未來的零售趨勢在哪里？可以用一個(gè)成語來概括：物極必反。

傳統(tǒng)電商、直播帶貨價(jià)格戰(zhàn)過后，零售業(yè)的發(fā)展趨勢還會以實(shí)體為主。

但作為實(shí)體老板想要反超電商與直播帶貨，在未來3年必須要學(xué)會以下3招！

1、電商與直播正在衰落

2、下線實(shí)體店的新打法

3、打造個(gè)人品牌，積累數(shù)字資產(chǎn)

一

實(shí)體店正在吞噬電商與直播帶貨，成為新的零售趨勢，你相信嗎？

這并非我個(gè)人空穴來風(fēng)、信口開河；而是杭州馬正在驗(yàn)證的事實(shí)。

我們都知道在電子商務(wù)發(fā)展初期，杭州馬為了快速地吸引線下商家入駐電商，喊了一個(gè)口號：未來要么電子商務(wù)；要么無商可務(wù)。

但現(xiàn)在你再看看杭州馬在干什么？他在瘋狂地開下線的生鮮店，做新零售模式。

杭州馬這么做就暴露了電商的后遺癥來了。

在電商紅利期，隨便一個(gè)人開個(gè)網(wǎng)店就能夠賺錢；可如今流量成本越來越高，電商已經(jīng)沒有競爭優(yōu)勢了。

此時(shí)，電商賣家為了凸顯線上的價(jià)格優(yōu)勢，就要不斷地降低產(chǎn)品質(zhì)量。

這兩年比較火爆的直播帶貨更是問題百出，網(wǎng)紅、明星為了利益，亂改價(jià)格、打價(jià)格戰(zhàn)、銷售假貨的比比皆是?？上M(fèi)者也不是傻子。

二

當(dāng)然電商及直播帶貨的衰落，就給了實(shí)體店逆襲的機(jī)會。

在過去的20年實(shí)體店之所以會被電商按在地上摩擦，主要是輸在了流量上。

開實(shí)體店的老板都知道，在以前以家門店的太受限于地理位置，即便你門店位置再好也只能做一條街的生意。

但電商賣家、帶貨主播不同，他們可以通過線上鏈接到全國各地的消費(fèi)者，靠流量及價(jià)格優(yōu)勢碾壓一切實(shí)體零售商家。

可現(xiàn)在不同了，實(shí)體店商家的生意好壞不再受地理位置的限制。

因?yàn)槲磥韺?shí)體店九成的流量都可能來自線上，所以未來能夠決定實(shí)體店生意好壞、業(yè)績高低的不再是門店的位置；而是取決于線上的引流能力。

就像現(xiàn)在很多烘焙店、美容美發(fā)店以及服裝店等等，他們不再去考慮門店選址的問題，直接把店開到社區(qū)里面、公寓里、甚至寫字樓里面。

這樣可以把門店的租金成本降低，把節(jié)省下來的錢用來做短視頻、本地服務(wù)平臺，通過線上去吸引同城客戶，甚至吸引全國各地的客戶，增加門店的客流量。

實(shí)體店線下有門店背書、線上有流量優(yōu)勢，就不再害怕電商與直播帶貨的價(jià)格戰(zhàn)。

三

難道實(shí)體店學(xué)會線上引流、就能夠反超電商與直播帶貨了嗎？并非如此！

單純地去發(fā)短視頻引流，其實(shí)跟發(fā)宣傳單沒有任何區(qū)別，客戶即便到你的店里消費(fèi)也不會持續(xù)復(fù)購。

正確的做法是，無論你開什么門店，想要讓消費(fèi)者持續(xù)復(fù)購必須要做到以下3點(diǎn)！

首先，如果你比較有料一定要打造個(gè)人品牌，形成人格烙印。

因?yàn)榻裉烊藗兊南M(fèi)正在從物質(zhì)化向人格化轉(zhuǎn)移。

比如以前人們吃飯看的是餐廳的品牌；現(xiàn)在則注重的是廚師的個(gè)人品牌。

再比如以前人們購買服裝看的是商業(yè)品牌；現(xiàn)在人們購物看的是設(shè)計(jì)師的個(gè)人品牌。

所以作為一個(gè)實(shí)體店老板具有個(gè)人品牌影響力，就能夠在本地獲取自然流量，獲取源源不斷的客戶消費(fèi)。

其次，如果你個(gè)人沒有特點(diǎn)，就要通過裝修、道具體現(xiàn)出門店的特色，變成一個(gè)網(wǎng)紅店，吸引同城的人來打卡。

尤其是現(xiàn)在的00后、95后，他們更注重實(shí)體店的體驗(yàn)價(jià)值、娛樂價(jià)值。

最后，無論是任何類型的實(shí)體門店，都需要有一套數(shù)字化系統(tǒng)。

什么意思呢？就算要把短視頻吸引來的客戶、個(gè)人品牌吸引到店的粉絲、網(wǎng)紅店吸引來的客戶都導(dǎo)入個(gè)號+SCRM系統(tǒng)。

這樣就能夠與粉絲實(shí)時(shí)鏈接，并分析每個(gè)用戶畫像，每天為粉絲推薦內(nèi)容、定期推送活動與其產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)系，提升老客戶的復(fù)購率。

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