jì)方案：想點(diǎn)贊+收藏+投幣視頻，常規(guī)挨個(gè)點(diǎn)擊，需要點(diǎn)擊三次。更好的三連方式：長按點(diǎn)贊圖標(biāo)，激活投幣收藏圖標(biāo)聯(lián)動(dòng)，當(dāng)環(huán)形進(jìn)度表走完一圈你會(huì)看到三連反饋，便捷操作同時(shí)，帶來的是驚喜和爽的體驗(yàn)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)操作后，投幣的習(xí)慣就自然形成。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小的交互為產(chǎn)品提供價(jià)值不可估量，當(dāng)然，這個(gè)交互是否貼合產(chǎn)品本身這就是需要考慮的了。

四、【人民日報(bào)】報(bào)紙情懷 – 習(xí)慣永流傳，交互更自然1.使用場景

人民日報(bào)1948年創(chuàng)刊至今傳統(tǒng)報(bào)紙已深入人心，也是具有情懷感的。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提升人民日報(bào)報(bào)紙感知，從線下瀏覽到線上查看，無縫隙轉(zhuǎn)移，留住用戶情懷訴求，提升產(chǎn)品內(nèi)在調(diào)性，提高用戶忠誠度。

設(shè)計(jì)方案：在首頁，點(diǎn)擊左上角「人民日報(bào)」文案，可進(jìn)入日報(bào)模式，用戶可點(diǎn)擊模塊內(nèi)容進(jìn)入對應(yīng)信息中，且會(huì)有點(diǎn)擊反饋感知，增加用戶理解。針對不同用戶，還可進(jìn)行tab切換形式，一個(gè)是報(bào)紙排版，一個(gè)是瀑布式文字描述，滿足多場景用戶需求。

五、【微信】剛剛看過 – 視頻看完，想要接著繼續(xù)看，快速定位1. 使用場景

在刷視頻號(hào)時(shí)，看到一個(gè)具有連續(xù)性的視頻時(shí)，需要進(jìn)入作者主頁查找對應(yīng)視頻。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提高瀏覽視頻的易用性體驗(yàn)，增加關(guān)聯(lián)屬性視頻曝光，提高用戶活躍。

設(shè)計(jì)方案：采用和抖音一樣的交互形式，當(dāng)在視頻流看完內(nèi)容后，進(jìn)入作者主頁，右下角會(huì)出現(xiàn)「剛剛看過」點(diǎn)擊按鈕，點(diǎn)擊后，自動(dòng)定位到已看過的視頻位置，讓用戶剛好的進(jìn)行順序?yàn)g覽，提高用戶看連續(xù)視頻的體驗(yàn)。

六、【iPhone錢包】地鐵充值 – 提前做出選擇，減少用戶行為路徑1. 使用場景

充值金額時(shí)，常規(guī)的輸入已經(jīng)是很簡單的了 還能做到更易用嘛。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提升產(chǎn)品易用性體驗(yàn)，預(yù)判用戶的預(yù)判。

設(shè)計(jì)方案：當(dāng)用戶進(jìn)入充值頁面時(shí)，數(shù)字鍵盤上放會(huì)常駐提供三個(gè)充值額度，當(dāng)用戶輸入其他金額第一個(gè)數(shù)字時(shí)，常駐位置會(huì)提前預(yù)判用戶充值金額進(jìn)行展示，以提供充值方便。如果你發(fā)現(xiàn)，這個(gè)操作怎么樣都要點(diǎn)兩次！那恭喜你，開始思考了。在鍵盤上方提供快速按鈕，此位置是離大拇指最易近的操作區(qū)，最下方0同樣也是，但需要考慮女性留美甲的情況，按0鍵，大多是手指內(nèi)側(cè)或者頂部點(diǎn)擊，長指甲用戶操作不便，相反，鍵盤上方易操作區(qū)都是通過指腹來操作，相比更高效。

七、【閑魚】圖片模糊提醒 – 二手交易更在意商品圖片信息，讓閑置快速流通

1. 使用場景

發(fā)布二手商品后，有的商品曝光展示高，很快賣出去，有的則無曝光基本置灰。排除物品本身流通性，那還有什么原因呢.

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提升賣家發(fā)布商品圖的清晰度，減少因照片模糊不清導(dǎo)致賣出概率低，提高優(yōu)質(zhì)詳情曝光。

設(shè)計(jì)方案：用戶上傳商品圖片，當(dāng)圖片質(zhì)量較低時(shí)，通過縮略圖形式給予用戶溫馨提示文案“圖片模糊，建議重拍”告知用戶模糊圖片具體位置，建議用戶重新上傳，提高商品曝光提高成交率。

八、【懂車帝】Tab標(biāo)題 – 登錄登出，狀態(tài)一目了之1. 使用場景

使用產(chǎn)品時(shí)，想看是否已登錄賬號(hào)、需要點(diǎn)擊個(gè)人中心查看。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：縮短交互鏈路，提升登錄狀態(tài)多維度顯示體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)方案：常規(guī)個(gè)人中心，在未登錄或已登錄都叫“我的”“個(gè)人”等，用戶僅通過固定文字很難獲取是否登錄，需要點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)頁面查看登錄狀態(tài)?！径嚨邸吭谖吹卿洉r(shí)，底部Tab顯示“未登錄”字符，已登錄顯示“我的”字符，雖然只是簡單的文案替換，但就能為部分用戶帶來直觀了解。就拿我說，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)后，【懂車帝】品牌就會(huì)強(qiáng)化我的心智，當(dāng)你看到去使用，你也將把這個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)記住，并且持續(xù)一段時(shí)間。

九、【iPhone備忘錄】防錯(cuò)彈窗 – 放下手機(jī)行走，撤銷彈窗出來1. 使用場景

在通勤時(shí)間經(jīng)常使用備忘錄記錄文字，時(shí)常會(huì)有不小心刪除了一段話的情況。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：通過彈窗降低誤操作，防錯(cuò)機(jī)制來給用戶安全保障。

設(shè)計(jì)方案：備忘錄搖一搖撤銷，之前覺得此設(shè)計(jì)多余。在坐地鐵時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)設(shè)計(jì)很有必要。當(dāng)你在編輯文本期間，要轉(zhuǎn)乘、出站、行走時(shí)、不關(guān)屏幕的前提下，手指、衣物等都可能會(huì)對屏幕造成全局操作行為，此時(shí)搖一搖撤銷彈窗發(fā)揮到作用，彈窗中僅有的兩個(gè)按鈕，很好的避免了全局可操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)，通過交互熱區(qū)的縮小來避免誤操作的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)很好的設(shè)計(jì)洞察點(diǎn)。

十、【QQ】趣味Tab – 變換的表情，讓你忍不住拖拖拖1. 使用場景

QQ億級用戶，人群覆蓋面廣，相比微信，用戶群體更年輕，喜歡嘗試新鮮事物。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：通過趣味化表情，Tab的變式玩法，給用戶提供趣味性體驗(yàn)，提升用戶心智，增加品牌傳播

設(shè)計(jì)方案：雙擊消息Tab刷新頁面，在用戶等待期間變換tab圖標(biāo)，吸引用戶注意，從而降低等待焦慮。用戶也可長按拖拽釋放tab消息圖標(biāo)來變換Tab圖標(biāo)，趣味、惡搞、古怪，總有一個(gè)能戳中你，快來試試看吧。

十一、結(jié)語

設(shè)計(jì)師要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗(yàn)流程。不要讓用戶思考，這是每個(gè)設(shè)計(jì)師所追求的。認(rèn)真記錄產(chǎn)品細(xì)節(jié)，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達(dá)能力的一種方式。

本期產(chǎn)品細(xì)節(jié)分析結(jié)束，我們下期再見！

作者：碳水Sir；公眾號(hào)：草蓉三石

本文由 @碳水Sir 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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