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酒店?duì)I銷策劃方案怎么寫
首先通過分析原始數(shù)據(jù)及調(diào)研發(fā)現(xiàn)客戶需求,在針對(duì)客戶需求策劃切實(shí)可行的方案,最后細(xì)分執(zhí)行。其實(shí)酒店的客房來源應(yīng)該都是比較固定的,相對(duì)好分析一些。謝謝,望采納。
酒店餐飲活動(dòng)策劃方案怎么寫
01活動(dòng)背景
主要講在什么背景和需求下產(chǎn)生了本次活動(dòng),基本是廢話。
02活動(dòng)目的
一個(gè)活動(dòng)出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)的核心,描寫好本次活動(dòng)主要目的和次要目的,要有關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)果。
03活動(dòng)時(shí)間
不寫不行。
04活動(dòng)場景
需要構(gòu)想好活動(dòng)實(shí)現(xiàn)開展的場景、是一個(gè)線下會(huì)場、還是純線上操作,或是線上與線下相結(jié)合。
05主要人群
本次活動(dòng)想吸引哪些人群參與,可標(biāo)簽化描述。
06活動(dòng)概述
活動(dòng)概述是一份方案的靈魂。
1、主要概述:用最言簡意賅的話描述要做一個(gè)什么類型的活動(dòng)
2、活動(dòng)流程圖:領(lǐng)導(dǎo)可以最清晰看到活動(dòng)是怎么運(yùn)行的
3、詳細(xì)步驟:123寫好每一步要做什么事情
4、人員分工:一個(gè)人員分工表就可以搞定
5、主要獎(jiǎng)勵(lì):每一步流程對(duì)應(yīng)什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)
07活動(dòng)預(yù)算
列出一張表,獎(jiǎng)品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等。
08宣發(fā)出口
適合做活動(dòng)推廣的平臺(tái)。
09所需物料
物料要展示所有在活動(dòng)期間需要做到的準(zhǔn)備工作。
物料對(duì)應(yīng)責(zé)任人以表格的方式
10預(yù)估效果
預(yù)估能達(dá)到的效果、可根據(jù)以往活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、市場上類似活動(dòng)結(jié)果、競品調(diào)研等。
如果這些都沒有,最后的方法是結(jié)果倒推,倒推出每一步需要什么樣的數(shù)據(jù)。
11活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
列舉出可能導(dǎo)致活動(dòng)失敗的因素,并對(duì)應(yīng)給出plan B來進(jìn)行必要預(yù)防。
12數(shù)據(jù)監(jiān)控
分層級(jí)列舉數(shù)據(jù)需求,方便活動(dòng)結(jié)束后結(jié)果匯報(bào)。以及是否需要數(shù)據(jù)后臺(tái)支持等需求。
酒店推廣及銷售策劃方案
開業(yè)慶典是商業(yè)性組織為慶祝開業(yè)而舉辦的一種商業(yè)活動(dòng),它選擇特殊的日期舉辦,邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ娜藛T參加,旨在向社會(huì)和公眾宣傳本組織,提高本組織的知名度及美譽(yù)度,展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在客戶。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,這一商業(yè)性活動(dòng)被廣泛應(yīng)用,尤其是酒店、商場等經(jīng)營性企業(yè)經(jīng)常借助這一活動(dòng)的開展向社會(huì)展示經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成立。目前,許多企業(yè)都曾搞過這種活動(dòng),但在內(nèi)容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開業(yè)慶典設(shè)計(jì)方案,此設(shè)計(jì)方案力圖在流程上更加完備,在實(shí)踐中更具有可操作性。
第一部分 開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作
關(guān)于準(zhǔn)備工作的幾點(diǎn)說明
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
1.成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設(shè)立部長一人,副部長若干人,負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
2.成立臨時(shí)秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會(huì)辦事。
3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。
二、活動(dòng)目標(biāo)的確立
活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會(huì)各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動(dòng)主題的確立
活動(dòng)主題是指活動(dòng)開展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:
1. 通過輿論宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。
3.通過邀請(qǐng)目標(biāo)公眾,爭取確定良好合作關(guān)系,爭取會(huì)議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán),并簽訂意向書,為占領(lǐng)市場鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、選擇場地應(yīng)考慮的因素
1.開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場所。
2.場地是否夠用,場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車位是否足夠。
4.場地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素
1.關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì)走出家門,走上街頭, 參加典禮活動(dòng)。
2.營業(yè)場所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
4.考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮,大造聲勢,激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認(rèn)為3和13是忌數(shù),5.考慮周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當(dāng)。
六、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備
1.確立邀請(qǐng)對(duì)象:邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請(qǐng)工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請(qǐng)同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。
2.邀請(qǐng)方式:電話邀請(qǐng),還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作
1.企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長的特點(diǎn)。
2.自制廣告散頁傳播, 向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費(fèi)用較低。
3.企業(yè)可以運(yùn)用電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體。 這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
4.在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置 典禮臺(tái)的設(shè)計(jì):為長方體,長 25米,寬20米,高1米。 按照慣例,舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立,一般不布置主席臺(tái)或座椅。現(xiàn)場裝飾:
1.為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。
2.在場地四周懸掛標(biāo)語橫幅。
3.懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側(cè)各置中式花籃20個(gè),花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶?!痢灵_業(yè)慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè),設(shè)充氣動(dòng)畫人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。
酒店策劃方案
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三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的營銷策劃
很榮幸能參與一個(gè)樓盤的營銷策劃工作,尤其對(duì)于一名學(xué)習(xí)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的大二學(xué)生來講。這次實(shí)踐使我不但對(duì)房地產(chǎn)營銷策劃有了深刻的感性認(rèn)識(shí),而且更豐富了自已的理論知識(shí),這個(gè)成功個(gè)案時(shí)常在我腦中盤旋。
項(xiàng)目簡況
這個(gè)樓盤原來叫三星凈月潭分時(shí)度假村,已有某家廣告公司代理過,但銷售情況并不理想。三星度假村地處長春市旅游開發(fā)區(qū)凈月潭國家森林公園內(nèi)。凈月風(fēng)景區(qū)是亞洲最大的人工森林,森林覆蓋率為80%,被評(píng)為國家首批4A級(jí)旅游區(qū),距長春市區(qū)18公里。
度假村由長春三星集團(tuán)開發(fā),占地4萬平方米,分A、B兩個(gè)區(qū)。A區(qū)位于公園中央,環(huán)境安靜、優(yōu)雅,風(fēng)景迷人,開發(fā)于1999年,共有7棟別墅、兩棟會(huì)館,其中標(biāo)間共78間,實(shí)行三星級(jí)酒店管理,已成功經(jīng)營一年多,是整個(gè)凈月潭度假村最火爆的,2000年?duì)I業(yè)額為760萬元,每棟別墅平均營業(yè)額達(dá)38萬元,開房率達(dá)71%。B區(qū)位于公園邊緣,風(fēng)景遜色于A區(qū),在90年代初開始開發(fā),由于當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)過熱,后來成了“半截子”工程,可以說成了一個(gè)死盤。隨著房地產(chǎn)業(yè)的回升,長春三星集團(tuán)今年買下了這個(gè)“半截子”工程。B區(qū)由55棟墅組成,規(guī)劃設(shè)計(jì)是90年代初做的,非常落后,間距過近、采光私密性都很差,門窗設(shè)計(jì)都不太合理。
發(fā)展商簡介
長春三星集團(tuán)股份有限公司是集房地產(chǎn)、家電、冷凍廚具、餐飲為一體的大型集團(tuán)化公司,公司創(chuàng)建于1989年,十多年來在尹敬學(xué)總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,艱苦創(chuàng)業(yè),發(fā)展到今天已擁有總資產(chǎn)2億9千萬元,下設(shè)四個(gè)分公司,是吉林省50強(qiáng)民營企業(yè)?!叭侵评洹弊u(yù)滿吉林。1999年開始開發(fā)房地產(chǎn),首個(gè)項(xiàng)目即三星度假村。
專業(yè)的漢橋
漢橋地產(chǎn)策劃公司的前身是漢橋廣告有限公司,成立于1993年,主要經(jīng)營企業(yè)營銷珍斷、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告制作等業(yè)務(wù),公司在總經(jīng)理候戈的領(lǐng)導(dǎo)下日新月異,業(yè)績卓越。進(jìn)入2000年后公司重新定位改造,走專業(yè)之路,專做房地產(chǎn)全程策劃,成為長春市第一家本土房地產(chǎn)全程策劃公司。接手的第一個(gè)樓盤是享譽(yù)全國的國家金獎(jiǎng)樓盤——長春明珠,使“漢橋地產(chǎn)策劃”成為長春地產(chǎn)策劃界的一顆明星。漢橋總經(jīng)理候戈更是聲譽(yù)鵲起,被尊稱為長春地產(chǎn)策劃界的“老師”。
因漢橋的業(yè)績和水平,早已被三星關(guān)注,同時(shí)候總認(rèn)為度假村這個(gè)項(xiàng)目可以代理,雙方一拍即合。當(dāng)時(shí)A區(qū)已成功運(yùn)營,漢橋只代理B區(qū)的營銷策劃。
市場調(diào)研
我們拿到這個(gè)項(xiàng)目后,第一步工作是進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查研究。
1 產(chǎn)品調(diào)研
三星凈月潭度假村A區(qū)位置極佳,位于凈月潭國家森林公園中央,是度假的佳所,已經(jīng)營1年多,非常成功,已成為經(jīng)營典范。B區(qū)位于公園的邊緣地帶,三面環(huán)林,前面是一條公路。B區(qū)有55棟別墅,規(guī)劃設(shè)計(jì)非常落后,漢橋接手后,重新請(qǐng)來了規(guī)劃設(shè)計(jì)師,對(duì)B區(qū)進(jìn)行修改。三星很快接受了修改建議:降低建筑密度,特別是進(jìn)口處的那棟別墅,位置極不合理,有損樓盤整體形象,將它炸掉,剩余54棟別墅。墻面、屋頂重新裝修,并增建一棟綜合會(huì)官及一些人造景觀等。
2 消費(fèi)者調(diào)研
此時(shí)長春的住房消費(fèi)市場已比較成熟,市民的生活水平也日益提高,我們著重調(diào)查了長春市民的旅游度假觀念,發(fā)
現(xiàn):隨著周未雙休日的實(shí)行,很多市民感到去外地旅游時(shí)間又不夠,而市區(qū)又沒有什么好的地方可去,并且隨著“三個(gè)長假”的實(shí)行,很多人希望能去一個(gè)近郊旅游區(qū)小住幾天。
3 競爭市場調(diào)研
近一年來已有大量外地房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)駐長春,如深圳萬科、大連萬達(dá)、香港新鴻基等。在售樓盤已達(dá)100多個(gè),競爭日趨白熱化,已有大量中高檔樓盤滯銷。經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)市場上特別有特色,有個(gè)性并符合目標(biāo)消費(fèi)者需求的樓盤甚少。
市場定位
經(jīng)過一系列的市場調(diào)研之后,進(jìn)入全程策劃的核心工作——市場定位。我們策劃部成員開始思考,怎樣才能使度假村更富個(gè)性,能卓然出眾,并且有消費(fèi)市場。
在幾天的冥思苦想,激烈的討論后,候總做了總結(jié):“這個(gè)項(xiàng)目地處國家森林公園,距市區(qū)十多公里,是度假的勝地。以前三星實(shí)行分時(shí)度假?zèng)]成功,主要是投資者沒有產(chǎn)權(quán),投資觀念沒有成熟,投資人認(rèn)為有很大風(fēng)險(xiǎn),咱們樓盤就實(shí)行產(chǎn)權(quán)酒店經(jīng)營管理。”
當(dāng)時(shí)大家聽到這個(gè)陌生概念后,真是不知所云,候總接著說:“產(chǎn)權(quán)酒店起源于歐洲20世紀(jì)70年代,指將酒店的每一個(gè)單位分別出售給投資人,投資人將酒店單位委托給酒店管理公司或分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與管理,并獲取一定的投資回報(bào),一般情況下投資人均擁有該酒店每年一定時(shí)間段的免費(fèi)居住權(quán)。”
聽完候總的講話,我們分頭去Internet、書店、圖書館搜集有關(guān)產(chǎn)權(quán)酒店的資料。為了操作好產(chǎn)權(quán)酒店,候總還專程飛往廣州、深圳考察當(dāng)?shù)禺a(chǎn)權(quán)酒店經(jīng)營管理模式,并與南方的一些產(chǎn)權(quán)酒店組成分時(shí)度假網(wǎng)絡(luò)。例如冬天南方人可以來三星度假村旅游觀雪景、滑冰等,而北方人可以到南方去享受爛燦的陽光。
經(jīng)過幾天的整理研究后,我們將這個(gè)樓盤定位為產(chǎn)權(quán)酒店——投資、升值、尊貴、自居。目標(biāo)消費(fèi)群:長春市73位頂級(jí)富豪(B區(qū)只有73個(gè)單位,在長春能經(jīng)常旅游度假,并能住得起高檔別墅的只是少數(shù)高收入人群)。
項(xiàng)目推廣
前期工作基本完成,緊接著是地產(chǎn)營銷策劃的另一個(gè)核心工作——項(xiàng)目推廣,包括廣告策劃與設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)等促銷措施。
在網(wǎng)上了解到目前在中國只有海南、廣東等旅游資源豐富地區(qū)有產(chǎn)權(quán)酒店,我們這個(gè)項(xiàng)目是東北第一家產(chǎn)權(quán)酒店,肯定需要一段市場教育期,讓消費(fèi)者了解并接受這個(gè)概念。再者這個(gè)項(xiàng)目已改變?cè)瓉淼慕?jīng)營模式,相應(yīng)的樓盤名稱應(yīng)隨著改變,舉行一次有獎(jiǎng)?wù)髅顒?dòng),以此讓市民關(guān)注。另外,舉行一些公關(guān)活動(dòng),使市民對(duì)該項(xiàng)目有好感,度假村A區(qū)已是成功的經(jīng)營典范,推廣時(shí)用A區(qū)的業(yè)績來帶動(dòng)B區(qū)的銷售,以強(qiáng)有力的事實(shí)說明B區(qū)的廣闊前景。
根據(jù)項(xiàng)目的市場定位,將樓盤的連續(xù)廣告語及宣傳口號(hào)定為:至尊產(chǎn)業(yè),寫意人生。
8月3日,在長春晚報(bào)、長春日?qǐng)?bào)(這兩種報(bào)紙?jiān)陂L春發(fā)行量最大)上刊登第一版廣告(樓盤征名廣告),主打廣告語:誰來認(rèn)領(lǐng)888?(若誰能給樓盤取個(gè)最佳的名詞,獎(jiǎng)金888元,并還有20名入圍獎(jiǎng))。效果真不錯(cuò),在長春引起了不少轟動(dòng),共收到580多個(gè)征名。
層層篩選后,選定樓盤名稱為:三星映月產(chǎn)權(quán)酒店,“三星”指開發(fā)商,“映月”指產(chǎn)權(quán)酒店地處凈月潭國家森林公園,并且可以感愛到特有的花草芬芳、靜溢夜空,與溫柔陽光。
在此以后的兩個(gè)星期里,打了四期市場教育期報(bào)紙廣告,每周兩次,一般都在周三之周五之間,以便于顧客周末去看房。
讓我們來看下這四期精彩的廣告概要:
第一期:產(chǎn)權(quán)酒店登陸長春(解釋什么是產(chǎn)權(quán)酒店,它在全球發(fā)展情況,并如何賺錢。)
第二期:產(chǎn)權(quán)酒店凈月首選
三星映月產(chǎn)權(quán)酒店位于凈月潭國家森林公園,旅游業(yè)發(fā)達(dá),客流量充足,并且A區(qū)的經(jīng)營已不能滿足日益增多的客戶的要求。
第三期:產(chǎn)權(quán)酒店增值投資
提出以錢生錢的新投資理念,產(chǎn)權(quán)酒店為零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資,并且還擁有一棟自己的別墅。
第四期:產(chǎn)權(quán)酒店潛值無限
分析三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的優(yōu)越地段,隨著旅游的快速發(fā)展,況且產(chǎn)權(quán)酒店在西方國家已經(jīng)很普遍,三星映月產(chǎn)權(quán)酒店必將前途無量。
第五期廣告是公布有獎(jiǎng)?wù)髅慕Y(jié)果和獲獎(jiǎng)名單。
這幾期市場教育廣告后,已接近8月20號(hào),我們已定9月2號(hào)開盤,為與開盤作準(zhǔn)備,又打了幾期刺激性廣告,主打廣告語分別為:
產(chǎn)權(quán)酒店步步為贏
產(chǎn)權(quán)酒店財(cái)源茂盛
產(chǎn)權(quán)酒店脫贏而出
產(chǎn)權(quán)酒店尊貴逼人
在這些廣告中,充分證明了產(chǎn)權(quán)酒店的升值潛力與可贏利性,并給消費(fèi)者列出了詳細(xì)的投資收益明細(xì)表,還與投資股票、期貨、商鋪、住宅相比的優(yōu)越點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正逢股票大跌:“黑色星期一”,更引起了不少關(guān)注。
這幾次廣告后,即將開盤,9月1日長春晚報(bào)、城市晚報(bào)上打出彩色整版開盤廣告:三星映月產(chǎn)權(quán)酒店9月2日熱情公開全城矚目
開盤后進(jìn)入廣告強(qiáng)刺激期,如:
三星映月A區(qū)的火爆經(jīng)營
十年鑄就百萬富翁
什么標(biāo)志著百萬富翁的生活?
......
通過這些廣告教育、刺激,開盤后不到半個(gè)月就售出了三分之一。
9月19日~23日又參加了長春市秋節(jié)房地產(chǎn)展示交易會(huì),接著又是國慶七天長假,給旅游物業(yè)帶來更大優(yōu)勢,更促進(jìn)了三星映月的銷售。不到兩個(gè)月,銷售了一半多,銷售額達(dá)5000多萬,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)長春房地產(chǎn)界的奇跡。
我們除了在長春市的主流報(bào)紙上刊登廣告之外,還針對(duì)吉林省內(nèi)有不少朝鮮族高收入人群,專門在朝文報(bào)上刊發(fā)了朝文廣告,以擴(kuò)大廣告的覆蓋率和到達(dá)率。此外還在《黃金雜志》、長春電視臺(tái)、長春交通廣播電臺(tái)發(fā)布廣告。多種傳播通路齊下,形成一種立體宣傳之勢,使三星映月席卷全城。
為了配合上述廣告推廣,我們還舉行了一些公關(guān)活動(dòng),如中小學(xué)英語夏令營活動(dòng)、金秋凈月潭旅游觀光活動(dòng)等等。使三星映月在消費(fèi)者心中樹立了良好形象。
售樓員特訓(xùn)
一個(gè)樓盤的所有房子都是售樓員直接銷售給顧客的,售樓員是使消費(fèi)者跨進(jìn)最后一步的關(guān)鍵。因而售樓員的招聘與培訓(xùn)的重要性不言而喻。
漢橋有一套系統(tǒng)的招聘與培訓(xùn)體系。經(jīng)過嚴(yán)格的面試考核后,漢橋挑選了9名準(zhǔn)售樓員,這些人員中大部分都是以前沒接觸過房地產(chǎn),須經(jīng)過詳細(xì)而系統(tǒng)的培訓(xùn)。從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營銷理論到產(chǎn)品知識(shí),售樓模擬訓(xùn)練,使售樓員在3周內(nèi)迅速成為專業(yè)的置業(yè)顧問。在培訓(xùn)期間,還特別邀請(qǐng)其他明星樓盤的銷售冠軍來講授銷售技巧,讓我們的售樓員豐富售樓知識(shí),開闊視野。在培訓(xùn)過程中還實(shí)行淘汰制,每天都要總結(jié)考核,到培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最后考核,留下合格的。這樣激勵(lì)了大家不斷求學(xué)上進(jìn),培訓(xùn)結(jié)束時(shí)只留下5名售樓精英。
開盤策劃
房地產(chǎn)全程策劃中,開盤是其中重要一筆,是良好開端的保證。三星映月9月2日開盤,效果非同凡響。
三星映月產(chǎn)權(quán)酒店離市區(qū)十多公里,為便于客戶看房,我們?cè)谑兄行脑O(shè)置了一個(gè)豪華別致的看樓接待處,按排三輛豪華中巴接送看房者。
三星映月產(chǎn)權(quán)酒店是一個(gè)頂級(jí)的旅游物業(yè),策劃開盤時(shí),我們并不想做得全城張揚(yáng),鬧得家喻戶曉(當(dāng)時(shí)長春正有幾個(gè)樓盤進(jìn)行大鋪張),而是講究實(shí)效溝通與推廣,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求和品味,做到新穎有效。
漢橋倡導(dǎo)整合營銷理念,充分整合自己的資源。我們將開盤活動(dòng)選址為位于凈月潭國家森林公園內(nèi)的三星映月產(chǎn)權(quán)酒店A區(qū),它是三星級(jí)的度假村,彰顯了尊貴之氣,讓客戶們親身體驗(yàn)三星映月里的生活,處處體現(xiàn)尊貴與舒適,投資的高回報(bào)。
開盤時(shí),重點(diǎn)邀請(qǐng)了50名客戶和各媒體記者,及一些貴賓。
三星映月產(chǎn)權(quán)酒店的營銷策劃
9月2 日上午9點(diǎn)半在接待處集合,乘看房車去三星映月產(chǎn)權(quán)酒店A區(qū)舉行正式的開盤活動(dòng)。
10點(diǎn)半舉行產(chǎn)權(quán)酒店推介會(huì),由著名專家學(xué)者及市政領(lǐng)導(dǎo)分析產(chǎn)權(quán)酒店的廣闊市場前景,得到了廣大客戶的理解認(rèn)可。
12點(diǎn),進(jìn)行開盤剪彩,接著是開盤酒會(huì)。制造一種尊貴、歡樂詳和的氣氛。使客戶們贊不絕口,在酒會(huì)過程中還舉行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),更調(diào)動(dòng)了客戶的興致。
酒會(huì)后,可以在A區(qū)游泳、打保齡球等活動(dòng),也可去B區(qū)參觀樣板間,還可以在凈月潭國家森林公園內(nèi)自由旅游觀光等。
這次開盤,給客戶們留下了深刻印象,反映極佳,更顯示了開發(fā)商的實(shí)力與信譽(yù),很多客戶當(dāng)場落訂。
總結(jié)
回想這個(gè)項(xiàng)目的策劃,真像一部驚心動(dòng)魄的大片,我們策劃人就好像懸在空中一樣。
雖然這個(gè)項(xiàng)目策劃得非常成功,但在操作過程中,仍有不少問題:
1、樓盤現(xiàn)場形象沒受到重視。B區(qū)施工現(xiàn)場各種宣傳條幅比較簡單潦草,沒有LOGO墻等形象設(shè)計(jì)。
2、競爭市場把握不準(zhǔn)。在銷售產(chǎn)權(quán)酒店過程中,突然殺出了幾個(gè)樓盤,都打投資概念,以與產(chǎn)權(quán)酒店?duì)帄Z投資者,這是我們沒有預(yù)料到的,以致我們不得不改變策略。
酒店品牌推廣怎么做?酒店品牌推廣方案有哪些
我是做名宿的,以前覺得做名宿嘛推廣的可能就有限。后面跟推一手才了解到,原來不止只能發(fā)發(fā)朋友圈,還可以做下口碑啊,做下自媒體,像我們這種名宿,就發(fā)一些游記,或者發(fā)一點(diǎn)測評(píng)類的文章,都能達(dá)到推廣目的。
商務(wù)酒店?duì)I銷推廣策劃方案
你就將就參考一下吧:
某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案
根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。
第一章 目標(biāo)任務(wù)
一、 客房目標(biāo)任務(wù): 萬元/年。
二、 餐飲目標(biāo)任務(wù): 萬元/年。
三、 起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。
第二章 形勢分析
一、市場形勢
1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競爭仍會(huì)持續(xù)。
3、今年與本店競爭團(tuán)隊(duì)市場的酒店有:
4、與本店競爭散客市場的有:
5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會(huì)議市場潛力很大。
二、競爭優(yōu)、劣勢
1、三星級(jí)酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。
4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章 市場定位
作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。
一、客源市場分為:
(1)團(tuán)隊(duì) -------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客 -------首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。
(3)會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷售季節(jié)劃分
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類
a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類:其它。
*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格
(1) 穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價(jià)格。
(2) 大力發(fā)展B類、C類客戶,擴(kuò)大B、C類比例。
2、境外團(tuán)旅行社:
(1) 香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。
地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅
(2) 馬來西亞東南亞市場
地接社:天馬國際
(3) 新加坡:山海國旅
(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤國旅
3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。
第四章 不同季節(jié)營銷策略
在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):
A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,
B、房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間
C、月平均開房率:90%即161間/日
D、每日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元
E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元
F、各月工作重點(diǎn):
2002年1月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。 3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
2002年3月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷;母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。
(五月第二個(gè)星期天)
2001年11月、12月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月
各黃金周及月收入:
*2001年10月(31天):
A “十一”黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,
房價(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間
開房率:95%即170間/日
每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元
2)1、6日, 團(tuán):散=7:3,房價(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3
房價(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬元
B 當(dāng)月余下24日收入: 49.4736 萬元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4
房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:70.1436萬元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、
廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開展。
5、春節(jié)-------- 客房、家宴或年夜飯------- 元宵節(jié)--------情人節(jié)
(1) 餐飲部10月下旬完成制作方案。
(2) 銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來。
*2002年2月份(本月只有28天):
A 春節(jié)黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán):散=5:5
房價(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間
開房率:98%即175間/日
每日收入:團(tuán):15750元,散:24500元
2)1、6日, 團(tuán):散=6:4,
房價(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間
開房率:92%即165間/日
每日收入:團(tuán):14850元,散:14520元
3) 7日,團(tuán):散=7:3
4) 房價(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬元
B 當(dāng)月余下日收入: 43.2894萬元(21天),
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,
房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:66.9508萬元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。
*2002年5月份 (31天)
A 五一黃金周,全部七天
i2、3、4、5日,團(tuán):散=6:4,
房價(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):14490元,散:16744元
ⅱ1、6日, 團(tuán):散=7:3,房價(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
ⅲ7日,團(tuán):散=7:3
房價(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間
開房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):11011元,散:6864元
iv黃金周收入:19.1111萬元
B 當(dāng)月余下日24天收入:49.4736 萬元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:68.5847萬元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行
餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關(guān)懷” 為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第
三個(gè)星期天)
2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
2、平季:7、8月份
*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3
房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散平均價(jià):160元/間
開房率:85%即152間/日
每日收入:團(tuán):9576元,散:7296元
二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬元,月平均:52.3032萬元
A、 各月工作重點(diǎn):
7月份:
1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。
2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成
廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
3、中秋節(jié)----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工
作逐步開展。
8月份:
4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。
5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。
6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
3、淡季:6、9月份
*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房價(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散平均價(jià):150元/間
總開房率:70%即125間/日
每日收入:團(tuán):7000元,散:5625元
二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬元,月平均:37.875萬元
B、各月工作重點(diǎn):
*6月份:
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場調(diào)查。
2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
*9月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。
4、預(yù)算全年客房營業(yè)收入: 萬元
年平均開房率:86.065 %
每日可供租房數(shù): 179間
計(jì)劃每日出租房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)
平均房價(jià): 團(tuán)隊(duì):100元/間,散客:165.8元/間。
每天收入:團(tuán)隊(duì):0.96萬元,散客:0.9617萬元
5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入:18.5703萬元
總計(jì):萬元
第五章 市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1) 把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2) 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價(jià)格是競爭對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4) 推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5) 為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6) 加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
(4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1) 增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2) 舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。
(3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4) 開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
(5) 增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1) 島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2) 交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3) 人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
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酒店策劃方案怎么寫
酒店活動(dòng)可以為酒店增添人氣,提高銷售額。下面是酒店活動(dòng)策劃方案范文,歡迎參閱。
酒店活動(dòng)策劃方案范文1
活動(dòng)參與方式:
1. 即日起至8月16日前來酒吧現(xiàn)場報(bào)名
2.撥打活動(dòng)參與熱線: ,報(bào)名參加
名額有限,敬請(qǐng)從速
活動(dòng)道具:開心鎖,愛心鑰匙,愛心手牌,您的熱情
酒吧情人節(jié)第二波:心花為誰怒放
參與對(duì)象:美麗情人夜希望用鮮花來表達(dá)濃濃愛意的來賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
活動(dòng)簡介:
現(xiàn)場拍賣酒吧提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競標(biāo)者將獲得特別愛心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長地久,酒吧見證真愛.
最接近成功競標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得酒吧提供的鮮花一束.
活動(dòng)道具:藍(lán)色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情
參與對(duì)象:全體來賓
活動(dòng)目的:在這特殊的日子里向心中的她/他表達(dá)最真摯的愛意,愛她/他就大聲說出來.
活動(dòng)簡介:酒吧在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì),特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他?最有創(chuàng)意的真情告白,酒吧將贈(zèng)情人節(jié)厚禮一份,為您祝興.
活動(dòng)道具:誠摯的愛意 , 大聲表達(dá)的勇氣
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