本篇文章信途科技給大家談?wù)勶埖旯娞柾茝V方案，以及飯店公眾號推廣方案怎么寫對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

怎么樣運(yùn)營一個(gè)餐飲行業(yè)的微信公眾號？

看到這一題的時(shí)候，我默默的打開了自己的微信，看看關(guān)注了哪些餐飲類公眾號，看了一下，居然關(guān)注了好幾個(gè)（嘉和一品粥、云海肴、西貝莜面村……），其中一些餐廳我最近才去過，原來是公眾號潛移默化的影響我再次去店里消費(fèi)啊，看來各個(gè)餐飲公司都有必要做做微信公眾號。

也許一些眼光超前的餐飲店老板已經(jīng)嘗試了微信營銷，但平臺上粉絲不少就是互動(dòng)不起來，轉(zhuǎn)化率低……最終錢花了（主要是人力成本），客戶卻沒有多少。

另外，餐飲老板對微信營銷的認(rèn)知有點(diǎn)偏差，微信的功能主要是做老用戶維護(hù)（服務(wù)），而不是做新客戶的拓展（營銷），雖然微信也可以做營銷，但我相信最NB的營銷就是做好服務(wù)。

微信只是一個(gè)輔助工具，如果主營業(yè)務(wù)做不好，比如環(huán)境臟亂差、菜不好吃、服務(wù)態(tài)度差，微信做得再好也是枉然，這不是你的核心競爭力。

不要聽（不是少聽）忽悠者的培訓(xùn)，和一起做餐飲的同行交流就更能得到啟發(fā)。要實(shí)實(shí)在在去積累粉絲、做好服務(wù)，而不是建立一個(gè)公眾號就不用管他，那只是開始，真正的去運(yùn)營好公眾號才是王道。

第一招：餐飲行業(yè)的微信公眾號如何吸粉呢？

吸粉的方式主要分為線下推廣和線上推廣的方式。

(一) 線下推廣

店內(nèi)

1.店鋪的顯眼位置放上二維碼：

包括墻壁、餐桌上、收銀臺、吧臺、易拉寶等，但不是就僅僅放一個(gè)二維碼那么簡單，而是要告訴用戶，掃二維碼后他們可以獲得什么，需要給用戶一個(gè)關(guān)注的理由，甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶，比如可以有：

1)別處所不能買到的團(tuán)購套餐

2)特別的優(yōu)惠

3)送飲料、菜或鍋底

4)或是某個(gè)最受歡迎的菜品只有關(guān)注公眾號的用戶才能點(diǎn)，甚至是只能通過微信平臺點(diǎn)

5)通過微信點(diǎn)餐和支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠

店內(nèi)的推廣，除了利用服務(wù)差異化，吸引用戶關(guān)注外，還為了培養(yǎng)用戶使用微信公眾號完成點(diǎn)餐和消費(fèi)的習(xí)慣。

2.和智能硬件結(jié)合：

1)路由器，只有關(guān)注了公眾號才能享受WiFi服務(wù)

2)照片打印機(jī)，只有關(guān)注了公眾號才能打印照片，如果怕成本過高可以設(shè)置免費(fèi)打印1-3張

店外

傳單，地推的方式是最傳統(tǒng)的，不過現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒人看了，所以要用相關(guān)的微信活動(dòng)，吸引用戶關(guān)注公眾號，并且參與里面的活動(dòng)，而不是簡單的介紹幾個(gè)菜譜和優(yōu)惠活動(dòng)，你的目的是為了吸引用戶，并且通過微信深入的了解店鋪。

可以搭建自己的活動(dòng)場地，無論在店外還是人流集中的廣場，可以通過線上線下結(jié)合的活動(dòng)、游戲、打印照片等，還有吸引眼球的海報(bào)，甚至是美女，來吸引用戶關(guān)注。

(二)線上推廣

活動(dòng)，可結(jié)合第三方平臺，比如點(diǎn)點(diǎn)客后臺就有發(fā)紅包、各種抽獎(jiǎng)游戲，不但可以激活老用戶，還可以讓他們分享到朋友圈帶來部分新用戶。

團(tuán)購，在其他平臺做團(tuán)購的目的，是為了用低價(jià)從其中心化平臺吸引目標(biāo)客戶，并且留住他們，而不是為了賣東西，要做的是品牌，更多是為未來的回頭客做準(zhǔn)備，特別適合新店。

朋友圈廣告，在過去的兩個(gè)月中，超過千家餐飲品牌投放了本地推廣廣告，近1500條餐飲廣告在夜間曝光，覆蓋超過4千萬人次。必勝客、SUBWAY、西少爺、COSTA、原麥山丘等餐飲品牌的本地推廣廣告在朋友圈和用戶見面，聚集了海量用戶的朋友圈逐漸成為廣大餐飲商戶社交營銷平臺的選擇。

朋友圈廣告的投放需要一定的專業(yè)度，很多老板自己操作效果并不好，因?yàn)樾枰獙V告系統(tǒng)、創(chuàng)意、圖片進(jìn)行研究之后的投放才是科學(xué)的，我們鏢獅網(wǎng)在這方面積累的了很多經(jīng)驗(yàn)，如果你想獲得好的效果，歡迎找鏢獅網(wǎng)幫你實(shí)現(xiàn)。你只需要把自己的菜品、口味、環(huán)境做好就行，專人做專事。

朋友圈廣告具體投放每天大概花費(fèi)多少錢，你自己可以決定，沒有活動(dòng)的時(shí)候，每天投放十來塊都可以。有活動(dòng)的時(shí)候，一天投放全區(qū)域就要幾萬塊！

第二招：如何通過微信提升餐飲店的用餐體驗(yàn)和減少人力成本

就今天中午，我去吃快餐，用的是微信公眾號點(diǎn)餐系統(tǒng)，不用排隊(duì)，掃描二維碼點(diǎn)餐付款領(lǐng)餐一氣呵成。下面我們來看看餐飲老板如何使用微信公眾號提升用餐體驗(yàn)：

1.遠(yuǎn)程排號、查號

餐飲在高峰期往往需要較長等待時(shí)間，可在公眾找內(nèi)增加排號和查詢叫號狀態(tài)等微信運(yùn)營模式來改善顧客的用餐體驗(yàn)。

2在線點(diǎn)餐

顧客在落座前自助點(diǎn)餐時(shí)間，提高翻臺率;點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。

3桌面二維碼收銀

a.在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號的二維碼

b.顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作

c.點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動(dòng)顯示當(dāng)前賬單

d.顧客自主完成支付流程

e.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

4終端二維碼收銀方案

在移動(dòng)終端、收銀小票等顯示收款二維碼;

顧客掃描二維碼，進(jìn)入電子賬單頁面;

點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程;

顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋;

5儲值卡方案

儲值卡有助于餐廳提前鎖定顧客，沉淀資金。通過微信推出虛擬儲值卡，可較實(shí)體卡有效降低使用門檻，提高顧客使用比例。

6尋找成就感

建立會員積分體系，通過微信公眾平臺快速沉淀會員。

如何做好酒店微信公眾號推廣

酒店官方微信相比其他企業(yè)官方微信更加難運(yùn)營，為什么這么說？因?yàn)椴皇侨巳硕夹枰玫骄频?，且發(fā)布的內(nèi)容相對單一，要么是酒店的促銷、酒店的新聞稿等，那么酒店官方微信到底該如何運(yùn)營？如何漲粉？又如何在微信公眾號的大熱潮里脫穎而出？

基礎(chǔ)決定建筑，在基礎(chǔ)運(yùn)營上，

筆者有以下建議給到所有酒店的微信運(yùn)營負(fù)責(zé)人

酒店企業(yè)官微建立初期，需明確官微定位，分清“服務(wù)號”或“訂閱號”的區(qū)別再做選擇

很多酒店在申請企業(yè)官微的時(shí)候，對于選擇“服務(wù)號”還是“訂閱號”感到糾結(jié)，很多微信運(yùn)營者直接按照酒店總經(jīng)理或者市場銷售總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)層的要求或者喜好進(jìn)行選擇，例如：領(lǐng)導(dǎo)層說以后必須每天都發(fā)微信，于是就選擇訂閱號。實(shí)則作為一名專業(yè)的微信運(yùn)營人，你需要給你專業(yè)的建議，明確“服務(wù)號”或“訂閱號”的區(qū)別后再做選擇。

從以上對比圖來看，很多人首先關(guān)注到的就是訂閱號可以每天推送1條消息，而服務(wù)號一個(gè)月只可以推送4次消息，于是和領(lǐng)導(dǎo)層回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)層覺得如果能夠每天都推送消息，那肯定不會選擇一個(gè)月只有4次推送機(jī)會，不然豈不是浪費(fèi)了資源？可是很多人卻忽略了最重要的部分，就是紅色框里的內(nèi)容，酒店行業(yè)的企業(yè)官微實(shí)際上是側(cè)重“用戶運(yùn)營”的一個(gè)渠道。來舉個(gè)簡單的例子，為什么大多數(shù)媒體的企業(yè)官微都是訂閱號？因?yàn)槊襟w需要實(shí)時(shí)推送最新的資訊，粉絲之所以關(guān)注也是希望可以獲取實(shí)時(shí)資訊，所以類型和粉絲的需求是匹配的。但是作為服務(wù)行業(yè)的酒店企業(yè)官微，應(yīng)該更加注重“用戶服務(wù)和管理”，而不是一直推送酒店單方面想要推送的資訊，換句話來說，酒店企業(yè)官微的粉絲的需求更加偏重于“服務(wù)交互”，例如獲取酒店的趣味體驗(yàn)機(jī)會、特價(jià)產(chǎn)品等，所以筆者建議酒店行業(yè)在選擇官微注冊的時(shí)候，選擇“服務(wù)號”。

唱戲前先搭，企業(yè)官微框架是展示給粉絲的第一印象，可以很清楚的讓粉絲知道關(guān)注你的官微能夠獲得什么。

不同行業(yè)的粉絲有不同的習(xí)慣，有的側(cè)重“促銷”，有的側(cè)重“內(nèi)容”，有的側(cè)重“互動(dòng)”，也就是為什么說要先想清楚定位，不是所有新媒體都需要把內(nèi)容放在第一位的，酒店的第一位是什么？以下導(dǎo)圖是筆者提供的建議，至于答案，見仁見智。??

官微搭建完畢后，進(jìn)入運(yùn)營階段，第一步便是想辦法如引粉絲關(guān)注官微，那么就要清楚，什么樣的內(nèi)容會激發(fā)用戶關(guān)注微信賬號的想法？

約75%的人關(guān)注一個(gè)微信公眾號是因?yàn)椤皩?shí)用”

約70%的人關(guān)注一個(gè)微信公眾號是因?yàn)椤案信d趣”

用戶體驗(yàn)：排版清晰舒服，閱讀體驗(yàn)感好；

內(nèi)容：有價(jià)值、感興趣、對自身來說實(shí)用；

尾圖：一個(gè)圖片就說清楚我是誰，能夠給你提供什么。

關(guān)于排版，筆者給大家推薦一些實(shí)用的工具

關(guān)于內(nèi)容，筆者先說說“標(biāo)題”這回事兒

現(xiàn)代廣告界大神、奧美創(chuàng)始人奧格威先生有一條經(jīng)典理論：讀標(biāo)題的人是讀正文的人的5倍。在標(biāo)題上，我們需要注意哪些方面呢？

標(biāo)題的第一原則——真實(shí)。真實(shí)是與讀者建立穩(wěn)固關(guān)系的重要前提之一，不要做扭曲事實(shí)的“標(biāo)題黨”，也不要通過說謊來騙取流量，守不住這條底線，就無法與讀者建立真正牢固的關(guān)系。

說人話，不要裝。標(biāo)題就相當(dāng)于“廣告標(biāo)語”，做到簡潔明了、信息精準(zhǔn)、直達(dá)重點(diǎn)，不要讓你的粉絲看完標(biāo)題后暈頭轉(zhuǎn)向，不知道你到底是要表達(dá)什么“核心思想”，酒店的粉絲很實(shí)際，一個(gè)需要二次或者多次解釋的標(biāo)題會增加粉絲的理解成本，也會降低閱讀點(diǎn)擊量。除非，你有辦法將你的酒店官微打造成一個(gè)以“格調(diào)體驗(yàn)”的平臺，用戶不在乎你能夠提供什么，但是能夠在你的平臺找到共鳴的樂趣。

找到矛盾沖突點(diǎn)。比如《港囧最讓我驚艷的不是13天15億票房，而是30張倒計(jì)時(shí)海報(bào)……》。

創(chuàng)意討巧，有趣有知識。例如《為什么你的PowerPoint既沒Power也沒Point？》。

說完了標(biāo)題，來說說“正題”

首先筆者想要給所有酒店管理層一個(gè)建議，官微運(yùn)營人員是這個(gè)公眾號的靈魂，對運(yùn)營人員的積累、天賦、創(chuàng)意等要求都很高，所以在招聘這位運(yùn)營人員的時(shí)候，條件可以適當(dāng)放寬一些，不要用太多的條條框框去限制了你招人的水平。酒店的官微運(yùn)營一般就一個(gè)人，酒店很難做到像杜蕾斯一樣每年拿出來1000萬做第三方運(yùn)營，但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以微信為代表的新媒體的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎很多公司想象，要用最好的人才，負(fù)責(zé)最有效的用戶渠道。

說到微信內(nèi)容，之前筆者也提到過，很多酒店發(fā)布的微信內(nèi)容幾乎就是酒店促銷、酒店活動(dòng)新聞稿、獲獎(jiǎng)資訊之類的，閱讀量點(diǎn)擊量都很低，實(shí)際上微信運(yùn)營者自己都感到很無趣，酒店內(nèi)部的員工都沒興趣點(diǎn)擊，何況是粉絲？這里筆者要給大家一個(gè)提醒：不要把酒店官方微信當(dāng)成公司內(nèi)刊。前面我強(qiáng)調(diào)“用戶運(yùn)營”的概念，所以一定要思考你的微信粉絲用戶是誰？他們想要什么？對什么感興趣？你能提供給粉絲的是什么？在內(nèi)容的表達(dá)形式上，可以多樣化，短視頻、H5、圖文都可行，最重要的是要先了解清楚用戶最能接受的內(nèi)容表達(dá)方式。

不要讓你的粉絲“死”在你的微信后臺。筆者建議至少一個(gè)月做一次微信粉絲的福利活動(dòng)，例如“月度微信粉絲回饋日”、“月度微信粉絲派對”，讓你的粉絲接受你推送的促銷信息，也要適當(dāng)?shù)慕o予回饋，且讓他們每個(gè)月都抱有期待，等待“福利日”的到來。

微信運(yùn)營小Tips，雖小，但極其重要

學(xué)會看官微后臺數(shù)據(jù)。了解用戶習(xí)慣，知道他們習(xí)慣于什么時(shí)候打開你的微信，有人說晚上9點(diǎn)至10點(diǎn)是點(diǎn)擊量高峰，有人說周一、周四、周五、周六用戶普遍閱讀欲望較高，筆者認(rèn)為每個(gè)城市每個(gè)平臺的用戶有不一樣的習(xí)慣，了解你的官微用戶習(xí)慣才是關(guān)鍵；

頭圖很重要。頭圖也是視覺傳播的一個(gè)重要途徑，不要隨便找一張圖作為頭圖，如果是多條信息推送，每條資訊的頭圖可以組合利用。

初期建立企業(yè)官微平臺的時(shí)候務(wù)必搭建自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容及關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容，但不要建完就再也不管了，每日去后臺查看用戶發(fā)來的關(guān)鍵詞最多的是哪些，實(shí)時(shí)優(yōu)化。

及時(shí)回復(fù)用戶的消息，所有人的心態(tài)都是希望在自己的信息發(fā)出去后可以馬上得到回復(fù)，及時(shí)回復(fù)用戶的消息可以和用戶建立更好的情感聯(lián)系。

以上是筆者此次針對酒店行業(yè)企業(yè)官微運(yùn)營的一些個(gè)人建議，關(guān)于酒店官微的“漲粉攻略”。

餐廳微信公眾號如何推廣?

通過微信公眾號推廣宣傳最主要的一個(gè)數(shù)字就是粉絲數(shù)量！

如果只是單純要一個(gè)后臺的粉絲量數(shù)字，網(wǎng)上淘寶一大堆售賣僵尸粉的。

如果要相對有效的粉絲，就得一步步慢慢經(jīng)營了。

前期粉絲積累，以現(xiàn)有客戶沉淀為主；后續(xù)以現(xiàn)在基礎(chǔ)粉絲做裂變傳播。方式有以下兩個(gè)方式可以考慮：

線上目前主要的方式有：H5互動(dòng)游戲傳播吸粉、微信大號投放、微信朋友圈廣告等；

線下的方式有：門店引流、商品包裝二維碼、傳單、廣告牌等等。具體的需要結(jié)合行業(yè)性質(zhì)以、公司經(jīng)營模式以及目標(biāo)粉絲定位來考量

目前吸粉最快的就是通過公眾號做一些吸粉活動(dòng)，比如一些紅包活動(dòng)，領(lǐng)取時(shí)需要分享好友助力才能領(lǐng)取成功

餐飲如何做微信營銷？

注冊微信公眾號，通過微信公眾號推廣產(chǎn)品。

通過網(wǎng)絡(luò)方式推廣，如QQ論壇，微博轉(zhuǎn)發(fā)，QQ群等。

跟客戶主動(dòng)說明，可以通過線上支付或者訂餐。

微信營銷方法：

1.遠(yuǎn)程排號、查號

餐飲在高峰期往往需要較長等待時(shí)間，可在公眾找內(nèi)增加排號和查詢叫號狀態(tài)等微信運(yùn)營模式來改善顧客的用餐體驗(yàn)。

2.在線點(diǎn)餐

顧客在落座前自助點(diǎn)餐時(shí)間，提高翻臺率;點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。

3.桌面二維碼收銀方案

a.在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號的二維碼

b.顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作

c.點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動(dòng)顯示當(dāng)前賬單

d.顧客自主完成支付流程

e.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

4.終端二維碼收銀方案

在移動(dòng)終端、收銀小票等顯示收款二維碼;

顧客掃描二維碼，進(jìn)入電子賬單頁面;

點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程;

顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋;

5.儲值卡方案

儲值卡有助于餐廳提前鎖定顧客，沉淀資金。通過微信推出虛擬儲值卡，可較實(shí)體卡有效降低使用門檻，提高顧客使用比例。

餐飲的微信公眾號推廣方案

你微信直接搜索下看看能不能搜索的到

微信號有很多，你可以直接搜，下面是我關(guān)注的

推薦幾個(gè)微信公眾號也許你會感興趣

笑話類

逗逼笑話網(wǎng)：doubijoke

搞笑視頻大全集：jokeshipin

搞笑動(dòng)態(tài)圖選集：dongtujoke

笑死你我不管：lenjoke

女神也搞笑：nvshenjoke

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熱門類

勵(lì)志語錄選集：lizhixuanji

國際時(shí)事解讀：shishijiedu

可口美食網(wǎng)：cnkkmeishi

優(yōu)優(yōu)星座網(wǎng)：uuxingzuo

其他類型公眾號

炒股大亨：chaogudaheng

八卦集：baguaqi

奇聞怪事選：guaishixuan

餐飲外賣行業(yè)微信公眾號怎樣運(yùn)營推廣

對于新公司來說，廣告等形式效果比較簡單粗暴，但是由于沒有雄厚的資金支持，很難把效果做起來。而互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息傳播速度非常快的平臺就是做品牌推廣最有效的方式之一，成本較低也很適合新公司。在網(wǎng)絡(luò)上做品牌推廣的話可以通過自建官網(wǎng)、官方自媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)互動(dòng)、話題炒作等方式，利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷方式把品牌推廣出去，提升品牌影響力找錦隨推，一般周期也比較短，當(dāng)然后期有客戶群體支持之后就可以慢慢的擴(kuò)張開來。

飯店公眾號推廣方案的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于飯店公眾號推廣方案怎么寫、飯店公眾號推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。