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【轉】如何做好圖書的策劃工作

隨著我國加入WT0，我國的圖書出版行業(yè)將面臨嚴峻的考驗，市場競爭將更加激烈。不同于以前編輯工作主要集中于“編書”，圖書策劃要求把每個選題當作一個“項目”來經(jīng)營，這就對編輯的素質提出了更高的要求?，F(xiàn)代出版活動中，選題策劃涉及到圖書生產(chǎn)和圖書經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，是圖書組稿、編輯、設計、印制、宣傳、發(fā)行各個環(huán)節(jié)策劃的總和。

（一） 充分的市場調研

圖書的市場調研可以分為策劃前、策劃中和上市后三個階段，其中前兩個階段的調研尤其重要。

1．策劃前的調研

（2）影響圖書市場的外部因素。如：推行某項重大政策或出現(xiàn)某種重大政治變化、某種社會思潮對市場購買力引起的變化、讀者閱讀熱點的轉移、消費觀念的變換、社會時尚引起購買力的動機。

2．策劃中的調研

（1）定位讀者的情況：主要了解選題的特定讀者的文化層次、年齡、職業(yè)、地域及欣賞興趣、閱讀水平、購買力、購買動機等，這些信息對確定圖書的具體設計是十分重要的。

（二） 準確的目標市場定位

1．要明確具體的讀者對象。根據(jù)具體讀者對象的實際情況來研究、決定書稿的內容、形式、裝幀檔次和定價等問題。

2．借助出版社的出版優(yōu)勢。在確定目標市場的時候不僅要考慮外部環(huán)境的機會與威脅,還要考慮到出版社內部的優(yōu)勢與劣勢。要根據(jù)本出版社自身性質、出書特色、銷售渠道的特點等確定圖書的選題方向。

（三） 完善的圖書設計

1．圖書的內容設計。根據(jù)選題的目標市場定位，在比同類書具有更高的質量和鮮明特色的前提下先對選題的題材、角度、體裁有大致設想，再通過與專家、作者溝通，落實具體的編寫計劃和出版進程。

2．圖書的整體設計。圖書既然是商品，就不能僅注重其核心功能──內容而忽略與產(chǎn)品有關的其他因素。裝幀的風格、紙張的選擇、開本的設計、圖書的定價等是圖書給讀者的第一感覺，與該書能否被消費者接受有直接關系。

3．圖書的營銷設計。圖書的營銷設計包括圖書的價格策略、分銷渠道的選擇、發(fā)行時機的選擇、宣傳策劃、市場支持方式等的設計，這些工作需要與市場部和發(fā)行部配合。在營銷策劃時要將推廣重點放在零售商和讀者上，根據(jù)圖書生命周期的不同階段靈活采取不同的營銷手段。

在策劃圖書應注意的以下幾個問題：

1．只強調圖書好，忽略了讀者的實際需要。常常會有編輯抱怨：書的內容很好，卻沒有好的市場反映。畢竟消費者購買商品的目的是滿足自己的某種需求，圖書的質量再好，如果不是消費者需要的，也不會去購買。而消費者的需求是不斷變化的，如果只把精力集中到“做書”上，以產(chǎn)品定位而不是以消費者的需求定位，策劃的圖書不被市場接受是必然的。

3．片面考慮需求,忽略操作的可行性。在確定選題時，常有一種說法是選題“填補了市場的空白”或“讀者需要”，但這并不意味著這個選題就值得操作。消費者的需求是多方面的，圖書作為商品，本身就是一種投資，是要考慮其運作價值的。在了解需求后更應該弄明白為什么是市場空白？到底有多少讀者需要這類圖書？該書的市場潛力有多大？需要多大的投入才能打開市場？圖書的收益情況怎么樣？編寫和運作有沒有難度？只有綜合考慮各種因素，充分分析其可行性，才能使圖書的策劃成功。

4．將社會效益和經(jīng)濟效益對立，片面追求某一方面的效益。在圖書的策劃中常常會走入一些誤區(qū)：為了追求經(jīng)濟效益而忽略了圖書的社會效益,致使圖書內容平庸，甚至低俗；為了追求獲獎、出名等表面的虛榮，圖書面臨大的虧空也要冒風險出版，而事實上出版的意義并不大。

5．片面追求利潤,忽略圖書的整體形象。有的為了達到一定的效益，往往采取簡單降低直接成本的方法，如降低用紙標準、降低稿酬、減少印張等方法，或者不考慮讀者的購買力，單一調高價格等。

6．盲目追求數(shù)量，忽略了圖書的策劃質量。圖書的品種多，并不意味圖書的效益好。固然系列圖書容易引起讀者的重視，可以帶動同系列的不同品種的發(fā)行，但系列圖書的成功是建立在有效的市場細分的基礎上的。在策劃時要有長遠發(fā)展的眼光，善于借助或建立優(yōu)勢，追求策劃質量

大家?guī)臀铱纯磳懙膱D書營銷策劃方案如何？

絞盡腦汁，做了市場調研，但寫出來的東西是不是合出版社口味，忐忑不安。因為我完全沒有任何經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生。

把目錄發(fā)出來，大家?guī)兔纯词欠窈侠怼?/p>

1 潛在目標讀者群體研究

1.1 本次調查樣本的構成——高級知識份子、青年男性群體為主

1.2 圖書購買習慣——一半人每月都要買書2~3本以上

1.3 影響是否購買某本圖書最重要的因素——“作者”、“話題”

2 《緊迫感》圖書市場定位

2.3 經(jīng)管類和專業(yè)學術類的愛好者可能對《緊迫感》感興趣

2.4 《緊迫感》的宣傳賣點——“真正的緊迫感使你在金融危機中成功”

3 《緊迫感》圖書媒體營銷

3.2 針對學生群體、白領一族——豆瓣網(wǎng)、卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)宣傳攻勢

3.3 針對企業(yè)管理人員、私營業(yè)主——專業(yè)媒體評論及人脈推薦

3.4 針對普通大眾——電視\廣播\視頻媒體炒熱話題

4 《緊迫感》圖書活動營銷

4.2 活動方案一：讀者俱樂部

4.3 活動方案二：寫書評，贏新書贈閱！

4.4 活動方案三：轉發(fā)新書推薦，獲贈《緊迫感》新書！

4.5 活動方案四：《緊迫感》相關專場講座，解讀約翰?6?1科特經(jīng)典管理思想

5 《緊迫感》圖書事件營銷

5.1 100家企業(yè)大團購助力大學生創(chuàng)業(yè)活動策劃

一份關于書籍的營銷策劃

內容提要

彩通書城地處連云港市中心，是連云港頗具影響力的幾家書店之一，面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手，聯(lián)創(chuàng)團隊成員針對彩通書城提出的策劃案中，其核心是建立一個結合圖書館、書店、茶館等功能為一體，以學生和白領為主的書吧。關于書籍方面，在店內醒目位置設置一個暢銷書排行榜，為讀者提供及時有用的信息；向顧客提供大量（包括最新的）圖書、教輔、雜志等供閱讀的同時書城通過會員與非會員區(qū)別制定價訂閱、出售和外借書籍。此外，營造良好文化氣息的特色服務必不可少：開辟休閑空間，提供收費飲品、水果、點心等服務（還有很專業(yè)的品茗器具可以選購）之外，畫展、時事專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報……也將定期舉行。

如此這般，既迎合了很大一部分消費者的需求，又使彩通書城在獲得一定利潤的同時擴大了固定顧客群，為其進一步提高市場份額打下基礎。

第一部分 環(huán)境分析

一、目前的宏觀環(huán)境

（一）港城書籍市場的人口環(huán)境

人口是構成市場的主要環(huán)境，市場是由有購買欲望和購買能力的人構成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。

對于港城書籍市場來說，具有購買能力的人還是比價普遍的，重要的是在面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手的情況下，如何更進一步地去吸引這些購買力在彩通書城的消費欲望。

1.人口的總量狀況

目前為止，連云港新浦區(qū)書籍銷售市場的總人口約36.92萬，各類學校20余所，在校學生4萬余人。對于一個尚處在需要慢慢發(fā)展中的城市來說，這種人口還算是樂觀的，更何況隨著連云港的發(fā)展，將不斷有外來人口來此學習、工作和生活。

2.大體的年齡結構

據(jù)最近公布的一次全國國民閱讀調查數(shù)據(jù)顯示，國民對閱讀重要性的認知程度較高，69.1%的被訪者認為當今社會閱讀是“非常重要”或“比較重要”。18~29歲年輕人對閱讀重要性的認知要顯著高于其他年齡段的群體。分析不讀書的原因，“沒有時間”成為排第一的原因，比例為49.4%，“沒有讀書習慣”居第二，比例為42.8%。

不同年齡階段的人有著不同的需求，同時對于書籍的類別偏好和有效的閱讀時間也不同，因此，我們需要挖掘不同年齡層次的中的有效人群。

①極具潛力的嬰、幼兒。嬰雖然嬰兒、幼兒看不懂書籍，但是現(xiàn)在全中國的父母對于自己孩子都異常重視，個個被當做掌中寶、心頭肉，如何周到地照顧嬰、幼兒方面的書籍無疑是很受歡迎的。

同時，每一個做父母的都對自己的孩子抱有非常大的期望，不希望他們比同齡的孩子輸在起跑線上，因此，父母都期望自己的孩子能夠盡早地接受教育和學習。

②普遍的青少年人群。我國目前的教育模式仍舊是應試教育，所有的青少年學生面對升學的壓力，教輔類的書籍是必不可少的。但是，紛繁復雜的輔導材料是需要選擇性購買的，彩通書城提供的休閑區(qū)使得學生們可以靜下心來慢慢翻閱、精心挑選自己真正需要的書籍。有的參考書并不太需要但是里面?zhèn)€別地方又確實不錯的，學生可以在休閑區(qū)摘抄，對于會員來說更可以外借。正值青春年少之際的學生對于小說、時尚雜志的渴求也是不小的。會員的打折購書更進一步的激起學生的購買欲望。

此外，對于青少年人群中的大學生來說，光臨書吧是很好的選擇。他們來書吧的主要原因有兩個：一是文化上的需要，二是書吧的環(huán)境。隨著高校的連續(xù)擴招，而高校硬件設施卻不能夠跟上擴招的速度，高校里面的資源緊缺日漸明顯。尤其是在期末臨考前的一個多月，自習室顯得異常緊張——經(jīng)常都是學生在前一天晚上就占好位置等著教學樓、圖書館開門。

③龐大的中年市場。離開學校，進入職場，希望遠離失業(yè)的困擾，希望自己經(jīng)營的公司更順利的發(fā)展壯大…..不斷地讀書充電對于中年人來說是一件必不可少的事情。

此外，隨著人們生活水平的提高，人們對文化上的需求會逐漸增長。特別是白領階層，他們收入高，但是所面臨的競爭與壓力也相應的大一些，他們急切需要一個舒適的休閑環(huán)境來緩解工作上的壓力。

白領中午吃過午餐到書吧中翻翻書，聽聽音樂小憩一下同樣可以放松自己的身心，為下午更好地工作提供了基礎。

⑤老年化的來臨。如今，我國正進入人口老齡化的時代，當然連云港市也不能例外，老年人口在全市人口中占據(jù)了不小的比例。

供老年人消遣娛樂的場所和活動項目有限，而打牌、打麻將并不利于老人家們的健康。在一個舒適的書吧中一邊聆聽著音樂喝幾口茶，一邊翻閱一下自己感興趣的書刊對于老人不失為一種享受，也是適時的一種休閑。

（二）目前的經(jīng)濟環(huán)境

一定的購買力水平是形成市場并影響其規(guī)模大小的決定因素，它也是直接影響企業(yè)營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素。

1.彩通書城周邊經(jīng)濟環(huán)境

連云港彩通書城位于連云港市新浦區(qū)人口密集的繁華商業(yè)街，西對連云港最大的蘇果、時代超級市場，北鄰文峰、五星兩大購物中心，周邊學校、醫(yī)院、機關、商場等星羅棋布，人脈豐盈，文化深厚。

新浦區(qū)是整個連云港地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化，在類似連云港這樣的蘇北地區(qū)經(jīng)濟較落后的中小城市正在以迅猛的速度進行著經(jīng)濟的騰飛，欣欣向榮的城市發(fā)展必將帶來欣欣向榮的文化消費，追求時尚與品味的城市居民對于高品質圖書的消費與需求必將有所增強。人們更加渴望獲取先進的信息，學習優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，書籍的銷售市場仍有容納小型特色書店的空間。

2.我國總體經(jīng)濟情況

①2000年~2006年經(jīng)濟情況。進入新千年之后，我國國民經(jīng)濟是處于飛速的發(fā)展水平，2000年到2006年這六年的時間中，我國的GDP增長率（見附錄一 參考數(shù)據(jù)——表一）、我國的居民個人收入（見附錄一 參考數(shù)據(jù)——表二）、以及我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款金額（見附錄一 參考數(shù)據(jù)——表三）都在是逐年上升的。

經(jīng)濟水平的提高，意味著消費者收入水平也在提升，進一步地促進了消費。彩通書城的書吧模式，讓顧客在休閑區(qū)閱讀時也可以享受付費購買飲料，飲品、水果、點心等服務（還有很專業(yè)的品茗器具可以選購）的營運模式是能夠行得通的，不會像過去一樣出現(xiàn)絕大多數(shù)的顧客舍不得花錢消費在享受休閑之上的情況。

一邊翻閱自己喜歡的書籍，一邊聽著音樂，渴了還可以喝喝飲料、品品茶，累了還可以嘗嘗點心、吃吃水果，這是一件很愜意的事情。懂得享受的現(xiàn)代人，十分歡迎這種營運方式的書吧。

它打破了書店只賣書的常規(guī)，規(guī)避只能枯燥選書、討得顧客歡心的同時，也為彩通書城帶來了額外的收入，是顧客與連云港彩通書城達成雙贏局面的一件好事情。

②2006年之后的經(jīng)濟情況。雖然由美國的次貸危機引起的2008年的全球金融危機到目前為止還沒有過去，但是人們對于書籍的需要并沒有因此受到太大的影響。

然而，為了在金融危機中保住自己現(xiàn)有的工作，不只是白領們，每一位職員都會更加拼命地為自己充電?？甲C、進修等都需要書籍的輔助才能得以順利地進行。因此，我們也可以把金融危機看作是書籍市場進一步擴展的一次機遇，應當牢牢把握住。

彩通書城采用全場書籍8折出售，會員還有更多優(yōu)惠的形式在金融逆境中穩(wěn)定老客戶的基礎之上，還進一步地吸引了更多的新客戶。

（三）政治法律環(huán)境

在每一家書店中，學生的教輔材料都占了相當一部分的比例，彩通書城也毫不例外。然而，國家對教材教輔市場的逐步開放在一定程度上影響了書店教輔書籍的銷售情況。

不同學校自主選用不同的教材，則相應的教輔只會更加紛繁復雜，每套教輔的銷量勢必會有一定幅度的減少。書吧提供各類教輔，對于銷量不高的可以采取會員外借的形式，既避免顧客需要的書籍出現(xiàn)找不到的現(xiàn)象，又可以小額的增加收入。

（四）社會文化環(huán)境

1.教育水平狀況

世界各國教育水平差別很大，埃塞俄比亞的識字率只有10%，美國的識字率卻高達99%，而我國消費者的受教育程度也參差不齊。連云港處于我國南北之間的地域，是中國首批14個沿海對外開放城市之一，歷史文化濃厚。

連云港目前也有不少高校，這對于一個城市的

因此這里的文化環(huán)境還是較為樂觀的。

2.審美的觀念

目前，人們的審美觀念是一步一步的上升，對于事物的美感越來越注重。因此，書吧內部的結構布置是十分重要的。

廣州時代廣場5樓聯(lián)邦咖啡書屋的布局就值得參考借鑒（見附錄二 參考圖片——圖1、圖2、圖3）。

根據(jù)節(jié)日的不同也要相應的變換書吧內的布置，以免一年四季一個模樣而引起顧客的審美疲勞，造成顧客的慢性流失。

在書吧內明顯的位置設置書籍暢銷榜，每月更換一次，也是一種避免審美疲勞的方式，同時也為顧客選書、購書提供了導向。

3.民族傳統(tǒng)的影響

一年中，我國的節(jié)假日也比較多，這對于書吧的營運十分有利。

在節(jié)假日，一般書店即使書籍不打折，由于消費習慣，書店中還是會人山人海，更何況是位于人口密集的繁華商業(yè)街的彩通書城，在這樣的環(huán)境下開設一個提供附加服務的書吧，也就不需要某一門類的專業(yè)書店的市場條件。

此外，彩通書城位于連云港的市中心，每逢節(jié)假日大家都喜歡逛街購物，當顧客逛累的時候可以到這里的休息區(qū)來休息一下，緩解自己的疲勞。休息之時少不了飲品來解渴，隨意翻翻也許又會勾起顧客賣書的欲望，利用小細節(jié)來小賺錢，極少成多。

但是，平時就必須要給人一種舒適輕松的感覺，如此才能使顧客在節(jié)假日逛街時也想到它的存在。

（五）自然環(huán)境情況

彩通書城處于商業(yè)圈，沒有惡性的自然環(huán)境污染，最多的就是，店外人行道上行人亂扔的垃圾。雖然表面與彩通書城無關，但也會影響到顧客對其的看法，應排專職人員清理店外一定范圍的衛(wèi)生就如同在店內的清理標準一樣，給人清爽的感覺，增強顧客的親近感，舒適感。

二、當前的微觀環(huán)境

（一）書吧內部環(huán)境

書吧的模式營運起來之后很容易被別的書店所模仿，所以企業(yè)內部文化必須有自己的特點，而且是不容易被模仿出來的。

部門之間的相互配合，管理部門的領導此時就顯得十分重要了，在營運起來之后這是需要慢慢摸索，慢慢改進的。

就比如振大超市與時代超市，我們可以發(fā)現(xiàn)它們的布局完全不同，進入時代超市，消費者的消費路線已經(jīng)在潛移默化中被設置好了，而進入振大超市，消費者會有一種茫然的感覺，不知道從何下手，更甚者找不到收銀臺。這就是一種文化的差異。競爭者只能學到“形”，而不能學到內涵。

（二）供應商方面

彩通書城目前的書全是8折銷售，可見其供貨渠道是比較好的，這是一個微弱的趨勢。

但是并不能滿足于此，我們需要對供應商進行等級分類，以確保重點，兼顧統(tǒng)一；還要廣開供應門路使自己的供應商多樣化，以降低狹窄供應的風險。

（三）顧客這一方

顧客是上帝，必須很好地貫徹以顧客為中心的經(jīng)營思想。

定期對顧客進行問卷調查，了解顧客心中所想，掌握他們的閱讀動向。

（四）同行的競爭者

在連云港國有書店仍然占主導地位（民主路新華書店），其他民營連鎖書店在也不在少數(shù)（領航考試書店、大眾書局等），競爭日益激烈。

書吧的模式在彩通書城的雛形已經(jīng)有了，進一步的完善勢必會在眾書店中脫穎而出。

（五）不容忽視的公眾

無論任何時候，公眾的力量都是不容忽視的。

1.經(jīng)濟支持的金融公眾。與銀行、投資商、保險公司……搞好關系，對于書吧的營運，大型活動的開展等絕對是利大于弊的。

2.強大的媒介公眾。經(jīng)常與報社，電視臺之間進行友好交流，共同組織公益節(jié)目，或者大型活動，建立良好友誼的基礎上，對于廣告的發(fā)布和宣傳是十分方便的。

3.有意義的社會團體公眾。與環(huán)境保護組織、消費者協(xié)會……這些有意義的團體增進溝通，歡迎他們來開展講座等對于書吧自身也是一種贏利。租金不說，還會吸引更多認識對彩通書城的關注，用長遠的眼光去看待。

4.自身的內部公眾。不用說，它的重要大家也十分明了，內部矛盾重重地企業(yè)是不可能長久地良好運營的。

第二部分 戰(zhàn)略及行動方案

一、會員與非會員區(qū)別對待

在這種經(jīng)濟條件下，書吧將采取會員與非會員制并存的形式。

1.會員形式

會員需要每年在會員卡中繳納50元的書籍維護費，但是每次到書吧中看書是不需要再交錢，還可以享受外借書籍和接受書籍贈與的權利。

2.非會員形式

非會員每次來書吧按1元每小時計算，在門口服務臺領取非會員卡即可進入書吧了。離開書店時顧客將非會員卡遞給服務臺的工作人員，工作人員用計算機讀取該客戶在書吧中所停留的時間，就可以結賬了。

二、科技是第一生產(chǎn)力

“科技是第一生產(chǎn)力?！痹跁芍幸矐灤┻@一理念。

1.存包的問題

目前，彩通書城對于顧客的包是由工作人員存放。這樣做的效果并不好，費人工，顧客的存取都不方便快捷。

而大眾書局并不專門存包，雖說比較自由但是這樣對于想翻閱書籍的顧客來說十分不便，想好好看書，手里卻還有東西要拿著，放地上可能會弄臟也不安全，一不留神就被偷竊了。

書吧將采用大型購物超市目前所使用的專用存包柜，便捷安全。

2.休閑區(qū)消費的結賬方法

在休閑區(qū)的消費將采用刷卡形式。

對于會員來說，點了所需要的食品之后，只要將會員卡遞給吧臺的服務員刷一下，就將消費的所有信息計入會員卡中。會員既可以用會員卡中的預存款付費，又可以在離開書吧時用現(xiàn)金一起結賬。

對于非會員來說，既可以直接結賬，也可以領用臨時的卡在離開書城時一起結賬。

3. 感應門的設置

在書吧的出口處安置和圖書館一樣的感應門，如若有個別不自覺的顧客企圖偷盜書籍出書吧時，感應門會自動報警，從而增強彩通書城自身的安全性，將損失減低。

三、翻閱受損的書籍處理

因為采用書吧的形式，顧客可以在彩通書城之內任意翻閱書籍，所以書籍的受損情況必定是相當嚴重的，只要妥善的出力受損書籍才能夠更好的減低損失。

對于金裝書、特刊等，目前彩通書城都是在店內不拆封的，需要購買才可以閱讀，這個方法可以繼續(xù)沿用。

此外，將受損書籍分類——輕微、一般、嚴重三個檔次。

1.輕微受損的書籍

對于這一類書籍，繼續(xù)放置在書架之上供顧客閱讀。由于受損情況較為輕微，繼續(xù)閱讀并不影響顧客的閱讀心情。

2.一般受損的書籍

這類書籍以贈送的形式獎勵給消費或者閱讀時間達到一定程度的會員，從情感上拉攏老顧客，也用這種方式吸引更多的人成為書吧的會員。

但是，必須對獎勵的標準進行明文規(guī)定，寫明在宣傳小冊上，免費贈與顧客。

3.嚴重受損的書籍

對于這類書籍，可以定期放置在折價區(qū)，再稍微分分類，某一些10元兩本，某一些10元三本等等這種形式進行處理，減少損失，顧客也可以買到自己想要的書。

第三部分 行動方案控制

對于書吧普通服務員來說，高中以上（含）學歷即可，過高的學歷只會造成人才的浪費和自身成本的增加。但是，因此又會出現(xiàn)員工素質不是太高的現(xiàn)象，不太能夠妥善處理與顧客之間的問題。

日本松下公司曾教育員工：“好好留住每一位顧客公眾，可能就此增加許多顧客公眾。失去老主顧，就會喪失許多發(fā)展機會?！?/p>

每有1名顧客不滿意，通過口頭或書面向公司投訴，就有約26名保持沉默并有不滿情緒的顧客。而這26名顧客每個人都會對另外10名親友造成消極影響。而這10名親友中約33%的人會再傳給另外20人，也就是說1名顧客的不滿意就會產(chǎn)生1*（26+10）+（10*33%*20）=326人的不滿意。

書吧需要訂立明確的員工守則，規(guī)范員工行為，盡可能地減少與顧客之間的摩擦，減少顧客對于彩通書城的不滿意度。

與報社、電視臺建立相互合作關系，對于廣告宣傳成本的減少是有利的。

在書吧內放置自行設計的宣傳小冊供顧客閱覽，定期更換內容。

在彩通書城升級改造期間就雇傭學生兼職在鬧市區(qū)、學校等公眾場合進行宣傳和問卷調查（見附錄四 問卷調查表——表四），使得大家對其有所了解，就如同當初大潤發(fā)進駐連云港的攻勢一樣，先造勢。

第四部分 營銷成本計算

連云港市彩通書城是實體企業(yè)，它已經(jīng)有書吧的雛形，只需要在其基礎之上進行改進和完善即可，所以花費并不需要太大。

書吧裝修以簡潔明快為主，可以飾以名畫、書法等文化氣息比較濃厚的飾品，體現(xiàn)安靜、休閑的風格。店面裝修大概在2萬元左右。

還有自動存包柜，感應門的增設安裝，以及廣告宣傳花費需要15萬元的樣子。

此外，購買茶具、食品、飲料等支出，加上非會員卡的制作成本大概花費5000元，。

合計總共投入18萬元左右即可升級營業(yè)。

第五部分 效果預測

書吧的模式目前在連云港還沒有出現(xiàn)，菜頭那個書城在其原有基礎上進行升級改造，打開連云港市書店運營的新一頁。

在升級期間就先造勢，當重新開張時，大家對其的關注度勢必會上升，這對于書吧今后的營運時隔好開端。

書籍不同于食品、日用品的銷售，店主沒有一定的文化知識水平難以勝任。目前國內各大高校附近書店林立，但真正經(jīng)營好的卻非常少。很多書店沒有品牌和特色經(jīng)營的意識，各個門類的書籍都有，但各個門類都不精不全，與其他書店相比沒有任何特色可言。

第一個吃螃蟹的是勇士，彩通書城要做的就是書籍市場的勇士。

新鮮的模式新鮮的感覺，將繼續(xù)受到老顧客的歡迎，同時又將吸引更多的新顧客，進一步擴大彩通書城目前的市場占有率。

結束語

聯(lián)創(chuàng)團隊選取連云港市新浦區(qū)的連云港彩通書城作為考察研究對象，針對該企業(yè)存在并影響企業(yè)發(fā)展的具體的營銷問題展開調研、論證和營銷策劃活動。面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手，在進行深度市場調研和市場環(huán)境分析的基礎上，針對實際問題，完成了該營銷策劃方案，真正實現(xiàn)書吧的營運模式，給書店帶來一場“革命”，為彩通書城進一步的搶占連云港的市場份額提高了可行性。

休閑書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。

會員制與非會員的的區(qū)分對待，只會更進一步的增進顧客對書吧的興趣。

目前，連云港市并沒有類似的書吧，彩通書城在其原來的基礎之上進行書吧的升級改造，經(jīng)營情況一定會非常好。

圖書促銷計劃書怎么寫

促銷策劃書

（一）促銷時間確定

促銷時間的安排一般10天為宜，跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節(jié)慶活動，促銷時間可以安排長些，但一般不要超過一個月。

（二）促銷目標設計 一般來說，針對消費者的促銷目標有（1）增加銷售量、擴大銷售；（2）吸引新客戶、鞏固老客戶；（3）樹立企業(yè)形象、提升知名度；（4）應對競爭，爭取客戶。促銷目標要根據(jù)企業(yè)要求及市場狀況來確定，促銷目標可以確立單個目標，也可以確立多個目標。

促銷目標的確定要交待背景，說明原因。即對與此促銷目標有關的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業(yè)目前情況及本此促銷動機等。這部分內容寫作要求為“客觀”、“簡練”。

（三）促銷主題設計

1、主題是方案設計的核心。促銷主題是方案設計的核心、中心思想，是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確，方案設計才會有清晰而明確的定位，使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過“主題語”來表現(xiàn)的，如2002年家樂福“三八”促銷活動的主題為“世界因你而精彩”。

2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的：（1）主題必須服從和服務于企業(yè)的營銷目標；（2）主題必須針對特定的促銷及其目標；（3）主題要迎合消費者心理需求，能引起消費者的強烈共鳴。

3、主題語表現(xiàn)。促銷主題語表現(xiàn)：（1）明確的利益、情感訴求點。（2）突出鮮明的個性；（3）具有生動的活力；（4）簡明易懂。

4、主題確立要創(chuàng)意。促銷主題確立是一項創(chuàng)意性很強的活動，又是有一定難度的操作，是本課業(yè)訓練的重點，通過這樣的訓練來強化學生的創(chuàng)意能力。

（四）促銷活動方案設計

“促銷活動”是方案設計的核心內容。在這里設計者的聰明才智與創(chuàng)新點子要充分地表現(xiàn)出來。促銷活動方案設計的要求：

1、緊扣促銷目標，體現(xiàn)促銷主題。促銷方案的設計要求圍繞著促銷主題而展開，方案要盡可能具體，要把行動方案按不同的時段進行分解，當然還要突出重點。設計要點是以市場分析為依據(jù)，充分發(fā)揮設計者的創(chuàng)新精神．力爭創(chuàng)出與眾不同的新方案。

2、選擇促銷商品，確定促銷范圍。以節(jié)日商場促銷來說，一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數(shù)量作為這次促銷的主力商品，一般來講作為節(jié)日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當然，作為促銷商品還必須具備：（1）有一定品牌知名度；（2）有明顯的價格優(yōu)勢；（3）節(jié)日消費需求量較大。

3、選擇促銷方式，進行合理組合。根據(jù)確定的促銷商品范圍，來設計具體的促銷活動方案。在商場促銷中，促銷組合的幾種方式都要考慮運用，但當前運用較多的，消費者最受歡迎的有“特價促銷”、“贈送促銷”、“公關促銷”“有獎促銷”“服務促銷”等。在方案策劃中，可以采用多種形式，但要注意促銷方式的“有效性”。

4、促銷活動設計要求“具體”、“可操作”。強調設計促銷活動不僅明確有幾種？是什么？更要明確實際的操作。如課業(yè)范例中設計的“50種商品的特價促銷”，具體到每一種商品特價的確定，每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調活動程序的安排，如范例提到的“情感促銷活動安排計劃”。

5、促銷活動設計追求“創(chuàng)意”。方案設計成功與否主要看有多大“創(chuàng)意”，只有具有新意、具

誰能提供一份圖書營銷方案或案例？拜托各位了 3Q

圖書營銷案例：解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅 9月18日至24日，長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動，并配合該社9月初出版的《火鳥》一書進行宣傳。期間，受到近百家不同媒體關注，該書的銷售應聲而起。近日，從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明，《火鳥》正式銷售未滿一個月，已在9月的新書綜合排行榜中占據(jù)第七名的好位置（參見本期市場月報）。 邀請國外作者來華進行圖書宣傳，國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多：一是資金壓力，數(shù)萬元的費用讓一般人望而興嘆；二是邀請難度大，國際知名作者的工作繁忙，日程緊張，組織者要選出適合中國的營銷時機發(fā)出邀請，需要做更多工作；三是要克服語言溝通和文化障礙，在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動，對圖書營銷人員來說也是一大挑戰(zhàn)。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動，長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為：“這次活動借鑒了商業(yè)和工業(yè)行業(yè)的營銷理念，把活動定位為文化之旅，通過比較周密的計劃，得到讓人滿意的效果?！? 定位：文化之旅 羅新介紹說，邀請作者來華進行一次營銷活動的想法，早在長江文藝出版社—洽談引進版權時，就已經(jīng)初步成形?！痘瘌B》的行銷與市場策略則在簽合同后不久就初步完成，特色就是定位成“文化之旅”。 崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之一。其創(chuàng)作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區(qū)，銷售上百萬冊。2003年他的作品剛一進人中國，便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經(jīng)過修改的《火鳥》一書，在韓國引起轟動。這部被作者自稱為“自畫像”的長篇小說是作者早年的成名之作，曾被四次改編成電影電視劇，其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此，該書的版權引起了國內多家出版社的注意。 當時作為出版社負責版權貿易的羅新，在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進一步理解：這位作者從小耳濡目染，對中國的歷史和文化就相當感興趣，《商道》中就表現(xiàn)了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍，尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外，崔仁浩對中國當代的文化也有一定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。 “由于崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點，使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此，我社舉辦此次活動不拘泥于陳舊的簽名售書方式，而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點，借助社會對‘韓流’的關注，把活動辦成具有深度的文化內涵的交互式體驗營銷活動，從而形成更廣泛的公眾關注度。”羅新在談到這次活動的策劃思路時說。 實施：周密計劃 《商道》、《王道》兩書在中國出版后，銷量表現(xiàn)良好，據(jù)說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳，但由于作者工作繁忙，平時很難有時間參加活動，一直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作，就答應來華，是什么原因呢？在活動的第四天，當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時，這位61歲的作者說：“土為知己者死?！? “我們社以前沒做過這樣的活動，這方面的經(jīng)驗很少。但是我社領導全力支持此事，而且事先我們也做了周密的計劃，曾經(jīng)出了一個長達十多頁為期15天的活動企劃案，和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生?！睋?jù)介紹，中秋節(jié)正好也是韓國的一個大節(jié)，休息七天，因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動，他回去后每天的工作量要增加一倍，非常辛苦。而這，在無意間，也為媒體創(chuàng)造了一個話題：中秋來華。 為了充分利用寶貴的六天時間，該社策劃人員提前兩周就制作了一個行程表，在“文化之旅”中安排了包括北外演講暨新書發(fā)布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電臺黃金時段一周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。 這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行，合理安排作者體力。其中，在高校的主題演講活動也考慮過其他院校，后來定在北京外國語大學是因為這里的對外交流活動比較多，且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然，現(xiàn)場氣氛非常熱烈，觀眾提問不斷，崔先生的回答也很幽默，受到了觀眾的歡迎。 這次活動對媒體發(fā)動也比較成功?！把垏庾髡邅砣A營銷時，讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵！作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流?！痹诖_定活動日期后，9月初就開始陸續(xù)通知媒體，形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中，長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價，并且附上活動的日程，媒體可以根據(jù)自己需要與組織者聯(lián)系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。 長江文藝社共派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了一些友好關系配合，比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業(yè)圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔，在六萬元左右。 效果：直接推動銷售 隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行，新浪網(wǎng)首頁“新聞中心”以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久，《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電臺一周黃金時段開展的營銷活動，參與者中獎后將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前，仍不斷有媒體提出采訪要求。 媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣，崔仁浩在中關村圖書大廈現(xiàn)場簽售140本書，這樣的數(shù)量連作者也表示“沒有料到”。而羅新他們也沒有料到，一次在歷史博物館門前，甚至有韓國游方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關注此次中國行，曾電話采訪過，“遠在韓國那邊，通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度”。 這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫一篇涉及中國的作品，在中秋節(jié)，羅新特地安排了北京一個高層公寓和崔先生夫婦共度佳節(jié)。在裝飾了漂亮的中國燈籠、一派現(xiàn)代感的房間里，崔先生還展示了他渾厚的男中音。 但羅新也認為，時間不夠也使得他的一些活動構想未能充分展開，比如與其他中國作家的交流、去其他城市等。

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如何制定書店活動策劃方案

當然，活動方案也因此成了活動設計中不可缺少的一筆。 影響方案制定之六大因素在制定活動推廣方案時，書店策劃人員需考慮以下幾個方面的問題：一、書店在舉辦活動時，考慮活動的最終目的應是首要問題，是要樹立怎樣的形象?還是在銷售上得到怎樣的一個提高?或者兩者兼而有之。即活動策劃方案必須圍繞活動目標進行。二、同時需要清楚的是前來參加這次活動的觀眾會是哪些?讀者是怎樣一種的閱讀心理?他們想要什么?關注什么?應該怎么和他們溝通?如何了解他們的心理?詳細了解讀者需求以便針對性制定相應策略。三、隨后就要進行當前市場背景分析，即當前的營銷環(huán)境到底是否適合舉辦活動，應舉辦怎樣的活動?這包括宏觀環(huán)境如經(jīng)濟形勢、歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等;微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結構、各圖書生命周期等。四、而目標客戶的需要也一樣重要，如果舉行此次活動，是不是目標客戶所需要的，從目標客戶的觀點來看，它的價值是多少，而我們要付出多大的成本來實現(xiàn)這個價值。五、競爭對手也要考慮，如競爭對手的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?對于讀者他們怎么做?對于競爭他們怎么做?為此，確定此次活動應采取什么樣的競爭策略?相對競爭利益是什么?六、此次活動有哪些資源可以整合?將涉及哪些責任部門，時間和費用安排上是否有問題?策劃活動方案之六大原則在策劃書店活動方案時，企劃人員一般應遵循以下原則：一、統(tǒng)一性原則即活動的主題、內容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內容、形式而言，圍繞主題去定內容和形式。比如，主題是嚴肅的，活動的內容、形式就不能過于活潑;而對于書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎甚至講座和研討會等主題活動時，其內容和形式就應是互動性的、活潑有趣的，需營造出一個熱鬧的活動現(xiàn)場。二、量化、細化原則任何活動方案都不能“大概齊”，它的每一項都應該進行具體而詳盡的安排和制定。比如：參加活動人的心境、文化、服飾等，嚴格來說，都要細致規(guī)定。另外一些表格的制定及活動串詞等也需要詳細制定。三、可行性原則在制定活動方案時，應確保方案得以順利進行和推進，在時間上不能將活動戰(zhàn)線拉得過長，否則活動容易虎頭蛇尾;活動的規(guī)模要適中，應以具體活動、具體情況而定，必要時可將一個大活動分拆成幾個可操作的小活動。方案不能過高，內容不能過大，形式不能過難。否則方案制定出來以后，會讓人喪失信心。四、針對性原則活動方案的制定應要充分考慮活動主體，也即應根據(jù)對象特點，制定活動的主題、內容、形式等，這樣制定出來的方案才能真正吸引目標對象參加，達到活動目的。五、特色原則舉辦活動貴在特色，因此制定活動方案應體現(xiàn)自身的特點，不能單純模仿類似活動方案或雷同本單位其他組織、部門的活動，更不能看競爭對手如何行事就一味跟進，否則就沒有新鮮感。六、計劃原則毋庸置疑，一次活動的成敗與否，跟其有否詳細的計劃和充分的準備密不可分，擬定活動方案就是要讓活動變得有計劃、有條理，也便于責任部門做好準備。

請談談圖書館閱讀推廣活動主要有哪些形式

1、策劃方案、宣傳發(fā)動是順利開展閱讀活動的前提

詳盡的策劃方案是閱讀推廣活動順利開展的前提保證。東寧縣圖書館每年都把閱讀推廣活動列入年度工作計劃中，并加強組織領導，由一位副館長親自主抓，確定讀書主題，擬定讀書方案。有了活動方案作保證，前期和后期的宣傳工作也很重要。東寧縣圖書館的做法是深入縣內各有關部門，并走進學校、社區(qū)宣傳發(fā)動，與學校素質教育相結合，以點帶面，覆蓋面廣，同時充分利用各類媒體，向市民宣傳圖書館閱讀活動的品牌意識，擴大圖書館閱讀活動在時間、空間和深度上的影響力，從而為閱讀活動創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

2、加強文獻資源建設"積極培養(yǎng)閱讀推廣人

文獻資源是圖書館開展閱讀推廣活動的基礎。除了政府的財政撥款外，基層圖書館可通過多種形式，擴展資金來源渠道，豐富館藏文獻資源。如制定圖書捐贈管理辦法，鼓勵黨政機關企事業(yè)單位、社會團體及個人捐贈圖書，以充實館藏資源。

3、與社會各界聯(lián)合開展閱讀推廣活動

一是依靠政府相關的支持，開展閱讀推廣活動。政府在閱讀推廣中起著很重要的導向作用，政府的重視和倡導能充分調動社會各界的閱讀積極性和主動性。如以政府的名義舉辦“讀書節(jié)”“讀書月”、“讀書日”活動。圖書館通過配合“讀書節(jié)”的開展，吸引讀者到圖書館來，擴大宣傳圖書館，營造讀書、學習氛圍，引導全民閱讀，從而形成良好的全民閱讀風氣。

書店宣傳活動策劃

給你篇范文，希望對你有幫助1 圖書市場營銷的戰(zhàn)略研究一、制約當前中國圖書營銷的因素分析目前，制約中國圖書營銷存在著諸多因素，其主要因素在于絕大多數(shù)出版社的市場定位模糊，組織機制存在缺陷，不懂市場營銷或雖懂卻沒有能力建立與競爭環(huán)境相適應的完善和高質量的營銷管理體系。(一)出版社的組織結構不健全中國的圖書出版社一直屬于宣傳部門，1960以前定位為“事業(yè)單位”，一切全由國家包，不用考慮經(jīng)濟方面的盈虧。從1980年以后，出版社定位是“事業(yè)單位，企業(yè)管理”，實行的是自負盈虧制。但出版社由于一直是事業(yè)單位的建制，其組織建設是行政型的，組織機構的設置是按照出版過程為編輯部、生產(chǎn)部、發(fā)行部三大部，而不是圍繞圖書市場運作而設置。同時，在此組織建設的基礎上，管理模式為行政管理，而非一個健全的分析、計劃、執(zhí)行、控制的營銷管理模式。所以，在現(xiàn)行體制和機制的條件下，出版社對圖書市場往往缺乏整盤考慮的大策劃，圖書的出版與發(fā)行又形成分割的局面，而出版社本身各環(huán)節(jié)之間也缺少總體的協(xié)調和監(jiān)督，往往在圖書印制完成之后，銷售環(huán)節(jié)無法了解圖書選題的目標市場，致使圖書流通不暢、信息不暢。（二）出版社圖書營銷結構不完善圖書的營銷是一項連鎖式的工程，是以分析、計劃、執(zhí)行和控制的市場運作過程為根基。圖書營銷系統(tǒng)應貫穿于信息、選題、組稿、編輯、價格、設計、紙張、制版、印刷、渠道、運輸、宣傳、銷售、促銷等等一系列出版流程，而我們的現(xiàn)行的出版各要素問存在著很多斷層：從圖書的作者這個環(huán)節(jié)來說，作者在完成書稿交給編輯之后便完成了使命，至于書籍以后的命運則掌握在出版社編輯的手中，書稿編輯的程度、何時出版、如何包裝、整體編輯裝幀是否與書稿原創(chuàng)意圖一致等等是都是出版社的事。這里有兩種情況出現(xiàn)：一是一些優(yōu)秀的作者對自己的讀者群很熟悉，所創(chuàng)作的作品也深為了解他的讀者喜愛，但書稿進入出版社后，卻由于編輯自居，不愿與作者進行進一步的溝通，且把握不住該作品讀者市場的優(yōu)勢，往往編輯出版出的圖書失去了愿有的市場感覺，讓這個目標市場的讀者不能接受；其二是作者本身不了解圖書市場的需求，所創(chuàng)作的作品往往不顧讀者的閱讀審美情趣和習慣，而編輯又不能及時地進行相關需求的信息反饋，加之編輯書稿時編輯的主客意識強，沒有或很少考慮讀者的口味，所編輯的圖書往往讀者甚少，缺乏市場。(三)當前，再圖書營銷策劃中宣傳模式老化中國書業(yè)當前的圖書宣傳工作，最大的弊病是習慣于體內循環(huán)，宣傳對讀者是“找不著北”，讀者看宣傳是“霧里看花”。出版社一般只為新書作宣傳，大多起到“新書出版通告”的作用，并沒有將這些宣傳作為圖書營銷推廣的工具。同時，出版社往往認為書已經(jīng)發(fā)給中間商和零售商，市場宣傳應該是它們的事情，所以不愿與書店共同培育市場，營造市場。另外，宣傳定位不準也是重要原因，總是對宣傳媒體的選擇、對圖書中間商、零售商、讀者等接受群體渠道的選擇等等極少去研究和策劃，宣傳手法也是傳統(tǒng)的，落后于當代資訊社會、信息社會。(四)圖書發(fā)行部門慣性操作，現(xiàn)代營銷意識單一由于圖書發(fā)行部門，特別是國營書店，在對教材教輔發(fā)行依賴性強以及傳統(tǒng)發(fā)行方式的影響下，還未提升到真正意義上的市場營銷，缺乏現(xiàn)代的營銷意識。至今，還有很多的縣、鎮(zhèn)國營書店，在一年兩季學生課本發(fā)行任務完成，保住之后，對一般圖書的銷售持可有可無的消積態(tài)度。而對圖書銷售的市場細分、目標市場選擇、市場定位，市場服務，銷售渠道，人員銷售及促銷和公關營銷等等缺少認識，更談不上設計圖書市場的營銷戰(zhàn)略及營銷組合。在圖書賣場—— 書店店堂的設計上，缺少營銷的考慮，甚至在店堂書架圖書的分類上也是一直沿用的老模式，很少有根據(jù)讀者圖設計營銷方式的。同時，圖書發(fā)行部門在圖書促銷手段上創(chuàng)新意識也不強，一直是流動供應、節(jié)日圖書九折優(yōu)惠大唱主角，未能掌握整體營銷的一切技術，這已不能適應圖書市場競爭形勢的需要。(五)缺乏圖書市場信息反饋機構出版社或是圖書發(fā)行部門建立專職市場信息部門的極少，即使建立了也存在兩大問題：一是管理層重視不夠，只將信息部門作為向自己提供相關資料的部門，并沒有真正認識到信息的收集處理后可以成為生產(chǎn)力；二是缺少稱職的圖書市場信息人員和合理的資金配置。所以，缺乏圖書市場信息機構，缺少將市場信息處理后轉化為選題—— 出版—— 市場的良性循環(huán)的信息管理模式。二、創(chuàng)新—— 中國圖書營銷的戰(zhàn)略思考(一)

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