立足新時(shí)代方位和國際發(fā)展趨勢，在開啟國家全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的偉大歷史進(jìn)程中，實(shí)施數(shù)字政府戰(zhàn)略是全面建設(shè)社會(huì)主義國家的歷史性、全局性、戰(zhàn)略性任務(wù)。

近年來，我國數(shù)字政府建設(shè)加速發(fā)展，積極引入新興技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)多維數(shù)字升級(jí)，其中VR全景技術(shù)，在智慧黨建、數(shù)字展廳等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。

尤其在建黨100周年之際，VR黨建成為各地政府機(jī)構(gòu)黨史學(xué)習(xí)、活動(dòng)開展中的一大亮點(diǎn)，開創(chuàng)了全新的交互式、情景式、沉浸式黨建體驗(yàn)新模式。

不僅如此，在其他領(lǐng)域，VR全景同樣具有一定的使用價(jià)值。

以陽泉市城區(qū)政務(wù)中心為例，看一下VR全景在政務(wù)服務(wù)工作中所起到的作用。

陽泉市城區(qū)政務(wù)中心，是當(dāng)?shù)貐^(qū)委區(qū)政府立足于城區(qū)實(shí)際所打造的綜合便民服務(wù)平臺(tái)。

按照“放管服效”改革要求，本著應(yīng)盡必盡原則，將與群眾、企業(yè)關(guān)系密切的就業(yè)、醫(yī)保、養(yǎng)老、稅務(wù)、環(huán)保、應(yīng)急管理、自然資源、宗教、刻章、銀行等十項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，為群眾和企業(yè)提供集中的政務(wù)服務(wù)。

2021年，在加速政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，陽泉市城區(qū)政務(wù)中心引入酷雷曼VR全景技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息平臺(tái)服務(wù)。

助推創(chuàng)新行政管理方式，為市民提供方便快捷的線上服務(wù)。

該項(xiàng)目通過720度全方位的全景展示，將所有的辦事窗口、大廳環(huán)境直觀、全面地展示在線上。

當(dāng)?shù)厥忻裢ㄟ^VR展廳，可以快速了解各類服務(wù)事項(xiàng)，可視化、透明化的服務(wù)展示，更拉近了政府與市民的距離。

以電子沙盤的解決方案，幫助市民在線上快速找到并進(jìn)入待辦部門。

通過環(huán)境展示以及前臺(tái)的“辦事指南”、“受理事項(xiàng)”提醒，讓市民預(yù)先了解辦理流程及相關(guān)事項(xiàng)，以便能提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，順利快速辦理業(yè)務(wù)。

有效避免市民因手續(xù)不全、信息了解不全所導(dǎo)致的延遲辦理，同時(shí)也減負(fù)了政務(wù)中心的咨詢接待工作，提高政務(wù)服務(wù)中心的辦事效率。

此外，也可以通過底部的快捷“辦事窗口”，快速查找，進(jìn)入待辦大廳。

在“辦事窗口”項(xiàng)目中，直接通過關(guān)鍵詞搜索或者是下拉菜單欄查找，選擇自己待辦的項(xiàng)目，點(diǎn)擊確定會(huì)直接進(jìn)入該待辦的全景服務(wù)窗口，流程十分簡單。

除此之外，其中的“一鍵導(dǎo)航”、“電話咨詢”、“語音解說”等信息服務(wù)，使用起來都十分方便。

大家可以點(diǎn)擊下方圖片親自體驗(yàn)一番。

那么，今天的分享就到這里，相信通過這個(gè)案例一定會(huì)給您帶來更多啟發(fā)，這是一個(gè)比較典型落地的VR全景行業(yè)解決方案。

深挖政府機(jī)構(gòu)需求，將市民需求與實(shí)際場景結(jié)合，通過場景化解決方案，讓市民提前熟悉辦事流程，從而提高政府機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，值得借鑒。