信途科技今天給各位分享核心推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)推廣的核心目的進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
企業(yè)品牌推廣方案
網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案與策劃是建立在無策劃不推廣,無品牌不營(yíng)銷,品牌推廣前第一件事就是制定可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一分好的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該先分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定品牌推廣目的,清楚你的推廣目標(biāo)人群是誰,然后制定網(wǎng)絡(luò)推廣的整體策略和方法,現(xiàn)制定分階段的目標(biāo),根據(jù)分階段目標(biāo)定工作進(jìn)度表和人員安排,并且要制定整體預(yù)算,以及將來如何評(píng)估效果,做到這些你以成功了第一步,再有不解的可以去泉諾企業(yè)品牌推廣公司看看,專注網(wǎng)絡(luò)品牌推廣多余年了。
品牌推廣就必須要以品牌核心價(jià)值統(tǒng)帥企業(yè)的所有營(yíng)銷(行)傳播(言)活動(dòng),即任何一次營(yíng)銷廣告活動(dòng)如產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、廣告、通路策略、終端展示到街頭促銷甚至接受媒體采訪等任何一次與公眾溝通的機(jī)會(huì),都要去演繹出品牌的核心價(jià)值。這樣,消費(fèi)者任何一次接觸品牌時(shí)都能感受到品牌統(tǒng)一的形象,就意味著每一分的營(yíng)銷廣告費(fèi)都在加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶。
泉諾品牌推廣之 品牌推廣切入點(diǎn)
產(chǎn)品推廣
產(chǎn)品推廣,其實(shí)就是新產(chǎn)品推廣,新品上市時(shí)是企業(yè)推廣品牌的大好時(shí)機(jī),新產(chǎn)品結(jié)合企業(yè)品牌一起推廣,在提升品牌知名度的同時(shí)拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,一舉兩得。有一點(diǎn),企業(yè)往往在推廣之時(shí)重廣告輕公關(guān),這是造成有銷售沒品牌的一個(gè)原因。品牌更多的時(shí)候需要的是公關(guān)傳播,而銷售更需要精準(zhǔn)廣告來拉動(dòng)。
促銷推廣
五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦、情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕節(jié)、企業(yè)周年慶等,都是企業(yè)推出促銷活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。促銷活動(dòng)直接針對(duì)銷售,但是不做推廣,鮮為人知,效果肯定不理想。在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)一般會(huì)投入大筆的預(yù)算做促銷推廣,這種推廣是非常有價(jià)值的,拉升銷售業(yè)績(jī)是一方面,也帶動(dòng)了品牌。
企業(yè)領(lǐng)軍人物
企業(yè)領(lǐng)軍人物的企業(yè)家形象塑造,這個(gè)是一個(gè)企業(yè)品牌的重要方面,也是被企業(yè)忽視的一個(gè)方面。領(lǐng)軍人物是活生生的人,相對(duì)企業(yè)品牌來講,更容易被人們接受。企業(yè)領(lǐng)軍人物的觀點(diǎn)、事跡、創(chuàng)業(yè)史都是很好的素材,對(duì)于企業(yè)品牌形象的提升不無裨益。
企業(yè)榮譽(yù)
企業(yè)榮譽(yù),這個(gè)很好理解吧。傳統(tǒng)行業(yè)的中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品等等。
品牌推廣策略
網(wǎng)絡(luò)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
網(wǎng)頁(yè)策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要平臺(tái),并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口。
產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。
價(jià)格策略
價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。
促銷策略
銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到較佳的促銷效果。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。
推薦一家,泉諾企業(yè)品牌推廣
其公司,
形成了包括策劃、文案、建站、編輯、推廣、客服、數(shù)據(jù)等一系列完善的營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)
幫助企業(yè)完成從建立創(chuàng)新的品牌營(yíng)銷網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站,到企業(yè)網(wǎng)站的搜索營(yíng)銷
口碑營(yíng)銷,新聞營(yíng)銷等一整套全方位、立體化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案
網(wǎng)絡(luò)推廣的方案怎么寫
撰寫要素
推廣目的 整個(gè)方案要圍繞著推廣目的來制定 推廣時(shí)間 這是對(duì)推廣進(jìn)度以及效果評(píng)估的把握 推廣方法 推廣方法是網(wǎng)絡(luò)推廣方案的核心內(nèi)容 推廣預(yù)算 合理的預(yù)算才能使推廣方案達(dá)到最完美的效果 人員安排 人人都以身作則按方案辦事才能使推廣方案的效果最大化
撰寫要求
可操作性 可靠性 準(zhǔn)確性 預(yù)見性 可行性
網(wǎng)絡(luò)推廣怎么做?推廣方式有哪些?
網(wǎng)絡(luò)推廣有以下幾種推廣方式:1、問答營(yíng)銷,2、論壇營(yíng)銷,3、視頻營(yíng)銷,4、微博/微信公眾號(hào)營(yíng)銷,5、病毒式營(yíng)銷,6、SEM,7、SEO,8,信息流廣告等等。簡(jiǎn)單來說主要是付費(fèi)廣告類,如搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告,廣告聯(lián)盟,信息流,門戶廣告,B2B,朋友圈廣告,app廣告等等,這些推廣方式背后都依托著一個(gè)擁有海量受眾量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,有足夠的流量保證。自媒體渠道,如今日頭條,搜狐自媒體,微博,微信公共號(hào)等,這些渠道效果其實(shí)沒第一種好,但是金錢成本可以低至免費(fèi),所以也很受歡迎。技術(shù)營(yíng)銷渠道,從10年前就開始火的SEO(搜索引擎優(yōu)化),后來的ASO,MSO等借助大平臺(tái)規(guī)則也可以獲得性價(jià)比非常高的流量。口碑渠道,各大問答平臺(tái),大眾點(diǎn)評(píng),各類榜單等等,對(duì)用戶的選擇也有很大的影響。粉絲經(jīng)濟(jì),括時(shí)下流行的主播流量,明星店鋪等,這個(gè)需要強(qiáng)資源關(guān)系。當(dāng)然不同的產(chǎn)品需要不同的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。這些就需要你清楚產(chǎn)品的主打群體,他們的需求是什么,主打人群特征有什么等等都需要你對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)有很深的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)推廣是分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種,咱們需要根據(jù)自己的產(chǎn)品服務(wù),做好定位,你的客戶人群分布在哪里,就把廣告打到哪里!有不懂的可以繼續(xù)追問,歡迎采納!
如何進(jìn)行的新產(chǎn)品推廣方案
一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認(rèn)真做的功課,通過國(guó)際國(guó)內(nèi)前景分析、行業(yè)分析、競(jìng)品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)力分析、消費(fèi)者市場(chǎng)分析,根據(jù)分析總結(jié),分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置,找出它的核心競(jìng)爭(zhēng)力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場(chǎng)推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。 品牌定位 品牌定位是一個(gè)新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在,需要定位精準(zhǔn),你的產(chǎn)品定位消費(fèi)者群體,是政府、企業(yè)、還是個(gè)人,每個(gè)群體都有他們的特性,在定位選擇會(huì)貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營(yíng)銷方式,都會(huì)有消費(fèi)群體的特性,我們?cè)谶x擇定位,一定要精準(zhǔn)、適合產(chǎn)品和企業(yè)。 品牌命名 根據(jù)品牌的定位和行業(yè)特點(diǎn),為自己的產(chǎn)品起一個(gè)響亮的名字,易記、有關(guān)聯(lián)性,是一個(gè)品牌成功的開始,朗朗上口、易于傳播,命名有以下幾個(gè)特點(diǎn):地名、動(dòng)物名、植物名、有意思的組合,像長(zhǎng)江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯(lián)想。 品牌文化 品牌文化是一個(gè)新產(chǎn)品和新品牌的靈魂,根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點(diǎn)梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產(chǎn)品品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,用品牌文化影響你的消費(fèi)群體,比如:廣告語、參與倡導(dǎo)公益事業(yè),品牌文化是影響消費(fèi)者記憶的重要元素,一般人們會(huì)記住廣告語聯(lián)想到品牌。如:今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)—海爾。 品牌推廣傳播 品牌推廣傳播有多種方式:新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、展會(huì)、公關(guān)活動(dòng)、媒體。品牌精準(zhǔn)傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體選擇眾多,要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群,進(jìn)行傳播,才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果。 新產(chǎn)品上市推廣會(huì),適合大部分產(chǎn)品上市做的推廣活動(dòng),根據(jù)自身企業(yè)的推廣預(yù)算,設(shè)計(jì)符合預(yù)算規(guī)格的發(fā)布會(huì),一般要在選擇場(chǎng)地、權(quán)威嘉賓或明星、選擇媒體和監(jiān)督、發(fā)布會(huì)內(nèi)容設(shè)計(jì)、新聞稿件內(nèi)容規(guī)劃等做好選擇和設(shè)計(jì),才能達(dá)到發(fā)布會(huì)的目的預(yù)期效果。 展會(huì)一般是比較直接展銷的方式,是比較好的營(yíng)銷模式,比如廣交會(huì),在展會(huì)上,應(yīng)該做到適合自身品牌定位特點(diǎn)的進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì),突出展會(huì)的展示專業(yè)、大氣、簡(jiǎn)潔實(shí)用。比如定位是展示品牌形象和品牌產(chǎn)品技術(shù)、還是展示品牌種類實(shí)力,在展示設(shè)計(jì)和擺放上,貼近專業(yè)和人性化,便于參觀展覽講解和談判、留言。 公關(guān)活動(dòng)是近幾年很多品牌傳播的方式最常見的傳播營(yíng)銷,比如:行業(yè)峰會(huì)、論壇、交流會(huì)、公益活動(dòng)、新產(chǎn)品推廣會(huì),公關(guān)活動(dòng)對(duì)于樹立品牌和營(yíng)銷品牌起到很關(guān)鍵性的作用,如有些產(chǎn)品只做活動(dòng)營(yíng)銷和會(huì)議營(yíng)銷,就產(chǎn)生很大的銷量,如百姿床墊,還有面對(duì)政府和企業(yè)為消費(fèi)群體的產(chǎn)品,都適合做活動(dòng)營(yíng)銷傳播。
推廣的方法有哪些?
電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段, 發(fā)常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。根據(jù)許可Email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷和外部列表Email營(yíng)銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展Email營(yíng)銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
病毒性營(yíng)銷方法
病毒性營(yíng)銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的。病毒性營(yíng)銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè)、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營(yíng)銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
博客推廣
博客營(yíng)銷的概念簡(jiǎn)單來說,就是公司或者企業(yè)利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái),發(fā)布并更新企業(yè)或公司的相關(guān)概況及信息,并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)的相關(guān)疑問以及咨詢,并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段。
博客營(yíng)銷的應(yīng)用主要包括企業(yè)博客、營(yíng)銷博客等,主要區(qū)別那些出于個(gè)人興趣甚至個(gè)人隱私為內(nèi)容的個(gè)人博客。其實(shí)無論叫企業(yè)博客也好還是營(yíng)銷博客也好,一般來說博客都是個(gè)人行為(當(dāng)然也不排除有某個(gè)公司集體寫作同一博客主題的可能),只不過在寫作內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)方面有所區(qū)別:企業(yè)博客或者營(yíng)銷博客具有明確的企業(yè)營(yíng)銷目的,博客文章中或多或少會(huì)帶有企業(yè)營(yíng)銷的色彩。
推廣的五大技巧
主頁(yè)建設(shè)完畢,網(wǎng)站推廣工作便應(yīng)開始了。如果不進(jìn)行主頁(yè)宣傳,是不會(huì)有人找到你的主頁(yè)的,那你辛辛苦苦建設(shè)網(wǎng)站又是為了什么呢?以下是我總結(jié)的網(wǎng)站推廣五大法寶:
1.直接向親友推薦
這是一種最直接、最普通的宣傳手段。主頁(yè)做好了,讓親朋們共同分享這是自然少不了的。不過,親朋再多,數(shù)量也有限,而且靠人工一個(gè)個(gè)去通知是一種效率非常低的宣傳手段。如果你希望主頁(yè)向全社會(huì)公開,就必須同時(shí)采用其他方式進(jìn)行宣傳。
2.在搜索引擎登記
搜索引擎網(wǎng)民們查找所需信息最重要的來源之一,Yahoo的成功便雄辯的說明了這一點(diǎn)。正因?yàn)槿绱耍阉饕嬉彩蔷W(wǎng)站所有者推廣宣傳的最佳陣營(yíng)。在搜索引擎登記有三種辦法:
1).主動(dòng)到搜索引擎網(wǎng)站上登記
在許多搜索引擎網(wǎng)站上你都可以找到“登記網(wǎng)站”字樣,點(diǎn)擊該鏈接即可添加您的網(wǎng)站記錄。不過 提醒您注意,有的搜索引擎網(wǎng)站首頁(yè)并無“登記網(wǎng)站”鏈接,而是到了分類目錄下面才有的。絕大 多數(shù)搜索引擎都可采用此方式進(jìn)行登記,比如雅虎中文、悠游等。
2).讓搜索引擎自動(dòng)搜索登記
天網(wǎng)、AltaVista等搜索引擎是采用派出“機(jī)器人”自動(dòng)搜尋網(wǎng)站信息并登記入庫(kù)的方法。機(jī)器人 辨識(shí)網(wǎng)站的重要依據(jù)便是如下這樣兩條語句:
其中"description"是指對(duì)網(wǎng)站的描述,“keywords”是搜尋關(guān)鍵字。"content"中是您要描述的內(nèi)容或關(guān)鍵字,您可根據(jù)需要進(jìn)行書寫。
3.采用批量提交軟件或網(wǎng)站服務(wù)
有的軟件可以幫助你向上百個(gè)搜索引擎同時(shí)提交網(wǎng)站記錄,進(jìn)行登記注冊(cè),大大簡(jiǎn)化了登記手續(xù)。同時(shí),某些網(wǎng)站也提供有類似的批量提交服務(wù)。這種方法的缺點(diǎn)是,這種方式總讓然感到不是太放心,不知道自己的網(wǎng)站是否真的被提交成功了,因?yàn)橹挥胁糠炙阉饕婢W(wǎng)站會(huì)向提交者反饋成功登記信息。
4.在新聞組和BBS上作宣傳
新聞組在全球有成千上萬的用戶,在這里發(fā)布網(wǎng)站宣傳資料是一種最為高效便捷的方式。BBS同樣也是大家交流信息的重要場(chǎng)所,不過管理較新聞組嚴(yán)格,所以在BBS上作宣傳一定要注意選擇最為適合的信區(qū)進(jìn)行散發(fā),有的BBS還禁止一行多發(fā)。BBS分兩種,傳統(tǒng)的CFIDO型BBS,如武漢勁捷,一般對(duì)本地影響力較大,不適合作全國(guó)、乃至全球宣傳。一般Internet用戶可選擇Cterm軟件登錄Internet BBS進(jìn)行宣傳。Cterm是一個(gè)專門用于中文BBS站點(diǎn)的Telnet軟件,支持彩色顯示、上下滾屏、閃爍和下劃線、自動(dòng)登錄、屏幕緩沖區(qū)拷貝。針對(duì)國(guó)內(nèi)常見BBS的特點(diǎn)增加了許多特殊功能。其99年一月版可從此下載。Cterm軟件內(nèi)置了許多BBS站網(wǎng)址。
5.參加廣告聯(lián)盟
許多網(wǎng)站提供免費(fèi)廣告互換服務(wù)。也就是說要求你在網(wǎng)頁(yè)中添加一段指定代碼用于顯示其他網(wǎng)站廣告,與此同時(shí),其他網(wǎng)站商業(yè)會(huì)出現(xiàn)你的廣告條,達(dá)到互相宣傳的目的。實(shí)例詳解
6.參加網(wǎng)站排行榜
參加網(wǎng)站排行榜可有助于你了解自己網(wǎng)站的實(shí)力,一旦取得好的名次,更可“耀武揚(yáng)威”。一些比較優(yōu)秀的排行榜網(wǎng)站甚至可以幫助你詳細(xì)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問流量,包括每日、每時(shí)訪問流量。國(guó)內(nèi)最權(quán)威的排行榜包括中文熱訊、網(wǎng)易、信寶等。
體驗(yàn)式推廣
體驗(yàn)式推廣[Experiential Promotion]
就是關(guān)注消費(fèi)者的感受,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通,并觸動(dòng)其內(nèi)在的情感和情緒;以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式,取得消費(fèi)者的認(rèn)同感。
很多年以前,偉大的廣告大師就告誡我們:“不要賣牛排,要賣滋滋聲?!眮碣x予產(chǎn)品與生俱來的形象化描述,讓消費(fèi)者與文案產(chǎn)生互動(dòng),這就是體驗(yàn)式推廣。
體驗(yàn)式消費(fèi)
“在生產(chǎn)行為上以提升服務(wù)為首,并以商品為道具;消費(fèi)行為則追求感性與情境的訴求,創(chuàng)造值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng),并注重與商品的互動(dòng)?!?/p>
SEO的目的可以分為這幾類:
吸引搜索引擎上的潛在客戶光顧你的站點(diǎn),了解并購(gòu)買他們搜索的產(chǎn)品。網(wǎng)店、銷售型企業(yè)網(wǎng)站等。 希望獲得來自搜索引擎的大量流量,向?yàn)g覽者推介某一產(chǎn)品,而不是當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。生產(chǎn)型品牌企業(yè)網(wǎng)站、交友網(wǎng)站、會(huì)員模式站點(diǎn)等。 力圖從搜索引擎引來充足的訪問量,來擴(kuò)大品牌的知名度,而不是某個(gè)具體的產(chǎn)品。如中國(guó)移動(dòng)、國(guó)美電器等。 依靠搜索引擎的流量,并將這個(gè)流量作為產(chǎn)品吸引廣告商來網(wǎng)站放廣告。谷歌廣告、阿里媽媽、百度推廣等。 力圖讓搜索引擎給網(wǎng)站帶來大量流量,以使網(wǎng)站的業(yè)績(jī)指標(biāo)攀升,吸引投資者或者收購(gòu)。
確定自己的SEO目的是有必要的。特別是當(dāng)自己要找一個(gè)專業(yè)的SEO顧問或SEO公司合作時(shí),可以明確告訴他們你的需求,以讓他們更好的實(shí)施SEO策劃,同時(shí)你自己對(duì)SEO顧問或SEO公司也有一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)做法是naive的:
找兩個(gè)關(guān)鍵詞,告訴人家“你幫我把這兩個(gè)關(guān)鍵詞做到百度第一頁(yè),要多少錢?”。這其實(shí)是競(jìng)價(jià)排名的思路吧?
品牌營(yíng)銷推廣
品牌營(yíng)銷推廣即通過對(duì)品牌實(shí)行定位,找到與其他品牌的區(qū)隔,根據(jù)該區(qū)隔進(jìn)行的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣)的營(yíng)銷手段。
效益型網(wǎng)站推廣
效益型網(wǎng)絡(luò)推廣,核心基于效益型網(wǎng)站,包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、綜合網(wǎng)絡(luò)推廣、效益型網(wǎng)站建設(shè)及優(yōu)化、營(yíng)銷效果跟蹤管理等綜合顧問式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。
量販?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)推廣
在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣之上,加入量販?zhǔn)竭@一理念,更好的銜接了企業(yè)與新聞傳媒業(yè)的發(fā)展。[1]全方位的立體式推廣,遍布各大門戶網(wǎng)站,對(duì)于未來公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的強(qiáng)大模式。
怎么寫網(wǎng)絡(luò)推廣方案?求網(wǎng)絡(luò)推廣方案模板?
網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心內(nèi)容,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成敗,關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jī)、品牌等,其重要性不言而喻,而網(wǎng)絡(luò)推廣方案則是執(zhí)行推廣過程中的重要依據(jù),因此方案才是重中之重,網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎么寫呢?
(一)目標(biāo)客戶分析
(1)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析:包括年齡、性別、工作集中的類型、興趣愛好、收入水平等;
(2)對(duì)目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析:目標(biāo)客戶經(jīng)常去的網(wǎng)站、社區(qū)、論壇以及對(duì)搜索引擎的使用習(xí)慣;
(3)目標(biāo)客戶的接受信息反應(yīng)分析:主動(dòng)搜索信息、對(duì)被動(dòng)接受信息的反應(yīng)分析。
(二)推廣方式的選擇
(1)搜索引擎推廣:包括SEO搜索引擎優(yōu)化、百度競(jìng)價(jià)排名、Google競(jìng)價(jià)排名等;
(2)廣告投放:在相關(guān)行業(yè)的門戶網(wǎng)站、知名網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放(一般做為品牌推廣使用);
(3)郵件、論壇、知道問答、博客、QQ等各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式的選擇。
(三)效果分析
對(duì)推廣效果分析,包括網(wǎng)站流量、業(yè)務(wù)咨詢量等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過研究后修改推廣方式,即對(duì)第二部分的進(jìn)行調(diào)整,但要慎重考慮,因?yàn)橛械耐茝V方式需要一定的時(shí)間才能有效果,博客營(yíng)銷就是如此,需要聚集人氣。對(duì)前期的推廣分析總結(jié)才能制定更具體、更有效的推廣方式。
(四)費(fèi)用預(yù)算
推廣是需要一定的費(fèi)用的,即使是所謂的免費(fèi)推廣也是要員工去做的,員工的工資待遇就是推廣的費(fèi)用,因此沒有費(fèi)用推廣就沒有可行度,但不同的推廣方式費(fèi)用是大不相同的,根據(jù)需要、根據(jù)預(yù)算合理安排。
希望對(duì)你有幫助
網(wǎng)站推廣方法
計(jì)劃
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
一個(gè)網(wǎng)站如果想要保證比較好的推廣效果以及效益,推廣前的一些準(zhǔn)備是必不可少的,制定推廣計(jì)劃之前,以下準(zhǔn)備是不可或缺的:
1、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品深入了解
對(duì)自己要推廣的產(chǎn)品,先要深入了解,只有深入了解才能設(shè)計(jì)出最合適的推廣方案,才能把推廣工作做的最好,效果發(fā)揮最大。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。重點(diǎn)去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方式,好的經(jīng)驗(yàn),拿來學(xué)習(xí)借鑒,失敗的地方要吸取教訓(xùn)。最主要的是要避免在推廣的過程中互相沖突。
3、善于分析定時(shí)評(píng)估
每做完一個(gè)項(xiàng)目都要及時(shí)總結(jié)分析。否則就像一只無頭的蒼蠅,推廣起來變得很盲目。如果是讓網(wǎng)絡(luò)公司做推廣,一般每個(gè)月他們都會(huì)出具分析報(bào)表的,就像某個(gè)公司的效益型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),會(huì)出具體報(bào)告。
推廣策略
搜索引擎加注統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向一些知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表里(并不是提交網(wǎng)址之后就會(huì)有排名,這就需要要對(duì)網(wǎng)站做一些seo優(yōu)化)。這些收錄常常需要一些時(shí)間。
跟什么樣的人學(xué)習(xí)SEO,決定你成為什么樣的人
如果我們跟弱者學(xué)習(xí),那么我們就會(huì)成為弱者,如果我們跟強(qiáng)者學(xué)習(xí),我們才能成為強(qiáng)者,所以跟著什么樣的人混,決定了你在這個(gè)行業(yè)的走向,有這么一個(gè)男人,他從08年每天晚上都在網(wǎng)上給大家分享SEO的系統(tǒng)知識(shí),還有解決問題的思維,一直到現(xiàn)在已經(jīng)過了6個(gè)年頭,在他的培養(yǎng)下,誕生了一大批優(yōu)秀的SEO主管經(jīng)理,以及創(chuàng)業(yè)人員,他也成為了SEO行業(yè)當(dāng)之無愧的教父級(jí)人物,你知道他是誰嗎?你想跟他學(xué)嗎?這不是問題,你只需要付出時(shí)間,什么都不不要付出,就可以聽到他的課,想聽的話,可以加這個(gè)群,首先是五四一,然后后邊的四位數(shù)字:二一四,最后的三位數(shù)字是:五一五,按照順序組合起來,就可以找到我們心中的偶像,讓你知道,什么叫SEO牛人的課程。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣方案的階段目標(biāo)。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,可以得出幾個(gè)基本結(jié)論:
第一、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二、網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三、網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五、網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。
第六、網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七、網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)是網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功與否更多是取決于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)因素,網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。如何更好的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,形成真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案?
第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr 值、ip、pv 等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天IP 訪問量、PV 瀏覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
第五、工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八、預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來網(wǎng)絡(luò)推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
計(jì)劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
方案
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊、內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、新聞報(bào)道推廣、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析中的五大解決方案。
方針
1、首先要做好網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。
既然是以網(wǎng)站為核心的推廣,當(dāng)然首先要對(duì)自己的網(wǎng)站有個(gè)基本規(guī)劃,網(wǎng)站的內(nèi)容必需新奇,要有自己的獨(dú)特風(fēng)格,明確網(wǎng)站的用途。在做好基本規(guī)劃之后再開始網(wǎng)站的建設(shè),同時(shí)要求網(wǎng)站要有比較快的更新速度。
2、其次要明確網(wǎng)站推廣的方法。
網(wǎng)站推廣愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目進(jìn)行推廣,效果肯定是不盡如人意的。網(wǎng)站推廣的方式有seo、QQ推廣、百度競(jìng)價(jià)、博客推廣、論壇推廣等,選擇適合自己的網(wǎng)站推廣方法,往往能使公司的網(wǎng)站推廣做到事半功倍。
3、選擇一些網(wǎng)站推廣的途徑
以前的推廣,去論壇發(fā)發(fā)信息,去博客留留鏈接,去分類信息發(fā)布供求等。這樣的方式?jīng)]有說哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò),樞紐是要尋找一個(gè)適合自己的方式。有的人就是去行業(yè)網(wǎng)站里發(fā)布,都能有很好的效果。好比某行業(yè)的站點(diǎn)只是在里面把供求信息發(fā)布出去,通過網(wǎng)站自己優(yōu)化的技術(shù),把用戶的流量順利地引到了企業(yè)的商鋪產(chǎn)品里,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步效果已基本實(shí)現(xiàn)了。
4、最后要做好推廣效果的跟蹤并及時(shí)調(diào)整方法,做事情絕對(duì)不可以虎頭蛇尾的,那樣會(huì)前功盡棄的。
制定
從產(chǎn)品出發(fā),做足特色
他人為什么選擇你的產(chǎn)品,為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站,為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買物品……你的產(chǎn)品必須是適合大眾的,是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶體驗(yàn)要好,只有用戶體驗(yàn)才是根本,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒有建設(shè)完備就開始做推廣,那是徒勞無功的,甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前,而最終決定用戶做什么,評(píng)價(jià)如何,是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
分析目標(biāo)人群
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定實(shí)際上是市場(chǎng)營(yíng)銷方案制定的一部分,正如市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣方案必須建立在對(duì)自身產(chǎn)品的定位分析和對(duì)目標(biāo)人群的細(xì)分與充分了解之后才能開始。只有對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分之后,才能選擇適合不同人群的推廣方法。比如推廣女性服裝網(wǎng)店,你需要對(duì)你自己的產(chǎn)品進(jìn)行分類,如90后愛穿的、韓版的、成年女性的等等,然后針對(duì)這不同的種類細(xì)分你的目標(biāo)客戶,就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類別,然后通過對(duì)不同類別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析,進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
選擇適合推廣方法
這一步離不開第二步的支持,只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后,才能開始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的適合借助搜索引擎(SEO或者SEM),有的適合網(wǎng)站品牌廣告,有的適合植入式廣告,有的時(shí)候SNS的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,但并不是每一種方法都能給你帶來最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,然后多方對(duì)比,對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估,最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。
制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
方法只是一種思路,而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵,推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵,只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效,才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制,同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
成本預(yù)估與控制
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào),所以在正式開始推廣方案之前,必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估,錢花在刀刃上,不必要花的或者可以通過其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大,砸錢式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。
完善網(wǎng)絡(luò)推廣方案
一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析,需要包含時(shí)間控制與成本控制,包含執(zhí)行計(jì)劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。最后,你還需要將方案書進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析,修改紕漏和添加補(bǔ)充說明,要站在執(zhí)行者的角度來考慮所有問題,對(duì)有可能出現(xiàn)問題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。
方法
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的突破口,而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店,成了很多人的首選,但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多,怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量,讓更多的人知道自己的網(wǎng)站,讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站,成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。下面本文將介紹常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對(duì)性強(qiáng)且效率高的發(fā)布途徑,越來越多的企業(yè)和個(gè)人都通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)新客戶,利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優(yōu)化(SearchEngineOptimization,簡(jiǎn)稱SEO),使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的,一般有固定付費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位,對(duì)固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用;競(jìng)價(jià)排名則是根據(jù)對(duì)所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低,對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行排名,出價(jià)越高排名越靠前,并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行SEO,是非常有必要的。
2.利用博客進(jìn)行推廣
博客(blog),其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志,但博客早已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的日志的內(nèi)涵了,越來越多的博主通過寫博客來實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結(jié)合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見,所以互動(dòng)是博客的核心,而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性,不同的博客針對(duì)不同的目標(biāo)群體,針對(duì)性強(qiáng),便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
3.利用論壇進(jìn)行手工推廣
網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展,幾乎每個(gè)門戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過130萬個(gè),位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng),有共同愛好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流,坦誠(chéng)相見、互通有無,相對(duì)于商業(yè)媒體而言,論壇可以說是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。
利用論壇推廣時(shí),首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息,關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì),可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳,也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里發(fā)布,并插入自己網(wǎng)站的超鏈接;第三,帖子發(fā)出后,如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話,可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時(shí)地頂帖,使帖子始終處于論壇的首頁(yè),讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí),適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù),最好能引起爭(zhēng)論,吸引更多的人加入爭(zhēng)論的隊(duì)伍,這樣有助于把帖子炒熱。
4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣
這里的“病毒”不是指?jìng)鞑阂獾牟《?,而是指發(fā)布有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息,使目標(biāo)客戶主動(dòng)進(jìn)行傳播,借助口碑的力量,通過人際網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先,要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效地結(jié)合起來的“病毒”;其次,得找到易感染的目標(biāo)人群,找到傳播“病毒”的高效媒體(如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等),通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大,但若能成功,效果絕對(duì)是最佳的。
5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢(shì),如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對(duì)性、有文字語音視頻等多種載體、費(fèi)用相對(duì)比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。
6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)調(diào)查顯示,截至2008年12月底,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩暨_(dá)網(wǎng)民的八成,用戶規(guī)模達(dá)2.34億人,網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞,就是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用網(wǎng)絡(luò)新聞,不但能使品牌的美譽(yù)度大提升,還能有力地促進(jìn)市場(chǎng)銷售。
7.利用軟件進(jìn)行推廣
常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、QQ群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等,通過大量發(fā)貼,讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息,但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),經(jīng)常需要多種方法綜合去用,不能單純地只用一種方法,而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長(zhǎng)期的測(cè)試,找到以后再加大這個(gè)組合的投資,把效果放大,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
推廣
即將商品或者服務(wù)展示在架設(shè)的網(wǎng)站上,通過推廣網(wǎng)站進(jìn)而推廣商品或服務(wù)。比如:要推廣網(wǎng)站建設(shè)這項(xiàng)服務(wù),就會(huì)架設(shè)自己的網(wǎng)站,然后通過某些網(wǎng)站推廣方法,比如SEO來達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,進(jìn)而對(duì)服務(wù)進(jìn)行了推廣。
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
很多大公司、企業(yè)自己擁有網(wǎng)站,但他們并不是主要推廣自己的網(wǎng)站,而是將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在某些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣了自己的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)軟文推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計(jì)的瀏覽量,而在文章中附帶一些商業(yè)信息,比如某公司的名字或者產(chǎn)品,便對(duì)該公司或者產(chǎn)品進(jìn)行了一次宣傳和推廣。而這些文章大多出現(xiàn)在大的行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站中。比如新浪網(wǎng)對(duì)某公司進(jìn)行報(bào)道后,產(chǎn)品訂單在一夜之后猛增了幾番。
網(wǎng)絡(luò)炒作
其實(shí)這是一種很有效果的方法,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)足夠好,經(jīng)得起大眾檢驗(yàn),那選擇網(wǎng)絡(luò)炒作是絕對(duì)行之有效的。這方面的公司很多,主要為某商品甚至人策劃一些炒作方案。
利用QQ群做網(wǎng)站推廣
QQ群里推廣網(wǎng)站,QQ群推廣的好處就是可以快速見到效果。
利用這活躍的QQ群,在群郵件和群公告中發(fā)布了一些以前買的設(shè)計(jì)素材和網(wǎng)站源碼資源,并在壓縮包中加入了自己的網(wǎng)站鏈接。這樣大家在下載了資源的同時(shí)也會(huì)有一部分人訪問網(wǎng)站了。
QQ群推廣的缺點(diǎn):頻繁地發(fā)布廣告,QQ好友會(huì)屏蔽消息。
申請(qǐng)友情鏈接
友情鏈接的是網(wǎng)站推廣中必不可少的一項(xiàng),網(wǎng)站的留言本幾乎每天都會(huì)收到友情鏈接的請(qǐng)求。尋找友情鏈接的方法也有很多種,在搜索引擎中就能找到很多。但我只介紹一種方法:那就是厚著臉皮直接找到相關(guān)網(wǎng)站直接留言、或者發(fā)E-mail申請(qǐng)鏈接。這樣尋找的鏈接質(zhì)量都比較高,大多數(shù)做好鏈接的網(wǎng)站都沒有作弊現(xiàn)象,只是有點(diǎn)繁瑣,并且很容易遭到別人的拒絕。
軟文推廣
緊接著又寫了幾篇文章,并很快地發(fā)布到站長(zhǎng)網(wǎng)、站長(zhǎng)站、紅動(dòng)論壇等一些和網(wǎng)站、設(shè)計(jì)相關(guān)的網(wǎng)站和論壇。需要你注意的是,我的博客針對(duì)的用戶群是站長(zhǎng)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的博客,所以會(huì)發(fā)布到這些網(wǎng)站,但希望你針對(duì)你的用戶群發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站,別跑題了。第二天就有許多網(wǎng)站從這些網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、采集了我的文章。
把網(wǎng)站提交到導(dǎo)航站、目錄站
大家都在說把網(wǎng)站提交到權(quán)重高的網(wǎng)址站,我也按照這樣的方法做了,但效果很不明顯,而且很難被收錄,于是我換了個(gè)思路,把我的博客大量的提交到一些小的網(wǎng)址站,導(dǎo)航站。這樣原因是很快就會(huì)被收錄,并且還能直接聯(lián)系到該站的站長(zhǎng)。提交這些小網(wǎng)站并不能給你帶來什么流量,但這卻能讓你結(jié)識(shí)很多站長(zhǎng)。等我的博客權(quán)重提高之后再提交到一些大的導(dǎo)航站,就很容易被收錄了。
一針見血的評(píng)論
評(píng)論可以一針見血。原本是在看網(wǎng)易新聞的時(shí)候照搬的一句話,然后放到了博客評(píng)論框中,沒想到效果卻出人意料的好??梢钥闯隽粞院驮L問其他博客的評(píng)論都非常重視,很多時(shí)候,一句話就說到了人的心底,也讓別人對(duì)我的印象非常深刻。對(duì)其他博客的多多互訪評(píng)論也造就了一個(gè)博客的每篇文章三位數(shù)的評(píng)論量。
作品發(fā)布到網(wǎng)上免費(fèi)分享
利用已做過網(wǎng)站作品,免費(fèi)發(fā)布到各大網(wǎng)站論壇上,免費(fèi)的條件就是加入了網(wǎng)站鏈接。通過這些作品的鏈接會(huì)帶來不少的流量。這也是在51la統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中直接輸入網(wǎng)址訪問遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過搜索流量的原因。
推廣站
介紹
網(wǎng)絡(luò)推廣站,是網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本平臺(tái),是網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)上展示自我形式的平臺(tái)之一。
網(wǎng)絡(luò)推廣站,是站長(zhǎng)們網(wǎng)站推廣優(yōu)化學(xué)習(xí)的地方。網(wǎng)絡(luò)推廣站是屬于專注于網(wǎng)絡(luò)推廣的專業(yè)網(wǎng)站,是網(wǎng)絡(luò)推廣工作者用來學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的平臺(tái),該網(wǎng)站收錄豐富的行業(yè)知識(shí),經(jīng)典案例,推廣技巧,教點(diǎn)范文等,可供網(wǎng)絡(luò)推廣員們?nèi)W(xué)習(xí)參考。網(wǎng)絡(luò)推廣站能夠幫助需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣的人們?nèi)チ私鈱W(xué)習(xí)如何完成自己的業(yè)務(wù)及項(xiàng)目,成功邁出網(wǎng)絡(luò)推廣的第一步。
特征
首先,網(wǎng)絡(luò)推廣站是一個(gè)網(wǎng)站。和其他任何網(wǎng)站一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣站也有自己的獨(dú)立域名,網(wǎng)站首頁(yè),網(wǎng)站頻道,網(wǎng)站內(nèi)容,網(wǎng)站地圖,網(wǎng)站注冊(cè)功能,以及網(wǎng)站會(huì)員等基本的網(wǎng)站元素。
其次,網(wǎng)絡(luò)推廣站是屬于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司自己的網(wǎng)站。
第三,網(wǎng)絡(luò)推廣站是用于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司展示自己網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)推廣方案、網(wǎng)絡(luò)推廣技巧、網(wǎng)絡(luò)推廣策略、網(wǎng)絡(luò)推廣信息、網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)等系列相關(guān)信息的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)平臺(tái)。
運(yùn)行
網(wǎng)站推廣的運(yùn)行,是依靠互聯(lián)網(wǎng)展開,網(wǎng)絡(luò)推廣的主體是網(wǎng)站,而網(wǎng)絡(luò)推廣的媒介,則是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作包含很多工作內(nèi)容和形式,比如:競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、SEO(搜索引擎優(yōu)化)等。如果把網(wǎng)絡(luò)推廣工作交給某一個(gè)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司來做,那么我們首先就要了解這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司和團(tuán)隊(duì)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想了解一個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)的信息和情況,最有效最直接最方便的方式就是通過訪問他們的官方網(wǎng)站來獲取相關(guān)信息。
在網(wǎng)絡(luò)推廣站上,我們可以了解到專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí),詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)推廣策略,豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,以及為了提高網(wǎng)站訪問量所涉及到的網(wǎng)絡(luò)推廣工作的成功案例。
影響
推廣目的:整個(gè)方案要圍繞著推廣目的來制定推廣時(shí)間,這是對(duì)推廣進(jìn)度以及效果評(píng)估的把握
推廣方法:推廣方法是網(wǎng)絡(luò)推廣方案的核心內(nèi)容
推廣預(yù)算:合理的預(yù)算才能使推廣方案達(dá)到最完美的效果
人員安排:人人都以身作則按方案辦事才能使推廣方案的效果最大化
預(yù)期時(shí)間:只有把握好達(dá)到推廣目的時(shí)所需要的時(shí)間才能更快的達(dá)到推廣效果
推廣分析
定位分析、網(wǎng)站剖析
對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在; 電子商務(wù)定位:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置; 電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式; 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析; 網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。
網(wǎng)站診斷網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣; 網(wǎng)站頁(yè)面診斷:頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn),頁(yè)面是否清晰,頁(yè)面容量是否合適,頁(yè)面色彩是否恰當(dāng); 文件與文件名診斷:文件格式,文件名等; 訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等; 推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
營(yíng)銷分析、關(guān)鍵詞分析
關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;
營(yíng)銷頁(yè)面分析:營(yíng)銷頁(yè)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷頁(yè)面的內(nèi)容,營(yíng)銷頁(yè)面的第一感覺等;
營(yíng)銷渠道分析:所采用的營(yíng)銷之渠道如何,新的營(yíng)銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
網(wǎng)站架構(gòu)優(yōu)化
結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
整合推廣網(wǎng)站流量推廣
關(guān)鍵是流量問題,這個(gè)過程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法, 外部鏈接推廣、友情鏈接策略的使用, 病毒式營(yíng)銷策略,具體的策略需要靈活運(yùn)用以及關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段至關(guān)重要的作用。
怎樣寫好一個(gè)推廣方案
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書六.營(yíng)銷戰(zhàn)略:(主要從4p分析)(一)目標(biāo)市場(chǎng):1.要確定目標(biāo)市場(chǎng),就得先進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分。因目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分有其重要的作用:有利于分析市場(chǎng),開掘新市場(chǎng);有利于集中使用公司資源,取得最佳營(yíng)銷效果;有利于制定和調(diào)整營(yíng)銷方案,增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
2.市場(chǎng)細(xì)分的原則:
(1)可衡量性:表明消費(fèi)特征的有關(guān)資源的存在或獲取這些資料的難易程度;
(2)實(shí)效性:目標(biāo)市場(chǎng)的容易即獲取性得公司進(jìn)行開發(fā)程度;
(3)可接近性:能有效地集中力量接近目標(biāo)市場(chǎng)并有效地為之服務(wù)的程度;
(4)反應(yīng)率:不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)公司采用不同的營(yíng)銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度;
(5)穩(wěn)定性:細(xì)分市場(chǎng)必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,以便公司制定較長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略,有效的開拓并占領(lǐng)該目標(biāo)市場(chǎng),獲取預(yù)期收益。
3.市場(chǎng)細(xì)分的一般方法:(根據(jù)細(xì)分程度的不同)
(1)完全細(xì)分;
(2)按一個(gè)影響需求因素細(xì)分;
(3)按兩個(gè)以上影響因素需求細(xì)分。
4.目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估:
(1)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)程度;
(2)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力;
(3)公司的目標(biāo)和資源。
5.目標(biāo)市場(chǎng)范圍策略:
(1)密集單一市場(chǎng):只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)集中營(yíng)銷的策略;
(2)有選擇的專門化:選擇若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),再進(jìn)行專門化,但這些市場(chǎng)必須能使公司能獲得利潤(rùn);
(3)市場(chǎng)專門化:公司集中生產(chǎn)某一市場(chǎng)所需要的各種產(chǎn)品策略;
(4)產(chǎn)品專門化:公司在幾種產(chǎn)品中,專門生產(chǎn)一種適合各種顧客需求的產(chǎn)品策略;
(5)完全市場(chǎng)覆蓋:公司用各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需要。
6.目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略:
(1)無差異營(yíng)銷策略:公司將整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)做一個(gè)需求類似的目標(biāo)市場(chǎng),只推出一種產(chǎn)品并只使用一套營(yíng)銷組合策略;
(2)差異營(yíng)銷策略:公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花樣,品種,或制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃和辦法,以適應(yīng)不同顧客的不同需求;
(3)集中營(yíng)銷策略:公司集中力量于某一細(xì)分市場(chǎng)上,實(shí)行專門化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),以獲取較高的市場(chǎng)占有率。
7.公司從分析中選擇無差異營(yíng)銷策略,向整個(gè)社會(huì)的整個(gè)花卉市場(chǎng)有需求的顧客銷售公司產(chǎn)品。
(二)市場(chǎng)定位:在確定目標(biāo)市場(chǎng)后,使目標(biāo)顧客理解和正確認(rèn)識(shí)本公司有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的形象,我們進(jìn)行了目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
1.市場(chǎng)定位的依據(jù):
(1)產(chǎn)品實(shí)體差異化:主要是關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際的,看得見的,可感覺到的差別,這是顧客理解和認(rèn)同定位訴求的基石,出發(fā)點(diǎn)依然是顧客的心理需求。
(2)服務(wù)差異化:就是附加產(chǎn)品的差別化。服務(wù)是軟性的,好與壞的標(biāo)準(zhǔn)難以確定。但公司可以從送貨服務(wù),顧客培訓(xùn)服務(wù),咨詢服務(wù)等方面尋求與競(jìng)爭(zhēng)者的差異;
(3)形象差異化:在市場(chǎng)上,當(dāng)實(shí)體產(chǎn)品以及附加產(chǎn)品都相似時(shí),公司可樹立獨(dú)特的形象,以顯示與競(jìng)爭(zhēng)者的不同;
(4)人員差異化:公司通過雇傭和培訓(xùn)出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀的員工,來贏得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.市場(chǎng)定位的策略:
(1)比附定位:就是比擬名牌,攀附名牌來給自己的產(chǎn)品定位,借名牌之光而使自己的品牌生輝;
(2)屬性定位:根據(jù)特定的產(chǎn)品屬性來定位;
(3)利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求或所提供得利益,解決問題的程度來定位;
(4)與競(jìng)爭(zhēng)者劃定界限的定位:與某些知名而又屬司空見慣類型的產(chǎn)品做出明顯的區(qū)分,給自己的產(chǎn)品定一個(gè)相反的位置;
(5)市場(chǎng)空擋定位:尋找市場(chǎng)上尚無人重視或未背競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的位置,使自己推出的產(chǎn)品能適應(yīng)這一潛在目標(biāo)市場(chǎng)的需求的策略。
(6)質(zhì)量?jī)r(jià)格定位:結(jié)合對(duì)照質(zhì)量?jī)r(jià)格來定位。
3.公司根據(jù)市場(chǎng)定位的選擇方法,制定了公司市場(chǎng)定位的策略:屬性定位,利益定位,市場(chǎng)空擋定位和質(zhì)量?jī)r(jià)格定位四中定位策略相結(jié)合。
(三)產(chǎn)品:產(chǎn)品是完成市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ),產(chǎn)品策略直接影響和決定著其他市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素的決策對(duì)企業(yè)成敗關(guān)系重大。
1.就目前:公司著重開發(fā)和推廣核心產(chǎn)品;然后在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品的樣式,改善包裝等的形式產(chǎn)品;從消費(fèi)者的角度以滿足它們的消費(fèi)需求開發(fā)期望產(chǎn)品,形成個(gè)性訂購(gòu)消費(fèi);最后根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特性,出售與鮮花相關(guān)的產(chǎn)品,如:禮品生日蛋糕等。
2.產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略:
(1)介紹期:公司采用緩慢滲透策略,以低價(jià)和低促銷水平推出新產(chǎn)品。可以使市場(chǎng)迅速接受公司的產(chǎn)品,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)較多的利潤(rùn)。
(2)成長(zhǎng)期:公司主要是改善產(chǎn)品質(zhì)量(服務(wù)鮮花品種等),包裝以適應(yīng)市場(chǎng)需要;開辟新的銷售渠道,擴(kuò)大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn);改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)為以說服消費(fèi)者接受和購(gòu)買產(chǎn)品。
(3)成熟期:公司將擴(kuò)大市場(chǎng),進(jìn)軍外省的市場(chǎng),并進(jìn)一步改善產(chǎn)品及其附加產(chǎn)品。
(4)衰退期:(由于鮮花是人們生活相關(guān)的消費(fèi)品,它的實(shí)效性很長(zhǎng),公司暫不考慮)
3.商標(biāo):商標(biāo)代表著一個(gè)公司的形象,為此我們?cè)谖覀兊漠a(chǎn)品(包裝長(zhǎng)期產(chǎn)品)上印制公司的商標(biāo),以提高公司知名度。公司的商標(biāo)將自行設(shè)計(jì),具體采用圖形和文字相結(jié)合形成單一商標(biāo)。(請(qǐng)參看網(wǎng)站)
4.包裝:公司以簡(jiǎn)單,富有公司特色的包裝來包裝產(chǎn)品,主要是美化產(chǎn)品和便于消費(fèi)者攜帶。
5.品牌:公司的推廣的品牌有以下二種:文字:成信花園域名:xintu.xxx.com
(四)定價(jià):
產(chǎn)品價(jià)格受到諸多因素的影響,包括內(nèi)部因素(企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),營(yíng)銷組合策略,成本和定價(jià)組織),還有外部因素(市場(chǎng)和需求的性質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)和其他環(huán)境因素)。
銷售價(jià)格制定依據(jù)主要有以下三種,見圖:
上圖主要針對(duì)的是傳統(tǒng)的定價(jià)方法,適合于店面方式銷售的定價(jià)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格就必須要具有絕對(duì)的誘惑力,人們才更容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更節(jié)約資金人力等,因而網(wǎng)絡(luò)銷售不能單單根據(jù)以上的定價(jià)方法,還要結(jié)合以下的定價(jià)方法:
在確定定價(jià)方法之后,還要綜合產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成來最終確定產(chǎn)品價(jià)格。本公司主要是從種花商人那購(gòu)買鮮花,然后經(jīng)過包裝等加工出售給客戶。所以,公司的產(chǎn)品銷售成本主要有:鮮花的原始價(jià)格,運(yùn)費(fèi),包裝加工費(fèi),送花費(fèi)用;還應(yīng)包括店面,人力,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)等其他成本開支在考慮以上二種因素后,最終決定產(chǎn)品的價(jià)格:在公司剛成立時(shí)可以實(shí)行略高于成本的低價(jià)策略,以吸引顧客;在公司進(jìn)入良性發(fā)展后,可以結(jié)合特價(jià)銷售,免費(fèi)銷售以及定制價(jià)格,拍賣定價(jià)等方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。在價(jià)格上和網(wǎng)上消費(fèi)上形成不同于其他公司的定價(jià)形式,使顧客有購(gòu)物的新鮮感和樂趣,讓他們認(rèn)為得到了實(shí)惠,更能打動(dòng)他們?cè)谖覀児举?gòu)物的信心。
(五)分銷渠道:
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)是企業(yè)關(guān)鍵性的外部資源,對(duì)于大量從事網(wǎng)絡(luò)分銷活動(dòng)的企業(yè)以及它們?yōu)橹?wù)的特定市場(chǎng)而言,網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)代表重要的公司義務(wù)的承諾。所以,本公司旨在建立完善的產(chǎn)品分銷渠道。
1.其重要性可以從它的功能來說:a.連接產(chǎn)銷b.反饋信息c.促進(jìn)銷售d.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)e.融通資金。
傳統(tǒng)的分銷渠道:
企業(yè)——消費(fèi)者
企業(yè)——零售商——消費(fèi)者
企業(yè)——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者
企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者
2.網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是公司的重要發(fā)展部分,就網(wǎng)絡(luò)分銷渠道來分析,它包括:
a.網(wǎng)絡(luò)直銷:生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道直接銷售產(chǎn)品??梢跃唧w通過建立自己公司的網(wǎng)站,由專門的網(wǎng)絡(luò)管理員處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù);或者委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷有許多優(yōu)點(diǎn):能夠促進(jìn)產(chǎn)需直接見面;對(duì)買賣雙方都會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)利益;營(yíng)銷人員可以利用網(wǎng)絡(luò)工具開展各種形式的促銷活動(dòng);可以使企業(yè)能夠及時(shí)了解用戶對(duì)產(chǎn)品的意見,要求和建議,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
b.網(wǎng)絡(luò)間接銷售:可以克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn),中介機(jī)構(gòu)成為買賣雙方的聯(lián)系通道,發(fā)展前景很好。
c.雙道法:企業(yè)同時(shí)使用直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道,以達(dá)到銷售量最大的目的。
3.綜上,本公司將采用雙道法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接銷售。在發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求電子中間商和代理商,以發(fā)展分銷渠道的多樣性。
(六)物流渠道:
1.在公司建立起分銷渠道后,把產(chǎn)品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動(dòng)化,網(wǎng)絡(luò)化,信息化,智能化和柔性化,建立適合公司的物流渠道。就公司狀況,我們采用物流分層結(jié)構(gòu)和直接結(jié)構(gòu)組合的策略。具體流程請(qǐng)參看流程圖示:
2.在物流渠道的模式上,我們采用外包物流和自營(yíng)物流相結(jié)合。利用專業(yè)的第三方物流服務(wù),可以降低公司物流成本,提高運(yùn)作效率,可以把物流所要花的資金用在改善服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展新業(yè)務(wù)上來。對(duì)那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進(jìn)行送貨到門。
3.具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流解決方案:訂單由網(wǎng)站生成,產(chǎn)品由物流企業(yè)完成。具體如下:
(七)銷售隊(duì)伍:
1.銷售隊(duì)伍規(guī)模:
公司現(xiàn)在規(guī)模較小,擁有x個(gè)店面和一個(gè)和店面相配合的網(wǎng)站。根據(jù)工作量和產(chǎn)出百分比,就有關(guān)人員數(shù)設(shè)計(jì)為:
店面工作人員網(wǎng)站技術(shù)人員
X人X人
2.銷售人員的激勵(lì):
(1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在一年中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定,然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤;
(2)傭金制度:按銷售額和利潤(rùn)額的大小給予銷售人員的一定報(bào)酬??梢圆捎萌缦乱恍┬问剑核投Y獎(jiǎng)金銷售競(jìng)賽旅游等變相地給相關(guān)員工,以激勵(lì)他們?yōu)楣径嘧髫暙I(xiàn)。
3.銷售人員的績(jī)效評(píng)估:
要對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì),就必須建立在他們?yōu)楣舅龅呢暙I(xiàn)上來看。評(píng)估他們的業(yè)績(jī),以便對(duì)他們實(shí)行差別激勵(lì),對(duì)公司和員工都是公平的。
4.本公司評(píng)估業(yè)績(jī)主要采用以下二種方式相結(jié)合的方法:
(1)將各個(gè)銷售人員的績(jī)效進(jìn)行比較排隊(duì)???jī)效包括多方面,如:銷售潛力工作量促銷組合凈利潤(rùn)等;
(2)把銷售人員目前的績(jī)效同過去的績(jī)效相比較??梢詮漠a(chǎn)品銷售額定額百分比訪問次數(shù)平均客戶數(shù)等方面進(jìn)行比較。
(八)服務(wù):
公司從以下四方面建設(shè)服務(wù)平臺(tái):
1.實(shí)施員工滿意制度,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn):使他們掌握處理顧客關(guān)系的知識(shí)和技能,提高解決顧客問題的能力;
2.提供良好的資訊和個(gè)性服務(wù):利用信息平臺(tái)及時(shí)的處理顧客反饋的問題,以及滿足他們個(gè)性的需求;
3.建立服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng),改進(jìn)服務(wù)流程:通過多種途徑和方法收集,分類,整理和傳遞服務(wù)質(zhì)量信息。這些途徑包括:顧客,員工和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查,顧客員工交流,電子郵件,BBS等;
4.及時(shí)修復(fù)服務(wù)缺陷:對(duì)于產(chǎn)品,服務(wù)員工的素質(zhì)缺陷或現(xiàn)行服務(wù)體制不完善等及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和修復(fù),解決公司存在的各種問題。
(九)廣告:
廣告在營(yíng)銷戰(zhàn)略中占據(jù)著重要的地位,選擇適合本公司廣告方案尤為重要。
1.廣告目標(biāo):(不同發(fā)展時(shí)期廣告目標(biāo)有所不同)
(1).在投入期時(shí)采用通志廣告(向消費(fèi)者介紹公司的產(chǎn)品,告訴消費(fèi)者公司產(chǎn)品的價(jià)格質(zhì)量和售后服務(wù)等。并糾正消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的誤會(huì),減少他們的顧慮,樹立公司形象和產(chǎn)品形象),以促使消費(fèi)者對(duì)公司初步需求的產(chǎn)生;
(2).在成長(zhǎng)期采用勸說廣告,勸導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買公司的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,介紹產(chǎn)品優(yōu)于其他同類產(chǎn)品之處,處使消費(fèi)者形成品牌偏好;
(3).在成熟期采用提示廣告,提示消費(fèi)者購(gòu)買。
2.廣告預(yù)算:
(1)市場(chǎng)份額:在鮮花銷售產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,我們已占有一定的市場(chǎng)份額;
(2)廣告的頻度:我們已經(jīng)使用投放了一些廣告,預(yù)算費(fèi)用交高;
(3)產(chǎn)品特性:我們的新產(chǎn)品具有獨(dú)到性,所以宣傳具有優(yōu)越性。
3.廣告信息:
(1).經(jīng)過公司全體員工的討論,提出公司的廣告信息表達(dá)口號(hào)為:
成信學(xué)子誠(chéng)信為本。
(2).信息評(píng)估:
在公司針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)和公司服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上,提出廣告語:成信學(xué)子誠(chéng)信為本。既說明了公司的主要消費(fèi)者,又體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化:誠(chéng)信。不僅有親切感,還突出現(xiàn)代社會(huì)所需要的公司形象。
4.廣告媒介:
為了達(dá)到廣告目標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,公司在以后的發(fā)展中,將采用以下廣告媒介以及具體形式:
(1)互聯(lián)網(wǎng)廣告:
互聯(lián)網(wǎng)廣告有著比傳統(tǒng)廣告更多的優(yōu)點(diǎn)(價(jià)格低廉收費(fèi)合理廣告效果更及時(shí)更客觀更廣泛),所以是公司主要的廣告宣傳手段。
a.旗幟廣告:采用486*60像素的gif圖片,如公司網(wǎng)站的logo,投放在與公司產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站中;c.彈出式廣告:采用圖片彈出式廣告,可以大量的投放在著名的網(wǎng)站中;
d.贊助式廣告:和其他相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)合舉辦活動(dòng),投放少量的資金,要求合作者為公司提供宣傳平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)廣告形式吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊的比率:
?游動(dòng)式廣告:40.7%
?橫幅式廣告:31.2%
?插頁(yè)式廣告:9.8%
?郵件式廣告:6.2%
?按鈕式廣告:7.9%
?文字式廣告:4.2%
(2)傳統(tǒng)廣告:
a.傳統(tǒng)廣告在人們眼中還處于重要的地位,也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯(lián)網(wǎng)廣告互相補(bǔ)充,因此進(jìn)行一些傳統(tǒng)廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時(shí)間和投放資金規(guī)模則視情況而定。著眼于公司的目標(biāo)群體,在學(xué)校的報(bào)刊和廣播中進(jìn)行投放,在取得一定的良好效益后,可以進(jìn)一步在成都的媒體中投放,形成一個(gè)圓,不斷地向四州擴(kuò)散。
(3)其他廣告:
在以上的廣告投放后,結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境,可以靈活的增加其他廣告形式。
5.廣告效果評(píng)估:
(1)通過服務(wù)器端的訪問統(tǒng)計(jì)軟件隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè):利用統(tǒng)計(jì)軟件生成報(bào)表,公司就可以很方便的了解什么時(shí)候有多少人訪問國(guó)廣告頁(yè)面,有多少人通過廣告直接進(jìn)入到公司網(wǎng)站的;
(2)通過察看客戶反饋量:從form提交量和email在廣告投放后是否大量增加,來判斷廣告投放效果。
通過上面的效果評(píng)估方案得到廣告投放的效果,對(duì)于那些沒有實(shí)際收效的廣告要果斷的退出,對(duì)于那些投放效果良好的廣告要么保持或增加投放。在有必要時(shí)可以投放備選廣告方案。
(十)促銷:
公司的促銷方式主要分為兩種:人員推銷和非人員推銷,并且在公司發(fā)展的不同時(shí)期有重點(diǎn)的采用具體的促銷方式。
本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售,屬于生活資料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)促銷組合的推廣影響因素,公司主要運(yùn)用拉式策略,重點(diǎn)放在廣告上,其次是營(yíng)業(yè)推廣,然后是人員推銷,最后是公共關(guān)系。
針對(duì)公司剛剛成立不久,在資金,人力等方面都面臨著困難。因此,在公司的投入期主要以廣告和適當(dāng)?shù)娜藛T推銷為主,使公眾認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)目的,基本的在消費(fèi)者心里樹立公司的企業(yè)形象,使一定數(shù)量的消費(fèi)者能在公司購(gòu)買產(chǎn)品并利用他們對(duì)本公司良好服務(wù)態(tài)度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表:
公司在不同時(shí)期的促銷目標(biāo)和組合
產(chǎn)品生命周期促銷目標(biāo)主要促銷方式
投入期認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品廣告適當(dāng)?shù)娜藛T推廣
成長(zhǎng)期增進(jìn)興趣和偏好廣告公共關(guān)系
成熟期創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率廣告公共關(guān)系營(yíng)業(yè)推廣
衰退期促成信任,提醒購(gòu)買營(yíng)業(yè)推廣為主,鋪以廣告
如果在投入期能按照促銷方案順利進(jìn)行,以后的促銷就能有保障,公司一定能取得銷售量的長(zhǎng)足提高,搶占市場(chǎng)占有率,使公司得到更大得利益。
(十一)RD(產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措):
在當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速得發(fā)展,給新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的完善帶來了很大的難度。為此,公司著眼于本市場(chǎng)的熱點(diǎn),著重于產(chǎn)品品種的完善,引進(jìn)我國(guó)沒有的又有特殊價(jià)值的鮮花產(chǎn)品。與種花客戶聯(lián)合 培養(yǎng)花種,并增大這方面的投入。
(十二)市場(chǎng)調(diào)研:
1.公司市場(chǎng)調(diào)研采取的手段:
(1)詢問調(diào)研:在顧客與銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品交易的同時(shí),銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及顧客的認(rèn)知等問題;或通過網(wǎng)站的BBS留言,email等電子手段進(jìn)行調(diào)查;
(2)觀察調(diào)研:銷售人員在銷售商品的同時(shí),觀察消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,購(gòu)買行為已取得資料;
(3)調(diào)查問卷:在一定時(shí)期發(fā)放問卷,以收集沒有在本公司購(gòu)買過商品的人為什么沒有選擇公司的產(chǎn)品。
2.在確定具體的調(diào)研手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟:
(1)預(yù)備調(diào)研階段:包括初步情況分析和非正式調(diào)研二項(xiàng)內(nèi)容,一邊以便明確調(diào)研目標(biāo);
(2)正式調(diào)研階段:收集一手和各種二手資料;設(shè)計(jì)調(diào)研表格,讓被調(diào)查者填寫;抽樣設(shè)計(jì),抽取一部分推算總體情況;實(shí)地搜查資料;
(3)結(jié)果處理階段:主要是整理分析資料,用統(tǒng)計(jì)的方法得出調(diào)查結(jié)果,提出調(diào)查報(bào)告和追蹤報(bào)告采納程度和實(shí)施效果。
(十三)公共關(guān)系:
公共關(guān)系是一種以長(zhǎng)期目標(biāo)為主的間接的促銷手段,但不僅僅限于促銷。發(fā)展良好的公共關(guān)系也是我們公司的又以目的。
1.公司作了如下公共關(guān)系決策:
(1)公關(guān)目標(biāo):成信花園,誠(chéng)信交易;
(2)公關(guān)活動(dòng):a.利用新聞媒體向社會(huì)大眾介紹公司和產(chǎn)品;
b.加強(qiáng)與公司外部組織的聯(lián)系,得到他們的支持;
c.舉辦專題活動(dòng),擴(kuò)大公司影響。如有關(guān)花卉的知識(shí)有獎(jiǎng)比賽等;d.參與公益活動(dòng),展現(xiàn)公司風(fēng)貌和改善人際關(guān)系;
e.建設(shè)公司文化,提高公司職員素質(zhì),活躍公司文化氛圍,美化公司環(huán)境等。
2.評(píng)估公關(guān)效果:主要方法是計(jì)算宣傳報(bào)道在媒體上的顯露次數(shù)和時(shí)間。
八.行動(dòng)方案:(用表格方式加以說明)
時(shí)間具體營(yíng)銷活動(dòng)備注
2004.11建立公司活動(dòng)地點(diǎn),招收員工和初級(jí)產(chǎn)品的來源建立公司
2004.12建立公司電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)并取得公司域名等電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
2005.1進(jìn)行各種廣告投放,宣傳
2005.2進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,建立完善的物流體系不定期進(jìn)行公共關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略
2006尋求合作者,連鎖分店
2007制定新的戰(zhàn)略和新產(chǎn)品的開發(fā)
注:更多營(yíng)銷活動(dòng)略
十一.方案調(diào)整:
以上的整個(gè)方案實(shí)施過程中,難免會(huì)出現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現(xiàn)問題的情況下進(jìn)行方案的及時(shí)調(diào)整。下面就具體情況詳細(xì)說明調(diào)整的方案:
1.在定位方面:針對(duì)公司的不斷發(fā)展,可以從原來的成信學(xué)子擴(kuò)展到整個(gè)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,面向中上等的消費(fèi)者,提供更完備,更好的服務(wù);
2.在產(chǎn)品方面:提高產(chǎn)品的檔次,以及增加產(chǎn)品的種類;引進(jìn)更多并且是消費(fèi)者需要的附加產(chǎn)品;
3.在定價(jià)方面:從原來的低價(jià)銷售過渡到中等銷售價(jià)格,并可以變相地給予消費(fèi)者以實(shí)惠;
4.在分銷方面:可以轉(zhuǎn)變公司角色,成為其他銷售公司和客戶的紐帶,在其中收取中間服務(wù)費(fèi);同時(shí)完善本公司的多種銷售渠道,創(chuàng)新銷售渠道的規(guī)則和方式;
5.在銷售隊(duì)伍方面:業(yè)務(wù)的發(fā)展要求更多的營(yíng)銷人員,并加大他們業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng);增加激勵(lì)措施,引進(jìn)有能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員;
6.在服務(wù)方面:建立更加完善的售后服務(wù)和面對(duì)面的銷售服務(wù),及時(shí)的解決客戶的問題和各種爭(zhēng)議,提供更好的服務(wù);
7.在廣告方面:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,有更多的人會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),在以后的廣告投放中,加大互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放,逐步減少傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的比例。并增加互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式,以適應(yīng)不同年齡段的消費(fèi)者;
8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購(gòu)零價(jià)格產(chǎn)品買一送一等促銷手段;
9.在其他的方面:根據(jù)具體情況而定。
當(dāng)然,調(diào)整要根據(jù)具體的環(huán)境而定,如果在有必要進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,現(xiàn)狀又發(fā)生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調(diào)整方案進(jìn)行。就得再根據(jù)具體市場(chǎng)環(huán)境作好方案設(shè)計(jì),以保證整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的順利進(jìn)行,使本公司得到更高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變:
1.消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性回歸
2.消費(fèi)的主動(dòng)性增強(qiáng)
3.消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和流通的全過程
4.消費(fèi)者選擇的理性化
5.時(shí)間上現(xiàn)貨、期貨市場(chǎng)并舉
6.價(jià)格仍是影響消費(fèi)的重要因素
7.追求消費(fèi)過程中的方便和享受
(二)總體特征:
1.很年輕:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者年齡從1995年開始略有增加,至今為33歲;女性用戶繼續(xù)增加,并且大多是現(xiàn)代年輕人;
2.很富裕,有知識(shí):第五次調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者平均年薪為59000美元,并有更多的計(jì)算機(jī)人士加入網(wǎng)絡(luò)。目前,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中從事與計(jì)算機(jī)相關(guān)工作的人數(shù)眾多,為31.4%;教育界用戶占第二,為23.7%;
3.很有理想:大多數(shù)用戶認(rèn)為他們是民主人士;
4.很注重自我:他們都各自有一些獨(dú)特的,不同于他人的喜好;
5.頭腦冷靜,擅長(zhǎng)理性分析;
6.對(duì)新鮮事物的孜孜不倦的追求是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的又一大特色;
7.好勝而缺乏耐心是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的共同特征;
8.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品位越來越高;
9.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的價(jià)值觀的變化使得他們采取了不同以往的態(tài)度與期望。
(三)網(wǎng)上消費(fèi)者的5W1H分析模型:
WHO——網(wǎng)民及網(wǎng)上購(gòu)物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業(yè)分布
WHY——上網(wǎng)目的及網(wǎng)上購(gòu)物理由
WHAT——信息內(nèi)容及商品和服務(wù)
WHEN——上網(wǎng)時(shí)間及配送
WHERE——上網(wǎng)地點(diǎn)及網(wǎng)站選擇
HOW——上網(wǎng)方式及網(wǎng)上支付
(四)消費(fèi)者市場(chǎng)的類型:
1、男性消費(fèi)市場(chǎng)
2、中青年消費(fèi)者市場(chǎng)
3、中等收入階層市場(chǎng)
4、具有較高文化層次的職業(yè)層市場(chǎng)
5、不愿意面對(duì)售貨員的顧客市場(chǎng)
就目前,網(wǎng)絡(luò)商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引更多的網(wǎng)民,并努力將網(wǎng)站訪問者變?yōu)橄M(fèi)者。
(五)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī):
1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)是指在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買活動(dòng)中,驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者生產(chǎn)購(gòu)買行為的某些內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力;
2.對(duì)公司促銷部門來說,通過了解消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),就能有依據(jù)的說明和預(yù)測(cè)消費(fèi)者的行為,采取相應(yīng)的促銷手段;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)促銷來說,動(dòng)機(jī)研究更重要;
3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)可分為:需求動(dòng)機(jī)和心理動(dòng)機(jī)。前者是指人們由于各種需求,包括低級(jí)的和高級(jí)的需求而引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī),后者是由于人們的認(rèn)識(shí),感情,意志等心理過程引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(六)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī):
1.傳統(tǒng)需求層次理論在網(wǎng)絡(luò)需求分析中的應(yīng)用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我實(shí)現(xiàn)的的需求。對(duì)于多數(shù)人來說,實(shí)際生活中的需求是多層次的,如下圖說明:
2.現(xiàn)代虛擬社會(huì)中消費(fèi)者的新需求:這種需求是人們希望滿足虛擬環(huán)境下三中基本需要:興趣、聚集和交易。設(shè)計(jì)的網(wǎng)站要從調(diào)動(dòng)顧客興趣著手,利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體,通過完善的檢索手段和通訊設(shè)計(jì)充分交流信息,最后達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
(七)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī):
1.理智動(dòng)機(jī):眾多網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買者大多是中青年,具有較高的分析判斷能力;
2.感情動(dòng)機(jī):是由于人的情緒和感情所引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī);
3.惠顧動(dòng)機(jī):這是基于理智經(jīng)驗(yàn)和感情上的,對(duì)特定網(wǎng)站,圖表廣告,商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而習(xí)慣地前往訪問并購(gòu)買的一種動(dòng)機(jī)。
(八)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特點(diǎn):
1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)本身是一種高級(jí)的消費(fèi)形式,但就其消費(fèi)內(nèi)容來說,仍然可以分為由低級(jí)到高級(jí)的不同層次;
2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來自世界各地,國(guó)別不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而產(chǎn)生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個(gè)生產(chǎn)過程中,從產(chǎn)品的構(gòu)思,設(shè)計(jì),制造,到產(chǎn)品的包裝,運(yùn)輸,銷售,認(rèn)真思考這種差異性,并針對(duì)不同的消費(fèi)者的特點(diǎn),采取有針對(duì)性的方法和措施。
3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性:在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,各個(gè)層次的消費(fèi)不是相互排斥的,而是具有緊密的聯(lián)系,需求之間廣泛存在交叉的現(xiàn)象。
4.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的超前性和可誘導(dǎo)性:網(wǎng)絡(luò)沖浪者大都具有超前意識(shí),他們對(duì)新事物反應(yīng)靈敏,接受速度很快。從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),采用多種促銷方法,啟示,刺激網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的新的需求,喚起他們的購(gòu)買興趣,誘導(dǎo)他們將潛在的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的需求。
(九)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)
1.地域特點(diǎn):以經(jīng)濟(jì)、文化、政治等中心城市為主
2.文化特點(diǎn):以大學(xué)、大專、中專文化程度為主
3.職業(yè)特點(diǎn):專業(yè)技術(shù)人員,學(xué)生,辦事員,商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員,國(guó)家行政管理人員,生產(chǎn)/運(yùn)輸設(shè)備操作人員,無業(yè)人員,軍人,農(nóng)林牧副漁水利業(yè)生產(chǎn)人員
4.年齡特點(diǎn):35歲以下
5.性格特點(diǎn):注重自我,要求獨(dú)特;頭腦冷靜,擅長(zhǎng)分析;興趣廣泛,追求新鮮;爭(zhēng)強(qiáng)好勝,缺乏耐心。
6.性別特點(diǎn):男性達(dá)到67%
7.收入特點(diǎn):中等偏上收入家庭4000元/月以上
(十)影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素:
1.節(jié)省時(shí)間:46.7%
2.操作方便:44.2%
3.節(jié)約費(fèi)用:33.4%
4.出于好奇,有趣:32.6%
5.尋找稀有商品:29.7%
“節(jié)省時(shí)間”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因。從網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因可以看出,就某些特定的產(chǎn)品而言,與傳統(tǒng)的店面購(gòu)物的方式相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加方便、快捷、實(shí)惠且充滿樂趣,這些特點(diǎn)已得到越來越多的網(wǎng)民的認(rèn)同。
(十一)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為類型:
介入程度
品牌差異
高度介入
低度介入
品牌差異很大
復(fù)雜的購(gòu)買行為
尋求品種的購(gòu)買行為
品牌差異很小
減少失調(diào)的購(gòu)買行為
習(xí)慣性購(gòu)買行為
(十二)網(wǎng)民一般采取的付款方式:
1.貨到付款(現(xiàn)金結(jié)算):37.7%
2.郵局匯款:25.3%
3.網(wǎng)上支付:15.3%
4.信用卡(或儲(chǔ)蓄卡):14.0%
5.EMS、快遞代收貨款:2.0%
6.銀行匯款:4.1%
7.銀行存折賬戶劃付:1.6%
(十三)網(wǎng)民認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題:
1.安全性得不到保障:33.4%
2.產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障:33.0%
3.付款不方便:11.5%
4.送貨耗時(shí)、渠道不暢:8.7%
5.價(jià)格不夠誘人:6.6%
6.網(wǎng)上提供的信息不可靠:6.0%
7.其它:0.8%
與傳統(tǒng)的銷售方式相同,信譽(yù)和服務(wù)仍然是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站需要恪守的原則。
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