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去年5月15日有一個三代企業(yè)家 “決戰(zhàn)”直播間的名場面,董明珠、李彥宏和羅永浩恰好于當晚8點同時直播,被網友稱為“頂流決戰(zhàn)之夜”。
網易上后來有篇文章叫《當企業(yè)家們發(fā)狠做起直播,李佳琦們會害怕么》,指出疫情讓越來越多的線下業(yè)態(tài)公司轉向線上尋求機會,也讓直播帶貨模式加速普及,是大勢所趨。
其實不只是企業(yè)家需要尋求突破,我們每個普通的個體,讓渴望,在當今這個萬物互聯(lián)的時代借助直播的風口尋找機會發(fā)光逆襲,因為這是時代,是一個機會平等的黃金時代。
如果你是一個正在為集團轉型升級困擾的企業(yè)家,或是一個被迫思考轉戰(zhàn)電商的線下經銷商,或是一個渴望借助平臺施展才華的有志青年,或是希望乘著這個東風讓個人專長變現(xiàn)成創(chuàng)作收益的人,一定都在尋求最有效的方法和途徑吧。
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偉大領袖毛主席說過“不打無準備之仗,不打無把握之仗”,體現(xiàn)了毛澤東作為杰出軍事家的非凡韜略。在信息化作戰(zhàn)的今天,這句話依然具有戰(zhàn)略智慧和指導意義。
當直播和短視頻成為職場新寵,我們如何所向披靡、突出重圍?我向大家推薦一本系統(tǒng)介紹互聯(lián)網時代經營制勝之道的好書《抖音思維》。
《抖音思維》的作者是秋葉。秋葉,本名張志,武漢工程大學副教授,秋葉PPT系列“網課+圖書+訓練營”品-牌課程創(chuàng)始人,秋葉商學院創(chuàng)始人。旗下秋葉PPT、秋葉Word、秋葉Excel、秋葉大叔等系列短視頻賬號粉絲3000w+。
作者團隊于2018 年入駐抖音,抓住抖音電商機遇快速轉型,創(chuàng)造粉絲超過2 000萬的抖音Office矩陣賬號,成為抖音教育培訓類賽道的佼佼者。
本書總結出10大抖音思維,從用戶服務、內容生產與傳播、賽道選擇、數(shù)據(jù)利用、資源整合、社群運營到品牌活動等,將引流獲客之法傾囊相授,幫助有志者在這個戰(zhàn)場上攻守有道、有針對性地尋求突破。
我從中選了3種思維,聯(lián)系古代經典兵法做比喻,讓讀者快速掌握這些奇巧的運營邏輯,以短視頻的精準種草加上直播的高效轉化,有效提高作品和商家的變現(xiàn)力。
01 用戶思維:有了認同,才會有合同,知情者勝。
《孫子兵法》第十篇《地形》中指出“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全”,強調面對復雜的戰(zhàn)場形勢時要洞若觀火,具有很強的洞察力,
本書中提出“用戶思維”,指的是要從原來“關注貨的銷量” 轉變?yōu)椤瓣P注人的留存“。
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就是教大家要在尋常的事物中發(fā)現(xiàn)目標、智慧和機遇,成功留得住人,因為用戶停留的時間越長,成交數(shù)才能越來越好看。
從這個意義來說,快速吸引用戶關注并延長停留的時間,就是一個“誘敵深入”的過程。這個“敵”,指的是用戶的注意力,對于它的喜好、需求和方式掌握得越透徹越好,
“用戶思維”的關鍵在于讓用戶停留,這樣才可以實現(xiàn)帶貨的功能。
操作中要注意以下三個重點:
第一步是要找準用戶畫像。你不必普遍撒網地去吸引所有人,因為真正能帶來轉化的,終究只是你的精準用戶。
自己的用戶畫像是前提,先找出這個畫像,提煉出更加精細化的標簽,比如社會標簽、行為標簽和喜好標簽等。
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第二步就是要抓住用戶的三大心理,這是帶貨變現(xiàn)的關鍵因素:
一要喚醒用戶需求,讓用戶覺得自己需要該產品;二要激發(fā)起用戶興趣,打消用戶對產品的疑慮;三要成功引發(fā)用戶購買欲望,善于抓取用戶痛點,刺激用戶下單。
舉個例子,比如說在直播間賣干貨課程的商家,首先要找準自己的用戶,是需要靠這些課程快速掌握付費知識的人群,比如想要考級或拿資格證的學生,或是需要讓自己專業(yè)知識進階的職場人士。其次,是強調自己產品的品牌專業(yè)度和效能轉化率。最后,通過拋出能力恐慌等內容直擊用戶痛點,創(chuàng)造需求,給消費者一些不得不買的理由,從而實現(xiàn)對鎖定目標的“精準打擊”。
第三步,是針對自己的用戶群畫像,給自己的產品打造出一個既像專家又像朋友的人設,讓用戶在信任自己的選擇的同時還認可的自己的專業(yè)性,這就非常厲害了。
比如性格分析專家和演講家樂嘉,他開發(fā)的性格色彩分析課程在線上線下都賣得很好,就是因為他20多年的人設一直是固定統(tǒng)一、讓人信服的。
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02 垂類思維:引發(fā)用戶自傳播,好的產品自帶勢能,伐謀者勝。
《孫子兵法》第三篇《謀攻》中指出“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,強調要把握作戰(zhàn)規(guī)律和制勝機理,靈活運用作戰(zhàn)力量、技術手段、戰(zhàn)場環(huán)境等取得戰(zhàn)場優(yōu)勢。
本書中提出“垂類思維”,指的是一種細分賽道、精益求精的思維,它通過對領域內容的深耕、對上下游的打通,來追求細分領域內商業(yè)價值的最大化。
就是教大家要謀求進入賽道的最直接、有效的方法,為贏得戰(zhàn)場主動提供保證。
從這個意義來說,想方設法吸引用戶為我所用的謀劃操作,就是一個“獨辟蹊徑”的過程。
這個“徑”,指的是細分出來的定位內容,因為好的內容自帶勢能。而一個成功、成熟的品牌,都擁有著持續(xù)的內容來源,以及優(yōu)質的內容生產能力。
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“垂類思維”的關鍵在于內容致勝,通過優(yōu)質輸入內容細分用戶領域,使垂類用戶不會輕易離開,從而使自己的用戶生命周期更長。
操作中要注意以下三個重點:
一是要做自己擅長的垂類,觀眾才會喜歡。一般來說,我們的短視頻可以從好看的、實用的、有趣的和能引發(fā)共鳴的這4方面來尋找靈感,比較容易做出讓觀眾喜歡的內容,也容易獲得成功。
二是要有一個強大且真實的人設,觀眾才愿意買單。
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三是越細分、越精準、越有效率。當垂類用戶習慣養(yǎng)成后,由于圈層固化的特點,這個圈層內的人群很容易相互影響,并且重度消費,所以生意潛在的空間就會變得相當巨大。
頭部網紅李子柒的帶貨模式,應該算作是這方面最成功的例子了。
她在網絡上把自己的人設定位為傳播中國傳統(tǒng)文化的民間大使,以古風美食視頻為內容,將傳統(tǒng)美食、傳統(tǒng)工具、文房四寶這些制作過程進行持續(xù)展示,并通過高質量的拍攝手法和剪輯內容引起國內外網友共情和共鳴,打造出獨一無二的“李子柒”的品牌。
“李子柒”品牌旗下的農產品,定位于中國傳統(tǒng)文化里面的可能受現(xiàn)代年輕女性喜歡的時尚食品,從而為自己成功帶貨。
03. 算法思維:通過引流,獲得跟多關注和銷量,善算者勝。《孫子兵法》第四篇《軍形》中指出“是故勝兵先勝后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”,強調應結合地形、兵力等方面仔細精算綜合實力,制定應對之法。
本書中提出“算法思維”,指的是要通過對數(shù)據(jù)的采集和智能算法的運用,給用戶打上準確標簽,精準推送內容給用戶。
就是教大家通過算法優(yōu)勢,用引流的方式獲得更多關注和銷量。
從這個意義來說,設法利用算法撬動自己流量的做法,就是一個“甕中捉鱉”的過程。這個“鱉 ”,指的是流量,當你的作品被不斷推薦到一個比一個更大的流量池時,就可以憑借獲得的這些流量,觸達到更多用戶。
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“算法思維”的關鍵在于流量為王,通過諳熟抖音算法背后的四重邏輯,即掌握運用雙重審核、智能分發(fā)、疊加推薦、熱度加權的推薦邏輯,擴大智能推薦的效果,讓機器找人,讓貨找人,讓你的產品真正賣給識貨的人。
操作中要注意以下三個重點:
以短視頻為例,作品如果要更容易被算法推薦,一是要抖音范兒,即按照“用短視頻記錄美好生活"的立意,內容當然是要積極陽光、多使用潮流音樂和特效。
二是要學會讓自己的內容“蹭熱點”,內容可以從平臺推薦的熱點或網絡流行熱點中去尋找,比如前段時間冬奧會召開,與體育和冬奧會相關聯(lián)的短視頻內容,只要質量好,肯定是會有人點擊甚至是點贊、轉發(fā)的。
三是作品應有標簽或獨特風格。與此同時,作品與作品之間最好保持垂直,并且能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)布作品,這樣就能讓自己更有辨識度,讓機器系統(tǒng)校準用戶群,實現(xiàn)盡可能精準的匹配和推送。
例如,“樊登讀書”打造出億級粉絲矩陣,會員人數(shù)也超過1千萬人,其在網絡售書模式的成功就得益于抖音的算法機制。
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正是因為有源源不斷的圖書作為內容來源,再加上自己強大的思維能力和專家人設,采用短視頻矩陣的方法去運營,“樊登讀書”能夠實現(xiàn)年收入10億元。而且可以預見的是,等進入4月當“世界讀書日”來臨之際,“樊登讀書”還將會在網上掀起一個小小的高潮。
“工欲善其事,必先利其器?!被ヂ?lián)網的世界里,所有生意都是流量戰(zhàn),只有掌握了競爭的底層邏輯,才能一通百通?!抖兑羲季S》這本書相當于給你更換了一套嶄新的戰(zhàn)斗裝備,讓你在戰(zhàn)場上所向披靡、克敵制勝。
拿破侖曾說: “世上只有兩種力量:利劍和思想。從長而論,利劍總是敗在思想手下。”就讓“抖音思維”給你思想的力量,幫助你做個穩(wěn)、準、狠的角色,運籌帷幄地去打好每一場有準備之仗吧。
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