本篇文章信途科技給大家談談淘寶運營報告推廣方案,以及淘寶店鋪營銷推廣方案報告對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
淘寶店鋪運營爆款方案
我們都知道如今已經(jīng)是網(wǎng)絡的時代了,網(wǎng)絡時代帶給我們的優(yōu)勢是非常多的,例如網(wǎng)購平臺淘寶就是其中之一,我們都知道淘寶的銷售模式不跟傳統(tǒng)的一樣,我們足不出戶就能瀏覽來自己全國各地的商品,下單購買后等待送貨上門就行了,自然競爭也是非常大的,我們?nèi)绻蝗ズ侠淼倪\營自己的店鋪是沒有任何收入的,那么我們怎么去運營呢?怎么去打造爆款大賺一筆呢?今天就來說說看。
淘寶店鋪運營爆款方案
第一部分淘寶運營細節(jié) 一丶淘寶站內(nèi)運營推廣 二丶站內(nèi)推廣 三丶收費服務的應用 四丶站外推廣 第二部分:商家前期投入資金 第一部分:淘寶店鋪運營 一丶店鋪裝修 1.店鋪風格的定位 2.店鋪首頁設計及排版 3.店鋪內(nèi)頁設計 4.寶貝描述頁面的設計及排版 5.包括寶貝描述上傳 二丶店鋪運營內(nèi)容 淘寶首頁設計 店鋪網(wǎng)站頁面的排版 協(xié)助商品上傳及商品詳細信息 商品名稱 修改定位 商品關鍵字排名 活動促銷活動策略 淘寶商品提升人氣 商品詳細信息內(nèi)容調(diào)整 直通車推廣 店鋪活動營銷策劃 節(jié)日活動策略 店鋪廣告圖片設計 注:1丶電子報告:流量進展丶競爭者分析丶工作完成清單丶客服協(xié)調(diào)總結丶訂單情況。 2丶前期直通車準備:因為淘寶平臺的特殊性,在試運營期間店鋪的排名不會馬上排上來,可能會需要用直通車推廣,前期直通車費用會適量加大投入,隨著排名的提升直通車的推廣費用會慢慢減少,所以直通車方面需要準備。 一丶 店鋪運營內(nèi)容描述 淘寶店鋪接手運營階段(初期) 內(nèi)容 效果 階段策略 1.店鋪首頁設計 店鋪整體效果圖出來 踏實打好地基,為后期爆款準備。 一丶 產(chǎn)品定位策略 二丶 價格定位策略 三丶 產(chǎn)品推廣及活動策略 站內(nèi): 一丶 了解競爭對手 二丶 尋找拳頭產(chǎn)品 用來搞促銷及相關推廣的主打產(chǎn)品,做好促銷及會員等相關的數(shù)據(jù)調(diào)整 三丶 抓潛 先收集好成功店鋪的購買會員,然后進行二次營銷。 2.店鋪網(wǎng)站頁面的排版 店鋪排版完成 3.協(xié)助商品上傳及商品詳細信息 商品上傳完成,可以銷售 4. 商品名稱 修改定位 可以做淘寶的商品排名 5. 商品關鍵字排名 商品關鍵字排名 6.活動促銷活動策略 吸引一定的人流量及訂單 7. 淘寶商品提升人氣 提升關鍵字排名 8.付費推廣營銷 商品上首頁和達成訂單交易(直通車等) 9. 淘寶客推廣 招大量的淘寶客分銷 10. 分析競爭對手店鋪 獲取競爭對手店鋪的客戶資料 淘寶店鋪運營階段(中期) 內(nèi)容 效果 階段策略 1.淘寶商品關鍵字排名競爭 一些關鍵字排上淘寶首頁 (市場擴張發(fā)展期) 全力加大站外及站內(nèi)推廣。 2丶站內(nèi): 全面開展,加大力度在直通車丶各類活動丶淘金幣等站內(nèi)手段推廣; 著重打造直通車明星店鋪,人氣旺店。 發(fā)展期最主要是在第一階段基礎上,鞏固加強。因已經(jīng)具備一定銷售記錄,可以報名參加淘寶站內(nèi)活動,充分利用免費資源的同時,持續(xù)加強流量引入。此階段的轉(zhuǎn)化率,會在活動與直通車等作用下,有小幅度提升,客 單價也會相應提高。
2.促銷活動策略 吸引大量的人流量,達成交易訂單 3.報淘寶里面的一些活動,吸引人氣流量 店鋪流量上升,達成成交訂單 4.直通車推廣 流量提升,成交量上升 5.店鋪首頁調(diào)整 提升店鋪轉(zhuǎn)換率 6.店鋪及商品的人氣提升 店鋪的收藏量及瀏覽量 點擊率上升 7.商品詳細信息內(nèi)容調(diào)整 增加顧客的購買欲望 8.節(jié)日活動策略 短期內(nèi)達成大量的訂單 9. 刷一兩款爆款 短期內(nèi)刷爆一兩款,獲取穩(wěn)定的排名 10. 淘寶客推廣 招大量的淘寶客分銷 11. 分析競爭對手店鋪 獲取競爭對手店鋪的客戶資料 淘寶店鋪運營階段(后期) 內(nèi)容 效果 階段策略 1.淘寶商品關鍵字排名競爭 一些關鍵字排上淘寶首頁 重點:打造“爆款” 經(jīng)過高速發(fā)展后,店鋪的自然流量已經(jīng)穩(wěn)定在一個平穩(wěn)的數(shù)值,店鋪的資源與質(zhì)量也是非常優(yōu)質(zhì)。這時可以進行淘寶首頁焦點宣傳丶店鋪首頁焦點丶頻道和社區(qū)的通欄廣告與聚劃算的報名 經(jīng)過兩三個季度的精心運營,品牌具備了一定知名度及一定數(shù)量忠實的會員,流量也能夠保持一個穩(wěn)定狀態(tài)。這個階段則需要向外擴展,在行業(yè)知名導購網(wǎng)站進行廣告投放,擴大店鋪和品牌的知名度。同時以站內(nèi)資源為主要手段,積極參加及策劃各類活動,配合所有資源,全力打造“爆款”。自此,店鋪步入穩(wěn)定運營期。 2.促銷活動策略 吸引大量的人流量,達成交易訂單 3.報淘寶里面的一些活動,吸引人氣流量 店鋪流量上升,達成成交訂單 4.直通車推廣 流量提升,成交量上升 5.店鋪首頁調(diào)整 提升店鋪轉(zhuǎn)換率 6.店鋪及商品的人氣提升 店鋪的收藏量及瀏覽量 點擊率上升 7.商品詳細信息內(nèi)容調(diào)整 增加顧客的購買欲望 9.鉆石展位推廣 短期內(nèi)吸引大量的流量 14. 店鋪活動營銷策劃 提升成交量及關鍵字排名 15. 分析競爭對手店鋪 獲取競爭對手店鋪的客戶資料 第二部分 淘寶運營細節(jié) 一丶淘寶站內(nèi)運營推廣 1丶免費推廣資源的運用 1)淘寶內(nèi)部搜索引擎的優(yōu)化 2)淘寶社區(qū)丶淘江湖軟文廣告 3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用 4)友情鏈接資源發(fā)掘利用 5)淘寶網(wǎng)店鋪收藏功能推銷 6)淘寶VIP會員發(fā)掘利用 7)店鋪VIP 8)信用評價 9)店鋪推薦模塊 10)櫥窗展示模塊 11)淘寶官方活動 2丶軟件的運用 1)滿就送 2)搭配套餐 3)限時打折 4)會員關系管理 5)網(wǎng)店版行情參謀 3丶收費服務的運用 1)淘寶直通車 2)鉆石展位 3)淘寶客 淘寶內(nèi)部的搜索引擎優(yōu)化 描述:側(cè)重于標題關鍵字的運用丶商品描述頁文字的詳細度,增加商品排名 主要工作: ?負責新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關鍵詞提取 ?負責根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則 ?負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題編寫,F(xiàn)AB描述 效果: 顧客更加容易搜索和看到本店商品,從而進入店鋪進行瀏覽,增加客流量。 ?加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源 ?建立自己的幫派,涵蓋店鋪所用促銷活動詳細說明頁。 主要工作: ?負責及時關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。 ?負責官方客情關系梳理,增加活動選中幾率。 效果: 帶動店鋪的銷量,增加顧客的二次購買率。
淘寶收藏刷粉
一、淘寶店鋪刷粉絲有用嗎
1.若是真實的粉絲,作用還是挺大的。
(1)讓粉絲成為實質(zhì)的顧客。提高購買轉(zhuǎn)化率;
(2)及時與粉絲進行互動,可以潛移默化的進行推廣。
(3)節(jié)約了一些推廣的成本。
2.若是僵尸粉。那就是個擺設了。
3.官方提供的一些活動。由于對店鋪的粉絲數(shù)有一定的要求,可以滿足此類要求。
淘寶店鋪刷粉絲有什么用
二、淘寶店鋪粉絲數(shù)怎么刷
1、加QQ或者是旺旺群進行互粉,互粉是不要錢的,一般的操作方法就是需要對方先瀏覽下店鋪的寶貝,將寶貝收藏后,在進行店鋪的關注。
2、就是找專業(yè)的團隊進行刷粉,這個就非常普遍了。價格如何就要賣家自己和團隊協(xié)商好了。
3.通過一些推廣活動去吸粉。
淘寶店鋪刷粉絲有什么用
三、淘寶店鋪刷粉絲犯規(guī)嗎
首先大家先別理解錯誤,刷粉絲不是刷銷量,刷粉絲單向的操作就可以,不需要自己去參與;這里直接舉個例子吧:如果你看不慣某一個比較黑心的競爭對手,難道你一有時間就幫他刷粉絲數(shù)量,就能造成他降權或者封店嗎?明顯是不可以的,這里就不科普了,大家自行腦補。
淘寶店鋪整體運營
從老板角度來說,淘寶運營的目的就是把店鋪里的產(chǎn)品賣出去。 而想要賣出去產(chǎn)品,那你就離不開這2個維度: 1、流量 2、轉(zhuǎn)化 我們先說流量。 想要賣產(chǎn)品,首先得要讓人看得到你的產(chǎn)品,這個邏輯大家應該很容易理解,也就是我們說的擴大產(chǎn)品曝光,讓更多的人看到,但是光看到還不行,看到了還得點擊進來,這才能成為流量。 你的流量入口越多,那么你的流量就越大。 一般來說除了土豪瘋狂氪金的店鋪,小店鋪都是從免費的自然搜索流量下手,也就是: “買家通過在淘寶平臺搜索關鍵詞,從而看到了你的寶貝,并且被你的主圖所吸引而產(chǎn)生了點擊,這就帶來了流量” 那么作為運營,你需要掌握的就是如何提升關鍵詞權重、如何提升主圖的點擊率,從而去提升店鋪流量。 具體可以參考這個回答:淘寶賣家如何制作一張高點擊率主圖引流? 這只是單一的從一個流量入口來分析,具體的還是得看你所運營的店鋪規(guī)劃如何,重心偏向于哪個流量入口。 下面我們來說轉(zhuǎn)化。 店鋪有流量了,但是轉(zhuǎn)化率很差,訂單上不去,作為運營你是不是也要頭疼了?你不頭疼,你老板也會懟得你頭疼。 所以這個時候你就要研究為什么流量上去了,轉(zhuǎn)化起不來。 這個時候就要去從以下幾個角度思考: 1、流量是否精準 2、詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點 流量精準度我們就簡單帶過,因為這個屬于流量部分,總的來說不精準的話通過直通的定向投放也能夠拉升。 所以我們主要講第二點,那么如何分析詳情頁和店鋪營銷是否足夠刺激買家需求痛點? 參考同行銷量好的產(chǎn)品主圖和詳情頁設計,以及店鋪的營銷模式,關聯(lián)營銷、優(yōu)惠券等等。 當你把這兩點完整的吃透,那么你可以說是一個合格的運營了,為什么這么說? 因為與這兩點相關聯(lián)的版塊有很多,流量涉及了標題、主圖、關鍵詞權重等等;轉(zhuǎn)化涉及了詳情頁、店鋪營銷、市場需求等等。 所以你清晰了運營要做什么了嗎? 首先,將產(chǎn)品線梳理,分析市場需求,規(guī)劃產(chǎn)品側(cè)重點,哪個主推、哪個輔助等; 其次,再將不同產(chǎn)品的側(cè)重點精細化做好標題/主圖等,然后結合平臺的競爭規(guī)則標準,卡時間點上架; 再進行基礎的人工推廣,刷或開車積累初始數(shù)據(jù),才知道優(yōu)化細則再哪。 整個流程框架如此,但每個細節(jié)下來,很多緯度需要理解及掌握,就很容易了。
淘寶運營策劃方案怎么寫?小技巧分享
現(xiàn)在的網(wǎng)絡時代,企劃和運營是非常重要的兩個職場?;顒臃桨覆邉澓玫脑?,可以吸引很多用戶消費。那么淘寶運營的策劃方案該怎么寫呢?有什么小技巧?
首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設計
店鋪設計的內(nèi)容很多,必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁規(guī)劃、列表頁面規(guī)劃、寶物詳細頁面規(guī)劃分類、顏色調(diào)整、圖像設計、處理等內(nèi)容出發(fā)。每個內(nèi)容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什么都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家制作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經(jīng)歷了不同的階段,所以在店鋪的前期預熱期間銷售什么樣的產(chǎn)品,自己制定什么樣的計劃,例如產(chǎn)品分為目標性的產(chǎn)品、便利性的產(chǎn)品組合銷售、、形式產(chǎn)品、產(chǎn)品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如,價格體系計劃分為價格區(qū)間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內(nèi)容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內(nèi)容。還有活動計劃的內(nèi)容?;顒舆\營是店鋪運營中引流和促進轉(zhuǎn)化率的重要環(huán)節(jié)。我想擴大活動。那么,計劃和準備是必不可少的。
然后根據(jù)自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然后才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候準備。將軍不打無準備的戰(zhàn)斗。此外,活動涉及產(chǎn)品主題、照片、預熱、價格、庫存等內(nèi)容。所以制定計劃并不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟,如下圖所示。
可分為周活動、日常活動、周年慶、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務安排都是活動項目的推進,其次要確保責任人,按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標準完成。
淘寶店鋪運營方式
我們都知道如今已經(jīng)是網(wǎng)絡的時代,網(wǎng)絡的發(fā)展是非常迅速的,我們都知道網(wǎng)絡帶給我們的便利也是非常多的,例如網(wǎng)購平臺就是其中之一,我們例如網(wǎng)購平臺淘寶來說,我們只需要在家就能選購自己的商品,這種銷售方式被很多商家看好,紛紛入駐 導致競爭力度加大,所以一家店鋪不去運營是不會有任何的收入的,我們今天就來說說怎么運營一家淘寶店鋪
淘寶店鋪運營方式
電子商務模式中的一種。全稱是Customer to Customer,由于2的英文two與to同音,因此又稱C2C。就是消費者互相之間進行銷售買賣的意思,典型的代表是ebay和淘寶。淘寶:在領先與壓力之間 毋庸置疑,淘寶在C2C領域的領先地位暫時還無人能夠撼動。然而,淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸的壓力。在領先與壓力之間,淘寶在奮力往前走。 在中國C2C市場,淘寶的市場份額超過60%。如果是在傳統(tǒng)行業(yè),淘寶完全可以高枕無憂。然而在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)領域,這樣的優(yōu)勢并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招財進寶受挫,馬云便意識到這樣的市場地位并不穩(wěn)固,競爭對手完全可能爆發(fā)出驚人的能量,直接挑戰(zhàn)淘寶的權威。 就這樣,領先本身就成為了一種壓力。后有追兵,前路又是一片茫茫。沒有人告訴你前面的路該如何去走,邁出的每一步都成為一次小心翼翼的嘗試,可能踏出一片廣闊天地,也可能會一無所獲。在過去的一年內(nèi),淘寶顯示了其在創(chuàng)新上的勇氣,收購口碑網(wǎng)推出分類信息,大力拓展品牌商城,將團購做成一個頻道,將交易的視野擴向全球推出“全球購”頻道……很難說這些嘗試給淘寶帶來的直接收益有多大,但是淘寶卻因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不斷的嘗試,淘寶在小小翼翼的維護著自己的領先地位。 對于淘寶而言,領先還有一個代價,就是巨大的資金投入。不管馬云夸口的20億資金投入是否屬實,一個無可辯駁的事實是淘寶面臨的資金壓力越來越明顯的顯示出來。在悄無聲息之中,淘寶對于入住品牌/商城的用戶開始收取服務費,而在政策和資源上對于該部分商戶的傾斜,以及不自覺間對于小商戶的忽視,使得免費的淘寶已經(jīng)名存實亡。很顯然,免費的淘寶已經(jīng)不能承擔巨大的資金壓力之重。淘寶店代運營
是什么?
是指 淘寶店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優(yōu)化、直通車、營銷策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶公司管理,由代運營公司的專業(yè)人員對店鋪進行 資質(zhì)審核后,在不違反 淘寶規(guī)則的前提下,采取適合店鋪及產(chǎn)品的推廣 營銷手段,有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、平臺綜合競爭力等。服務的內(nèi)容一般有1、網(wǎng)絡銷售平臺搭建 市場調(diào)研/運營規(guī)劃:結合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡銷售 品牌定位,并制定三階段規(guī)劃?!№椖繄F隊組建:網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊,并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊?!∪腭v平臺:提供入駐淘寶等高流量 電子商務平臺一站式服務。 店鋪設計裝修 :根據(jù)品牌定位確定設計風格,并提供專業(yè)網(wǎng)頁設計。 產(chǎn)品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺?!【W(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范 經(jīng)營管理
2、品牌營銷推廣 軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入。 品牌主題 活動策劃:定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動?!I銷工具應用:淘寶123show、 淘寶客、視頻等促銷工具?!∪ψ訝I銷:店鋪SNS社區(qū)建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點( 淘江湖),產(chǎn)品幫派建設與維護等?!?SEM、 SEO優(yōu)化:提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等。 廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用?!】蛻艄芾恚嚎蛻絷P系管理團隊與回訪機制。 渠道控制:網(wǎng)絡品牌形象維護,整頓網(wǎng)絡侵權與盜版
3、產(chǎn)品拍攝及美工服務 拍攝定位:專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風格需求?!∨臄z策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創(chuàng)意構思?!≌脚臄z:專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚?!『笃趫D片處理:色彩、比例、結構調(diào)整;頁面點睛,加入設計元素
4、商城網(wǎng)店運營服務 數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡銷售 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析?!′N售支持:銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準銷售與改進反饋?!≤浖С郑壕W(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理 分銷平臺建設:分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓。 店鋪管理軟件:使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測
5、電子商務深層策略報告 企業(yè)電子商務整體方案:為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案,選擇最佳的渠道整合?!—毩2C平臺建設:基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺,具有交易及支付功能?!【W(wǎng)絡推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預算咨詢?!【W(wǎng)絡規(guī)范輔導:網(wǎng)絡平臺有重多規(guī)則需要學習,以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導服務。 客戶公司的團隊培訓:幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團隊,以增強企業(yè)自身的電子商務能力。
代運營的服務特點有哪些?
公司有著實力相當雄厚的專業(yè)技術團隊,為商家提供專業(yè)而高 轉(zhuǎn)化率的實操經(jīng)驗,并且不用商家花費大量的時間和精力去管理店鋪,只需輕松的管理發(fā)貨這塊;而且公司能在最短的時間內(nèi)提高店鋪的流量,增加收入,這樣在這個時間就是金錢的社會里面,這就是一種最好的節(jié)約成本的方式。
成熟的團隊
很多自建團隊的公司都失敗了,原因非常簡單:團隊成員沒有合作基礎,從陌生的磨合到彼此配合默契,打造一個成熟的團隊至少需要2年以上的時間,而互聯(lián)網(wǎng)的進程日新月異,市場不會給你時間去打造團隊。一個成熟的團隊能幫您節(jié)省掉大部分的時間成本,留出更多的時間和財力去做市場營銷,從而贏得更多的市場機遇。
強大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
更密集的客流量
助賣家從百萬網(wǎng)店賣家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
個性化促銷方案
根淘寶網(wǎng)店的實際情況,經(jīng)常性的策劃滿就送、套餐優(yōu)惠等多種個性化促銷方案。
代運營的流程
1、 由外包公司對店鋪,商品進行評估。
2、雙方洽談,簽署店鋪托管代運營合,支付代運營費用。
3. 合同生效后雙方履行合同的權利和義務。
求淘寶店鋪運營整體方案。
淘寶運營第一步 制定整體項目策略規(guī)劃
古語說得好“凡事預則立,不預則廢”。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如行業(yè)總規(guī)模,熱銷產(chǎn)品,競爭對手銷售預測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團隊組建。之后形成具體的操作進度計劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍圖做具體的執(zhí)行了,當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標。
我認為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實現(xiàn)資源整合的價值最大化。
淘寶運營第二步 組建運營團隊
當整體項目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財、物等各種資源。其中最大的問題就是團隊組建,人才是淘寶運營的核心,所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團隊組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小,并且,應該是在具體的運營過程中逐步調(diào)整的。
現(xiàn)在很多做電商的朋友,其實水平都特菜,很多時候不知道應該從何下手,每天忙活過來忙活過去的,也沒有多少的生意,到各個論壇,逛所謂的大神的帖子指導什么的,最后也發(fā)現(xiàn)對自己沒什么用,到網(wǎng)上找各種各樣的教程學,結果覺得很散,好不容易學明白了,結果玩法又變了,老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個行業(yè)有一番作為,讓自己的店鋪起死回生,你可以來這個群學習,開頭是:三七五,中間的部分是:二二三,最后的三位數(shù)字是:七九零,按照順序組合起來,你就能找到一個學習的新大陸
一個完整的淘寶電商團隊至少由以下崗位組成:項目主管、文案策劃、商品運營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,而商品運營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設計、活動頁面設計等,客服一定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。
組建團隊需要先定崗位,明確崗位職責和分工,然后通過各種形式招聘,人來后需要培訓,進行管理和考核。當然,其實一個人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級牛人才能做專業(yè)。
倉儲物流屬于供應鏈體系的建立,這里不闡述。再一個網(wǎng)絡零售上了規(guī)模的電商,供應鏈管理才是核心競爭力。
淘寶運營第三步:規(guī)劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當然,由于淘寶商城審核工作有時回長一點,所以大部分都是同步進行,注冊下來后,直接上傳裝修而已。
淘寶店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就OK了。但是,其實一個店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結合目標受眾和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動溝通,就會加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對品牌歷史個性很注重的,一般都會有品牌溯源的欄目。
同時,產(chǎn)品分類也是一個非常重要的課題,怎么劃分能讓消費者購物體驗更佳,需要反復測試考量,才能得出結論。
規(guī)劃好之后,才是美工設計執(zhí)行,從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版,再到欄目品牌頁的個性設計等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設計,有一個比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
淘寶運營第四步:策劃包裝產(chǎn)品
這一步應該是運營的關鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。
產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,營銷教材上有一個“明星、金牛、瘦狗、?”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價相結合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。
產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動消費者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
淘寶運營第五步:商品促銷運營
商品促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。這三種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售飛躍。
提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無促銷無銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨特的賣點和差異化,無個性,沒有吸引人的獨特點,品牌無溢價能力,更沒有粉絲。
淘寶運營第六步:推廣運營
淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。比如:中小賣家最常用的直通車,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的免費推廣形式。具體可見下圖。需要說明的是,我一直認為:淘寶店鋪推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。
淘寶運營第七步:客服銷售
客服銷售是實現(xiàn)銷售的關鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳,具有核心地位??头N售環(huán)節(jié),需要從崗位技能、業(yè)務知識、網(wǎng)絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè),實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。
淘寶運營第八步:數(shù)據(jù)分析
這個說起來會比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務和傳統(tǒng)線下商務最明顯的區(qū)別,電子商務的數(shù)據(jù)是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的ROI,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
總結:
上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關于淘寶店鋪運營的一些看法,文章并沒有涉及具體的技巧和方法,因為那樣展開來,就不是一篇文章,而是一本書都講不完的了。其實,不管是做淘寶運營,還是網(wǎng)站運營,以上的步驟都是必須的。
淘寶運營策劃方案應該怎么去寫才能有效果呢?
近年來,電子商務的發(fā)展使人們的消費習慣和理念發(fā)生了巨大變化。我國電子商務起步晚,但發(fā)展迅速,未來有廣闊的發(fā)展空間。也正是電子商務經(jīng)濟的廣闊發(fā)展前景?,F(xiàn)在中國的網(wǎng)上商店數(shù)量在不斷增加果你想在這么多網(wǎng)上商店的競爭中獲得更多的流量,你需要制定一個好的運營計劃。淘寶運營計劃應該如何寫才能有效?
應該如何寫出淘寶運營規(guī)劃方案?具體如下:
。店鋪設計。店鋪設計的內(nèi)容有很多必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁計劃、列表頁面計劃、寶物詳細頁面計劃分類、色調(diào)、照片設計、處理等內(nèi)容出發(fā)。每個內(nèi)容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什么都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家制作。
2.銷售計劃。店鋪在銷售商品的過程中經(jīng)歷了不同的階段,所以店鋪前期預熱期銷售什么樣的產(chǎn)品,自己制定什么樣的計劃,例如產(chǎn)品分為目標產(chǎn)品、便利產(chǎn)品組合銷售、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、產(chǎn)品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。每一步都需要提綱和解釋。例如,價格體系計劃分為價格區(qū)間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內(nèi)容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內(nèi)容。還有活動計劃的內(nèi)容?;顒舆\營是店鋪運營中引流和促進轉(zhuǎn)化率的重要環(huán)節(jié)。我想擴大活動。那么,計劃和準備是必不可少的。然后,根據(jù)自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然后才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候準備。將軍不打無準備的戰(zhàn)斗。此外,活動涉及產(chǎn)品主題、照片、預熱、價格、庫存等內(nèi)容。所以制定計劃并不容易。
淘寶運營企劃案怎么寫才有效呢?通過以上介紹,我們都知道中國電子商務的經(jīng)濟發(fā)展相當迅速。對于網(wǎng)上商店的運營,選擇一個正式的專業(yè)電子商務運營平臺,如淘氣。你可以放心選擇。以上是關于電器商品運營的介紹,希望能夠理解電器商品的知識
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