本篇文章信途科技給大家談?wù)劸W(wǎng)站營運(yùn),以及一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
網(wǎng)站運(yùn)營的定義是什么?
網(wǎng)站運(yùn)營(WebsiteOperation)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于終端用戶效率而從事的與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的工作。其范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新以網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)的基本流程為例,如圖3所示。1)與客戶溝通網(wǎng)站制作意向。
通過當(dāng)面交談、電話、電子郵件或在線訂單方式了解客戶的網(wǎng)站制作意向。
2)為客戶制作網(wǎng)站規(guī)劃方案。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)與網(wǎng)站建設(shè)目的,分析確定網(wǎng)站形象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置、頁面量、圖片量、動(dòng)畫量等內(nèi)容,形成完整的《網(wǎng)站建設(shè)方案書》雙方確定建設(shè)方案具體細(xì)節(jié)及價(jià)格。
3)與客戶洽談設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。
雙方就網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充,以達(dá)成共識(shí)。4)簽定協(xié)議并交預(yù)付款。
雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)。雙方認(rèn)可后,簽署“網(wǎng)站建設(shè)合同”。合同附件中包含“網(wǎng)站制作需求書”。并根據(jù)合同協(xié)議,客戶支付第一期網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。5)客戶提交網(wǎng)站相關(guān)資料。
客戶收集和提供網(wǎng)站所需文字資料(電子稿)與圖片素材。6)設(shè)計(jì)主頁方案。
我方按照需求書進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格及布局設(shè)計(jì),并出具設(shè)計(jì)稿。制作首頁及內(nèi)容頁的模板文件。
7)用戶審核。
通過電話或其他方式與客戶溝通交流。審核確定設(shè)計(jì)稿及方案。8)用戶確認(rèn)。
客戶簽字確定設(shè)計(jì)和策劃方案。9)整體制作。
我們根據(jù)客戶確定的方案和策劃進(jìn)行開發(fā)和制作。
10)向客戶提交完成稿。
將設(shè)計(jì)完成的整體網(wǎng)站提交客戶驗(yàn)收。驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性(以客戶提供的電子文檔為依據(jù))、功能模塊的有效性等;11)用戶最終確認(rèn)。
驗(yàn)收合格,由客戶簽發(fā)“網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)書”。12)上傳網(wǎng)站及收尾款。
應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。客戶驗(yàn)收后支付尾款。我方在收到尾款后將所有網(wǎng)站文件及一份書面的《網(wǎng)站維護(hù)手冊(cè)》一同遞交給客戶。至此,網(wǎng)站建設(shè)過程結(jié)束。
圖3
如何運(yùn)營網(wǎng)站
一、做好對(duì)大數(shù)據(jù)的調(diào)查和利用
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,用戶的每一次舉動(dòng)都會(huì)被錄入數(shù)據(jù)庫中,除非這個(gè)人從不上網(wǎng),否則,個(gè)人的喜好、行為都會(huì)被記錄下來。當(dāng)然,盜取用戶的個(gè)人信息有違職業(yè)操守,但在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,運(yùn)營者仍然可以通過網(wǎng)站運(yùn)營推廣的瀏覽情況來作出分析。
比如,用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)喜歡瀏覽哪些內(nèi)容,在哪些頁面停留時(shí)間最長,哪些內(nèi)容獲得了最高的流量等等在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營時(shí)都可以清晰的展現(xiàn)出來。
這些數(shù)據(jù)看似普通但卻能對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營推廣提供重大的幫助,在了解了用戶的喜好之后,就可以圍繞用戶的愛好對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和管理,并借此進(jìn)一步提升網(wǎng)站的訪問量。我們知道SEO優(yōu)化的根本就是讓網(wǎng)頁從搜索引擎里獲取更高的流量,這也是利用大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化的一個(gè)典型例子。
二、提供對(duì)用戶有價(jià)值的信息
企業(yè)網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站的不同點(diǎn)在于,用戶在瀏覽門戶網(wǎng)站的時(shí)候可能更對(duì)是希望看到一些新聞或是熱點(diǎn)事件,而在登錄企業(yè)網(wǎng)站時(shí)則不同。用戶在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí)大多時(shí)候可能更希望看到一些能給自己提供幫助的內(nèi)容。舉個(gè)例子,如果你是一家銷售電器的公司,那么用戶點(diǎn)進(jìn)你的網(wǎng)站肯定是希望看到有關(guān)電器的產(chǎn)品、功能及價(jià)格等信息而不會(huì)想看到“中興通訊被美國封殺”這樣的新聞。
所以對(duì)于網(wǎng)站來說,提供對(duì)用戶最有價(jià)值的信息是網(wǎng)站運(yùn)營的一個(gè)重點(diǎn)。
大部分企業(yè)的盈利手段都是通過為用戶提供了貼心的服務(wù)、有用的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)站運(yùn)營推廣中只有這些內(nèi)容才能切中用戶的痛點(diǎn),并且能夠給用戶提升最大的幫助。只有給用戶提供他們感興趣、想要了解的內(nèi)容,才能有效的提升用戶粘性。也只有這樣運(yùn)營網(wǎng)站才是成功的。
三、優(yōu)化用戶的網(wǎng)站體驗(yàn)
從事過SEO優(yōu)化的人員應(yīng)該都會(huì)有這樣的感受:內(nèi)容質(zhì)量較高的網(wǎng)頁在關(guān)鍵詞排名優(yōu)化時(shí)的難度會(huì)降低很多。這是因?yàn)樗阉饕妗試鴥?nèi)最大的搜索引擎百度為例——在收錄網(wǎng)頁并做出排名時(shí),用戶的喜愛程度往往作為一個(gè)重要的參考數(shù)據(jù)。
網(wǎng)站作為企業(yè)的名片,也要做好用戶對(duì)網(wǎng)站的喜愛程度和網(wǎng)站運(yùn)營推廣工作,如果你的網(wǎng)站用戶使用起來非常的舒心,那么一定會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生非常好的印象。反過來說,如果用戶在瀏覽你的網(wǎng)站時(shí)體驗(yàn)非常糟糕,那么哪怕你的企業(yè)其實(shí)非常優(yōu)秀,在第一次了解到你的用戶心里也會(huì)留下一個(gè)不那么美好的第一印象,如果這樣的話那基本可以說是非常失敗的網(wǎng)站運(yùn)營了。
四、保持耐心,持續(xù)運(yùn)營網(wǎng)站
網(wǎng)站運(yùn)營推廣無疑是一個(gè)長期的工作——只要網(wǎng)站還沒有關(guān)閉,這項(xiàng)工作就必須要進(jìn)行下去。如果目前網(wǎng)站運(yùn)營推廣的效果不錯(cuò),那么需要思考如何保持下去。如果目前網(wǎng)站運(yùn)營的效果令人感到沮喪,也要去尋找解決的方法。當(dāng)然,網(wǎng)站運(yùn)營的效果也需要較長的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來。
什么是網(wǎng)站運(yùn)營?
網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作;范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等,網(wǎng)站運(yùn)營常用的指標(biāo):PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長、購買頻次、ARPU值。
網(wǎng)站運(yùn)營是?
網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作;范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等,網(wǎng)站運(yùn)營常用的指標(biāo):PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長、購買頻次、ARPU值。
網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的工作。
廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上,特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營管理工作,如內(nèi)容策劃、營銷活動(dòng)策劃和客戶服務(wù)等,也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。
新手應(yīng)該如何做好網(wǎng)站運(yùn)營呢?
網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作。通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,大量企業(yè)、公司都制作了自己的網(wǎng)站。要想讓網(wǎng)站發(fā)揮應(yīng)用的作用,一切都要以提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率為目的,我們必須用心做好網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的工作。
那么建好一個(gè)網(wǎng)站后,究竟應(yīng)該怎么做好運(yùn)營工作呢?我們認(rèn)為主要在于以下幾個(gè)方面:
一、關(guān)鍵字的選擇
每一個(gè)網(wǎng)站都有著自己的關(guān)鍵字,關(guān)鍵字之所以重要,因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)站自己的門面,外界了解我們的窗口,用戶主要通過關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn),并找到我們的網(wǎng)站。因而關(guān)鍵字的選取對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營來說是非常重要的,好的關(guān)鍵字才是有效的,我們一定要設(shè)立好的關(guān)鍵字,是一個(gè)好的形狀,它能增加我們網(wǎng)站的曝光率和搜索頻率,為之后吸引流量、提升排名打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先要對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行精確定位與分析,要找到那些搜索量相對(duì)比較大,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較小的關(guān)鍵詞,并做好搭配。
北京中聯(lián)科技網(wǎng)站運(yùn)營SEO優(yōu)化推廣
二、網(wǎng)站內(nèi)部細(xì)節(jié)優(yōu)化
網(wǎng)站內(nèi)部細(xì)節(jié)優(yōu)化在運(yùn)營中是非常重要的環(huán)節(jié),一個(gè)網(wǎng)站想要留住用戶,最重要的是要有內(nèi)容。說到網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化,其實(shí)它包括許多方面的內(nèi)容,比如關(guān)鍵字在網(wǎng)頁中的位置、關(guān)鍵字在頁面中的位置、頁面整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)、導(dǎo)航條的規(guī)劃、網(wǎng)站圖片的選擇……簡(jiǎn)而言之,就是運(yùn)營者要想盡辦法,抓住用戶的眼球,吸引用戶的目的,適用用戶的習(xí)慣,從而對(duì)自己網(wǎng)站做出相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)劃。畢竟一個(gè)好的網(wǎng)站,根本上是要基于用戶需求。細(xì)節(jié)問題其實(shí)是優(yōu)化非常需要關(guān)注的問題,只有不斷完善細(xì)節(jié),網(wǎng)站的排名才能不斷上升。前面是180,中間是4627,最后是9049
三、網(wǎng)站外部細(xì)節(jié)優(yōu)化
內(nèi)部?jī)?yōu)化一般都是內(nèi)鏈,外部?jī)?yōu)化其實(shí)就是外鏈。網(wǎng)站優(yōu)化對(duì)于內(nèi)鏈固然很重要,但是外部?jī)?yōu)化也是不可或缺的。和內(nèi)部?jī)?yōu)化一樣,外部?jī)?yōu)化也包含許多方面的內(nèi)容,比如收集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)據(jù)并做出相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)劃、做好外部引流優(yōu)化、確認(rèn)外部鏈接優(yōu)化……簡(jiǎn)單來說,就是外部?jī)?yōu)化是為我們網(wǎng)站打廣告,所以外部?jī)?yōu)化同內(nèi)容優(yōu)化一樣重要,只有這樣,才能達(dá)到增加網(wǎng)站曝光率的目的。
四、網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)
網(wǎng)站維護(hù)是為了保證我們的網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站內(nèi)容,從而在不斷變化的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。當(dāng)我們的網(wǎng)站達(dá)到一定的訪問量之后,我們要對(duì)用戶負(fù)責(zé),保護(hù)用戶信息是我們必須要做的工作,這就需要我們定期做好網(wǎng)站的維護(hù)工作,以保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。具體工作是:1.保證服務(wù)器的安全,2.保證網(wǎng)站的更新,3.維護(hù)數(shù)據(jù)并總結(jié)匯總。
網(wǎng)站運(yùn)營主要是做什么工作?
1、內(nèi)容更新。首先要負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常文章內(nèi)容的更新,從文章內(nèi)容的搜集創(chuàng)造、編輯整理,到排版發(fā)布等一系列過程,其中還涉及圖片制作。
2、專題制作。針對(duì)用戶感興趣的內(nèi)容,網(wǎng)站專題頁面策劃,目的是為了整合網(wǎng)站上的復(fù)雜的內(nèi)容,提高用戶的訪問深度,提升用戶體驗(yàn)。包括:專題主題確定、展現(xiàn)內(nèi)容搜集整理、頁面邏輯、頁面設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、測(cè)試上線等,把控上線時(shí)間持續(xù)跟進(jìn)。上線后要考慮如何去曝光專題,爭(zhēng)取站內(nèi)外資源曝光:網(wǎng)站焦點(diǎn)圖、SEM推廣等等。
3、SEO。網(wǎng)站運(yùn)營要知曉SEO知識(shí),為了網(wǎng)站權(quán)重更高,關(guān)鍵詞排名更好,要了解SEO(搜索引擎 優(yōu)化的機(jī)制),建設(shè)好站內(nèi)和站外鏈接,搜集用戶搜索的長尾詞,有精力的可以大量建設(shè)長尾詞相關(guān)的文章內(nèi)容。
4、數(shù)據(jù)指標(biāo)。網(wǎng)站運(yùn)營要負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo),每天記錄UV、PV等數(shù)據(jù),整理用戶感興趣的內(nèi)容和頁面,要思考如何制作更多用戶感興趣的內(nèi)容,提高內(nèi)用戶的訪問量、訪問深度和訪問時(shí)間。
5、內(nèi)容分發(fā)。自媒體平臺(tái)影響力的擴(kuò)大, 普通的網(wǎng)站運(yùn)營人員目前還負(fù)責(zé)將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分發(fā)到各大渠道和平臺(tái),盡可容能擴(kuò)大網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的影響力。
關(guān)于網(wǎng)站營運(yùn)和一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
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