本篇文章信途科技給大家談?wù)勌詫毶碳疫\(yùn)營推廣方案，以及淘寶推廣方案及渠道對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

淘寶小賣家有效的推廣方式 低成本運(yùn)營的方法

很多的淘寶中小賣家在刷單和推廣時(shí)都底氣不足，但是推廣方式那么多，也有免費(fèi)的推廣方式。無論哪種推廣方式，只要有效就行。下面小編就來告訴大家一些對于中小賣家有效的推廣方式，想知道具體怎么做的朋友一起來看看吧。

對于中小賣家有效的推廣方式

常在論壇中參與討論常在論壇中交流，不僅能夠增強(qiáng)我們的買賣技巧，同時(shí)也能達(dá)到宣傳店鋪效果，從而提高店鋪的瀏覽量及銷售量。與淘友交流，可以加到旺旺群，或者多參加社區(qū)里的活動，還有就是多去玩社區(qū)里的游戲。其實(shí)在淘寶中，很多賣家也是潛在的買家哦!而且論壇中大家可以相互交流經(jīng)驗(yàn)，在競爭中相互學(xué)習(xí)，共同發(fā)展。

增加產(chǎn)品的數(shù)量往往產(chǎn)品越多，瀏覽量就越多。搜索5鉆的店鋪往往每個賣家有上百件產(chǎn)品，有的竟然達(dá)到幾千件。瀏覽量往往和產(chǎn)品的數(shù)量成正比。但是，有的店鋪雖然東西多，卻雜亂無章，又賣襪子，又賣項(xiàng)鏈，讓人感覺不專一，太雜亂。給大家的建議就是，同樣檔次的產(chǎn)品最好放在一起來賣。

堅(jiān)持在線時(shí)間無論你是專職賣家還是兼職賣家，既然你在淘寶里開店，就要保持一定量的在線時(shí)間，即使你沒有空與顧客交流，也要保持掛著旺旺。試想一下，一個店開著而沒有營業(yè)員，怎么會有顧客光顧呢?網(wǎng)店也是如此，開著店，而店主不在，即使顧客看好了商品，也無法與你交談，又何必光臨你的店呢?

堅(jiān)持每天有到期商品大家都知道，在淘寶搜索中，默認(rèn)是按有效期長短來排序的，有效期越短，商品就排在越前面，反之就是在越后面。所以每天都有到期商品，就會每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品，就要我們每天都要上貨。因此店鋪的商品品種要多，建議每天要上20件商品，最好是在中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn)、晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)這段時(shí)間，因?yàn)檫@段時(shí)間上網(wǎng)的人最多。

堅(jiān)持申請推薦位雖然說現(xiàn)在的活動報(bào)名專區(qū)每期不定的活動報(bào)名推薦位很難申請，但我們也要去申請，即使是申請不成功，但至少你申請的商品也會被過目一輪。

堅(jiān)持每天多發(fā)、回帖堅(jiān)持每天發(fā)帖子，無論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)帖，最起碼可以得到銀幣，何樂而不為呢?建議大家在社區(qū)每個板塊都要發(fā)一兩個帖子，這樣更有利于宣傳。回帖要顯得有誠心，不要總是回一些“頂”、“支持”之類的話語或單純的符號。

淘寶小商家實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營的方法

首先就是廣告這塊，一般來說小商家的預(yù)算資金在這一塊肯定是不夠充足的，不能像那些大商家一樣直接進(jìn)行巨額的廣告投入。比如付費(fèi)工具中的直通車，就是需要花錢去推廣?；ǖ亩?，錢燒的也多，花的少也沒有什么效果。所以對于廣告這塊，小商家可以不進(jìn)行投放選擇。

然后就是庫存方面，如果店鋪有庫存積壓的話，那么也是比較麻煩的，畢竟貨物的存在，也就代表這店鋪的部分資金被積壓在倉庫了。這樣也就無法獲得足夠的流動資金了，所以對于小商家來說，盡量不要有庫存積壓的情況出現(xiàn)?；蛘呖梢赃x擇一件代發(fā)，減少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

接著就是冷門類目商品，如果店鋪銷售的商品是這一類的話，那么就不需要獨(dú)自去宣傳了。可以在大型活動的時(shí)候，蹭一點(diǎn)流量。畢竟單筆的利潤并不低，同時(shí)店鋪生意有限，無需雇傭太多的人來解決問題。如果是熱門類目，就需要做好售前以及售后的運(yùn)營等。

還有就是爆款，這是很多店鋪都需要的一種存在，畢竟其所能夠給店鋪帶來的效益是非常大的。如果資金充足，那么可以對商品進(jìn)行測款、包裝和推廣。如果不充足的話，那么就需要從基礎(chǔ)做起，一步步的發(fā)展壯大店鋪了。

總之，每個店鋪都可以找到相應(yīng)的適合發(fā)展的道路，并不是說一定要花錢才能夠給店鋪帶來效益。其實(shí)現(xiàn)如今免費(fèi)的推廣方法和渠道還是有不少的，雖說效果肯定沒有付費(fèi)來的直接，但勝在源遠(yuǎn)流長，并且運(yùn)營成本比較低。

淘寶店鋪推廣計(jì)劃怎么做？包括哪些內(nèi)容？

對許多商家而言，淘寶店鋪推廣是店鋪運(yùn)營的重中之重，畢竟只有保證店鋪能夠被更多人知曉，才能促進(jìn)店鋪商品的轉(zhuǎn)化，推動隨后銷量的增長與發(fā)展。因此，店家的促銷計(jì)劃也要事先做好。規(guī)劃是一件更細(xì)致的事，大家一起來學(xué)習(xí)如何去做。

淘寶店促銷。

目前淘寶店鋪的推廣方式很多，而現(xiàn)在的流量又特別分散，所以要把流量聚集起來，只能結(jié)合多種推廣方式，下面簡單介紹一下推廣計(jì)劃中包含的內(nèi)容。

制定店內(nèi)促銷預(yù)算。

由于促銷主要分為付費(fèi)和免費(fèi)兩種，因此大家需要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來制定促銷預(yù)算，這樣才能讓自己了解到店里到底要不要促銷。

定期查看成果，及時(shí)做好調(diào)整，堅(jiān)持推廣。

完成推廣之后并不意味著大家就可以置之不理了，因?yàn)橥茝V是一件長期的、繁瑣的事情，需要堅(jiān)持，還有進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，否則就沒有什么效果和效益，如果發(fā)現(xiàn)問題，千萬不要回避，

假如說貨品是商店盈利的根本，那么促銷就是貨品盈利的根本，因?yàn)椴蛔龃黉N，每個人都不知道這個產(chǎn)品的存在，即使有人知道，那也是星星點(diǎn)點(diǎn)的，更談不上了解轉(zhuǎn)化的人。

淘寶推廣的方式可以多種多樣，但重點(diǎn)還是要突出。

促銷方式太多，也有要錢的，也有不要錢的，但人的精力是有限的，所以大家可以盡量多的選擇一些促銷方式，但還是要根據(jù)自己的店鋪品牌或形象作為主要的促銷對象，而且要做到有特色，這樣才能不損害店鋪的形象，另外付費(fèi)促銷也要嚴(yán)格控制成本，絕不能浪費(fèi)。

促銷方案主要是要做到以上三點(diǎn)，而且也是要結(jié)合店鋪的實(shí)際發(fā)展方向來制定。宣傳是一項(xiàng)長期的工作，宣傳得越多，吸引的買家就越多，對寶貝的流量曝光也就越有利，所以商家也要堅(jiān)持做宣傳。

淘寶店怎么運(yùn)營 有哪些運(yùn)營技巧

如今在淘寶商城開店商家朋友必做的事情就是店鋪運(yùn)營和推廣，相對來說運(yùn)營比較基礎(chǔ)一些，但是也并不簡單。下面小編就來為大家介紹一下淘寶店運(yùn)營的內(nèi)容，希望會為大家?guī)韼椭?/p>

如何運(yùn)營淘寶店鋪？

淘寶運(yùn)營主要指的是企業(yè)在淘寶進(jìn)行電子商務(wù)的整理運(yùn)營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務(wù)等等整個電子商務(wù)流程的運(yùn)營，那么一般來說，淘寶店鋪該如何來運(yùn)營?

1.第一個：市場定位，簡單來說，要開淘寶店鋪之前，就需要向了解一下要開什么樣的店鋪，是C店還是旗艦店等，自己的優(yōu)勢在哪?賣點(diǎn)在哪?有沒有一個合理的目標(biāo)規(guī)劃等，這些非常重要。

2.第二個：產(chǎn)品，說到底，就是其實(shí)是產(chǎn)品，那么產(chǎn)品的一個收益空間如何，是否可以打造爆款產(chǎn)品，或者在淘寶店鋪經(jīng)營到什么樣的規(guī)模，就需要發(fā)展其他的產(chǎn)品，這個可以先提前預(yù)判。

3.第三個，顧客，有產(chǎn)品那得有消費(fèi)者購買，不然再好的產(chǎn)品也沒有用，所以，在開淘寶店鋪前，可以對人群進(jìn)行一個定位，最好是能夠打造精準(zhǔn)的淘寶店鋪人群標(biāo)簽，比如產(chǎn)品的顧客是20-30歲的白領(lǐng)，中低收入人群，喜歡上網(wǎng)購物等。

4.第四個，推廣，知道了產(chǎn)品，以及顧客的習(xí)慣愛好，那前期需要進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，一個重要的目的在于，獲得更多的流量，考慮的點(diǎn)有點(diǎn)擊率，咨詢率以及咨詢轉(zhuǎn)化率這三個主要的。

5.第五個，客服，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)楹芏嘧鎏詫毜赇佭\(yùn)營的，前面都做的很不錯，但是由于在客服這一塊，沒有很好的進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致最終的一個轉(zhuǎn)化率偏低，從而無法提高店鋪的轉(zhuǎn)化。

6.第六個，數(shù)據(jù)分析，經(jīng)營一家淘寶店鋪很容易，但是要運(yùn)營好一家淘寶店鋪，就需要一定的技巧了，數(shù)據(jù)分析這個必不可少，從各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)的收集，整理，分類，篩選到分析，需要一個成長的過程。

淘寶店運(yùn)營技巧有哪些?

其實(shí)淘寶店的運(yùn)營技巧就是做好店鋪的基礎(chǔ)工作，比如說對寶貝的上下架，主圖、標(biāo)題和詳情頁的優(yōu)化，多引導(dǎo)消費(fèi)者到無線端去下單，多關(guān)注并報(bào)名參與活動，多維護(hù)老顧客，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整等，這些都是運(yùn)營店鋪時(shí)應(yīng)該要做的，至于技巧，那就只能自己多去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時(shí)不斷摸索和積累了。

運(yùn)營人應(yīng)該怎么做?

1、淘寶運(yùn)營者必須在某一方面能力超群

大家應(yīng)該都知道作為一個淘寶運(yùn)營者，肯定需要做各種各樣的事情，但是必須要有自己的強(qiáng)項(xiàng)，這樣就不容易被人取代，既能夠得到下屬的尊重，還能夠得到老板的器重，升職加薪也是正常的事情了。因此想要做到這一步，那就得強(qiáng)化用戶洞察，在內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、渠道推廣或活動策劃方面有所突出。

2、加強(qiáng)管理思維

因?yàn)樘詫毜赇伒倪\(yùn)營所涉及的面十分廣泛，要是大家一味的執(zhí)行，那么就沒有辦法把店鋪運(yùn)營好，必須要有系統(tǒng)的管理思維，比如說在拉新、留住用戶、促進(jìn)用戶活躍度以及轉(zhuǎn)化等方面都得建立自己獨(dú)有的運(yùn)營思路。

3、懂得業(yè)務(wù)拆解和重組

運(yùn)營可以分為三個部分，分別是產(chǎn)品、前端和后端，而產(chǎn)品又包括了客戶需求、價(jià)值、訪問頻率。前端則是內(nèi)容、用戶和活動，目的是為了增加用戶數(shù)量，而后端則是物流配送、供貨和配送服務(wù)效率等等，想要將這些運(yùn)營進(jìn)行重組，那就得將其制定為可以量化的目標(biāo)，對運(yùn)營的數(shù)據(jù)也要進(jìn)行實(shí)時(shí)的反饋。

其實(shí)淘寶店鋪的運(yùn)營技巧是有很多的，大家可以在日常的生活中和操作中不斷的去積累屬于自己的技巧，說不定哪天也能整理總結(jié)出一套特別有效的方法技巧呢!總之還是得不停的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

求淘寶店鋪運(yùn)營整體方案。

淘寶運(yùn)營第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃

古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)。

我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。

淘寶運(yùn)營第二步 組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是淘寶運(yùn)營的核心，所有的工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的。

現(xiàn)在很多做電商的朋友，其實(shí)水平都特菜，很多時(shí)候不知道應(yīng)該從何下手，每天忙活過來忙活過去的，也沒有多少的生意，到各個論壇，逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的，最后也發(fā)現(xiàn)對自己沒什么用，到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué)，結(jié)果覺得很散，好不容易學(xué)明白了，結(jié)果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業(yè)有一番作為，讓自己的店鋪起死回生，你可以來這個群學(xué)習(xí)，開頭是：三七五，中間的部分是：二二三，最后的三位數(shù)字是：七九零，按照順序組合起來，你就能找到一個學(xué)習(xí)的新大陸

一個完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案，而商品運(yùn)營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計(jì)、活動頁面設(shè)計(jì)等，客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。

組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然，其實(shí)一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。

倉儲物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立，這里不闡述。再一個網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商，供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力。

淘寶運(yùn)營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪

取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然，由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊下來后，直接上傳裝修而已。

淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需要確定內(nèi)容就OK了。但是，其實(shí)一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動溝通，就會加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個性很注重的，一般都會有品牌溯源的欄目。

同時(shí)，產(chǎn)品分類也是一個非常重要的課題，怎么劃分能讓消費(fèi)者購物體驗(yàn)更佳，需要反復(fù)測試考量，才能得出結(jié)論。

規(guī)劃好之后，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì)，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

淘寶運(yùn)營第四步：策劃包裝產(chǎn)品

這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。

產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗、？”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。

產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。

淘寶運(yùn)營第五步：商品促銷運(yùn)營

商品促銷運(yùn)營和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營三者組成日常運(yùn)營的核心。淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。這三種促銷活動相互聯(lián)系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。

提醒大家，促銷只是手段，目的是增加銷售。但是，目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售，有促銷才有銷售的怪圈，主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化，無個性，沒有吸引人的獨(dú)特點(diǎn)，品牌無溢價(jià)能力，更沒有粉絲。

淘寶運(yùn)營第六步：推廣運(yùn)營

淘寶店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如：中小賣家最常用的直通車，又比如大賣家使用的廣告投放，另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名，更能帶來巨大的精準(zhǔn)客戶，這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用，按銷售分成的模式，為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑，另外淘分享的SNS社區(qū)推廣，也是巨大的免費(fèi)推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是，我一直認(rèn)為：淘寶店鋪推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。

淘寶運(yùn)營第七步：客服銷售

客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。

淘寶運(yùn)營第八步：數(shù)據(jù)分析

這個說起來會比較虛，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的ROI，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

總結(jié)：

上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營的一些看法，文章并沒有涉及具體的技巧和方法，因?yàn)槟菢诱归_來，就不是一篇文章，而是一本書都講不完的了。其實(shí)，不管是做淘寶運(yùn)營，還是網(wǎng)站運(yùn)營，以上的步驟都是必須的。

我是淘寶新手，店鋪應(yīng)該怎么運(yùn)營推廣？

在進(jìn)行淘寶店鋪運(yùn)營和推廣的時(shí)候，應(yīng)將基礎(chǔ)做好，其方法措施汝靈貓所示且基礎(chǔ)做好，后期在進(jìn)行運(yùn)營建設(shè)的時(shí)候就會比較有利：

1、網(wǎng)店運(yùn)營要有規(guī)劃有計(jì)劃

賣家要有一個總體的規(guī)劃。做好詳細(xì)的計(jì)劃，店鋪按照計(jì)劃來一步步來，這樣才能讓網(wǎng)店腳踏實(shí)地的走起來。

2、多學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)

多要多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況，要摸著石頭過河邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，直到把別人的經(jīng)驗(yàn)變成自己的經(jīng)驗(yàn)，這也是網(wǎng)店運(yùn)營學(xué)習(xí)很常見的技巧。

3、重視店鋪數(shù)據(jù)分析和總結(jié)

數(shù)據(jù)靈貓店商看來網(wǎng)店運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析是密切相關(guān)的，如果賣家不認(rèn)真地去分析網(wǎng)店后臺的每項(xiàng)數(shù)據(jù)有何意義，那么就無法掌控網(wǎng)店的現(xiàn)狀也找不到店鋪問題所在，待到問題積累多了就回不好運(yùn)營

4、做好店鋪運(yùn)營的每個細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗，網(wǎng)店運(yùn)營時(shí)需要注重細(xì)節(jié)了，單是店鋪服務(wù)態(tài)度和商品物流包裝等問題就值得認(rèn)真對待，不斷改進(jìn)。

5、重視客戶體驗(yàn)且樹立口碑

很網(wǎng)店不同于實(shí)體店，買家在購買過程中通過圖片來了解商品，沒有實(shí)體店配備的人員來面對面的解說。如果在這種情況下還不重視客戶體驗(yàn)，那么很難有買家會回頭選擇該商品。而如果真的能把客戶擺在首位，不僅能夠提升網(wǎng)店的流量，還有助于樹立良好的口碑。

可采用免費(fèi)試用和優(yōu)惠的方式吸引客戶。幫助了解

新手必備的淘寶運(yùn)營推廣技巧

談到各種節(jié)日，想必不僅僅是顧客激動，更多的是淘寶各位商家，在這個階段，我們要精心策劃本店的促銷活動，以吸引足夠多的顧客。那么一起來看看被視為新手必備的淘寶運(yùn)營推廣技巧吧。

淘寶運(yùn)營

綜合分析商店所面臨的形勢。

唯有充分了解所處環(huán)境，才能一針見血，因此，我們的第一步當(dāng)然是要分析現(xiàn)在所處的環(huán)境，對市場、店鋪、受眾、產(chǎn)品等等進(jìn)行一一分析。

第二，進(jìn)行店鋪優(yōu)化。

在運(yùn)營推廣中，優(yōu)化是我們的首要任務(wù)，這里主要指的是店鋪首頁，產(chǎn)品頁的調(diào)整。牢記以下要點(diǎn)：

第一頁要吸引來訪者，要留住他們，做到有效分流。

產(chǎn)品頁面需要考慮提升轉(zhuǎn)化率，詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，突出賣點(diǎn)，做好相關(guān)營銷。

推廣手段應(yīng)多樣化；

一是測款推廣。

上架新產(chǎn)品時(shí)，沒有確定的顧客，我們需要獲得市場熱度，可以通過促銷渠道獲得數(shù)據(jù)反饋。一般情況下，市場導(dǎo)向是未知的，但數(shù)據(jù)一定是真實(shí)的，有價(jià)值的。高效數(shù)據(jù)更方便我們對產(chǎn)品進(jìn)行選擇和決策。

二是爆款制作。

爆款的前提是要選好，選擇有競爭力的款式才是成功的先決條件，在推廣的前期要重點(diǎn)抓點(diǎn)，抓量，抓流量，并做到不斷調(diào)整優(yōu)化。正道是把雙刃劍，做得好就是造爆款，做得不好就是砸錢。

活動配合促銷活動。

商店有寶貝在做活動時(shí)，我們可以盡量配合一些付費(fèi)推廣，此時(shí)需要重點(diǎn)突出地進(jìn)行推廣，適時(shí)增加一些曝光率，配合活動完成。當(dāng)然同樣也要綜合自身店鋪的促銷運(yùn)營資金情況。

四、鉆展配合。

在活動競爭較大，此時(shí)急需大量流量的時(shí)候，建議適時(shí)采用鉆展推廣，鉆展不需要養(yǎng)詞，而且流量來的快。流動的成本略低，但缺點(diǎn)是流動的精確性不一定高，所以要謹(jǐn)慎對待。

第五，淘寶客。

同時(shí)淘寶也是較好的引流手段，操作不復(fù)雜，著重考慮傭金比例的設(shè)定，最大限度的挖掘推廣價(jià)值。

開發(fā)新客戶，維護(hù)和發(fā)展老客戶。

挖掘新的顧客我們可以把一些吸引顧客的活動報(bào)給他們，比如免費(fèi)試用，或者做一些直通車和淘寶的推廣等等，還可以通過微博、微信等社交平臺來發(fā)消息讓周圍的人了解你的店鋪，有時(shí)朋友也是一筆不小的財(cái)富。

在開發(fā)新客戶的同時(shí)，我們也不能忽視老客戶，我們可以通過建立團(tuán)隊(duì)來保持與他們的聯(lián)系，不要頻繁地做廣告，只是我們每天要去主動拜訪客戶，最好是與客戶交朋友，這對我們以后做產(chǎn)品調(diào)查或推銷新產(chǎn)品都很有幫助。店內(nèi)專門設(shè)置了一個老客戶特惠區(qū)。對此，我們可以在商店開展活動時(shí)，或定期設(shè)立商店老顧客特惠區(qū)，并告知有購買歷史的老顧客，可以在此以低價(jià)或相應(yīng)的商品進(jìn)行交易，促進(jìn)多次購物成交。

店里的操作，沒有大家想象的那么復(fù)雜，只要付出自己的努力，多積累經(jīng)驗(yàn)，就一定會有意想不到的收獲。

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃方案

我們都知道現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了，網(wǎng)絡(luò)帶給我們的便利是非常大的，所以網(wǎng)絡(luò)崛起的速度也是很快的，他也帶動了很多的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，例如淘寶網(wǎng)購平臺，我們在網(wǎng)購平臺上就能瀏覽選購自己想要的商品，商品來自全國各地，各種各樣的商品琳瑯滿目，這么多商家的入駐導(dǎo)致了競爭的激烈，讓很多商品有優(yōu)勢的商家也不能很好的展示出來，所以我們必須學(xué)會合理的運(yùn)營打理。

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃方案

一、年度運(yùn)營目標(biāo) 首先確定年度目標(biāo)銷售多少，店鋪需要總盈利多少，以及總銷售額，成本費(fèi)用率以及凈利潤率，從而確定明年的每月銷售額，全年占比。然后在根據(jù)每個月的銷售額確定每個月的運(yùn)營目標(biāo)，比如每個月的流量需要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價(jià)又是多少，才能達(dá)到這個月的銷售額。同時(shí)還要細(xì)分到每個月的廣告投入，直通車與鉆展廣告比例分配，還有每個月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費(fèi)等，在對客服的人均日接單、倉庫的人均日發(fā)單做一個目標(biāo)定制。參考： 二丶年度運(yùn)營核心策略 1丶運(yùn)營思路:天貓+整合流量渠道+會員營銷+品牌營銷+爆款打造+明星代言策劃 2丶全年各階段的運(yùn)營規(guī)劃和計(jì)劃丶目標(biāo)與成本控制預(yù)算，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定，任務(wù)落實(shí)到人，崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范制定，KPI考核機(jī)制及核心指標(biāo)確定，客服體系，營銷推廣資源共享與分工 3丶產(chǎn)品定位丶風(fēng)格定位丶拍攝圖片丶天貓上新，詳情頁制作，店鋪管理與內(nèi)功丶裝修與視覺營銷，策劃文案 4丶店鋪推廣引流主抓直通車丶鉆展丶淘寶客，店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化 5丶活動策劃丶大促策劃比如明星代言活動及雙十一丶雙十二大促活動等。 6丶社交媒體的運(yùn)營，微信丶自媒體公眾號、微博的日常運(yùn)營與推廣 7丶會員多層級與積分制方案，會員關(guān)懷，用戶體驗(yàn)提升，老客戶優(yōu)惠活動 8丶日常維護(hù)管理丶網(wǎng)店優(yōu)化，數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向（店鋪丶行業(yè)丶用戶丶活動數(shù)據(jù)等） 9丶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈的管理梳理（產(chǎn)品丶市場丶倉儲丶物流等） 三、工作落實(shí) 制定好年度目標(biāo)規(guī)劃后需要落實(shí)到每月每周工作當(dāng)中，完成每個周期目標(biāo)。大的方向不變，實(shí)際運(yùn)營中不斷調(diào)整運(yùn)營推廣策略。

淘寶店鋪需要優(yōu)化修改的地方

一、寶貝優(yōu)化修改時(shí)機(jī) 有一部分賣家認(rèn)為只有當(dāng)自己沒有產(chǎn)品沒有流量的時(shí)候才需要去優(yōu)化自己的產(chǎn)品，但是不僅僅只是沒有流量才要優(yōu)化的，在我們?nèi)粘＿\(yùn)營店鋪的過程中，其實(shí)還有很多時(shí)候是需要去對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，編輯，修改的。 流量開始持續(xù)下滑 當(dāng)流量開始出現(xiàn)下滑的趨勢的時(shí)候，我們首先會去看行業(yè)的趨勢有沒有下滑，看同行有沒有做什么活動搶流量，是不是節(jié)假日等等， 然后會診斷單品或者店鋪有沒有出現(xiàn)違規(guī)被降權(quán)，如果以上情況都沒有，那么我們就要警惕了，這就說明產(chǎn)品本身已經(jīng)出現(xiàn)很嚴(yán)重的問題了。你的標(biāo)題關(guān)鍵詞人氣可能正在下滑或者排名正在下滑，直接導(dǎo)致你的單品流量下滑，那么你就需要對你的標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化，重新拉升你的關(guān)鍵詞權(quán)重。 同層同級競爭 在運(yùn)營店鋪過程中 ，我們總會遇到自己的競爭對手，如果競爭對手產(chǎn)品優(yōu)勢都比你好，特別是同等級 的對手，那么你在與他競爭過程中就會喪失競爭力。從而導(dǎo)致流量跳失嚴(yán)重。

所以這個時(shí)候我們就需要調(diào)整價(jià)格，標(biāo)題，主圖，詳情頁等一系列內(nèi)容來讓自己的弱勢化為優(yōu)勢，重新獲得競爭力。搶得流量 活動 上活動就意味著能夠獲得海量的展現(xiàn)機(jī)會，操作得當(dāng)就能拉動海量的流量進(jìn)店，所以報(bào)活動是一個能夠打破目前流量瓶頸的好途徑。 但是我們在上活動之前，就要對自己的產(chǎn)品價(jià)格，主圖，詳情頁等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，讓自己單品的點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等能夠得到提升，以此最大程度利用好活動來獲得更多的流量，更多的下單買家。 二、優(yōu)化寶貝不降權(quán)秘訣 修改價(jià)格： 對于價(jià)格的修改，相信還有一部分賣家還停留在這樣的想法：改價(jià)格？不就是直接把價(jià)格改了，還有什么講究。 雖然客戶在選購商品時(shí)還是會考慮到價(jià)格因素，但由于現(xiàn)在淘寶推行的是個性化推薦，雖然價(jià)格因素還是會對客戶的選購產(chǎn)生一定的影響，然而已經(jīng)變得不那么重要了。這也就關(guān)系到我們對于產(chǎn)品的定價(jià)問題。 在定價(jià)時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)，結(jié)合潛在目標(biāo)人群的消費(fèi)能力的分析后才能得出最后的價(jià)格。在定價(jià)時(shí)還要結(jié)合同行價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，在考慮成本的前提下，保證有合理利潤，薄利多銷是可行的，但虧本做買賣就不可??！ 需要注意的是， 一口價(jià)是絕對不能動的， 修改一口價(jià)會導(dǎo)致權(quán)重變化；也不能頻繁改動價(jià)格，頻繁變動會導(dǎo)致降權(quán)。 也不是說價(jià)格就不能修改，我們可以使用打折工具對實(shí)際售價(jià)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，為不影響你的自然搜索，此時(shí)你還需要考慮調(diào)整后的價(jià)格是否在同一價(jià)格區(qū)間內(nèi)。 舉個栗子： 比如我們在淘寶首頁搜索“玻璃杯”的時(shí)候，可以看到一個價(jià)格區(qū)間 在“15-74”的價(jià)格區(qū)間，是有著59%的客戶群體喜歡的，如果說，我們之前定價(jià)在這個區(qū)間，比如定價(jià)“36.8”，當(dāng)你流量下滑嚴(yán)重需要調(diào)低價(jià)格以此來獲得競爭力或者報(bào)活動的時(shí)候，那么你就要注意了。 不管你是要調(diào)低價(jià)格還是調(diào)高價(jià)格，你都不能超出“15-74”這個區(qū)間限制。就算你再低再低也不能低于15的價(jià)格，如果你價(jià)格降到14.9，那么你就是屬于第一個0-15的區(qū)間價(jià)產(chǎn)品了， 因?yàn)檎{(diào)整前和調(diào)整后給你分配的人群是不同的。由于這種價(jià)格區(qū)間的變化，讓你在新的價(jià)格區(qū)間中競爭力沒有其他對手的強(qiáng)勁，原本積累下來的權(quán)重在新的價(jià)格區(qū)間中下滑嚴(yán)重，因而隨著你價(jià)格的變化會導(dǎo)致自然搜索流量大幅度下降，甚至是腰斬。

還有一點(diǎn)是會被很多賣家朋友忽略，那就是輕易修改訂單價(jià)格，這樣做會影響店鋪的銷售額及權(quán)重。 修改標(biāo)題 現(xiàn)在有很多淘寶的培訓(xùn)課程對于標(biāo)題優(yōu)化的作用存在夸大，讓人感覺只要做了一個好的標(biāo)題就能將產(chǎn)品做爆，這種思想其實(shí)是極其錯誤的，誤人子弟。 所以有一部分賣家每次一聽課就總感覺自己的標(biāo)題不對勁，然后就開始動手進(jìn)行修改；更多的賣家小伙伴則是為了能夠獲取更多的展現(xiàn)機(jī)會而進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化，然而很多時(shí)候效果卻是適得其反，不僅想要的展現(xiàn)沒有得到，搜索權(quán)重反而下降了。 我在這里很明確的告訴大家，一旦你動了標(biāo)題，你的權(quán)重肯定會有變化， 這個變化不是說你的寶貝因?yàn)樾薷臉?biāo)題導(dǎo)致被降權(quán)，而是因?yàn)闃?biāo)題中字?jǐn)?shù)有限，一旦你動了其中某些字，尤其是被刪除的字。

怎么經(jīng)營好淘寶店鋪

　1、保持產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

在淘寶上賣東西同類的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量好是最基本的，因?yàn)檫@里無硝煙的競爭太激烈了，同類的產(chǎn)品能有成百上千種，很多還是皇冠級賣家的。你沒有這兩條優(yōu)勢，會被淹沒在產(chǎn)品的洪流之中無處可尋。買家誰都會貨比三家，誰的錢也不是天上掉的，有好質(zhì)量的沒有人愿意買劣質(zhì)的，有便宜的每人愿意買貴的。這個誰都清楚的問題就不多說了，但是要是做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是最費(fèi)體力和腦力的工作，選批發(fā)商，選貨，比貨，砍價(jià)，反正一個買家要做的事情你一個賣家要在這個環(huán)節(jié)全部體會，最重要的是要貨比三家。

2、保持售中服務(wù)細(xì)致入微

售中服務(wù)是最重要的也是最煩瑣的工作，是考驗(yàn)掌柜真功夫的環(huán)節(jié)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品給一個大馬哈去買也是枉然，對客人的服務(wù)要有三心：真心，耐心、和細(xì)心。

真心的對待沒一個客戶不是有句歌詞唱的好嗎“用你的真心換我的真情”客戶只有被的真心所感動對你產(chǎn)生的信任，才會考慮買你東西。

耐心的給客戶交流，要百問不厭，沒有人在沒弄清楚之前就拍下。

細(xì)心觀察買家的真實(shí)需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎貴賤，而在乎款式就給他多展示幾款，有的在乎價(jià)格不在乎質(zhì)量，就個他介紹便宜的，總之要細(xì)心的聽，認(rèn)真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服務(wù)跟蹤到位。

你的寶貝賣出了不是一個交易的結(jié)束，而是下一個交易的開始，你要按時(shí)回訪客戶，解決他們的煩惱，收集他們的意見，改進(jìn)自己，挑逗他們在買的欲望，總之要為讓他成為你的忠實(shí)客戶而努力，你維護(hù)一個客戶的投入可以比發(fā)展一個新客戶節(jié)省7倍的金錢和精力，這不是我說的，是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家的科研成果，切記。

4、保持宣傳長抓不懈

如果你沒有做好上邊幾項(xiàng)，要是你能做好這一項(xiàng)，也可以招攬一些新客戶維持你的火爆，但是無論是新老賣家做不好這一條，早晚會委縮，別人不知道你的店鋪，看不到你的寶貝，你不可能火起來，只有千方百計(jì)的去提高你的曝光率。

淘寶店鋪的運(yùn)營推廣計(jì)劃表

我們現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了，每家每戶都在享受著網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的便利，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也是非常快的，例如網(wǎng)絡(luò)購物來說，我們已經(jīng)可以舍棄掉傳統(tǒng)的購物方式使用網(wǎng)絡(luò)購物了，我們即使足不出戶也可以瀏覽選購來自全國各地各式各樣的商品，這種銷售方式吸引了大批的商家，競爭自然也是非常大的，那么我們怎么才能從競爭中脫穎而出，把店鋪?zhàn)龅娘L(fēng)聲水起呢？我們今天就一起來探討一下吧。

淘寶店鋪的運(yùn)營推廣計(jì)劃表

1、店鋪首頁設(shè)計(jì)

1)主色調(diào)：店鋪首頁的主色調(diào)為大紅色，整體效果有點(diǎn)跟小也香水類似。使用醒目色紅色來引起注意，聚集視覺焦點(diǎn)，這本身無可厚非。但考慮到當(dāng)前是炎炎夏目，暖色系大紅大黃容易讓用戶產(chǎn)生煩燥情緒，造成跳失率偏高的情況。相比之下芳草集的綠色調(diào)，御泥坊的灰藍(lán)色調(diào)，相宜本草的藍(lán)綠色調(diào)都更勝一籌，讓用戶看起來清新舒爽。其實(shí)類似這個店鋪首屏這張焦點(diǎn)圖的效果就非常友好。因此建議在做店鋪整體風(fēng)格設(shè)計(jì)的時(shí)候考試到季節(jié)因素氣候因素。

2)分類模塊：店鋪的產(chǎn)品分類存在結(jié)構(gòu)混亂，內(nèi)容不全的情況。而這個版塊又恰恰是非常重要的一個部分。歐美用戶更愿意使用搜索功能，因?yàn)樗麄兊拿褡甯鼜?qiáng)調(diào)個性化，有冒險(xiǎn)精神，而亞洲用戶則更偏好使用類目導(dǎo)航的固定路徑，相對求同存異，對已知有依賴性。所以，好的類目導(dǎo)航會對用戶體驗(yàn)有非常大的提升。

目前為止，我還算是一個化妝品門外漢，但我覺得，化妝品產(chǎn)品的分類至少需要切以下幾個維度：一是按功能分，有護(hù)膚類，彩妝類，美發(fā)美體類;二是按性別分：男士專用，女士專用;三是按膚質(zhì)分：油性皮膚，中性皮膚，干性皮膚;第四，按品牌分，歐萊雅，The Face Shop，相宜本草等;第五，按熱門關(guān)鍵詞;第六，按價(jià)格區(qū)間。。。

也許有人會說，左側(cè)分類欄有詳細(xì)的分類啊，其它通欄位置還有必要這樣詳細(xì)的分類導(dǎo)航模塊嗎，我的答案是肯定的，需要。

如果不做這樣的分類。舉個例子，我是一個油性皮膚的人，進(jìn)了店鋪半天也沒看到跟油性相關(guān)的產(chǎn)品或關(guān)鍵詞，那我可能沒有興趣瀏覽下去了，直接關(guān)掉網(wǎng)頁

3)框架布局。在框架布局方面，應(yīng)該更多的考慮到用戶的瀏覽習(xí)慣。根據(jù)Google的眼動儀測試報(bào)告。用戶在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，習(xí)慣路徑是從上到下，從左到右。綜合起來，就是“F”型的熱點(diǎn)區(qū)域。因此店鋪首頁在做布局設(shè)計(jì)的時(shí)候，也要考慮到這些方面。西紅柿美膚館這個店鋪顯然沒有考慮到這一點(diǎn)，三屏以下，基本上采用的都是相類似模塊的重復(fù)堆砌，例如下圖，兩張圖如此近的堆砌，究竟是讓用戶看哪一張呢

2、單品頁設(shè)計(jì)問題

1)寶貝標(biāo)題：我將當(dāng)前店鋪中銷量最高的一個拿來做案例。此商品標(biāo)題如下：

鎮(zhèn)店之寶 Cetaphil/絲塔芙 舒特膚溫和洗面奶118ML 潔面/抗敏感

首先說一個常識，寶貝標(biāo)題不是簡單對產(chǎn)品作一個文字描述，寶貝標(biāo)題中的每一個關(guān)鍵詞都是一條路徑，這條路徑在用戶進(jìn)行搜索行為的時(shí)候，就能把陌生的他與自己的商品建立一條通道聯(lián)系。所以選擇匹配度高的熱門關(guān)鍵詞作為寶貝標(biāo)題是正確的選擇。先看一下這個寶貝標(biāo)題各個關(guān)鍵詞在淘寶的日搜索量。

2)產(chǎn)品介紹：這個單品頁里面對產(chǎn)品的介紹順序如下：

產(chǎn)品文字描述——使用需知——產(chǎn)品圖片展示——品牌介紹——名人推薦——效果評測——用戶體驗(yàn)反饋——產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示——熱銷紀(jì)錄

當(dāng)我看完整個單品頁后覺得腦子里面很混亂，我發(fā)現(xiàn)我沒有裝進(jìn)去多少有價(jià)值的信息。是內(nèi)容不夠多嗎，不是，內(nèi)容已經(jīng)夠多了。問題在于，陳列順序出現(xiàn)了邏輯上的混亂。

當(dāng)你向我推薦一個東西的時(shí)候，你先要告訴我你是個什么東西(品牌)，買來有什么用(功效)，如果我覺得有興趣，我還會接著問，你這個東西是正品行貨嗎(資質(zhì)認(rèn)證)，還有誰在用(熱銷記錄)。最后被你說服了，我想買了，但我還有最后一個問題，這個東西怎么用呢?(使用需知)

結(jié)合以上思維路徑，我建議單品頁的內(nèi)容介紹按以下步驟來：

產(chǎn)品文字描述——產(chǎn)品圖片展示——產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示——品牌介紹——效果評測——名人推薦——用戶體驗(yàn)反饋——熱銷紀(jì)錄——使用需知

另外，西紅柿美膚館這個單品頁的部分圖片也太不專業(yè)了，例如如下所示，感覺很山寨。

3、分流頁設(shè)計(jì)問題

分流頁我想說兩個問題：

第一：不同類的產(chǎn)品，應(yīng)該使用不同的單品頁模板。不同的單品頁模板設(shè)置不一樣的分流模塊。

為什么這么說呢，如果所有的單品頁點(diǎn)進(jìn)去都是相同的分流模塊，那跟人家想進(jìn)商場你在門口硬塞給他一張傳單有什么區(qū)別呢。其實(shí)應(yīng)該這樣，例如賣服裝的，外套的單品頁里面分流模塊就應(yīng)該放褲裝的產(chǎn)品，男士護(hù)膚品的單品頁里面分流模塊就應(yīng)該放男士護(hù)膚的專用產(chǎn)品。油性皮膚護(hù)膚單品的分流模塊就應(yīng)該推薦一些其它適合油性皮膚的產(chǎn)品，等等。

第二：分流模塊的產(chǎn)品其實(shí)除了掌柜熱賣和特價(jià)秒殺團(tuán)購?fù)庥懈噙x擇。

還是舉個例子來說，單品頁的分流模塊分為寶貝詳情上方，寶貝詳情下方兩個位置。在一個洗面奶的單品頁里面，寶貝詳情上方的分流模塊可以放什么呢，我認(rèn)為在這個位置，你要告訴客戶的是，買了這個洗面奶，你還可以買以下相配套的爽膚水，隔離霜哦。那寶貝詳情下方的分流模塊又可以放什么呢?我認(rèn)為客戶瀏覽到這里的時(shí)候有可能會對本產(chǎn)品不感興趣，有跳失的可能。所以在這里，我們可以告訴他，如果這個洗面奶你不喜歡，還可以選擇其它品牌性價(jià)比更多的洗面奶哦。

綜合來說，分流頁模塊不是簡單地把自己熱賣的，或者搞特價(jià)的商品強(qiáng)推給客戶。如果是這樣，關(guān)聯(lián)銷售根本就提高不起來。我想超市里面啤酒和尿不濕的案例大家都聽過了吧。

有句話是這么說的，關(guān)聯(lián)銷售不是為不同的買家找共同的產(chǎn)品，而是為不同的產(chǎn)品找到共同的買家。這句話有點(diǎn)繞，大家慢慢理解。

4、活動策劃問題

為什么產(chǎn)品好，還要做活動呢，我想用一句話可以概括。在中國人的思維里，買東西不是為了買便宜，而是為了占便宜。有一個案例是這樣的：某超市某品牌牙膏正常日銷量為2000盒。有一次，他們做了一個促銷活動，降價(jià)5毛，僅限一日。結(jié)果當(dāng)天該品牌牙膏的日銷量是10000盒。真的是消費(fèi)者買到便宜了嗎?不見得，一盒牙膏正常情況下一個人可以用一個月。也就是說超市降價(jià)5毛等于每個人每個月節(jié)約了5毛錢。5毛錢多嗎，如果我說地上每天有一毛錢讓你撿，一個月?lián)?塊，我估計(jì)沒有幾個人愿意撿的。因此。店鋪經(jīng)常策劃一些活動就是為了讓消費(fèi)者覺得在你這里買東西占到了便宜。

其實(shí)店鋪活動策劃這方面，是有很多種選擇的。我分成了下面這四類

一是常規(guī)營銷活動：比如常年滿多少包郵之類的，收藏送紅包，送優(yōu)惠券之類的

二是主題系列活動：例如周未購，每周秒殺，新品搶先購之類。通過第一季，第二季，第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭，老用戶的積累。相當(dāng)于每周給客戶一點(diǎn)盼頭。

三是節(jié)點(diǎn)促銷活動：例如情人節(jié)，感恩節(jié)，國慶節(jié)，暑假等等，都可以包裝成活動?；顒有问届`活多變，滿減，滿送等，例如：五一我要“價(jià)”給你，暑“價(jià)”集中營等等

四是噱頭促銷活動：這個很多店鋪玩過，比如說沖冠特價(jià)，掌柜搬家清倉等等。

淘寶店鋪運(yùn)營分析

第一點(diǎn)：客戶分析 店鋪的裝修風(fēng)格，店鋪的營銷活動，都要以客戶的用戶與體驗(yàn)出發(fā)的。店鋪的主色調(diào)，產(chǎn)品詳情頁描述，顧客到店途徑。將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品和問題放在最前面，告訴顧客為什么要買這個東西，為他解決他所需要解決的問題，打消他的顧慮，促進(jìn)交易的成功。 第二點(diǎn)：目標(biāo)消費(fèi)群體分析 這個方面主要是分析客戶的年齡、性別、地域、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、興趣。我們要比客戶更了解我們的產(chǎn)品，比客戶知道為什么要買這個東西，和自己需要購買什么，更好的挖掘客戶市場和潛在消費(fèi)者。 第三點(diǎn)：產(chǎn)品的分析 通過分析數(shù)據(jù)我們得知什么樣的顧客買什么樣的產(chǎn)品，根據(jù)需要，投其所好，確定店鋪主推產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格定位，是否可能成為熱銷產(chǎn)品等！ 第四點(diǎn)：熱銷產(chǎn)品預(yù)熱 主要從顧客的喜好、產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格定位、品牌選擇、賣點(diǎn)挖掘、客單價(jià)設(shè)置，與同類產(chǎn)品對比，分析產(chǎn)品為什么會熱銷？熱銷時(shí)間會有多久？后面是用什么產(chǎn)品代替。

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