大河報(bào)·豫視頻記者 楊光

近日，鄭州市出臺(tái)創(chuàng)建國際消費(fèi)中心城市的實(shí)施方案，其中不少與鄭州市民的日常生活息息相關(guān)。方案中提出，鄭州將打造國際跨境電商集散中心，打造一批特色鮮明的直播電商基地。

鄭州目前有哪些直播電商集中地？鄭州打造直播電商基地，與江、浙、滬的差距在哪？還有哪些工作需要做？大河報(bào)·豫視頻策劃“打造消費(fèi)國際范兒”系列報(bào)道，帶你了解最新情況。

助力文化、品牌出海

3月17日，記者來到鄭州經(jīng)開綜合保稅區(qū)內(nèi)的河南昇陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園，據(jù)了解，該產(chǎn)業(yè)園重點(diǎn)打造了跨境進(jìn)口+直播、跨境出口+直播的模式。在這里，除各類型大大小小的直播間外，記者還見到不少外籍主播，正在海外直播間銷售河南特色文化的文創(chuàng)類產(chǎn)品。

據(jù)河南昇陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園董事長劉曉燕介紹，截至2021年11月，昇陽海關(guān)綜合查驗(yàn)中心服務(wù)跨境電商企業(yè)出口貨值突破60億人民幣；預(yù)計(jì)2022年將達(dá)150億人民幣。今年2月，河南首家TIK TOK文化品牌出海服務(wù)企業(yè)，河南云海絲路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司落戶該產(chǎn)業(yè)園。

“目前我們和河南省博物院達(dá)成合作，并拿到了TIK TOK獨(dú)家授權(quán)，現(xiàn)在海外直播銷售咱們河南的文創(chuàng)類產(chǎn)品?！焙幽显坪＝z路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人張淼告訴記者。

近年來，中華文化符號(hào)在海外認(rèn)知度和受喜愛程度日益提高，許多優(yōu)秀的河南文化也走向海外，與之相關(guān)的漢服、中國舞等隨之爆火。河南省博物院考古盲盒被引入到國外后，也引發(fā)轟動(dòng)，國外達(dá)人拍攝的拆盲盒視頻點(diǎn)擊與互動(dòng)量導(dǎo)致了一盒難求。

“我們前期也測了很多的品類，通過數(shù)據(jù)認(rèn)為外國人對咱們這些文創(chuàng)產(chǎn)品還是非常的感興趣的，我們直播當(dāng)場開盲盒，場觀和留存率很高，他們也很好奇，打開里邊是個(gè)什么?！睆堩到榻B，不論對國內(nèi)還是國內(nèi)來說，目前“潮”的產(chǎn)品都是非常受歡迎的，而國潮文創(chuàng)類產(chǎn)品，也會(huì)成為他們對外輸出的一個(gè)主力點(diǎn)。

河南省博物院這個(gè)考古盲盒，雖然看上去像個(gè)不起眼的“土坨坨”，但用產(chǎn)品用附帶的“洛陽鏟”和小刷子在土堆里挖掘，最終會(huì)挖出一個(gè)“寶物”。張淼認(rèn)為，對外國友人來說，這類帶有中國特色文化的東西，或具有獨(dú)特IP的產(chǎn)品，都有很強(qiáng)吸引力，不僅能傳播中國文化，還能產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益。

據(jù)介紹，目前TIK TOK在英國以及東南亞地區(qū)開放了小黃車功能，“我們和河南省博物院走的一鍵代發(fā)，我們這邊出單后，那邊就直接發(fā)走了。你像這個(gè)考古盲盒，國內(nèi)零售價(jià)大概七八十元，我們在國外（英國）的定價(jià)是30磅左右，基本上利潤是零售價(jià)的兩倍左右還要多。”張淼告訴記者，現(xiàn)在他們盲盒類直播，場均GMV在幾百磅至1000磅不等。

張淼表示，除了與河南省博物院的合作外，汝瓷、汴繡等具有河南文化特色的產(chǎn)品，也都在積極探索中，下一步還將和少林寺、陳氏太極等武術(shù)領(lǐng)域探索合作模式，做好文化出海、直播電商出海。

河南昇陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理胡少華告訴記者，“一名外籍主播，在深圳一天差不多是8000元，每天播3到4小時(shí)，一個(gè)月24萬。同樣在鄭州一個(gè)月不到5萬”，所以對于河南來說，其實(shí)用人這塊，它既是劣勢也是優(yōu)勢。

胡少華表示，鄭州的許多直播基地，只是提供了一個(gè)直播基地的聚集的效果，但前端和后端都很不完善。這也是為什么很多直播電商，都跑杭州去直播，因?yàn)楹贾葸@種紡織品還有絲綢更方便，而去深圳則是因?yàn)樗麄?C做得最好，那里直接就有很成熟的供應(yīng)鏈體系，所以很多企業(yè)跑到那邊去。怎么樣這些企業(yè)他們留在本地，如何讓他們在本地生根發(fā)芽？那就是把這個(gè)供應(yīng)鏈對接過來，這樣，在河南也能實(shí)現(xiàn)同樣的效果。

據(jù)介紹，昇陽跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)在建設(shè)跨境電商人才培養(yǎng)孵化基地的基礎(chǔ)上，聯(lián)合高校建設(shè)網(wǎng)紅主播孵化中心，2020年園區(qū)電商培訓(xùn)總?cè)藬?shù)3000人，其中國內(nèi)電商直播電商是2000人，跨境電商為1000人。

2020年，扶持園區(qū)企業(yè)“新娛互動(dòng)”直播電商銷售公司，2021年從零孵化抖音IP賬號(hào)昂揚(yáng)形體氣質(zhì)教育，目前已將此IP打造為500萬粉絲的抖音頭部主播，其公司獲得抖音全國新晉勢力前10名。

玉石類直播規(guī)范化

今年3·15期間，央視曝光了翡翠直播造假一事，在未來，這一情況或許會(huì)大量減少。

抖音電商直播基地鄭州運(yùn)營中心位于惠濟(jì)區(qū)的藝茂國際倉，該基地是繼南陽之后河南省第二家珠寶玉石的直播孵化基地，經(jīng)營面積3000余平方米，目前已吸引近200多家商戶入駐。

抖音電商直播基地鄭州運(yùn)營中心招商運(yùn)營總監(jiān)宮曉智介紹，目前，該運(yùn)營中心已構(gòu)建專業(yè)的珠寶產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，完整的商家運(yùn)營模式，成熟的商家培訓(xùn)孵化中心和BIC（質(zhì)檢、倉儲(chǔ)、物流）一體化中心。并與中原珠寶城、金多銀多珠寶廣場、天下收藏文化街四家品牌簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。

宮曉智告訴記者，珠寶玉石類商品在抖音平臺(tái)監(jiān)管較為嚴(yán)格，而抖音電商直播基地鄭州運(yùn)營中心，主要承擔(dān)著對鄭州區(qū)域及周邊，想要線上在抖音直播賣珠寶的商戶資質(zhì)審核，以及貨品質(zhì)檢工作。

“我們向平臺(tái)提交商戶的資料，他開通抖音后，平臺(tái)給他開通白名單權(quán)限，他才有權(quán)利在上面開始直播賣東西?！睂m曉智表示，鄭州有幾個(gè)比較集中的玉器商場，但很多商戶沒有這個(gè)概念，覺得都能開直播，但很多還沒開就被封號(hào)了，或者播著播著封了，那是因?yàn)樯虘魶]有經(jīng)過正規(guī)的流程，我們這個(gè)基地承擔(dān)的就是監(jiān)督管理責(zé)任，其實(shí)就是抖音在各個(gè)區(qū)域設(shè)立的這種監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)。

那么直播中9.9元包郵的玉石首飾能買嗎？

宮曉智表示，在直播中為了吸引留存率，商家一定會(huì)賣一些虧錢的商品，我們叫福利款，也叫引流款，來吸引粉絲駐足并形成購買，這樣的話，才對這個(gè)號(hào)后期流量有好的幫助。“所以一開始，你會(huì)看到9塊9包郵的商品，他的確他是虧著錢的?！?/p>

宮曉智稱，每一場直播里，除了那些粉絲黏性很高的大號(hào)，其他的一定有這種虧錢的福利款，但后面也肯定會(huì)有利潤款，會(huì)根據(jù)直播數(shù)據(jù)來判斷，這會(huì)兒應(yīng)拋出什么。但不論什么款商品，只要是與基地簽訂協(xié)議的商家，發(fā)出前都會(huì)由基地統(tǒng)一質(zhì)檢，沒有問題才可以發(fā)出。

2021年下半年，珠寶成為抖音電商GMV增速最快的類目之一，而在鄭州本土，更多的珠寶商家也在嘗試轉(zhuǎn)型升級。

對于小商家來說，希望能有政府組織獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

萬盟電商園創(chuàng)建于2018年，使用面積74681.6平方米，截至目前園區(qū)入駐電商、電商直播、網(wǎng)紅直播企業(yè)近300多家，直播電商占比65%以上，并在2021年榮獲網(wǎng)絡(luò)直播示范基地“十強(qiáng)”稱號(hào)。

據(jù)萬盟電商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理顧偉寧介紹，目前園區(qū)大部分為小微企業(yè)，以經(jīng)營服裝、家紡類產(chǎn)品居多，其中不少是夫妻檔，也有一些做獨(dú)立品牌的設(shè)計(jì)師入駐。但不少商戶認(rèn)為，雖然鄭州交通便利，進(jìn)出貨方便，但供應(yīng)鏈方面與江浙地區(qū)相比，仍有不小差距。

“比如商家想設(shè)計(jì)一條褲子，染廠、布料廠等一系列涉及到的供應(yīng)商，沒有南方齊全，大部分商戶還是會(huì)跑到南方進(jìn)貨，比如南通、柯橋等地，并且當(dāng)?shù)剡€有一些可以代加工、成品發(fā)貨?！鳖檪幈硎荆?yīng)鏈以外，怎么留得住人才，也是值得考慮的。

記者在園區(qū)內(nèi)見到，很多商戶都是妻子在房間內(nèi)在直播賣貨，丈夫在門外打包發(fā)貨，一天只睡四五個(gè)小時(shí)。有商戶表示，自己在創(chuàng)業(yè)之初極為迷茫，更多的是自己的摸索，不斷在失敗中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為對于個(gè)體商戶、或是想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來說，缺少系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。“第一步其實(shí)就很難邁出，眾多電商平臺(tái)規(guī)則也都不同，但大部分人只會(huì)告訴你，你先開個(gè)店就行”。該商戶表示，在這之后，物流成本、用人、如何創(chuàng)新形式從眾多同類型商家中脫穎而出，都是需要思考的，該商戶表示，希望未來能有政府牽頭組織的培訓(xùn)，或是組織企業(yè)家之間的交流學(xué)習(xí)，而獲得更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

來源：大河報(bào)·豫視頻 編輯：劉睿