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「京東運(yùn)營」易被忽略的京東搜索潛規(guī)則

時間:2023-11-08 信途科技其他新聞

搜索流量是店鋪引流的重要方式之一,其點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率高,而且由于是買家自主搜索的,所以展示得更精準(zhǔn),頁面會更符合買家的搜索喜好。若是搜索排名做不好,就會對產(chǎn)品的展示和產(chǎn)出造成負(fù)面影響,導(dǎo)致展示率下降、產(chǎn)出不穩(wěn)定等等。

博士店長帶你探尋,在京東搜索中容易被忽略的影響排名的5大因素

一、搜索規(guī)則

1、影響搜索的因子重點(diǎn)總結(jié)為以下:

全站15天出庫的總銷售額和總銷量,關(guān)鍵詞詞下商品的點(diǎn)擊率、關(guān)鍵詞詞下30天出庫銷售額、銷量及轉(zhuǎn)化率,SKU商詳頁30天訪客,實時24h商品的點(diǎn)擊量,商品30天加購數(shù)以及商品評論數(shù)量和SKU總好評數(shù)。

2、京東搜索展現(xiàn)邏輯

搜索是買家找到商品的最近路徑,搜索的規(guī)則也是基于買家搜索的關(guān)鍵詞,與商品的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配,按照商品的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn),當(dāng)然買家看到的肯定不是一個商品,而是有很多類似的商品,如果產(chǎn)品的排名比較的靠前,那么產(chǎn)品得到的曝光、訪客、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的肯定會比較高的,這就是簡單的搜索邏輯分析。

二、產(chǎn)品詞下權(quán)重

1、坑產(chǎn)權(quán)重與搜索權(quán)重

不少商家認(rèn)為坑產(chǎn)權(quán)重就是產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品的銷售額、產(chǎn)品單量,實際上并沒有這么單一,坑產(chǎn)權(quán)重主要由用戶評價、京東計入的有效銷售額和有效銷量等數(shù)據(jù)來組成。

搜索權(quán)重也叫人氣權(quán)重,主要是指由真實用戶搜索關(guān)鍵詞點(diǎn)擊、瀏覽商品、加購、收藏、關(guān)注等等這些行為帶來的權(quán)重。

2、產(chǎn)品權(quán)重平衡狀態(tài)需要我們注意的有2種

搜索權(quán)重低于有效銷售額權(quán)重:主要是指商品的搜索人氣較低,在真實成交或補(bǔ)單下商品的坑產(chǎn)有較好的反饋,但是商品的訪客、加購、點(diǎn)擊率等都處于偏低狀態(tài),在商品的綜合排名和曝光上比較吃虧。

有效銷售額權(quán)重低于搜索權(quán)重:這個是比較常見的狀態(tài),主要是指商品的搜索排名、搜索權(quán)重不錯,但坑產(chǎn)權(quán)重有待提升。

我們常說的“假排名”現(xiàn)象,就是坑產(chǎn)權(quán)重和搜索權(quán)重之間的差值過大造成的,商品在用戶搜索關(guān)鍵詞時,京東所給的曝光量、訪客質(zhì)量、商品的轉(zhuǎn)化等等數(shù)據(jù),屬于同層級偏低狀態(tài)。排名也不穩(wěn)定,需要坑產(chǎn)權(quán)重的提升來維持和提升。

這也是很多商家平時做單效果越做越差,或者品投入很大,但是反饋卻并不理想的原因??梢允褂貌┦康觊L的坑產(chǎn)計算器功能,這是京東后臺數(shù)據(jù)的直接反饋,可以依據(jù)該數(shù)據(jù)對自己店鋪的坑產(chǎn)與搜索權(quán)重進(jìn)行分析改善。

三、全店銷量

店鋪的銷量會影響店鋪權(quán)重,只有整體銷量上升了,才會提升整個店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重,也才會進(jìn)一步拉動單品的權(quán)重和銷量,更容易出爆款。同時店鋪銷量起來后,品類識別范圍更廣,所針對的人群也會更大,曝光量會隨之提高。

動銷仍是現(xiàn)在京東好店的審查標(biāo)準(zhǔn)之一。動銷率低說明你店鋪內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品并不受買家歡迎,那無法進(jìn)一步給平臺創(chuàng)造價值,權(quán)重自然會下降。產(chǎn)品被打上滯銷品標(biāo)簽時,那他的搜索排名權(quán)重就會大幅度下滑,會直接影響到店鋪原有的權(quán)重基礎(chǔ)。

四、產(chǎn)品競爭力

價格:看下你的價格是否超出了買家的心理預(yù)期,或者是沒達(dá)到買家的心理預(yù)期。

利益賣點(diǎn):就是產(chǎn)品的性價比如何。

評價:京東平臺差評對店鋪的影響是很大的,對買家購物體驗度和商家的服務(wù)考核要求比較高。所以千萬不要吃差評。

短視頻詳情:也就是視覺效果是否吸引到買家眼球,圖片足夠吸引,介紹文案足夠優(yōu)秀,一定會打動買家進(jìn)行消費(fèi)。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:比如買家通過搜索男士毛衣進(jìn)店,你的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到其他的款式,那么這樣可以更大程度上形成流量閉環(huán),增加產(chǎn)品的訪問深度,這都是搜索加權(quán)的地方。

五、SKU更換

店鋪SKU更換頻繁不僅會導(dǎo)致降權(quán),也會導(dǎo)致拉黑名單下架,所以這個雷區(qū)商家這塊一定要把控好,不要頻繁和過度更換SKU的屬性,這樣會平臺會識別。但是添加SKU屬性的是可以的,這個是非常健康的。

相信通過這篇文章的分享,各位商家對于京東的搜索的一些容易被忽略的規(guī)則有了一定的了解,希望大家能好好理解并靈活利用這些規(guī)則,最終把產(chǎn)品做好,為接下來的6.18提前做好準(zhǔn)備!

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