大家好，我是五維家的靠譜五師兄。

昨天在一個(gè)家居建材群里聊天，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的獲客成本真的太高了。

開衛(wèi)浴店的張老板說，他通過百度投放的廣告，吸引的一位顧客進(jìn)店后買了一個(gè)單柱盆、一個(gè)面盆龍頭，總的價(jià)格不到380塊。

不僅如此，張老板還給客人配了下水器、下水管。

晚上回到家算賬，一個(gè)客人的獲客成本在285元左右，最后利潤都沒有賺回來。

張老板感嘆生意太難做，疫情反復(fù)就算了，獲客的成本還那么高。

大家仔細(xì)想想，自己做生意是不是也有相同的困惑？

很多老板抱怨這兩年生意越來越難做。

單客成本太高了、顧客不上門了、電話難打了、促銷活動(dòng)做不動(dòng)了...

為什么你的獲客成本這么高？

讓我們一一來拆解，共同找到破局的方法。

現(xiàn)在企業(yè)能做推廣的渠道，大一點(diǎn)的基本就是：騰訊系、頭條系、百度系等。

所參與的渠道，基本要么就是競(jìng)價(jià)，要么就是信息流，成本較高。

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)門窗老板，今年1月份為了過年沖業(yè)績(jī)，在廣點(diǎn)通充值了1萬元，還沒到一星期就花完了。

最后轉(zhuǎn)化的效果也不是很好，精準(zhǔn)進(jìn)客的數(shù)量只有51人。

折算下單個(gè)客人的獲客成本，約等于193元。

線上做廣告來進(jìn)行拓客，這個(gè)同樣是需要長(zhǎng)時(shí)間來進(jìn)行操作的。

很多商家都是通過建網(wǎng)站，或者做信息流的方式來進(jìn)行廣告投放，或者其他平臺(tái)的廣告投放。

這些推廣渠道的時(shí)間成本很高，資金消耗快，對(duì)于商家而言也是難以承擔(dān)的，特別是小的商家，更是難以接受。

因此企業(yè)推廣要花很多錢，動(dòng)輒上萬，也找不到新的推廣渠道。

頭條系的投放推廣平臺(tái)--巨量引擎，廣告開戶需要預(yù)存款都是萬元起。

預(yù)充值模式，基本為1w/2w/5w/10w等多個(gè)檔位選擇。

自從頭條上線了競(jìng)價(jià)推廣，獲客成本從最初幾毛錢甚至幾塊錢，陡然增長(zhǎng)到現(xiàn)在幾十元甚至幾百元，這個(gè)成本是很多中小企業(yè)是無力承擔(dān)的。

除了獲客成本之外越來越高以外，成交獲客成本也是連連攀升。

TATA木門副總裁張巖就曾向記者透露：“如今的成交獲客成本，隨著媒體廣告單價(jià)的增加而變高。具體家居各品類的增量不一樣，家裝的成交獲客成本，基本已經(jīng)超過了2000元每戶?！?/p>

低價(jià)付費(fèi)的流量紅利，正在一步一步地消失。

與此同時(shí)，未來商業(yè)智庫創(chuàng)始人兼首席專家李騫認(rèn)為：線上流量成本的增加讓大企業(yè)和小企業(yè)之間的差距越來越遠(yuǎn)。

廣告位減少，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)增加，成本增加。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提高出價(jià)，導(dǎo)致一些高質(zhì)量關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊費(fèi)用越來越貴。

現(xiàn)在的用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊率越來越低，主要有兩個(gè)原因：

1、流氓廣告。很多網(wǎng)站，App到處都充斥著大量無節(jié)操廣告，亂彈窗，誤觸發(fā)，對(duì)用戶體驗(yàn)造成了極大傷害，用戶對(duì)廣告很反感。

2、虛假廣告。很多商家為了吸引眼球，夸大廣告，撰寫虛假標(biāo)題，用戶對(duì)廣告不信任。

流氓廣告加上虛假廣告，讓用戶對(duì)廣告嗤之以鼻，線上廣告對(duì)于用戶的吸引度越來越少，用戶的點(diǎn)擊率正慢慢下降。

例如說你經(jīng)過篩選，決定在今日頭條上投放自己的廣告。

首先你要準(zhǔn)備廣告素材，就是廣告宣傳圖，廣告文案等。

一系列操作下來你以為就可以躺賺？

并不是，因?yàn)橛脩艨磸V告也是會(huì)挑著看的。

目前各個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，用戶會(huì)對(duì)同類產(chǎn)品廣告產(chǎn)生審美疲勞。

如果你的產(chǎn)品沒什么口碑，貿(mào)然投放廣告的競(jìng)爭(zhēng)力很低，轉(zhuǎn)化成本也會(huì)逐步提高。

就算花高價(jià)格買流量，如果客戶點(diǎn)擊率越來越低，到最后可能竹籃打水一場(chǎng)空。

既然獲客成本持續(xù)走高，那么為了降低成本提高業(yè)績(jī)，布局流量紅利平臺(tái)，成為了更優(yōu)的選擇。

例如說抖音，就是一個(gè)成本相對(duì)低、且賽道處于流量紅利期的平臺(tái)。

我們都知道抖音電商現(xiàn)在很火，大家好像都在做抖音。

但是，為什么要做抖音呢？?jī)H僅是跟風(fēng)嗎？或者是抖音流量大嗎？

并不是。

如果從電商的發(fā)展趨勢(shì)上看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這幾乎是一件必然的趨勢(shì)！

這是因?yàn)樵诙兑舻绕脚_(tái)上，有大量的家居精準(zhǔn)用戶。

來看看各大家居品牌，是如何在抖音上布局內(nèi)容獲取流量的：

水星家紡：國潮IP強(qiáng)勢(shì)出擊，7天打破品牌抖音電商記錄，粉絲成交占比80%。

久盛地板：借勢(shì)借點(diǎn)熱度，輸出「冬日環(huán)保溫暖」新定義，播放量超過468W，互動(dòng)量近9萬。

《2021抖音家居生態(tài)年度報(bào)告》顯示：興趣用戶搜索熱度TOP200的家居關(guān)鍵詞中，僅“裝修”一詞就有千萬搜索量。

關(guān)于裝修，用戶關(guān)心房屋的裝修風(fēng)格、想要看到效果圖預(yù)覽和對(duì)各居住場(chǎng)景的細(xì)節(jié)打造。

如果你是家居老板，你就應(yīng)該知道人在哪里，生意就在哪里。

有一句話說，目光聚集之處，流量和財(cái)富必將跟隨，人在哪錢就在哪，那么你就應(yīng)該去到哪里引流做生意。

看看抖音播放量最高的視頻，就能夠一目了然。

全面閉環(huán)時(shí)代來臨，家居行業(yè)從業(yè)者必須轉(zhuǎn)型改變。

明年抖音的精準(zhǔn)內(nèi)容引流 + 直播間直接成交 + 私域持續(xù)精細(xì)化，是每一個(gè)家居老板必須要學(xué)會(huì)的核心能力，也是業(yè)績(jī)核心戰(zhàn)術(shù)。

除了抖音之外，其實(shí)還有更多精準(zhǔn)獲客的方式，例如微信視頻號(hào)、私域流量搭建、直播獲客等等。

五師兄特邀行業(yè)專家：五維家首席運(yùn)營官，千億級(jí)GMV產(chǎn)品核心運(yùn)營操盤手，助你摸清獲客邏輯。

一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間是有限的。

學(xué)習(xí)獲客的底層邏輯，再融合到自己的經(jīng)驗(yàn)中，從而實(shí)現(xiàn)降本增效，這更是家居人在目前的環(huán)境下需要的核心能力。

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以上就是五師兄為你帶來的：為什么你的獲客成本這么高？