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「團(tuán)購矩陣推廣方案」店鋪團(tuán)購方案

時(shí)間:2023-11-19 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享團(tuán)購矩陣推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)店鋪團(tuán)購方案進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

社群團(tuán)購如何運(yùn)營?社群團(tuán)購運(yùn)營流程

社群團(tuán)購繼承了微商的裂變特性,但是拋棄了“違規(guī)”、“壓貨”模式,同時(shí)社群團(tuán)購保持了社交新零售中代理的ip和溫度,是一個(gè)非常完美的一個(gè)社交新零售形態(tài)。

真正有效的運(yùn)營是:社群電商平臺(tái)方制定分潤機(jī)制,團(tuán)長自行招募和維護(hù)社群,而團(tuán)長所屬的群會(huì)員則根據(jù)團(tuán)長意愿決定是否推薦到平臺(tái)注冊(cè),進(jìn)而小程序商品展示、直播引導(dǎo)交易,微信結(jié)算在線支付。

啟動(dòng)社群團(tuán)購項(xiàng)目需具備四個(gè)核心要素的:

1、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的團(tuán)品供應(yīng)鏈及配套服務(wù)

2、種子團(tuán)長及一套有裂變模式的平臺(tái)

3、對(duì)團(tuán)長的組織、培訓(xùn)

4、運(yùn)營策劃

以上條件大師熊社群團(tuán)購系統(tǒng)均可賦能到,大師熊其實(shí)是構(gòu)建了一個(gè)解決方案的一個(gè)矩陣,也就是我們給到社群團(tuán)購的一個(gè)整體邏輯。

什么是微矩陣營銷?

什么是微距陣?恐怕很多人連微博營銷都沒有搞清楚, 再引入微距陣這樣的概念不免更加茫 然不知所措。 但是微距陣是微博營銷戰(zhàn)中不得不用到的策略之一。 表面上它是根據(jù)產(chǎn)品、 品 牌、功能等不同定位需求建立的各個(gè)子微博,實(shí)質(zhì)上它更大的野心是通過不同賬號(hào)精準(zhǔn)有 效地覆蓋商家的各個(gè)用戶群體。 在戰(zhàn)略上通過布點(diǎn)、連線、成面、引爆、監(jiān)測(cè)來實(shí)現(xiàn)營銷 效果的最大化, 在微博的世界里讓你的用戶各取所需,卻又無處可逃。 既然排兵布陣, 當(dāng)然 要懂得布陣之法和運(yùn)營之道。 不能一個(gè)人戰(zhàn)斗 隨著用戶的時(shí)間越來越碎片化,他們希望能夠精準(zhǔn)有效地找到自己喜歡的信息,而不愿 意大海撈針般地尋找。對(duì)于商家來說,一個(gè)賬號(hào)在微博世界里戰(zhàn)斗是不夠的。要知道, 微博 本身兼具即時(shí)營銷、品牌宣傳、公關(guān)傳播和客戶管理四大功能,而每個(gè)不同的功能定位就 意味著不同的微博內(nèi)容策略。 例如涉及公司動(dòng)向、 以及危機(jī)管理方面, 內(nèi)容就會(huì)偏于嚴(yán)肅與 認(rèn)真,但與粉絲互動(dòng)則需要一些 “ 插科打諢 ” 式的關(guān)懷,這種功能的不同,直接導(dǎo)致內(nèi)容、語 言、 風(fēng)格的不同, 而這種不同統(tǒng)統(tǒng)由一個(gè)微博賬號(hào)體現(xiàn)出來, 就容易造成這個(gè)微博身份的 “ 精 神分裂 ” ,勢(shì)必讓粉絲產(chǎn)生內(nèi)容混亂、定位不明的錯(cuò)覺。輕則粉絲棄之而去,重則品牌形象 模糊。 而且,眾所周知微博營銷中每日發(fā)布內(nèi)容應(yīng)該控制在一定數(shù)量之內(nèi),太多就會(huì)有刷屏嫌 疑,引起粉絲反感。例如一個(gè)以 即時(shí)營銷為主的微博,每天發(fā)布信息數(shù)量在 10 條左右比較 適合,倘若它還承擔(dān)品牌宣傳、客戶管理等其他職能,就要在每天內(nèi)容規(guī)劃中加入企業(yè)新 聞、品牌介紹等信息,這樣要么增加微博總數(shù)量,要么從 10 條中減少即時(shí)營銷信息,無論 何種方式都會(huì)造成用戶體驗(yàn)不好。 每日微博數(shù)量過多粉絲反感,而另一部分粉絲則不能盡 可能多的獲得他們想要的信息。 除此之外, 建立合理的微距陣不僅可以滿足不同用戶的需求, 更可以有效精準(zhǔn)輻射用戶群體,盡可能擴(kuò)大企業(yè)在微世界的影響。 如何多箭齊發(fā) 微距陣的建立并非隨心所欲,而是要遵循一定的規(guī)律與技巧。 品牌微博就如同企業(yè)設(shè)在 微世界里的辦事處,試想辦事處一片狼藉(界面無裝修)、上班無規(guī)律(發(fā)布無規(guī)律)、 經(jīng)常關(guān)著門(咨詢無人回應(yīng)),本身就會(huì)給粉絲(潛在用戶)造成不好的印象。 所以商家 必須根據(jù)自身需求,考慮好如何建立微距陣,一般可以從以下幾個(gè)角度來考慮: 按品牌需求: 如杜蕾斯家族的微博, 就包括 @ 杜蕾斯官方微博、 @ 滴露官方微博、 @ 爽健 官方微博和 @ 薇婷官方微博,因?yàn)槭遣煌钠放朴胁煌亩ㄎ?,所以需要分別建立微博。 按地域劃分: 這個(gè)原則在銀行、網(wǎng)站、團(tuán)購等行業(yè)較為普遍,便于區(qū)域化管理。例如招 商銀行就開通了北京、 上海、 廣州、 廈門等子微博; 同樣拉手團(tuán)購也建立了拉手南京、 成都、 杭州等分站微博。 按業(yè)務(wù)需求分:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)不同開通不同的子微博,例如淘寶就分別建立 @ 淘寶商城、 @ 淘寶網(wǎng)、 @ 淘寶聚劃算等子微博。 按功能定位分: 如 @vancl 粉絲團(tuán)是專注于粉絲互動(dòng)的交流平臺(tái),氣氛活躍、輕松休閑、 語言幽默, @ 凡客誠品這個(gè)賬號(hào)則發(fā)布一些官方新聞動(dòng)態(tài)信息,而 @vancl 客服中心主要接 受咨詢、投訴建議。同時(shí)有些公司還會(huì)以人事招聘、技術(shù)中心等職能劃分來建立微博。 除以上外還可以根據(jù)高管、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來建立微博加入微距陣,如快書包就建立了 @ 快書 包程程、 @ 快書包高志宏、 @ 快書包馬建春等高管微博。 同時(shí),目前企業(yè)建立微距陣比較常見的模式主要有三種: 一個(gè)是阿迪達(dá)斯的蒲公英式, 如圖,適合于擁有多個(gè)子品牌的集團(tuán)。 二是放射式, 如圖,由一個(gè)核心賬號(hào)統(tǒng)領(lǐng)各分屬賬號(hào),分屬賬號(hào)之間是平等的關(guān)系,信 息由核心賬號(hào)放射向分屬賬號(hào), 分屬賬號(hào)之間信息并不進(jìn)行交互, 這種適合地方分公司比較 多并且為當(dāng)?shù)胤?wù)的業(yè)務(wù)模式。 三是雙子星模式 ,如圖,老板一個(gè)賬號(hào)很有影響力,公司官方一個(gè)賬號(hào)也有影響力,形 成互動(dòng)。 這些都是比較初級(jí)的模式, 企業(yè)真正要建立的體系, 除了官方賬號(hào)與子賬號(hào), 還需要一個(gè)小 號(hào), 所謂的小號(hào), 就是建一個(gè)跟自己企業(yè)相關(guān)的匿名賬號(hào), 比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個(gè)賬 號(hào): @ 巧媳婦,或者廚房達(dá)人、私房菜等,跟粉絲分享做飯美味的方法??傊?,小號(hào)就是脫 離于產(chǎn)品, 但是又是自己企業(yè)的理念升華, 要上升到一個(gè)高度才能讓消費(fèi)者覺得你中立, 從 而潤物無聲的影響消費(fèi)者。 不光是布陣 排兵布陣之后最怕的就是不懂運(yùn)營,如此一來不但起不到作用還有可能適得其反。微距 陣中各個(gè)微博既相對(duì)獨(dú)立又彼此關(guān)聯(lián),特別是放射式模型的微距陣,都要圍繞主賬號(hào)展開, 保持信息的協(xié)調(diào)一致。 相對(duì)獨(dú)立是指他們各司其職、各有側(cè)重、定位明確;彼此關(guān)聯(lián)是指 各賬號(hào)相互協(xié)調(diào),一切行動(dòng)聽指揮,按公司戰(zhàn)略和目標(biāo)開展運(yùn)營,在政策、制度、服務(wù)上 要保持統(tǒng)一。 在互動(dòng)上既要適可而止,又隨機(jī)應(yīng)變。 例如 @vancl 粉絲團(tuán)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā) @ 凡客誠品上的一些 重大新聞事件就不太好, 畢竟粉絲團(tuán)是偏娛樂互動(dòng)的, 但是當(dāng) @ 凡客誠品發(fā)布凡客即將上市 的新聞時(shí),粉絲團(tuán)不僅可以轉(zhuǎn)發(fā),還可以借此舉辦些慶?;顒?dòng)回饋粉絲。 同一品牌不同職能或定位的子微博應(yīng)該在微博頭像、昵稱、裝修風(fēng)格盡量保持一直 ,這 也是給粉絲一個(gè)統(tǒng)一的視覺識(shí)別。 但是不同子品牌的微博不一定如此, 如杜蕾斯官微與滴露、 爽健等就不一樣。 微博內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的, 所以微博內(nèi)容各有側(cè)重和特 色,符合不同的目標(biāo)用戶,彼此相關(guān)的微博內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。 在運(yùn)營策略上 ,一般以大號(hào)帶小號(hào)、以強(qiáng)帶弱,由于企業(yè)精力、投入和業(yè)務(wù)有側(cè)重點(diǎn), 不可能把所有子賬號(hào)均打造成為大賬號(hào),所以可以先集中優(yōu)勢(shì)兵力打造一個(gè)大(主)賬號(hào), 后面再用大賬號(hào)帶一些小賬號(hào),這樣運(yùn)營起來容易突破。 微距陣營銷策略 微距陣實(shí)則是微博營銷中的方式之一。 布點(diǎn)、連線、成面、引爆和監(jiān)測(cè)這個(gè)社會(huì)化營銷 10 字法則應(yīng)用在微距陣中也未嘗不可。 我們建一個(gè)個(gè)企業(yè)子微博就像在微世界中布下一個(gè) 個(gè)辦事處(即布點(diǎn)),根據(jù)需求布點(diǎn)之后就是運(yùn)營,期間通過各個(gè)微博的互動(dòng),即連線,這 樣各個(gè)子微博形成的影響力匯聚成面, 繼而產(chǎn)生強(qiáng)大的口碑影響力。 一旦形成面, 企業(yè)利用 這些矩陣開展宣傳、 事件營銷、 公關(guān)活動(dòng),只要引爆其中一個(gè)點(diǎn)就極容易形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng),威 力巨大。最后我們進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè),分析營銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響,評(píng)估其價(jià)值,總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn) 不足,進(jìn)而優(yōu)化完善微距陣建設(shè)。 可以說,微營銷矩陣就是要讓用戶時(shí)刻在你的視野之內(nèi),盡可能的輻射你的潛在用戶, 如果商家擁有過硬的產(chǎn)品和服務(wù),那么就更應(yīng)該建立微距陣,通過布點(diǎn)、連線、成面、引 爆、監(jiān)測(cè) 5 步營銷策略來不斷優(yōu)化。通過這種方式的排兵布陣,讓商家在微博世界中有更 多的曝光機(jī)會(huì),也有助于它們網(wǎng)住用戶,這樣微博營銷也就成功了一半。

企業(yè)做新媒體矩陣推廣,是該選擇自營還是代運(yùn)營

如果你們公司是完全沒有這方面的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),那我建議還是代運(yùn)營比較好。因?yàn)樽约航M建的新媒體部門,你要招人、面試,很累不說,而且招到的人魚龍混雜,不好判斷。因?yàn)樾旅襟w這個(gè)行業(yè)入行門檻很低,但是做的好、做的精的人卻不多,而且它也沒有一個(gè)很明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。專門組建這樣一個(gè)部門,投入的時(shí)間、精力、金錢是極大的,有這個(gè)功夫還不如外包給專業(yè)公司做。

代運(yùn)營的話可以找專業(yè)的公司,我們公司之前有一些推廣就是找的一家叫邦盟孚圖的公司,做的還挺好的,我們這邊要求比較高,方案真是改了又改,改到我都不好意思和人家說了(我負(fù)責(zé)對(duì)接的)人家也還是不厭其煩的,高效率的完成了,(這時(shí)候就感受到了做甲方的好處~~)并且真的是站在我們的角度為我們考慮的,不是像我們之前接觸的公司,僅僅是為了掙錢,方案也是做得草草的,很氣人??傊?dāng)時(shí)合作完簡直對(duì)他們太有好感了,我們直接簽了一年的代運(yùn)營。哈哈,省事又高效。

怎樣做好“團(tuán)購”營銷

???脛泄?1700多家團(tuán)購網(wǎng)站展開激烈競爭,從“百團(tuán)大戰(zhàn)”到“千團(tuán)大戰(zhàn)”,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在中國的市場愈演愈烈。 長松“企業(yè)操盤手”——掌握輕松管理之道,品味操盤企業(yè)之悅! 其實(shí)團(tuán)購并非新名詞,最早是以單位集體購買的形式出現(xiàn),后來發(fā)展到以相識(shí)和不相識(shí)的且具有同樣消費(fèi)需求的人之間形成的一種聯(lián)合消費(fèi)的行為,其基本原理就是量大價(jià)優(yōu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革,在2010年引爆的新型的團(tuán)購方式—網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購正在改變著人們的消費(fèi)方式。對(duì)于企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)這種新興的營銷模式將為其帶來更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),也為其品牌形象的提升創(chuàng)造出更大的空間和價(jià)值。 傳播才是硬道理 熱鬧的團(tuán)購為消費(fèi)者帶來一場又一場目不暇接的消費(fèi)盛宴,讓大家在一片“打折”的誘惑聲中“慷慨解囊”。這種熱鬧的、關(guān)注力持續(xù)上漲的場面惹得眾多企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的營銷模式摩拳擦掌,躍躍欲試。團(tuán)購,為消費(fèi)者帶來的是實(shí)惠,為企業(yè)帶來的是什么?首先不是利潤。當(dāng)然,商家不賺錢是不可能的,只是相比較零售賺的要少一些,團(tuán)購帶給企業(yè)最大的價(jià)值不在于盈利,而在于傳播。 浩浩蕩蕩的團(tuán)購大軍其實(shí)就是一個(gè)天然的廣闊市場,團(tuán)購網(wǎng)本身所具有的傳播價(jià)值是企業(yè)最寶貴的宣傳平臺(tái),企業(yè)可以通過團(tuán)購網(wǎng),以較低的成本讓消費(fèi)者關(guān)注甚至購買自己的產(chǎn)品,不僅賣出商品有錢賺,還以最快的速度提升了自己的知名度,這與投放巨額廣告費(fèi)相比無疑是最劃算、最討巧的廣告宣傳。 因此,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對(duì)于企業(yè)來說,其傳播價(jià)值才是最重要的。 把握“團(tuán)軍”心理 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力消費(fèi)群體80后、90后而言,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不僅是一種時(shí)尚,更是實(shí)惠的代名詞。 人們喜歡團(tuán)購的真正原因其實(shí)就是一種“湊熱鬧、占便宜”的消費(fèi)心理。當(dāng)然,消費(fèi)者也確實(shí)從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中獲得了實(shí)際的利益。近百元的電影票經(jīng)過團(tuán)購也就幾十元甚至十幾元就能獲得,同時(shí)還附送零食、飲料等,何樂而不為。于是越來越多的消費(fèi)者被團(tuán)購這種“實(shí)惠”的魅力所吸引,從而樂此不疲。 雖然不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也在一定程度上干擾了我們的消費(fèi)行為。有的人甚至并不是因?yàn)樾枰@個(gè)商品去購買,而是因?yàn)楸阋?,但?dāng)撿到這個(gè)便宜之后才發(fā)現(xiàn)商品并不是我們所需要的,有些不正規(guī)的團(tuán)購網(wǎng)甚至也會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的不良行為,但總的來說大家還是比較認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購帶來的各種好處的。 在消費(fèi)者看來,通過正規(guī)的團(tuán)購網(wǎng)“團(tuán)”到物美價(jià)廉的商品是一件快樂的事情,這是一種在獲得實(shí)惠之后的心理滿足感和消費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)該洞察消費(fèi)這種心態(tài),不斷挖掘和放大消費(fèi)者的快樂體驗(yàn),讓自己的品牌和產(chǎn)品在愉快的消費(fèi)體驗(yàn)中名利雙收。 團(tuán)購大潮下的品牌打造 企業(yè)在時(shí)尚的團(tuán)購大潮里如何做好產(chǎn)品營銷,從而樹立良好的品牌口碑? 1.讓產(chǎn)品重新列隊(duì) “團(tuán)購”不僅是把消費(fèi)者打包,形成一個(gè)整體,企業(yè)更應(yīng)該將自己的商品打包,形成不同的產(chǎn)品矩陣。類似于中國移動(dòng)的各種套餐,針對(duì)不同人群進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分和服務(wù)。中國移動(dòng)的“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”這三大服務(wù)品牌就是針對(duì)不同人群推出的套餐模式。企業(yè)根據(jù)“團(tuán)軍”中不同的消費(fèi)需求、不同的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行分析,有的放矢地制定多款團(tuán)購套餐,從而讓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的成果更為顯著。 2.功夫在團(tuán)外 無論是網(wǎng)絡(luò)還是實(shí)體店,消費(fèi)者除了商品的價(jià)格、質(zhì)量之外,還重視其服務(wù),尤其是網(wǎng)絡(luò)。實(shí)體店還好說,消費(fèi)者不滿意可以直接找上門討說法,跑了和尚還有廟在,網(wǎng)絡(luò)店就麻煩多了,再加上團(tuán)購用戶的忠誠度本來就相對(duì)差一些,一旦服務(wù)出現(xiàn)問題,對(duì)于企業(yè)的信譽(yù)和品牌形象就是致命的打擊。所以,企業(yè)要想借網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的大勢(shì)獲得成功,就必須把工作做到團(tuán)外,維護(hù)良好的企業(yè)信譽(yù),做好售前、售后的服務(wù)工作。 3.創(chuàng)新意識(shí) 2011年,營銷將進(jìn)入新的發(fā)展階段。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)瞬息萬變的世界,隨時(shí)都會(huì)有新鮮的訊息出爐。企業(yè)在推出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時(shí),一定要時(shí)刻具備鮮活的創(chuàng)新能力。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一特點(diǎn),企業(yè)要隨時(shí)聚焦熱點(diǎn),借勢(shì)話題,通過各種方法最大限度地獲得大眾的關(guān)注度;因?yàn)?,?duì)于網(wǎng)絡(luò)來說,擁有了關(guān)注就擁有了市場。 企業(yè)在推出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時(shí),要時(shí)刻有創(chuàng)新意識(shí)和能力,不斷提升產(chǎn)品的附加值,這樣,你的產(chǎn)品才會(huì)不斷被關(guān)注。一些大型的已經(jīng)具有一定知名度的企業(yè)其實(shí)不妨做自己的團(tuán)購網(wǎng)站,這樣不僅省去了團(tuán)購網(wǎng)做代理的中間繁瑣環(huán)節(jié),消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度和忠誠度也會(huì)更高。 團(tuán)購不是放低姿態(tài) 團(tuán)購對(duì)于一些高檔品牌來說,似乎有種不上不下的尷尬。高檔品牌商們認(rèn)為團(tuán)購是就“打折”,名牌打折豈不是一件很掉價(jià)的事情?其實(shí)這個(gè)問題關(guān)鍵在于如何看待團(tuán)購。開篇我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào),團(tuán)購在目前看來其真正的價(jià)值在于傳播,它是一個(gè)非常好的宣傳平臺(tái),對(duì)于高檔品牌來說,這正是一次下沉到二三線城市的絕好機(jī)會(huì)。 高檔品牌缺乏的不是知名度而是親和力。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購正是一種親民的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,它不僅免去了高檔品牌以實(shí)體店形式入駐二三線城市的巨額開支,也擴(kuò)大了銷售市場。 剛剛過去的2010年,無疑是團(tuán)購網(wǎng)站興起和爆炸式增長的一年。

線上推廣和線下推廣都有哪些方式?

-----線上推廣

首先是定位,任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個(gè)階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時(shí)期的市場策略,速進(jìn)或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。

目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫營銷、社會(huì)化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷平臺(tái)、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個(gè)共同的目標(biāo):銷售額。

1)數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來說。

2)社會(huì)化媒體營銷

社會(huì)化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會(huì)化營銷,通過用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。

社會(huì)化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶。通過促銷、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會(huì)化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標(biāo)人群。

3)網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi)。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,從直接銷售額來看,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的。

4)手機(jī)客戶端

3G時(shí)代,碎片化時(shí)間越來越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,君不見地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力。隨著智能手機(jī)的市場逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。

我建了個(gè)交流群,里面有很多和你一樣的萌新小白,也有大咖不定時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),可以進(jìn)來一起互相交流,有不懂的也可以進(jìn)來問一下:首先是八六o,中間是五六五,最后是oo8

5)分銷平臺(tái)

分銷平臺(tái),筆者一直從事在B2C電商中,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購初具雛形,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,筆者同團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來說,團(tuán)購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。

6)搜索引擎營銷

搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對(duì)于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個(gè)問題,但見效快的同時(shí)SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費(fèi)少,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。

7)資源合作

資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。

8)分類信息網(wǎng)站

分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。

不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計(jì)、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。

-----線下推廣

首先對(duì)于我們來講,最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體,是線上推廣和線下活動(dòng)都看重的群體,包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營銷,也是線下活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)。

其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻率,工作職業(yè)。

審美意識(shí)等等個(gè)性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),我們就會(huì)去建立數(shù)據(jù)庫。

線下如何布局,我認(rèn)為有一下幾種方式:

1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場所,是你重點(diǎn)研究的對(duì)象,你需要把握的是群體,而不是單一個(gè)體,因?yàn)閳鏊菆F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)聚集地。

你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場所的利益所在,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個(gè)紐帶是什么,需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓。

2)、公益活動(dòng)的力量:

對(duì)于新電商來講,公益意味著參與,國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動(dòng)非常之多,你是否能將自己不僅變成一個(gè)參與者,而是做一個(gè)自己領(lǐng)域電商的組織者,是個(gè)很大的學(xué)問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一,因?yàn)樗麜?huì)引起你的目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注,拉攏的是消費(fèi)者對(duì)你的第一感情,你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會(huì)是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,完全可以根據(jù)環(huán)保題材,聯(lián)合攝影協(xié)會(huì)、環(huán)保部門、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動(dòng)來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊(cè)你的線下會(huì)員,以促銷的方式,諸如“你買一個(gè)價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī),就有18元錢捐給環(huán)?;?,讓我們的家園更美好”(以上數(shù)字僅為假設(shè))。

3)、社區(qū)的力量:

我們看分眾的戰(zhàn)略,實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu),今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,我一直在琢磨一個(gè)問題,江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問題,而是很好的把握了社區(qū)這個(gè)關(guān)鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn),而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要,無聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個(gè)人都有可能會(huì)尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn)。江南春也意識(shí)到了電梯內(nèi)的框架對(duì)他潛在的市場威脅,至少是對(duì)社區(qū)廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū),我想的是居住社區(qū),雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后,誕生的卻是另一個(gè)平面媒體的廣告新寵兒,其發(fā)展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區(qū)對(duì)我們的影響。社區(qū)的文化,社區(qū)電商意識(shí)的成熟,是我們的機(jī)會(huì),通過精準(zhǔn)的機(jī)會(huì)合作,我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量,純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注,如何與其合作,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

案例分享

最后再分享一個(gè)線下推廣案例:

線下推廣,尤其是寫字樓、學(xué)校的巡展是一些稍有實(shí)力的電商常用的線下推廣手段,但是多數(shù)電商都是用以下方法的:貼海報(bào),發(fā)DM單、發(fā)贈(zèng)品或試用品、發(fā)代金券。但是這些方法最終的效果卻很難如意,因?yàn)榘l(fā)放的材料比較精美,那成本太高、選用低成本的材料,則顧客反映通常很冷淡。尤其難辦的是,無論如何操作,這樣的宣傳效果很難保持,一般1周之后,就恢復(fù)平常了。

接下來要介紹的線下巡展推廣,方法比較獨(dú)特,效果很理想,下面就和大家分享一下。

需要特別說明的是:

1.

這只是特定產(chǎn)品網(wǎng)站和特定時(shí)間,不是這樣的活動(dòng)都能有好效果的。

2.

雖然離開了那家公司,但是因?yàn)楹灹吮C軈f(xié)議,所以有些數(shù)字不方便透露。

自身網(wǎng)站類型:銷售時(shí)尚禮品的B2C站

時(shí)間:共20天

地點(diǎn):某城市20所寫字樓一樓大廳

預(yù)算:3萬元

包括巡展費(fèi)用(寫字樓600/所,和其他2家公司合辦的)。活動(dòng)促銷品采購1.5萬元,其他物料、人員費(fèi)用3000元。

活動(dòng)內(nèi)容:顧客花費(fèi)30元辦理一張VIP會(huì)員卡,就贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值99元的實(shí)用小家電一件(從廠家直接訂購,成本是27元/個(gè),單獨(dú)購買本地批發(fā)市場最低也要70元才賣)和一張30元的代金券。

(禮物在填寫資料后送貨上門,送到后付款)。

顧客辦理VIP會(huì)員卡需要填寫自己的生日,在下一個(gè)生日時(shí)會(huì)再收到一份小禮物。

后續(xù)工作:給會(huì)員定期發(fā)送促銷信息。

根據(jù)顧客收貨地址,把同一公司的顧客資料歸為一個(gè)群,在改群中有人過生日時(shí),向群內(nèi)其他人發(fā)送該消息和生日禮物的推薦)。

實(shí)際效果:具體金額不好透露,但是成本是收回來了。而且活動(dòng)發(fā)展的會(huì)員中有很大一部分都在次消費(fèi)了。

該活動(dòng)最后成功的要點(diǎn)有以下幾項(xiàng):

1.

促銷品選擇和采購到位

我特意去淘寶上找了,該促銷品的價(jià)格是90元左右。所以很多顧客中午看到活動(dòng)后上樓10分鐘就下來買了,估計(jì)是也去淘寶上看價(jià)格了。而且選用的是應(yīng)季的商品,雖然不是必須,但有一個(gè)感覺很好。

2.

正確的時(shí)間和地點(diǎn)

12月開始,依次有圣誕節(jié),企業(yè)年終福利、客戶答謝等,春節(jié),情人節(jié)這四個(gè)禮品消費(fèi)高峰期,商品需求量很大。寫字樓選取的是乙類及以下寫字樓,降低了成本,而且對(duì)銷售影響不大。

3.

分別定義交錢辦理會(huì)員卡和特價(jià)促銷:

這時(shí)活動(dòng)的要點(diǎn),特價(jià)促銷容易引發(fā)現(xiàn)場銷售,而付費(fèi)辦理會(huì)員卡可以促進(jìn)長期消費(fèi)。這個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場,特價(jià)促銷是給顧客的第一感覺,而在配送和其他后期工作上,我們就強(qiáng)調(diào)了顧客是花錢辦理的會(huì)員卡。

4.

抓住顧客心里

如果是顧客免費(fèi)領(lǐng)到贈(zèng)品和代金券,那贈(zèng)品上雖然有LOGO,顧客也不會(huì)對(duì)這個(gè)品牌有多少記憶,而顧客真的是自己花錢辦理的會(huì)員卡,他心里就會(huì)長期的記住這件事情,不把錢花出去就總是忘不了。所以這個(gè)活動(dòng)的后期效果持續(xù)的很好。

5.收集對(duì)以后銷售有幫助的會(huì)員信息。

比如生日網(wǎng)站按顧客所在公司建立資料庫,在會(huì)員生日時(shí)啟發(fā)他的同事給他贈(zèng)送生日禮物。

團(tuán)購矩陣推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于店鋪團(tuán)購方案、團(tuán)購矩陣推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。

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