信途科技今天給各位分享迪斯尼推廣方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)迪士尼營(yíng)銷方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注和分享本站。

百度百科的迪士尼效應(yīng)從哪來(lái)的，是誰(shuí)提出來(lái)的？

2008年11月18日，上海銀監(jiān)局召開(kāi)“促增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)”工作座談會(huì)，要求上海銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與和支持市一級(jí)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)。會(huì)上透露，上周上海市政府和市發(fā)改委召開(kāi)金融機(jī)構(gòu)座談會(huì)，表示上海地方政府接下來(lái)將重點(diǎn)跟進(jìn)已上報(bào)中央但還未被審批的項(xiàng)目，包括上海迪士尼主題公園建設(shè)規(guī)劃方案。迪士尼概念只是稍有風(fēng)聲，就在資本市場(chǎng)引來(lái)異動(dòng)，同年11月19日，敏感的A股市場(chǎng)投資者發(fā)現(xiàn)了上海迪士尼主題公園建設(shè)項(xiàng)目的消息，一舉將上海迪士尼概念股推向漲停板。界龍實(shí)業(yè)、陸家嘴、天宸股份、上海外高橋等全線漲停，其中既有地塊資源涉及迪士尼選址地的房地產(chǎn)企業(yè)，也包括可能參與迪士尼工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)的國(guó)企巨頭。

據(jù)悉國(guó)家發(fā)改委2009年6月份就已經(jīng)通過(guò)了上海迪士尼的方案，之后還需要國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)，最后才由上海市政府和外方聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行發(fā)布，預(yù)計(jì)2014年竣工。

迪士尼

簡(jiǎn)介

美國(guó)與上海意向中的全球第六個(gè)迪士尼樂(lè)園，預(yù)計(jì)耗資244.8億元人民幣。其中上海市政府下屬的企業(yè)將持股57%，迪士尼公司持股43%。興業(yè)證券首席策略分析師張億東認(rèn)為，中央下半年批準(zhǔn)這一項(xiàng)目的概率較大。

對(duì)于迪士尼項(xiàng)目，證券市場(chǎng)投資者對(duì)其關(guān)心程度要超過(guò)其他群體，對(duì)于受益板塊的炒作早在2007年就已經(jīng)開(kāi)始，更早的炒作，10年前也曾出現(xiàn)。10年醞釀，迪士尼上海項(xiàng)目方撥云見(jiàn)日，從此，上海又將多了一個(gè)旅游標(biāo)簽——內(nèi)地唯一的夢(mèng)幻樂(lè)園。，內(nèi)地居民赴上海游迪士尼，門檻要低很多。從這個(gè)角度上說(shuō)，上海迪士尼的市場(chǎng)更廣大，潛力更好。比肩世博園的巨大投資，以及周邊商業(yè)配套工程的興建，將以固定資產(chǎn)投資的形式帶動(dòng)上海未來(lái)3—5年內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比起香港。

迪士尼

選址

上海迪士尼樂(lè)園的選址位于崇明島。香港2005年落成的迪士尼樂(lè)園占地126公頃，據(jù)上海證券報(bào)報(bào)道，上海迪士尼樂(lè)園將數(shù)倍于香港樂(lè)園，媒體、券商研究機(jī)構(gòu)對(duì)此的猜測(cè)是4—8平方公里。最早于2014年建成開(kāi)園。

區(qū)域影響

香港

香港迪士尼樂(lè)園于2003年1月12日開(kāi)土動(dòng)工，歷時(shí)4年多，耗資141億元，于2005年9月12日正式開(kāi)幕。開(kāi)幕式首日，就有1.6萬(wàn)名游客蜂擁而至。2006年春節(jié)期間，因游客尤其來(lái)自內(nèi)地的游客太多，以至于發(fā)生拒絕持票游客入園事件。香港的股票也隨著迪士尼的醞釀、興建、建成前夕炒作了三個(gè)波次，前后長(zhǎng)達(dá)五年。六福集團(tuán)（0590.HK）主營(yíng)金飾與黃金、寶石裝飾品及其它飾品的零售與批發(fā)，它在2001年至2005年9月股價(jià)累計(jì)升幅接近500%；周生生（0116.HK），主營(yíng)珠寶制造及零售等，在上述時(shí)間段漲幅約300%；思捷環(huán)球（0330.HK）2003年上市，主營(yíng)品牌時(shí)裝及化妝品批發(fā)零售等，三年股價(jià)翻4倍；中旅香港（0308.HK）主營(yíng)旅游及旅游相關(guān)業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、酒店等，5年內(nèi)股價(jià)上漲150%。泛海酒店（0992.HK）曾在2005年5月24日創(chuàng)造了單日漲幅106%的奇跡；堡獅龍（0592.HK）從2003年5月至2004年7月股價(jià)上升17倍，股價(jià)從0.15元最高上漲至2.7港元；慕詩(shī)國(guó)際0130在同期漲幅達(dá)165%；化妝品零售商莎莎國(guó)際（0178.HK）2003年7月份至2005年9月累計(jì)上漲了249%。

迪士尼

迪士尼開(kāi)園之后，六福集團(tuán)因利好兌現(xiàn)出現(xiàn)較大幅度的回落，2005年9月12日，迪士尼開(kāi)園之時(shí)，六福集團(tuán)股價(jià)卻從高峰時(shí)的2.9港元跌至1.9港元，至2006年，六福集團(tuán)跌至1港元。創(chuàng)造17倍漲幅神話的堡獅龍，在迪士尼開(kāi)園后，股價(jià)暴跌，至2008年11月，重新回到0.15港元附近。其他的香港迪士尼概念股也與此相似，概念炒作帶來(lái)的巨大泡沫終究被刺破。但客觀的說(shuō)，迪士尼給香港經(jīng)濟(jì)的影響是深遠(yuǎn)的，其最終也帶動(dòng)了相關(guān)上市公司業(yè)績(jī)的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年香港游客創(chuàng)新高，超過(guò)2300萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.1%；酒店入住率，在供給量同比增長(zhǎng)12%的情況下，平均入住率仍高達(dá)86%。A股的情況已經(jīng)在重復(fù)香港迪士尼概念的故事，中路股份（600818.SH）從2008年11月最低的4.48元最高上漲至25.77元，在經(jīng)歷過(guò)2008年A股暴跌之后，仍然創(chuàng)歷史新高。界龍實(shí)業(yè)、斯米克、外高橋也是經(jīng)歷了多輪爆炒，其股價(jià)從業(yè)績(jī)考量已經(jīng)是萬(wàn)倍“市夢(mèng)率”。投資者所夢(mèng)想的是：公司臨近迪士尼擁有土地后，可獲得天價(jià)收益，并有希望轉(zhuǎn)為商業(yè)開(kāi)發(fā)。

上海

簡(jiǎn)況

迪士尼落成后，上海旅游業(yè)將迎來(lái)一個(gè)騰飛的機(jī)遇。對(duì)于上海的金融中心、航運(yùn)中心的定位，也是一個(gè)補(bǔ)充。未來(lái)五年內(nèi)，國(guó)內(nèi)沒(méi)有任何一個(gè)城市的項(xiàng)目能有這個(gè)規(guī)模，二級(jí)市場(chǎng)也沒(méi)有這樣一個(gè)實(shí)質(zhì)性利好投資的機(jī)會(huì)。對(duì)于迪士尼的關(guān)注，投資者要比上海市民要更為熱心，香港迪士尼的興建帶來(lái)的股票上漲神話被投資者作為教材悉心研讀。迪士尼樂(lè)園周邊地產(chǎn)升值為上市公司帶來(lái)價(jià)值提升機(jī)會(huì)；迪士尼帶來(lái)消費(fèi)盛宴：旅游酒店、商業(yè)零售、交通運(yùn)輸?shù)?；產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)需求的提升：玩具生產(chǎn)、廣告、出版印刷、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)等；大規(guī)模投資及配套建設(shè)：建筑、建材等。隨著滬杭高鐵、寧滬高鐵、寧杭城際鐵路于2012年后陸續(xù)修通，上海、南京、蘇州、杭州為中心的“1—2小時(shí)交通圈” 的實(shí)現(xiàn)，上海迪士尼將能有效覆蓋長(zhǎng)三角，甚至覆蓋華東、華北、東北地區(qū)。龐大的區(qū)域經(jīng)濟(jì)將成為上海迪士尼成功的保障。

主要受益公司

中路股份一直被市場(chǎng)認(rèn)為是迪士尼項(xiàng)目首先受益的上市公司。其股價(jià)自2008年11月的5元附近起步，至2009年8月，隨著市場(chǎng)揣測(cè)迪士尼項(xiàng)目正式宣布日益臨近，其股價(jià)最高上漲至25.47元。中路股份直到被市場(chǎng)追捧的原因是，公司有兩個(gè)廠房坐落在傳聞中迪士尼項(xiàng)目地址的附近：一塊是南六公路818號(hào)，占地面積564多畝，一塊是南六公路888號(hào)，占地面積130多畝。

界龍實(shí)業(yè)所在的印刷業(yè)也許并不被市場(chǎng)所關(guān)注，但公司擁有土地的位置卻格外顯眼。興業(yè)證券分析師聶清廉研究發(fā)現(xiàn)，公司在川沙擁有產(chǎn)權(quán)證的土地面積為250畝，正在辦理有關(guān)權(quán)證的土地面積約100余畝。從理論上，界龍可以通過(guò)工業(yè)用地變更商業(yè)用地這一程序進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，但其所在的區(qū)域綜合環(huán)境將決定未來(lái)開(kāi)發(fā)的商業(yè)前景。從地圖上看，雖然界龍實(shí)業(yè)離迪士尼項(xiàng)目選址直線距離很近，但這要穿過(guò)A1公路，政府短期內(nèi)不會(huì)為了界龍一個(gè)企業(yè)而改善川沙鎮(zhèn)的交通條件。界龍的廠區(qū)位于居民社區(qū)內(nèi)、如果那個(gè)區(qū)域沒(méi)有整體商業(yè)配套開(kāi)發(fā)規(guī)劃的話，它即使自己做商業(yè)開(kāi)發(fā)，也僅僅是一個(gè)點(diǎn)而已。不能對(duì)迪士尼游客形成強(qiáng)吸引力。

創(chuàng)新置業(yè)因?yàn)槠涞禺a(chǎn)項(xiàng)目全部位于南匯，也被貼上了迪士尼的標(biāo)簽。公司在南匯的兩個(gè)項(xiàng)目分別是東方夏威夷項(xiàng)目和綠洲康城項(xiàng)目。東方夏威夷項(xiàng)目占地54萬(wàn)平方米，地上建筑面積14.58萬(wàn)平方米，為郊區(qū)別墅，銷售均價(jià)近20000萬(wàn)元/平方米。綠洲康城項(xiàng)目占地面積達(dá)64.92萬(wàn)平方米，地上建筑面積93.59萬(wàn)平方米。因?yàn)橥恋孬@取時(shí)間較早，創(chuàng)新置業(yè)上述地塊的土地成本極其低廉，在迪士尼落戶南匯的預(yù)期下，公司土地增值以及商業(yè)開(kāi)發(fā)的獲益空間巨大。

斯米克相對(duì)來(lái)講，斯米克是市場(chǎng)發(fā)掘的地主新貴。斯米克招股說(shuō)明書曾披露，公司在浦東浦江鎮(zhèn)的3大廠區(qū)分別是三魯公路2121號(hào)的177507平方米、浦江鎮(zhèn)501街的195050平方米和20435平方米，合共39萬(wàn)多平方米，折合590畝，廠區(qū)土地于2005年買下，原始值為1.02億元，約為17萬(wàn)多元/畝。斯米克三魯公路2121號(hào)和浦江鎮(zhèn)501街的兩個(gè)廠區(qū)，都位于迪士尼傳聞地址的西南方，已經(jīng)位于閔行區(qū)，地圖直線距離確實(shí)僅有10公里，但交通距離在25公里以上。其周邊環(huán)境也較為復(fù)雜，在一段時(shí)期內(nèi)，未必適合商業(yè)開(kāi)發(fā)。另一個(gè)讓斯米克被捧為迪士尼概念股的原因是，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為瓷磚生產(chǎn)，能夠近水樓臺(tái)，分享迪士尼建設(shè)訂單。

中華企業(yè)受益程度比較大，它是專業(yè)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，在南匯地區(qū)有大量的土地儲(chǔ)備。中華企業(yè)歷年積累中，在原上海南匯區(qū)（現(xiàn)已合并入浦東新區(qū)）有大量土地儲(chǔ)備，和地產(chǎn)項(xiàng)目。據(jù)中華企業(yè)內(nèi)部人士的介紹，公司在距離浦東川沙附近的地產(chǎn)項(xiàng)目中，正按計(jì)劃推進(jìn)工程建設(shè)的項(xiàng)目有：南郊中華園一期、南匯區(qū)周浦項(xiàng)目（一、二期）等；正在前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的項(xiàng)目有：浦東新區(qū)花木鎮(zhèn)三街坊42丘地塊項(xiàng)目、南匯區(qū)三灶鎮(zhèn)曙光村6/2丘地塊項(xiàng)目等。其中，南匯區(qū)三灶鎮(zhèn)曙光村6/2丘地塊項(xiàng)目非常引人矚目，這也是中華企業(yè)距迪士尼項(xiàng)目最近的一處項(xiàng)目。該地塊位于南六公路以東，滬南公路以北，約有210畝。

張江高科2009年2月，張江高科以2.15億元出手接下上海欣凱元投資有限公司100%股權(quán)，上海欣凱元投資在浦東川沙工業(yè)區(qū)內(nèi)占地面積為11.91萬(wàn)平方米的土地。該地塊距離張江集電港約15公里，距離上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)約6公里，距離迎賓大道1.5公里。張江高科此舉被市場(chǎng)認(rèn)為是其涉足迪士尼項(xiàng)目的配套開(kāi)發(fā)的第一步。

價(jià)值體現(xiàn)

當(dāng)“迪士尼”效應(yīng)成為商業(yè)地產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的助燃劑之后，既不是無(wú)限制的“瘋狂擴(kuò)張”，更不能求一時(shí)之快，能“斬一刀”就“斬一刀”，“迪士尼”效應(yīng)所蘊(yùn)含的實(shí)質(zhì)是一種服務(wù)、一種誠(chéng)心的經(jīng)營(yíng)，絕不是短期效益。東京“迪士尼”值得上?！暗鲜磕帷苯梃b的、而且也是以后“迪士尼”商業(yè)及其服務(wù)應(yīng)該衍生和提倡的，這就是“優(yōu)秀的品牌經(jīng)營(yíng)”、“完善的服務(wù)”、“獨(dú)特的體驗(yàn)式產(chǎn)品”、“堅(jiān)持不懈的產(chǎn)品創(chuàng)新”、“符合大眾化游客的合理定價(jià)”、“優(yōu)秀的營(yíng)銷理念”，東京“迪士尼”正是遵循“以人為本、以誠(chéng)經(jīng)營(yíng)”的理念，讓迪士尼衍生的服務(wù)業(yè)成為全球迪士尼的楷模。

上?！暗鲜磕帷毙?yīng)在助推浦東商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的同時(shí)，更是帶動(dòng)了相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

由于香港“迪士尼”賠錢賺“吆喝”，上?！暗鲜磕帷北旧淼倪\(yùn)營(yíng)及盈利模式成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。但上?！暗鲜磕帷毙?yīng)，其所顯示出現(xiàn)的影響，已無(wú)可置疑。

效益研究

經(jīng)過(guò)一陣的言論后，資本市場(chǎng)內(nèi)外熱熱鬧鬧，一個(gè)話題連接“股里股外”。如“迪士尼”概念股輪番表演。而股市之外則在談?wù)摗懊桌鲜蟆?，談?wù)撋虾?，談?wù)撚芍黝}公園生發(fā)的“千般風(fēng)景”。

迪士尼落戶上海，意義深遠(yuǎn)，有人估算，迪士尼項(xiàng)目建成后，每年帶來(lái)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)500億元，餐飲酒店、商業(yè)零售、交通運(yùn)輸行業(yè)將直接從中受益，領(lǐng)軍企業(yè)的作用可見(jiàn)一斑。因?yàn)轭I(lǐng)軍企業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)確實(shí)十分明顯，它是帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)而發(fā)展，但根據(jù)地域性的區(qū)別，在此方面似乎顯得“孱弱”。

對(duì)于中國(guó)這些年每年都有相應(yīng)政策和措施，扶持和鼓勵(lì)“五十強(qiáng)企業(yè)”和成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展壯大，取得了明顯成效，一些企業(yè)也走在了領(lǐng)軍的路上。

但有關(guān)人士提出，要站在更高層面審視，培育力度仍需加大。再說(shuō)引進(jìn)，義烏有聞名遐邇的大市場(chǎng)，有自己的優(yōu)勢(shì)，要充分發(fā)揮市場(chǎng)的集聚和輻射功能，把國(guó)內(nèi)外的大企業(yè)、龍頭企業(yè)，甚至世界500強(qiáng)們，多多益善地引到義烏來(lái)，帶動(dòng)和促進(jìn)義烏工業(yè)的優(yōu)化。

各行各業(yè)都有“米老鼠”，關(guān)鍵是如何增強(qiáng)“磁力”，把他們吸引過(guò)來(lái)。企業(yè)是“謀利”的，當(dāng)然看重環(huán)境，看重發(fā)展前景。這就需要全社會(huì)的投入，政策瓶頸的突破，服務(wù)效率與質(zhì)量的提升，社會(huì)輿論的優(yōu)化等等。只要“洼地”真正成了，“米老鼠”們才會(huì)來(lái)。領(lǐng)軍企業(yè)多了，也就熱鬧了，優(yōu)秀的人才和先進(jìn)的管理紛紛進(jìn)來(lái)，第三產(chǎn)業(yè)會(huì)再度提升，綜合實(shí)力自然也會(huì)上升。

“迪士尼”效應(yīng)的背后值得研究。

迪斯尼企業(yè)的營(yíng)銷模式和具體策略分別是什么？

繼美國(guó)加利福尼亞州迪斯尼樂(lè)園、美國(guó)佛羅里達(dá)州華特迪斯尼世界、法國(guó)巴黎迪斯尼樂(lè)園以及日本

東京迪斯尼樂(lè)園之后，全球第五個(gè)迪斯尼樂(lè)園———香港迪斯尼樂(lè)園將于9月12日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。

世界頂級(jí)主題公園進(jìn)軍中國(guó)主題公園市場(chǎng)的序幕正式拉開(kāi)。這對(duì)中國(guó)主題公園業(yè)的影響可謂一石激

起千層浪，本土主題公園將面臨著更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力，國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。培育

具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的本土主題公園以應(yīng)對(duì)跨國(guó)主題公園的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)已經(jīng)迫在眉睫。因此，學(xué)習(xí)借鑒世

界著名主題公園的成功經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于引導(dǎo)我國(guó)主題公園產(chǎn)業(yè)健康、有序、快速地發(fā)展意義重

大。

品牌經(jīng)營(yíng)策略

品牌經(jīng)營(yíng)指企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)需求的基本態(tài)勢(shì)，以企業(yè)理念為核心，以品牌為手段，通過(guò)品牌營(yíng)

銷、品牌推廣、品牌資產(chǎn)管理等各種經(jīng)營(yíng)方式以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最終目標(biāo)。迪斯尼樂(lè)園通過(guò)

實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)策略獲得了巨大的收益。首先，品牌經(jīng)營(yíng)為迪斯尼贏得了全世界范圍內(nèi)的忠誠(chéng)顧客，

形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。迪斯尼樂(lè)園這一品牌在人們心目中就是歡樂(lè)的代名詞，它樹(shù)立了良好的企

業(yè)與產(chǎn)品形象，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)迪斯尼樂(lè)園的認(rèn)知度，并在世界范圍內(nèi)形成了良好口碑，從而為其

帶來(lái)了廣泛的客源聚集效應(yīng)。其次，品牌經(jīng)營(yíng)加速了集團(tuán)擴(kuò)張，形成產(chǎn)業(yè)聚合優(yōu)勢(shì)。品牌經(jīng)營(yíng)是迪

斯尼樂(lè)園加速擴(kuò)張的重要有效手段之一，它可以擺脫地域限制，以品牌拓展企業(yè)發(fā)展空間、擴(kuò)張市

場(chǎng)規(guī)模，從而促進(jìn)公司走上快速擴(kuò)張、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的道路。其主要形式是特許經(jīng)營(yíng)，迪斯尼總公司通

過(guò)管理模式、經(jīng)營(yíng)理念、商標(biāo)品牌等無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和特許使用這一方式迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)擴(kuò)張，它成

功地建設(shè)、運(yùn)營(yíng)了東京迪斯尼樂(lè)園和巴黎迪斯尼樂(lè)園；即將開(kāi)業(yè)的香港迪斯尼樂(lè)園也是其品牌經(jīng)營(yíng)

的成功范例。香港迪斯尼樂(lè)園前期總投資141億港元，其中特區(qū)政府注資57億，借款61億，還要投

資136億元進(jìn)行基建工程，特區(qū)政府卻只擁有57%的股份；而迪斯尼只負(fù)擔(dān)23億商業(yè)借款，卻擁有

43%的股份，且管理權(quán)和專營(yíng)權(quán)屬美國(guó)迪斯尼公司。最后，品牌經(jīng)營(yíng)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈延伸，形成多元

化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。迪斯尼樂(lè)園借用其品牌在顧客心目中的形象、聲譽(yù)，將迪斯尼品牌運(yùn)用于主題產(chǎn)品，

消費(fèi)者出于對(duì)迪斯尼品牌的信任與偏好會(huì)將這種品牌忠誠(chéng)延伸到新的產(chǎn)品中去，增加了新產(chǎn)品取得

市場(chǎng)成功的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)了公司迅速形成產(chǎn)品多元化或產(chǎn)業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)格局。迪斯尼樂(lè)園與影視

媒體企業(yè)、玩具商、服裝商等合作開(kāi)發(fā)一系列擁有固定主題的產(chǎn)品，包括主題卡通人物、主題玩

具、主題服飾、家用電器等。這給迪斯尼樂(lè)園帶來(lái)了豐厚利潤(rùn)，在迪斯尼公司的收入中主題公園本

身的收入只占約20%，而品牌產(chǎn)品銷售收入所占比例卻高達(dá)一半左右。

服務(wù)制勝策略

迪斯尼樂(lè)園高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)有口皆碑，它的服務(wù)理念與水準(zhǔn)已成為各類企業(yè)爭(zhēng)先效仿的榜樣。即

安全(safe)、禮貌(civility)、表演(show)、效率(efficiency)，其內(nèi)涵可以理解為：首先保證客人舒適

安全；其次保證職員彬彬有禮；第三是保證演出充滿神奇；最后是在滿足以上三項(xiàng)準(zhǔn)則的前提下保

證工作具有高效率。正是由于迪斯尼樂(lè)園長(zhǎng)期堅(jiān)持“SCSE”經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)承諾在全體員工中的有

效落實(shí)，才打造了迪斯尼樂(lè)園優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致的服務(wù)水準(zhǔn)，贏得了顧客良好的口碑效應(yīng)和較高的

重游率。

在任何情況下，保障游客安全是迪斯尼樂(lè)園首要的價(jià)值訴求。每逢節(jié)假日由于客流量增加導(dǎo)致

擁擠混亂時(shí)，工作人員為了保證游客享受到應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及出于安全考慮會(huì)采取諸如限制入園

人數(shù)以及游客的移動(dòng)途徑等措施以保障游客安全。雖然這樣會(huì)減少收入，而且會(huì)招來(lái)等待入園游客

的不滿，但是安全始終是迪斯尼樂(lè)園的首要考慮。在一些驚險(xiǎn)、刺激的娛樂(lè)項(xiàng)目中，公園都會(huì)有詳

細(xì)的安全提示，并為有特殊需要的游客提供專門服務(wù)，例如在觀看唐老鴨等四維電影時(shí)，劇院第一

排的固定座椅是專門為老人、年齡太小的兒童準(zhǔn)備的，公園在讓他們感受立體電影逼真效果的同

時(shí)，也保護(hù)他們的安全。

對(duì)于員工禮貌方面的要求，迪斯尼樂(lè)園可謂做到了細(xì)致入微。它要求員工們要熱情、真誠(chéng)、禮

貌、周到地為客人服務(wù)。迪斯尼樂(lè)園里，員工的目光必須與顧客的目光處于同一水平線上；如果客

人是兒童，員工必須面帶微笑地蹲下去把商品遞到兒童手里。迪斯尼樂(lè)園規(guī)定在客人游玩的地區(qū)是

不準(zhǔn)送貨的，貨物通道全部設(shè)在地下，游客絕不會(huì)看到運(yùn)貨車進(jìn)出迪斯尼樂(lè)園。為了不打擾游客游

玩，迪斯尼不設(shè)尋人呼叫。即使是不直接對(duì)客服務(wù)的員工，迪斯尼也十分注重培養(yǎng)其尊重顧客的意

識(shí)，例如迪斯尼規(guī)定會(huì)計(jì)人員在上崗前兩三個(gè)月的每天早上上班時(shí)都要站在大門口對(duì)所有進(jìn)來(lái)的客

人鞠躬、道謝。

人事部門是“分派角色部門”等。這種特殊語(yǔ)言不斷強(qiáng)化員工的表演意識(shí)，為其以后勝任角色扮演

奠定了基礎(chǔ)。公園里的每個(gè)員工都扮演著主人的角色，他們要用熱情、真誠(chéng)、禮貌、周到的服務(wù)為

客人制造歡樂(lè)。

迪士尼公司是怎么壯大起來(lái)的，幾乎每一部電影都很經(jīng)典而且迪士尼游樂(lè)園坐落全世界？

沃爾特迪士尼時(shí)代

? 開(kāi)創(chuàng)時(shí)期

三十年代是美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，人們渴望歡樂(lè)，渴望減輕壓力，在這種情況下，沃爾特所創(chuàng)造出來(lái)歡快的卡通形象迎合了人們的需求，受到了熱烈的歡迎。隨著當(dāng)時(shí)電影技術(shù)的發(fā)展，人們告別了黑白、無(wú)聲電影，走向了有聲、彩色的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)候，沃爾特將他所創(chuàng)造出來(lái)的卡通搬上電影銀幕，用絢麗的色彩配合動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，帶給了更多人的歡樂(lè)，開(kāi)創(chuàng)了迪士尼動(dòng)畫時(shí)代。

? 黃金時(shí)期

隨著二戰(zhàn)的結(jié)束，美國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了恢復(fù)和發(fā)展，迪士尼也迎來(lái)了它的黃金時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，隨著動(dòng)畫片制作技術(shù)的發(fā)展，沃爾特還發(fā)明了多層次拍攝技術(shù)、寬銀幕技術(shù)，新型吸引技術(shù)、立體電影等，創(chuàng)造出了許多優(yōu)秀的動(dòng)畫片，鞏固了它在卡通帝國(guó)的霸主地位。另一方面，沃爾特并不滿足于平面的動(dòng)畫影片的成功，他想象著創(chuàng)造一個(gè)的立體“電影院”，一個(gè)充滿快樂(lè)和知識(shí)的樂(lè)園。將動(dòng)畫片中的場(chǎng)景和人物搬到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，給人接近夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。加州迪士尼樂(lè)園的開(kāi)幕，意味著迪士尼娛樂(lè)王國(guó)的進(jìn)一步擴(kuò)張。

? 衰退時(shí)期

隨著沃爾特的去世,原本視為迪士尼公司非凡成就的動(dòng)畫電影,也因?yàn)槭?chuàng)作的源泉而減少了產(chǎn)量，老一輩動(dòng)畫家的退休，新老員工的接替出現(xiàn)斷層，也導(dǎo)致了動(dòng)畫部的衰退。在這個(gè)時(shí)侯，動(dòng)畫部開(kāi)始了對(duì)新方向的摸索的黑暗時(shí)期。

1.2埃斯納逆轉(zhuǎn)時(shí)期

84年的迪士尼處于了低谷時(shí)期，這時(shí)由埃斯納出任了公司的CEO，開(kāi)始為企業(yè)的尋找新的發(fā)展道路。

? 80年代試金石品牌的推出

隨著電影市場(chǎng)的主流更替，歡樂(lè)風(fēng)格的百老匯歌舞片漸趨沒(méi)落，這使得迪士尼電影的走向被局限，1984年，迪士尼電影事業(yè)推出試金石品牌，以拍攝更多元的電影，對(duì)真人電影進(jìn)行嘗試，以滿足不同人群的需要。

隨著電腦技術(shù)的發(fā)展，為動(dòng)畫藝術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了更大空間，電腦技術(shù)可以運(yùn)用到動(dòng)畫制作上去，能夠制作出更加逼真的場(chǎng)面。埃斯納非常注重新技術(shù)的運(yùn)用，他把數(shù)字技術(shù)當(dāng)作必備的動(dòng)畫武器，讓迪士尼成為全新電影領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，激活了其在動(dòng)畫片領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，比如在80年代迪士尼就推出了第一部由電腦制作的電影《電腦爭(zhēng)霸》。

? 1987年第一家迪士尼商店開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著迪士尼的娛樂(lè)零售理念得以實(shí)踐。

迪士尼成立了第一家商店，為所有動(dòng)畫迷提供與電影相關(guān)的商品，除了為兒童提供卡通玩具外，還為成人迷提供高檔的收藏品，以滿足不同消費(fèi)者的需求。滿足消費(fèi)者對(duì)動(dòng)畫片的追崇心理。另外，為了配合影片的發(fā)行，將商店打造成拍攝過(guò)程中的電影背景基地，讓人走進(jìn)電影世界。除此之外，由于市場(chǎng)需求，科技發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)在一步步的擴(kuò)大，迪士尼還授權(quán)給全球的生產(chǎn)商，生產(chǎn)與迪士尼相關(guān)的周邊產(chǎn)品。這種特許經(jīng)營(yíng)的方式，為迪士尼帶來(lái)了不錯(cuò)的收入，到1990年底，迪士尼的特許銷售額高達(dá)4.11億美元。另外，迪士尼成立了自己的出版社。為兒童和家長(zhǎng)提供各種圖書。

在隨后的1989年， 迪士尼成立了“好萊塢電影”品牌，在好萊塢名下制作出了一批高質(zhì)量的電影，這標(biāo)志著它的電影事業(yè)進(jìn)入另一個(gè)高峰。

為了配合電影的發(fā)行，迪士尼還創(chuàng)立了自己的唱片公司，后來(lái)又致力于錄影帶、影碟及連環(huán)畫等兒童印刷出版物的經(jīng)營(yíng)。

? 1989年對(duì)迪士尼樂(lè)園的擴(kuò)建

動(dòng)畫片里的童話世界，是人們所向往的歡樂(lè)世界，迪士尼樂(lè)園將人們的這種向往和渴求，轉(zhuǎn)化成夢(mèng)幻繽紛的幻彩世界，給希望從生活的壓力中解脫出來(lái)，向往純真的人們提供了夢(mèng)想成真的世界。

隨著動(dòng)畫片減產(chǎn),迪士尼公司的利潤(rùn)主要來(lái)自于主題樂(lè)園，因此迪士尼公司進(jìn)行了主題公園的擴(kuò)張，以穩(wěn)定收入來(lái)源。首先，埃斯納重整原有的主題公園，增加新的娛樂(lè)節(jié)目和更新游戲設(shè)施，每出一部新的動(dòng)畫片，它就在公園里增加一個(gè)新的景點(diǎn)，保持人們對(duì)主題公園的新鮮感。其次還進(jìn)行海外擴(kuò)張——在法國(guó)巴黎建立了一座迪士尼主題公園。它通過(guò)不斷的擴(kuò)大主題公園，目的是為了延長(zhǎng)人們?cè)趫@中的逗留時(shí)間，使主題公園成為一個(gè)度假圣地，以增加人們?cè)趫@中的消費(fèi)。

? 94年迪士尼嘗試向網(wǎng)絡(luò)傳媒的轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)末因特網(wǎng)的高速發(fā)展為新媒體提供了一個(gè)絕好的舞臺(tái)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，數(shù)字化的第四媒體具有難以比擬的優(yōu)點(diǎn)。信息綜合性和豐富性、充分的互動(dòng)性與開(kāi)放性、信息傳遞的快捷與超時(shí)空以及信息的大容量和靈活性造就了網(wǎng)絡(luò)媒體的別具一格。迪士尼當(dāng)然不會(huì)忽視這個(gè)媒介新領(lǐng)域的開(kāi)拓。因此1994年，迪士尼開(kāi)始嘗試從傳統(tǒng)傳媒向網(wǎng)絡(luò)傳媒轉(zhuǎn)型，開(kāi)通了迪士尼網(wǎng)站，不但利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳自己，還在拓展自己的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。為了推出Go.com門戶網(wǎng)站，迪士尼在1998年斥巨資收購(gòu)了Infoseek。1999年迪士尼投資“GO　Network”網(wǎng)站。但是由于自身技術(shù)的落后，無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，出現(xiàn)了巨額虧損，因此在01年的時(shí)候，迪士尼被迫關(guān)閉了GO網(wǎng)絡(luò)。迪士尼在這一次的轉(zhuǎn)型中，付出了慘重代價(jià)。

? 95年對(duì)ABC廣播公司的并購(gòu)

二次大戰(zhàn)之后，在美國(guó)的刺激之下商業(yè)和工業(yè)日益朝向全球化發(fā)展，傳播媒體也有了全球化的趨勢(shì)，隨著80年代美國(guó)對(duì)廣電媒體管制的解除，使之進(jìn)入了開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，因此造成了媒體行業(yè)之間的整合，另外，隨著并購(gòu)風(fēng)潮的興起，也逐漸了媒體的集團(tuán)化和全球化。隨著迪士尼公司的發(fā)展壯大。借用已經(jīng)電視媒體播出節(jié)目已經(jīng)無(wú)法滿足它的需求，在95年的時(shí)候，它以巨資收購(gòu)了美國(guó)廣播公司ABC，使其在有線電視領(lǐng)域迅速發(fā)展，這讓迪士尼有了更大的平臺(tái)，向全世界去推廣它的電影和主題公園業(yè)務(wù)。通過(guò)這一次的并購(gòu)，使迪士尼成為當(dāng)時(shí)世界上最大的娛樂(lè)媒體公司，當(dāng)年迪士尼公司的市值也超過(guò)500億美元，但是由于付出了昂貴的收購(gòu)費(fèi)用，致使迪士尼公司的財(cái)務(wù)狀況開(kāi)始惡化，為此，公司高層開(kāi)始實(shí)行消減成本方案。盡管如此，還是無(wú)法避免迪士尼在世紀(jì)末出現(xiàn)蕭條。

1.3小結(jié)：

埃斯納的到來(lái)讓迪士尼經(jīng)歷了第二個(gè)黃金時(shí)期，在這段時(shí)期中，迪士尼公司開(kāi)創(chuàng)了新的業(yè)務(wù)，走向了多元化發(fā)展的道路，迪士尼成功的把它的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從主題公園和度假勝地的建設(shè)轉(zhuǎn)到電影和電視業(yè)，從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向傳媒工業(yè)。到90年代中期，迪士尼逐漸成為北美娛樂(lè)傳媒的中心。最終形成了全球范圍內(nèi)的傳媒帝國(guó)。

迪斯尼公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃?

迪斯尼公司已經(jīng)進(jìn)入成熟期，它現(xiàn)在涉及的行業(yè)不少。它的未來(lái)發(fā)展有兩種方法。用老模式動(dòng)漫來(lái)帶動(dòng)附屬產(chǎn)業(yè)和轉(zhuǎn)性，用產(chǎn)品帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)。這兩模式雖然只是文字做些顛倒，可真正操作起來(lái)卻很難。老模式必將在今后幾年所淘汰，就像它在上海建立迪斯尼主題公園，它就是在用主題公園來(lái)刺激潛消費(fèi)者由產(chǎn)品到其它附屬的一項(xiàng)方案。

怎樣取得迪斯尼授權(quán)

前期投入就需上千萬(wàn)，不過(guò)因此帶來(lái)的知名度提升使訂單滾滾來(lái)

隨著香港迪士尼的開(kāi)幕，內(nèi)地演繹的商機(jī)亦逐漸熾熱，尤其是迪士尼品牌授權(quán)商更渴望在這場(chǎng)消費(fèi)品商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。不過(guò)，迪士尼在這場(chǎng)爭(zhēng)奪授權(quán)戰(zhàn)中輕易進(jìn)賬萬(wàn)金，而授權(quán)商則是“前途光明，道路坎坷”。

進(jìn)入門檻

前期投入就需上千萬(wàn)

香港迪士尼樂(lè)園已開(kāi)幕，內(nèi)地演繹的商機(jī)亦逐漸熾熱。眾多獲迪士尼品牌授權(quán)生產(chǎn)、銷售的企業(yè)無(wú)不歡欣雀躍，渴望在這場(chǎng)消費(fèi)品商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，獲取與前期巨大投入相符的回報(bào)。迪士尼在這場(chǎng)爭(zhēng)奪授權(quán)戰(zhàn)中輕易進(jìn)賬萬(wàn)金，但授權(quán)商艱辛之路“誰(shuí)人知”。迪士尼娛樂(lè)品牌享譽(yù)世界，但開(kāi)拓市場(chǎng)的前期投入每家可能就要花上上千萬(wàn)費(fèi)用。正如內(nèi)地首家同時(shí)取得生產(chǎn)及銷售授權(quán)的廠商———廣東裕寶偉業(yè)科技發(fā)展公司董事長(zhǎng)劉裕章所言，授權(quán)商須投入龐大人力物力去研發(fā)產(chǎn)品及進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作，這門生意并非穩(wěn)賺不賠，可謂“前途光明，道路坎坷”。

條件嚴(yán)苛定價(jià)無(wú)自由

據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道，裕寶偉業(yè)是電腦周邊產(chǎn)品的大型專業(yè)制造商，在業(yè)內(nèi)已積累相當(dāng)?shù)钠放苹A(chǔ)和銷售通路，亦成為該公司擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者取得迪士尼授權(quán)的理由。劉裕章回顧與迪士尼談判時(shí)的嚴(yán)苛情形仍歷歷在目：迪士尼派專家多次反復(fù)考察及市場(chǎng)調(diào)研才予以過(guò)關(guān)，又根據(jù)行業(yè)差異制訂“收費(fèi)方案”以確保最大收益。

需繳授權(quán)費(fèi)幾百萬(wàn)

劉裕章稱，公司需繳納基本授權(quán)費(fèi)用數(shù)百萬(wàn)元人民幣，日后還需按年銷售提成向迪士尼“進(jìn)貢”。但該方案仍算樂(lè)觀，皆因裕寶所屬的科技行業(yè)為新興消費(fèi)品市場(chǎng)。迪士尼反而看重日后商機(jī)爆發(fā)潛力，對(duì)于傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)品行業(yè)偏向?qū)崟r(shí)收益，某玩具商一次性就需支付數(shù)千萬(wàn)的授權(quán)費(fèi)。

因此，廠商如何充分發(fā)揮迪士尼品牌價(jià)值，以取回相應(yīng)的產(chǎn)品高額回報(bào)，主要在產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣上多花心思、狠下功夫。劉裕章稱，公司授權(quán)產(chǎn)品已從當(dāng)初的單系列擴(kuò)大至200多種系列，亦意味著相關(guān)的設(shè)計(jì)、推廣費(fèi)用大大增加，為此專辟出一個(gè)迪士尼產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作室，同時(shí)與香港廣告公司聯(lián)手策劃、CI、廣告等市場(chǎng)推廣方案。因此，電腦周邊產(chǎn)品這一新領(lǐng)域比傳統(tǒng)的后續(xù)投入更為龐大，前中期投入費(fèi)用已是授權(quán)金的幾倍。

投資回報(bào)

知名度大升 訂單滾滾來(lái)

據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道，劉裕章認(rèn)為，迪士尼品牌確實(shí)值得廠商作前期辛苦投入，通過(guò)授權(quán)產(chǎn)品可即時(shí)打開(kāi)市場(chǎng)缺口。由于迪士尼品牌為廠商帶來(lái)行業(yè)知名度的提升，“很多人都是先識(shí)迪士尼才識(shí)EBOX(裕寶)的”，生意訂單隨即水漲船高。

劉裕章稱，迪士尼授予生產(chǎn)權(quán)是全球性，名氣大升的裕寶偉業(yè)得到不少其他迪士尼系列消費(fèi)品的外來(lái)訂單，如香港、美國(guó)、歐洲、日本等授權(quán)商委托加工生產(chǎn)。

該公司更計(jì)劃走專業(yè)品牌授權(quán)商路線，除了迪士尼，還可代理生產(chǎn)和銷售更多世界名牌。

劉裕章打趣道出意外驚喜，指迪士尼卡通人物本身就是一種快樂(lè)文化的延伸，給公司額外帶來(lái)了快樂(lè)工作的氣氛，“員工熱情效率都高了不少”。

產(chǎn)銷兩旺在穗擴(kuò)軍

對(duì)于有不少報(bào)道指迪士尼授權(quán)的內(nèi)地工廠多數(shù)對(duì)員工福利待遇、人權(quán)不十分重視，劉裕章解釋，對(duì)品牌管理非常嚴(yán)格的迪士尼之前多數(shù)選擇香港、臺(tái)灣授權(quán)商，并非直接授予內(nèi)地廠商，但由于生產(chǎn)基地在內(nèi)地，結(jié)果增加一層中間費(fèi)用，有關(guān)工廠可能就會(huì)待薄工人。

裕寶偉業(yè)同時(shí)擁有生產(chǎn)、銷售權(quán)，中轉(zhuǎn)費(fèi)用自必大減，而“人才荒”一直是廠商大患，公司一直在改善如何用人、留人，讓員工有企業(yè)歸屬感，比如：創(chuàng)建更好的工作生活環(huán)境、加強(qiáng)建立企業(yè)文化、改善福利待遇等多方面關(guān)心員工，制訂更多的激勵(lì)機(jī)制，以人為本、科學(xué)化人性化管理，帶員工進(jìn)入快樂(lè)的迪士尼世界。

由于自身及外來(lái)訂單趨漲，現(xiàn)有員工超過(guò)1600人的裕寶偉業(yè)打算繼續(xù)擴(kuò)軍，并選址廣州白云區(qū)新建60畝廠房，預(yù)計(jì)10月底竣工，可容納逾3000名員工。

開(kāi)加盟店經(jīng)營(yíng)一年料可回本

如此辛苦為迪士尼品牌“沖鋒陷陣”，劉裕章表示仍相當(dāng)樂(lè)觀和榮幸，認(rèn)為公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新及通路上較有優(yōu)勢(shì)，如今公司懂得將產(chǎn)品獨(dú)特創(chuàng)意與迪士尼卡通人物融合一體，體現(xiàn)快樂(lè)價(jià)值，開(kāi)拓酷愛(ài)迪士尼的消費(fèi)群體，以加盟專賣店拓展新市場(chǎng)，銷售反應(yīng)逐漸升溫，可望回報(bào)會(huì)較預(yù)期快。

劉裕章展望，未來(lái)迪士尼品牌在內(nèi)地具有更強(qiáng)大號(hào)召力，在利用迪士尼品牌擴(kuò)張通路上，公司有一套全國(guó)性加盟店方案。劉裕章稱，公司現(xiàn)有百多家加盟店遍布各地，只需2萬(wàn)元加盟費(fèi)用，另送較多套餐服務(wù)；加上平均裝修及選址成本是12萬(wàn)至18萬(wàn)元，估計(jì)每家加盟店經(jīng)營(yíng)約一年就可回本。多數(shù)店鋪半年銷售反應(yīng)尚算理想。

趁迪士尼熱潮近期在全國(guó)較為熾熱，公司目前主攻拓展珠三角、華北、華東，預(yù)計(jì)兩年后全國(guó)可發(fā)展至500間。

新聞鏈接

迪士尼商品內(nèi)地零售升三成

據(jù)《香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，隨著香港迪士尼樂(lè)園開(kāi)幕，9月份內(nèi)地也泛起了迪士尼效應(yīng)，有關(guān)授權(quán)產(chǎn)品在廣東、上海等地區(qū)零售錄得三成升幅，而批發(fā)生意亦有兩成增長(zhǎng)；業(yè)內(nèi)預(yù)期米奇老鼠熱在內(nèi)地會(huì)持續(xù)一段長(zhǎng)時(shí)間。

米奇維尼熊最受歡迎

取得迪士尼專利授權(quán)的港商ChinaTeamInd'I，其品牌總監(jiān)王美玲說(shuō)，該公司藉CEPA-2優(yōu)惠在內(nèi)地設(shè)立25間“DreamPortal”自營(yíng)店或?qū)９?，以零售及批發(fā)迪士尼旗下之卡通人物，包括米奇老鼠、唐老鴨、小熊維尼（維尼熊）、灰姑娘、獅子王、反斗奇兵（玩具總動(dòng)員）、小飛象、小鹿班比、富貴貓等各類產(chǎn)品（如玩具、文具、家庭用品、電話配件及精品）。

在各式卡通系列中，以米奇、米妮、唐老鴨及小熊維尼等為最受歡迎的長(zhǎng)青品種，即任何時(shí)候都有一班擁躉購(gòu)買，因傳統(tǒng)角色在消費(fèi)者心目中有較大認(rèn)受性；至于在香港迪士尼樂(lè)園內(nèi)小朋友爭(zhēng)相拍照的巴斯光年（航天員巴斯）等新晉角色，在內(nèi)地市場(chǎng)則有點(diǎn)分別，要有卡通片上電視或電影時(shí)才有強(qiáng)大的推動(dòng)力。

薄利多銷抗劣質(zhì)盜版

既然迪士尼系列在內(nèi)地受歡迎，自然惹來(lái)翻版者垂涎，有何對(duì)策？王美玲坦言，雖然取得專利授權(quán)，但公司采取薄利多銷策略，例如10厘米毛公仔只售15元人民幣，60厘米高售250元人民幣，認(rèn)為合理價(jià)錢較易令不同階層消費(fèi)者接受，小朋友或家長(zhǎng)自然無(wú)需購(gòu)買劣質(zhì)盜版貨。

巴黎迪士尼無(wú)人問(wèn)津，該如何調(diào)整方向，才有望扭虧為盈？

迪士尼的門票太貴了，很多人都望而卻步，降點(diǎn)價(jià)會(huì)有更多人來(lái)的。

迪斯尼樂(lè)園路徑的方案是

世界著名建筑大師格羅培斯設(shè)計(jì)的迪斯尼樂(lè)園，經(jīng)過(guò)三年的施工，馬上就要對(duì)外開(kāi)放了，然而各景點(diǎn)之間的路該怎樣聯(lián)絡(luò)還沒(méi)有具體的方案。格羅培斯大師從事建筑研究40多年，攻克過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)建筑方面的難題，在世界各地留下了70多處精美的杰作。然而建筑學(xué)中最微不足道的一點(diǎn)———路徑設(shè)計(jì)卻讓他大傷腦筋。對(duì)迪斯尼樂(lè)園各景點(diǎn)之間的道路安排，他已修改了50多次，沒(méi)有一次是讓他滿意的。接到催促電報(bào)，他心里更加焦躁。巴黎的慶典一結(jié)束，他就讓司機(jī)駕車帶他去了地中海海濱。他想清醒一下，爭(zhēng)取在回國(guó)前把方案定下來(lái)。

汽車在法國(guó)南部的鄉(xiāng)間公路上奔馳，這兒是法國(guó)著名的葡萄產(chǎn)區(qū)，漫山遍野到處是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的葡萄園。一路上他看到無(wú)數(shù)的葡萄園主把葡萄摘下來(lái)提到路邊，向過(guò)往的車輛和行人吆喝，然而很少有停下來(lái)的。

當(dāng)他們的車子進(jìn)入一個(gè)小山谷時(shí)，發(fā)現(xiàn)那兒停著許多車子。原來(lái)這兒是一個(gè)無(wú)人葡萄園，你只要在路旁的箱子里投入五法郎就可以摘一籃葡萄上路，據(jù)說(shuō)這是一位老太太的葡萄園，她因年邁無(wú)力料理而想出這個(gè)辦法，起初她還擔(dān)心這種辦法能否賣出葡萄，誰(shuí)知在這綿延百里的葡萄產(chǎn)區(qū)，總是她的葡萄最先賣完。她這種給人自由，任其選擇的做法使大師深受啟發(fā)，他下車摘了一籃葡萄，就讓司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)車頭，立即返回了巴黎。

回到住地，他給施工部發(fā)了封電報(bào)：撒上草種提前開(kāi)放。

施工部按要求在樂(lè)園撒了草種。沒(méi)多久，小草出來(lái)了，整個(gè)樂(lè)園的空地被綠草所覆蓋。在迪斯尼樂(lè)園提前開(kāi)放的半年里，草地被踩出許多小道，這些踩出的小道有窄有寬，優(yōu)雅自然。

第二年，格羅培斯讓人按這些踩出的痕跡鋪設(shè)了人行道，1971年在倫敦國(guó)際園林建筑藝術(shù)研討會(huì)上，迪斯尼樂(lè)園的路徑設(shè)計(jì)被評(píng)為世界最佳設(shè)計(jì)。

在這個(gè)世界上，不知道怎么辦的時(shí)候，選擇順其自然，也許是最佳選擇。同樣，人在生活無(wú)所適從的時(shí)候，選擇順乎本性，也許不失為聰明之舉.

最終的人行道是在眾多游客踩出的痕跡上鋪設(shè)的.

也就是說(shuō)這不僅僅是設(shè)計(jì)大師一人的手筆,而是所有光臨迪士尼樂(lè)園的游客們的共同的杰作!當(dāng)然也必定是受到最多認(rèn)可的設(shè)計(jì)!被評(píng)為最佳設(shè)計(jì)是眾望所歸啊.

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