撰文 / 王達葉
編輯 / 冒詩陽
4月15日,崔健首場線上演唱會在視頻號播出。這一場名為“繼續(xù)撒點野”的演唱會持續(xù)了近3個小時,崔健一共唱了20首歌,累計吸引了近4600萬觀眾觀看,點贊突破1.1億,評論數(shù)超過200萬條。
作為這場線上演唱會的獨家冠名商,極狐品牌得到了史無前例的品牌露出機會。有知情人士告訴《財經(jīng)天下》周刊,北京藍谷極狐汽車科技有限公司(下稱極狐)之所以碰上爆款,是因為極狐一直是騰訊的廣告大客戶,而視頻號是騰訊重點推介的項目。
事實上,極狐品牌背后的極狐正在大范圍提升營銷力度。2021年極狐品牌營銷費用4億元,但同年,該品牌只賣了4993輛車,完成既定銷量目標(biāo)的41%。如果粗略平攤到極狐賣出的每輛車上,單車營銷成本超過8萬元。
要繼續(xù)支撐這樣的“土豪式”營銷,極狐的母公司北汽藍谷壓力不小。根據(jù)財報,2019年至2021年,該公司營業(yè)收入分別為235.89億元、52.72億元、86.97億元,波動明顯;同期歸母凈利潤分別為0.92億元、-64.82億元和-52.44億元。
對于2021年巨額虧損的原因,北汽藍谷官方給出的解釋為“由于公司銷量未達預(yù)期以及持續(xù)的研發(fā)投入和持續(xù)的營銷所致”。各項費用中,北汽藍谷廣告宣傳及運營等銷售費用高達17億元。
難怪部分業(yè)內(nèi)人士表示,崔健讓極狐火了一把,但這把火能燒多久還很難說。
4600萬人圍觀崔健,極狐接得住嗎?
“幾天前看到崔健線上音樂會的廣告,趕緊預(yù)定了鬧鐘提醒。”看完演出后,一位70后觀眾心潮澎湃地對《財經(jīng)天下》周刊說:“一聽老崔的聲音,聽到嘹亮的小號,聽到急促的吉他,聽到敲在心上的鼓點,聽到橫空出世的鐃鈸,看到老崔五角星的帽子,感覺時光倒流?!?/p>
4600萬的點擊量,提升了獨家冠名商極狐的曝光度。《財經(jīng)天下》周刊查閱到,4月15日極狐的微信指數(shù)為780萬,比前一日的關(guān)注度增長了747.45%。直播間里觀眾送的禮物,會標(biāo)出極狐汽車字樣。此外,在演唱會節(jié)目單最下方、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)頁面上,都會有極狐的廣告。
根據(jù)百準數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,演唱會峰值出現(xiàn)在9點20分,平均觀看人數(shù)增速達到180842/分鐘,同時觀看人數(shù)增量峰值達到37萬人。
一位知情人士透露,崔健演唱會當(dāng)晚的數(shù)據(jù)已經(jīng)超越品牌方預(yù)期。按照第三方服務(wù)公司測算,此次演唱會成本為七百萬上下。
“4000多萬人看過,有1%的人能記住極狐,這個效果就非常牛了。”熟悉極狐品牌的人評價,這是極狐營銷團隊歷史上首次成功案例。
事實上,“在市場上要有聲音”,是極狐品牌高層給營銷公司2022年下的命令。但一場崔健的線上音樂會,真正的帶動效果還有待觀察。
“試駕名額還很充足?!?月18日,極狐品牌位于三里屯的一家旗艦店面的銷售人員告訴《財經(jīng)天下》周刊,該店內(nèi)并未準備配合崔健演唱會的宣傳物料,經(jīng)過一個周末,因崔健線上演唱會而來電話咨詢的消費者也并不多。
在一位熟悉汽車營銷的人士看來,極狐在保障轉(zhuǎn)化率上還可以更下功夫,目前的銷售線索轉(zhuǎn)化方式十分傳統(tǒng)。點擊廣告,會將用戶跳轉(zhuǎn)至極狐的看車試駕的報名頁面,與傳統(tǒng)的引流廣告無異。雖然品牌方在頁面下方給出了演唱會定制福利,包括48小時試駕、騰訊視頻會員卡等,但這些基本只是“標(biāo)配”。
“崔健這次演唱會當(dāng)然成功,但崔健與極狐的關(guān)聯(lián)度實際上是不夠的。”一位汽車行業(yè)分析師告訴《財經(jīng)天下》周刊,“很多人都還不知道極狐是誰。極狐想要靠崔健演唱會贊助商實現(xiàn)品牌聲量突破的話,需要有接下來的組合拳。”
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營銷提速,極狐難產(chǎn)
碰到崔健之前,知名度不高的極狐上一次碰到能如此“吸睛”的機會,還是通過華為。
去年4月,極狐阿爾法S全新HI版在上海車展上正式亮相,但除了極狐自己的站臺外,這款車還被擺在了華為的展臺上。
車展前,華為發(fā)布了一稿自動駕駛解決方案的路測視頻,引發(fā)轟動。視頻中,上述車型搭載了3顆激光雷達,完成各種路況下的自動駕駛。同年9月26日,北汽新能源宣布與華為簽署全面業(yè)務(wù)深化合作協(xié)議,打通線上線下的銷售渠道。消息一出,北汽藍谷連日漲停,收盤價13.48元每股,總市值兩日內(nèi)上漲超64億元,達到578億元。
靠著“與華為合作”的熱度,時任北汽極狐總裁的于立國說,要在年底前完成1.2萬輛極狐的交付目標(biāo)。然而,極狐同樣并沒有接住華為的熱度。
這款與華為合作車型的交付時間一推再推,極狐原計劃2021年年底正式交付,后推遲到今年3月,但截至現(xiàn)在,該量產(chǎn)車型依然“難產(chǎn)”。最終2021極狐累計銷量僅有4993輛,與1.2萬輛年銷量目標(biāo)相差甚遠。
“這個產(chǎn)品開發(fā)過程是緊鑼密鼓的,我們做了很多測試,現(xiàn)在我們在路上跑的車在做泛化測試,邀請不同人群試車?!?月6日,北汽藍谷董事長劉宇在接受采訪時表示,對這款“智能化足夠領(lǐng)先”的車型,提前一年預(yù)熱并不算久,但什么時候準備成熟,目前還不得而知,“越往后越覺得我們要再測一遍以應(yīng)對更多的突發(fā)問題。”
對于上市公司北汽藍谷,極狐品牌是其面向C端市場和高端化戰(zhàn)略的背水一戰(zhàn)。
在新能源汽車市場,北汽藍谷曾極高的起點,2019年之前,旗下北汽新能源最高年銷量超過15萬輛,在電動車市場上曾是7年銷冠。但所有光環(huán)都在2020年消失,北汽新能源一落千丈,到2021年全年北汽藍谷的銷量只剩2.6萬輛。
北汽新能源衰落的背后,品牌長期靠價格10萬元區(qū)間的低端車打市場,當(dāng)電動車的消費群體由出行公司變?yōu)槠胀ㄏM者后,北汽新能源的口碑和品牌力急劇衰落。
在北汽新能源還領(lǐng)先的幾年中,并非對高端市場沒有反應(yīng)。2016年北汽新能源在三里屯正式發(fā)布了“ARCFOX”品牌,中文名極狐, 并為此在北京潮流地三里屯設(shè)立了一處大型體驗中心,新車主打高端,直面特斯拉競爭。彼時,也正是國內(nèi)炙手可熱的新造車品牌蔚來、理想、小鵬起步的年份。
但一款外觀吸睛的概念車展了又展,ARCFOX一直沒有量產(chǎn)面世。直到2019年底,北汽新能源召開“生而破界”發(fā)布會,宣布ARCFOX極狐的重生。
2020年10月,籌備四年的北汽新能源高端品牌ARCFOX極狐終于推出旗下首款車型極狐阿爾法T,補貼后起售價24.19萬元的ARCFOX極狐阿爾法T搭載了華為MH5000 5G芯片。
半年后,北汽新能源又推出“首款搭載華為高階自動駕駛系統(tǒng)”的阿爾法S,定位為30萬元級別的新能源轎車,在價位上和中高端品類的特斯拉Model 3相差不大。
遺憾的是,極狐的通關(guān)能力比較弱。作為最早沖擊特斯拉的自主高端化嘗試,ARCFOX并沒有任何銷量和口碑積累,以至于品牌“復(fù)活”后,在市場認知和用戶運營、銷售爆點、服務(wù)體系的搭建上,ARCFOX關(guān)注度并不高。
由于品牌聲量小,成立時間短,極狐單車定價基本都在25萬元以上。此時市場上有實力的競爭者已經(jīng)很多,再加上母公司北汽新能源的口碑并不好,注定了這些品牌的高端之路不會走得太順暢。
極狐兩款車自上市以來銷量極其慘淡,2020年10月上市至今,單月最高賣出500余輛,累計總銷量僅為4000輛。而去年極狐剛推出的第二款車型阿爾法S也并未打開局面,上市至今總銷量僅有3590輛。
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兩年虧百億,北汽藍谷大手筆營銷還能維持多久?
極狐很慢,北汽藍谷卻很難再等。
2022年3月25日,北汽藍谷晚間發(fā)布年報顯示,公司2021年實現(xiàn)營業(yè)收入86.97億元,比上年同期增長64.95%,但歸母凈利潤-52.44億元,2020年歸母凈利潤-64.82億元,北汽藍谷兩年虧損額已經(jīng)達到了117.26億元。
對于2021年巨額虧損的原因,北汽藍谷稱,為了實現(xiàn)產(chǎn)品向高端化轉(zhuǎn)型,全力推進ARCFOX極狐品牌提升和渠道建設(shè),公司加大品牌傳播力度,廣告宣傳及運營等銷售費用增加,對公司業(yè)績影響金額高達17億元,具體到極狐的營銷費用為4億元。
前段時間,北汽新能源百萬貪腐案被炒得沸沸揚揚。據(jù)悉,時任北汽新能源營銷公司總監(jiān)助理許峰在“EU、EX”等多個項目中謀取不正當(dāng)利益,涉嫌金額超百萬,因受賄罪、行賄罪被審判處有期徒刑七年。此外,時任公司營銷傳播部部長曹斌也被另案處理,曾擔(dān)任北汽新能源營銷公司副總經(jīng)理、極狐事業(yè)部總經(jīng)理的陸?zhàn)┮苍簧虾>綆ё哒{(diào)查。
“高端電動車不僅注重產(chǎn)品,還需要從品牌內(nèi)核中找到屬于自己的生活方式,甚至精神上的共鳴。這是有待去深入挖掘的。這些也使得極狐的營銷頗具挑戰(zhàn),讓營銷觸達客戶才是真正的開始?!鄙鲜鲂袠I(yè)人士向《財經(jīng)天下》周刊表示。
為了改變“落后”的局面,北汽在努力嘗試做出改變。目前北汽集團已經(jīng)對新能源業(yè)務(wù)做出了一系列重大調(diào)整,公司內(nèi)改變組織結(jié)構(gòu),力推極狐。此外,北汽藍谷正在打造一個豪華的班底,曾任北汽研究員院長的代康偉出任北汽新能源總經(jīng)理,素有“救火隊長”之稱的劉宇擔(dān)任北汽藍谷董事長。
在2022年北汽新年致辭中,代康偉稱2022年要力爭實現(xiàn)總體銷量10萬輛的目標(biāo),這幾乎是前一年的四倍。
然而,華為在汽車行業(yè)的合作開始遍地開花,最早與華為聯(lián)合造車的北汽極狐,頭頂?shù)娜A為光環(huán)正在慢慢消解。當(dāng)越來越多中國消費者考慮購買新能源車,各大車企爭奪潛在市場窗口期的競爭也在加劇,直接競爭對手就來自華為的另外一個合作伙伴長安阿維塔。
“我相信對于真正想買車的人,華為絕對是比崔健更具有購買影響力的。但華為和長安合作的車型阿維塔已經(jīng)要落地了,今年就量產(chǎn),并且是明確了的Huawei Inside的第一款車?!币晃黄嚇I(yè)內(nèi)人士告訴《財經(jīng)天下》周刊:“雖然極狐HI版也是這樣打造和宣傳的,但到現(xiàn)在都沒有量產(chǎn)出來,拿不出來華為HI版車,極狐基本算是玩脫了?!?/p>
上述行業(yè)分析師認為,現(xiàn)階段對于極狐而言,無論是借力華為,還是依托自身渠道網(wǎng)絡(luò),盡快將阿爾法S華為HI版車型投放終端渠道,才是關(guān)鍵所在。
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