信途科技今天給各位分享網(wǎng)上銀行推廣方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)網(wǎng)上銀行營銷方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣該怎么做好

談起金融行業(yè)，有人就想起股票、P2P之類的，其實(shí)金融業(yè)涵蓋范圍很廣，包括銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨、外匯、租賃、擔(dān)保、財(cái)務(wù)、投資、基金、支付等，以及衍生的軟件、培訓(xùn)等細(xì)分行業(yè)，其中部分行業(yè)比較特殊，壟斷性較強(qiáng)，而部分行業(yè)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中，產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)和營銷能力決定了企業(yè)本身的前景。那么金融企業(yè)如何開展全網(wǎng)營銷呢？小馬識(shí)途營銷顧問建議從以下幾方面入手。

1）網(wǎng)站建設(shè)方面：網(wǎng)站頁面不光要講究美觀大方，對(duì)于SEO和用戶體驗(yàn)也很重要。小馬識(shí)途建議做什么行業(yè)，那么就要在網(wǎng)站上清晰的展現(xiàn)出行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，才能把客戶吸引到自己的平臺(tái)上。比如企業(yè)做的是投資理財(cái)，最好有一些便民的小工具設(shè)置在首頁上，比如說理財(cái)計(jì)算器等。金融行業(yè)SEO相對(duì)來說比較難操作，因此在關(guān)鍵詞設(shè)置的選擇上就需要好好斟酌，目前效果最好的方式是站內(nèi)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章更新以及高質(zhì)量的外鏈發(fā)布，外鏈發(fā)布選擇的平臺(tái)很重要。

2）問答營銷方面：說白了就是在目前主流問答平臺(tái)上，做一些自問自答的產(chǎn)品類宣傳。

對(duì)于品牌推廣會(huì)有一定作用。但是不能夠頻繁的添加URL，容易導(dǎo)致問答賬號(hào)被封禁，同時(shí)也不利于網(wǎng)站的成長(zhǎng)。

值得注意的是，品牌詞匯非常容易被系統(tǒng)判定為廣告，也容易被同行舉報(bào)。但是百度知道和知乎的權(quán)重很高，很容易上首頁。每天可以發(fā)布3-5條即可。當(dāng)然了，也可以通過KOL做一些專業(yè)性的解答。問答內(nèi)容的要求不同，價(jià)格也不同，小馬識(shí)途可以量身定制解決方案。

3）新媒體運(yùn)營方式：微信微博這個(gè)是做網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)必不可少的一種手段。小馬識(shí)途營銷顧問重點(diǎn)說一下微信，因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在運(yùn)營微博的已經(jīng)少了。目前假設(shè)企業(yè)具有一個(gè)很正規(guī)，并且功能齊全的微信公眾號(hào)。為了擴(kuò)大企業(yè)的影響力，我們可以再開通一個(gè)微信訂閱號(hào)進(jìn)行輔助推廣。

簡(jiǎn)單來說，就是用一些外部鏈接黏住客戶，然后每日推送一些金融理財(cái)相關(guān)的福利信息，引導(dǎo)客戶關(guān)注我們的官方微信公眾號(hào)，并且引導(dǎo)客戶下載APP。我還可以另辟蹊徑，找到其他類似的方式。

金融類微博想要做成大咖是比較難做的，企業(yè)需要通過各種活動(dòng)吸粉，轉(zhuǎn)發(fā)一些熱門信息，同時(shí)也可以借助一些微博大V，通過他們的手給產(chǎn)品宣傳出去，但這種方式的成本一般來說都比較高，而且用戶群體比較雜，不好聚合。但品牌的感染力并不在于它要提升有需求人的認(rèn)知，如果能讓更多的潛在用戶，或者不懂理財(cái)?shù)娜肆私馕覀儯放撇耪娴拇虺鋈チ恕?/p>

再說一下各類媒體渠道的推廣，現(xiàn)在今日頭條是可以帶自營廣告的，百度百家是流量最大的，企鵝號(hào)和大魚號(hào)、搜狐號(hào)的用戶群體也很多，每日分發(fā)一些文章，可以做到品牌推廣的作用。軟文可以寫一些專業(yè)性的，也可以寫一些趣味性的，或者是緊靠熱點(diǎn)信息的，推薦越多，流量有可能越大。

4）百度自有產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：畢竟百度目前是搜索引擎最大的媒介機(jī)構(gòu)，而且百度對(duì)于自營產(chǎn)品的權(quán)重分的也非常高，收錄也很快。

百度知道、百度百科、百度空間、百度文庫，這些都是可以利用到的項(xiàng)目?？梢宰鲆恍┪覀冏约旱膯柎?，詞條百科（現(xiàn)在百科比較難做，但小馬識(shí)途可以幫著解決，只要內(nèi)容不違規(guī)創(chuàng)造條件也能上），也可以上傳一些文檔性質(zhì)的理財(cái)知識(shí)。這個(gè)欄目比較容易理解，不多概括。

搜索競(jìng)價(jià)，目前競(jìng)品很多都在做競(jìng)價(jià)，燒錢是肯定的。不過也可以嘗試做360和搜狗，相對(duì)來說燒錢的程度比較低，可以抓取到部分客戶。了解的人多了，品牌效應(yīng)也能夠體現(xiàn)出來。

百度信息流，今日頭條信息流等是比較推薦使用的，此類產(chǎn)品可以提前鎖定客戶人群，將廣告有針對(duì)性的展現(xiàn)給用戶，轉(zhuǎn)化率比百度搜索會(huì)高一些。消費(fèi)上相對(duì)來說會(huì)少一些。

目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)有很多，大點(diǎn)的有映客，虎牙等，微信上有千聊直播平臺(tái)；還有一些教育類平臺(tái)，比如百度傳課，騰訊課堂；以及一些視頻平臺(tái)，優(yōu)酷，愛奇藝等。這類的推廣，哪怕我們不會(huì)刻意去推廣，長(zhǎng)久也可以獲得較好的流量；反之如果刻意推廣，那么就可以作為我們企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志性內(nèi)容，有助于品牌和產(chǎn)品的宣傳，更易于網(wǎng)友接受。

金融行業(yè)產(chǎn)品不盡相同，要根據(jù)自身的產(chǎn)品和用戶群體選擇的平臺(tái)進(jìn)行推廣，不可為了推廣而東一刀西一槍的。小馬識(shí)途營銷顧問建議是做好系統(tǒng)規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)背景展開推廣，分步實(shí)施。一個(gè)好的品牌或產(chǎn)品，通過推廣獲得一批用戶之后，加之口碑推廣便可以在行業(yè)內(nèi)小有名氣，推廣自然也就成功了。

商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方法有哪些

1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡(jiǎn)稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡(jiǎn)稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于 內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng) 頁內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少 廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可 以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展 Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營 銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。

3. 資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目 的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合 作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加 優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。

4. 信息發(fā)布推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣 的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí)，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng)，這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮 的作用日益降低，同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值，不過一些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。

5. 病毒性營銷方法

病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒 性營銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免 費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng)，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。

6. 快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自 然語言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系，這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引 擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見 形式包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的 一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以 認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。

8. 綜合網(wǎng)站推廣方法

除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線優(yōu)惠卷、有 獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強(qiáng)迫性的方式來達(dá)到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)置、自動(dòng)加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的 網(wǎng)站推廣方法，應(yīng)拒絕和反對(duì)帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。

銀行如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷？

銀行業(yè)有很多類產(chǎn)品，看你做哪個(gè)產(chǎn)品，信用卡？網(wǎng)絡(luò)營銷也好，傳統(tǒng)營銷也好，你應(yīng)該把重心放在營銷兩個(gè)字上，而不是網(wǎng)絡(luò)上。首先分析你的客戶群體，再了解這類群體的生活工作方式，然后對(duì)癥下藥，這之中你要做好和準(zhǔn)備好用戶體驗(yàn)，這是核心（也就是轉(zhuǎn)化率的保證），然后你就需要對(duì)你的客戶群體的在網(wǎng)絡(luò)依賴習(xí)慣，在這些地方不停的去曝光你的產(chǎn)品營銷方案。各方面的數(shù)據(jù)分析一定要精細(xì)化。你就會(huì)成功。

跪求銀行產(chǎn)品推廣策略和方法

2001年“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”理財(cái)服務(wù)全國路演營銷宣傳活動(dòng)

——招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動(dòng)方案

一、 活動(dòng)目的：

1、 貫徹總行2001年全行市場(chǎng)拓展專業(yè)會(huì)議精神，根據(jù)“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容的活動(dòng)策略，配合總行營銷思路，在廣州地區(qū)營造“一卡通”、“一網(wǎng)通”兩大產(chǎn)品的品牌形象，加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

2、 通過路演活動(dòng)的舉行，為企業(yè)、個(gè)人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務(wù)特點(diǎn)，提供適應(yīng)不同需求的理財(cái)手段和工具，提升各產(chǎn)品功能的知名度。

3、 配合“一卡通炒股百日競(jìng)賽”活動(dòng)的舉行，在全行掀起營銷宣傳的高潮。

二、活動(dòng)主題：“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”——招商銀行理財(cái)服務(wù)全國路演（廣州站）

三、活動(dòng)的主題色：招行紅

四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：

鬧市路演地址：5月20日番禺好又多，負(fù)責(zé)支行：番禺支行

5月26日番禺賓館路演及股評(píng)會(huì)，負(fù)責(zé)支行：番禺支行

6月16日北京路，負(fù)責(zé)支行：越秀支行、人民中支行

6月23日中華廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)支行：東山支行、白云支行

6月24日中華廣場(chǎng)，負(fù)責(zé)支行：五羊支行、環(huán)市東支行

社區(qū)路演地址：5月29日廣東工業(yè)大學(xué)，負(fù)責(zé)支行：世貿(mào)支行

6月9日麗江花園，負(fù)責(zé)支行：天河支行、海珠支行

6月30日帝景苑，負(fù)責(zé)支行：分行營業(yè)部、東站支行

五、活動(dòng)組織：

路演總指揮：羅行長(zhǎng)

路演副指揮：李行長(zhǎng)

小組成員及分工：張學(xué)軍及分行辦公室（負(fù)責(zé)營銷整體安排，落實(shí)場(chǎng)地、電話線路、電源及其他宣傳工作）

余錦滿及分行個(gè)人銀行部（負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)服務(wù)路演的策劃和實(shí)施，包括社區(qū)路演和鬧市路演）

朱丹及分行公司銀行部（負(fù)責(zé)公司銀行業(yè)務(wù)企業(yè)推介會(huì)的策劃和實(shí)施）

張淑英及分行會(huì)計(jì)部（負(fù)責(zé)活動(dòng)費(fèi)用的準(zhǔn)備）

廖瓊明及電腦部（負(fù)責(zé)活動(dòng)電腦技術(shù)支持和電腦設(shè)備準(zhǔn)備）

吳雁及分行人事部（負(fù)責(zé)活動(dòng)主持人的安排及考勤工作）

周明仕及分行保衛(wèi)部（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作）

六、活動(dòng)內(nèi)容：分為社區(qū)路演和鬧市路演

（一） 社區(qū)路演

1、 活動(dòng)主體形式：以社區(qū)居民活動(dòng)、多方面的生活信息咨詢配合理財(cái)服務(wù)宣傳。

2、 活動(dòng)協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、汽車商（待定）、飛華電信、廣州移動(dòng)、玫琳凱美容咨詢公司

3、 活動(dòng)主要內(nèi)容

（1） 社區(qū)公益活動(dòng)宣傳。在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動(dòng)。

（2） 社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳

在活動(dòng)社區(qū)內(nèi)設(shè)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的演示區(qū)、小舞臺(tái)和開卡區(qū)，小舞臺(tái)主要為主持人舉行小游戲、有獎(jiǎng)問答而設(shè)，開卡區(qū)為現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)開卡而設(shè)，而且整合“一卡通”理財(cái)服務(wù)，按目標(biāo)客戶不同角度的需要，設(shè)立業(yè)務(wù)演示區(qū)分為：都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。內(nèi)容主要有：

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車貸款 負(fù)責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司、汽車商

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng)

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券 負(fù)責(zé)支行

我的銀行 （1） 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供（2） 重點(diǎn)推介：證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動(dòng)程序

（1）活動(dòng)前10天，由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調(diào)查問卷（詳見附件5），以了解居民的意向，以決定活動(dòng)組合及安排，活動(dòng)前3天，發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”（見附件8）。由個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)

（2）活動(dòng)當(dāng)天安排，要求各人員8：30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，由辦公室負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、電源、電話線路連接，電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月29日、6月9日、6月30日，對(duì)外活動(dòng)時(shí)間10：00—16：00

帳篷號(hào) 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00（11：00-11：30由國通證券進(jìn)行小型股評(píng)會(huì)） 1、 “家庭炒股大戶室”：現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)股市行情分析、走勢(shì)分析、個(gè)股推薦；由國通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買賣： 現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù)；3、 汽車貸款：分行理財(cái)中心現(xiàn)場(chǎng)推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù)；4、 交費(fèi)易、商戶消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國通證券 支行2人；國通證券2人 3臺(tái)電腦（電腦部負(fù)責(zé)）；1條電話線（個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）；桌椅（分行辦公室落實(shí)）宣傳單張（支行落實(shí)）

商務(wù)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹，主要是：電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng) 支行2人；廣州移動(dòng)2人 電源（辦公室負(fù)責(zé)）；宣傳單張（支行落實(shí)）

社區(qū)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 1、 網(wǎng)通IP：一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場(chǎng)演示；開戶轉(zhuǎn)帳贈(zèng)小禮品－“越打越高興”；2、 其他業(yè)務(wù)：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人；網(wǎng)通促銷人員2人 一臺(tái)電話機(jī)（辦公室負(fù)責(zé)）一條電話線（個(gè)人銀行部落實(shí)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）小禮品（網(wǎng)通公司提供）宣傳單張（支行落實(shí)）

網(wǎng)上銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版和專業(yè)版現(xiàn)場(chǎng)演示和業(yè)務(wù)介紹 負(fù)責(zé)支行 支行2人 2臺(tái)電腦（電腦部負(fù)責(zé)）1條電話線（個(gè)人銀行部落實(shí)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）宣傳單張（支行落實(shí)）

我的銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 1、 交費(fèi)易（網(wǎng)上交費(fèi)易、無線交費(fèi)易）現(xiàn)場(chǎng)演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介：證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人；飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺(tái)電腦、1臺(tái)電話線（飛華公司提供）、1臺(tái)無線交費(fèi)易（個(gè)人銀行部提供）、電源（辦公室落實(shí)）、宣傳單張（支行落實(shí)）

開卡區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 現(xiàn)場(chǎng)開卡，受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈(zèng)送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 各支行 3人/支行，共6人 2套開卡設(shè)備（電腦、打印機(jī)，由支行負(fù)責(zé)）1條電話線（個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)）2臺(tái)復(fù)印機(jī)（由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶）現(xiàn)場(chǎng)禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺(tái) 10：00-11：0011：00-11：30 游戲活動(dòng)小型股評(píng)會(huì) 主持人 主持人：4名工作人員：2名（支行負(fù)責(zé)） 由主持人控制整場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)行（劉寧等）電源、音響（辦公室落實(shí)）工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的派送

11：30-12：00 申奧簽名活動(dòng)

12：00-13：00 主舞臺(tái)休息

13：00-15：00 游戲活動(dòng)

總述：

1、 電腦設(shè)備：2套開卡設(shè)備、1臺(tái)無線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦、2臺(tái)復(fù)印機(jī)；

2、 電話線路：2部電話機(jī)（帶免提裝置）、3-5條電話線、電源若干；

3、 音響設(shè)備：1套音響（CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無線麥克風(fēng)2支），如為大型活動(dòng)，則需專業(yè)音響；

4、 參加人數(shù)：參加活動(dòng)人員40人，其中，業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員：16人，節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人；

5、 現(xiàn)場(chǎng)禮品：每次彩色氣球500個(gè)，鑰匙扣300個(gè)；傘80個(gè)；名片夾30個(gè)，公文包5個(gè)。

6、 帳篷：6頂紅招行帳篷、1頂充氣大帳篷（按活動(dòng)位置實(shí)地考慮）

7、 桌椅（桌布）：12張長(zhǎng)桌；40張凳子

（二） 鬧市路演

1、活動(dòng)主體形式：以主舞臺(tái)的主持人推介、節(jié)目表演、有獎(jiǎng)問答、游戲活動(dòng)及各功能區(qū)的咨詢交流、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組成。

2、活動(dòng)協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動(dòng)、神州在線

3、活動(dòng)主要內(nèi)容（活動(dòng)區(qū)域由主舞臺(tái)、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成）

（1）主舞臺(tái)：由主持人控制現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)局面，進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦、現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場(chǎng)表演等內(nèi)容構(gòu)成。

（2）各演示區(qū)內(nèi)容（都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行）

內(nèi)容主要有：

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車貸款 負(fù)責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng)

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券、神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線

我的銀行 1、 交費(fèi)易業(yè)務(wù)、網(wǎng)上交費(fèi)易2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介：證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動(dòng)程序

（1）活動(dòng)前10天，確定活動(dòng)場(chǎng)地、舞臺(tái)布置、各區(qū)位置編排、到位人員

（2）活動(dòng)當(dāng)天安排，要求各人員8：30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，由辦公室負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、電源、電話線路連接，電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日，對(duì)外活動(dòng)時(shí)間10：00—17：00

演示區(qū) 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00（11：00-11：30由國通證券進(jìn)行小型股評(píng)會(huì)） 1、 “家庭炒股大戶室”：現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)股市行情分析、走勢(shì)分析、個(gè)股推薦；由國通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買賣： 現(xiàn)場(chǎng)演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù)；3、 汽車貸款：分行理財(cái)中心現(xiàn)場(chǎng)推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù)；4、 交費(fèi)易、商戶消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國通證券、 支行2人；國通證券2人 3臺(tái)電腦（電腦部負(fù)責(zé)）；1條電話線（辦公室負(fù)責(zé)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）；桌椅（分行辦公室落實(shí)）宣傳單張（支行落實(shí)）

商務(wù)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹，主要是：電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行、神州行充值。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動(dòng) 支行2人；廣州移動(dòng)2人 電源（辦公室負(fù)責(zé)）；宣傳單張（支行落實(shí)）；移動(dòng)電話（廣州移動(dòng)負(fù)責(zé)）

社區(qū)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 網(wǎng)通IP：一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場(chǎng)演示；開戶轉(zhuǎn)帳贈(zèng)小禮品－“越打越高興”；2、 其他業(yè)務(wù)：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人；網(wǎng)通促銷人員2人 一臺(tái)電話機(jī)（辦公室負(fù)責(zé)）一條電話線（辦公室落實(shí)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）小禮品（網(wǎng)通公司提供）宣傳單張（支行落實(shí)）

網(wǎng)上銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、專業(yè)版現(xiàn)場(chǎng)演示和業(yè)務(wù)介紹；2、 神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線 支行2人 神州在線2人 2臺(tái)電腦（電腦部負(fù)責(zé)）1條電話線（辦公室落實(shí)）電源（辦公室負(fù)責(zé)）宣傳單張（支行落實(shí)）

我的銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 交費(fèi)易（網(wǎng)上交費(fèi)易、無線交費(fèi)易）現(xiàn)場(chǎng)演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介：證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人；飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺(tái)電腦、1臺(tái)電話線（飛華公司提供）、1臺(tái)無線交費(fèi)易（個(gè)人銀行部提供）、電源（辦公室落實(shí)）、宣傳單張（支行落實(shí)）

開卡區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 現(xiàn)場(chǎng)開卡，受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈(zèng)送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 各支行 3人/支行，共6人 2套開卡設(shè)備（電腦、打印機(jī)，由支行負(fù)責(zé)）1條電話線（辦公室負(fù)責(zé)）2臺(tái)復(fù)印機(jī)（由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶）現(xiàn)場(chǎng)禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)所需憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺(tái) 10：00-11：0011：30-12：0013：00-14：0014：30-15：3016：00-17：00（舞臺(tái)節(jié)目一小時(shí)，停半小時(shí)，將人流介紹往各演示區(qū)） 1、 開場(chǎng)白，介紹各功能區(qū)（配音樂）2、 表演節(jié)目3、 業(yè)務(wù)推薦4、 表演節(jié)目5、 有獎(jiǎng)問答6、 小游戲7、 抽獎(jiǎng) 主持人 主持人：4名工作人員：2名（支行負(fù)責(zé)） 由主持人控制整場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)行（劉寧等）電源、音響（辦公室落實(shí)）工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的派送

總述：

1、電腦設(shè)備：2套開卡設(shè)備、1臺(tái)無線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦、2臺(tái)復(fù)印機(jī)；

2、電話線路：2部電話機(jī)（帶免提裝置）、3-5條電話線、電源若干；

3、音響設(shè)備：1套音響（CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無線麥克風(fēng)2支）

4、參加人數(shù)：參加活動(dòng)人員40人，其中，業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員：16人，節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人；

5、現(xiàn)場(chǎng)禮品：每次彩色氣球500個(gè)，鑰匙扣300個(gè)；傘80個(gè)；名片夾30個(gè)，公文包5個(gè)。

6、帳篷：6頂紅招行帳篷，1頂充氣帳篷（按實(shí)際場(chǎng)地確定）

7、桌椅（桌布）：12張長(zhǎng)桌；40張凳子

七、各部門工作職責(zé)

（一） 分行辦公室

1、 負(fù)責(zé)人：張學(xué)軍；

2、 負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳媒體安排，完成總行要求上報(bào)活動(dòng)照片等工作；

3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與場(chǎng)地相關(guān)部門的關(guān)系，包括活動(dòng)舞臺(tái)、背景板制作（按總行要求）、場(chǎng)地預(yù)訂、電話線路（3-5條）、電源、桌椅（桌布）及廣告公司的場(chǎng)地布置；

4、 負(fù)責(zé)聯(lián)系活動(dòng)表演節(jié)目，如樂隊(duì)、表演等，以及按規(guī)定報(bào)向文化局等部門申報(bào)活動(dòng)；

5、 負(fù)責(zé)宣傳禮品的準(zhǔn)備，包括禮品的制作：包括彩色氣球5000個(gè)、鑰匙扣2000個(gè)、傘500個(gè)、名片夾200個(gè)、公文包50個(gè)；

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)日所有的宣傳資料（總行提供的四款資料）、宣傳資料架

7、 負(fù)責(zé)活動(dòng)日運(yùn)載車輛、午餐等后勤工作。

8、 到場(chǎng)人員：3名或以上。 其中1名電工、1名后勤、1名協(xié)調(diào)與場(chǎng)地部門的關(guān)系。

（二）分行個(gè)人銀行部

1、 負(fù)責(zé)人：余錦滿；

2、 負(fù)責(zé)“三新”路演中社區(qū)路演和鬧市路演的活動(dòng)策劃、組織及安排，包括撰寫與策劃路演方案；

3、 落實(shí)各合作伙伴（包括網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、國通證券、飛華電信、中國移動(dòng)、神州在線、汽車商等）；

4、 聯(lián)系路演活動(dòng)的場(chǎng)地及與社區(qū)物業(yè)公司的洽談合作；

5、 落實(shí)社區(qū)路演、鬧市路演的節(jié)目安排及組織（包括制定游戲、競(jìng)賽、表演的具體內(nèi)容、確定獎(jiǎng)品等）協(xié)調(diào)各部門及各場(chǎng)區(qū)業(yè)務(wù)；

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)日各參加部門人員的安排；

7、 到場(chǎng)人員：2名。

（三）分行電腦部

1、 負(fù)責(zé)人：廖瓊明

2、 負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)路演所需電話線路的連接及線路申請(qǐng)；

3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備路演日當(dāng)天1臺(tái)無線交費(fèi)易、6臺(tái)電腦（其中5臺(tái)為上網(wǎng)電腦）；

4、 負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及咨詢；

5、 各線路和電腦的調(diào)試、開通、維護(hù)工作；

6、 到場(chǎng)人員：2名。

（四）分行人事部

1、 負(fù)責(zé)人：吳雁；

2、 負(fù)責(zé)落實(shí)路演活動(dòng)四名節(jié)目主持人；

3、 活動(dòng)日活動(dòng)到場(chǎng)人名單和人數(shù)；

4、 負(fù)責(zé)到場(chǎng)員工的考勤及著裝檢查；

5、 到場(chǎng)人員：1名。

（五）分行保衛(wèi)部

1、 負(fù)責(zé)人：周明仕；

2、 負(fù)責(zé)活動(dòng)日當(dāng)天各活動(dòng)場(chǎng)地的安全保衛(wèi)工作；

3、 負(fù)責(zé)安排經(jīng)警2人，

（六）負(fù)責(zé)支行

1、 負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)開卡、功能申請(qǐng)、路演演示，攜帶各類申請(qǐng)書、業(yè)務(wù)憑證等；

2、 負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦演示；

3、 節(jié)目舞臺(tái)工作人員；

4、 到場(chǎng)人員：18人，其中6人開卡（指導(dǎo)填單）、10人演示、2人舞臺(tái)工作人員

八、注意事項(xiàng)：

1、 各單位請(qǐng)于活動(dòng)前五天將參加活動(dòng)的人員名單及位置安排交分行人事部做考勤安排；

2、 各開卡單位（支行、分行營業(yè)部）電腦聯(lián)絡(luò)員活動(dòng)日請(qǐng)將本單位手提電腦帶往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做開卡之用；

3、 工作人員8：30到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地；

4、 參加人員不能遲到早退，不能中途離場(chǎng)；

5、 統(tǒng)一穿著行服；

6、 活動(dòng)結(jié)束后，支行人員協(xié)助撤場(chǎng)；

7、 活動(dòng)下雨不改期。

工行如何推廣企業(yè)電子銀行

銀行員工上門辦理業(yè)務(wù)，這也許是國內(nèi)的普通個(gè)人客戶很難享受到的“禮遇”。然而，滬上網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的工行，今年大打“上門服務(wù)牌”，籌建直銷隊(duì)伍，為個(gè)人客戶提供上門服務(wù)。這是滬上銀行業(yè)春季競(jìng)爭(zhēng)的新舉措。

向來穩(wěn)坐網(wǎng)點(diǎn)，不愁沒客戶的國有銀行，為何大打“上門服務(wù)牌”？據(jù)工行上海市分行有關(guān)負(fù)責(zé)人昨向記者透露，該行已在組建200-300人，以電子銀行產(chǎn)品為主導(dǎo)的直銷隊(duì)伍，為客戶提供上門服務(wù)，讓更多的個(gè)人客戶熟悉電子銀行，使用電子銀行。另外，該行還將逐步在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置電子銀行示范區(qū)，讓前往網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶，親身體驗(yàn)電子銀行服務(wù)。目前，該行在滬的80家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了示范區(qū)。工行目前在上海地區(qū)共有約450個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

由于電子銀行的客容量不受時(shí)空限制，而且客戶越多，成本越低。因此，推廣電子銀行既可減低營運(yùn)成本，還能分流柜面的業(yè)務(wù)壓力。工行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)上銀行將是未來銀行的發(fā)展趨勢(shì)，擁有越多網(wǎng)銀客戶，也就意味著將來占有更多的個(gè)人客戶市場(chǎng)份額。

據(jù)工行總行的數(shù)據(jù)，2005年工行通過電子銀行渠道完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)36.5億筆，占同期全行業(yè)務(wù)量的26%，這表明，已經(jīng)有四分之一的客戶，不再到工行的銀行柜臺(tái)排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)了。

求幾個(gè)推廣手機(jī)銀行的方法

推廣方法：手機(jī)銀行使用最多的是年輕人，這類人使用智能手機(jī)比較普遍，而他們使用智能手機(jī)最多的就是看小說，玩游戲，聊天，可以在這些地方投放廣告，進(jìn)行推廣，效果應(yīng)該比較好。

電子銀行宣傳方案

為增進(jìn) ————————對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順 ? 校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng)，具體方案如下：

一、活動(dòng)主題：金e順 校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座 二、活動(dòng)時(shí)間：2008年11月10日至2008年11月30日。 三、活動(dòng)地點(diǎn)：廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi) 四、參加人員：

（一）廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表 （二）農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。 （三）邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

五、活動(dòng)內(nèi)容：電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座 六、活動(dòng)流程 （一）前期準(zhǔn)備

11月11日 在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。 11月11-12日 通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng)，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。 11月13日 在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份，確定參加推介會(huì)的主體人員。

11月13日 在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

11月13-14日 邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員 11月14日 召開產(chǎn)品推介會(huì)。 （二）11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì) 1、主要流程

（1）領(lǐng)導(dǎo)講話（約10分鐘）。

（2）現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。（約50分鐘）。 （3）現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)（約20分鐘）。 （二）具體流程 ----15：00分

我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng)，安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 ----15：45分

人員入場(chǎng)開始后，做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集，并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo) ----16：00分

主持人祝開場(chǎng)詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。 ----16：10

正式開始金e順 校園行―電子銀行知識(shí)講座。 ----16：25分

穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。 ----16：40分基金理財(cái)專家講座 ----16：50分

穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。 ----17：00分 繼續(xù)宣講 ----17：10分

宣講結(jié)束?，F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。 （三）后繼拓展（11月15-11月30）

1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。 2、對(duì)成功拓展的，給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)其營銷積極性。

3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。 4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作 七、禮品安排

1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份；一等獎(jiǎng)5名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份；二等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份；三等獎(jiǎng)60名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。 2、提供價(jià)值20元精美禮品200份，用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。 3、印制宣傳折葉5000份； 印制宣傳海報(bào)5份；

制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè)； 以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付 八、活動(dòng)分工 （一）廣西機(jī)電學(xué)校

負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。

協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作

通過班委會(huì)確定每班參加人員，確定約300人推介會(huì)的主體人員。 協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員 （二）農(nóng)行

負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。

負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，

會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖，在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備；人員入場(chǎng)開始后，做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集，并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。

商業(yè)銀行電子銀行產(chǎn)品如何營銷？

　一、營銷策略

1.價(jià)格策略

在產(chǎn)品銷售過程中，價(jià)格在很多時(shí)候是客戶是否決定購買的關(guān)鍵因素。電子銀行產(chǎn)品的價(jià)格主要包含了安全產(chǎn)品成本、服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。以龍江銀行來說，營銷電子銀行產(chǎn)品時(shí)的定價(jià)，既要考慮自身的成本也要考慮客戶的接受程度，更要從綁定客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略來考慮。面臨著客戶接受程度不高，使用能力較差的問題，所以我行在電子銀行產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)采取如下的策略：

第一降低個(gè)人客戶成本。絕大多數(shù)個(gè)人客戶對(duì)于價(jià)格比較敏感，一旦涉及到收費(fèi)就明顯表現(xiàn)出抵觸情緒，所以對(duì)于個(gè)人客戶的價(jià)格策略可以盡量降低，采用免費(fèi)、折扣或捆綁銷售的策略。如對(duì)于同時(shí)辦理個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、個(gè)人短信銀行的客戶可以采用贈(zèng)送網(wǎng)銀盾或小禮品的方式進(jìn)行捆綁銷售，客戶因享受到眾多服務(wù)且成本很低而比較樂于接受。

第二對(duì)公客戶適用關(guān)系定價(jià)。關(guān)系定價(jià)可以使電子渠道增加一定的中間業(yè)務(wù)收入，也可以有利于穩(wěn)定客戶和爭(zhēng)取客戶。對(duì)于優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶，由于其資金雄厚、更重視電子渠道對(duì)人力成本和營運(yùn)成本的降低，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀的費(fèi)用并不敏感，所以可以收取不打折或少打折的服務(wù)費(fèi)；中小企業(yè)由于資金量小、交易量低，對(duì)價(jià)格比較敏感，可以采用提供試用期、打折、甚至免費(fèi)等多種策略，穩(wěn)定客戶關(guān)系，吸引客戶向電子渠道遷移，降低銀行的營運(yùn)成本。

2.渠道策略

任何產(chǎn)品的銷售都要通過合適的渠道把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶手中。電子銀行的營銷渠道就是把電子銀行產(chǎn)品從銀行轉(zhuǎn)移到客戶手里的媒介。這些媒介主要包括銀行的柜臺(tái)、主要合作伙伴、廣告媒體等。電子銀行的營銷渠道的建立就是為了更好的宣傳電子銀行的產(chǎn)品、功能、吸引更多的客戶成為我行的客戶、成為龍江銀行電子銀行產(chǎn)品的使用者，從而提高我行的資金實(shí)力、盈利水平。

第一注重自身互聯(lián)網(wǎng)站的渠道作用。龍江銀行官方網(wǎng)站是低成本、自主的銷售、推廣渠道?？蛻糁灰卿浘W(wǎng)站就能夠看到當(dāng)前的主要營銷活動(dòng)、優(yōu)惠措施、主要電子銀行產(chǎn)品的介紹及自助開辦流程。

第二柜臺(tái)渠道。柜臺(tái)目前依然是是電子銀行產(chǎn)品的主要營銷渠道。為了提高電子渠道的安全性，電子銀行產(chǎn)品在第一次簽約時(shí)往往需要在銀行柜臺(tái)驗(yàn)證客戶身份、購買安全產(chǎn)品，所以柜臺(tái)往往是銷售的關(guān)鍵一環(huán)。柜臺(tái)人員在接觸客戶時(shí)，往往可以根據(jù)客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，營銷網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等，在客戶簽約后柜臺(tái)人員可以提供較詳細(xì)的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)客戶熟悉電子銀行產(chǎn)品的基本使用知識(shí)。

3.促銷策略

促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。電子銀行產(chǎn)品的促銷就是通過宣傳和提供滿足客戶需要的產(chǎn)品，把客戶的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求的過程。針對(duì)不同的產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，促銷傳策略可以是人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營銷推廣等促銷手段的組合。人員推銷目前是建行采用的主要促銷策略，柜臺(tái)人員利用客戶辦理轉(zhuǎn)賬、購買理財(cái)產(chǎn)品等銷售時(shí)機(jī)適時(shí)的介紹電子銀行的便捷、低成本、高效的特點(diǎn)，易于獲得客戶的認(rèn)同，達(dá)到銷售的目的。廣告策略一般在我行舉辦社區(qū)銀行活動(dòng)時(shí)采用，達(dá)到吸引客戶的眼球，提升客戶的參與度的目的。

二、營銷方法

1.全員化營銷

全員化電子銀行營銷是指利用全體員工的力量和智慧，營銷電子銀行產(chǎn)品。電子銀行業(yè)務(wù)涉及銀行業(yè)務(wù)的方方面面，集合了銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)，同時(shí)，對(duì)部分員工和客戶來說電子銀行又是一項(xiàng)新興的業(yè)務(wù)，處在發(fā)展的初期，需要培養(yǎng)員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知，需要引導(dǎo)客戶改變交易習(xí)慣。電子銀行業(yè)務(wù)要想取得迅速發(fā)展，僅僅依靠電子銀行條線人員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要借助全行的力量，使全行職員都成為體驗(yàn)者、宣傳員、培訓(xùn)師，才能真正推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

2.聯(lián)動(dòng)化電子銀行營銷

聯(lián)動(dòng)化電子銀行營銷是指借助于銀行內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門和銀行外部的各種可利用那個(gè)資源聯(lián)合推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)，包括銀行部門間的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)和銀行與企業(yè)的外部聯(lián)動(dòng)。

3.系統(tǒng)化電子銀行營銷

系統(tǒng)化電子銀行營銷是指在營銷員素質(zhì)、營銷準(zhǔn)備、營銷形式、營銷服務(wù)及營銷考核和總結(jié)等多方面進(jìn)行全面準(zhǔn)備，把營銷工作做細(xì)，落到實(shí)處。改變以往重形式、輕服務(wù)、輕考核和不總結(jié)的粗放式營銷模式。

4.數(shù)據(jù)化電子銀行營銷

數(shù)據(jù)化電子銀行營銷是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，根據(jù)目標(biāo)客戶的特征，挖掘目標(biāo)客戶，從而達(dá)到有針對(duì)性的營銷的目的。如何在海量數(shù)據(jù)中挖掘到有潛在需求的客戶，是提高營銷效率的關(guān)鍵。現(xiàn)在客戶越來越理性，在營銷過程中，如果不能一次營銷成功，也許就喪失了這一次面對(duì)面營銷的時(shí)機(jī)，只能等到下一次客戶光顧。我行可開展根據(jù)客戶日均存款余額贈(zèng)送網(wǎng)銀活動(dòng)，吸引中高端客戶。

5.網(wǎng)絡(luò)化電子銀行營銷

網(wǎng)絡(luò)化營銷是指借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在各類網(wǎng)絡(luò)媒體開展的各種營銷活動(dòng)。電子銀行尤其是網(wǎng)上銀行本身就是依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的，通過網(wǎng)站這一重要載體，樹立電子銀行品牌，營銷電子銀行產(chǎn)品，提供客戶交流和互動(dòng)平臺(tái)，已經(jīng)成為銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的重要方式

三、銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施

1.完善考核機(jī)制，提升電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平，建立科學(xué)、有效的電子銀行考核體系，有利于促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，有助于轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。

2.安全性。客戶最關(guān)心的就是電子銀行的安全性，一個(gè)安全的使用環(huán)境是客戶接受并使用網(wǎng)上銀行產(chǎn)品的前提。目前銀行普遍采用了USBkey作為防范網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)的工具；在簽約階段通過身份證聯(lián)網(wǎng)核查、手機(jī)校驗(yàn)、賬戶核實(shí)等方式在源頭上保證開戶信息的真實(shí)準(zhǔn)確。在保證客戶安全使用上還應(yīng)該進(jìn)一步人性化，可以設(shè)置多層次的安全控制策略；加強(qiáng)交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，控制異常交易；建立認(rèn)定、追溯和賠付機(jī)制。

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