日常京東運(yùn)營過程中工作開展

各位小伙伴，你們好！我是阿寶老師，那個一直說運(yùn)營是一件很簡單的事兒的老師。

標(biāo)品扣細(xì)節(jié)，做差異化，站內(nèi)外內(nèi)容化。非標(biāo)品品牌化，單點(diǎn)化運(yùn)營一直是我堅(jiān)持的運(yùn)營策略。

先簡單自我介紹一下：

前言

店鋪操盤理念：做店鋪的過程中初期是最迷茫的階段，虛心多請教，多探討，千萬不要人云亦云，盲目操作。

有自己的店鋪運(yùn)作判斷能力是非常重要的一件事情。每個成熟的運(yùn)營，對于店鋪的操盤風(fēng)格也是不同的，以我為例從激進(jìn)型的運(yùn)營到偏保守型運(yùn)營，隨著市場的風(fēng)格來切換，學(xué)會去敬畏整個電商市場，技術(shù)沒有資源的支持，想法沒有團(tuán)隊(duì)落地，貼近實(shí)際去操作店鋪，別人牛皮的背后也是心驚肉跳。

所以我操盤的店鋪爆發(fā)周期會長，一旦爆發(fā)會特別穩(wěn)定嗎，因?yàn)槲姨貏e注重選品和提升店鋪壁壘布局這個環(huán)節(jié)。

一.打開后臺1.1瀏覽器登陸店鋪小技巧

在這里風(fēng)向一個小技巧，很多小伙伴可能會運(yùn)營2-3個京東店鋪，這個時候可能會發(fā)現(xiàn)京麥隨時穿插切換比較麻煩，我是怎么解決這個問題的呢？一個店鋪登錄靜脈，一個登錄瀏覽器，

一個登錄無痕瀏覽器，這樣就可以有效率的進(jìn)行切換了。

一個瀏覽器最多登錄兩個店鋪，多了就不建議了。

1.2 排除法工作

早上9點(diǎn)到公司，打開后臺以后，我會檢查這幾項(xiàng)，查看店鋪是否又中差評，同時間對比訪客與昨天相比較是否處于下滑的狀態(tài)。是否又促銷活動即將到期，商品庫存是否空了，京營寶排除店鋪潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 查看可報(bào)名的活動

秒殺的位置是有限的，特別是海選，海選秒殺是需要碰運(yùn)氣的，當(dāng)然能夠提前溝通更好，這個時候呢？我一般不管能不能報(bào)名的上，我都會報(bào)名海選和特價(jià)兩種秒殺類型進(jìn)行活動的提報(bào)。

二.查看競爭對手情況2.1 競品跟進(jìn)表

隨時隨地跟進(jìn)自己競爭對手的情況，我發(fā)現(xiàn)不管是商家也好還是很多TP成熟的運(yùn)營，都有一個不好的習(xí)慣，就是習(xí)慣一套付費(fèi)操作，一套流程以后，就沒有學(xué)習(xí)競爭對手的這種沖勁了。任何時候，都不要忘記競爭對手是你最好的老師，市場經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，沒有競爭，就會安樂死。

需要模板的同學(xué)可以加我聯(lián)系方式

2.2用商智分析競品

在沒有商智的情況下用表格分析競品是有必要的，如果說你有開通商智的情況下，我是建議靈活運(yùn)營好商智這塊工具。

通過商智是可以分析出競爭對手的成交單量，成交金額，搜索指數(shù)，關(guān)注人數(shù)，加購指數(shù)的。

一般我會用競爭板塊挖掘競爭對手正在操作的渠道，但是我沒有關(guān)注到的操作。

2.3知己知彼，百戰(zhàn)不殆

前段可視化分析+后端數(shù)據(jù)分析，基本競爭對手做了什么工作，我是都能夠第一時間進(jìn)行跟進(jìn)的。做到競爭對手做什么操作，我跟進(jìn)操作什么，不斷提升店鋪的行業(yè)壁壘，穩(wěn)定店鋪業(yè)績。

三.跟進(jìn)日常工作的數(shù)據(jù)3.1 店鋪日銷售數(shù)據(jù)結(jié)合報(bào)表+源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動化統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)好并且跟進(jìn)好每天數(shù)據(jù)的真實(shí)情況，隨時把控好店鋪的風(fēng)向標(biāo)

3.2主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn)

說是主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn)，實(shí)際上就是整個打造爆款的流程是什么？爆款數(shù)據(jù)的情況怎么樣，有沒有即將爆發(fā)的趨勢。

其中成交與排名變化情況是我重點(diǎn)跟進(jìn)的核心之一，排名穩(wěn)定意味著搜索和付費(fèi)穩(wěn)定，搜索和付費(fèi)穩(wěn)定意味著推薦和內(nèi)容能夠持續(xù)增長互補(bǔ)。

3.3.關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)表

不知道同學(xué)們在日常的運(yùn)營過程中會不會統(tǒng)計(jì)自己的關(guān)鍵詞庫，關(guān)鍵詞庫是一個重點(diǎn)，很多運(yùn)營做了兩到三年都不清楚自己的詞庫是什么這就非常尷尬了。

具體怎么統(tǒng)計(jì)方法太多了，比如說熱門關(guān)鍵詞，店內(nèi)外搜索詞等

3.4 付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

跟進(jìn)好太平洋的付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)，把控好付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)的節(jié)奏。其中包含了海投，快車，購物觸點(diǎn)等基礎(chǔ)工具，很多同學(xué)問我數(shù)據(jù)重點(diǎn)作哪個說真的，你復(fù)盤好自己的店鋪數(shù)據(jù)，就知道哪款工具效果好，所以真的是非常沒有必要去咨詢我。

復(fù)盤好工具推廣的占比情況，比你

四.做好運(yùn)營的節(jié)奏感什么是節(jié)奏感？我經(jīng)常說的一句話是，做店鋪也好，做其他工作，其他產(chǎn)品也好，節(jié)奏感是很重要的，為什么這么說呢？換言之，因?yàn)榧竟?jié)變化，市場上會出現(xiàn)波動性的增長與下降，這個時候很多商家就會說為什么好好的，我的快車產(chǎn)出下滑了。因?yàn)槭袌錾仙臅r候，你沒有提高出價(jià)去搶，你只關(guān)注了1-2天的投入與產(chǎn)出，市場下滑的時候，你沒有降價(jià)去止損，陷入了內(nèi)卷。你把控不好市場的節(jié)奏，很多人認(rèn)為開車就是僅僅局限于付費(fèi)，首先只靠付費(fèi)撐起來的店鋪，抗風(fēng)險(xiǎn)能力太差了，直播，短視頻很多小伙伴又不知道怎么做，不知道怎么資源整合。所以運(yùn)營是一個非常具有節(jié)奏感的事情！

打個比方，大家都知道雙11對！流量是賽馬的，21年之后是排位賽，但是預(yù)熱期和返場期，我從來不會投入過多到快車?yán)锩?！為何呢？因?yàn)榕盼毁悘?qiáng)調(diào)了，站外引流是主導(dǎo)地位，但是很多小伙伴都看不明白這個點(diǎn)！或者說站外引流不知道怎么布局，但是我知道，這就是老一波的小伙伴海投快車，而我是站外引流+快車的主流打法。很多小伙伴又說我沒有達(dá)人對接，我笑笑，懂得自然都懂！

五.總結(jié)我是阿寶老師，很高興能夠?yàn)楦魑恍』锇榉窒砦业倪\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)！我也從來不去點(diǎn)評他人的運(yùn)營能力，因?yàn)槊總€人的風(fēng)格不同，經(jīng)歷的事情也不同，造成了操作風(fēng)格不同。

那么，也真誠的希望我的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭侥?。感謝收藏+點(diǎn)贊+轉(zhuǎn)發(fā)??！