流量和訪客是支撐一個(gè)店鋪的關(guān)鍵要素，如果店鋪沒有流量也沒有訪客，那就肯定是有問題的，京東商家需要針對(duì)這些情況作出調(diào)整，制定好方案來提升店鋪流量和訪客。

一、沒流量沒訪客怎么辦？

1、商品標(biāo)題優(yōu)化到位可以有效的拉升產(chǎn)品的自然搜索排名，從而讓店鋪的產(chǎn)品獲得大量的免費(fèi)搜索流量，做標(biāo)題的時(shí)候需要分析類目是否正確、分析標(biāo)題所忽略的關(guān)鍵詞，分析哪些京東關(guān)鍵詞容易操作，排名容易上升。根據(jù)京東官方標(biāo)題規(guī)則來設(shè)置。

2、如果店鋪銷售的產(chǎn)品不是非常的突出，那么建議京東賣家避開競爭對(duì)手最熱的上架時(shí)間，當(dāng)然如果要在流量高峰得到最好流量，那么可以選擇在流量高峰期前1小時(shí)左右上架，流量高峰分幾個(gè)時(shí)間段：早上9點(diǎn)12點(diǎn)，下午13點(diǎn)17點(diǎn)，晚上20點(diǎn)23點(diǎn)。

3、活動(dòng)流量是巨大的，在京東平臺(tái)大大小小的活動(dòng)有很多，而且活動(dòng)是很密集的，但是對(duì)于新品來說，無法一個(gè)活動(dòng)就爆一個(gè)，所以初期選活動(dòng)時(shí)要穩(wěn)妥選擇，從小一點(diǎn)點(diǎn)的積累，做好每一個(gè)活動(dòng)策劃，做好每一個(gè)活動(dòng)反饋，這樣等產(chǎn)品競爭力強(qiáng)了，面對(duì)大的活動(dòng)不但不會(huì)怯場，反而還能做到抓住抓穩(wěn)不斷有大爆發(fā)。

4、京東快車類目跟關(guān)鍵詞推廣，是轉(zhuǎn)化較好的位置。京東推廣有加權(quán)，新品操作時(shí)可以使用。建議爆款的推廣，是回報(bào)最好的，推廣的產(chǎn)品建議評(píng)價(jià)在100以上，新品除外。對(duì)于新店而言前期沒有流量，大家盡量去用京東快車去引流 。京東快車是新商家最快的引流方式，不要前期奢求roi產(chǎn)出比，只要達(dá)到引流的目的就足夠了。

二、訪客上不去的原因

1、市場原因

賣家發(fā)現(xiàn)京東店鋪訪客下降后，可以查看一下同行業(yè)的其他店鋪訪客有沒有下降，整個(gè)市場趨勢如何。如果整個(gè)市場都出現(xiàn)下滑，那么商家只需要等待市場回暖即可。

2、店鋪有異常行為

如果店鋪出現(xiàn)一些異常行為，就會(huì)被系統(tǒng)監(jiān)測、店鋪降權(quán)、限制店鋪流量的處罰，所以商家可以想一下自己店鋪?zhàn)罱袥]有什么異常行為，有沒有收到店鋪降權(quán)以及扣分的處罰。

3、關(guān)鍵詞人群

每個(gè)關(guān)鍵詞都有自己對(duì)應(yīng)的群體，如果商品關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)，引進(jìn)的訪客個(gè)人標(biāo)簽與店鋪的標(biāo)簽不符合，不夠精準(zhǔn)，就會(huì)打亂店鋪的標(biāo)簽，導(dǎo)致店鋪轉(zhuǎn)化率下降，系統(tǒng)就會(huì)減少對(duì)店鋪的流量扶持，就會(huì)出現(xiàn)京東店鋪訪客下降的現(xiàn)象。

如果是新店，店鋪沒有流量也沒有訪客，是比較正常的，我們努力去上新去做推廣，店鋪慢慢就會(huì)增加流量和訪客。但是，如果一個(gè)店鋪本身流量很多，突然下沒有了，那就肯定不正常，大家要引起重視。