簡歷買賣黑產(chǎn):
QQ群交流活躍,500元可買10萬條
春節(jié)過后,招聘市場逐漸進入旺季。不少企業(yè)在招聘網(wǎng)站上開啟招聘通道,求職者也通過招聘網(wǎng)站物色自己心儀的崗位,投上精心制作的簡歷,期望獲得一份好工作。不過,有網(wǎng)友反映,自己投了簡歷后感覺信息很快就被泄露了,求職沒什么回音,倒是收到的騷擾電話卻多了不少。
在這背后,隱藏著一條簡歷信息買賣的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。記者調查了解到,在貼吧、QQ群等一些社交平臺上,不少發(fā)帖者打著“簡歷交流”的名義倒賣簡歷。
近日,南都記者通過社交平臺進入多個“簡歷交流”群,群成員數(shù)少則400、500人,多則過千,每天非?;钴S?!俺鲋锹?lián)、58(同城)、獵聘,來靠譜老板長期對接”“實時一手數(shù)據(jù)、二手數(shù)據(jù),價格美麗”……群內每天均有多個賬號在推廣自己的“簡歷生意”。
某QQ群內,有人售賣招聘平臺的“簡歷資源”。
簡歷在這些販子嘴里被稱為“料子”。據(jù)此前媒體報道,這些被倒賣的“料子”分為一手數(shù)據(jù)和二手數(shù)據(jù),一手數(shù)據(jù)是指從未被售賣過的簡歷,二手數(shù)據(jù)指被賣過至少1次以上的簡歷,售價比一手數(shù)據(jù)低。
一簡歷販子向記者稱,自己有58同城平臺的“實時資源”,隨機發(fā)送的話價格為每份簡歷2.5元。也可選擇“卡(挑選)”年齡和性別,比如卡到20歲至35歲的女性求職者,每份簡歷為4元。另一簡歷販子則稱,自己出售58全職簡歷,隔了一天的簡歷可低至0.5元一份。
一些簡歷販子則自稱,自己手中掌握的簡歷不止有58同城,還有智聯(lián)、趕集、獵聘、前程無憂等多個招聘平臺。他們表示,要買必須達到一定數(shù)量,量大更便宜,例如300元買5萬條,500元就可買10萬條。
在暗訪中,某簡歷賣家給記者發(fā)來一個“58簡歷”文檔,包含55份簡歷,聲稱是當天的資源。記者注意到,每份都有姓名、手機號碼和性別、求職崗位等個人關鍵信息。記者聯(lián)系到其中幾位求職者,均確認在58同城平臺上投過簡歷。
記者調查:
企業(yè)號存漏洞,被用于發(fā)布虛假招聘
簡歷信息買賣的源頭之一,可能是一些招聘網(wǎng)站上的虛假招聘崗位。南都記者了解到,一些招聘網(wǎng)站的企業(yè)號可以發(fā)布招聘信息、查看下載簡歷,有些人利用企業(yè)號發(fā)布虛假崗位,從而獲取大量簡歷信息。
目前,多數(shù)招聘網(wǎng)站對于企業(yè)號的注冊有一定要求。如企業(yè)號發(fā)布招聘前,必須完成營業(yè)執(zhí)照、法人、對公賬號三者至少一種認證,有的平臺還會通過各種方式對注冊企業(yè)進行核查。同時,多數(shù)招聘網(wǎng)站會對企業(yè)號發(fā)布的崗位進行線上和線下核查,以確保真實性。即便如此,仍存在一些漏洞。
南都記者調查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上,企業(yè)號資源被公開拿來售賣。QQ群、貼吧是售賣企業(yè)號的集中地,一些QQ群相當活躍,沒隔多久消息就刷屏。
這些企業(yè)號,普通的賬號價格數(shù)百元,會員賬號上千元。據(jù)記者了解,某些招聘網(wǎng)站會員一般享有發(fā)布信息可被展示推廣的權利,下載簡歷也會更加便宜,因此所售價格會更高。一賣家對記者稱,58同城平臺企業(yè)號“單企”120元,會員號3000元;智聯(lián)企業(yè)號230元。
某QQ群內,招聘平臺的企業(yè)號出售信息非?;钴S。
多個賣家稱,可以選擇不同行業(yè)的企業(yè)號。其中一賣家就表示,自己所售的企業(yè)號有酒店、商貿、科技、電子商務等多種可以指定,買了企業(yè)號之后,只需換綁手機號,即可正常使用,“都是上號就能發(fā)帖的成品號”。根據(jù)此前媒體報道透露,“發(fā)帖”是一種暗語,即在招聘平臺發(fā)布招聘信息。
針對上述網(wǎng)售招聘平臺企業(yè)號、個人簡歷的現(xiàn)象,記者聯(lián)系到58同城、智聯(lián)招聘等平臺客服人員。相關招聘平臺客服人員均表示需要進行核實,并讓記者提供證據(jù)。記者已將材料反饋至招聘平臺,暫未收到具體回復。
相關案例:
電詐團伙大量購買簡歷實施詐騙
多家媒體的報道顯示,除了出售招聘平臺企業(yè)號,網(wǎng)上有“發(fā)帖”教程和軟件,此外還有簡歷提取、收集軟件出售。通過“提取器”和“采集系統(tǒng)”,可實現(xiàn)24小時不間斷從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載。南都記者看到一個采集軟件的界面顯示,可以篩選年齡、性別、職業(yè)和城市,進行批量采集個人簡歷。
某地公安機關曾經(jīng)破獲一網(wǎng)絡黑產(chǎn)犯罪生態(tài)鏈條,查明該犯罪團伙作案工具擁有在各大招聘網(wǎng)站上進行批量注冊賬號的注冊機、批量發(fā)帖功能的發(fā)帖機、可以批量登錄賬號的登錄器,以及可以批量提取和整理個人簡歷的提取器等。
某些不法分子從虛假招聘到簡歷的獲取、下載,再到多次轉賣,已經(jīng)形成完整的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。那么,這些簡歷上的信息最終被賣給了誰?綜合各類公開報道可知,除了被“引流”到信貸、兼職刷單,還有一些流向了賭博、詐騙等犯罪團伙。
2020年,四川綿陽公安機關曾經(jīng)破獲一起侵犯公民個人信息案,打掉一個以買賣、偽造公司營業(yè)執(zhí)照為手段,通過注冊、買賣某招聘網(wǎng)站賬號虛構招聘誘騙求職者簡歷,獲取公民隱私信息并販賣給境內外下游犯罪集團謀取非法利益的犯罪團伙。公安機關查獲公民個人信息150余萬條,涉案資金200余萬元。
此外,南都記者從裁判文書網(wǎng)找到不少相關案例。據(jù)吉林省白城市中級人民法院披露,一電信詐騙集團通過大量購買求職者簡歷信息及未實名登記的電話卡,雇傭多名話務員撥打求職者電話,冒充某招聘網(wǎng)站的工作人員向求職者介紹兼職工作,隨后將被害人“引流”到境外詐騙團伙的圈套中。
律師觀點:
應通過技術手段對下載行為進行監(jiān)管
此前,北京云嘉律師事務所趙占領律師接受媒體采訪時認為,保護個人簡歷不被非法獲取及倒賣變得非常困難,跟網(wǎng)絡招聘行業(yè)的商業(yè)模式有直接關系。趙占領解釋,某些招聘平臺商業(yè)模式是以“簡歷下載”為會員服務內容,只要付費即可下載簡歷,至于下載簡歷之后如何使用則疏于管理,事實上也難以管理和控制。
對此,趙占領律師告訴南都記者,個人簡歷包含了詳細的身份信息、教育背景、履歷信息等,非常全面,“有可能被賣給有招聘需求的人,還有可能被違法犯罪分子利用從事詐騙或其他活動。”他認為,被多次曝光之后,某些招聘平臺迫于輿論和監(jiān)管的壓力會做些調整,但不會完全放棄此種商業(yè)模式,因為涉及根本的商業(yè)利益。
趙占領律師曾表示,要想從根本上堵住個人簡歷隨意下載及倒賣的漏洞,關鍵還是需要招聘平臺提高技術和服務、改變“賣簡歷”的傳統(tǒng)盈利模式。“是否能夠做到,付費會員下載簡歷時需要告知求職者,甚至必須經(jīng)過求職者同意才可以?”趙占領對南都記者說,某些招聘平臺需要對簡歷下載進行更為嚴格的管理。
他告訴南都記者,還應通過技術手段對下載行為進行監(jiān)督,將企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、注冊時間、注冊資本、招聘職位、招聘數(shù)量納入?yún)⒖紭藴省!氨热缫粋€規(guī)模很小的企業(yè),下載幾千幾萬份簡歷,這就有些異常。招聘平臺應該從技術和管理角度結合,增加判斷標準,對明顯可疑的不良下載行為提高識別準確度?!?/p>
除此之外,趙占領提到,簡歷被泄露售賣現(xiàn)象是復雜的社會問題,涉及環(huán)節(jié)較多,根治很難。對倒賣簡歷的黑灰產(chǎn)行業(yè),相關部門也要嚴厲打擊。
統(tǒng)籌:南都、N視頻記者陳杰生
采寫:南都、N視頻記者馬輝
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