大家好,我是電商運營阿軒。內(nèi)容太干,仔細看完,有不理解的,文章最后福利自選哦,私信(學習)即可。
看到很多拼多多新手商家們對店鋪運營一籌莫展,再不然就是沒有那個財力去投入很多的成本。那么今天就拿一個店家的案例給大家分享一下,零經(jīng)驗的小白店家是如何低成本打造10w+的爆品出來。
這是一家主賣腐竹的食品類店鋪,店家是農(nóng)民出身,對電商運營一竅不通,對怎么做主圖、關(guān)鍵詞、付費推廣什么的概念一竅不通。
加上又是一個幾乎0銷量的新店,店家因為自身經(jīng)濟情況原因,也沒能力花大價錢去進行付費推廣,因此店家的目的就是低成本去把店鋪做起來。
而腐竹這種農(nóng)副食品,好處是拼多多平臺受眾大部分是家庭婦女和中老年人,因此腐竹這樣的農(nóng)副食品會很受平臺用戶青睞。所以有一個很好的發(fā)育土壤。但腐竹本身淡旺季鮮明,平時大部分時間是淡季,冬季、年底是旺季。旺季剛好和雙十一重合,因此就敲定了一系列的運營策略。
2019年5月份開始正式運營
后續(xù)結(jié)果:5個月達到銷量10w+
如今,日銷800-1200單
日銷售額穩(wěn)定10000元以上甚至接近20000元。
店家本身是廠家拿貨的,店鋪銷量做起來之后,自己開廠,甚至開始供貨給其他商家。
從一個農(nóng)家小商戶翻身變成廠家,完成了電商界灰姑娘的故事,小白店家也能逆襲。
整個運營店鋪的過程一直圍繞著低成本這個核心要素
下面是具體運營過程:
一、店鋪前期1.打好基礎(chǔ),優(yōu)化主圖是關(guān)鍵因為是小白店家,所以商品的基礎(chǔ)細節(jié)要重視起來,這方面不能吝嗇成本,先用多多進寶等方式打好基礎(chǔ)的銷量和評價。再就是優(yōu)化主圖了。
食品類產(chǎn)品,尤其要重視主圖,主圖誘人的話,就極易促成下單。
可以在推廣工具-優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意榜
里找到自己的類目,參考類目里優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意圖
或者去拼多多搜索關(guān)鍵詞,參考排名頭部的商品主圖是怎么做的。
如下圖,食品類的主圖,建議放大食物本身細節(jié),提高亮度,增加圖片的光澤,讓食物看上去新鮮亮麗,會更誘人。
2.提升點擊率,降低ppc為了達到低成本的目的,我們肯定要對主圖進行測圖,所以前期需要去測圖,以點擊率為主要核心指標,選定點擊率高的作為主圖。
關(guān)鍵詞也是類似的邏輯,可以先去推廣工具-搜索詞分析里搜索對應的關(guān)鍵詞,以篩選出來的關(guān)鍵詞點擊率為行業(yè)基準,進行淘汰更替。
根據(jù)官方給出的PPC扣費計算公式:
單次點擊價格PPC=(下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分)/自己的質(zhì)量得分+0.01
而質(zhì)量分的高低主要就是由點擊率決定的,通俗的解釋一下,就是你的點擊率越高,ppc就能越便宜,推廣花費就更少。
這就是為什么要那么重視主圖點擊率的優(yōu)化了。
該店鋪優(yōu)化前的點擊率只有2%-4%
到現(xiàn)在基本穩(wěn)定在16%左右,最高能達到22%
點擊率的提升,不止降低了花費,也能帶動商品在付費推廣里的排名,帶來更多的自然流量。
3.主打引流款sku,以銷量為主初期銷量基礎(chǔ)沒有那么高,店鋪老顧客少,因此該店選擇了主打引流款sku,
“250g嘗鮮價”,sku的名稱和價格都是很有競爭力的,前期通過低價位的sku來引流提銷量培養(yǎng)顧客,是新店繞不過去的一個階段。
二、十月十一月大促期間銷量基礎(chǔ)打好,點擊率提升后。到了十月十一月的大促時節(jié),剛好也和腐竹的旺季重合,就需要加大推廣投入,進一步提升銷量和排名,為雙十一的大促預熱。
1.報名活動,過山車式?jīng)_刺排名提升銷量最快的方式當然還是報名活動,但眾所周知,報名活動大部分都是虧本沖銷量。那如何在活動中降低虧損成本呢?
針對該店鋪,采用了“過山車”式的報名節(jié)奏,一周內(nèi)會選擇報名2-3場活動,參加一場活動后,銷量會大幅提升,活動結(jié)束銷量又下落,整頓一兩天后再度報名下一場,繼續(xù)提升……這樣子,銷量就會像過山車一樣,漲落漲落漲落。
配合“過山車”模式,還做了優(yōu)惠券的調(diào)整,參加活動時,選擇用無門檻2-3元的店鋪優(yōu)惠券提升活動產(chǎn)出,活動結(jié)束再下調(diào)成1元的無門檻優(yōu)惠券,穩(wěn)固利潤成本。
這樣的好處在于能控制節(jié)奏,不用長期處于損耗狀態(tài),同時也能拉高排名
活動結(jié)束恢復原價+減少優(yōu)惠,這時候承接活動帶來的后續(xù)流量是有利潤的,用利潤來填補前面活動報名時的投入虧損,不會一味的在活動里虧錢。借鑒這種模式的商家要根據(jù)自己的利潤來設(shè)置活動價格。
2.雙十一引爆流量,提升轉(zhuǎn)化預熱之后,雙十一大促流量涌入,就得注重轉(zhuǎn)化了,而評價就是影響轉(zhuǎn)化非常重要的方式。
該店就通過短信營銷-評價有禮等方式引導客戶進行帶圖評價、留下行家心得,之前也說了,食品類的圖片非常重要,評價里帶圖評價能極大地勾起顧客的食欲。
轉(zhuǎn)化提升,店鋪銷量和排名會更加穩(wěn)固。
2020年雙十一當天,也是做到了30000+單日銷售額
三、淡季時期1.主打利潤款sku,提升客單在店鋪做起來之后,有了銷量和排名打底,也有許多的老顧客和回頭客。這個時候就要增加sku,主打利潤款,高克重的sku,來提高客單,增加利潤。
2.淡季降低花費,優(yōu)化投入產(chǎn)出比很多小商家做起來之后會遇到一個問題,就是不會踩剎車,花銷很大收不住。
淡季期間就是節(jié)省成本的最佳時機,尤其是要降低多多場景的花費,因為多多場景流量較大,所以花費會較高,先降低日限額
另一方面通過分時折扣來減少花費,優(yōu)化投產(chǎn)。
而服務(wù)市場里一些工具是能做到在多多場景里設(shè)置分時折扣的,如圖,該店鋪在7:00-11:00 19:00-24:00 不開投放,12:00-15:00開50%折扣的投放
這些時段成交量小,訪客數(shù)少,可以減少支出。
通過分時折扣的優(yōu)化,投產(chǎn)也是做到了非常優(yōu)秀的水平,最高達到了65的投入產(chǎn)出比!
在7月份的淡季也能有50w的月銷售額。
該店鋪初期推廣日限額200一天,到如今日銷這么高,日限額也就500一天,可以說是完全低成本做起來的。
能獲得這么好的數(shù)據(jù),也是因為商家不斷地學習溝通,從大山里走出來的農(nóng)民商家,這樣的灰姑娘故事,是拼多多的驕傲。
提醒:該商家案例,適合同樣是食品類目或者有明顯淡旺季特征的商品參考,運營細節(jié)也適合推廣預算低的商家學習。其他產(chǎn)品不適合借鑒,照搬不能復制成功。
好了,今天的分享就到這里,希望能對大家的店鋪有所幫助,我做了多年的電商了,也深深地明白學習的重要性,電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新方法就會退步的行業(yè),所以我可以分享很多我實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)的拼多多學習運營資料給大家學習。
這些都是我實操整理出來的資料
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