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求智能商圈的推廣方案？

“智能商圈”秉持“大家賺錢我受益”的合作經(jīng)濟(jì)理念，為聯(lián)盟商家“雪中送炭”或“錦上添花”，不參與重復(fù)建設(shè)和無效競爭，創(chuàng)造共同參與的機(jī)會，而不是獨自把事情做完。系統(tǒng)平臺擅長異業(yè)異地資源交流與互動，最終形成同業(yè)也合作的關(guān)系。 智能商圈的總體概述 “智能商圈”以消費(fèi)領(lǐng)域品牌營銷為核心，提供基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的忠誠客戶管理系統(tǒng)和媒介服務(wù)。通過智能化互動式營銷和體驗，完成在商貿(mào)聯(lián)盟的平臺上重復(fù)消費(fèi)的價值循環(huán)。 針對商家的介紹： “智能商圈”運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)快速搜集、整理、分發(fā)、傳播信息等技術(shù)特點，打造智能媒介互惠傳播，令商家一方面實現(xiàn)店內(nèi)的信息化管理，另一方面與圈內(nèi)其它商家實現(xiàn)免費(fèi)廣告置換；同時通過會員管理系統(tǒng)鎖定忠誠客戶，憑借客戶渠道獲得多種增值。商家通過共建共享商圈，享受廣告費(fèi)分成、會員服務(wù)費(fèi)分成及捆綁銷售分成。 針對消費(fèi)者： 成為智能商圈的會員，在商圈內(nèi)積分連通式累積和兌換，積分速度比普通銀行卡快8-10倍，更有機(jī)會花一倍錢獲得雙重或三重收益，享受娛樂互動的多層次多樣化消費(fèi)聯(lián)盟服務(wù)。 針對代理： “智能商圈”以智能媒介、商貿(mào)聯(lián)合和會員互動為發(fā)展重點，以智能和互動為主要特性，為參與者提供消費(fèi)行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)交換商業(yè)資源的平臺。以項目整合，效益最大化為最終目的，憑借先發(fā)優(yōu)勢，贏取消費(fèi)市場。

智能營銷如何操作？

一、智能洞察

中國網(wǎng)民9億多，每天在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為又產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)不是靜態(tài)的，是實時增加的，是鮮活的。怎么從這么多的大數(shù)據(jù)中找到企業(yè)的目標(biāo)客戶？靠的是人工智能，一個人在微信上可能叫小明，在微博上叫小剛，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以知道兩個名字是同一個人，系統(tǒng)中會給這個人起另外一個名字，一串唯一的數(shù)字來識別他。這樣這個人在網(wǎng)上的各種行為就被記錄和整合起來了，根據(jù)這些數(shù)據(jù)就可以對他進(jìn)行畫像，描述出的畫像可能是：男，30歲，白領(lǐng)，剛有小孩，喜歡足球，愛喝酒，喜歡讀歷史書，等等一系列標(biāo)簽。系統(tǒng)畫像可能比你還懂你。

當(dāng)所有人都被畫像了，被貼上標(biāo)簽了。那對于營銷人來說，找人就容易了。知道你在網(wǎng)上搜索過什么信息，瀏覽過什么資訊，去過哪里，買過什么東西。不僅如此，還能推測出你的意圖，比如你可能最近要買車，可能要買房，可能要出國留學(xué)，等等。這是找人，不僅僅是找到你，還能找到能影響你的人，比如你喜歡劉德華，你最近想買路虎車，那可能在你看劉德華演唱會視頻的時候會跳出來路虎車的廣告。還能找到你的親人、朋友、同事，通過影響他們來間接影響你，這叫圈層營銷。此外，智能洞察不僅能找人，還能洞察行業(yè)趨勢、熱點、競爭，還能分析品牌競爭、品牌發(fā)展、消費(fèi)決策。

二、智能策略

過去營銷做策略，通常是一堆人根據(jù)洞察結(jié)果憋大招，然后寫成策略文案，然后再去想這些策略文案在媒體上怎么實現(xiàn)。這樣，就需要一個把策略翻譯成媒體投放系統(tǒng)能懂的語言這樣一個過程，有可能沒翻譯好導(dǎo)致策略執(zhí)行得不準(zhǔn)。而在智能策略下，整個過程會很平滑，類似一鍵生成的意思，整個過程都是在線上的系統(tǒng)中自動完成的，因為剛才說的智能洞察是在線上系統(tǒng)完成的，當(dāng)有了洞察結(jié)果后，系統(tǒng)的人工智能自動就能給出在哪些媒體投、投多少錢、怎么投這樣的策略，并且這個策略直接就分發(fā)到投放系統(tǒng)中，不用翻譯，因為給出的策略就是媒體投放系統(tǒng)能聽懂的。這些都是我們每天在用的功能。

三、智能內(nèi)容

就是人工智能自動生成內(nèi)容，你可以理解為機(jī)器寫稿。不僅能自動寫文字，還能自動圖片組合，自動生成視頻。因為每個消費(fèi)者都不同，因此商家希望能給每個消費(fèi)者不同的個性化的廣告內(nèi)容，比如三個人同時搜索同樣的詞“寶馬320”，看到的會是三個結(jié)果，一個人看到的是彎道超車的海報，因為他關(guān)注操控感，第二個人看到的是一家三口在車?yán)?，因為他關(guān)注舒適，第三個人看到的是紅色絢麗的車身，因為他注重外觀。消費(fèi)者千人千面，如果靠人力為每個人制作不同的廣告內(nèi)容是不現(xiàn)實的，而人工智能可以做到，大大解放了人力。這個技術(shù)，術(shù)語叫程序化創(chuàng)意。

四、智能投放

正是有了千人千面的創(chuàng)意內(nèi)容，在投放時才能智能地識別面前的是什么人，然后給他符合他的內(nèi)容，也就是找對人之后說對話。并且在這個過程中還能智能地調(diào)整說話的內(nèi)容。比如，我本來以為你是關(guān)注操控性的，跟你說了寶馬320操控性強(qiáng)的話，發(fā)現(xiàn)你不太感冒，因為我給你的海報你不認(rèn)真看，那下次你再來的時候，我就跟你說舒適性的話，以此類推，術(shù)語叫AB測試。還有預(yù)算的智能調(diào)整，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)關(guān)注操控性的人看得多、最終購買的少，而關(guān)注舒適性的人容易成交，那系統(tǒng)就可以自動把預(yù)算多分配給關(guān)注舒適性的人。有數(shù)據(jù)顯示，很多汽車發(fā)燒友喜歡特斯拉，但是只看不買。

五、智能評估與優(yōu)化

這個很好理解，就是在廣告投放過程中，人工智能自動分析投放的效果是不是達(dá)到了之前的策略，實時分析，發(fā)現(xiàn)哪兒不好了，自動完善、優(yōu)化。例如，人找的對不對、是不是目標(biāo)用戶、對的人有沒有看到我的廣告、看到了廣告之后點擊沒點擊、點擊了之后有沒有跟我互動跟我咨詢、互動咨詢了之后有沒有下單購買或者到我的店里來。如果一切都順利，哪類人的轉(zhuǎn)化效率更高，對我的價值更大。總之，越優(yōu)化，廣告的效果會越好。

六、智能運(yùn)營

這里說下CRM，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。過去的CRM通常是銷售人員自己錄入銷售線索到系統(tǒng)中，然后把每次與客戶的溝通進(jìn)展記錄下來，定期再去給這些客戶分分類，按成交優(yōu)先級分為ABCD類這樣的功能。現(xiàn)在的CRM更智能，成為SCRM，Social CRM。它可以與廣告投放平臺打通，在廣告投放平臺中的線索自動進(jìn)入CRM，因此可以知道線索是怎么來的，例如一條線索是搜索操控性好不好，另一條線索是搜索舒適性怎么樣，也知道在這個線索上之前花了多少廣告費(fèi)。這樣，智能客服的功能就發(fā)揮威力了，銷售人員在系統(tǒng)中能看到系統(tǒng)自動給的針對性的溝通話術(shù)。

我們假設(shè)一個場景，一個關(guān)注舒適性的用戶看到了汽車廣告，廣告上有個撥打電話的按鈕，他撥打了，然后銷售人員的電腦上彈出了這個用戶的畫像和之前搜索的行為記錄，還看到了系統(tǒng)給的建議話術(shù)，于是銷售人員接聽電話，第一句話就說：先生您好，您是希望買更寬敞舒適的車，對吧？您每天送孩子上下學(xué)，周末全家出游的時候用車，我們這款車非常符合您的需求。同時，與客戶的對話過程中，CRM系統(tǒng)實時語音識別，實時理解客戶的語義，實時在銷售人員的電腦屏幕上彈出回答話術(shù)建議。這就是智能客服功能，已經(jīng)是實現(xiàn)了的。

智能營銷有哪些方法？

1.智能洞察

中國網(wǎng)民9億多，每天在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為又產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)不是靜態(tài)的，是實時增加的，是鮮活的。怎么從這么多的大數(shù)據(jù)中找到企業(yè)的目標(biāo)客戶？靠的是人工智能，一個人在微信上可能叫小明，在微博上叫小剛，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以知道兩個名字是同一個人，系統(tǒng)中會給這個人起另外一個名字，一串唯一的數(shù)字來識別他。這樣這個人在網(wǎng)上的各種行為就被記錄和整合起來了，根據(jù)這些數(shù)據(jù)就可以對他進(jìn)行畫像，描述出的畫像可能是：男，30歲，白領(lǐng)，剛有小孩，喜歡足球，愛喝酒，喜歡讀歷史書，等等一系列標(biāo)簽。系統(tǒng)畫像可能比你還懂你。

當(dāng)所有人都被畫像了，被貼上標(biāo)簽了。那對于營銷人來說，找人就容易了。知道你在網(wǎng)上搜索過什么信息，瀏覽過什么資訊，去過哪里，買過什么東西。不僅如此，還能推測出你的意圖，比如你可能最近要買車，可能要買房，可能要出國留學(xué)，等等。這是找人，不僅僅是找到你，還能找到能影響你的人，比如你喜歡劉德華，你最近想買路虎車，那可能在你看劉德華演唱會視頻的時候會跳出來路虎車的廣告。還能找到你的親人、朋友、同事，通過影響他們來間接影響你，這叫圈層營銷。此外，智能洞察不僅能找人，還能洞察行業(yè)趨勢、熱點、競爭，還能分析品牌競爭、品牌發(fā)展、消費(fèi)決策。

2.智能策略

過去營銷做策略，通常是一堆人根據(jù)洞察結(jié)果憋大招，然后寫成策略文案，然后再去想這些策略文案在媒體上怎么實現(xiàn)。這樣，就需要一個把策略翻譯成媒體投放系統(tǒng)能懂的語言這樣一個過程，有可能沒翻譯好導(dǎo)致策略執(zhí)行得不準(zhǔn)。而在智能策略下，整個過程會很平滑，類似一鍵生成的意思，整個過程都是在線上的系統(tǒng)中自動完成的，因為剛才說的智能洞察是在線上系統(tǒng)完成的，當(dāng)有了洞察結(jié)果后，系統(tǒng)的人工智能自動就能給出在哪些媒體投、投多少錢、怎么投這樣的策略，并且這個策略直接就分發(fā)到投放系統(tǒng)中，不用翻譯，因為給出的策略就是媒體投放系統(tǒng)能聽懂的。這些都是我們每天在用的功能。

3.智能內(nèi)容

就是人工智能自動生成內(nèi)容，你可以理解為機(jī)器寫稿。不僅能自動寫文字，還能自動圖片組合，自動生成視頻。因為每個消費(fèi)者都不同，因此商家希望能給每個消費(fèi)者不同的個性化的廣告內(nèi)容，比如三個人同時搜索同樣的詞“寶馬320”，看到的會是三個結(jié)果，一個人看到的是彎道超車的海報，因為他關(guān)注操控感，第二個人看到的是一家三口在車?yán)?，因為他關(guān)注舒適，第三個人看到的是紅色絢麗的車身，因為他注重外觀。消費(fèi)者千人千面，如果靠人力為每個人制作不同的廣告內(nèi)容是不現(xiàn)實的，而人工智能可以做到，大大解放了人力。這個技術(shù)，術(shù)語叫程序化創(chuàng)意。

4.智能投放

正是有了千人千面的創(chuàng)意內(nèi)容，在投放時才能智能地識別面前的是什么人，然后給他符合他的內(nèi)容，也就是找對人之后說對話。并且在這個過程中還能智能地調(diào)整說話的內(nèi)容。比如，我本來以為你是關(guān)注操控性的，跟你說了寶馬320操控性強(qiáng)的話，發(fā)現(xiàn)你不太感冒，因為我給你的海報你不認(rèn)真看，那下次你再來的時候，我就跟你說舒適性的話，以此類推，術(shù)語叫AB測試。還有預(yù)算的智能調(diào)整，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)關(guān)注操控性的人看得多、最終購買的少，而關(guān)注舒適性的人容易成交，那系統(tǒng)就可以自動把預(yù)算多分配給關(guān)注舒適性的人。有數(shù)據(jù)顯示，很多汽車發(fā)燒友喜歡特斯拉，但是只看不買。

5.智能評估與優(yōu)化

這個很好理解，就是在廣告投放過程中，人工智能自動分析投放的效果是不是達(dá)到了之前的策略，實時分析，發(fā)現(xiàn)哪兒不好了，自動完善、優(yōu)化。例如，人找的對不對、是不是目標(biāo)用戶、對的人有沒有看到我的廣告、看到了廣告之后點擊沒點擊、點擊了之后有沒有跟我互動跟我咨詢、互動咨詢了之后有沒有下單購買或者到我的店里來。如果一切都順利，哪類人的轉(zhuǎn)化效率更高，對我的價值更大?？傊?，越優(yōu)化，廣告的效果會越好。

6.智能運(yùn)營

這里說下CRM，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。過去的CRM通常是銷售人員自己錄入銷售線索到系統(tǒng)中，然后把每次與客戶的溝通進(jìn)展記錄下來，定期再去給這些客戶分分類，按成交優(yōu)先級分為ABCD類這樣的功能?，F(xiàn)在的CRM更智能，成為SCRM，Social CRM。它可以與廣告投放平臺打通，在廣告投放平臺中的線索自動進(jìn)入CRM，因此可以知道線索是怎么來的，例如一條線索是搜索操控性好不好，另一條線索是搜索舒適性怎么樣，也知道在這個線索上之前花了多少廣告費(fèi)。這樣，智能客服的功能就發(fā)揮威力了，銷售人員在系統(tǒng)中能看到系統(tǒng)自動給的針對性的溝通話術(shù)。

我們假設(shè)一個場景，一個關(guān)注舒適性的用戶看到了汽車廣告，廣告上有個撥打電話的按鈕，他撥打了，然后銷售人員的電腦上彈出了這個用戶的畫像和之前搜索的行為記錄，還看到了系統(tǒng)給的建議話術(shù)，于是銷售人員接聽電話，第一句話就說：先生您好，您是希望買更寬敞舒適的車，對吧？您每天送孩子上下學(xué)，周末全家出游的時候用車，我們這款車非常符合您的需求。同時，與客戶的對話過程中，CRM系統(tǒng)實時語音識別，實時理解客戶的語義，實時在銷售人員的電腦屏幕上彈出回答話術(shù)建議。這就是智能客服功能，已經(jīng)是實現(xiàn)了的。

智能營銷帶來了哪些營銷上的新變化？

1、消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)收集的全場景化

5G技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，重構(gòu)了人與物，物與物，物與信息、信息與信息的連接方式，實現(xiàn)了“萬物皆媒”。兩種技術(shù)的結(jié)合使得虛擬和現(xiàn)實的邊際越來越模糊，為廣告主提供了更多可基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息的新型廣告投放場景。

傳感器技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)的連接基礎(chǔ)，傳感器技術(shù)可以增加信息來源的途徑，增強(qiáng)信息采集的維度。媒體平臺以智能手機(jī)作為載體，而進(jìn)入“5G+物聯(lián)”的智能媒體時代。現(xiàn)今的新聞媒體可以通過傳感器實時收集新聞數(shù)據(jù)并進(jìn)行新聞報道，提高了新聞的時效性。但由于消費(fèi)者在同一場景不同時刻和不同場景下的數(shù)據(jù)是動態(tài)變化的，真正了解消費(fèi)者的需求也不能僅對單一的場景數(shù)據(jù)分析。在智能技術(shù)的輔助下，智能手機(jī)不再是唯一的傳感器，二維碼、可穿戴設(shè)備(限鏡、手環(huán)等)、置于家具中的芯片等，都將是傳感器的一部分。智能技術(shù)下的場景將不再是單一的情境或者語境，而是成為在多樣化傳感器基礎(chǔ)上形成的“觸點和場景”。消費(fèi)者身邊所有的智能化產(chǎn)品或服務(wù)都將成為一個觸點。不僅消費(fèi)者可以通過觸點接收廣告信息，廣告主與品牌方也可以通過點實時了解消費(fèi)者的喜好，接收消費(fèi)者的反饋。這些觸點涵蓋消費(fèi)者生活的方面面，可以真正實現(xiàn)對消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)收集的全場景化和跨場景化。

2、營銷傳播的創(chuàng)意的智能化、定制化

內(nèi)容營銷是現(xiàn)階段營銷傳播的手段之一，而創(chuàng)意是內(nèi)容營銷的核心。內(nèi)容營銷是“包含創(chuàng)造、組織、分配、詳述過程等，涉及有趣、貼切、有用的內(nèi)容。目標(biāo)是與特定的用戶群，展開有關(guān)內(nèi)容的對話。通過內(nèi)容營銷，消費(fèi)者可以從品牌的支持者和擁護(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频耐茝V者。

智能技術(shù)的應(yīng)用雖然為廣告主和品牌提供了更為廣泛而豐富的媒體平臺，但媒體形態(tài)的多樣性也對廣告主和品牌方的內(nèi)容營銷提出了更高要求（尤其是創(chuàng)意）。僅僅是創(chuàng)意在形式上的轉(zhuǎn)換，已經(jīng)不能滿足不同媒體上不同受眾的喜好。人工智能的入將通過智能化手段實現(xiàn)基于媒體平臺的動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化，滿足消費(fèi)者的個性化需求，提升內(nèi)容營銷的效率。

人工智能將在5G物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等智能技術(shù)輔佐下，實現(xiàn)創(chuàng)意生產(chǎn)的智能程序化。在傳統(tǒng)的營銷傳播過程中，營銷人員時常為了一個最好的創(chuàng)意而耗費(fèi)大量人力物力。由于受到個人經(jīng)驗以及對消費(fèi)者了解不完全的限制，所謂的“最好的創(chuàng)意”，并不能很好地與消費(fèi)者產(chǎn)生互動，滿足消費(fèi)者的喜好。人工智能將解決該問題，為廣告主和品牌方提供最佳的創(chuàng)意和最合適的營銷方案。基于人工智能的程序化創(chuàng)意建立在對內(nèi)容創(chuàng)意數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，是一種自主性學(xué)習(xí)。相比較先前按照設(shè)定算法的程序化創(chuàng)意，以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的程序化創(chuàng)意更具智能化。在了解消費(fèi)者的痛點后，有針對性地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意的程序化生產(chǎn)，讓營銷從 “千人一面”演變?yōu)檎娴摹扒饲妗薄?/p>

3、鏈路化的營銷傳播信任體系重構(gòu)

營銷傳播中，消費(fèi)者的決策路徑有著線性邏輯下的非線性特征。廣告主與品牌方往往很難有效地衡量傳播價值與銷量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。低價值流量、技術(shù)暗箱等，也讓整個數(shù)字營銷傳播行業(yè)的信任備受危機(jī)考驗。區(qū)塊鏈的智能合約功能，可以讓數(shù)字廣告的真實展示次數(shù)被記錄，且無法更改，實現(xiàn)整個營銷傳播過程的透明化。同時，對消費(fèi)者在媒介上的不同行為的進(jìn)行鏈路引導(dǎo)，結(jié)合內(nèi)容營銷實現(xiàn)需求觸發(fā)后的即時滿足。透明化的傳播數(shù)據(jù)與鏈路，讓廣告商可以實時監(jiān)控不同受眾與內(nèi)容匹配后的點擊率、響應(yīng)率和響應(yīng)結(jié)果等，并結(jié)合分受眾信息，進(jìn)行更為精準(zhǔn)的廣告投放。

4、營銷傳播的精準(zhǔn)性和匹配度

消費(fèi)者每天在不同場景中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是極為龐大的，其中包含視頻、圖片、地理位置、網(wǎng)絡(luò)日志等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以完成對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和深度挖掘，篩選出有效信息。

云計算將通過內(nèi)容識別完成對關(guān)鍵性元數(shù)據(jù)的提取，并通過等級和置信度對相似的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合，形成具有代表性的消費(fèi)者標(biāo)簽。例如：人口標(biāo)簽是一級標(biāo)簽，其下屬的性別、年齡、星座為二級標(biāo)簽，這些標(biāo)簽又會與不同場景標(biāo)簽進(jìn)行匹配，實現(xiàn)更為精準(zhǔn)化的營銷傳播。

大數(shù)據(jù)和云計算將基于人工智能生成的內(nèi)容創(chuàng)意在不同場景下，根據(jù)消費(fèi)者的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷傳播，場景信息與消費(fèi)者信息的精準(zhǔn)化匹配，將促成消費(fèi)者的消費(fèi)行為。并通過云計算實現(xiàn)營銷傳播策略的時優(yōu)化，目前由于不同媒體平臺的消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息是不互通的，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)分區(qū)化和分層區(qū)，形成了一座座“數(shù)據(jù)孤島”。這無疑也加重了廣告主和品牌方數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān)，而“大數(shù)據(jù)+云計算”與“5G+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)組合的協(xié)同效應(yīng)，將進(jìn)一步輔助廣告主與品牌營銷全面化、立體化地了解消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)行為，以及其背后對應(yīng)的消費(fèi)者偏好，使消費(fèi)者畫像不斷精確，實現(xiàn)廣告效果的可量化，實現(xiàn)廣告策略的可優(yōu)化，實現(xiàn)“品效合一”

5、跨場景的營銷傳播覆蓋

在智能技術(shù)的不斷推動下，營銷傳播將實現(xiàn)真正意義的跨場景傳播?，F(xiàn)階段的數(shù)字營銷傳播已經(jīng)實現(xiàn)了在線消費(fèi)者于特定環(huán)境中與廣告的匹配，而5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，會讓真正的讓“萬物互聯(lián)”實現(xiàn)。并配合全鏈路傳輸，對受眾的特征與狀態(tài)更迅速地識別，完成對線上和線下受眾數(shù)據(jù)的收集與分析。5G的高速數(shù)據(jù)傳輸與低延遲的物聯(lián)網(wǎng)傳感器，將基于場景中收集分析得來的數(shù)據(jù)完成適當(dāng)?shù)膹V告匹配。實現(xiàn)虛擬廣告位和物理廣告位的實時動態(tài)展示，完成定制化營銷傳播。當(dāng)消費(fèi)者步入相對應(yīng)的場景之中，云計算技術(shù)將喚起被存儲數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)匹配，消費(fèi)者就會收到符合其需求的廣告鏈接。這些鏈接不僅能提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，還能提供精確的室內(nèi)引導(dǎo)，為消費(fèi)者帶來全新的體驗。

6、沉浸式的互動體驗傳播

智能技術(shù)將進(jìn)一步推動沉浸式互動營銷傳播的發(fā)展。與基于圖文和視頻的營銷傳播相比，依托AR(增強(qiáng)現(xiàn)實)和VR(虛擬現(xiàn)實)的營銷傳播，會更側(cè)重于為消費(fèi)者營造出由產(chǎn)品服務(wù)帶來的直觀而親密的感覺，使消費(fèi)者產(chǎn)生身臨其境之感，具有天生的優(yōu)勢。

在智能技術(shù)的輔助下，未來的沉浸式互動營銷傳播將呈現(xiàn)VR、AR、MR(混合現(xiàn)實)、XR(擴(kuò)展現(xiàn)實)的四足鼎立，為消費(fèi)者帶來更為豐富的臨場感和極強(qiáng)的購物體驗。

從6大營銷變化可以看出，智能營銷實現(xiàn)了整個營銷傳播的賦能，為數(shù)字營銷傳播提供了更多想象力與動力。在人工智能技術(shù)的輔助下，智能營銷將實現(xiàn)“人性化”、“程序化”、“智能化”，廣告行業(yè)也將煥發(fā)新的活力。

什么是智能營銷服務(wù)？

智能營銷傳播本質(zhì)上是不斷智能化的技術(shù)在營銷與傳播場景中的使用，它是以消費(fèi)者的真實需求為中心，以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等智能技術(shù)為基礎(chǔ)，通過內(nèi)容和創(chuàng)意與消費(fèi)者建立情感化連接的個性化精準(zhǔn)化營銷傳播。

智能營銷的出現(xiàn)重構(gòu)了已有的媒介生態(tài)，重塑了消費(fèi)者的物理生活和虛擬生活的行為和路徑，為營銷傳播提供了新的探索可能。那么，智能營銷目前帶來哪些跨越式的營銷變化呢？

1、營銷傳播的創(chuàng)意的智能化、定制化

內(nèi)容營銷是現(xiàn)階段營銷傳播的手段之一，而創(chuàng)意是內(nèi)容營銷的核心。人工智能將通過智能化手段實現(xiàn)基于媒體平臺的動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化，滿足消費(fèi)者的個性化需求，提升內(nèi)容營銷的效率。

人工智能將在5G物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等智能技術(shù)輔佐下，實現(xiàn)創(chuàng)意生產(chǎn)的智能程序化，為廣告主和品牌方提供最佳的創(chuàng)意和最合適的營銷方案。基于人工智能的程序化創(chuàng)意建立在對內(nèi)容創(chuàng)意數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上，是一種自主性學(xué)習(xí)。相比較先前按照設(shè)定算法的程序化創(chuàng)意，以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的程序化創(chuàng)意更具智能化。在了解消費(fèi)者的痛點后，有針對性地進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意的程序化生產(chǎn)，讓營銷從 “千人一面”演變?yōu)檎娴摹扒饲妗薄?/p>

2、鏈路化的營銷傳播信任體系重構(gòu)

營銷傳播中，消費(fèi)者的決策路徑有著線性邏輯下的非線性特征。廣告主與品牌方往往很難有效地衡量傳播價值與銷量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。低價值流量、技術(shù)暗箱等，也讓整個數(shù)字營銷傳播行業(yè)的信任備受危機(jī)考驗。區(qū)塊鏈的智能合約功能，可以讓數(shù)字廣告的真實展示次數(shù)被記錄，且無法更改，實現(xiàn)整個營銷傳播過程的透明化。同時，對消費(fèi)者在媒介上的不同行為進(jìn)行鏈路引導(dǎo)，結(jié)合內(nèi)容營銷實現(xiàn)需求觸發(fā)后的即時滿足。透明化的傳播數(shù)據(jù)與鏈路，讓廣告商可以實時監(jiān)控不同受眾與內(nèi)容匹配后的點擊率、響應(yīng)率和響應(yīng)結(jié)果等，并結(jié)合分受眾信息，進(jìn)行更為精準(zhǔn)的廣告投放。

3、營銷傳播的精準(zhǔn)性和匹配度

消費(fèi)者每天在不同場景中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是極為龐大的，其中包含視頻、圖片、地理位置、網(wǎng)絡(luò)日志等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以完成對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和深度挖掘，篩選出有效信息。

云計算將通過內(nèi)容識別完成對關(guān)鍵性元數(shù)據(jù)的提取，并通過等級和置信度對相似的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合，形成具有代表性的消費(fèi)者標(biāo)簽。例如：人口標(biāo)簽是一級標(biāo)簽，其下屬的性別、年齡、星座為二級標(biāo)簽，這些標(biāo)簽又會與不同場景標(biāo)簽進(jìn)行匹配，實現(xiàn)更為精準(zhǔn)化的營銷傳播。

大數(shù)據(jù)和云計算將基于人工智能生成的內(nèi)容創(chuàng)意在不同場景下，根據(jù)消費(fèi)者的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷傳播，場景信息與消費(fèi)者信息的精準(zhǔn)化匹配，將促成消費(fèi)者的消費(fèi)行為，并通過云計算實現(xiàn)營銷傳播策略的時優(yōu)化。“大數(shù)據(jù)+云計算”與“5G+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)組合的協(xié)同效應(yīng)，將進(jìn)一步輔助廣告主與品牌營銷全面化、立體化地了解消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)行為，以及其背后對應(yīng)的消費(fèi)者偏好，使消費(fèi)者畫像不斷精確，實現(xiàn)廣告效果的可量化，實現(xiàn)廣告策略的可優(yōu)化，實現(xiàn)“品效合一”

4、跨場景的營銷傳播覆蓋

在智能技術(shù)的不斷推動下，營銷傳播將實現(xiàn)真正意義的跨場景傳播?，F(xiàn)階段的數(shù)字營銷傳播已經(jīng)實現(xiàn)了在線消費(fèi)者于特定環(huán)境中與廣告的匹配，而5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，會讓真正的讓“萬物互聯(lián)”實現(xiàn)。并配合全鏈路傳輸，對受眾的特征與狀態(tài)更迅速地識別，完成對線上和線下受眾數(shù)據(jù)的收集與分析。5G的高速數(shù)據(jù)傳輸與低延遲的物聯(lián)網(wǎng)傳感器，將基于場景中收集分析得來的數(shù)據(jù)完成適當(dāng)?shù)膹V告匹配。實現(xiàn)虛擬廣告位和物理廣告位的實時動態(tài)展示，完成定制化營銷傳播。當(dāng)消費(fèi)者步入相對應(yīng)的場景之中，云計算技術(shù)將喚起被存儲數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)匹配，消費(fèi)者就會收到符合其需求的廣告鏈接。這些鏈接不僅能提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，還能提供精確的室內(nèi)引導(dǎo)，為消費(fèi)者帶來全新的體驗。

5、沉浸式的互動體驗傳播

智能技術(shù)將進(jìn)一步推動沉浸式互動營銷傳播的發(fā)展。與基于圖文和視頻的營銷傳播相比，依托AR(增強(qiáng)現(xiàn)實)和VR(虛擬現(xiàn)實)的營銷傳播，會更側(cè)重于為消費(fèi)者營造出由產(chǎn)品服務(wù)帶來的直觀而親密的感覺，使消費(fèi)者產(chǎn)生身臨其境之感，具有天生的優(yōu)勢。

在智能技術(shù)的輔助下，未來的沉浸式互動營銷傳播將呈現(xiàn)VR、AR、MR(混合現(xiàn)實)、XR(擴(kuò)展現(xiàn)實)的四足鼎立，為消費(fèi)者帶來更為豐富的臨場感和極強(qiáng)的購物體驗。

從五大營銷變化可以看出，智能營銷實現(xiàn)了整個營銷傳播的賦能，為數(shù)字營銷傳播提供了更多想象力與動力。在人工智能技術(shù)的輔助下，智能營銷將實現(xiàn)“人性化”、“程序化”、“智能化”，廣告行業(yè)也將煥發(fā)新的活力。

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