2022年3月21日，東航客機(jī)的墜落舉國(guó)震驚，聞?wù)邆?，聽者流淚。正當(dāng)大家都在緊鑼密鼓地搜救善后，默默祈禱的時(shí)候，山西一家房地產(chǎn)公司卻利益熏心地認(rèn)為這是一個(gè)營(yíng)銷商機(jī)。于是營(yíng)銷宣傳員陳某以該熱點(diǎn)事件為背景，與策劃部設(shè)計(jì)師共同制作了一則房地產(chǎn)宣傳廣告，并通過微信朋友圈進(jìn)行了宣傳發(fā)布。

最后結(jié)果不言而喻，晉中市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該公司進(jìn)行了立案，將依法對(duì)該公司發(fā)布違法廣告的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重從快處理。

這是一個(gè)典型的話題營(yíng)銷案件失敗的例子。

《超級(jí)話題營(yíng)銷》一書詳細(xì)給你介紹了什么是話題營(yíng)銷，如何操作話題營(yíng)銷？用實(shí)際案例帶你一起分析與總結(jié)話題營(yíng)銷的成與敗。

本書作者甄妙，玖媒新營(yíng)銷創(chuàng)始人，圈子新媒體董事長(zhǎng)，曾任分眾傳媒、百年糊涂、喬家大院等多家企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷顧問，是新媒體營(yíng)銷專家。《超級(jí)話題營(yíng)銷》帶你一起領(lǐng)略話題營(yíng)銷的奧秘。

一、超級(jí)話題營(yíng)銷的概念

什么是超級(jí)話題營(yíng)銷呢？超級(jí)話題營(yíng)銷主要是運(yùn)用新媒體的力量以及消費(fèi)者的輿論打造，被大家熱議和傳播的話題。

說(shuō)白了，就是沒事聊天的話題唄。從古至今，人們茶余飯后的時(shí)候，都會(huì)找熱門話題聊天，對(duì)得到的信息不斷討論傳播。

像是剛剛開頭的那個(gè)營(yíng)銷，就屬于話題營(yíng)銷，只不過話題選錯(cuò)了，結(jié)果搬起石頭狠狠砸自己的腳。

《超級(jí)話題營(yíng)銷》告訴你，這種營(yíng)銷方式包括四種形態(tài)：事件營(yíng)銷、裂變營(yíng)銷、借勢(shì)營(yíng)銷、戰(zhàn)略話題營(yíng)銷。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，話題營(yíng)銷做好了，可以迅速提升企業(yè)品牌的影響力；如果用不好，這就會(huì)被眾人謾罵、抵制，最后品牌傷了。

還是說(shuō)開篇的那個(gè)話題營(yíng)銷，一出來(lái)就是謾罵聲一片，覺得他們?cè)诔浴叭搜z頭”，然后網(wǎng)友不斷扒出該公司的種種黑幕。這對(duì)品牌造成多大的創(chuàng)傷可想而知了。

二、4F超級(jí)話題營(yíng)銷法

超級(jí)話題營(yíng)銷如此重要，那么怎么樣做才能讓這種營(yíng)銷方法給企業(yè)帶來(lái)更好的福利而非創(chuàng)傷呢？

書中作者提了一個(gè)4F超級(jí)話題營(yíng)銷方法，帶大家見識(shí)不一樣的話題營(yíng)銷。

先說(shuō)一下什么是4F超級(jí)話題營(yíng)銷法。

4F超級(jí)話題營(yíng)銷法是作者自創(chuàng)的一套營(yíng)銷理論體系，所謂4F就是：發(fā)射（Fire）、裂變（Fission）、發(fā)酵（Fermentation）、效果（Fine）。

超級(jí)話題營(yíng)銷的這個(gè)過程是一個(gè)營(yíng)銷邏輯閉環(huán)，作者稱他為“TPS轉(zhuǎn)化環(huán)”。通過正向話題定位人群，然后通過社交媒體讓品牌優(yōu)勢(shì)裂變爆發(fā)，最后，通過流量沉淀實(shí)現(xiàn)主動(dòng)搜索，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌的轉(zhuǎn)化。

發(fā)射（Fire）階段，學(xué)會(huì)用攝影機(jī)法對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)全方位的了解，抓住細(xì)節(jié)，預(yù)估困難；傳播場(chǎng)景的痛點(diǎn)注意持續(xù)性、傳播性和分類性的特點(diǎn)。

裂變（Fission）階段，注意構(gòu)建裂變種子池，用好觸點(diǎn)策略。

發(fā)酵（Fermentation）階段，讓話題引導(dǎo)的風(fēng)向指向品牌有利的方向。

2017年8月的海底撈危機(jī)公關(guān)是一個(gè)正向的標(biāo)桿案例。當(dāng)年被爆出企業(yè)丑聞之后，海底撈迅速回應(yīng)，承認(rèn)錯(cuò)誤，并承擔(dān)責(zé)任，將民眾導(dǎo)向了正向的輿論方向。

所以正確引導(dǎo)話題，及時(shí)溝通，不怕?lián)?zé)，速度第一是海底撈成功扭轉(zhuǎn)形象的關(guān)鍵。

效果（Fine）階段，注意線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷的相互配合，相互引流，做好好售后服務(wù)。二者相結(jié)合，才能使?fàn)I銷的效果最大化。

三、案例分析回顧

其實(shí)營(yíng)銷本身就是一門很深的學(xué)科，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，話題營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生，給商家乃至個(gè)人都帶來(lái)了莫大的利益。

曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“用曲別針換別墅”事件就是一個(gè)超級(jí)話題營(yíng)銷的成功案例。話題營(yíng)銷是社交媒體時(shí)代品牌傳播的催化劑，也是新傳播形態(tài)下的品牌引爆利器。

2014年的《南寧晚報(bào)》的表白事件是新媒體“南寧圈”和傳統(tǒng)媒體“南寧晚報(bào)”共同策劃的一場(chǎng)全城表白活動(dòng)，也是新媒體和傳統(tǒng)媒體的聯(lián)姻，一次成功的營(yíng)銷。

事件借用當(dāng)時(shí)熱映的《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》“大白”暖男形象，增加親近感，提高閱讀者。一時(shí)間眾說(shuō)紛紜，猜測(cè)表白活動(dòng)的主體是房地產(chǎn)商，還是**冰泉。

話題火了，有人跟風(fēng)，被別人復(fù)制廣告形式又相當(dāng)于這個(gè)話題的二次傳播，最終表白事件收獲了更多的流量和幫助。

當(dāng)年同月，因?yàn)檫@次事件，《南寧晚報(bào)》的廣告席位爆滿，“南寧圈”的廣告投放價(jià)格也是水漲船高。表白事件的兩大主體都收獲不菲。

隨后，2016年的《深圳晚報(bào)》“不懂為什么，就是突然想打廣告”；2018年“梁詩(shī)雅”事件；之后通過朋友圈請(qǐng)江南春吃飯；2019年的用一條朋友圈換蘭博基尼等等出名營(yíng)銷方式，都刷新人們對(duì)超級(jí)話題營(yíng)銷的認(rèn)知。

四、寫在最后

都說(shuō)這幾年做營(yíng)銷破圈很難，但是作者認(rèn)為要先入圈，再談破圈，優(yōu)秀的創(chuàng)意內(nèi)容能夠自主傳播，要用社會(huì)傳播的思維去做創(chuàng)意，以社交邏輯驅(qū)動(dòng)傳播。這就是超級(jí)話題營(yíng)銷的魅力。

《超級(jí)話題營(yíng)銷》這本書里干貨滿滿，教你懂得營(yíng)銷的底層邏輯，用不同的“展現(xiàn)形式”制造不斷的話題，策劃出刷屏級(jí)的營(yíng)銷案例。