4月1日,杭州市中級人民法院公眾號發(fā)文顯示,該院日前審結一起涉及QQ“自動搶紅包”軟件的不正當競爭案,判決被告百豪公司、古馨公司停止侵權、登報消除影響,并賠償騰訊公司經(jīng)濟損失(含合理費用)計70萬元。南都記者同日搜索多家安卓應用商店發(fā)現(xiàn),部分商店仍有類似自動搶紅包應用可供下載。
二審判定違法,構成不正當競爭
文中顯示,百豪公司、古馨公司開發(fā)運營“多多搶紅包”、“紅包獵手”兩款軟件,可在QQ前端顯示或開啟QQ消息通知時的后臺運行下自動搶紅包,還提供“允許消息通知、黑屏鎖屏不搶解決、防限搶技巧”的“搶紅包教程”,提示用戶通過間斷性使用搶紅包軟件,開啟搶紅包隨機延時、隨機答謝等,模擬真人搶紅包,降低限搶幾率。
原告騰訊公司認為,兩公司提供下載、宣傳、運營上述軟件的行為構成不正當競爭,訴請停止侵權、消除影響,賠償損失480萬元、合理費用15萬元。一審判決百豪公司賠償騰訊公司損失(含合理費用)70萬元,其中10萬元與古馨公司共同承擔。
百豪公司上訴后,杭州中院二審認為,騰訊與百豪公司、古馨公司存在競爭關系,兩款被訴軟件在開發(fā)時系通過技術手段獲得QQ紅包名、紅包組件ID,對紅包消息進行分析,調用安卓系統(tǒng)的無障礙服務和通知使用權服務,并獲取用戶權限,從而實現(xiàn)運行時對QQ消息欄通知消息和聊天窗口消息的監(jiān)聽,并設置模擬人為點擊QQ紅包對應窗口控件,實現(xiàn)自動搶紅包并回復消息,達到用戶通過該軟件實施“自動搶紅包”的效果。
被訴軟件通過技術手段,以自動搶紅包代替手動搶紅包,改變了獲取QQ紅包的原本方式,使用非真實用戶點擊指令,使客戶端和服務器進行交互,妨礙了用戶使用QQ軟件的正常交互,破壞QQ紅包公平、隨機的算法機制,架空QQ紅包功能的娛樂性、真實性,損害了這一功能的流量聚合優(yōu)勢,違背誠實信用原則和商業(yè)道德。
同時,不當利用QQ軟件的運營資源和競爭優(yōu)勢,擾亂市場競爭秩序并損害消費者利益,不因其使用了中立的無障礙服務技術而具有正當性依據(jù)。綜合考慮各項因素,杭州中院判決駁回上訴,維持原判。
據(jù)了解,該案法條依據(jù)為《中華人民共和國反不正當競爭法》第十二條,其中規(guī)定經(jīng)營者不得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務正常運行的行為。
仍有類似軟件未下架應用商店
南都記者4月1日查詢多個安卓應用商店發(fā)現(xiàn),部分商店中類似搶紅包軟件仍未下架。
真我手機自帶軟件商店中可搜索到自動搶紅包應用
記者在真我手機自帶軟件商店中搜索“搶紅包”關鍵詞,排名第一位的為“搶紅包獵器”應用。軟件商店顯示,該應用開發(fā)商為“深圳路云新晨科技有限公司”,軟件功能介紹頁顯示,該軟件18天前剛剛更新了2.6.0版本,其稱“本軟件支持后臺秒搶、關鍵詞過濾、延遲搶紅包、自定義回復感謝語,是否搶自己所發(fā)紅包等功能?!?/p>
在知名第三方安卓應用市場酷安(酷市場)中,記者以同樣方式搜索到了一個名為“搶紅包”的應用,開發(fā)者為“深圳路得青云信息科技有限公司”。其應用介紹稱“超級搶紅包神器是一款支持QQ口令、QQ、微信的搶紅包神器,無論是亮屏或者待機,只要發(fā)現(xiàn)有紅包,軟件就會自動秒搶紅包,自動拆?!?/p>
酷安(酷市場)中搶紅包軟件應用介紹顯示QQ微信自動搶紅包
此外,記者還在華為應用市場、小米應用商店等中搜索到僅提示類的紅包助手軟件應用。例如“華為紅包助手”軟件功能顯示,其主要作用為支持微信(QQ)群來紅包消息時,給出橫幅、聲音提醒,并對紅包數(shù)量和紅包最多群進行統(tǒng)計,而不涉及自動搶紅包功能。
自動搶紅包與提醒搶紅包功能的法律判定有何界限?杭州中院法官認為,“自動搶紅包”軟件表面上基于手機無障礙服務技術開發(fā),獲得了用戶授權,本質上是通過調用該權限后的監(jiān)聽QQ消息欄通知消息和聊天窗口消息,并模擬人為點擊QQ紅包和發(fā)送回復消息,妨礙了用戶使用QQ軟件時的正常交互,破壞了QQ真實、誠信的娛樂互動生態(tài)。提醒搶紅包軟件與此有根本不同。
杭州中院法官認為,開發(fā)運營自動搶紅包軟件既違背了相關行業(yè)的規(guī)則和慣例,所帶來的負面價值取向也不利于社會誠信風尚的養(yǎng)成,明顯有悖于公認的商業(yè)道德,勢必造成對市場正常競爭秩序的侵擾,損害公共利益,應予禁止。有鑒于此,各大應用商店也應該加強把關,及時下架、拒絕上架自動搶紅包及類似應用。
出品:南都科創(chuàng)工作室
采寫:南都記者 徐勁聰
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