同樣是實體店,為什么有的店生意冷清,有的卻天天客流爆滿?開店做生意,除了產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬,還需要開展一些有效的營銷活動。
今天我們就來簡單介紹三個經(jīng)典營銷案例,看看那些聰明的商家在遇到生意冷清的情況時,是如何解決客流問題,讓營業(yè)額瘋漲的。
1、價格折中策略
價格折中策略是在高價和低價之間增加一個中間價位,當高價和低價都不能吸引客戶成交的時候,折中策略可以起到促進成交的作用。
有家理發(fā)店位于某小區(qū)附近,店里理發(fā)師的手藝不錯,但也沒有特別大的優(yōu)勢,周邊還有兩三家理發(fā)店,競爭比較大,所以這家店的生意比較冷清。
老板經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),店里生意之所以這么差的原因,主要是出在理發(fā)價格上。理發(fā)價格分為兩檔,普通理發(fā)30元,店長理發(fā)70元。很多顧客進店看到價格后,覺得普通理發(fā)的價格太低擔心手藝不好,店長理發(fā)的價格又太高,所以成交的概率很低。
于是,老板在這兩個價位之間又增加了一個:總監(jiān)理發(fā)50元。就通過這樣一個小小的改變,店里的生意慢慢地好起來了。
以上這個案例就充分展示了價格折中策略的效果,很多消費者購買產(chǎn)品時都會更愿意選擇中間價格,價格太低,擔心質(zhì)量不好,價格太高,又嫌太貴,這時候新增一個折中價格,絕對會比原先的定價方案更有吸引力。
這也要求實體店商家能夠精準把控自己的用戶群體,準確定價,才能取得更好的營銷效果。
2、贈品促銷策略
贈品促銷策略是指商家利用一件免費的贈品,刺激消費者購買另一件特定產(chǎn)品的營銷策略。
很多商家都喜歡用這招,比如我們經(jīng)常在超市看到的,買大米送醬油,買薯片送飲料等等,都是運用了贈品營銷策略。
不過,今天要介紹的這種贈品營銷策略有個小小的技巧,可以大大提高顧客成交率。
張老板是開超市的,他做了一批牛奶卡片,然后在超市附近的小區(qū)里到處分發(fā)。領(lǐng)取了牛奶卡片的顧客可以到他的超市,免費領(lǐng)取一箱價值30元的牛奶,不過有個先決條件,就是要消費滿100元。
這個小小的營銷活動讓張老板的超市每天顧客盈門,絡繹不絕。
很多人覺得奇怪,為什么不直接在超市里掛牌子說消費滿100送一箱牛奶呢?這樣不是更簡單嗎?
這背后的原理很簡單,如果只是在顧客進店后告訴他,消費滿100送一箱牛奶,本質(zhì)上就只是一個促銷活動,可能有很多人都不會感興趣。可是現(xiàn)在換成發(fā)卡片的形式,牛奶卡片已經(jīng)在顧客手里了,在顧客眼中這就是自己的資產(chǎn),如果不去使用就感覺自己虧了。
轉(zhuǎn)變了一下思維,顧客的響應度就會比直接發(fā)促銷廣告要高很多。
3、返現(xiàn)鎖客策略
返現(xiàn)鎖客策略是指通過給顧客返還現(xiàn)金、紅包等方式來吸引顧客再次回頭消費的營銷手段。
杭州西湖區(qū)有家蛋糕店,老板非常聰明,就用了兩個簡單的營銷手段,生意天天火爆,排隊排到門外。
首先,通過1元小甜品引流,原價在10元左右的甜品,每人每天限購一個,限量300個,賣完即止,引得顧客爭相搶購。
然后通過返現(xiàn)的模式牢牢鎖住顧客回頭消費,只要在本店消費滿100元,會當場返現(xiàn)一個15元的現(xiàn)金紅包,以此類推,消費越多,返現(xiàn)越多。并且每次在結(jié)賬發(fā)放購物小票時,會把顧客消費的累計金額顯示出來。
此活動相比于普通優(yōu)惠券,更能讓顧客有目標感,很多顧客拿到優(yōu)惠券之后順手就扔了,而這個活動中的消費額是一直累積的,小票上的累計金額就是要不斷告訴顧客,你再消費一點就可以拿到更多的返現(xiàn)了。
一方面利用特價占便宜心理,不斷贏取新顧客、新流量,另一方面通過后端引導,刺激消費者繼續(xù)消費的后端盈利模式,賺取更多的利潤。
另外,實體店營銷中還有很多方法和策略可以嘗試的,如果你想獲取更多營銷方案,可以看看公眾號導流寶。導流寶提供各種免費的商家活動工具與活動攻略,并且擁有72投廣告平臺的廣告資源,覆蓋8億多用戶,分分鐘帶來1000客流量。
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