編輯：微三云賀心悅

一.什么是社交電商？

社交電商是指通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺，或電商平臺的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通，互動等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購買服務(wù)中，以更好地完成交易的過程。對于消費(fèi)者來說，體現(xiàn)在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業(yè)間的交流與互動，以及在購買商品后的消費(fèi)評價及購物分享等。

社交電商起到了導(dǎo)購的作用，并在用戶之間，用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生了互動和分享。對于企業(yè)來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。對于品牌商來說，社交電商通過社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。

社交電商的本質(zhì)當(dāng)然還是電商，但它不的成敗的關(guān)鍵不在電商，而是社交！

社交電商相對于傳統(tǒng)的電商模式，最主要是創(chuàng)新是社交。所以這里運(yùn)用社交，其實就是人與人之間的相處！定義很簡單，內(nèi)涵卻很豐富！

要做好社交電商，最重要的是客戶（流量），所以引流很關(guān)鍵。

二.那如何去引流？

互聯(lián)網(wǎng)做項目，獲取流量從來都是屬于開頭，如果沒有流量再好也是白搭。商家可通過用戶關(guān)系層，優(yōu)惠的產(chǎn)品活動，也可打造爆款來引流。主要看你如何去經(jīng)營商城了。

對于商家來說，沒有客戶就不會給商家?guī)硎找?，商家也就無法在市場立足，有了客戶才能走得更長久。

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小編(weisanyun888888)