走在青云路上,尤其是西藏北路至寶昌路這段,馬路上一家接一家的眼鏡店鋪讓人仿佛置身眼鏡王國,鋪天蓋地的眼鏡令人眼花繚亂、目不暇接,這就是青云路眼鏡街,短短800米內(nèi)有著250家左右眼鏡店鋪。其實,早在2007年,這條街就被評為上海市特色商業(yè)街,和這名號相比,這條路又十分低調(diào),整條路上沒有一塊彰顯身份的招牌,連廣告牌都不曾有。
店主們都說,低調(diào)才是有腔調(diào)!
2007年《解放日報》的報道,20條商業(yè)特色街,青云路眼鏡街就在其中。▌ 眼鏡街的故事,從眼鏡二廠說起青云路上除了小店鋪,較大規(guī)模的眼鏡市場有兩個,一個是日月眼鏡城,一個是開泰眼鏡批發(fā)市場。而這個坐落在青云路555號的日月眼鏡城,就透露著眼鏡街的出身。1958年,這里是上海眼鏡二廠所在地,主要生產(chǎn)玻璃鏡片,有一個響當當?shù)钠放啤赵屡?。隨著時代發(fā)展,改革開放之后,眼鏡廠和許多國營大廠一樣,面臨著產(chǎn)品落后、庫存積壓等難題,效益下跌,員工下崗……2002年之后,廠房轉(zhuǎn)型為工業(yè)園區(qū),出租后變現(xiàn)來解決現(xiàn)實困境,但杯水車薪,即便這樣也未能走出困境。到了2005年左右,寶山路街道辦事處幫助其轉(zhuǎn)型,在各方的建言獻策下,大家決定,要把青云路這條街打造成一個眼鏡集散市場。
經(jīng)過上級批準,2005年,開泰眼鏡批發(fā)市場成立,并同步開始招商。這里面還有不為人知的插曲,據(jù)知情人士——原上海眼鏡二廠廠長,原上海日月眼鏡城管理有限公司支部書記、總經(jīng)理劉豪強回憶,當時幾位老板起初是想開雜貨店、服裝批發(fā)市場的,但是包括劉豪強在內(nèi),都不看好這個規(guī)劃,他說:“七浦路就在附近,競爭太激烈,產(chǎn)品又雷同,反而做不起來!”就這樣,在眾人的“勸說”下,眾老板被說服,開啟了眼鏡街的招商工作。
萬事開頭難。2006年初,開泰的招商工作顯得不太景氣。這時,街道再次找到劉豪強,他們希望以上海眼鏡二廠原址(現(xiàn)日月眼鏡城)為龍頭,開泰眼鏡市場為龍尾,一頭一尾打造規(guī)?;难坨R街。就這樣,眼鏡二廠的許多員工見狀都轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行,紛紛在這條街上開起了眼鏡店,由于本就是技術人員出身,他們開出的店技術過硬,讓老百姓放心,再加上價格優(yōu)勢,漸漸地,享有著不錯的聲譽。
日月眼鏡城以點到面,遍地生花,眼鏡街成規(guī)模了,從青云路寶昌路到青云路西藏北路,這段800米的路上,目前有眼鏡店鋪250家左右。
▌ 專業(yè)度成就美譽度從眼鏡廠到眼鏡街,一大波內(nèi)行人成規(guī)模地開店,也是因為專業(yè)的人做專業(yè)的事。這使得這條街很快收獲了美譽度。
原來眼鏡二廠有位勞模,開店后繼續(xù)把勞模精神發(fā)揚光大,店也開得很成功,現(xiàn)在70多歲的他已退居二線。還有一位技術骨干帶著一群技術能手也開起了店,批發(fā)、零售都做,至今在這條街上開出了三家店,效益都很好。這些成功的案例不僅說明了勤勞致富的道理,也闡釋著眼鏡街的成功之道:用專業(yè)度提升美譽度。
青云路周邊手繪地圖作為眼鏡廠的專業(yè)人士,對于眼鏡方面的專業(yè)知識那是信手拈來,劉豪強舉了個例子,眼鏡片的厚薄由折射率決定,這個數(shù)字是要用專業(yè)設備檢測才能得到精確答案的,但在專業(yè)人士的手中,根據(jù)經(jīng)驗就能估算出折射率,折射率越高,價格越貴,反之則便宜,折射率與價格緊密掛鉤,所以,在各位行家里手的手上,能較為準確地判斷出一副眼鏡的優(yōu)劣,在這條街上,坑蒙拐騙、魚目混珠的事情比較少,多的是,好口碑和美譽度。
十多年的發(fā)展中,為了保障顧客利益,管理方也動足了腦筋。2007年,寶山路街道辦事處出資購買了一個對光儀公測點,相當于菜場里的“公平秤”,顧客如對配的眼鏡度數(shù)有疑義,可以去公測點進行檢測。此外,原閘北區(qū)工商局還命名日月眼鏡城為當時的區(qū)消費者維權投訴聯(lián)絡點,后又升格為區(qū)消費者維權投訴站,公信力可見一斑。
2007年,上海市經(jīng)委、市商業(yè)聯(lián)合會舉行“2007上海零售商大會”,會上宣布了20條2007上海特色商業(yè)街,青云路眼鏡街名列其中,與它齊名的還有北京東路生產(chǎn)資料街、福州路文化用品街、多倫路文化名人街、七寶古鎮(zhèn)等。在原閘北區(qū),這也是唯一一條上榜的特色街。此后,兩年復評一次,青云路一直復評成功,至今仍在大名單中。
但是記者尋遍整條街,都沒有一塊彰顯身份的標志牌,連張廣告都找不見。這里的管理者、店家也習慣了這份低調(diào),酒香不怕巷子深,顧客們一傳十、十傳百,十幾年來青云路眼鏡街還是積累下了不錯的市場反響與口碑。
十多年來,許多改變悄然發(fā)生。十幾年前的青云路只有兩車道,為了增加路幅、讓眼鏡街更好地發(fā)展,原眼鏡二廠無償拆除了360多平米的門面,拓寬了馬路,成為了四車道的寬敞道路。
走在眼鏡街上,會感到這里的每家店都窗明幾凈,的確,眼鏡店的從招牌到格局風格都挺統(tǒng)一,因為店內(nèi)鏡片多、玻璃多、鏡子多等特點,每家店都顯得寬敞明亮,給人一種神清氣爽的感覺,這也無形中形成了一種獨特的街區(qū)風貌。
和一個大品牌到處開分店不同,青云路走的是資源互通的路子。一家又一家店挨在馬路邊、市場里,形成的是良性競爭。配過眼鏡的都知道,眼鏡的度數(shù)每25度為一檔,不同的人有著不同度數(shù),兩只眼睛的度數(shù)也不盡相同,那么,一家商戶很難備齊所有度數(shù)的鏡片,倉儲壓力大,成本也上去了。但在青云路眼鏡街,這個問題迎刃而解,幾個商戶一起備足全部的貨就可以了,價格自然也下來了,顧客來到這里,選擇面廣,需求都能搞定。
▌ 影響力決定生命力小店小鋪的從業(yè)者,歸根結(jié)底是個體戶,大多是各自為陣的,但在青云路眼鏡街上,各家團結(jié)友愛,遇到困難會互相幫助,開展活動時能一呼百應,這在外人看來簡直不可思議。這一切,要歸功于黨建引領的力量。
黨員服務隊為民服務2008年,在寶山路街道黨工委的指導和支持下,青云路眼鏡街以原眼鏡二廠的黨組織為基礎,成立了一個青云路眼鏡街黨總支,劉豪強擔任書記。眼鏡廠的黨組織是一個國企支部,而眼鏡街的黨組織是兩新支部,他們的所有制結(jié)構不同,合二為一成立新的黨總支,本就是一種創(chuàng)新。更何況,在十多年前,兩新黨支部本就稀少,可參照的經(jīng)驗更是鳳毛麟角。讓人欣慰的是,這塊黨建試驗田很成功,區(qū)委組織部此后還把這一創(chuàng)新之舉向全區(qū)推廣。
劉豪強(中)在黨建活動上要讓黨建力量與經(jīng)濟效益相掛鉤,用紅色生產(chǎn)力推動眼鏡街的發(fā)展,大家是這么想的,也是這么努力的,為了擴大影響,黨總支組建了六方共建平臺,用網(wǎng)格化的形式齊聚了眼鏡街上所有的黨建資源。
這六方是——青云路眼鏡街黨總支,青云路眼鏡行業(yè)工作委員會(民間自發(fā)組織,成員就是街上19家商戶代表),街道工商所,街上及附近的三所學校(六十中學、青云中學、止園路小學)的黨支部,洪遠企業(yè)黨支部,周邊六個居民區(qū)黨總支。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”2014年年底,黨總支了解到,有家商戶員工的孩子罹患白血病,急需用錢,而其父母因為拮據(jù)而急得六神無主,為此,黨總支馬上發(fā)起捐款,號召六方平臺、各商戶都伸出援手,六方平臺的成員單位在各單位內(nèi)部紛紛發(fā)起捐款,許多商戶慷慨解囊,三天內(nèi)共籌得善款十萬多元,讓人感受到了滿滿的愛心。很快,患兒的病情控制住了,這么多年過去了,孩子長大了,因為病情的關系,他依然是組織上關心的對象,愛與溫暖一直圍繞著他。
2017年,眼鏡街再次被愛包圍。止園路小學有位學生罹患白血病。有位商戶店主的孩子也在該學校上學,她去開家長會時了解到這一情況,當時學校已開展了內(nèi)部捐款,她想到了多年前大家?guī)椭硪晃话籽』純旱那榫?,便建議眼鏡街黨總支也發(fā)起捐款,幫幫這個孩子。短短幾天,又籌得了6萬元,這位店主發(fā)了朋友圈后,她的好友、顧客等都來捐錢,還一起相約去看望患兒,愛心得以傳遞。
六方平臺發(fā)起捐款活動2019年9月,黨員服務隊十多人走進止園路小學,為全校800多人開展免費驗光活動,負責人介紹道,兩個黨員、一臺驗光儀,負責一整層學生的驗光。許多學生都是在這次活動上得知自己已有了度數(shù),需要配鏡了。這樣的活動學校歡迎,學生得益,真正體現(xiàn)了黨員服務隊為民服務的宗旨。這些本來守著一畝三分田的個體戶們從青云路漸漸地走向社會,一點一滴地為社會做著貢獻。
從2019年起,青云路眼鏡街取消了黨總支建制,恢復為第一、第二、第三黨支部的格局。各黨支部書記依然在崗位上發(fā)光發(fā)熱,把黨總支延續(xù)了11年的光榮傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚光大。
▌ 眼鏡街的未來,在每個人手中一方水土養(yǎng)育一方人。這里的店員、店主都是眼鏡街的見證者。
周到君隨機采訪了三位店主,他們都是2005-2006年來到這里開店,十多年來從未離開過,他們說,這并非個案,眼鏡街的商戶相對比較穩(wěn)定。2020年新冠疫情之后,各行各業(yè)的生意不免受到大大小小的沖擊,但以開泰眼鏡批發(fā)市場為例,大家回憶了一下,表示:“這兩年關門離開的商戶幾乎沒有?!边@其中的原因是多樣的,有配鏡業(yè)務的特殊性,線上配鏡一時無法實現(xiàn),實體店難以完全被取代;此外,許多商戶十多年已積累了穩(wěn)定的客源,也是撐過難關的秘訣之一。
朱大姐進入眼鏡行業(yè)已經(jīng)40多年,她說青云路是她的福地。開店前,她是一家眼鏡廠的車間主任,2005年年底,她來到眼鏡街開店,中間也在上海其他地方開過分店,但發(fā)現(xiàn)經(jīng)營不佳,后來又一心全撲在青云路了?!捌渌胤胶茈y像眼鏡街這樣,成規(guī)模、成氣候,客源比較穩(wěn)定?!彼f眼鏡行業(yè)承載了她畢生的情懷,即便疫情期間受到些許沖擊,但她仍保持樂觀:做好服務,秉持專業(yè),未來可期!
祁穎瑩和丈夫王奎一起經(jīng)營著“穎瑩眼鏡店”,他們2005年開泰市場招商時便扎根在此,是眼鏡街的“老土地”了。六方共建平臺成立后,祁穎瑩便加入其中,參與大小事務,2011年,她也成為了一名共產(chǎn)黨員。談及在眼鏡街的十多年里,她最大的感受是,“這是一個很有學習氛圍的地方?!惫_展過技能比武比賽,這里各家店主都對自己要求很高,考出了一張又一張證書。生意不忙時,祁穎瑩便拿起《視光學》讀讀背背,即便證書早就考出,她還會常翻閱起這些教材。
學習氛圍可能是眼鏡行業(yè)的特點之一。采訪時,許多人都在為自己正名:眼鏡行業(yè)不是一個暴利行業(yè)。正所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道、看手藝,眼鏡店的營業(yè)員不同于其他行業(yè)的店員,相對來說門檻是高一些的,他們得配備相關的專業(yè)知識:瞳距、柱鏡、球鏡、軸位……持證上崗才能接待顧客。所以,眼鏡行業(yè)的人力成本頗高,再加之開店成本不低,相關設備造價不菲,與其被誤解,從業(yè)者更希望他們的專業(yè)度得到認可。
嚴琳、李曉峰夫婦開的“西澤光學”店也是一家夫妻老婆店。夫妻倆是江蘇丹陽人,在丹陽,他們在當?shù)氐难坨R批發(fā)市場做鏡片批發(fā)的買賣,后來一個偶然的機會,兩人來到上海尋找商機,發(fā)現(xiàn)了開泰批發(fā)市場,他們驚嘆:“這不是和老家的市場如出一轍嗎?”憑著商業(yè)敏銳性,兩人租下了一個攤位。
大約十年前,李曉峰感到,光在眼鏡店里坐等客人來,太被動了,他決定求新求變。那時起,他把店交給老婆打理,自己在外尋求發(fā)展,十年來,他謀求合作,他家的太陽鏡成為了許多知名品牌的供應商。
經(jīng)歷起起伏伏之后,李曉峰依然感謝眼鏡街,因為這是夢開始的地方,給了他們機會和靈感的地方。
你有什么和青云路眼鏡街的故事嗎?
一起來聊聊吧!
來源:周到上海 作者:吳佳逸
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