代發(fā)客群開放場景搭建與客群深挖增值體系打造計劃

課程背景：

代發(fā)工資業(yè)務(wù)之所以極具魅力，成為各家銀行的必爭之地，是因為他可以帶來批量的客戶和儲蓄，例如某招行儲蓄存款的70%儲蓄存款均來自代發(fā)客群。一方面各家銀行發(fā)動全員進行代發(fā)企業(yè)的拓展，但是同時，大量的代發(fā)資金留存率，轉(zhuǎn)化率兩個指標極其讓營銷人心寒；代發(fā)銀行往往成為了代發(fā)媒介而已，各家銀行爭搶代發(fā)工資客戶手段層出不窮，導(dǎo)致很多代發(fā)工資客戶資金留存率不到10%，甚至有些銀行代發(fā)留存為負值，如何提升代發(fā)客戶資金留存率？

本次課程強調(diào)科學營銷方法，并匹配真實落地案例的分析，通過案例來分析，通過啟發(fā)是全員研討，讓員工能夠自發(fā)造血，有效提升全行代發(fā)工資客戶營銷的效能。

課程收益：

v 梳理并明確代發(fā)工資客戶資金留存常見問題及原因分析

v 掌握代發(fā)客群科學維護流程

v 掌握代發(fā)客群分層維護方式及渠道建立方法

v 熟悉并能落地實施代發(fā)客群五大服務(wù)增值體系

v 了解并掌握代發(fā)客群產(chǎn)品維護策略

v 熟悉并能落地運用線上客群維護系統(tǒng)方法

課程時間：2天，6小時/天

培訓對象：零售銀行網(wǎng)點行長、零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理

授課方式：講授+案例研討+情景互動

課程大綱

第一講：代發(fā)客群傳統(tǒng)拓展營銷痛點解析

一、客戶觸達難

1. 上門維護

2. 只能觸達部分代發(fā)客群

3. 拓展模式單一

二、維護難

1. 溝通機會少

2. 代發(fā)客群面廣

三、客戶提升難

1. 留存率低

2. 轉(zhuǎn)化率低

第二講：新共享銀行時代背景下代發(fā)客群落地策略

一、代發(fā)客群科學的營銷營銷流程

1. 客戶梳理

2. 建立好感

3. 把握需求

4. 推薦產(chǎn)品

5. 促成簽約

二、代發(fā)客群精準營銷策略概述

1. 全年營銷節(jié)奏的把控

(1) 一季度

(2) 二季度

(3) 三季度

(4) 四季度

三、代發(fā)客群增值體系活動策劃營銷理論架構(gòu)與流程解析

1. 定單位

2. 選客群

3. 找突破

(1) 家庭

(2) 工作

(3) 投融

(4) 生活

4. 制方案

工具：填表定方案

5. 巧執(zhí)行

(1) 備流程

(2) 備話術(shù)

(3) 備物料

(4) 備產(chǎn)品

6. 強復(fù)盤

工具：強力復(fù)盤明細表

7. 傳模式

第三講：代發(fā)客群分層維護及渠道建立

一、網(wǎng)點負責人及關(guān)鍵渠道建立

1. 財務(wù)負責人

2. 工會負責人

3. 微信線上溝通渠道的建立

(1) 管理群-開“薪”樂園微信“彈藥群”建立

(2) 員工群-開“薪”樂園微信“實施”建立

4. 黨建共建

5. 培訓負責人

6. 食堂負責人

7. 退休“行長”

二、客戶經(jīng)理人及維護關(guān)鍵動作

1. 開“薪”樂園維護

(1) 不同產(chǎn)品線上沙龍展示

(2) 不同節(jié)日線上沙龍展示

(3) 不同客群紅包雨群展示

(4) 不同客群特色活動展示

(5) 不同增值服務(wù)活動展示

(6) 不同禮遇活動展示

2. 產(chǎn)品維護策略實施人

(1) 貴賓客（金卡、白金卡、鉆石卡等）

(2) 人民幣結(jié)算特色業(yè)務(wù)（資金歸集、自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等）

(3) 電子銀行（個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、微信銀行、手機銀行等）

(4) 個人消費貸（信用卡、個人綜合消費貸/汽車貸/質(zhì)押貸等）

(5) 理財產(chǎn)品（產(chǎn)品組合營銷/科學配置）

(6) 其他金融產(chǎn)品

三、營銷策略分析

1. 不同層級代發(fā)營銷策略

(1) 代發(fā)一般職工

(2) 代發(fā)中層管理者

(3) 企業(yè)高管及私營企業(yè)主

2. 拼團思維

(1) 拼團貸款

(2) 拼團理財

(3) 批團存款

3. 平臺推薦法

案例分析：惠生活的爆品生活之道

4. 渠道共享法

案例分析：35家連鎖水果店走進代發(fā)單位

5. 政績輔助法

案例分析：代發(fā)客群趕集“敢”出來的500萬理財

6. 互動整合法

案例分析：四季會員共享日

案例分析：私人定制的旅游團體路線，定制來的200萬元

7. 路演宣傳法

案例分析：“開薪樂園”引流無數(shù)的二維碼“墻”

8. 串聯(lián)營銷法

案例分析：一本專屬優(yōu)惠手冊集引來的80位代發(fā)客戶

9. 福利引導(dǎo)法

案例分析：線下拼多多，拼來的50位金卡代發(fā)戶

10. 增值福利法

案例分析：VIP會廳引流的80位代發(fā)中高層客戶

第四講：代發(fā)客群五大服務(wù)增值體系

一、黨建共建享榮譽

1. 青年先鋒評選

2. 五一優(yōu)秀勞動獎?wù)略u選

3. 學習強國優(yōu)秀員工評選

4. 其他

二、“薪”享好禮

1. 會員優(yōu)惠卡活動

2. 個人辦公用品（個性化）

3. 個人生活用品（個性化）

4. 各類個性化家庭飾品

三、“薪”購優(yōu)惠

1. 線上平臺優(yōu)惠購

2. 代發(fā)客群銀聯(lián)商盟體系打造

3. 代發(fā)客群優(yōu)惠日

四、“薪”享快樂

1. 網(wǎng)點沙龍

(1) 基金投資攻略

(2) 個人形象設(shè)計

(3) 個性化應(yīng)聘設(shè)計

2. 成長俱樂部

(1) 投資理財大課堂系列課程

(2) 定期投資攻職業(yè)規(guī)劃講座

(3) 定期交友聯(lián)誼會

(4) 系列通用技能講座

五、生活享品質(zhì)

1. 代發(fā)客群集體慶生會

2. 達標客戶生活品質(zhì)體檢

3. 達標代發(fā)客戶生活品質(zhì)收納管理

第五講：代發(fā)客群產(chǎn)品維護策略

一、習慣-低門檻產(chǎn)品銷售

1. 活期資金的產(chǎn)品鏈接側(cè)率

2. 理財產(chǎn)品的鏈接策略

二、依賴-周期性產(chǎn)品銷售

1. 基金定投產(chǎn)品鏈接策略

2. 黃金積產(chǎn)品鏈接策略

3. 消費貸產(chǎn)品鏈接策略

三、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移-躉購性產(chǎn)品銷售

1. 躉交保險產(chǎn)品鏈接策略

2. 期繳保險產(chǎn)品鏈接策略

3. 信托鱷梨產(chǎn)品鏈策略

第六講：代發(fā)客群線上營銷基本功-微信裂變維護體系打造

一、新起點，再出發(fā)—-打造微信個人品牌、六招獲客促展業(yè)務(wù)

1. 客戶在線上的聚集地——微信

2. 在線服務(wù)營銷的應(yīng)知理論： 4i理論

3. 優(yōu)化名片：打造專業(yè)的微信個人品牌形象

4. 六招獲客：六大微信獲客實操技巧

練習：優(yōu)化個人微信名片

工具：微信個人名片中的品牌塑造工具

二、好文案，引流量—產(chǎn)品批量推廣、與客互動的優(yōu)質(zhì)文案編寫

1. 朋友圈營銷案例與數(shù)據(jù)分析

(1) 朋友圈營銷帶來的價值

(2) 朋友圈數(shù)據(jù)分析：客戶關(guān)注什么、什么文案更吸引客戶

2. 銀行人應(yīng)該如何發(fā)朋友圈

(1) 銀行人在朋友圈應(yīng)發(fā)的內(nèi)容：個人相關(guān)、銀行相關(guān)、客戶相關(guān)

(2) 自編“圖文類”朋友圈文案的原則、內(nèi)容、方法、要點與案例

(3) 理財、黃金、電子銀行、基金四種典型產(chǎn)品的朋友圈文案編寫

(4) “轉(zhuǎn)發(fā)類”朋友圈內(nèi)容的操作、時間、要求與技巧

3. 在朋友圈與客戶互動的方法與技巧

(1) 點贊的方向與時機

(2) 評論的技術(shù)與藝術(shù)

練習：文采大挑戰(zhàn)——產(chǎn)品文案編寫

工具：文案設(shè)計工具，從“標題黨”-“練爆點”

三、微信線上維護：巧分類，速畫像—打造微信營銷的“制導(dǎo)”系統(tǒng)

1. 微信客戶分類

(1) 對客戶群體進行合理分類

(2) 標簽分類

2. 分類/標簽的應(yīng)用技巧

(1) 客戶畫像：如何利用客戶朋友圈信息迅速進行客戶畫像并添加標簽

(2) 備注標簽：建立客戶“制導(dǎo)”平臺，及時備注客戶標簽，建立客戶微檔案

練習：看文識客戶——朋友圈客戶畫像及標簽提煉

工具：朋友圈客戶畫像三維分析表

四、微信線上維護：精內(nèi)功，提效率—點對點互動、營銷彈藥庫建立

1. 點對點互動的2、4、6、8

(1) 2個原則：線上線下相結(jié)合+以客戶為出發(fā)點

(2) 4個場景：各場景的應(yīng)用規(guī)范、步驟、技巧與工具

(3) 6個禁忌：銀行人與客戶微信互動應(yīng)規(guī)避的6個錯誤

(4) 8個要點：與客戶微信互動時的基礎(chǔ)要求和微信使用技巧

練習：微信彈藥庫建立——收藏夾的巧妙應(yīng)用

五、盤微群，巧裂變—存量客戶維系的社群規(guī)劃、運營管理

1. 微信社群運營的基本認知

(1) 簡述社群、社群營銷；

(2) 微信群運營與群質(zhì)量分析四維度

2. 銀行人“建”微信群——客戶分析搭建群結(jié)構(gòu)

(1) 自身建群與客戶加群的目的、策略，明確群結(jié)構(gòu)

(2) 微信群九大運營攻略

(3) 群公告、群規(guī)與日常管理技巧

李艷萍老師 銀行營銷管理專家

《網(wǎng)格化精準營銷》聯(lián)合創(chuàng)始人

《網(wǎng)點三量掘金》版權(quán)項目創(chuàng)始人

吳曉波890銀行大學特聘講師

17年銀行管理及培訓輔導(dǎo)經(jīng)驗

教學理念：交付理念不如交付知識，交付知識不如交付能力，交付能力

不如交付結(jié)果，做一個對過程努力，對結(jié)果負責的知識傳播者。

主講領(lǐng)域：存款營銷/存量客戶/活動策劃/廳堂營銷/旺季營銷等，

執(zhí)行“落地-實用-高效”培訓閉環(huán)，擅長以產(chǎn)品分層為導(dǎo)向的全場景營銷法及客群細分為導(dǎo)向的全客群營銷法。

v 銀行從業(yè)背景：

10余年一線營銷經(jīng)驗+打通一線全層級崗位

曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行丨綜合柜員/零售個人/對公客戶經(jīng)理/網(wǎng)點負責人/支行行長/總行

曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行丨省行內(nèi)訓師/農(nóng)行培訓學院巡講講師

任職期間營銷業(yè)績顯著，多次被評為省行營銷能手、優(yōu)秀員工。在2010年帶領(lǐng)的支行團隊盤活銀行存量客戶27524戶，其中當年新簽約達標貴客活躍客戶13876戶，超額完成分行核定的12900戶責任狀任務(wù)目標，同時全年完成率和突擊戰(zhàn)完成率分別為121.05%、112.68%。2013年實現(xiàn)個人中間業(yè)務(wù)收入2444萬，系統(tǒng)第二，同業(yè)第一，其中期交保險銷量大幅增長，收入系統(tǒng)第一；“壓歲金鈔”在省分行“壓歲金精英挑戰(zhàn)賽”中，秒殺期銷售取得驕人業(yè)績——銷售該產(chǎn)品1670套，系統(tǒng)第一，獲省分行“精英網(wǎng)點一等獎”，個人貸款投放新增14.1億元，系統(tǒng)排名第一，同業(yè)排名第二。

任職期間，多次參與各地市行行內(nèi)員工培訓巡講工作，參與并撰寫農(nóng)總行“基金業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研方案”并做轉(zhuǎn)培訓；任職期間隨省行培訓學院巡講團隊對轄內(nèi)數(shù)家支行員工近3000人進行營銷技能培訓。

v 銀行咨詢從業(yè)背景：

7余年一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗集結(jié)+500家分/支/網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗

10余年一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗集結(jié)，厚積爆發(fā)-銀行一線營銷精英出生，秉承“從實踐中來，到實踐中去”的知識傳輸理念，從銀行一線中來，到銀行一線去，緊跟銀行營銷市場市場熱點，落地貼合銀行一線營銷崗位專業(yè)度強，培訓輔導(dǎo)融合度高。

500家分/支/網(wǎng)點導(dǎo)入、固化多家銀行網(wǎng)點，在“落地-實用-高效”上工作成效顯著，輔導(dǎo)方式豐富靈活，落地有效；培訓學員超過10000人次，歷次培訓得到分/支行領(lǐng)導(dǎo)們一致好評，訓練過的學員行為改變率高達95%以上，學員滿意度高。

v 受聘于建行（北京/廣東/河北/湖北/河南/陜西/浙江/等）實施項目29期

v 受聘于中行（廣東/上海/江西/陜西/湖北/浙江等）實施項目37期

v 受聘于農(nóng)行（廣東/湖南/湖北/四川/安徽/山西/山東/黑龍江等）實施項目/課程35期

v 受聘于工行（廣東/北京/浙江/山東/湖北/河北/天津/江蘇/江西/吉林等）實施項目/課程55期

v 受聘于郵儲行（廣東/北京/山東/江蘇/遼寧/湖北/河北/四川/江西等）實施項目/課程55期

v 受聘于招行（浙江/山東/貴州等）實施項目/課程8期

v 受聘于江蘇銀行（江蘇）實施項目/課程8期

v 受聘于農(nóng)信系統(tǒng)（北京/廣東上海/浙江/江蘇/重慶/四川/山西/西寧/新疆/寧夏/廣西/河南/湖南/河北/遼寧/黑龍江/貴州/新疆/山東/等）實施項目/課程18期

v 主講課程：

重拳打重點--存款營銷類

01-《“共享時代”基于客群細分的創(chuàng)新存款營銷策略》（課程/項目）

02-《三高時代銀行存款營銷策略》

03-《三量掘金存款倍增體系打造》（版權(quán)課程/項目）

重拳打重點-信貸營銷類

01-《微貸裂變》

02-《信貸精準營銷與落地實施策略》（課程/項目）

增量-客戶拓展活動策劃

01-《流量暴增-高效廳堂活動策劃進階課堂》（課程/項目）

02-《案例教學-銀行人拿來即用的創(chuàng)新活動策劃策略方案集》

03-《網(wǎng)格化精準營銷》（版權(quán)課程/項目）

存量-存量客戶維護

01-《產(chǎn)品分層客群細分-存量客戶全場景盤活與深度營銷策略》（課程/項目）

02-《全產(chǎn)品細分-存量客戶盤活與深度營銷》（課程/項目）

03-《全客群細分-存量客戶盤活與深度營銷》（課程/項目）

流量-廳堂營銷篇

01-《產(chǎn)速戰(zhàn)速決-銀行廳堂營銷“必殺”訓練營》（課程/項目）

02-《農(nóng)商行新轉(zhuǎn)崗大堂經(jīng)理營銷速成班》（課程/項目）

開門紅篇

01-《穩(wěn)“收”強“攻”核心布局，重點爆破-紅海逆襲開門紅》（課程/項目）

營銷工具篇

01-《一呼百應(yīng)高效電話邀約》（課程/項目）

02-《微信營銷-營銷直通車》（課程/項目）

v 服務(wù)過的部分銀行：

國有銀行：工行【福建/廣東/吉林/新疆/哈密/長春/通化/沈陽/日照/濟寧/曲阜/太原/晉城/武漢/荊州/仙桃/北京/杭州/成都等】其中廣東工行（5期）哈密工行（2期7個網(wǎng)點）長春工行（2期10個網(wǎng)點）沈陽工行（2期8個網(wǎng)點）日照工行（2期8個網(wǎng)點）濟寧工行（2期14個網(wǎng)點）曲阜工行（1期7個網(wǎng)點）成都工行（2期15個網(wǎng)點）；農(nóng)行【甘肅/安徽/宣城/蚌埠/淄博/濟南/濟寧/忻州/牡丹江/嘉興/重慶/長沙/岳陽/深圳/珠海/珠江/東莞/潮州等】其中濟寧農(nóng)行（1期7個網(wǎng)點）東莞農(nóng)行（3期35個網(wǎng)點）潮州農(nóng)行（2期）；中行【江西/上饒/南昌/宜春/揚州/鎮(zhèn)江/蘇州/成都/南充/金華/商丘/株洲等】其中南昌中行（2期10個網(wǎng)點）宜春中行（2期8個網(wǎng)點）揚州中行（1期5個網(wǎng)點）南充中行（3期21個網(wǎng)點）金華中行（1期6個網(wǎng)點）；建行【遼寧/湖北/河北/保定/武漢/鄭州/杭州/廣州/天津/上海/北京等】其中河北建行（8期25個網(wǎng)點）北京建行（10期32個網(wǎng)點）；交行（安徽/上海等）；郵儲系統(tǒng)【菏澤/長春/甘肅/陽江/嘉興郵儲銀行等，其中陽江郵儲（1期6個網(wǎng)點）；宿遷/南京/蘇州/達州/大同郵政等，其中南京郵政（2期）】

股份制商業(yè)銀行：杭州招商銀行、煙臺招商銀行、貴陽招商銀行、武漢民生銀行、昆明民生銀行、長沙恒豐銀行、貴陽中信銀行、湖北/福建興業(yè)銀行、安徽平安銀行、山東光大銀行、浙江浙商銀行、江蘇渤海銀行、渭南浦發(fā)銀行等

城市商業(yè)銀行：北京銀行、山西長治銀行、山西晉商銀行（2期）、寧夏銀行、安徽徽商銀行（2期）、河北廊坊銀行（3期）、張家口銀行（2期）、邯鄲銀行、上海銀行（2期13個網(wǎng)點）、江蘇銀行（8期56個網(wǎng)點）、南京銀行、廈門銀行、成都銀行（1期6個網(wǎng)點）、富滇銀行（2期）、貴陽銀行總行（2期）、湖北漢口銀行（6期）、廣州銀行等

農(nóng)村金融機構(gòu)：農(nóng)商行【北京/武漢/棗陽/襄陽/咸寧/長治長子/忻州繁寺/運城/淮安/泗洪/鹽城/泰州/駐馬店武城/張家口總行/唐山/廣州（2期）/珠海（2期）/紫金（3期8個網(wǎng)點）/中山/東莞/百色/許昌（1期6個網(wǎng)點）/重慶/撫順新賓/臨夏/平潭等】；農(nóng)信社【河南安陽農(nóng)信社、許昌禹州市農(nóng)信社、河北承德雙橋農(nóng)信社、濟南省聯(lián)社】

版權(quán)公開課：《網(wǎng)點三量掘金行動》（北京/河北/吉林/江蘇/南京/杭州/青島/成都/上海場等）《網(wǎng)格化精準營銷》（沈陽/遼寧/上海場等）

v 部分項目輔導(dǎo)成果：

【銀行名稱】中國工商銀行吉林某分行

【項目名稱】三量掘金-讓存款倍增【第二期】

【項目模式】5天3晚（落地5天）

【項目成果】

第二期該項目執(zhí)行落地5天，2家支行合計行外掘金524筆，合計掘金1.2億元。前后共計執(zhí)行兩期，即4家支行合計掘金2.045484億元。

【銀行名稱】江蘇銀行某分行

【項目名稱】三量掘金-讓存款倍增

【項目模式】8天4晚（落地5天）

【項目成果】

5個網(wǎng)點做了8天三量掘金的項目，5天落地掘金金額是9420.45萬，掘金筆數(shù)472筆。項目執(zhí)行期間，不在本次項目的其他網(wǎng)點負責人過去現(xiàn)場請教老師。

【銀行名稱】中國銀行江蘇某分行

【項目名稱】開門紅旺季營銷多維一體爆點營銷體系打造

【項目模式】5天3晚（落地3天）

【項目成果】

問題：全行排名末尾全員營銷士氣不足，產(chǎn)品與禮品同質(zhì)化，全行存款營銷出現(xiàn)連續(xù)2-3年瓶頸期。

改善：①存款暴增體營銷系搭建；②全景存款拓增；③鏈接營銷全客群細分拓增；④全觸點引流拓增。

成果：10家網(wǎng)點，吸金新增存款筆數(shù)589筆，總金額2.92億！

v 部分授課現(xiàn)場照片：

長春工行

《三量掘金存款倍增體系打造》

江蘇銀行

《三量掘金存款倍增體系打造》

杭州建行

《旺季商戶客群網(wǎng)格化精準營銷》

河南農(nóng)商行

《銀行網(wǎng)格化精準營銷》

甘肅郵儲

《穩(wěn)“收”強“攻”核心布局，重點爆破-紅海逆襲開門紅》

武漢農(nóng)商行

《穩(wěn)“收”強“攻”核心布局，重點爆破-紅海逆襲開門紅》

合肥交行

《存量客戶維護及全場景營銷》

日照銀行

《存量客戶盤活與活動策劃》

東莞農(nóng)行

《廳堂場景化營銷》

聊城農(nóng)商行

《“2地4區(qū)”廳堂及不同客群創(chuàng)新拓展策略》

鄭州建行

《微信營銷-營銷直通車》

廈門銀行

《一呼百應(yīng)高效電話邀約》

達州郵政

《理財經(jīng)理綜合能力提升》

江蘇農(nóng)商

《農(nóng)商行新轉(zhuǎn)崗大堂經(jīng)理營銷速成班》

華師經(jīng)紀是講師經(jīng)紀的開創(chuàng)者，是一家集講師經(jīng)紀、線上平臺，版權(quán)課程等綜合性第三方培訓服務(wù)平臺，10多年來合作2萬+培訓機構(gòu)

主營業(yè)務(wù)：核心業(yè)務(wù)講師經(jīng)紀，全國擁有500多位獨家講師，涵蓋23個省份40多個課程領(lǐng)域；商業(yè)講師培養(yǎng)、海外游學、培訓機構(gòu)總裁班、營銷管理軟件等業(yè)務(wù)板塊，始終堅持只和培訓機構(gòu)合作，堅決不做企業(yè)終端服務(wù)

深圳華師兄弟教育科技有限公司簡介

華師兄弟創(chuàng)建于2011年5月，是一家集講師經(jīng)紀、培訓產(chǎn)品、版權(quán)產(chǎn)品研發(fā)與運營的綜合性第三方培訓行業(yè)服務(wù)平臺。

華師兄弟首開先河，創(chuàng)立培訓行業(yè)講師經(jīng)紀新模式，從起初的5位講師助理發(fā)展到如今擁有330多位講師經(jīng)紀人，目前公司擁有簽約講師500多位，穩(wěn)定合作機構(gòu)達17000多家，并與10萬+培訓同行建立連接，累計服務(wù)240000余家企業(yè)。創(chuàng)立10年來，每年業(yè)績實現(xiàn)60%的增長，年排課量40000多天，公司力爭和全國培訓公司都有合作，專注服務(wù)培訓機構(gòu)，堅決不做終端！

企業(yè)使命

成就講師、幫助企業(yè)、教育興國

企業(yè)價值觀

利他、尚知、精進

企業(yè)愿景

成為世界級培訓產(chǎn)品服務(wù)平臺

總裁班：臧其超、劉湘萍、藍飛騰、汪學明、吳越舟、吳梓境、鄧雨薇、鄭秀寶、黃圣淘、黃碩、楊茗皓、齊振宏、廖維、王若文、張嶂、蘇靜、文彬、王生輝、黃玉生、馬旭東、孫靜、艾鈞、郭英東、周國華、吳江、李澤江、顏何、宋甲偉、關(guān)永洪、瑞航、張勇、馬紅忠、黃武林、宋逸之、李姝融、齊劃然、張偉奇、石紅聚、賀新杰、袁洪偉、李丹妮、楊麗萍、孫成龍、周城、丁曉劍、馬濤、李文明、韓博睿、徐新林、李雯、盛耀東

TTT系列: 白瑛、樓劍、楊素珍、李聲華、張一丹、徐舟、黃俊敏、 徐龍立、戴輝平、郭寶健、海天、葉紅、邢立爽、于灃然、朱磊、張坤、張振遠、劉議鴻、趙佳、吳軍、夏瑾言、馮雅瓊、占力沖、劉澈、鹿海姣、戴國強、辛絳、張熳、魯洪濤、馬斌、劉海燕、王勝、趙麗沙、朱寧川、王學兵、戴耀、崔艷蘋、劉暢、司馬、木子、云潭、張帆、陳向軍、馬騰

生產(chǎn)管理：唐殷澤、楊學軍、鄒軍、安岷、李明仿、申明江、李豐杰、陶建科、周建華、朱軍、何有志、李科、李開西、吳生福、李劍波、陸偉華、于楓、袁航、宋曦、陶威、劉剛、張?zhí)炫睢菛|翰、李廣安、王克華、董道軍、徐興濤、張永杰

項目管理：徐正、肖振峰、張國銀、李騏、王愛萍、鄒亮、江燊、李皓明、李偉、馬斌

銀行培訓：李曉光、湯紅、包亮、劉歡儀、黃國亮、劉東、馬藝、杜晶晶、張牧之、羅樹忠、殷國輝、劉清揚、陳楠、錢俊、羅姝、董小紅、王振柱、彭志升、馬雅、楊陽、馬麗、姚靜潔、蔡冰、高瑾、李桂仙、孫素丹、董曉峰、黃德權(quán)、李艷萍、劉俊文、肖廣、萬里、王婉涓、馬駿、朱曉青、邱明、王可妮、王楠沫、劉佳和、張軼、蔣湘林、李楊、袁楚然、劉智剛、郭靜、劉媛媛、周云飛、倪莉、蕭湘、吳哲、喻應(yīng)光、周波、蘇黎、潘玉良、謝林峰、化俊麗、朱琪、閆金星、金有實、孫香珊、陳安、方漢土、趙世宇、戴寒永、修子渝、尚亞軍、卞紅蘭、張璽、崔海芳、宋藝文、周文、王佳騏、陳吉、吳艷雯、林時凱、謝廣超、賴艷芬、祁思齊

銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)師資：殷國輝、朱建、袁文兵、梁慶偉、章楓、許東旭、安杰、江濤、劉全杰、樊春旺、王康、羅旭展、王孟磊、彭衍龍、李乾源、林莉媛、呂行、鄭超益、周佳佳、張博鑫、蔣丹

銀行咨詢項目（部分）：千百佳網(wǎng)點打造、五星級網(wǎng)點打造、6S標桿網(wǎng)點打造、“一點一策”經(jīng)營定向、縱橫銀行+、信用卡業(yè)績倍增項目、外拓營銷、對公業(yè)務(wù)營銷外拓實戰(zhàn)訓練、2019網(wǎng)點開門紅旺季營銷、代發(fā)留存-政企代發(fā)工資留存項目、升V計劃-存量客戶深度激活項目、360°網(wǎng)點布局與選址課程、整村授信、對公轉(zhuǎn)型

保險培訓：張軼、陳楠、黃國亮、于麗萍、徐舟、尹淑瓊、劉智剛、郭宏偉、李竟成、鄒延渤、黃朗毅、伯毅、李嘉慈、戴輝平、柯海蓮、謝林峰、夏菲、李燕、鄢利、沈潔、張羅群、卞紅蘭、劉仁生、周丹球、劉海濤、嚴雅麗、戰(zhàn)偉、王青、杜虎、趙博、孫鵬程、張益晨、潤巖

通信/醫(yī)療：仝曉麗、黃鑫亮、文茵、諶劍波、孫燕、李方、何春芳、王山、袁峰、吳鵬德、楊俊、單運滔、高菲、陳戈

投融資：楊茗皓、藍飛騰、張嶂、吳梓境、李真、章嘉藝、關(guān)永洪

思維技術(shù)：黃俊敏、吳正凡、鐘滔、莫勇波、張一丹、海天、袁野、曹志巍、崔佳和、任潔、易志勤、曹淇淞、賀玉亮、陳永生、張文報、陳德生、李博釗、楊尚澤、房鈺、劉江鴻、蔡柏玉

宏觀經(jīng)濟：齊振宏、黃碩、李真、郭巍、孫靜、郭英東、宋逸之

職業(yè)素養(yǎng)：汪顏、劉湘萍、和平坤、嚴紅艷、王曦英、吳湘洪、羅姝、莊偉明、董玉川、曹志巍、黃欣紅、孫燕、鄒海龍、羅姝、張慈恩、張秋民、宋云霄、俞文顯、吳娥、劉靜、尚翎、曾詩斯、姜楠、王冬焱

財務(wù)管理：黃道雄、何昉祎、胡文霞、常建軍、馬昌堯、林一斌、王子墨、牛鑫宇、劉建平、徐白、孫美杰、文輝玲、馬鈺皓、劉青、張丹、余世勇

家庭/養(yǎng)生：韋娜、葛敬儒、劉歡儀、張慈恩、莊偉明

國學：楊子、羅樹忠、楊志雄、周讓、李世源、曹育愷、顏何

商務(wù)禮儀：劉湘萍、李泉、唐小婉、肖珂、李美鮮、王曉瓏、李方、柳娟、劉曉燕、張瑤、孫亞曉、張斐雅、張明芳、張云、郭宣婷、陳彥希、張琪潤、蘇丹、徐燦、檀嫻穎、張坤

人力資源：鄧雨薇、楊棟、左京、蕭琳、黨曉鋮、楊文浩、閻金岱、熊偉、廖維、胡如意、王弘力、古靈、劉芳、魏俊妮、陳仕燦、趙達、王建華、陳思岐、付源泉、韓冬、許衛(wèi)、高歌、黃柳江、潘臻、趙承崧、鄒文波、賀繼征、李鳳、劉暢、李彩玉、崔甲生、王琛淏、梁若冰、楊志、胡曉莉、廖瑩、吳丹黎

綜合管理：賀君宏、齊振宏、徐正、王若文、肖振峰、夏雄武、鄭秀寶、秦浩洋、陳西君、張國銀、胡建華、劉濤、林廣亮、尹樹剛、夏琳、石慧、張尚、顧鶴鳴、龍飛、邢立爽、魏俊妮、許延穎、張城偉、周黎輝、胡如意、曾秋香、馬一鳴、任文建、朱磊、熊偉、周文斌、方明、葛虹、鄧菲、黃梓博、李乾、余晨、欒光宇、劉昭華、甘萬龍、張蕾、雍友、陳明坤、溫明、何峰、粟文杰、趙少賓、趙曉霞、怡然、謝瑞寶、彭遠軍、茆挺、汪珈、田野、韓鵬、趙海云、史振鈞、張世軍、劉志翔、黃柳江、胡既白、劉黎明、李遠亮、黃武林、潘臻、廉發(fā)強、侯舒涵、苗東利、徐麗霞、孫源哲、談永道、程平安、姜雷、王立中、王傳慶、陳?，?、何承翰、龍垚誠、李皓明、許君、王貴國、李修平、趙志奎、張雷、王文華、胡軍令、李志勇、張楚培、張?zhí)┈|、侯熙儒、宋國正、張誠忠、鮑建勇、于東、秦銀峰、師全潤、陳竹友、俞平、張維明

市場營銷：黃鑫亮、梁輝、郟智群、吳越舟、黎紅華、何葉、張方金、韓天成、墨斗、包賢宗、徐毅、黃玉生、傅強、文彬、馬凌、張芯譯、楊紅、張旸、李忠美、鄧波、譚宏川、盧戰(zhàn)卡、黃飛、王曉茹、李兆輝、王翔、常勤姣、林海、朱菁華、高菲、程龍、曹勇、陳戈、劉亮、林柔君、李博、悟曉、朱文虎、張路喆、楊三石、張遠

終端連鎖：耿鑌、王山、謝晗苑、呂詠梅、陳麒勝、彩虹、曾俊、宿珊、何葉、張方金、郜杰、劉影、徐毅、鄒海龍、田樂明、查玉紅、楊柳、鄧波、溫明、王建四、曾凡沖、趙楠

招投標行政辦公：趙原、閣策、王貴友、劉凌峰、尹航、孫瑋志、王曉瓏、王小偉、趙中翔、劉平利、何朔

版權(quán)培訓項目：《網(wǎng)格化精準營銷》《Qing主題銀行》《三量掘金》《5A卓越行長》《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》《雙截營銷》《師出情境》《左圓右方?企業(yè)創(chuàng)新落地》《流動增效TM項目》《店長成長系列課程》3.0版《中收決-百萬期繳》《微貸裂變》《經(jīng)驗萃取》