要做好淘寶，最重要的是什么？

對(duì)于這個(gè)問題，很多新手賣家都會(huì)有各自的答案，要會(huì)開車，直通車開的好；要會(huì)做自然搜索，能靠自然搜索帶來(lái)很多流量；要有資源，能上官方的活動(dòng)，要有資金，能大把大把的推廣燒錢。

對(duì)的，這些東西都是很重要的，但是卻都不是最重要的，做好淘寶的根本，其實(shí)是選對(duì)款。

無(wú)論開車，還是做搜索，這些其實(shí)都是技巧性的東西，而這些東西只要你接觸了淘寶一段時(shí)間，認(rèn)真去學(xué)，認(rèn)真去想，其實(shí)都能夠摸的清楚。

這些技術(shù)類的東西，現(xiàn)在正變得越來(lái)越透明，所有賣家都能在網(wǎng)上輕松的獲取到這些技巧，比如在派代，比如在淘寶大學(xué)，比如在歡樂學(xué)堂。

而當(dāng)這些技巧類的東西逐漸變得透明，賣家們?cè)谶@上面都基本處于一條起跑線時(shí)，選款能力的好壞，就決定的店鋪的生存情況。

一個(gè)優(yōu)秀的淘寶賣家，或者運(yùn)營(yíng)人員，要對(duì)自己所在的類目有足夠的了解，不同的類目有不同的玩法，但是不管你賣的是哪種產(chǎn)品，你都要知道這個(gè)產(chǎn)品的天花板在哪。

你的類目日銷量最高能有多少？月銷量最高能有多少？上了淘搶購(gòu)能賣多少？上了聚劃算又能賣多少？

以女褲為例，在這個(gè)類目，日銷量2000-3000條，也就是月銷量60000-100000條，基本就是行業(yè)的top10了，就是這個(gè)行業(yè)的頂峰了，并且這個(gè)是要低價(jià)的女褲才能達(dá)到這個(gè)數(shù)量。

如果你賣的是客單價(jià)59元以上的女褲，月銷量4000以上基本就是一個(gè)小爆款了，如果是客單價(jià)100以上的女褲，月銷量2000以上就是爆款了。

一個(gè)賣家需要了解自己的類目，知道在自己這個(gè)類目中，不同價(jià)格的寶貝，各自的天花板在哪里，只有了解一個(gè)類目，你才能根據(jù)類目銷售規(guī)則，再結(jié)合自身的實(shí)際情況，選擇適合自己的款。

而這些數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)魔方里面都有，并不難獲取。

很多中小賣家剛剛接觸淘寶時(shí)，總是會(huì)到處打聽各種秘籍，希望能夠找到一種速成的方法，一夜之間就讓店鋪的流量翻上幾倍。

剛剛接觸淘寶時(shí)，老六也拿這樣的問題問過一些大牛，但是大牛給的回答卻讓老六很失望，大牛說(shuō)，你先不要看流量，你看看自己選的款，只要你選的款對(duì)了，要流量有流量，直通車要10分有十分，如果款不對(duì)，就是讓馬云給你提建議，也沒用。對(duì)于這樣的回答，當(dāng)時(shí)的老六肯定是很不滿意的，老六覺得這是大牛們?cè)诜笱芩?，肯定藏著干貨沒有說(shuō)。

但是隨著自己對(duì)淘寶的了解和認(rèn)識(shí)越來(lái)越多，很多賣家都會(huì)發(fā)現(xiàn)，大牛當(dāng)年說(shuō)的真是沒錯(cuò)，如果款不好，花再多的錢去推，做再精細(xì)的運(yùn)營(yíng)也不會(huì)有好的銷量。而如果款好，再輔助以運(yùn)營(yíng)手段，往往不用太大力的推，自然而然就變成了爆款。

運(yùn)營(yíng)只是手段，而選款卻是本質(zhì)，款對(duì)了，才能有流量！

如果你一個(gè)人開淘寶店，那就不用說(shuō)什么了，你一個(gè)人要身兼：美工丶運(yùn)營(yíng)丶產(chǎn)品經(jīng)理丶客服丶打包小工等等。因?yàn)槟阒挥幸粋€(gè)人，所以你必須什么都要會(huì)。

而如果你是一個(gè)職業(yè)的淘寶運(yùn)營(yíng)人員，那么你就要注意了，淘寶運(yùn)營(yíng)并沒有那么簡(jiǎn)單，如果你只是把自己定位為一個(gè)只會(huì)看數(shù)據(jù)的技術(shù)宅的話，那么你的職業(yè)是很難有大的發(fā)展的。

你要把自己定位為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一個(gè)企劃經(jīng)理。在你花了一到兩年摸透了淘寶的數(shù)據(jù)之后，要開始逐步的接觸視覺丶產(chǎn)品規(guī)劃，甚至要開始接觸團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展和管理的內(nèi)容了。

最開始你啥也不懂，老板說(shuō)推廣，你就撅著屁股開始埋頭猛刷單。但是這肯定不能是常態(tài)，運(yùn)營(yíng)不能只是刷單，你要慢慢擁有自己的判斷能力，知道這個(gè)款有沒有潛力，

值不值得花大力氣推，這個(gè)活動(dòng)的流程通不通，買家愿不愿意參與。詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)好不好，符不符合店鋪的調(diào)性。而這些東西都需要運(yùn)營(yíng)人員自身去積累，去提升自己的各項(xiàng)能力。

一個(gè)運(yùn)營(yíng)在不同的階段是需要掌握不同的能力的：

運(yùn)營(yíng)助理-初級(jí)階段-主要負(fù)責(zé)：后臺(tái)操作；視覺呈現(xiàn)；促銷方案；管理客服

運(yùn)營(yíng)推廣-中級(jí)階段-主要負(fù)責(zé)：付費(fèi)流量；免費(fèi)搜索；活動(dòng)策劃；廣發(fā)大促

運(yùn)營(yíng)主管-高級(jí)階段-主要負(fù)責(zé)：選款定款；運(yùn)營(yíng)截止；老客戶營(yíng)銷；平臺(tái)資源

當(dāng)然每個(gè)公司每個(gè)店鋪的情況都有不同，上面的僅是作為參考。

不想做爆款的產(chǎn)品，不是好產(chǎn)品。

雖說(shuō)現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是全店靠著一個(gè)爆款，就能混的風(fēng)生水起的年代了，但是周期性的打造爆款，全店進(jìn)行多爆款布局，任然是提升店鋪整體流量的有效途徑。

而打造一個(gè)爆款需要經(jīng)過哪些步驟呢？

選款：

選款是打造爆款的第一步，也是打造爆款的基礎(chǔ)，如果選擇的款不好，或者不夠好，后續(xù)的努力其實(shí)都是無(wú)用功，這款產(chǎn)品最好的結(jié)果也就是不溫不火。

測(cè)款：

為選款加上一個(gè)保險(xiǎn)，在投入大量資源進(jìn)行推廣之前，可以先少量投入進(jìn)行一次測(cè)試，如果測(cè)試出這款產(chǎn)品市場(chǎng)反響一般，那么就需要進(jìn)行重新選款。

推廣：

測(cè)款后確認(rèn)款式?jīng)]有問題，那么就開始燒錢了，直通車開起來(lái)，活動(dòng)上起來(lái)，該破0破0 ，該做口碑做口碑，能給這款寶貝帶去銷量和流量的方法都使勁的使吧。

視覺優(yōu)化：

視覺這塊在推廣之前就應(yīng)該做好了，這時(shí)候只是針對(duì)推廣后發(fā)現(xiàn)的問題，或者買家關(guān)心的點(diǎn)進(jìn)行微調(diào)，當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)整體效果不理想，那就需要推翻重做了。

客服管理：

客服針對(duì)這款產(chǎn)品的信息進(jìn)行過詳細(xì)的了解，能夠流利的解答這款產(chǎn)品相關(guān)的問題，保證客戶不能因?yàn)榭头脑蚨斐闪魇А?/p>

中差評(píng)處理：

中差評(píng)對(duì)于一款處于成長(zhǎng)初期的爆款來(lái)說(shuō)，是非常非常致命的，運(yùn)營(yíng)人員需要實(shí)時(shí)關(guān)注寶貝的評(píng)價(jià)，出現(xiàn)了中差評(píng)需及時(shí)跟進(jìn)了解情況，在最短的時(shí)間內(nèi)做出合適的處理，能聯(lián)系上買家改評(píng)價(jià)最好，如果不能，也需要及時(shí)回復(fù)評(píng)論，做好危機(jī)公關(guān)。

產(chǎn)生爆款：

如果上面的幾點(diǎn)都做到了，并且做的不錯(cuò)，那么恭喜你，一款爆款，很有可能已經(jīng)誕生了。指導(dǎo)一個(gè)店鋪如果運(yùn)營(yíng)其實(shí)有個(gè)很簡(jiǎn)單的辦法，那就是看它有沒有爆款。如果沒有爆款，那么店鋪第一步的核心運(yùn)營(yíng)目標(biāo)就是打造爆款。

如果有一款爆款，那么店鋪的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)就是：

1.維持爆款；

2.從爆款的關(guān)聯(lián)款中尋找潛力款；

3.打造第二個(gè)爆款。

如果有兩個(gè)爆款，那么店鋪的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)就是：

1.維持現(xiàn)有爆款；

2.從自己的類目中挖掘其它的潛力寶貝；

3.打造更多爆款。

如果一個(gè)店鋪具有了周期性打造爆款的實(shí)力，并且每款爆款都能夠維持一定的生命周期，全店同一時(shí)間總能維持擁有，四到五個(gè)爆款，那么，這個(gè)店鋪會(huì)不賺錢么？

選款之前先看生命周期，一個(gè)寶貝的生命周期分為四個(gè)階段：引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段。

而一個(gè)爆款我們只有在引入階段和成長(zhǎng)階段就開始賣，才能保證能獲取盈利，如果是在成熟階段時(shí)開始推，那么就需要面對(duì)比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)了，推爆款的難度也會(huì)直線增加。

而如果你投入這款爆款時(shí)已經(jīng)進(jìn)入到衰退階段，那么不好意思，你這次推爆款的行動(dòng)，注定要面臨失敗了。

在確認(rèn)寶貝的生命周期之后，我們開始進(jìn)入到具體實(shí)操選款的環(huán)節(jié)。講會(huì)為大家介紹五種選款方式分別為：銷量選款，搜索選款，直通車選款，活動(dòng)選款。

銷量選款：

銷量選款是比較常見，也比較簡(jiǎn)單的一種選款方式，這種選款方式選出來(lái)的款，一般都已經(jīng)進(jìn)入到了寶貝生命周期的成熟階段，會(huì)面臨比較大的競(jìng)爭(zhēng)。

在銷量選款時(shí)，我首先要做的就是選定大詞，但是要記住，要在天貓中進(jìn)行搜索，因?yàn)槿f(wàn)能的淘寶啥都可能發(fā)生，太不穩(wěn)定了。

在天貓中搜索一款產(chǎn)品，分類中選擇你的類目，點(diǎn)擊按銷量降序排序，按照銷量選擇你看著順眼的寶貝，銷量選款的優(yōu)點(diǎn)很明顯，那就是選出來(lái)的款式都是熱銷的，受到買家歡迎的款式。同樣，劣勢(shì)也非常明顯，大家款式一樣，價(jià)格戰(zhàn)就不可避免了。

這種選款方式，適合工廠型，具有自己供應(yīng)鏈的賣家來(lái)玩，因?yàn)楸仨氁虻倪^價(jià)格戰(zhàn)。

搜索選款：

搜索選款和銷量選款最大的不同就在于，銷量選款看重的是寶貝之前的數(shù)據(jù)，而搜索選款看重的是寶貝未來(lái)的數(shù)據(jù)，我們根據(jù)賣家搜索的熱門關(guān)鍵詞，來(lái)判斷未來(lái)一段時(shí)間什么樣的產(chǎn)品具有成為爆款的潛力。

在天貓中搜索“休閑褲 女”，天貓搜索用默認(rèn)是綜合排名，記錄搜索前五頁(yè)寶貝的優(yōu)質(zhì)屬性，一頁(yè)60個(gè)寶貝，一共300個(gè)，我們收集這些寶貝的熱門屬性，然后對(duì)比分析，看看哪個(gè)或者哪幾個(gè)屬性出現(xiàn)的最多，我們就做這些屬性的款。

比如搜索“休閑褲女”，展示出來(lái)300個(gè)寶貝中，鉛筆褲丶糖果色這兩個(gè)屬性出現(xiàn)最多，那么我就可以考慮做一個(gè)糖果色的鉛筆褲款看看。

直通車選款：

找出直通車前100的寶貝，逐個(gè)分析，篩選出其中上架時(shí)間短，并且收藏?cái)?shù)大于2000的寶貝。

這樣的寶貝就是人氣高，受歡迎的款式，并且是一些大店在力推的款式，很具有潛力。

活動(dòng)選款：

活動(dòng)選款分四個(gè)步驟：

1.關(guān)注各個(gè)活動(dòng)中本類目的寶貝

2.尋找銷量上2000的款

3.活動(dòng)下架后，用數(shù)據(jù)魔方去看對(duì)方的實(shí)際銷量

4.確認(rèn)真是銷量不錯(cuò)后，買一件回來(lái)打板，升級(jí)，開賣。

這些參加活動(dòng)的款，都是各個(gè)大賣家精心準(zhǔn)備的活動(dòng)引流款，本身就是具有爆款潛質(zhì)的，且大賣家很多是不能議價(jià)的，而你作為小賣家，在價(jià)格上也許還能獲得一定的優(yōu)勢(shì)，更容易打造成爆款。

口袋電商課中【好產(chǎn)品 壞產(chǎn)品】這節(jié)課中帶你從如何通過品牌分析產(chǎn)品、如何通過市場(chǎng)分析產(chǎn)品、如何分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，確定市場(chǎng)對(duì)手，建立自身優(yōu)勢(shì)，快速幫你搶占市場(chǎng)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！