信途科技今天給各位分享運(yùn)營數(shù)據(jù)推廣方案圖表的知識,其中也會對推廣數(shù)據(jù)表格進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
運(yùn)營數(shù)據(jù)分析方法有哪些?
1、數(shù)字和趨勢
看數(shù)字、看趨勢是最基礎(chǔ)展示數(shù)據(jù)信息的方式。在數(shù)據(jù)分析中,我們可以通過直觀的數(shù)字或趨勢圖表,迅速了解例如市場的走勢、訂單的數(shù)量、業(yè)績完成的情況等等,從而直觀地吸收數(shù)據(jù)信息,有助于決策的準(zhǔn)確性和實時性。
2、維度分解
當(dāng)單一的數(shù)字或趨勢過于宏觀時,我們需要通過不同的維度對于數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,以獲取更加精細(xì)的數(shù)據(jù)洞察。在選擇維度時,需要仔細(xì)思考其對于分析結(jié)果的影響。
3、用戶分群
針對符合某種特定行為或背景信息的用戶,進(jìn)行歸類處理,是我們常常講到的用戶分群(segmentation )的手段。我們也可以通過提煉某一群用戶的特定信息,創(chuàng)建該群體用戶的畫像。
4、轉(zhuǎn)化漏斗
絕大部分商業(yè)變現(xiàn)的流程,都可以歸納為漏斗。漏斗分析是我們最常見的數(shù)據(jù)分析手段之一,無論是注冊轉(zhuǎn)化漏斗,還是電商下單的漏斗。通過漏斗分析可以從先到后還原用戶轉(zhuǎn)化的路徑,分析每一個轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)的效率。
如何策劃撰寫一份讓老板滿意的完整的網(wǎng)站運(yùn)營推廣方案
一、目前網(wǎng)站運(yùn)營存在問題
找問題是第一步,和引流工作中的定位是同一個道理,只有找到自身問題所在,才能找準(zhǔn)運(yùn)營該從哪些方向入手!
其實發(fā)現(xiàn)問題很多做運(yùn)營的朋友也都知道。但是應(yīng)該從哪些方向找問題才是真正的攔路虎,何楊在此給大家?guī)讉€建議:
1、網(wǎng)站的每天訪客流量怎么樣?夠不夠?有沒有提升的空間?
2、網(wǎng)站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因?qū)е碌模?/p>
3、整體的轉(zhuǎn)化率怎么樣?人來了為什么會走?為什么沒有轉(zhuǎn)化?
4、現(xiàn)有的運(yùn)營工作人員分配合不合理?如果提高工作效率?
5、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析工作及不及時,完不完整,有沒有實際的指導(dǎo)意義?
6、……
二、市場競爭對手分析
俗話說的好:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗,規(guī)避別人的失敗陷阱,是一個合格運(yùn)營人該考慮的。在這個環(huán)節(jié)中,運(yùn)營方案必須體現(xiàn)出來一下幾點(diǎn):
1、直接競爭對手分析
2、潛在競爭對手分析
3、自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
4、后期運(yùn)營方向側(cè)重點(diǎn)分析
問題來了,分析競爭對手的什么?可以從下面幾個方面去著手:
1、網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重,可以借助站長工具;
2、對手在外面有沒有發(fā)什么廣告?這個我們可以通過搜索引擎相關(guān)域指令查詢;
3、對手有沒有運(yùn)營什么新媒體賬號,文章閱讀量如何?
4、查看對方網(wǎng)站官網(wǎng),看看公司動態(tài)有沒有什么商務(wù)合作之類的。
4、可以假裝咨詢用戶,直接和競爭對手客服聊天套話了解情況。
5、……
需要說明一點(diǎn),方案里面如果可以使用圖表或者表格去描述清楚,盡量使用這種形式,老板也更加喜歡這種直觀化的表達(dá)方式,而且精細(xì)化的圖表也是提升你逼格的時候,哈哈。
回到正題,聊天的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多小伙伴對怎么去找競爭對手比較頭疼,很多時候也因為這點(diǎn)被擋在了門外,其實這個不難,有兩個方法可以參考:
1、可以直接通過搜索引擎,搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就可以了,比如我是做寵物用品的,我們就可以搜索“寵物用品”這個詞,瞬間就能定位自己的競爭對手:
2、通過競爭對手的友情鏈接順藤摸瓜!因為我們知道每一個網(wǎng)站里面的友情鏈接其實都是相關(guān)性比較大,我們可以利用站長工具批量導(dǎo)出,然后篩選我們的競爭對手;
三、具體運(yùn)營推廣細(xì)則
運(yùn)營細(xì)則中主要闡述說明的是你的運(yùn)營方案具體怎么執(zhí)行,從哪些方面去做,其實前面的問題分析也好,競爭對手分析也好,都是為了我們最終制定具體的運(yùn)營策略做準(zhǔn)備的,好了,下面的內(nèi)容對你完成一個帥氣的運(yùn)營方案意義更大哦!
1、引流策略:顧名思義就是把對的人給出來,只有把產(chǎn)品賣給對的人,轉(zhuǎn)化率才能有所保證,沒有找到墳?zāi)咕拖箍?,意義何在?如何策劃一個完整的引流方案,最起碼你要問自己這幾個問題:
1)目標(biāo)用戶人群長得什么樣子的?
2)目標(biāo)用戶都在哪里?有什么上網(wǎng)習(xí)慣?
3)有什么方法可以引起他們的注意力?也就是我們平常說的“誘餌”。比如SEO,軟文營銷,創(chuàng)意文案,優(yōu)惠活動等等;
4)我們要用戶引流到哪里去?
2、留存策略:之前寫過一篇文章專門講留存策略的,感興趣的朋友可以在何楊運(yùn)營筆記博客找找一下,或者關(guān)注我公眾號都能找得到。留存為什么重要?試想一下,如果用戶來了,最終都走了,我想問你,引流的意義何在?而留存也是現(xiàn)在很多網(wǎng)站運(yùn)營容易忽略的部分;
那么我們?nèi)绾尾邉澚舸娣桨改??至少?yīng)該包含下面幾個方面:
1)用什么來裝用戶?有的用戶喜歡交流,有的用戶喜歡閱讀,那么什么樣的容器載體對他們來說是最合適的呢?
2)內(nèi)容維護(hù):用戶來了以后,我們能不能持續(xù)的提供有價值的內(nèi)容給他們?什么樣的內(nèi)容對用戶是有價值的?如何推送比較好?什么樣的版面是用戶接受的……
3)用戶疑問解答:用戶咨詢工作要做好,響應(yīng)速度反映了公司的工作效率,決定了你在用戶心中的印象;
4)優(yōu)惠活動:經(jīng)常辦一些有意義的活動來宣傳自己,還能和用戶持續(xù)的保持互動;
5)活動預(yù)算投入:既然搞活動,可能就會涉及費(fèi)用,這一塊也要考慮在內(nèi);
3、轉(zhuǎn)化策略:用戶如果留下來了,接下來的工作就是刺激轉(zhuǎn)化了,這才是我們的最終目的,在轉(zhuǎn)化方案中,何楊也給大家?guī)c(diǎn)建議:
1)轉(zhuǎn)化模式分析:你定的轉(zhuǎn)化目標(biāo)是什么?注冊,下載,播放,咨詢,成交……
2)銷售話術(shù)培訓(xùn):怎么和銷售對接,抓住用戶需求,制定有針對性的銷售話術(shù)?
3)刺激轉(zhuǎn)化因素分析:把你能想到的刺激用戶轉(zhuǎn)化的因素都羅列出來,然后篩選嘗試;
4、優(yōu)化策略:很多人認(rèn)為前面的運(yùn)營策略實施完成以后,工作結(jié)束,其實后面還有更加重要的數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整工作,這就是為什么近年來數(shù)據(jù)分析工程師職位一路飄香的原因,所以經(jīng)常能聽見運(yùn)營說:數(shù)據(jù)趨勢決策;
那么我們怎么去制定數(shù)據(jù)分析方案呢?在何楊看來,應(yīng)該包含下面幾個方面:
1)基本網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:比如Pv,Uv,Visits,來源分析,點(diǎn)擊流,熱點(diǎn)圖,跳出率,留存率,轉(zhuǎn)化率等;
2)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:為什么要知道銷售數(shù)據(jù),因為你要統(tǒng)計轉(zhuǎn)化率,通過銷售數(shù)據(jù),我們還能知道用戶購買周期,淡旺季等,以此知道推廣活動決策;
3)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)跟蹤設(shè)置:上面說了不同的轉(zhuǎn)化目標(biāo),那么就對應(yīng)不同的數(shù)據(jù)跟蹤;
4)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:這里不在贅述!
5)投資回報率:利潤/投入*100%,算出投資回報,老板一般比較關(guān)心這個。這個也是衡量你的投入到底有沒有價值的重要指標(biāo)。
6)分析問題和策略調(diào)整:不斷找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整運(yùn)營策略,循環(huán)往復(fù),這才是一個合格的運(yùn)營人員該干的事情;
四、運(yùn)營人員工作安排
何楊在和運(yùn)營朋友交流的時候,都會比較喜歡問,你們運(yùn)營部門的工作是怎么安排的?有時候一個90分的運(yùn)營方案,執(zhí)行的時候一塌糊涂,頂多效果只能得到60分,但是一個70分的方案,執(zhí)行力非常的牛,可能效果會超出想象!
所以當(dāng)我們把具體的網(wǎng)站運(yùn)營的細(xì)則都制定好了以后,接下來最重要的就是安排到人去執(zhí)行,千萬不要小視這一步,方案策劃的再牛,人員安排執(zhí)行不到位,最終也是白搭。
其實在日常的網(wǎng)站運(yùn)營工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:
注意:這是按照理想化的狀態(tài)細(xì)化,往往在現(xiàn)實中人員職責(zé)之間的重疊率很大,這種情況我們后面分析!
1、內(nèi)容編輯人員
如果按照運(yùn)營工作種類來分,內(nèi)容運(yùn)營是非常重要的一個組成部分,用戶沒有來到你的網(wǎng)站之前,我們該用什么樣的內(nèi)容把用戶吸引過來?當(dāng)用戶來了以后,我們該用什么樣的內(nèi)容把用戶留下來?這些事需要網(wǎng)站運(yùn)營綜合把控,內(nèi)容編輯輔助完成的;
早期網(wǎng)站運(yùn)營中的內(nèi)容編輯多集中在PC網(wǎng)站上面,也就是我們常說的網(wǎng)站編輯,但是我們這里說的內(nèi)容編輯可不僅僅局限于網(wǎng)站,由于盛裝用戶的載體的多樣化,所以,目前網(wǎng)站運(yùn)營中內(nèi)容編輯也不僅僅只是網(wǎng)站內(nèi)容的編輯了,但是很多小公司想要控制成本,或者概念不清,這些工作都是安排一個人去完成的。
目前來說,內(nèi)容編輯主要分為:網(wǎng)站編輯和新媒體編輯;這兩種職位表面上看都是創(chuàng)作內(nèi)容的,但是其實思考方式還是有很大的差別的;所以誰適合干什么事情,也是需要簡單的權(quán)衡一下。
a、網(wǎng)站編輯主要針對網(wǎng)站主體,主要的形式就是宣傳品牌類,公司產(chǎn)品動態(tài)類,或者知識資訊類。所以他們的思維模式是寫文章,頂多就是查詢一個收錄情況,甚至有時候就是完成任務(wù)。
b、新媒體編輯是近兩年比較熱門的職業(yè),一個好的新媒體編輯絕不是每天寫寫文章就可以了,他們要考慮用戶喜歡什么類型的文章,文章怎么排版用戶比較喜歡,什么時間推送比較合適……所以一個好的新媒體運(yùn)營絕對是運(yùn)營工作中好的搭檔。
作為運(yùn)營我們要在運(yùn)營方案中清楚的做好編輯人員工作安排,并且在工作中去有效的執(zhí)行。為此何楊在這里給出的建議是分3步走:
1)運(yùn)營要做的就是根據(jù)不同人的擅長,劃分不同的任務(wù),由于外部原因,有可能職責(zé)分配會有重疊,這也無法避免的。但是總的目標(biāo)就是一定要讓每一個人做自己擅長的事情。
2)劃分完職責(zé)以后,我們還要和他們經(jīng)常溝通交流,聽取他們建議,用戶喜歡什么樣的內(nèi)容,因為大的方向還得有你來定,不要忘了你是指揮官!
3)最后就是不管是哪一種形式的編輯,運(yùn)營都要針對他們制定合理的考核機(jī)制,比如網(wǎng)站編輯文章的收錄,內(nèi)鏈關(guān)鍵詞布局,圖片處理,標(biāo)簽使用等;新媒體編輯的圖文閱讀量,轉(zhuǎn)載,點(diǎn)贊,用戶增長數(shù)等等;可以定期的報表形式統(tǒng)計上來,方便你及時調(diào)用;
2、推廣人員
推廣的形式很多,從早期的外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到后面的新媒體推廣員,目的都只有一個,就是在外面增加曝光量,吸引更多的精準(zhǔn)用戶關(guān)注你。
不管是什么樣的推廣形式,你都要給他們灌輸這樣的一個概念:到底目標(biāo)用戶的聚集地在哪里,使用他們感興趣的內(nèi)容形式,什么才能引起他們的注意!最終引流到我們自己的推廣載體上面來!
運(yùn)營方案中的第三點(diǎn),已經(jīng)非常清楚的制定出來自己的推廣方案了,所以在這一步,我們只要針對不同的推廣手法,安排響應(yīng)的人員執(zhí)行就可以了,總的思路還是讓擅長的人發(fā)揮所長。具體這里不再贅述。何楊還是想和大家聊一聊幾種主要的推廣人員的考核機(jī)制建立:
1)SEM:這是一個比較復(fù)雜的推廣崗位,但是考核指標(biāo)很簡單,不同的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率怎么樣,什么時間用戶點(diǎn)擊更多,用戶對于圖片是不是需求更大,閃投的樣式有幾種,通過關(guān)鍵詞推廣的轉(zhuǎn)化率怎么樣,投資回報如何等等。這些可能需要你和執(zhí)行人員深入溝通以后可以。
2)硬廣:可以給不同的廣告系列增加跟蹤代碼,監(jiān)測哪一個效果更好,對什么樣的形式硬廣告感興趣等,這些是需要執(zhí)行人員去跟蹤統(tǒng)計的,也是你考核的一部分。
3)軟文:軟文其實不好去考核,如果是可以點(diǎn)擊錨文本還好一些,我們可以加監(jiān)測代碼。但是現(xiàn)在很多平臺都是文字,不可以直接點(diǎn)擊,有時候我們只能綜合對方平臺的點(diǎn)擊量或者曝光量,還有段時間內(nèi)帶來的效果來綜合判斷軟文的成效。而且我們可以從平臺的權(quán)重,發(fā)文數(shù)量等側(cè)面進(jìn)行考核。
4)SEO:SEO是免費(fèi)推廣方式中非常重要的一種,不僅穩(wěn)定,而且?guī)矶际蔷珳?zhǔn)流量,關(guān)于它的考核標(biāo)準(zhǔn)最好的就是關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站搜索引擎帶來的流量變化趨勢;
5)新媒體:如廣點(diǎn)通,微博粉絲通,合作互推等,這些都是需要有數(shù)據(jù)反饋的,展現(xiàn)量,點(diǎn)擊量,評論數(shù),點(diǎn)贊量,粉絲轉(zhuǎn)化量等,都需要執(zhí)行人員定期以數(shù)據(jù)報表的形式反饋到你運(yùn)營這里來!
6)……
3、活動執(zhí)行人員
活動策劃是運(yùn)營推廣中非常重要的一種形式,不僅可以吸引新用戶的關(guān)注,而且可以增加老用戶的黏性,進(jìn)而留存下來,更重要的是可以直接刺激轉(zhuǎn)化,所以很多運(yùn)營推廣非常喜歡采用這種形式;
當(dāng)你作為運(yùn)營人員規(guī)劃好活動的完整流程和細(xì)節(jié)的時候,這個時候就需要執(zhí)行人員來操作并且跟蹤效果,這些是需要在我們的運(yùn)營方案中體現(xiàn)出來的,除此之外,我們還要做好這些人員的考核標(biāo)準(zhǔn),提供幾條建議給大家:
1)活動曝光:就是活動整體的曝光量多少?有多少目標(biāo)用戶看見了這個活動,這是保證活動最終有一個好的轉(zhuǎn)化的前提條件。
2)活動分享:這是一個傳播率的問題,新媒體傳播渠道很多,有多人看了你的活動主動傳播出去了?或者叫轉(zhuǎn)發(fā),這是可以統(tǒng)計出來的。
3)活動轉(zhuǎn)化:參與活動的用戶怎么樣?轉(zhuǎn)化的方式有很多種,可以根據(jù)情況來定,比如活動報名人數(shù),軟件下載量,微信公眾號關(guān)注量,產(chǎn)品成交量等。
4)活動反饋:活動做完了,用戶的反饋怎么樣,好評率怎么樣,有沒有什么改進(jìn)的地方,這些是可以在用戶的反饋中總結(jié)出來的。
4、產(chǎn)品文案人員
我之前專門寫過一篇文章,來介紹運(yùn)營中文案的重要性,感興趣的朋友可以在我的何楊運(yùn)營筆記中或者關(guān)注我的公眾號進(jìn)行翻閱;
文案是產(chǎn)品的門面,用戶通過門面能快速對你的產(chǎn)品建立一種直觀的印象??墒鞘聦嵵?,一般小公司或者成本緊張的公司,沒有這樣的一個單獨(dú)的部門,所以一般都是運(yùn)營自己寫,但是如果有專門的運(yùn)營文案專員,那么我們也要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。但是文案一般都是和其他執(zhí)行人員配合完成工作,所以考核標(biāo)準(zhǔn)還要根據(jù)執(zhí)行部分標(biāo)準(zhǔn)來制定。
5、數(shù)據(jù)分析人員
數(shù)據(jù)分析人員是非常關(guān)鍵的,起碼對方要對數(shù)據(jù)非常敏感,能熟練繪出數(shù)據(jù)圖表趨勢,能快速從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在。通常情況都是配合運(yùn)營主管來工作的;
關(guān)于數(shù)據(jù)分析的考核標(biāo)準(zhǔn)也很多,如數(shù)據(jù)報表的準(zhǔn)確性,是否足夠直觀,反饋的及不及時,能不能提出自己的建議等;
6、……
關(guān)于人員安排部分花了很大的篇幅,就是為了運(yùn)營人員重視起來,執(zhí)行力的重要性!
我們要安排執(zhí)行人員到位,如果目前沒有的部門,那么就只能自己操刀了,或者重疊安排。而且現(xiàn)實工作中,還會有這樣的問題:就是很多工作之間是有重疊的,比如硬廣需要文案配合提供素材,才能去找渠道發(fā)布,或者活動執(zhí)行需要文案配合組織活動素材等,這種情況下一般都會計算考核。
但是不管怎么樣,只要是能安排的人員,一定要給他們制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),建立了考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行人員在操作的時候就有了目標(biāo)和動力,同時也有了責(zé)任感,這樣不僅方便提高工作效率,而且對你把控整個運(yùn)營大局也很有好處!
還有一點(diǎn)要重點(diǎn)提一下,在考核標(biāo)準(zhǔn)中除了能力考核,不要忘了還要考核態(tài)度,這一點(diǎn)也非常重要,甚至可以作為門檻考核?。?!
五、需要預(yù)算投入
花的每一分錢,都是有明細(xì),因為最終你要給老板看見他的錢都花哪里去了!通過最后的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),我們還能得出,哪些錢花的是值得,后面要加強(qiáng),哪些錢的價值是比較低的,后面應(yīng)該減小。所以為什么上面一再強(qiáng)調(diào),執(zhí)行人員一定要有詳細(xì)的報表反饋,這樣方便你統(tǒng)一整理數(shù)據(jù);
網(wǎng)站運(yùn)營中的預(yù)算種類很多,但是大的方向就三種:
1、廣告預(yù)算
主要是硬廣軟廣的預(yù)算,形式也有很多,點(diǎn)擊收費(fèi),展現(xiàn)收費(fèi),體驗收費(fèi)(下載,播放,試用,注冊等),成交收費(fèi)等,很多形式,不管怎么樣,我們一定要在運(yùn)營方案中說清楚為什么要做這個廣告?廣告的預(yù)算投入多少?大概能帶來什么效果?
2、活動預(yù)算
活動預(yù)算主要針對前期的宣傳和活動本身成本(獎品等),要想讓更多的參與到活動中來,就必須要宣傳造勢,所以投入一些預(yù)算還是非常有必要的,至于活動本身,何楊不是建議大家一定要投入很大的成本,反而我們看到的是很多成本不大的活動照樣推廣的效果特別好,關(guān)鍵還是要站在用戶需求的角度去思考,如果你能把活動本身的成本用到最低,又能帶來很好的效果,老板肯定會對你另眼相看。
3、其他推廣預(yù)算
除了上面兩個,還有很多形式的預(yù)算,比如關(guān)鍵詞競價推廣,聯(lián)盟廣告,廣點(diǎn)通,商業(yè)合作等,不管哪一種形式,一定要有針對性,只有瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶做的推廣行為才是有價值的,花的錢才是值得的。
六、預(yù)期運(yùn)營效果
好了,運(yùn)營的細(xì)則我們制定出來了,人員也安排好了,預(yù)算也算出來了,很多人認(rèn)為完了,結(jié)束了,這個方案提交上去老板肯定會認(rèn)可!你錯了,你忽略了老板最想看到的東西——效果預(yù)估!
前面所有的工作都是你達(dá)成公司目標(biāo)或者老板期望目標(biāo),所以制定出來的方法,或者說手段。老板關(guān)心的是結(jié)果!就是通過這一系列的方法,老板又要雇人,又要花錢的,老板希望看到的是,最后到底能達(dá)到什么樣的效果,哪怕只是預(yù)估出來的效果!
所以一個合格的網(wǎng)站運(yùn)營人員一定會格外的重視這一步,好好的做好效果預(yù)估工作;我們可以下面幾個方向預(yù)估:
1、預(yù)計流量
就是多長時間網(wǎng)站的流量達(dá)到什么樣的層次!你可以劃分好幾個階段,或者匯總一個也可以;
2、預(yù)計轉(zhuǎn)化
對比現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率,多長時間我們的轉(zhuǎn)化率可以提升幾個點(diǎn)?預(yù)計帶來多少粉絲量,多少交易額等;
3、預(yù)計投資回報率
和轉(zhuǎn)化率差不多,多長時間內(nèi)我們投資回報率可以達(dá)到多少,主要是告訴老板這些錢花的都是有價值的。
關(guān)于預(yù)估工作何楊還想給大家2點(diǎn)建議:
1、不要夸夸其談:不要只是說結(jié)果,在結(jié)果前面還要加上數(shù)據(jù)分析的部分,以數(shù)據(jù)支撐結(jié)果,就是我說的這個結(jié)果是有數(shù)據(jù)支持,不是亂說討逆老板開心的。只是說結(jié)果,信服力不夠;
2、不要過高預(yù)估或者過于保守:不要過高或者過低,過高實現(xiàn)不了,到時候難堪的是你自己,過低沒有說服力,就這個結(jié)果你還要動用這么大的人力物力?你的價值也體現(xiàn)不出來。最好的做法是預(yù)期結(jié)果應(yīng)該比正常估計多出一點(diǎn)最好;希望四爺推seo的回答能幫助到你
2020年最新小程序運(yùn)營策略及推廣方案,你知道幾個?
2020年最新小程序運(yùn)營策略及推廣方案,你知道幾個?一般,微信小程序運(yùn)營思路主要分為三部分:內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營以及用戶運(yùn)營,具體如何實施,我們一起來了解一下。
一、內(nèi)容運(yùn)營
①公眾號關(guān)聯(lián)小程序
商家可以在公眾號管理后臺中關(guān)聯(lián)小程序,關(guān)聯(lián)成功之后,可以在公眾號推文底部插入小程序卡片,粉絲通過閱讀優(yōu)質(zhì)的文章,引導(dǎo)粉絲點(diǎn)擊小程序卡片跳轉(zhuǎn)到小程序中,這樣可以把公眾號粉絲引流到小程序中進(jìn)行轉(zhuǎn)化?!?/p>
公眾號關(guān)聯(lián)小程序
除了在公眾號底部插入小程序卡片之外,還可以將小程序綁定到公眾號菜單欄中。這樣用戶在點(diǎn)擊公眾號菜單欄的時候,可以跳轉(zhuǎn)到小程序中,進(jìn)行瀏覽觀看及消費(fèi)。
②第三方高權(quán)重平臺運(yùn)營小程序
商家可以通過博客、論壇、自媒體、社交社區(qū)等平臺,發(fā)布小程序碼,引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入小程序等。
二、活動運(yùn)營
①充分利用營銷插件
商家可以定期通過微信小程序功能(營銷功能)開展?fàn)I銷活動,如:小程序直播,分銷、社區(qū)團(tuán)購、砍價、拼團(tuán)、秒殺等功能。策劃一場營銷活動,實時監(jiān)測活動效果。
三、用戶運(yùn)營
商家還需要對已有的小程序用戶進(jìn)行分析,這也是微信小程序運(yùn)營重要工作之一。建議商家從用戶活躍度、留存、轉(zhuǎn)化為目標(biāo),制作一個合理的用戶運(yùn)營方案。
當(dāng)你擁有足夠的用戶量,還需要對用戶進(jìn)行用戶畫像分析,如年齡性別,所在城市,終端及機(jī)型。這里給大家推薦使用小程序數(shù)據(jù)助手,可以分析相關(guān)數(shù)據(jù),更有利于您運(yùn)營微信小程序。
以上就是微信小程序運(yùn)營思路,大家可以嘗試這三種模式,看看運(yùn)營的效果,后面還會陸續(xù)和更新更多的微信小程序運(yùn)營推廣內(nèi)容。希望以上的內(nèi)容對大家有所幫助!
運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報表包括什么?
作為運(yùn)營,拿一次活動來說,一份比較完整的數(shù)據(jù)報告應(yīng)該包括活動背景、活動回顧總結(jié)和未來活動計劃(預(yù)期)?;顒踊仡櫩偨Y(jié)是最多的部分,需要用數(shù)據(jù)圖表來展示直觀的活動數(shù)據(jù),然后得出什么結(jié)論,好的吸取,不好的改進(jìn),每次報告就是這樣不斷優(yōu)化進(jìn)步的。比如,某次我們的活動數(shù)據(jù)總結(jié)是這樣的∶
從PV/UV、頁面訪問、注冊、訂單成交額等情況去了解活動進(jìn)行的情況,是否達(dá)到預(yù)期 ,是否完成 KPI……圖表方面,有指標(biāo)卡、計量圖(看完成進(jìn)度)、折線圖(看走勢)、漏斗圖(看轉(zhuǎn)化情況 )、柱狀圖(看數(shù)據(jù)對比情況 …..平均值等輔助線可作為數(shù)據(jù)參考。
運(yùn)營方案、營銷方案、文案方案、推廣方案 怎么去定義?
一、競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個)
如何獲取競品?
A、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國 ”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
B、各大移動應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找,如36091應(yīng)用市場,應(yīng)用寶,豌豆莢等。
C、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。
D、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個。
2.競品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉矸治?,根?jù)分析得出結(jié)論)
一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設(shè)計,運(yùn)營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個維度:
1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標(biāo)用戶;
4、市場數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計;
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
8、運(yùn)營及推廣策略;
9、總結(jié)行動點(diǎn)。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關(guān)心市場部分,功能及設(shè)計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運(yùn)營推廣策略。
這里拿一款移動旅游APP來說,運(yùn)營數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進(jìn)行競品分析。運(yùn)營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應(yīng)用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3.根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位:
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。
如:
陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具
QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補(bǔ)充
91運(yùn)營網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營干貨
酷social:關(guān)注移動社交發(fā)展趨勢,探討移動社交商業(yè)價值
2、產(chǎn)品核心目標(biāo):
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位:
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個維度來定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征:
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征:a電子商務(wù)類:購物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
b交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
c游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗
5、用戶角色卡片:
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標(biāo)用戶群投放到實際的使用場景中。
還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達(dá)商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
1、渠道推廣:
線上渠道
A 基礎(chǔ)上線:各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費(fèi)大全。
B 運(yùn)營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營商溝通合作,出方案進(jìn)行項目跟蹤。
C 第三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測試等與應(yīng)用市場對接。各應(yīng)用市場規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.
D 手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營專員來跟手機(jī)廠商商店接觸。
E 積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊。
F 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量。
不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G 社交平臺推廣:
目前主流的智能手機(jī)社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達(dá)到32萬。
H 廣告平臺:
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動等。
I 換量(主要有兩種方式)
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道:
A 手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)
分成模式,CPA價格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊進(jìn)行針對性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
B 水貨刷機(jī):
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機(jī)精靈。
C 行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機(jī)制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂語,中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬套光盤激活用戶達(dá)到了一半。
2 新媒體推廣
A 內(nèi)容策劃:
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
B 品牌基礎(chǔ)推廣:
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
C 論壇,貼吧推廣:
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
D 微博推廣:
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
E 微信推廣:
微信公眾號的運(yùn)營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標(biāo),500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號積累:開通微信小號,每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號導(dǎo)大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
F PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個策略:
用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光 。我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。 對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報道梳理做好充分準(zhǔn)備。 在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域,實力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.
最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
G 事件營銷:事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團(tuán)隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團(tuán)隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
H 數(shù)據(jù)分析
每周花一些時間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營起來也更接地氣。
3 線下推廣:
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報,做宣傳。
介紹海報
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報宣傳
宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對集中的地方、商場發(fā)布傳單。
四 推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
渠道 第一期預(yù)算
渠道推廣費(fèi)用 線上推廣 各大應(yīng)用市場發(fā)布: 5000
運(yùn)營商渠道推廣費(fèi)用 10000
手機(jī)廠家商店 10000
積分墻推廣費(fèi)用 20000
刷榜推廣費(fèi)用 50000
社交平臺合作推廣費(fèi)用 20000
廣告平臺推廣 20000
網(wǎng)盟買量推廣費(fèi)用 20000
線下推廣 手機(jī)商家預(yù)裝費(fèi)用 20000
水貨刷機(jī)
行貨店面
新媒體推廣 品牌基礎(chǔ)推廣 百科類推廣 5000
問答類推廣 5000
論壇,貼吧推廣 5000
微博推廣 10000
微信推廣 5000
軟文推廣 10000
事件營銷 20000
線下活動推廣 宣傳單 10000
海報 10000
地推卡 10000
地推人員成本 20000
285000
五、制定目標(biāo)
對于一款A(yù)PP,個人覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。
1 產(chǎn)品運(yùn)營階段:
A、種子期: 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計時的用戶模型做對比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動次數(shù),啟動時間段,停留時長等。這個階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營收期: 主要目的在于通過各種活動運(yùn)營、增值服務(wù)創(chuàng)造營收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2 產(chǎn)品類型:
如工具類,啟動次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
第一個月 第一季度
下載量
每日新增用戶數(shù)
留存率 次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活躍用戶數(shù) 日活躍用戶數(shù)(DAU)
月度活躍用戶 (MAU)
平均用戶收益(ARPU)
使用時間
這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo),感覺比較實用,制作方案的時候可以參考。
123456關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1 留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存:因為都是新用戶,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質(zhì)量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2 活躍用戶
用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
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六、團(tuán)隊架構(gòu)
這個篇幅簡單介紹移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣團(tuán)隊的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運(yùn)營部門架構(gòu)大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1 市場運(yùn)營總監(jiān)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營策略的制定及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營計劃。
3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營渠道數(shù)據(jù)報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的拓展和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場知名度。
7、負(fù)責(zé)通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營和推廣活動,收集相關(guān)營銷成功案例并進(jìn)行分析。
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開展推廣活動,及時監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營活動過程中的各類正負(fù)面事件。
9、跟蹤運(yùn)營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗;挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃。
11、分析App運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營方案。
崗位點(diǎn)評:從工作職責(zé)要點(diǎn)來說,市場總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營策略及計劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實施跟蹤,app運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊建設(shè)和管理.
數(shù)據(jù)推廣的方法有哪些?
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計;
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
請參考!希望對你有所幫助!
產(chǎn)品運(yùn)營里優(yōu)秀數(shù)據(jù)報表是怎么做出來的?
一、數(shù)據(jù)分析時代
【數(shù)據(jù)報表中心】邁安從國家政府到企業(yè)個人,”大數(shù)據(jù)“和”數(shù)據(jù)分析“已經(jīng)變成大家耳熟能詳?shù)臒嵩~了。
但是你可能并不具備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析知識和語言能力,或者學(xué)習(xí)了許多關(guān)于數(shù)據(jù)分析空洞的理論知識無法好好落地,在這里,我們強(qiáng)勢安利一款數(shù)據(jù)分析的神器,不管你是從未涉獵過數(shù)據(jù)分析的小白,還是儼然在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域小成的數(shù)據(jù)分析師,更或者你想通過數(shù)據(jù)分析來為企業(yè)和部門帶來價值的先鋒者,它都能夠幫助到你,帶給你相對應(yīng)的價值。
【數(shù)據(jù)報表中心】邁安因為,我們說,一款好的工具,首先它應(yīng)該是功能強(qiáng)大的,它能做到你想得到的事情,也能做到你想不到的事情,更重要的是,它應(yīng)該不僅僅是工具,它應(yīng)當(dāng)是會說話的,會迎合你的思維然后一步步引導(dǎo)你。得出你想要的結(jié)果,甚至是意料之外情理之中的驚喜。這款軟件的名字叫【大屏】,操作簡單、方便、具有意義價值!
二、大屏內(nèi)容介紹
【數(shù)據(jù)報表中心】我們一直用Excel報表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計手填寫,看起來也不方便,一般國企到企業(yè)的數(shù)據(jù)太多了看起來密密麻麻也會降低效率和影響更多時間花在這里整理,正如我們有了大屏內(nèi)容介紹方便多了,現(xiàn)在我?guī)Т蠹伊私庀挛覀兇笃恋膬?nèi)容。
三、數(shù)據(jù)挖掘:從已知到未知,從過去到將來。
【數(shù)據(jù)報表中心】邁安我們說,沒有數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)分析都是在人力有限的范圍內(nèi)進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)時代,最不可或缺的當(dāng)屬數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘,或面向過去,發(fā)現(xiàn)潛藏在數(shù)據(jù)表面之下的歷史規(guī)律或模式,稱之為描述性分析;或面向未來,對未來趨勢進(jìn)行預(yù)測,稱之為預(yù)測性分析,把大數(shù)據(jù)分析的范圍從“已知”拓展 到了“未知”,從“過去” 走向 “將來”,是大數(shù)據(jù)的生命力 和“靈魂” 所在。好【數(shù)據(jù)報表中心】邁安馬配好鞍,最終的數(shù)據(jù)分析結(jié)果自然少不了一副好的皮囊。作為一款專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具來講,大屏的可視化功能也十分強(qiáng)大,可以制作各種可視化的報告,為數(shù)據(jù)分析錦上添花。最終數(shù)據(jù)分析的結(jié)果自然要來貼上幾張可視化的圖,直接來查看下大屏數(shù)據(jù)可視化的效果:
產(chǎn)品運(yùn)營,如何做出一份優(yōu)秀的數(shù)據(jù)報表?
1、5秒規(guī)則:讓你的KPI打頭陣你的看板應(yīng)該在5秒之內(nèi),甚至一眼之間,就讓人得到相關(guān)的信息。研究表明,消費(fèi)者對任何一種商業(yè)信息傳播的關(guān)注興趣取決于5秒鐘的時間, 如果你不能在5秒內(nèi)讓消費(fèi)者對你的信息產(chǎn)生興趣,消費(fèi)者的下一個關(guān)注點(diǎn)可能就會落在你的競爭對手身上??窗逡沧裱瑯拥囊?guī)則。如果你不能在5秒之內(nèi)把觀者最關(guān)心的信息展現(xiàn)出來,就無法在剩余的時間里讓觀者專注地聽你講下去。所以這就是為什么——99%的看板,都是由KPI打頭陣的。
關(guān)于運(yùn)營數(shù)據(jù)推廣方案圖表和推廣數(shù)據(jù)表格的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
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