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有關(guān)營銷 廣告類公司的組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖
全面服務(wù)型廣告公司
全面服務(wù)型廣告公司一般是在總經(jīng)理或總裁以下至少沒有4個大部,分別由數(shù)位副總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時在各部設(shè)立總監(jiān),可以是另擇定人員擔(dān)任,也可以由副總經(jīng)理擔(dān)任。
1.創(chuàng)作部
創(chuàng)作部是從事廣告文案的撰寫、廣告圖案的設(shè)計和廣告構(gòu)思與創(chuàng)意的職能部門。創(chuàng)作部下設(shè)撰稿員、文案人員、主創(chuàng)人員和美工所組成的創(chuàng)作組。
大型廣告公司的創(chuàng)作郎,在人員職別上劃分為:創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等。在其中,創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作構(gòu)思,文案人員負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的撰寫,美工負(fù)責(zé)廣告繪畫和版式設(shè)計,攝影人員負(fù)責(zé)廣告攝影,制作合成人員則專門負(fù)責(zé)廣告的終體表現(xiàn)。
2.業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)部又常被稱為客戶服務(wù)部或客戶部。該部的任務(wù)主要是外拓客戶并與之保持聯(lián)絡(luò),與公司的其他部門保持密切的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部在總監(jiān)下面設(shè)數(shù)個業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員。
3.營銷部
營銷部具有媒介計劃與購買、調(diào)研和促銷三方面的服務(wù)職能,由相應(yīng)三類人員構(gòu)成。營銷部中的營銷指廣告公司的廣告計劃和方案的實施。
在營銷部中,媒介、調(diào)研和促銷都是相對具有較大專業(yè)性、獨立性的工作領(lǐng)域,因此,可以把三者歸于營銷部,也可以把三者獨立分解為媒介部、市場調(diào)研部、促銷部。
4.行政、財務(wù)部
行政、財務(wù)部是廣告公司行政管理和資金管理部門,負(fù)責(zé)廣告公司的資金、財會、人事和科室的管理及協(xié)調(diào)工作。
在廣告公司中,也有的將行政部和財務(wù)部分而設(shè)立的情況??紤]到行政部協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、溝通信息交流的作用,有的廣告公司直接將行政部定為公共關(guān)系部。
有限服務(wù)型廣告公司
有限型服務(wù)廣告公司又常常被稱作部分服務(wù)型廣告公司或廣告服務(wù)零售公司(A1a cart)。中、小型廣告公司大都屬于此類廣告公司。這主要是由于廣告公司不具有全方位地開展代理工作能力所決定。這類廣告公司一般只承擔(dān)單項的廣告工 作,或者某些具有特殊性要求的廣告,如巨型廣告、路牌廣告、霓虹燈廣告、燈箱廣告、汽球廣告、飛艇廣告、空中煙霧廣告等。
]廣告代理商
廣告代理商,又叫廣告經(jīng)紀(jì)人或中間商。其主要業(yè)務(wù)是在廣告客戶、廣告公司和廣告媒介之間起到橋梁溝通作用。
廣告制作社(所)
廣告制作社(所)屬于特殊的廣告公司形式,主要提供各類廣告制品的服務(wù)。內(nèi)部廣告公司
廣告客戶為了節(jié)省經(jīng)費,在廣告活動中掌握更多的主動權(quán),在企業(yè)內(nèi)部自辦廣告公司。公司根據(jù)需要直接向媒介購買時間、版面并得到傭金,同時還可以為企業(yè)提供各類廣告服務(wù)。
廣告公司的功能
1.代理廣告客戶策劃廣告
廣告公司是以廣告代理為工作核心,代理廣告客戶策劃廣告是廣告公司最本質(zhì)的功能。具體包括為廣告客戶進行有關(guān)商品的市場調(diào)查和研究分析工作,為企業(yè)發(fā)展確立市場目標(biāo)和廣告目標(biāo),為代理客戶制定廣告計劃和進行媒體選擇。廣告公司從自己專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),為廣告客戶提供廣告主題和實現(xiàn)廣告主題的廣告創(chuàng)意、構(gòu)思和策劃。
2.為廣告客戶制作廣告
這是指廣告公司將創(chuàng)造性構(gòu)思和創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成具體外在表現(xiàn)的廣告產(chǎn)品的活動。廣告公司選擇最具表現(xiàn)力、影響力和感染力的手法,客觀地、真實地、具有美感和藝術(shù)性地去表現(xiàn)創(chuàng)造性廣告思想的廣告形式,是制作廣告的根本要求。
3.為廣告客戶發(fā)布廣告
廣告公司在策劃和制作出廣告作品之后,通過廣告媒介的合理選擇和應(yīng)用,把廣告信息及時地、迅速地傳遞給廣大社會公眾。發(fā)布廣告時,廣告公司要為客戶利 益著想,注意選擇最具表現(xiàn)和傳播效果、又能最低投入的媒介,將廣告信息傳遞到最多的潛在購買者,從而引導(dǎo)社會公眾對于廣告客戶信息的認(rèn)可、接受,以產(chǎn)生購 買行為。
4.為廣告客戶反饋廣告信息、評估廣告效果
廣告公司在代理客戶發(fā)布廣告之后,要對于所發(fā)布的廣告進行市場調(diào)查和研究,對于廣告效果進行科學(xué)地測定和評估,及時向廣告客戶反饋有關(guān)市場的銷售信息及相關(guān)的變動信息。
5.為客戶提供咨詢服務(wù)
廣告公司要為廣告客戶的產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品設(shè)計、市場定位、營銷策略、廣告活動和公共關(guān)系等方面提供全方位的綜合信息,為客戶提供各方面的咨詢服務(wù),從而實現(xiàn)企業(yè)資源的合理流向與最佳配置,推動經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展。
6.影響廣告業(yè)水平
對于廣告行業(yè)來講,廣告公司是廣告業(yè)中最重要的主體之一。廣告公司的活動發(fā)展會影響到廣告行業(yè)的整體水平和發(fā)展?fàn)顩r。在與客戶和媒介合作時,廣告公司又對廣告市場的容量、分配、流向、趨勢等具有一定的調(diào)節(jié)功能。
廣告公司的經(jīng)營原則
1.依法經(jīng)營的原則
依法經(jīng)營是廣告公司生存的前提,或者說是廣告公司的生命,這是任何一個廣告公司在從事廣告經(jīng)營活動時所必須堅持的第一位的原則。
廣告活動是以法律為前提的活動,同時又是法律規(guī)定的活動。依法經(jīng)營包括兩個方面的意思:一是廣告公司要符合廣告管理法律、法規(guī),尤其是要遵守《廣告法》以及相關(guān)的管理法規(guī)。《廣告法》作為廣告領(lǐng)域的根本大法,最高之法,規(guī)范了廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者之間行為和準(zhǔn)則,既是對廣告公司的限制,又是對廣告公司的保證,即廣告公司存在和活動的合法性。廣告公司的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任在法律、法規(guī)中的明確規(guī)定,使廣告公司在廣告活動中有法可依。二是廣告公司的活動要符合國家的相關(guān)法律規(guī)范,如《民法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》等。
2.人才經(jīng)營的原則
廣告公司經(jīng)營活動的開展是以高素質(zhì)、高能力的廣告專業(yè)人才力保證的。廣告公司是屬于知識型、智能型、技術(shù)型的企業(yè)法人組織。廣告公司的工作不屬于簡單操作或重復(fù)操作性工作,而是具有獨立性、創(chuàng)新性、技能性的獨特工作,它完全是依靠廣告公司中人員的智能與創(chuàng)造來維持其存在和不斷發(fā)展的?!皬V告公司的財富隨員工下班而消失”正是道出了廣告公司與其他公司的顯著性差異。
奧美廣告公司如果沒有大衛(wèi)·奧格威,洛德暨托馬斯廣告公司如果沒有約翰·肯尼迪和克勞德·霍普金斯,DDB廣告公司如果沒有威廉·伯恩巴克,想必不會在那個時代出現(xiàn)輝煌的。
3.優(yōu)勢經(jīng)營的原則
優(yōu)勢經(jīng)營是指廣告公司根據(jù)自己的具體情況而確立自己的發(fā)展戰(zhàn)略,形成自己經(jīng)營特色。優(yōu)勢經(jīng)營的本質(zhì)就是廣告公司的經(jīng)營定位。
廣告公司要根據(jù)自己的具體情況,選擇經(jīng)營優(yōu)勢,發(fā)展經(jīng)營特色,推動公司獲得較大的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.非業(yè)務(wù)沖突原則
廣告公司只能為某一類產(chǎn)品的一個客戶服務(wù),以防止形成“業(yè)務(wù)沖突”的出現(xiàn)。一般情況下,廣告公司應(yīng)該十分珍惜與代理客戶之間所形成的信任關(guān)系,不應(yīng)該再接受與該企業(yè)有著直接競爭關(guān)系的廣告業(yè)務(wù)。這已經(jīng)成為美國、英國等國家廣告界行業(yè)慣例。
什么是商業(yè)計劃書的基本框架?
通常一本商業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是商業(yè)計劃書的具體章節(jié),一般分成十大章。
第一章:計劃摘要。介紹你的基本思想,以及商業(yè)計劃書的大概內(nèi)容。描述性地說明項目包含的產(chǎn)品(或服務(wù)),要進入的行業(yè),誰是目標(biāo)客戶,所屬產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段,企業(yè)將要以何種形式注冊資本,如獨資還是合伙,預(yù)計開業(yè)時間等。
第二章:產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,有什么特色,你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異。產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群體;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利,這些都是投資人最關(guān)心的關(guān)于產(chǎn)品問題。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。
第三章:行業(yè)和市場(機會分析與商業(yè)前景)。通過對新創(chuàng)企業(yè)所屬的行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場調(diào)查,對項目的市場前景進行分析和對未來發(fā)展趨勢預(yù)測,發(fā)現(xiàn)項目的機會和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢所在,并制定發(fā)展戰(zhàn)略。
第四章:營銷策略。營銷策略是打開產(chǎn)品銷路最重要的一環(huán),首先需要界定目標(biāo)市場在哪里,是既有的客戶,還是在新的市場開發(fā)新客戶;然后怎樣傳遞產(chǎn)品信息,讓消費者了解產(chǎn)品的功能特點;還要明白產(chǎn)品的賣點在哪里,怎樣實現(xiàn)營銷造勢;怎樣定價怎樣促銷都是很重要的策略。
第五章:競爭分析。競爭分析主要分析競爭企業(yè)和競爭產(chǎn)品。競爭企業(yè)分析可以從以下五個方向去考慮,即誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。競爭產(chǎn)品的分析一般從以下幾個方面考慮,即替代性程度;賣點的不同;定價高低;消費者的偏愛程度;促銷和非促銷期內(nèi)的銷售額。
第六章:管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的不到位,其中45%是因為管理缺失而導(dǎo)致。在商業(yè)計劃書中一定要強調(diào)人、財、物這三者的管理,明確管理機制和管理制度,授權(quán)與控制,領(lǐng)導(dǎo)與決策等管理之道。
第七章:組織結(jié)構(gòu)與團隊建設(shè)。有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是設(shè)計一個合理的組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé),配備各崗位的主要管理人員,并對他們過去的經(jīng)歷及背景加以詳細(xì)說明,介紹他們所具有的能力,在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任。他們不是一個松散的個人湊合,而是形成一支有戰(zhàn)斗力的管理團隊,各團隊成員應(yīng)該是互補型的,而且要具有敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神。風(fēng)險投資家特別注重對管理團隊的評估。
第八章:財務(wù)需求與運用。財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。考慮融資款項的運用、營運資金周轉(zhuǎn)等,并預(yù)測未來三年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:①商業(yè)計劃書的條件假設(shè);②預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
第九章:風(fēng)險分析。風(fēng)險是任何企業(yè)都存在的客觀事實,在計劃書中既要看到風(fēng)險,分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因和可能產(chǎn)生的結(jié)果;更重要的是要有應(yīng)對風(fēng)險的策略,策略要詳盡,措施要切實可行,這樣才有說服力。
第十章:成長與發(fā)展。下一步要怎么樣,三年后或更長時間的規(guī)劃如何,這也是商業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的,所以要有戰(zhàn)略目標(biāo)和中長期規(guī)劃。
寫出一個電子化綜合信息系統(tǒng)需求書并畫出業(yè)務(wù)流程框架圖
樓主真搞笑,這么復(fù)雜的論文,你給10分
你給100分都不會有人愿意做
框架圖和流程圖有什么區(qū)別
框架圖:是將具象產(chǎn)品功能,抽象成模塊化、層次清晰的架構(gòu),并通過不同分層的交互關(guān)系、功能模塊的組合、數(shù)據(jù)和信息的流轉(zhuǎn),來表達(dá)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式和設(shè)計思路。
流程圖:產(chǎn)品流程圖分為業(yè)務(wù)流程圖、操作流程圖和頁面跳轉(zhuǎn)流程圖,但不管是哪一類,描述的都是具象產(chǎn)品功能/任務(wù)的交互關(guān)系。
前者強調(diào)抽象模塊之間的交互,后者強調(diào)具體功能之間的交互。
業(yè)務(wù)流程圖怎么畫
流程圖的畫法:
第一:找出工作輸入端;作為起點。
第二:所有工作的途徑點的鏈接部分是流程的內(nèi)容。
第三:工作的輸出端;作為結(jié)束點。
做出以上三點后,給所有的途經(jīng)點加上時間、表單、注解、等要素。
流程圖就完成了。
流程圖如何畫主要看畫流程圖的目的,以簡潔的圖標(biāo)形式,表達(dá)自己或團隊對工作的認(rèn)知和理解,給人以完整的邏輯關(guān)系為更好。
。。。。希望可以幫到你。。。。
框架圖 流程圖用什么軟件做
您好,我來為您解答:
Pages、Keynote等都可以。個人覺得最好的:MindNode Pro
如果你有安裝office,建議使用office的visio。跟其他office是分開的,獨立安裝。
個人比較喜歡2010版,2013版覺得顏色太重。
如果我的回答沒能幫助您,請繼續(xù)追問。
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