不論是線下門店還是線上銷售,不論是品牌宣傳還是促銷活動(dòng),派送禮品及贈(zèng)品是常用的銷售手段,但是禮品和贈(zèng)品的選擇也是有講究的,選得好目的達(dá)成,選得不好,浪費(fèi)資源,在這個(gè)問題上,銷售者該如何選擇才是最恰當(dāng)?shù)哪兀?/p>
送禮品贈(zèng)品意義和目的:
1. 拉近感情
也就是客戶關(guān)懷和關(guān)系拉近,體現(xiàn)品牌人情味。
2. 體驗(yàn)產(chǎn)品
把試用裝作為禮品贈(zèng)品派送,讓顧客有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新品。
3. 品牌宣傳
把禮品做成實(shí)用品,占據(jù)顧客生活場(chǎng)景,進(jìn)行品牌宣傳。
4. 提醒消費(fèi)
通過卡券的形式提醒顧客持續(xù)消費(fèi)。
5. 消費(fèi)引流
用連環(huán)贈(zèng)品的方式把顧客引向消費(fèi)入口處。
禮品贈(zèng)品選擇的原則:
1. 創(chuàng)意精巧
有創(chuàng)意感的、有一定制作水平禮品贈(zèng)品代表品牌用心和誠意,千萬不要花了錢又被人抱怨,有時(shí)不一定是貴價(jià)的東西才受歡迎,而是創(chuàng)意和巧心思。
2. 產(chǎn)品系列
也就是把禮品做成是產(chǎn)品系列,比如做皮具的送小皮件做禮品,賣西裝的送領(lǐng)帶作為贈(zèng)品,就是這樣的思路,通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的小件禮品,喚起顧客購買意識(shí)。
3. 實(shí)用原則
不論是陳設(shè)工藝品、還是實(shí)用日常生活用品,都要有實(shí)用性為好,也就是不要讓顧客隨手扔掉或放在角落不再記得,這也就是為啥扇子、鼠標(biāo)墊、水杯會(huì)成為泛濫而通用的禮品贈(zèng)品,實(shí)用性是顯著特點(diǎn)。
4. 機(jī)會(huì)鏈接
送禮品的目的需要隱含下次銷售機(jī)會(huì),也就是要有機(jī)會(huì)鏈接,不論是通過二維碼還是體驗(yàn)引導(dǎo)或者再次買贈(zèng)提示等等,都是要留有引流入口。
5. 無形宣傳
通過禮品贈(zèng)品,讓顧客無形中為品牌做宣傳,這也就是送印有品牌標(biāo)志的購物袋、雨傘等依舊經(jīng)久不衰,最大的原因就是顧客成為了活廣告牌。
禮品和贈(zèng)品是商業(yè)行為中不可少的內(nèi)容,但是禮品贈(zèng)品的選擇必須滿足于兩大最基本目的,一品牌宣傳,二是下次銷售引流。
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