西南地區(qū)旅游“淘金熱”已持續(xù)數(shù)年,各大酒店集團(tuán)的搶灘進(jìn)駐為這片秘境帶來(lái)了新的可能。
丹寨萬(wàn)達(dá)小鎮(zhèn) 圖源:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)
論國(guó)內(nèi)自然風(fēng)光最豐富之處,西南地區(qū)榜上有名。這里有直沖天際的高山,有蜿蜒曲折的河流,還有率性生長(zhǎng)的生靈。隨著經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展和交通日益便利,西南地區(qū)豐富的自然景觀和獨(dú)特的人文風(fēng)情逐漸為世人熟知。在出境游中斷的當(dāng)下,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)循環(huán)”,前往西南地區(qū)的遠(yuǎn)途游成為了替代性旅游新熱點(diǎn),各大酒店集團(tuán)紛紛搶灘進(jìn)駐,將高品質(zhì)住宿體驗(yàn)帶入當(dāng)?shù)亍?/p>
高鐵串聯(lián)西南利好
西南部雖然擁有獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文資源,但相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏完善的配套設(shè)施和服務(wù),盡管不乏少量高端度假酒店和精品民宿,但整體住宿層次較低,國(guó)際品牌酒店相對(duì)缺乏。得益于西部經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,文旅產(chǎn)業(yè)在西部開(kāi)始快速發(fā)展。
洲際酒店集團(tuán)旗下洲際、皇冠假日、假日和智選假日作為較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的酒店品牌,在西南地區(qū)擁有扎實(shí)的布局,其中假日和智選假日兩個(gè)中端品牌的開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量最多。洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官邱尤告訴記者:“與其它地區(qū)相比,西南地區(qū)開(kāi)在風(fēng)景區(qū)周邊的度假型產(chǎn)品更多,例如川滇環(huán)線上的理塘智選假日酒店、大理下關(guān)智選假日酒店、稻城亞丁智選假日套房酒店和巴塘假日酒店等,它們都是近兩年的明星產(chǎn)品,熟悉的品牌標(biāo)識(shí)令前往這些景區(qū)的客人感到分外親切?!?/p>
稻城亞丁智選假日套房酒店外觀 圖源:稻城亞丁智選假日套房酒店
近年來(lái),快速發(fā)展的高鐵也在助力西南地區(qū)的腔調(diào)生活。2020年4月,國(guó)內(nèi)首條跨省環(huán)線高鐵從成都發(fā)車(chē),標(biāo)志著連通四川、重慶、貴州城市群的“成渝貴高鐵環(huán)形圈”正式形成。高鐵的串聯(lián)為賓客打造了“一小時(shí)生活圈”,擴(kuò)大了生活及旅行半徑,助力游客輕松享受短途游的樂(lè)趣。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁吳子?介紹了成都首座萬(wàn)麗酒店、重慶解放碑威斯汀酒店和貴陽(yáng)花溪福朋喜來(lái)登酒店等幾家位于“成渝貴高鐵環(huán)形圈”上的代表性酒店。值得一提的是,萬(wàn)豪國(guó)際在亞太區(qū)首家全面展現(xiàn)喜來(lái)登品牌煥新設(shè)計(jì)理念的酒店便落地西南地區(qū)城市——綿陽(yáng)。新一代喜來(lái)登設(shè)計(jì)聚焦在為賓客打造帶來(lái)社群歸屬之感、方便社交與工作的空間。此外,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在云南、西藏等地也布局了品類(lèi)豐富的酒店,如昆明喜來(lái)登酒店和昆明德?tīng)査频觌p品牌酒店、西雙版納云投喜來(lái)登酒店及拉薩瑞吉酒店等高端品牌酒店。這些酒店的開(kāi)業(yè)都推動(dòng)著當(dāng)?shù)刈∷奘袌?chǎng)走向國(guó)際化、高端化、專(zhuān)業(yè)化。
首店新感品牌多元
近兩年,越來(lái)越多旅行者渴望更深入地探索國(guó)內(nèi)目的地?;诖?,消費(fèi)群體對(duì)酒店產(chǎn)品提出了更高的要求,個(gè)性化、多元化成為他們的消費(fèi)重點(diǎn)。因此,酒店產(chǎn)品正在經(jīng)歷升級(jí),西南區(qū)域也是如此。
洲際酒店集團(tuán)在該區(qū)域廣泛布局,尤其是在川滇環(huán)線上,目前主要布局了7個(gè)品牌:六善、洲際、英迪格、華邑、皇冠假日、假日、智選假日,覆蓋奢華、高檔至中端不同市場(chǎng)需求。談及品牌多樣化布局,邱尤坦言,近年來(lái),洲際酒店集團(tuán)不斷擴(kuò)大品牌家族,也期待將金普頓、麗晶、主打高端存量市場(chǎng)的voco,以及集團(tuán)旗下全新奢華及精品系列品牌洲至奢選(Vignette Collection)帶入西南,和更多志同道合的業(yè)主攜手合作,持續(xù)為西南部市場(chǎng)帶來(lái)更多高質(zhì)量的、富有個(gè)性化體驗(yàn)的酒店產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,同時(shí)幫助提升該地區(qū)的旅游品質(zhì)。
服務(wù)員穿梭在酒店中。 圖源:青城山六善酒店
據(jù)了解,2021年,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在新簽署的酒店協(xié)議中,精選服務(wù)品牌酒店占比超過(guò)一半。精選服務(wù)酒店剔除了一部分繁冗且使用率較低的服務(wù)內(nèi)容,輕裝上陣,盡可能滿(mǎn)足住客多元化需求。以西南地區(qū)為例,聚焦千禧一代的Moxy酒店布局年輕化市場(chǎng),并首次登陸西南中心城市貴陽(yáng),其以平易近人的價(jià)格,在繁華地段為年輕消費(fèi)者量身打造一個(gè)多用途的玩樂(lè)空間;萬(wàn)楓酒店品牌則鞏固在重點(diǎn)區(qū)域的布局,并將首次登陸重慶;而專(zhuān)為現(xiàn)代商務(wù)旅客而設(shè)的萬(wàn)怡酒店品牌未來(lái)將入駐云南昆明。
2021年,歷經(jīng)4年修復(fù)后全域開(kāi)放的四川省九寨溝景區(qū)再次吸引了人們目光。早在2017年,中國(guó)綠發(fā)在九寨溝魯能勝地就簽約了萬(wàn)豪、洲際和希爾頓3大國(guó)際酒店集團(tuán)旗下5個(gè)品牌,包括國(guó)內(nèi)首家麗思卡爾頓隱世度假、西南第一家康萊德,以及融合藏式風(fēng)格的英迪格等。
九寨魯能希爾頓度假酒店內(nèi)景 圖源:九寨魯能希爾頓度假酒店
2021年11月30日開(kāi)業(yè)的九寨康萊德酒店,整體設(shè)計(jì)是對(duì)藏族文化的現(xiàn)代詮釋。酒店周?chē)魈手鳎胱∑渲?,一種人與自然之間和諧對(duì)話感油然而生。自此,包括早前開(kāi)業(yè)的九寨魯能希爾頓度假酒店和九寨魯能希爾頓花園酒店,希爾頓酒店集團(tuán)已在九寨溝全面布局了包括高端、全服務(wù)和精選服務(wù)在內(nèi)的各線品牌,以滿(mǎn)足各類(lèi)賓客多樣化的住宿需求。九寨康萊德酒店和九寨魯能希爾頓度假酒店雙店總經(jīng)理高斌說(shuō)道:“對(duì)于希爾頓來(lái)說(shuō),我們始終相信人們期待著通過(guò)一段歡樂(lè)的旅行來(lái)創(chuàng)造美好回憶,而在‘雙循環(huán)’新發(fā)展格局和疫情常態(tài)化的影響下,越來(lái)越多的國(guó)人將在旅行中去探索中國(guó)的壯美河山。因此,我們看好九寨溝的旅游前景,并期待可以在此長(zhǎng)期發(fā)展,為更多前來(lái)九寨溝旅行的賓客帶去希爾頓熱情好客的款待?!?/p>
本土品牌你追我趕
本土酒店在西南地區(qū)的布局并非只著眼于商業(yè),更考慮到生態(tài)保護(hù)、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等多重社會(huì)責(zé)任。2014年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇貴州省丹寨縣作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象,在中國(guó)首創(chuàng)了“企業(yè)包縣,整體脫貧”模式。丹寨萬(wàn)達(dá)小鎮(zhèn)是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下第一個(gè)扶貧項(xiàng)目,2017年,作為小鎮(zhèn)內(nèi)首家住宿業(yè)態(tài)的丹寨萬(wàn)達(dá)美華酒店開(kāi)業(yè)。酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格凝練了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)精華,包括當(dāng)?shù)氐南炄舅囆g(shù)、鳥(niǎo)籠文化、古法造紙,以及傳承百年的錦雞舞蹈元素。
酒店內(nèi)部的當(dāng)?shù)卦匮b飾 圖源:丹寨萬(wàn)達(dá)美華酒店
作為丹寨扶貧四期項(xiàng)目,萬(wàn)達(dá)錦華溫泉度假酒店、云沁溫泉中心、丹調(diào)圖書(shū)館、民族文化活動(dòng)中心、環(huán)湖步道于2021年中開(kāi)業(yè),全面提升和完善了小鎮(zhèn)的旅游功能。丹寨萬(wàn)達(dá)錦華溫泉酒店作為丹寨萬(wàn)達(dá)小鎮(zhèn)的有機(jī)組成部分和精品之作,也是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在丹寨縣的首個(gè)溫泉酒店。其結(jié)合丹寨當(dāng)?shù)靥厣?,從客?hù)需求和游客體驗(yàn)出發(fā),與獨(dú)具民族特色的400畝萬(wàn)達(dá)小鎮(zhèn)同興共融,和當(dāng)?shù)氐奈穆蒙鷳B(tài)構(gòu)成良性互動(dòng),助力丹寨打造獨(dú)具民族特色的旅游目的地。
不僅萬(wàn)達(dá),其他本土酒店集團(tuán)也不甘落后。后疫情時(shí)期的酒店行業(yè)洗牌給本土品牌帶來(lái)了良機(jī)。錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下品牌在西南地區(qū)是備受認(rèn)可的酒店集團(tuán)之一,連鎖酒店占比超過(guò)其他酒店集團(tuán)總和。目前,錦江酒店(中國(guó)區(qū))在西南4省市總項(xiàng)目數(shù)存量接近1600家,其中經(jīng)濟(jì)型酒店超過(guò)660家,占比42%;中高端酒店930余家,占比58%。中高端酒店以麗楓、維也納為主,喆啡、希岸、歡朋等品牌緊隨其后。
ZMAX HOTELS ·成都萬(wàn)象城萬(wàn)年場(chǎng)地鐵站店電梯廳 圖源:錦江酒店(中國(guó)區(qū))
目前,西南地區(qū)是錦江酒店(中國(guó)區(qū))簽約增長(zhǎng)最快的區(qū)域之一。2020年在疫情影響下,錦江酒店(中國(guó)區(qū))在西南四省市依然完成了開(kāi)業(yè)216家的成績(jī),達(dá)到了歷史最高值;2021年截止11月已完成開(kāi)業(yè)157家。錦江酒店(中國(guó)區(qū))相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“我們計(jì)劃未來(lái)3年在西南地區(qū)新簽1000家新店,包含高端、中高端和經(jīng)濟(jì)型品牌?!币云煜轮懈叨嗽O(shè)計(jì)酒店ZMAX HOTELS為例,該品牌是為中產(chǎn)階層打造的,具有新潮設(shè)計(jì)和社交屬性的酒店。品牌力求將ZMAX的腔調(diào)與當(dāng)?shù)氐牡赜颉⑷宋奶厣嘟Y(jié)合,打造“一店一設(shè)計(jì)”的特質(zhì),讓住客在每間酒店都能收獲不同的入住體驗(yàn)。ZMAX成都首店將當(dāng)?shù)仵r明的文化符號(hào)與品牌理念相糅合,將“新時(shí)尚之都”“火鍋”“熊貓”這幾個(gè)關(guān)鍵詞提煉成設(shè)計(jì)元素,在酒店的內(nèi)部空間進(jìn)行演繹,激發(fā)碰撞,傳遞出ZMAX獨(dú)特的張力。
ZMAX HOTELS ·成都萬(wàn)象城萬(wàn)年場(chǎng)地鐵站店大堂 圖源:錦江酒店(中國(guó)區(qū))
此外,包括君瀾酒店集團(tuán)、首旅如家等也紛紛在西南市場(chǎng)加速擴(kuò)張。記者了解到,首旅如家旗下逸扉酒店在西南地區(qū)的開(kāi)店數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到45家左右。中國(guó)西部規(guī)模最大的酒店集團(tuán)——天府明宇商旅在2018年成為凱悅酒店集團(tuán)在華特許經(jīng)營(yíng)酒店之首家第三方管理合作公司。其將凱悅旗下多個(gè)品牌帶入成都、雅安、南充等充滿(mǎn)活力的西南商業(yè)與旅游目的地。與凱悅集團(tuán)合作的青城山尊酒店成為凱悅悠選品牌進(jìn)駐大中華區(qū)的首店。2021年開(kāi)業(yè)的成都瑯珀·凱悅臻選酒店也成為凱悅臻選在國(guó)內(nèi)的代表性酒店之一。
在高速發(fā)展的階段,市場(chǎng)上存在不可避免的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、盲目擴(kuò)張等不良現(xiàn)象。在這些不良現(xiàn)象的影響下,一些酒店難免“乘興而來(lái),敗興而歸”。記者通過(guò)中國(guó)產(chǎn)權(quán)交易所搜索“酒店”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),近一個(gè)月內(nèi)在網(wǎng)站上掛著“青城山‘悠人雅舍’酒店整體轉(zhuǎn)讓”“云南酒店轉(zhuǎn)讓”等26條信息。未來(lái)住宿業(yè)連鎖化趨勢(shì)或?qū)⒏蛹?xì)分化,各大酒店集團(tuán)在籌劃業(yè)務(wù)新版圖的同時(shí),需運(yùn)用差異化市場(chǎng)策略制定不同類(lèi)型的產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需要。
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