2021年“3·15”晚會(國際消費者權(quán)益日)于3月15日晚在央視財經(jīng)頻道播出,今年的主題是“公平守正安心消費”,關(guān)注的核心依然是民生消費,繼續(xù)揭露不為人知的消費黑幕,曝光侵權(quán)行為等。
此次“3·15”晚會曝光了播打賞背后是運營陷阱、直播電商上演價格雙簧、口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果、免費“Wi-Fi”收集用戶信息、校園抽獎專坑小學生、低配兒童智能手表、老壇酸菜包是土坑腌制、禹州粉條純“薯”造假、軟件下載平臺高速下載藏陷阱、起底騷擾電話背后的秘密、多品牌電動自行車公然違規(guī)提速、華南最大五金市場線纜不達標、醫(yī)美速成班的荒唐生意等13個問題。
直播打賞背后是運營陷阱:男扮女,專騙粉絲大哥數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展催生了在線直播這一泛娛樂行業(yè),其用戶規(guī)模已經(jīng)超過6億。但是在用戶為直播達人打賞時,卻不知道光鮮亮麗的主播背后是充滿欺騙的運營陷阱。
因男扮女、演雙簧、騙粉絲,哈爾濱的聚享互娛傳媒公司被央視3·15晚會曝光。該公司成立于2020年9月,注冊資本30萬人民幣,法定代表人為黃海宇。此外,被點名的還有黑龍江聚享互娛文化傳媒有限公司、遼寧華億播商貿(mào)易有限公司。
據(jù)報道,哈爾濱的聚享互娛傳媒公司有2000多間直播間,3000多名簽約藝人,直播運營一對一帶藝人,而直播運營的主要工作是冒充女主播,用女主播的微信號與非粉絲互動,從而盡可能讓粉絲多刷禮物打賞。粉絲贈送的禮物總額50%歸直播平臺所有,公司提成25%,其余25%是主播與運營的提成。
這是一套成熟的詐騙式運營。女主播背后的男運營把有打賞經(jīng)歷的粉絲“大哥”從其他直播間找出來,男運營會冒充女主播,與粉絲“大哥”在直播平臺私信聊天,拉近距離后,男運營還會趁機添加上粉絲“大哥”的微信,冒充女主播叫粉絲“大哥”老公、親愛的,內(nèi)容極為露骨,毫無底線,這些人的“老公”都不止一位。
億泰傳媒有限公司老板直言:“吃大哥喝大哥,吃完大哥罵大哥?!本瓦@樣,公司、娛樂女主播、男運營將不明真相的粉絲大哥騙得團團轉(zhuǎn),掏空口袋里的錢,不斷刷禮物打賞。
直播打賞經(jīng)過一道道大套路包裝之后,已經(jīng)變成欺詐和斂財?shù)墓ぞ?。針對這一現(xiàn)狀,3·15晚會表示,對于違背法律法規(guī)和社會公序良俗的直播,應(yīng)當及時封禁,并追究直播平臺和主播以及機構(gòu)的法律責任,還網(wǎng)絡(luò)空間一片清朗。節(jié)目播出后,旗下被曝光的主播伍伍正在直播時其直播間被抖音官方封禁。
數(shù)據(jù)顯示,我國目前有1900余家直播電商相關(guān)企業(yè)。這些從事直播電商相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)主要成立于2016-2019年。其中,2016年約有350余家相關(guān)企業(yè)成立,是年注冊量最多的一年。廣東的直播電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多,超過370家,占全國的19.2%。
直播電商上演價格雙簧:郵寄廉價翡翠成品直播是互聯(lián)網(wǎng)開放共享的特征體現(xiàn),近年來,直播電商更是風頭正勁,但是有些商家抓住了大家以為廠商直銷能買到便宜貨的心理,在背后進行著不為人知的造假動作。
央視3·15晚會曝光了翡翠直播間借高價原石發(fā)廉價成品的直播賣貨亂象,四會市永德祥玉器店、云南承澤珠寶有限公司等被點名,賣貨殺價層層設(shè)套,虛假宣傳自導(dǎo)自演。
報道稱,在永德祥直播間,號稱“家有珠寶工廠”的主播莎莎坦言,所有主播的“專業(yè)”身份都是編造的。而那些“高貨低賣的虧本買賣”一般都比進貨價高出一倍左右,例如一款佛公賣貨價199元,實際進貨價只有88元。而所謂的“出血砍價”,則是主播和貨主表演的雙簧,每當主播拿起一件貨物準備替粉絲砍價,貨主在報出一個特別高價格的同時,會把暗碼所代表的底價打在計算器上,悄悄展示給主播,然后,雙方都煞有介事地連連砍價。
據(jù)北京頭條報道,另一家主打與貨主直接交易的石力派直播間,在“315晚會”曝光時還正在“點淘App”上進行直播,石力派直播間主播正在播一對耳環(huán),但大量粉絲涌入直播間留言表示:“315晚會正在曝光你家?!痹撝辈ラg在20點32分中斷。
此外,還有大量直播間號稱將砍價現(xiàn)場搬到了原產(chǎn)地緬甸。承澤翡翠直播宣稱,主播在緬甸曼德勒礦區(qū)現(xiàn)場砍價,為粉絲代購。而事實上,直播是在承澤翡翠位于昆明市的一棟辦公樓里,貨主身著緬甸服裝,現(xiàn)場布景均為偽造。
更有甚者,還有“邊境偷渡”“搶劫式砍價”直播。在“那火直播”平臺的一個直播間,就有“偷渡貨主”被主播綁在樹上,隨身攜帶的“要價200萬的原石,被砍到了19萬”后賣出的直播?!澳腔鹬辈ァ逼脚_騰沖地區(qū)負責人表示,這類走私、帶貨的直播形式,只有擁有客服所發(fā)鏈接的定向人群才能看到。
其實,不少直播間所賣的原石,一般都是從市場上借來的,被粉絲拍到后,他們不會將原石直接寄出,而是誘導(dǎo)粉絲做成成品,然后在市場上找個材質(zhì)看上去大體相當?shù)牧畠r成品,寄給粉絲,他們將此稱之為配貨。
數(shù)據(jù)顯示,我國目前有466.3萬家珠寶相關(guān)企業(yè),福建、江西和廣東三地相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多,分別擁有近104.5萬家、49.2萬余家、近40.5萬家相關(guān)企業(yè),成立于5年以內(nèi)的珠寶相關(guān)企業(yè)占比90.1%,成立于1內(nèi)年的占比53.3%。
口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果在一些搜索引擎、問答平臺、口碑網(wǎng)站,用戶搜索、查詢到的知識信息正在被不法機構(gòu)人為操縱,讓本來應(yīng)該是共享知識經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)平臺,變成了一些誤導(dǎo)網(wǎng)民牟利的工具。
今晚3·15晚會就曝光了一批所謂的口碑營銷公司,包括深圳英邁思信息技術(shù)有限公司、上海珍島網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司、四川刻羽云信息技術(shù)有限公司、天津企航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海頂匠信息科技有限公司。
據(jù)3·15晚會報道,英邁思是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司負責人表示,網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時,所看到的問題和答案,很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶“自問自答”做出來的。例如,在一組關(guān)于元宇宙概念產(chǎn)品的問答中,其中一個問題涉及元宇宙虛擬地產(chǎn)投資,回答內(nèi)容稱投資虛擬地產(chǎn)正值火熱,并稱自己在某公司平臺投資虛擬地產(chǎn)。
除了雇傭水軍冒充真實用戶自問自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外,口碑營銷公司還有一種技術(shù)“萬詞霸屏”,通過對上萬個海量關(guān)鍵詞的設(shè)定,讓用戶在搜索時,被推廣公司始終能排在前面。
而對于一些用戶發(fā)布的批評性報道、用戶投訴等,口碑營銷公司也會利用技術(shù)手段,直接讓網(wǎng)頁顯示成,找不到內(nèi)容的404頁面。英邁思的業(yè)務(wù)經(jīng)理還出示了他們和某企業(yè)所簽訂的輿情凈化合同,完成合同后的工作總結(jié)顯示,英邁思把涉及這家企業(yè)拖欠工資等多條負面消息做了404化的處理。
英邁思成立于2008年10月,注冊資本5000萬人民幣,法定代表人陳學丹,由深圳虎步科技有限公司和深圳市創(chuàng)意投資集團有限公司共同持股。該公司擁有10余家分支機構(gòu),其中5家已注銷。目前,其官網(wǎng)已無法打開。
對此,3·15晚會表示,任何企業(yè)形象怎么樣消費者認不認,最終是靠產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)來決定的,雇傭口碑營銷機構(gòu),偽造、篡改、刪除網(wǎng)絡(luò)信息以此來維護企業(yè)形象,已經(jīng)設(shè)計違反《發(fā)不正當競爭法》,如果用違法、違規(guī),誤導(dǎo)消費者來搞惡性競爭,最后坍塌的一定是自己的口碑。
表面是免費“Wi-Fi”,其實在收集用戶信息眾所周知,許多“免費WiFi”的廣告在手機上頻繁出現(xiàn),而子啊應(yīng)用市場上,打著提供“免費WiFi連接”服務(wù)的應(yīng)用程序也比比皆是。今年的3·15專門設(shè)立了3·15信息安全實驗室(以下簡稱“實驗室”),“免費WiFi”是本次實驗室測試的第一件產(chǎn)品。
測試人員嘗試了所有羅列的WiFi資源,沒有一個能連上。而在連接測試結(jié)束后,兩個陌生的應(yīng)用程序正在自動下載到手機里。測試人員發(fā)現(xiàn),連接時點擊過的“確認”和“打開”字樣的彈窗,都是偽裝的廣告鏈接。一旦用戶被誘導(dǎo)點擊,沒有任何提示,廣告鏈接中的應(yīng)用程序就會自動安裝到手機里。最終,用戶想要的免費WiFi沒用上,手機里卻多了一堆莫名其妙的應(yīng)用程序。
工程師進一步測試發(fā)現(xiàn),這類免費WiFi的應(yīng)用程序還在后臺大量收集用戶信息。一款叫“雷達WiFi”的應(yīng)用程序,一天之內(nèi)收集測試手機的位置信息,高達67899次。
更可怕的是,多了這些應(yīng)用程序后,手機間歇性抽瘋,各種廣告自動彈出,不看夠5秒還關(guān)不上,用戶躲也躲不掉。測試人員發(fā)現(xiàn)一款名為“越豹WiFi助手”就隱藏著一個“自啟動”功能。它能隨時高頻次自動啟動,僅11點16分就允許了46次。這意味著,即使用戶從后臺關(guān)掉這款應(yīng)用程序。它也可以通過“自啟動”功能重新在后臺運行,不斷收集用戶信息,推送彈窗廣告。
廣州越豹科技有限公司成立于2019年12月,注冊資本150萬人民幣。法定代表人及最大股東為梁龍聲,持股比例100%。知識產(chǎn)權(quán)信息顯示,該公司關(guān)聯(lián)多個越豹WiFi管家、越豹WiFi大師、紅包附近群等軟件著作權(quán)。
校園抽獎??有W生,低配兒童智能手表成偷窺器為了給孩子健康的成長空間,各地都在出臺維護校園周邊環(huán)境的安全規(guī)定,禁止在校園附近開設(shè)游戲網(wǎng)吧、歌舞娛樂、彩票專營等容易干擾和影響孩子的營業(yè)場所,但是,在學校周邊的一些文具店和玩具店,卻在打著買玩具的名義搞抽獎活動,被3·15晚會曝光。
現(xiàn)在不少小學周邊,有很多文具店、小賣店充斥著各種各樣的抽獎游戲,其中有些獎品還是三無產(chǎn)品,打開后甚至有一股刺鼻的味道。這些抽獎游戲吸引這些缺乏自制力的孩子們一次又一次地掏錢抽獎。
對市面上常見的幾款現(xiàn)金抽獎玩具逐一進行測試發(fā)現(xiàn),一家小店的66枚金蛋里面,只有7個蛋設(shè)置了現(xiàn)金獎,5個一元錢,2個五元錢,中獎金額僅僅15元錢。這種金蛋還可以重復(fù)利用,中獎率和中獎額度完全由店家說了算。
而集郵這種玩法套路更深,花八十元錢購買了一整版共八十張獎券拆開后,只得到了320個卡通形象,沒有湊齊任何一個中獎組合,每一個組合都差一張。多款幾款集郵抽獎玩具最終的結(jié)果完全一樣,中獎組合都只差一張。
這樣的騙局,有些孩子在經(jīng)過慘痛的教訓(xùn)后,已經(jīng)摸清了其中的套路。但更多的孩子仍然深陷其中,難以自拔。在調(diào)查中,記者對很多沉迷抽獎游戲的孩子進行勸導(dǎo),但幾乎都無功而返,他們堅信幸運總有一天會到來,還稱“賭一波單車變摩托”。
本次3·15晚會持續(xù)關(guān)注祖國的花朵。如今兒童智能手表幾乎成了孩子們的“標配”,借助它,家長可以方便地與孩子溝通、掌握孩子行蹤。不少低配版的兒童智能手表在各大電商平臺暢銷熱賣。在3·15信息安全實驗室中,兒童智能手表成為第二件產(chǎn)品。
3·15信息安全實驗室工程師將一款有著10萬+銷售記錄的兒童智能手表。同時將一個惡意程序進駐到智能手表中,實現(xiàn)了對手表的遠程控制。工程師可以對孩子實時定位,不間斷收集孩子的移動軌跡,輕松圈定孩子的活動范圍,甚至可以判斷出:孩子的家離學校很近,5分鐘就能走到;還能實時聽到孩子和家人的聊天內(nèi)容、看到孩子放學在書桌前做手工。
兒童智能手表之所以會成為一雙時刻偷窺的眼睛,根本原因就在于它的操作系統(tǒng)過于老舊。上述手表使用的是沒有任何權(quán)限管理要求的安卓4.4操作系統(tǒng),距今已將近10年,而它的最新版本已經(jīng)更新到了安卓12。
廠家出于壓低成本的考慮,選用低版本的操作系統(tǒng),這意味著在這樣的兒童手表上,各種App安裝后,無需用戶授權(quán)就可以開啟多種敏感權(quán)限,輕易獲得孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息,孩子的安全隱患可想而知。
老壇酸菜包是土坑腌制,禹州粉條純“薯”造假食品安全一直是3·15晚會的重點關(guān)注內(nèi)容,國家對食品安全違法違規(guī)行為的打擊整治力度越來越大,卻總有廠家在動歪腦筋。
央視3·15晚會曝光了“土坑”酸菜生產(chǎn)內(nèi)幕,光腳踩、手拿煙,酸菜制作過程無安全保障、衛(wèi)生狀況堪憂,存在食品安全隱患。湖南插旗菜業(yè)有限公司、壇壇俏食品有限公司、岳陽市君山區(qū)雅園醬菜食品廠、湖南錦瑞食品有限公司被點名。
插旗菜業(yè)是湖南省華容縣較大的蔬菜再加工企業(yè),為多家知名企業(yè)代加工酸菜制品,也為一些方便面企業(yè)代加工老壇酸菜包,號稱老壇工藝,足時發(fā)酵。
據(jù)3·15晚會報道,該企業(yè)標準化腌制池腌出來的酸菜是用來加工出口產(chǎn)品的,老壇酸菜包里的酸菜則是從外面收購來的“土坑酸菜”。在腌制酸菜的土坑,工人們有的穿著拖鞋,有的光著腳,踩在酸菜上,有的甚至一邊抽煙一邊干活,抽完的煙頭直接扔到酸菜上。而這些酸菜在被插旗菜葉收購時,插旗菜業(yè)并不對衛(wèi)生指標進行檢測。
據(jù)了解,岳陽市君山區(qū)雅園醬菜食品廠也收農(nóng)戶土坑里的菜,在車間里,大批的酸芥菜被直接卸在地上。壇壇俏食品有限公司負責人表示“現(xiàn)在我們做的這個酸菜,里面的防腐劑是超標的,夏天一般會超過2-10倍。
湖南插旗菜業(yè)有限公司成立于2005年,注冊資本1200萬元人民幣,嚴欽武任經(jīng)理、執(zhí)行董事、法定代表人,為大股東,持股比例為72.00%。值得注意的是,該公司多次雙隨機抽查發(fā)現(xiàn)問題,被責令改正。插旗菜業(yè)官網(wǎng)顯示,其合作伙伴包括了肯德基、康師傅、五谷漁粉等多家企業(yè)。
截至發(fā)稿,肯德基在官方微博回應(yīng)稱:“2022年3.15晚會曝光的插旗菜業(yè)不是肯德基的供應(yīng)商,與肯德基沒有任何關(guān)系,已經(jīng)勒令其馬上撤下官網(wǎng)不實信息 ?!?/p>
另外,統(tǒng)一(中國)投資有限公司當晚在官網(wǎng)發(fā)布聲明回應(yīng)稱,湖南插旗公司自2012年12月開始,已不再是該公司酸菜包原料的供應(yīng)商,同時,統(tǒng)一已于第一時間約談了湖南錦瑞公司的負責人,對相關(guān)的酸菜包產(chǎn)品已全部進行了封存,并在市場監(jiān)管局的參與下一起進行質(zhì)量檢測。
統(tǒng)一聲明中表示,此次事件是該公司管理的失誤,辜負了廣大消費者的信任,對此表示深深的歉意。
3·15晚會播出后,京東、淘寶、蘇寧易購等電商平臺已經(jīng)搜索不到“老壇酸菜”相關(guān)產(chǎn)品。
另外,本次3·15晚會還聚焦名特產(chǎn)禹州紅薯粉條造假亂象。禹州是國內(nèi)重要的粉條生產(chǎn)基地,但是從這里銷售出去的“紅薯粉條”“山藥粉條”卻是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。禹州市夏都三粉廠、禹州市鋒范農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、禹州市瑞田農(nóng)副產(chǎn)品有限公司被點名。
在禹州桐樹張村的一個簡陋民房里,加工粉條的機器上布滿了污漬,狹長的過道擺滿了一袋袋木薯淀粉,工人將少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起鏟入機器,經(jīng)過多道工藝,就做成了粉條。這樣的粉條,在當?shù)乇环Q為“通貨”。市場上,木薯淀粉每斤不到2元,而紅薯淀粉每斤賣到4元左右,為了省錢,用木薯淀粉代替紅薯淀粉是當?shù)爻R姷纳a(chǎn)方式。
銷售人員表示,他們每天可以生產(chǎn)5噸這樣的木薯粉條,大多被當作紅薯粉條銷售出去。禹州市禹鑫粉業(yè)有限公司負責人說“我昨天發(fā)了18噸?!贝送?,所謂“山藥粉條”,實質(zhì)也是木薯粉條。
軟件下載平臺藏陷阱,莫名出現(xiàn)彈窗廣告很多用戶在想要安裝軟件的時候,可能會去一些專門的軟件網(wǎng)站去下載。但經(jīng)常多了不需要的軟件,莫名其妙出現(xiàn)一些彈窗廣告,甚至電腦變得有些卡頓。
軟件下載網(wǎng)站亂象多,捆綁安裝、誘騙下載層出不窮,3·15晚會點名曝光福建福昕軟件開發(fā)股份有限公司、馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海廣樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、pc6下載站的運營方——長沙聚豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
據(jù)3·15報道,PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等平臺下載軟件時都會出現(xiàn)類似的問題,這些下載平臺使用的是百助旗下公司研發(fā)的下載器,它們都有一個綠色的、很顯眼的高速下載選擇,下面還有一行小字提示:提速50%,需下載高速下載器。
百助公司銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理表示,這個所謂的高速下載,只是一個噱頭。所謂的高速下載,就是為了誘導(dǎo)用戶通過百助下載器下載軟件。當選擇了所謂的高速下載之后,等待用戶的并不是高速,而是一道道捆綁陷阱。
為了更多的捆綁安裝軟件,百助公司為用戶設(shè)置的陷阱一個比一個隱蔽。用戶即使將所有默認勾選取消掉,關(guān)閉下載器,有時也會有彈窗廣告像牛皮癬一樣不時出現(xiàn)在電腦右下角,如果用戶習慣性地點擊右上角試圖關(guān)閉廣告,就很可能會被偷偷的靜默安裝其它軟件。
百助的一位經(jīng)理聲稱,他們與國內(nèi)200多家軟件下載站合作,每日觸達用戶兩千萬,年營收超12億元。對于誘導(dǎo)捆綁安裝等行為,pc6下載站的運營方長沙聚豐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售部楊經(jīng)理早已見怪不怪。
國家工信部2012年下達的《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》明確,不得以欺騙、誤導(dǎo)或者強迫用戶下載、安裝、運行、升級、卸載軟件,近年來,國家相關(guān)部門也一直在加大力度持續(xù)整頓該行業(yè)亂象。
據(jù)百度百科,百助創(chuàng)始人程磊1986年出生,現(xiàn)任百助CEO,馬鞍山人,本科學歷,安徽省政協(xié)委員,馬鞍山市人大代表,民建會員。2012年程磊帶領(lǐng)團隊回到馬鞍山,正式注冊成立馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一直運營至今。
起底騷擾電話背后秘密:用戶瀏覽網(wǎng)站就會被打電話本次3·15晚會聚焦騷擾電話頑疾,被點名企業(yè)包括融營智能科技(上海)有限公司、上市公司容聯(lián)云旗下北京容聯(lián)七陌科技有限公司、杭州以漁信息技術(shù)有限公司等。
手機瀏覽了某些網(wǎng)站,沒有留下電話,卻接到了相關(guān)行業(yè)推銷電話。面對越來越精準的騷擾電話,背后其實是消費者被算計的秘密。
杭州以漁公司總經(jīng)理介紹,用戶只要瀏覽網(wǎng)站,就算沒留電話,也可以給用戶打電話。每個人手機上對應(yīng)著一個MAC號(手機識別碼),可以匹配到這個手機。撥打騷擾電話的公司使用這樣的數(shù)據(jù),以漁公司收取每條三元的費用。除了利用加密的號碼給用戶撥打騷擾電話,部分公司還能通過技術(shù)手段,獲取用手機上網(wǎng)用戶的明碼手機號碼。
融營通信專門為一些電銷公司搭建外呼系統(tǒng)、提供外呼線路。公司馮經(jīng)理表示,有很多電銷公司在通過他們的系統(tǒng)撥打騷擾電話,他們的系統(tǒng)可以隱藏真正的主叫號碼,防止被投訴。大量騷擾電話為融營通信帶來了豐厚的話費收入,一年純話費收入近一個億,陌拜能占80%往上?!澳鞍荨笔菢I(yè)內(nèi)對騷擾電話隱晦的稱呼。
容聯(lián)七陌是上市企業(yè)容聯(lián)云通訊(RAAS.N)旗下子公司,也在為電銷公司提供外呼系統(tǒng)和線路,應(yīng)對用戶的投訴和監(jiān)管。
容聯(lián)云通訊2021年2月9日在美國紐交所上市,股票代碼RAAS,是中國SaaS企業(yè)赴美上市第一股;如今容聯(lián)云市值縮水98%僅剩2.43億美元,股價跌至1.48美元。被央視3.15晚會曝光后,容聯(lián)云在美股開盤后下跌,盤初一度跌超8%觸及歷史最低價1.42美元。
容聯(lián)七陌官網(wǎng)顯示,其是一家以AI和通訊技術(shù)為核心、數(shù)據(jù)為驅(qū)動的科技型公司,作為智能客服領(lǐng)域巨頭,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,先后推出面向企業(yè)營銷、服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向的多維度產(chǎn)品。
容聯(lián)七陌已與首汽約車、新東方、蔚來汽車、京東、沃爾瑪、巴斯夫、中國石化等多行業(yè)知名標桿企業(yè)達成深度長期合作,在教育、新零售、汽車、金融科技、O2O等領(lǐng)域均有成熟解決方案。
官網(wǎng)披露,其客戶覆蓋金融、教育、制造、能源、新零售、互聯(lián)網(wǎng)、汽車等行業(yè)。其中金融類客戶包括但不限于:中國平安、中國銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、陽光保險、招商證券、中信信托、泰康、中國人保、中匯支付;也包括閃銀奇異、51社保等等。其他領(lǐng)域客戶包括但不限于:國家電網(wǎng)、海爾控股、中石油、中石化、中車集團、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、學而思、順豐等。還有噠噠英語、途家順豐、浪潮、360等等,公司。
截至鈦媒體APP發(fā)稿,其官網(wǎng)( https://xintu.7moor.com)已無法打開。
多品牌電動自行車公然違規(guī)提速,小牛、歐派、哈啰等被點名電動自行車這種代步工具正在迅速普及,但近些年,由于電動自行車速度過快引發(fā)的交通安全事故頻繁發(fā)生。根據(jù)《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》強制性國家標準規(guī)定,電動自行車時速不超過25公里(小時)。
可在國家標準被實際執(zhí)行的過程中卻沒有限制住很多電動自行車的速度,一些掛著新國標牌照的電動自行車依然在路上超速飛奔。央視3·15晚會點名了小牛、歐派、小刀、綠能、哈啰、綠源、新日、金箭、臺鈴等企業(yè),進行違規(guī)改裝。
在哈啰、綠源、新日、金箭、臺鈴等多個品牌的電動自行車專賣店,銷售人員幾乎都承認可以通過“解碼”將車速提高到每小時35-40公里。對于這種明顯的超標行為,不少專賣店也早就有了專門的應(yīng)對手段。哈啰專賣店銷售人員還稱:“表上只顯示25(公里/小時),但是它跑起來速度它不止25(公里/小時)。”
在騎安達車業(yè)的庫房內(nèi),工作人員拿出為專賣店配備的解除限速的解碼器,簡單一按遙控器速度限制就被解除。無錫浜馬車業(yè)的解碼器是一個加裝在電源附近的裝置,接通電源以后限速就能解除。
江蘇藍君科技有限公司是無錫一家專門生產(chǎn)電動自行車的廠家,同樣為經(jīng)銷商準備了解除限速的解碼裝置,還有一套技術(shù)讓電動自行車儀表不顯示超速。小牛電動自行車上海總代理也承認廠家同樣為他們提供了解碼裝置。
另外,歐派、小刀、綠能等多家電動自行車廠家也都為經(jīng)銷商準備了解碼裝置,讓本應(yīng)速度不超過每小時25公里的電動自行車輕易超速。
2020年我國電動自行車需求量為3815萬輛,且繼續(xù)保持增長態(tài)勢,日均騎行需求在7億次左右。據(jù)應(yīng)急管理部數(shù)據(jù),目前,全國電動自行車保有量超3億輛。
華南最大五金市場線纜不達標在非標灰色地帶,電線電纜市場也參與其中。央視3·15晚會點名的廣東穗訊電線電纜有限公司、廣東生科電線電纜等企業(yè)就存在電線電纜非標橫行,各種超標、不合格的電纜冒充合格電纜的亂象。
廣佛機電五金城是華南一帶最大的五金市場,部分經(jīng)營電線電纜的商家都有同一規(guī)格兩種價格的線纜出售。有商家解釋,非標,就是低于國家標準的電線電纜,價格比國標便宜10%到40%左右。
在幾十家經(jīng)營電線電纜的商戶中,至少有三成以上都在經(jīng)營非標線纜。這些商戶還表示,雖然都是非標產(chǎn)品,但國標該有的東西都有,可以掩人耳目。這些非標電線電纜來自廣東省揭陽市棉湖鎮(zhèn)集的很多小型電線電纜生產(chǎn)廠家。
一家名為世海電纜的廠家正在生產(chǎn)的“打折線”,按國標應(yīng)該含有32根銅絲,但廠家只放了26根。除了在電線電纜的銅芯上做文章,有些廠家一樣會在外皮的材質(zhì)上繼續(xù)打折扣。
在棉湖鎮(zhèn)多家電線電纜生產(chǎn)廠家,不少廠家都在生產(chǎn)這種打折線。購于世海電纜的三種規(guī)格的線纜在專業(yè)實驗機構(gòu)進行檢測的結(jié)果線上,打折線的電阻全都超出國標35%以上,這意味著耗電增加、容易發(fā)熱,存在一定的安全隱患。根據(jù)國家標準進行的PVC絕緣電纜電性試驗,標準要求在2500伏特電壓下5分鐘不擊穿。而當試驗開始后,僅僅幾秒鐘,非標線纜就被擊穿冒出了火花。
醫(yī)美速成班的荒唐生意近年來,醫(yī)美行業(yè)迅速成長為千億級的賽道,但與日益激增的醫(yī)美消費用戶同步上漲的還有醫(yī)美投訴的暴增。
90后姑娘小雪遭遇了一次醫(yī)療美容事故。兩年前,一位服裝店店主自稱會注射玻尿酸、能幫她填充額頭。本來應(yīng)該是表皮注射,結(jié)果注射到血管里,造成中央動脈阻塞。小雪被緊急送往醫(yī)院搶救,命保住了,卻留下了終身遺憾:左眼失明,大面積腦梗。
近年來,全國各地還有很多消費者因為美容造成終身傷害,而這些給他人造成傷害的醫(yī)美從業(yè)者,其實并不是醫(yī)生。網(wǎng)絡(luò)上有很多醫(yī)療美容培訓(xùn)機構(gòu),都在宣稱一對一輔導(dǎo),手把手教學,零基礎(chǔ)包教包會,畢業(yè)頒發(fā)證書。
3·15晚會點名曝光了鄭州星美教育信息咨詢有限公司、蚌埠柏美思醫(yī)療美容門診部有限公司、圣嘉麗禾(北京)醫(yī)療美容門診部有限公司。
體驗發(fā)現(xiàn),在圣嘉麗禾南京校區(qū)微整形全科培訓(xùn)班中,14名學員來自全國各地,沒有一個人有醫(yī)學背景。而負責培訓(xùn)的老師也沒有任何醫(yī)師執(zhí)業(yè)信息。在面部線雕課程上,老師在簡陋的教室里現(xiàn)場給學員做起了面部線雕手術(shù),幾十支鈍針挨個刺入學員一側(cè)臉部的皮膚,鮮血不斷滲出。課后,同學之間最熱衷討論的,是通過這個高端手術(shù)項目,以后如何向顧客盡可能多收取費用。
為期六天的微整形全科班結(jié)業(yè)時,幾天前還是零基礎(chǔ)的學員們,拿到了培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)的微整形美容師高級證書,發(fā)證機構(gòu)是“國際整形美容職業(yè)認證中心”。查詢顯示,這個認證中心的網(wǎng)站沒有任何備案信息。
培訓(xùn)結(jié)束后,老師還把醫(yī)美藥品批發(fā)商的聯(lián)系方式發(fā)在班級群里,學員可以通過他們,以極其低廉的價格拿到各種針劑,再加價給顧客注射。
希淑顏醫(yī)療美容位于合肥市廬陽區(qū)一棟寫字樓內(nèi),是一家醫(yī)療美容機構(gòu),開展隆鼻、割雙眼皮等醫(yī)療美容服務(wù),以美希國際醫(yī)美教育的名義在網(wǎng)上招生。
該機構(gòu)老師宣稱,醫(yī)美培訓(xùn)包教包會,有基礎(chǔ)沒基礎(chǔ)都保證能學會?!坝形⒄稳馨嗯嘤?xùn)項目,包括各種針劑注射、線雕、埋線雙眼皮等課程,一共學習9天,每人收費6800元”
而談及經(jīng)過培訓(xùn)后的學員能否從事醫(yī)美行業(yè)?這位負責人也直言不諱。“你不學別人在學,你不做別人在做,看你自己怎么去想。有的人很在意合法性,有的人很在意賺錢?!?/p>
湖南愛思特醫(yī)療美容集團某門店經(jīng)理表示,即便是針劑注射類的工作,也需要從業(yè)者在校專業(yè)對口,考取醫(yī)師證之后才行,沒有捷徑可走,更不要說動刀類的操作?!俺亲鲠t(yī)美類的產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品講師,這類培訓(xùn)可能會面向小白,否則都是坑人?!?/p>
北京朝陽某醫(yī)療整形醫(yī)院主任也指出,針劑都是醫(yī)生注射,得有醫(yī)師證、醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)證等等,護士并不能打這些,只能是進行肌肉注射、開靜脈通道等。
(鈦媒體App編輯楊亞茹整理)
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