#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。

在招聘旺季里，不僅職場人開始廣撒網(wǎng)求職，企業(yè)也嘗試花式招聘，比如直播招聘、VR招聘、AI面試等等。職場人有了更多樣、更便捷的求職方式，但與此同時(shí)，信息安全保障等問題也亟待解決。而快手APP上的“快招工”直播間，效果如何呢？

“年薪十幾萬，還有夫妻房的大廠，只要符合年齡等基本要求，人來了就能拎包上崗，會(huì)26個(gè)字母工作更輕松?！?/p>

快手APP的“快招工”直播間里，主播正在回答評論區(qū)關(guān)于崗位的問題。

今年的互聯(lián)網(wǎng)大廠并不順風(fēng)順?biāo)?、?yōu)化、精簡、縮減、裁員……各類資訊里的詞匯不斷砸在我眼前，猶如一盆冷水澆熄熱情，滿腦子只剩下一個(gè)感受：

要不，進(jìn)廠打工算了。

一、跳槽冷淡期，打工人麻了

這是很多人近段時(shí)間的共同體驗(yàn)：招聘網(wǎng)站逛了又逛，一份簡歷投了又投，不同HR見了又見，空有一腔希冀，毫無實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

一方面，企業(yè)招人難，崗位分配難、調(diào)動(dòng)大，核心老員工跳槽也帶來不少壓力；另一方面，求職者持觀望態(tài)度，不敢貿(mào)然投遞，試錯(cuò)成本高，都反映出了招聘屆的春天并未到來。

獵聘調(diào)研顯示，今年春節(jié)開工后有24.95%的人想跳槽；而2021年、2020年開工后想跳槽的職場人比例是34.46%、21.85%。并且，在想跳槽的職場人擇業(yè)偏好中，穩(wěn)定性是第一位，既害怕突然被炒魷魚，又害怕公司突然倒閉?？梢娙ツ杲膛嘈袠I(yè)巨變、互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛裁員等事件都給打工人們埋下了不安心的種子。

圖源獵聘

形勢不佳已是事實(shí)，究竟是按兵不動(dòng)、等待絕妙的天賜良機(jī)；還是主動(dòng)出擊，尋求納己的一隅之地。無論做何選擇，其實(shí)都是權(quán)宜之計(jì)，該走的總要走，只是好工作一位難求，待在窩里靜觀其變，便是大多數(shù)人在行業(yè)風(fēng)云變換之下勉強(qiáng)維持的從容不迫。

同樣作為這變化當(dāng)中的飄搖浮萍，當(dāng)我尋找新的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，無意間發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)們也有專門的直播招聘渠道了，內(nèi)有大量崗位掛上了鏈接，線上即可報(bào)名，溝通后可拎包上崗。

帶著體驗(yàn)的想法，我頗有興致地瀏覽起直播間。

二、藍(lán)領(lǐng)直播間，人少話多崗全

失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小，薪資待遇好，生活有規(guī)律，崗多人才少，當(dāng)你在快手刷到這樣的招聘信息，你會(huì)留意嗎？

1. 初識“快招工”，真能找工作？

本以為它可能是一個(gè)平平無奇的招聘板塊，定位大眾，可以找找兼職，賺點(diǎn)外快，沒想到，它與我的想象并無相符。

在快手APP搜索“快招工”，即可看到相關(guān)界面。

“快招工”是由快手官方推出的招聘平臺(tái)，定位藍(lán)領(lǐng)招聘，認(rèn)證簡單，支持企業(yè)自招及勞務(wù)中介，并給予一定官方流量扶持。認(rèn)證成功以后，招聘者即可在直播間掛出招聘信息，收到的簡歷可以在后臺(tái)查看。

“快招工”界面

截至發(fā)稿，“快招工”官方賬號共有30.1W粉絲，#快招工話題作品共6361個(gè)，總播放量7614W。

瀏覽發(fā)現(xiàn)，這一板塊的短視頻具有三個(gè)特點(diǎn)：風(fēng)格接地氣、內(nèi)容相關(guān)度高、時(shí)效性不強(qiáng)。

短視頻風(fēng)格基本都是簡單的招聘視頻，沒有過多的剪輯和美化，直觀感覺較為樸實(shí)，內(nèi)容也基本上圍繞著招工展開，相關(guān)度高。其中，招工時(shí)效性不強(qiáng)這個(gè)特點(diǎn)比較明顯，很多視頻發(fā)布的時(shí)間已經(jīng)是年后開工、大量招人的時(shí)候，對于三四月份找工作的人群而言參考意義不大。

可以看出，短視頻招聘存在時(shí)效性弱、回復(fù)不及時(shí)、崗位量少、投遞通道不明、信息安全性差等情況，投遞者要么在評論區(qū)詢問一兩句，要么通過私信聯(lián)系招聘者，都有可能石沉大海，沒有回音。這不僅僅是這一招聘欄目的情況，也是所有短視頻招聘的通病。

許多過了時(shí)效的視頻排在搜索結(jié)果前列

因此，在快招工里，相比于短視頻方面的冷冷清清，直播招聘成為了雙方共同的選擇，熱鬧許多。

1）直播氛圍：人少而介紹詳細(xì)

直播間人氣普遍不高，人數(shù)從幾個(gè)人到幾百人不等，彈幕不多，發(fā)言的內(nèi)容也基本與崗位相關(guān)。

平時(shí)在各大招聘網(wǎng)站找工作，周末不僅是HR們的休息日，也是求職者的冷靜期，這已經(jīng)是多年以來大家心照不宣的共識。而在快手招藍(lán)領(lǐng)就不是這樣，周末也有不少主播開播招工，有在家里的，也有在工廠或者辦公室的。沒人的時(shí)候就介紹介紹工作，有人提問了就回答問題，整體氛圍輕松隨意，沒有負(fù)擔(dān)感。

周日早上十點(diǎn)半，開播招聘的主播不在少數(shù)

2）產(chǎn)品優(yōu)勢：成本低且效率高

相比于線下傳統(tǒng)招聘，直播間招聘藍(lán)領(lǐng)減少了尋找成本，包括時(shí)間、路費(fèi)等，這些都是決定廣大打工人“找工體驗(yàn)感”的關(guān)鍵性因素。

從直觀感受上來說，直播間標(biāo)題簡單粗暴，封面圖一部分是工廠背景，一部分是美女主播（非網(wǎng)紅感），整體看上去非常接地氣，讓我挑花了眼，不禁思考自己的未來，究竟是去高薪高強(qiáng)度的電子廠、還是去工資過得去，工作輕松的普通廠？等現(xiàn)在的工作干不下去了，再進(jìn)廠還來不來得及？

2. 體驗(yàn)找廠工，簡單還高薪？

“所有崗位都是包吃包住的，工作沒有什么技術(shù)含量，也不要求文化程度?！?/p>

主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)的都是大家最關(guān)心的問題，工資計(jì)時(shí)計(jì)件，直播間鏈接給的只是一個(gè)大概的范圍，如果想要了解更詳細(xì)的內(nèi)容，則需要報(bào)名才可得知。

直播間的標(biāo)題和背景上，眾多吸人眼球的關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)：

16-60周歲管吃管住日結(jié)280/天人走帳清恒溫車間報(bào)銷路費(fèi)無押金……

在普通招聘網(wǎng)站瀏覽信息：這個(gè)崗位要求有點(diǎn)高，好像比較難，不知道能不能行，仔細(xì)思考過后決定試著投一下。

在快手快招工瀏覽信息：這些我會(huì)，直接振臂高呼我可以！我能干！錢給到位，立刻上崗！

不同直播間里的部分崗位招聘要求

各大城市均有廠，性別不限，有手就行，高薪輕松，工資日結(jié)，甚至還能報(bào)銷路費(fèi)。表面看上去都很美好，愉悅的氛圍和簡潔的文字表述也很容易讓人不會(huì)深思背后可能的辛苦。

難道，世界的盡頭是進(jìn)廠打工？看似簡單快捷的招工背后，又存在哪些問題呢？

3. 直播間背后，有哪些漏洞？

我嘗試從招聘者的角度體驗(yàn)快招工，發(fā)現(xiàn)其實(shí)開播招工的認(rèn)證條件非常簡單，企業(yè)自招只需要提供營業(yè)執(zhí)照，中介/勞務(wù)招聘需額外提交人力資源服務(wù)許可證或勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證。

快招工招聘者認(rèn)證流程

通過一段時(shí)間的使用體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)開播的直播間里中介居多，企業(yè)自招較少。大部分主播的背景都比較普通，沒有專門的直播間，常見的有以下四種情況。

主播本人出境，背景為倉庫、流水線、辦公室；主播本人出境，背景為家里房間內(nèi)墻壁；主播本人出境，背景為各類招工信息，仿佛將人才市場搬到了線上；主播不出境，在線語音回復(fù)評論區(qū)問題，背景為純文字招工信息。

從左至右依次為上述所說四種常見招工直播間

第一次報(bào)名時(shí)，如果有心儀的崗位，可以直接點(diǎn)擊“馬上報(bào)名”，選擇年齡分組，填寫手機(jī)號碼，再點(diǎn)擊提交，即可收到提交成功的提示。

報(bào)名界面截圖

第二次報(bào)名時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)記下之前選擇過的年齡分組和手機(jī)號碼，只需要點(diǎn)擊“馬上報(bào)名”，即視為報(bào)名成功，一秒搞定。雖然效率很高，但是似乎有些過于隨意，不禁感嘆找工作竟然跟點(diǎn)個(gè)贊的時(shí)間是一樣的。

快招工報(bào)名成功界面

與普通的網(wǎng)站招聘不同，快招工的投遞全程并不需要提交簡歷，對方僅僅接收到求職者的年齡和聯(lián)系方式，后續(xù)溝通情況將會(huì)脫離平臺(tái)，由招聘者聯(lián)系求職者。

簡單快捷的招聘背后，其實(shí)暴露了幾個(gè)問題。

1）招聘本身：招聘過程鏈斷裂

快招工僅僅是提供了一個(gè)發(fā)布信息、獲得信息的平臺(tái)，求職者在此相當(dāng)于提交了一份簡易版報(bào)名表，所有后續(xù)溝通事宜均不受平臺(tái)控制，不像一般招聘網(wǎng)站那樣會(huì)跟蹤從投遞到面試、再到錄用的整個(gè)流程。

2）于求職者：信息安全難保障

在快招工平臺(tái)上報(bào)名提交的信息很少，其他個(gè)人信息由招聘者聯(lián)系求職者后，求職者主動(dòng)向其提供，若發(fā)生信息泄露等問題，平臺(tái)難以得知，也難以監(jiān)管。

雖然平臺(tái)認(rèn)證時(shí)收集了營業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息，但是直播間里發(fā)布的職位和工種非常多樣，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)沒有在直播間掛鏈接、但是招聘者也在招聘的情況。例如求職者會(huì)詢問某某城市有沒有工作，招聘者會(huì)回答讓其私信聯(lián)系。如此一來，招工信息就沒有在平臺(tái)上正式“報(bào)備”，增大了求職者上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn)。

3）于招聘方：放鴿子可能性大

直播求職，不需要提交簡歷，一定程度上會(huì)讓求職者抱著“無所謂”的心情投遞。一鍵投遞，自動(dòng)提交，亦存在誤觸的可能性。海投、誤觸、工種靈活性強(qiáng)、城市多、流動(dòng)大、中介多……種種因素交織在一起，造成了招聘者“被放鴿子”的可能性大的現(xiàn)象，聯(lián)系求職者所花費(fèi)的時(shí)間成本增加。

三、新奇招工方式，非一般的感覺

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)入職場，招聘產(chǎn)品是我們成長路上不可或缺的伙伴。若是傳統(tǒng)方式受限，不妨試試新玩法，或許能有奇妙火花，如線上筆試、直播間招聘、短視頻招聘、VR招聘、AI面試間等等。

現(xiàn)如今的人才市場，招工、面試的形式百花齊放， AI面試間早已不是新奇事，聯(lián)合利華等知名企業(yè)在2017年左右就已經(jīng)使用了。

由于疫情持續(xù)不斷，大家都逐漸將招聘過程轉(zhuǎn)移至線上，除了快招工，智聯(lián)招聘、獵聘等主流招聘平臺(tái)都上線了直播找工作功能。其中，空中宣講會(huì)和虛擬直播間是今年春招的亮點(diǎn)。

1）空中宣講會(huì)

宣講會(huì)年年有，今年尤其多。大型的空中宣講會(huì)成為了企業(yè)提高知名度、求職者了解招聘情況的好渠道，在智聯(lián)招聘、實(shí)習(xí)僧等各大招聘網(wǎng)站火熱進(jìn)行，對于應(yīng)屆生求職有很大幫助。觀眾可以通過填寫官方問卷、不同招聘網(wǎng)站的預(yù)約鏈接等方式選擇感興趣的大會(huì)，直播時(shí)可以多設(shè)備同步收看。

宣講會(huì)中，企業(yè)會(huì)穿插HR直面、入職直通卡、贈(zèng)送周邊產(chǎn)品、福利抽獎(jiǎng)等各種活動(dòng)，不斷豐富著求職形式，在專業(yè)度有保障的前提下提高了趣味性。

智聯(lián)招聘（左）及實(shí)習(xí)僧（右）空中宣講會(huì)界面

部分企業(yè)會(huì)通過逐個(gè)電話通知報(bào)名者的方式，邀請他們進(jìn)入官方微信群或QQ群、填寫回訪問卷。

某互聯(lián)網(wǎng)大廠宣講會(huì)官方社群

一系列操作下來，不僅形成了高質(zhì)量且活躍的社群，同時(shí)收集了眾多有用的數(shù)據(jù)，便于日后分析及改進(jìn)宣講會(huì)方案，也為崗位設(shè)置提供了輔助參考。

2）虛擬直播間

值得一提，今年春招，獵聘推出了“小獵直播間”，主播為自有IP犬小獵，為廣大求職者介紹平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的急招崗位，畫風(fēng)靈動(dòng)可愛，介紹詳細(xì)，節(jié)約了成本的同時(shí)也鋪開了一條企業(yè)與求職者的溝通新路。

小獵直播間截圖

招聘渠道很多，形式也是五花八門，近幾年來，隨著技術(shù)不斷突破，95后、00后陸續(xù)進(jìn)入職場，招聘網(wǎng)站的整體基調(diào)都變得更加有新意、有活力。微博、朋友圈、公眾號、視頻號全面鋪開，都有可能在此找到心儀的公司或人選。

可以看出，大家都在不同的方向努力創(chuàng)新，招聘流程、形式、面試官、渠道等等?？焓窒鄬τ谄渌脚_(tái)，入局招聘屆選擇了人群創(chuàng)新這條賽道，聚焦藍(lán)領(lǐng)，精細(xì)化、垂直化，在依托快手大平臺(tái)提供流量扶持的情況下，若能細(xì)化招聘流程，提升信息安全管理能力，或許也能打下一片新天地。

四、寫在最后

快招工這個(gè)板塊以藍(lán)領(lǐng)為目標(biāo)人群，讓那個(gè)背著全部行李、扛著大包小包涌向人才市場、經(jīng)歷漫長無意義的等待、不知道前路在何方、試錯(cuò)成本無限大的打工時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，終究是翻開了一個(gè)新篇章。

盡管該產(chǎn)品現(xiàn)在還并不普及，亦可能存在諸多問題，但是也給招聘者和求職者提供了一個(gè)全新的思路，不必再拘泥于傳統(tǒng)，也免去了許多日曬雨淋的崎嶇尋工路。招聘方開源，求職者節(jié)流，這是業(yè)界喜聞樂見的趨勢。

多樣的招聘方式是信息時(shí)代的產(chǎn)物，直播招聘也好，其他高新技術(shù)形式也罷，都是勞務(wù)供需關(guān)系合作的外化形式。求職者不愿坐過山車，流程完善、保質(zhì)保量就是幸福感上漲的求職方式。

作為萬千社畜中的一員，無論是已經(jīng)有一定體量的網(wǎng)站、APP，還是某產(chǎn)品旗下推出的某個(gè)招聘板塊，我都真切希望看到所有產(chǎn)品越來越完善，讓求職者投遞放心，入職安心。

本文由@櫻桃茶茶 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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