信途科技今天給各位分享中國網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，其中也會對網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理淪為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求， 以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)實時變革的新的技術(shù)和手段，是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營銷策略。

一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚。1997——2000年是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速；專業(yè)化化程度越來越高；網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新；搜索引擎營銷出現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、RSS、聊天工具、 絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。截至2008年6 底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2．53億人，網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位；同時網(wǎng)絡(luò)購物已躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列，用戶人數(shù)達(dá)到6329萬人， 網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25％。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和存在問題

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，它與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢，這也將注定它必將成為今后我國營銷市場發(fā)展的主流。

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用

1、網(wǎng)絡(luò)營銷為中國企業(yè)提供更廣泛和有效的銷售平臺。網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、內(nèi)容詳盡、雙向交流、反饋迅速等特點，有助干企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者和企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)雙向互動，這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。再次，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本，能助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷更能滿足多樣化、個性化的消費需求。網(wǎng)絡(luò)營銷迎合了當(dāng)今社會個性化、多樣化的消費需求的發(fā)展趨勢。與傳統(tǒng)營銷相比，消費占擁有更大的選擇自由，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以把目標(biāo)市場細(xì)分得更為詳盡，使企業(yè)可以深入每一個消費者家中去尋找商機(jī)，實現(xiàn)與消費者的一對一溝

通，使十企業(yè)針對消費者的個別需要，提供一對一的個性化服秀。

(二)目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在的問題

目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著一些亟待解決的問題，充分認(rèn)識訐積極解決這些問題，一定能更好地推動我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

1、政策法規(guī)滯后。目前，我國在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方而嚴(yán)重滯后監(jiān)管體系還未形成，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要。

2、交易的安全問題。網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。目前我國的社會信用體系不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，欺騙現(xiàn)象時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督，消費者擔(dān)心買到假冒偽劣商品及售后服務(wù)問題、網(wǎng)上購物的隱私權(quán)問題等。我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段還不成熟，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷總體水平不高。網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳，方式不活。目前，我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷策缺乏系統(tǒng)的研究，還沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用率很低。不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)促銷等幾個環(huán)節(jié)上。對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動，涉足者更是寥寥無幾，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和潛力沒有被挖掘出來。

4、稅收流失嚴(yán)重。關(guān)稅、消費稅、增值稅、所得稅等稅收流失嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)營銷存網(wǎng)上交易并直接傳送數(shù)字化的商品和服務(wù)，稅務(wù)當(dāng)局很難確定交易的內(nèi)容是商品還是勞務(wù)或是特許權(quán)等，使征稅對象的性質(zhì)和數(shù)量認(rèn)定困難。

5、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)沒施建設(shè)較差。我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展很快，但在普及程度、技術(shù)管理、通汛速度、安命保密等諸多方面仍遠(yuǎn)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費限制了用戶上網(wǎng)，束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一道瓶頸。

6、物流設(shè)施不配套。擁有全國配送能力的企業(yè)不夠多，物流的配送效率、價格很難讓企業(yè)、顧客接受。以網(wǎng)上購物為例，在網(wǎng)上商店購一本10元的圖書，速遞費可能達(dá)到l5元，更有確認(rèn)支付后的不能按期送達(dá)及物流中糾紛難以解決的問題出現(xiàn)。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷在中國發(fā)展的狀況？

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的趨勢想必大家也非常清楚，中國乃是世界上人口最多的國家，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也借著這龐大的人群，突飛猛進(jìn)的發(fā)展，網(wǎng)名數(shù)已經(jīng)增長到4億，而且還在不斷上漲，而這些網(wǎng)民大多數(shù)都是16-35歲的年齡階段，正處于一個毋庸置疑的、需要大量消費的時期。目前中國有4000萬家中小型企業(yè)，300萬個門戶網(wǎng)站，有100萬家網(wǎng)站已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)，而這些通過網(wǎng)絡(luò)營銷的公司，在2009年上半年促使網(wǎng)上的成交額達(dá)到了1032.4億，同比2008年上半年增長了94.8%，看似一個多么龐大的數(shù)字，但是請仔細(xì)分析一下，4億網(wǎng)民，一年中總體消費才達(dá)到1000多億，也就是說每個人平均下來年消費才達(dá)到200多元，這是一個讓網(wǎng)絡(luò)營銷者看來多么痛苦的一個數(shù)字。其實他們已經(jīng)掌握到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢，已經(jīng)從事了網(wǎng)絡(luò)營銷這一動作，也已經(jīng)取得了一小點的成功，那怎樣才能將市場深層次開拓？怎樣才能讓那4億網(wǎng)名都能在網(wǎng)上保持良好的交易？怎樣才能做到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷？這就是他們揪心的事情。在他們的帶動下，是不是有更多的個人企業(yè)將從事網(wǎng)絡(luò)營銷，淋漓盡致的把網(wǎng)站運用起來，從此以后，另外的200萬個網(wǎng)站不再形同虛設(shè)，而是更大的去幫助企業(yè)挖掘客戶的價值，創(chuàng)造公司的利益。您看，這將是多么大的市場！ 而大量從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)，尤其是網(wǎng)建公司，是否也都面臨著下面一系列頭疼的問題： 1、N多的競爭對手以殺價為手段造成的惡意競爭，讓大家利潤急劇下滑？ 2、備案監(jiān)管的嚴(yán)厲，讓我們流失了個人和論壇這一片市場？ 3、互聯(lián)網(wǎng)急速的發(fā)展，造成產(chǎn)品價格透明度增高，在空間和域名上的收益逐日減少？ 4、百度、谷歌的調(diào)整，降低了我們的利潤點，用戶因推廣宣傳后不能得到很好的成交額，不在進(jìn)一步續(xù)費，客情關(guān)系不好維護(hù)從而增加我們續(xù)費工作的難度？ 5、為了優(yōu)化網(wǎng)站訪客的客戶體驗增加成交率，但第三方軟件并沒達(dá)到效果，用戶采用并不多？ 6、百度向所有使用他們推廣的用戶免費提供傳統(tǒng)客服系統(tǒng)，讓我們這部分的利潤消失？ 7、隨著物價上漲，人員成本開支增大，企業(yè)經(jīng)營成本增加？ 在面臨著這些嚴(yán)峻問題的情況下，您是否感覺企業(yè)發(fā)展前途迷茫，不知道下一步應(yīng)該從何入手？ 其實路仍是通過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來展開。我們正缺乏一種東西來吸引客戶，來引導(dǎo)客戶，吸引大量的來自全國各地的互聯(lián)網(wǎng)用戶，都吸引到網(wǎng)上來，引導(dǎo)他們在滿目琳瑯的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站上滿足他們的需求。 而我們“旺客”——網(wǎng)絡(luò)營銷真人導(dǎo)購系統(tǒng) 就能完美的解決您的問題。 針對企業(yè)目前存在的問題，首先，我們可以通過選擇一個好的產(chǎn)品，結(jié)合公司自己業(yè)務(wù)，提升公司本身的競爭力。我們“旺客”就能完美的將您公司的銷售與服務(wù)一體化，對于網(wǎng)建公司來說，網(wǎng)站建設(shè)，推廣，優(yōu)化，到下一步，優(yōu)化客戶體驗，提高訪客與公司60%的成交率，更加周到的為客戶服務(wù)。 其次，我們需要增加利潤點，挖掘現(xiàn)有客戶的潛力，讓公司持續(xù)盈利。而我旺客的六大價值，企業(yè)通信門戶，呼叫中心，都是您增加利潤要點。 然后我們需要保障企業(yè)的良性發(fā)展，以便更好橫向縱向的發(fā)展。旺客的七大優(yōu)勢，能夠抓住客戶的心里，滿足客戶的需求，保障您公司的縱向發(fā)展。 最后我們還要增加老客戶對公司的粘性，旺客的企業(yè)通信門戶和呼叫中心，這些都是公司必備的通信工具，切入低廉的價格，讓客戶不斷到您公司續(xù)費，從而增加客戶對公司的粘性。 旺客的六大功能： 1： 對話無需彈窗，不遭用戶反感 無需彈出窗口，無需訪客點擊，只要進(jìn)入網(wǎng)站，訪客即可與銷售或客服對話。 2： 對話響應(yīng)速度超快 交流響應(yīng)速度低于2秒，單機(jī)最大訪客并發(fā)可達(dá)10萬人。 3： 真人場景，如現(xiàn)場般體驗 真人視頻的立體交流， 圖片、視頻、文檔、網(wǎng)頁雙方均可同步觀摩，一起標(biāo)注和修改 4： 溝通窗口跟隨，確保溝通流暢 當(dāng)訪客切換網(wǎng)頁時，交流信息全程跟隨，確保溝通延續(xù)和流暢，準(zhǔn)確答疑，讓導(dǎo)購員全程陪同。 5： 客戶全程精確管理 旺客配備的專業(yè)CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）讓客戶基本信息、商談情況、訂單信息、產(chǎn)品信息、售后信息均可快速錄入和查找。 6： 企業(yè)網(wǎng)站實用的企業(yè)通信門戶 電話撥打、免費回呼、400熱線、呼叫中心、短信發(fā)送、傳真收發(fā)等多種輔助溝通方式，確保客戶與企業(yè)能以任何方式聯(lián)絡(luò)。 旺客的六大核心價值： 1 極具親和力的導(dǎo)購式銷售服務(wù) 2 極具吸引力的真人面對面銷售場景 3 全面深入的互動能力，讓訪客快速了解產(chǎn)品亮點和優(yōu)勢，提高商談效率 4 詳盡的訪客數(shù)據(jù)分析，增強營銷的精準(zhǔn)性 5 精確的客戶關(guān)系管理能力，提高銷售的成功率 6 強悍的統(tǒng)一通信能力，抓取更多商業(yè)機(jī)會

中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?fàn)顩r

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）日前的《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2004年12月底，內(nèi)地上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8．0％，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬；上網(wǎng)計算機(jī)達(dá)到4160萬臺，增長了14．6％；CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66．9萬，分別比半年前增長了5萬和4．3萬；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個，分別比去年同期增長34．8％和44％。

可以看出，經(jīng)過十年快速的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。人們在工作、學(xué)習(xí)和生活中越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)，正是在龐大群體的支撐下，網(wǎng)絡(luò)營銷得以實現(xiàn)---網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié)，達(dá)到營銷目標(biāo)的過程。網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點，在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享，進(jìn)入障礙為零。

從營銷學(xué)角度看，傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和欲望（Consumer?swantsand needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費者的需求出發(fā)，營銷決策（4P）是在滿足4C要求的前提下的企業(yè)利潤最大化，最終實現(xiàn)的是消費者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系（One－to－one－Marketing），這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點。

眼下國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷市場尚處于初級階段，而中小型企業(yè)眾多正是我國現(xiàn)階段發(fā)展的特點，用戶在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時仍較為被動，國內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)如3721、搜狐、新浪等因此均采取了代理商渠道銷售的策略，比如3721在全國建立了如北京英信科技公司這樣的注冊中心，而不是像Google那樣采用客戶自助式直銷模式，基于我國國情和國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，這無疑是較為明智的。

值得關(guān)注的是，在中國現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣方式中，網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)是廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的選擇熱點。據(jù)了解，僅3721就已為超過60萬家企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)實名服務(wù)。目前網(wǎng)絡(luò)實名的領(lǐng)域極為寬廣---電子、汽車、IT、咨詢、快速消費、紡織、機(jī)械，來自各個行業(yè)的企業(yè)公司，其實名和搜索的使用量每天超過6000萬人次，排名全球中文搜索第一位，確保了網(wǎng)絡(luò)宣傳所必須要求的“大范圍覆蓋”原則。

簡述我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理淪為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，尋找新客、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求， 以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)實時變革的新的技術(shù)和手段，是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營銷策略。

一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚。1997——2000年是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速；專業(yè)化化程度越來越高；網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新；搜索引擎營銷出現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、RSS、聊天工具、 絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。截至2008年6 底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2．53億人，網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位；同時網(wǎng)絡(luò)購物已躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列，用戶人數(shù)達(dá)到6329萬人， 網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25％。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用和存在問題

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，它與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢，這也將注定它必將成為今后我國營銷市場發(fā)展的主流。

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用

1、網(wǎng)絡(luò)營銷為中國企業(yè)提供更廣泛和有效的銷售平臺。網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、內(nèi)容詳盡、雙向交流、反饋迅速等特點，有助干企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者和企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)雙向互動，這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。再次，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本，能助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷更能滿足多樣化、個性化的消費需求。網(wǎng)絡(luò)營銷迎合了當(dāng)今社會個性化、多樣化的消費需求的發(fā)展趨勢。與傳統(tǒng)營銷相比，消費占擁有更大的選擇自由，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以把目標(biāo)市場細(xì)分得更為詳盡，使企業(yè)可以深入每一個消費者家中去尋找商機(jī)，實現(xiàn)與消費者的一對一溝

通，使十企業(yè)針對消費者的個別需要，提供一對一的個性化服秀。

(二)目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在的問題

目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著一些亟待解決的問題，充分認(rèn)識訐積極解決這些問題，一定能更好地推動我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

1、政策法規(guī)滯后。目前，我國在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方而嚴(yán)重滯后監(jiān)管體系還未形成，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需要。

2、交易的安全問題。網(wǎng)絡(luò)營銷涉及多面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。目前我國的社會信用體系不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，欺騙現(xiàn)象時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督，消費者擔(dān)心買到假冒偽劣商品及售后服務(wù)問題、網(wǎng)上購物的隱私權(quán)問題等。我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段還不成熟，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷總體水平不高。網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳，方式不活。目前，我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷策缺乏系統(tǒng)的研究，還沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用率很低。不少企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)促銷等幾個環(huán)節(jié)上。對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動，涉足者更是寥寥無幾，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和潛力沒有被挖掘出來。

4、稅收流失嚴(yán)重。關(guān)稅、消費稅、增值稅、所得稅等稅收流失嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)營銷存網(wǎng)上交易并直接傳送數(shù)字化的商品和服務(wù)，稅務(wù)當(dāng)局很難確定交易的內(nèi)容是商品還是勞務(wù)或是特許權(quán)等，使征稅對象的性質(zhì)和數(shù)量認(rèn)定困難。

5、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)沒施建設(shè)較差。我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展很快，但在普及程度、技術(shù)管理、通汛速度、安命保密等諸多方面仍遠(yuǎn)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費限制了用戶上網(wǎng)，束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一道瓶頸。

6、物流設(shè)施不配套。擁有全國配送能力的企業(yè)不夠多，物流的配送效率、價格很難讓企業(yè)、顧客接受。以網(wǎng)上購物為例，在網(wǎng)上商店購一本10元的圖書，速遞費可能達(dá)到l5元，更有確認(rèn)支付后的不能按期送達(dá)及物流中糾紛難以解決的問題出現(xiàn)。

中國網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例有哪些？

中國網(wǎng)絡(luò)營銷成功的案例非常的多，比方說，腦白金就是一個非常典型的網(wǎng)絡(luò)營銷的案例。

現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢怎么樣？

2011年6月，中國網(wǎng)民達(dá)到4.85億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大，中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增，隨之而來，帶來巨大的從業(yè)機(jī)會，同時，也對從業(yè)者的技能有了新的要求。在這樣的背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)也開始發(fā)展。做先知更要做先行隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。據(jù)統(tǒng)計，在國外，80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這個選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因為網(wǎng)絡(luò)營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大，隨著人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進(jìn)一步加深，以及越來越多出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的成功案例，人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點并越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷推廣。電燈剛剛出現(xiàn)時，沒人覺得它能在世界范圍內(nèi)得到普遍應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)剛剛出現(xiàn)時，很多人覺得它只是曇花一現(xiàn)……只有那些敢于天下先、抓住機(jī)會、勇于嘗試的人能在時代的發(fā)展中首先覺醒，繼而掌握先機(jī)、獲得成功。歷史總是驚人的相似，如今也同樣如此，當(dāng)人們都在觀望時你是否能首先意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的強大力量？當(dāng)人們都在猶豫踟躕時，你是否能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷推廣？現(xiàn)在的一個決定將決定著您人生的起點、事業(yè)的高度。機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn)，就看誰能把握。

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的迅速發(fā)展的同時，中國網(wǎng)絡(luò)營銷的水平總體低于發(fā)達(dá)國家。

（一）消費者方面

網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個虛擬市場，其前提是雙方的信譽度。目前，中國部分消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足，主體缺位，市場定位困難。部分企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷只是建立一個企業(yè)網(wǎng)站來發(fā)布信息，忽略了它在企業(yè)營銷、研究、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略、信息反饋和售后服務(wù)中的作用。當(dāng)企業(yè)信譽不足時，高附加消費成本的網(wǎng)絡(luò)營銷是消費者的一種高消費行為。大多數(shù)消費者缺乏的是消費者信心和消費能力，而不是缺乏時間。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品性能的直接觀較差，消費者對網(wǎng)上購物的風(fēng)險、售后服務(wù)的保障等因素比較重視，其結(jié)果是市場無法形成規(guī)模。

（二）企業(yè)方面

信譽是企業(yè)的形象。在正常的實物商品交易市場中，信譽低的客戶和不誠實的客戶只多不少，偽劣產(chǎn)品層出不窮。此外，在用戶看不見、摸不到的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中，大多數(shù)消費者比較理性或強烈的不信任感，因此他們很容易被嚇倒。網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件之一是企業(yè)擁有良好的信譽。此外，計算機(jī)應(yīng)用水平落后、管理模式落后也是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。瀏覽客戶數(shù)量少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來的效益減少，形成惡性循環(huán)；企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有調(diào)整到開展網(wǎng)絡(luò)營銷所必需的結(jié)構(gòu)，也不利于網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展。

（三）政府方面

網(wǎng)絡(luò)營銷的全球化要求建立全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實施。因此，政府不應(yīng)過分干預(yù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動，而應(yīng)遵循國際電子商務(wù)規(guī)范，盡可能地將權(quán)力下放給企業(yè)。政府的作用是支持和服務(wù)。如何建立國家權(quán)威機(jī)構(gòu)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷雙方的身份、信息來源，維護(hù)交易活動的安全，保證交易活動的權(quán)威性和公正性，是我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的一個重要問題。

（四）物流方面

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然減少了企業(yè)之間信息虛擬市場的競爭力度，但對企業(yè)的物流水平和能力提出了更高的要求，目前具有國家物流能力的企業(yè)較少，特別是中小企業(yè)，物流能力不強，效率不高，而對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實物配送還不夠及時，這已成為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。因此，首先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷和物流是可行的。

（五）人才方面

人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源。目前，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的廣泛發(fā)展中，缺乏懂計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷人才，絕大多數(shù)企業(yè)還不知道如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷。不知如何利用電子手段來提高企業(yè)的營銷管理水平。因此，企業(yè)必須充分利用各種手段、文化、引進(jìn)高素質(zhì)、合理水平的專業(yè)人才、專業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)以及運營管理，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。

營銷推廣是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的一種推廣方式。它是通過網(wǎng)絡(luò)和媒體在互聯(lián)網(wǎng)上推廣其產(chǎn)品或服務(wù)。很多企業(yè)在經(jīng)營過程中都要進(jìn)行市場推廣。如果公司由自己的公司負(fù)責(zé)營銷和推廣，那么它將要花費大量的人力和物力。以上文章講述我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析的一些相關(guān)內(nèi)容。

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