簡(jiǎn)歷買賣黑產(chǎn)：
QQ群交流活躍，500元可買10萬(wàn)條
春節(jié)過(guò)后，招聘市場(chǎng)逐漸進(jìn)入旺季。不少企業(yè)在招聘網(wǎng)站上開(kāi)啟招聘通道，求職者也通過(guò)招聘網(wǎng)站物色自己心儀的崗位，投上精心制作的簡(jiǎn)歷，期望獲得一份好工作。不過(guò)，有網(wǎng)友反映，自己投了簡(jiǎn)歷后感覺(jué)信息很快就被泄露了，求職沒(méi)什么回音，倒是收到的騷擾電話卻多了不少。
在這背后，隱藏著一條簡(jiǎn)歷信息買賣的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。記者調(diào)查了解到，在貼吧、QQ群等一些社交平臺(tái)上，不少發(fā)帖者打著“簡(jiǎn)歷交流”的名義倒賣簡(jiǎn)歷。
近日，南都記者通過(guò)社交平臺(tái)進(jìn)入多個(gè)“簡(jiǎn)歷交流”群，群成員數(shù)少則400、500人，多則過(guò)千，每天非?；钴S?！俺鲋锹?lián)、58（同城）、獵聘，來(lái)靠譜老板長(zhǎng)期對(duì)接”“實(shí)時(shí)一手?jǐn)?shù)據(jù)、二手?jǐn)?shù)據(jù)，價(jià)格美麗”……群內(nèi)每天均有多個(gè)賬號(hào)在推廣自己的“簡(jiǎn)歷生意”。
某QQ群內(nèi)，有人售賣招聘平臺(tái)的“簡(jiǎn)歷資源”。
簡(jiǎn)歷在這些販子嘴里被稱為“料子”。據(jù)此前媒體報(bào)道，這些被倒賣的“料子”分為一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)，一手?jǐn)?shù)據(jù)是指從未被售賣過(guò)的簡(jiǎn)歷，二手?jǐn)?shù)據(jù)指被賣過(guò)至少1次以上的簡(jiǎn)歷，售價(jià)比一手?jǐn)?shù)據(jù)低。
一簡(jiǎn)歷販子向記者稱，自己有58同城平臺(tái)的“實(shí)時(shí)資源”，隨機(jī)發(fā)送的話價(jià)格為每份簡(jiǎn)歷2.5元。也可選擇“卡（挑選）”年齡和性別，比如卡到20歲至35歲的女性求職者，每份簡(jiǎn)歷為4元。另一簡(jiǎn)歷販子則稱，自己出售58全職簡(jiǎn)歷，隔了一天的簡(jiǎn)歷可低至0.5元一份。
一些簡(jiǎn)歷販子則自稱，自己手中掌握的簡(jiǎn)歷不止有58同城，還有智聯(lián)、趕集、獵聘、前程無(wú)憂等多個(gè)招聘平臺(tái)。他們表示，要買必須達(dá)到一定數(shù)量，量大更便宜，例如300元買5萬(wàn)條，500元就可買10萬(wàn)條。
在暗訪中，某簡(jiǎn)歷賣家給記者發(fā)來(lái)一個(gè)“58簡(jiǎn)歷”文檔，包含55份簡(jiǎn)歷，聲稱是當(dāng)天的資源。記者注意到，每份都有姓名、手機(jī)號(hào)碼和性別、求職崗位等個(gè)人關(guān)鍵信息。記者聯(lián)系到其中幾位求職者，均確認(rèn)在58同城平臺(tái)上投過(guò)簡(jiǎn)歷。
記者調(diào)查：
企業(yè)號(hào)存漏洞，被用于發(fā)布虛假招聘
簡(jiǎn)歷信息買賣的源頭之一，可能是一些招聘網(wǎng)站上的虛假招聘崗位。南都記者了解到，一些招聘網(wǎng)站的企業(yè)號(hào)可以發(fā)布招聘信息、查看下載簡(jiǎn)歷，有些人利用企業(yè)號(hào)發(fā)布虛假崗位，從而獲取大量簡(jiǎn)歷信息。
目前，多數(shù)招聘網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)號(hào)的注冊(cè)有一定要求。如企業(yè)號(hào)發(fā)布招聘前，必須完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人、對(duì)公賬號(hào)三者至少一種認(rèn)證，有的平臺(tái)還會(huì)通過(guò)各種方式對(duì)注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行核查。同時(shí)，多數(shù)招聘網(wǎng)站會(huì)對(duì)企業(yè)號(hào)發(fā)布的崗位進(jìn)行線上和線下核查，以確保真實(shí)性。即便如此，仍存在一些漏洞。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上，企業(yè)號(hào)資源被公開(kāi)拿來(lái)售賣。QQ群、貼吧是售賣企業(yè)號(hào)的集中地，一些QQ群相當(dāng)活躍，沒(méi)隔多久消息就刷屏。
這些企業(yè)號(hào)，普通的賬號(hào)價(jià)格數(shù)百元，會(huì)員賬號(hào)上千元。據(jù)記者了解，某些招聘網(wǎng)站會(huì)員一般享有發(fā)布信息可被展示推廣的權(quán)利，下載簡(jiǎn)歷也會(huì)更加便宜，因此所售價(jià)格會(huì)更高。一賣家對(duì)記者稱，58同城平臺(tái)企業(yè)號(hào)“單企”120元，會(huì)員號(hào)3000元；智聯(lián)企業(yè)號(hào)230元。
某QQ群內(nèi)，招聘平臺(tái)的企業(yè)號(hào)出售信息非?；钴S。
多個(gè)賣家稱，可以選擇不同行業(yè)的企業(yè)號(hào)。其中一賣家就表示，自己所售的企業(yè)號(hào)有酒店、商貿(mào)、科技、電子商務(wù)等多種可以指定，買了企業(yè)號(hào)之后，只需換綁手機(jī)號(hào)，即可正常使用，“都是上號(hào)就能發(fā)帖的成品號(hào)”。根據(jù)此前媒體報(bào)道透露，“發(fā)帖”是一種暗語(yǔ)，即在招聘平臺(tái)發(fā)布招聘信息。
針對(duì)上述網(wǎng)售招聘平臺(tái)企業(yè)號(hào)、個(gè)人簡(jiǎn)歷的現(xiàn)象，記者聯(lián)系到58同城、智聯(lián)招聘等平臺(tái)客服人員。相關(guān)招聘平臺(tái)客服人員均表示需要進(jìn)行核實(shí)，并讓記者提供證據(jù)。記者已將材料反饋至招聘平臺(tái)，暫未收到具體回復(fù)。
相關(guān)案例：
電詐團(tuán)伙大量購(gòu)買簡(jiǎn)歷實(shí)施詐騙
多家媒體的報(bào)道顯示，除了出售招聘平臺(tái)企業(yè)號(hào)，網(wǎng)上有“發(fā)帖”教程和軟件，此外還有簡(jiǎn)歷提取、收集軟件出售。通過(guò)“提取器”和“采集系統(tǒng)”，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷從招聘網(wǎng)站及接收簡(jiǎn)歷的郵箱批量下載。南都記者看到一個(gè)采集軟件的界面顯示，可以篩選年齡、性別、職業(yè)和城市，進(jìn)行批量采集個(gè)人簡(jiǎn)歷。
某地公安機(jī)關(guān)曾經(jīng)破獲一網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪生態(tài)鏈條，查明該犯罪團(tuán)伙作案工具擁有在各大招聘網(wǎng)站上進(jìn)行批量注冊(cè)賬號(hào)的注冊(cè)機(jī)、批量發(fā)帖功能的發(fā)帖機(jī)、可以批量登錄賬號(hào)的登錄器，以及可以批量提取和整理個(gè)人簡(jiǎn)歷的提取器等。
某些不法分子從虛假招聘到簡(jiǎn)歷的獲取、下載，再到多次轉(zhuǎn)賣，已經(jīng)形成完整的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。那么，這些簡(jiǎn)歷上的信息最終被賣給了誰(shuí)？綜合各類公開(kāi)報(bào)道可知，除了被“引流”到信貸、兼職刷單，還有一些流向了賭博、詐騙等犯罪團(tuán)伙。
2020年，四川綿陽(yáng)公安機(jī)關(guān)曾經(jīng)破獲一起侵犯公民個(gè)人信息案，打掉一個(gè)以買賣、偽造公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照為手段，通過(guò)注冊(cè)、買賣某招聘網(wǎng)站賬號(hào)虛構(gòu)招聘誘騙求職者簡(jiǎn)歷，獲取公民隱私信息并販賣給境內(nèi)外下游犯罪集團(tuán)謀取非法利益的犯罪團(tuán)伙。公安機(jī)關(guān)查獲公民個(gè)人信息150余萬(wàn)條，涉案資金200余萬(wàn)元。
此外，南都記者從裁判文書(shū)網(wǎng)找到不少相關(guān)案例。據(jù)吉林省白城市中級(jí)人民法院披露，一電信詐騙集團(tuán)通過(guò)大量購(gòu)買求職者簡(jiǎn)歷信息及未實(shí)名登記的電話卡，雇傭多名話務(wù)員撥打求職者電話，冒充某招聘網(wǎng)站的工作人員向求職者介紹兼職工作，隨后將被害人“引流”到境外詐騙團(tuán)伙的圈套中。
律師觀點(diǎn)：
應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段對(duì)下載行為進(jìn)行監(jiān)管
此前，北京云嘉律師事務(wù)所趙占領(lǐng)律師接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為，保護(hù)個(gè)人簡(jiǎn)歷不被非法獲取及倒賣變得非常困難，跟網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的商業(yè)模式有直接關(guān)系。趙占領(lǐng)解釋，某些招聘平臺(tái)商業(yè)模式是以“簡(jiǎn)歷下載”為會(huì)員服務(wù)內(nèi)容，只要付費(fèi)即可下載簡(jiǎn)歷，至于下載簡(jiǎn)歷之后如何使用則疏于管理，事實(shí)上也難以管理和控制。
對(duì)此，趙占領(lǐng)律師告訴南都記者，個(gè)人簡(jiǎn)歷包含了詳細(xì)的身份信息、教育背景、履歷信息等，非常全面，“有可能被賣給有招聘需求的人，還有可能被違法犯罪分子利用從事詐騙或其他活動(dòng)?！彼J(rèn)為，被多次曝光之后，某些招聘平臺(tái)迫于輿論和監(jiān)管的壓力會(huì)做些調(diào)整，但不會(huì)完全放棄此種商業(yè)模式，因?yàn)樯婕案镜纳虡I(yè)利益。
趙占領(lǐng)律師曾表示，要想從根本上堵住個(gè)人簡(jiǎn)歷隨意下載及倒賣的漏洞，關(guān)鍵還是需要招聘平臺(tái)提高技術(shù)和服務(wù)、改變“賣簡(jiǎn)歷”的傳統(tǒng)盈利模式?！笆欠衲軌蜃龅?，付費(fèi)會(huì)員下載簡(jiǎn)歷時(shí)需要告知求職者，甚至必須經(jīng)過(guò)求職者同意才可以？”趙占領(lǐng)對(duì)南都記者說(shuō)，某些招聘平臺(tái)需要對(duì)簡(jiǎn)歷下載進(jìn)行更為嚴(yán)格的管理。
他告訴南都記者，還應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段對(duì)下載行為進(jìn)行監(jiān)督，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)資本、招聘職位、招聘數(shù)量納入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)?！氨热缫粋€(gè)規(guī)模很小的企業(yè)，下載幾千幾萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，這就有些異常。招聘平臺(tái)應(yīng)該從技術(shù)和管理角度結(jié)合，增加判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)明顯可疑的不良下載行為提高識(shí)別準(zhǔn)確度。”
除此之外，趙占領(lǐng)提到，簡(jiǎn)歷被泄露售賣現(xiàn)象是復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，涉及環(huán)節(jié)較多，根治很難。對(duì)倒賣簡(jiǎn)歷的黑灰產(chǎn)行業(yè)，相關(guān)部門(mén)也要嚴(yán)厲打擊。
統(tǒng)籌：南都、N視頻記者陳杰生
采寫(xiě)：南都、N視頻記者馬輝
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