本篇文章信途科技給大家談?wù)勅簶I(yè)務(wù)推廣方案,以及社群推廣方式對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
社群怎樣做推廣
如何做好社群推廣,用好這三招
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如果你學(xué)會這套絕技并加以應(yīng)用,你不但沒有上面存在的問題,同時將獲得以下三大好處:
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1、好東西,有人知道,有人用
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2、后端價值發(fā)揮作用,社群能量足
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3、社群產(chǎn)生信任,產(chǎn)生成交,能賺錢
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具體如何做才能做好社群的推廣?
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一、打造勢
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前期需要打造勢,更多的接觸到用戶,就像做活動海選過程一樣
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這個階段需要
超低價格超高價值的產(chǎn)品設(shè)計
讓產(chǎn)品價值產(chǎn)出價格10倍
大量疊加價值,讓用戶感覺超值
讓用戶一接觸到就想深入了解
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把社群發(fā)展勢能積累起來
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二、推廣策略
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1、老帶新
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積累勢能有一定基礎(chǔ)、有一定口碑之后,老成員可以有內(nèi)部推薦名額,推薦朋友免費入群
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2、裂變拉新
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群內(nèi)成員享有分銷權(quán)限,初級群的推薦者享有80%或者全額分成,讓利益作為驅(qū)動,讓群發(fā)展成為常態(tài)
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3、漏斗篩選
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免費公開課,好友推薦等方式,以高價值為吸引,建立初級低價群
通過賦予更高價值,更高分銷權(quán)限從初級群里篩選出中級群
通過后端高價值從中級群篩選出高級群
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記住運營社群是做人的工作,是操作團隊
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在運營初期一定要舍得分權(quán)分錢,等你有一定量的高級用戶之后,通過他們你就可以有源源不斷的流量和資金沉淀,再通過后端服務(wù)提升價值,賦能粉絲,讓粉絲與你一起成長,一起賺錢
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后端的價值變現(xiàn)才是真正賺錢的地方,粉絲好了你就好,形成利益共同體,堅決不能割韭菜,騙傻子,要老實的付出價值
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三、口碑轉(zhuǎn)化傳播
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成交來自信任
信任來自培育
培育依靠價值
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如果想讓用戶為你傳播,也必須建立在信任和價值的基礎(chǔ)上,讓用戶感覺這個價值值得推薦給朋友,而且確保朋友不會被騙
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只有用戶自己覺得這個群不錯了,他才能為你推薦傳播
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是不是干貨你自己判斷,有沒有廢話你自己看!
有道理的廢話到處都是,我們就是大道至簡!
微信群怎么推廣
1、 內(nèi)容運營
針對群的定位每天發(fā)布固定內(nèi)容1-5條 以微信打折購物群為例:每天發(fā)布3條,內(nèi)容以特價商品為主
2、微信群活動運營
每天可找熱點話題討論,比如“一句話證明你有假期綜合癥”,利用語音回復(fù),收集到的內(nèi)容進行整理編輯進行二次播放。
可定期開展講笑話,猜謎語,智力問答等小游戲。
可配合官方活動同步開展微信活動,例如“一站到底”節(jié)目組織的線上報名活動,多平臺同時進行問答競賽,積分最高的人可到現(xiàn)場參加活動。
3、微信群會員運營
積極與群內(nèi)活躍成員溝通,使其幫你一起發(fā)布內(nèi)容,帶動其他會員參與
設(shè)立類似版主的職位,讓其在你不在的情況下幫忙維持區(qū)內(nèi)秩序
4、微信群矩陣
建立多個微信群和公共賬號,互相推廣,使粉絲利用最大化。
5、微信群三大殺手
a、“表情帝”濫發(fā)表情,隨便占用別人時間,那是qq群的陋習(xí)。
b、“閑聊妹”兩個人的話長篇大論拿到群里來說,對其他成員會造成極大的騷擾
c、“班門哥”覺得東西好了,就馬上轉(zhuǎn)發(fā),相信出發(fā)點是好的,但其實可能是別人已經(jīng)看過很多遍的。有班門弄斧的嫌疑。不是一定不可以,但要慎之又慎!
6、三點可以最大限度實現(xiàn)價值
某幾位核心講專業(yè)或主題大家學(xué)習(xí)
大家就一個共同感興趣的話題展開討論
集體參與某一個商業(yè)活動
如何推廣微信群
1、通過微信公共賬號向微信群導(dǎo)入
因為微信公共賬號目前比較火爆,建立一個與微信群主題相關(guān)的公共賬號,名字起的吸引人點,每天就會有不少的人關(guān)注公共賬號,公共平臺每天需要一定的時間進行內(nèi)容維護和推送,在推送的內(nèi)容中添加微信群的信息,這樣就會有一定量的人會主動掃二維碼或添加群主微信好友申請進群。
實例:作者通過此方法在15天的時間由一個擁有800粉絲的微信公共平臺向微信群導(dǎo)入60名較為忠實的用戶。
作者公共賬號為:ooxx內(nèi)涵邪惡小漫畫
在公共賬號每天推送的內(nèi)容中最后加上微信群的信息
2、多平臺推廣
以下推廣方式均通過群發(fā)或私聊方式發(fā)送二維碼,邀請入群。
微博推廣:可在微群,微吧的相應(yīng)版塊發(fā)布對應(yīng)的文章后加上二維碼(不可直接發(fā)布二維碼,很容易被刪,一定要有實質(zhì)內(nèi)容)
社區(qū)推廣:同上
百度貼吧推廣:同上
qq群推廣:找到相應(yīng)的qq群,可以發(fā)群郵件,也可逐個私聊宣傳群二維碼,也可自建qq群,先組織用戶加入qq群,然后邀請其加入微信群。
3、通過騰訊郵箱群發(fā)郵件的方式添加好友,并邀請入群
目前騰訊郵箱有一個功能,可以在給同為騰訊郵箱的用戶發(fā)送完郵件后,邀請其成為微信好友。
通過此辦法可以先在qq群找到你需要的精準(zhǔn)人群,然后批量給這些qq用戶發(fā)郵件,并邀請其成為微信好友,然后拉進微信群中(此方法也適用于微信公共賬號)。
經(jīng)測試,群發(fā)郵件一次最多只能發(fā)送5封,每天500封封頂。此方法可以找到比較精準(zhǔn)的人群,效果較明顯。
4、利用自身朋友圈資源進行推廣
讓好友幫助進行宣傳拉人
5、廣告合作
通過互換廣告位的方式,在其他網(wǎng)站發(fā)布群二維碼進行推廣
運營經(jīng)驗分享
微信群名稱所有群成員都可以修改,所以需要每天進行查看是否被修改。
遇到不是在聊群主題的用戶,可以進行私聊引導(dǎo),以免騷擾到其他用戶,導(dǎo)致退群。
手機管理微信群操作不便,可利用微信網(wǎng)頁版對群進行管理 。
通過群發(fā)郵件然后添加好友的方法,發(fā)送50個郵箱以后建議換號發(fā)布,以免出現(xiàn)對方收不到邀請信息的現(xiàn)象。
群建立初期,每天不宜一次性發(fā)布大量內(nèi)容,可選適當(dāng)時間發(fā)布幾條,以免成員退群。
積極與群內(nèi)活躍成員溝通,使其幫你一起發(fā)布內(nèi)容,帶動其他會員參與。
如何推廣群
關(guān)于讓群里的人氣提高
第一主要靠群里有一個讓大家值得參與的主題
還有就是管理員要有積極帶頭的能力
群里的群員也要有積極性的
只有你的群好了
別人也會介紹的這樣你的群就自然有了知名度
做推廣的業(yè)務(wù)要怎么做好呢?
而經(jīng)銷激情與高效率的溝通技能技巧基本上實現(xiàn)了產(chǎn)品銷售成功的一半!那么怎樣提升經(jīng)銷激情與保持高效率的溝通技能呢?筆者認為:拜訪客戶,溝通細節(jié)決定成??!面對客戶,你怎樣去溝通?溝通什么樣的內(nèi)容才能打動客戶經(jīng)銷之心?促使客戶愿花更多心思關(guān)注你的產(chǎn)品成長呢?現(xiàn)筆者根據(jù)拜訪前/拜訪中/拜訪后三部分拜訪客戶細節(jié)過程總結(jié)于下,以供大家參考!拜訪客戶前一般來講,筆者一直提倡打有準(zhǔn)備、有計劃的仗,不作無方案無計劃無頭緒之事!拜訪客戶前主要做二大部分工作: 1、事前準(zhǔn)備與工作立項:俗話說:有備無患,做銷售也是一樣,除必需品之外,更應(yīng)了解并注意二點:1)是熟悉并掌握公司資源:資源是你權(quán)衡公司與客戶之有利武器,如果在訪客戶時,面對客戶之問,你一無所知,不但使你洋相百出,而且喪失了公司形象,使你的工作陷入僵局、舉步艱難!同時,你在公司職位高低也決定你擁有的資源額度!故近期產(chǎn)品銷售、價格與促銷,產(chǎn)品賣點與特點、銷售政策等是你必須了解的!2)明確拜訪目標(biāo)、制訂切實可行的計劃:拜訪客戶,主要目標(biāo)有催收貨款、處理投訴與建立客情、建議客戶調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加品項、促銷方案擬訂、下訂貨單等等!目標(biāo)明確后,怎么計劃實現(xiàn)你的目標(biāo),做到有的放矢,這就是銷售的本質(zhì)。 2、收集市場信息,做到知已知彼: 1)是本司產(chǎn)品信息收集:如拜訪前,一般均須了解客戶所屬市場具有代表性的零售終端與二批市場產(chǎn)品信息、綜合分析4P(產(chǎn)品、價格、渠道與促銷)知識、了解促銷活動與推廣、產(chǎn)品陳列與終端形象等后評估產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,制訂產(chǎn)品下一步銷售計劃與推廣計劃! 2)是競品信息收集:調(diào)研市場時,同時須了解競品產(chǎn)品、價格與銷售渠道、促銷與推廣、終端陳列等知識分析競品現(xiàn)狀,做到知已知彼之目的! 3)是潛在客戶信息收集:如公司有計劃調(diào)整客戶時,可以通過零售終端與批發(fā)市場等了解潛在的客戶,作好儲備!筆者管理此項內(nèi)容,上述1)、2)款須填寫《市場動態(tài)調(diào)查表》、3)款須填寫《客戶資料表》來體現(xiàn)與考核業(yè)務(wù)員工作能力!拜訪客戶中通過對上述拜訪前工作立項、信息收集與市場了解,心中對市場已有一定的掌握,對客戶所屬市場已有一定的總結(jié)并制訂了初步的工作計劃!那么,你對市場的判斷是否準(zhǔn)確?客戶是否認可你的計劃并愿與你一道推動你的計劃呢?故還應(yīng)與客戶共同了解并分析以下幾方面問題,做到有根有據(jù),增強產(chǎn)品之說服力,激勵客戶經(jīng)營產(chǎn)品之信心! 1、產(chǎn)品價格分析:對于快速消費品、流通型產(chǎn)品來講,市場常會出現(xiàn)二批商利潤薄甚至賣多虧多之局面,主要原因在于價格體系混亂!因為對于大多數(shù)中小型企業(yè)來講,運作一個潛力市場時常設(shè)置多位經(jīng)銷商 ,特別是市場初期,先亂而后治也未嘗不可???但實際上中小型企業(yè)很少兼顧到二批商的利潤,只與經(jīng)銷商保持良好的合作關(guān)系!結(jié)果導(dǎo)致市場成熟后也未去規(guī)范市場,特別是對價格行為之規(guī)范,導(dǎo)致價格體系混亂!故拜訪客戶時,應(yīng)著重于如后幾點分析產(chǎn)品價格: 2)同一客戶不同時期價格分析,主要了解客戶價格變動情況,主要分析客戶是否有低價銷售以沖量,以量獲返利維持周轉(zhuǎn)為支柱的經(jīng)營行為! 3)同一產(chǎn)品進貨價與零售價分析:筆者曾在副食品企業(yè)工作時,發(fā)現(xiàn)同一市場不同客戶價格均不一樣,故了解客戶加價率與毛利顯得十分重要,為以后新品訂價與促銷作下鋪墊! 4)競品價格體系了解:了解競品之進貨價、零售價等情況,分析與對比本司產(chǎn)品價格,為公司銷售政策的制訂作下鋪墊!筆者曾將此項內(nèi)容全部納入《市場動態(tài)調(diào)查表》予以管理! 2、客戶庫存分析:拜訪客戶時了解庫存意義十分重要(就是在平常均要養(yǎng)成定期查看客戶庫存之習(xí)慣)!筆者認為應(yīng)從幾方面分析客戶庫存: 1)分析庫存量占客戶本司產(chǎn)品平常銷售額之比:很顯然,如所占比偏小,說明產(chǎn)品比較暢銷,會發(fā)生斷貨、缺貨等現(xiàn)象;如所占比過大,說明產(chǎn)品眼前銷售不暢,會發(fā)生滯銷等現(xiàn)象,應(yīng)與客戶一道探討推廣產(chǎn)品之辦法!同時,如是新品剛上市,前三個月只能說明產(chǎn)品鋪市狀況,而不能反映產(chǎn)品銷售之好壞,請注意! 2)分析本司產(chǎn)品庫存量占客戶庫存產(chǎn)品總量之比:分析這可看得出客戶經(jīng)營信心與資金投入的問題!很簡單,如本司產(chǎn)品庫存量占客戶庫存總量比例過大,說明客戶經(jīng)營信心強,重視本司產(chǎn)品推廣,如是成熟期的產(chǎn)品,更說明本司產(chǎn)品是客戶經(jīng)營之主要利潤來源!同時,也反映得出客戶平常現(xiàn)金流之現(xiàn)象;如所占比例過小,說明客戶較輕視本司產(chǎn)品,如是成熟期的產(chǎn)品,更說明產(chǎn)品銷售不是很好,未能給客戶創(chuàng)造較理想的利潤!故應(yīng)主動與客戶協(xié)商,找到提升產(chǎn)品銷售之辦法! 3)分析庫存產(chǎn)品生產(chǎn)日期:同一批次的產(chǎn)品,如生產(chǎn)日期靠近期,說明產(chǎn)品銷售較好,反之則差!同時也可看出那些產(chǎn)品是客戶所屬市場的主推產(chǎn)品,那些是可以培養(yǎng)的產(chǎn)品,為以后產(chǎn)品推廣與新品進場作下鋪墊; 4)分析庫存產(chǎn)品數(shù)量、品種等近期有無明顯的變化:這些均可反映出客戶產(chǎn)品近期銷售動態(tài)!筆者同時將這些數(shù)字設(shè)計在《客戶拜訪表》中,以便考核業(yè)務(wù)工作情況,另一方面便于分析客戶銷售狀態(tài)! 3、客戶銷售現(xiàn)狀:通過對客戶產(chǎn)品庫存、與終端市場等了解,可初步分析出客戶銷售現(xiàn)狀: 3)客戶所屬終端形象是否需要提升?商超陳列是否需要改進?公司資源是否全都按計劃用在終端推廣上?等等均反映在《客戶拜訪表》中,便于公司高層判斷是否做局部市場推廣,將潛力市場轉(zhuǎn)化成重點市場,將重點市場轉(zhuǎn)化成樣榜市場! 4、客戶帳額現(xiàn)狀:一般來講,很多市場客戶合作時均有鋪底或帳期支持等現(xiàn)象(在南方市場更嚴(yán)重),因此拜訪客戶時,對客戶的帳款、促銷結(jié)算、費用支持等應(yīng)一并搞清楚,清算歷史問題!如客戶仍有欠帳款之情況又不能及時收回之現(xiàn)象,建議以書面形式得到客戶的確認! 5、分析促銷政策:對流通類產(chǎn)品占量很大的企業(yè),應(yīng)分析公司的促銷政策是否落到實處,二批商是否知公司近期促銷現(xiàn)狀?客戶是否有截留促銷政策之現(xiàn)象?對于終端產(chǎn)品促銷,更應(yīng)收看促銷DM、堆頭相片與促銷過程中產(chǎn)品送貨額、促銷后實際銷售額?如送貨額與實際銷售額過大的產(chǎn)品,還應(yīng)總結(jié)下原因,同時為促銷后費用結(jié)算作下鋪墊! 6、索取產(chǎn)品訂單:通過對客戶產(chǎn)品庫存、銷售現(xiàn)狀與產(chǎn)品歸類(暢銷產(chǎn)品、培養(yǎng)產(chǎn)品與滯銷產(chǎn)品),探討下一步產(chǎn)品推廣計劃并得到客戶之確認,建議客戶訂貨,索取訂單!拜訪客戶后筆者管理某企業(yè)營銷團隊時,常發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪客戶后,填寫并上交完〈客戶拜訪表〉與〈市場動態(tài)一覽表〉后就顯得無所事事,較好的業(yè)務(wù)經(jīng)理還會與上司主動溝通市場與客戶現(xiàn)狀!筆者甚感十分納悶,筆者認為售后服務(wù)質(zhì)量好壞決定產(chǎn)品銷售是否持續(xù)之動力,產(chǎn)品訂單之索取只是完成了銷售的第一步!因此筆者一直認為: 1)持續(xù)激勵客戶銷售信心十分重要,故更有必要將公司企業(yè)動態(tài)、公司發(fā)展遠景、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃與銷售政策等傳播給客戶是你永遠都不能忘記的一件事。 2)銷售信息的溝通:筆者管理過程中,常聽到很多業(yè)務(wù)經(jīng)理給客戶聊到銷售時常說某某市場客戶這個月已銷售了多少來刺激客戶,筆者認為只是說對了十分之一,客戶真正關(guān)心的是怎么獲得產(chǎn)品持續(xù)賺錢的方法才重要,授之以漁才更重要!而不是看到某類市場銷售之結(jié)果!故筆者建議:將某一市場某類產(chǎn)品之推廣方法、促銷方法、滯銷產(chǎn)品之處理方法等傳播給客戶更為重要,必要時要以書面形式傳真給客戶,這樣客戶才認為你是幫他賺錢,又增強了銷售的積極性! 3)競品信息溝通:一方面責(zé)任感強的客戶常會將市場上競品的促銷辦法、陳列與終端形象塑造、新品上市與推廣方法等告訴給你,當(dāng)然這須客戶相信你的情況下!
推廣群怎么推廣
如何做好社群推廣,用好這三招
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如果你學(xué)會這套絕技并加以應(yīng)用,你不但沒有上面存在的問題,同時將獲得以下三大好處:
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1、好東西,有人知道,有人用
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2、后端價值發(fā)揮作用,社群能量足
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3、社群產(chǎn)生信任,產(chǎn)生成交,能賺錢
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具體如何做才能做好社群的推廣?
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一、打造勢
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前期需要打造勢,更多的接觸到用戶,就像做活動海選過程一樣
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這個階段需要
超低價格超高價值的產(chǎn)品設(shè)計
讓產(chǎn)品價值產(chǎn)出價格10倍
大量疊加價值,讓用戶感覺超值
讓用戶一接觸到就想深入了解
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把社群發(fā)展勢能積累起來
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二、推廣策略
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1、老帶新
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積累勢能有一定基礎(chǔ)、有一定口碑之后,老成員可以有內(nèi)部推薦名額,推薦朋友免費入群
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2、裂變拉新
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群內(nèi)成員享有分銷權(quán)限,初級群的推薦者享有80%或者全額分成,讓利益作為驅(qū)動,讓群發(fā)展成為常態(tài)
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3、漏斗篩選
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免費公開課,好友推薦等方式,以高價值為吸引,建立初級低價群
通過賦予更高價值,更高分銷權(quán)限從初級群里篩選出中級群
通過后端高價值從中級群篩選出高級群
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記住運營社群是做人的工作,是操作團隊
?
在運營初期一定要舍得分權(quán)分錢,等你有一定量的高級用戶之后,通過他們你就可以有源源不斷的流量和資金沉淀,再通過后端服務(wù)提升價值,賦能粉絲,讓粉絲與你一起成長,一起賺錢
?
后端的價值變現(xiàn)才是真正賺錢的地方,粉絲好了你就好,形成利益共同體,堅決不能割韭菜,騙傻子,要老實的付出價值
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三、口碑轉(zhuǎn)化傳播
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成交來自信任
信任來自培育
培育依靠價值
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如果想讓用戶為你傳播,也必須建立在信任和價值的基礎(chǔ)上,讓用戶感覺這個價值值得推薦給朋友,而且確保朋友不會被騙
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只有用戶自己覺得這個群不錯了,他才能為你推薦傳播
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是不是干貨你自己判斷,有沒有廢話你自己看!
有道理的廢話到處都是,我們就是大道至簡!
淺談qq群營銷推廣方案有哪些
澳紐學(xué)院原創(chuàng)回答,轉(zhuǎn)載請注明:
常規(guī)的有QQ群,大群里面發(fā)廣告。
還有申請QQ的公眾號,做新媒體。
還有直接就是在QQ空間做的各種活動。(包括但不限于集贊,轉(zhuǎn)發(fā),趣味回復(fù))
最后還有花錢的廣告
如何做好社群營銷推廣
如何去設(shè)置一個社群圈子?
1、明確目標(biāo):我們這群人要做什么?
90%的群并沒有明確什么目標(biāo)!比如“互聯(lián)網(wǎng)資源對接群”、“北上廣深同城相親會”、“全國程序員交流群”…… 很多運營建了這類群,就開始瞎聊了,他們認為,互聯(lián)網(wǎng)這么方便,人跟人之間可以互相勾搭,加微信,發(fā)名片,設(shè)置備注名稱,然后就自由對接了。然而并沒有,除了極少數(shù)人在泛加好友外,群員幾乎0交流。并不是人們懶,不愿主動交際。而是在人的潛意識里,對于社交是有心理防線的,當(dāng)他不了解一個人或沒興趣的時候,當(dāng)他覺得無法為自己提供價值的時候,為什么要添加呢?但是你會發(fā)現(xiàn),如果群里一個人站出來分享,往往就會被人關(guān)注并主動添加,因為大家從他身上看到了價值。
什么是明確目標(biāo)?比如一個品牌發(fā)起的一場夜跑活動,聚起了一群夜跑愛好者,定時間定場地完成一場夜跑,那么這個群體的目標(biāo)很明確。比如一部電影,導(dǎo)演把演員、編導(dǎo)、執(zhí)行導(dǎo)演、劇務(wù)、燈光、宣傳策劃等人找齊,組了一個100多人的劇組,要在3個月內(nèi)拍完一部電影,這個目標(biāo)也很明確。 比如一個詩歌愛好者,找到了學(xué)校里面上百個對詩歌感興趣的同學(xué),組了一個社群,發(fā)起早晨8點到教學(xué)樓某個位置讀詩的活動,這個目標(biāo)也很明確。
2、設(shè)置管理
目標(biāo)是目標(biāo),藍圖是藍圖,愿景是愿景,還是得有實實在在去執(zhí)行的人,所以設(shè)置一個社群,就必須配備管理。這個管理并非就一個群主,目前社會上還沒有專職群主崗位,因為這樣投入也不值得,所以大部分都是兼的。但很多社群往往就設(shè)置一個群主,這個時候,創(chuàng)建人就會孤掌難鳴了,群內(nèi)說話經(jīng)常沒人回應(yīng)。為什么不設(shè)置多幾個副的,還有物色幾個活躍的?給予物質(zhì)激勵。(注意,一定要有激勵,現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實。)比如我自己的詩歌交流群:詩想國(很少朋友知道),2014年末創(chuàng)建,現(xiàn)在有近300人,當(dāng)然我也沒創(chuàng)第二個,群內(nèi)活躍度尚可。剛開始每周五晚上8點到9點,我會給群員們分享感悟、講段子、吐槽、發(fā)艷照。后來發(fā)現(xiàn)有幾個特別活躍的,我就讓他們當(dāng)了管理員,慢慢發(fā)現(xiàn),群里有發(fā)小廣告,他們都幫我踢了,有誰申請進來,如果不對勁,他們就拒絕了。當(dāng)然,現(xiàn)在我已經(jīng)不怎么管理,打算把群主轉(zhuǎn)出去了。
①、定期話題討論:
這個話題是什么?我這里沒有答案,每個品牌和自媒體的調(diào)性都不一樣,討論的自然不一樣。但不管什么話題,我覺得并不是說今晚群主跳出來說我們討論一下“論聶榮恒和吳亦凡的顏值高低”這樣就完事的,這樣得來的效果反而只有幾個人瞎扯。我認為定期話題討論應(yīng)該具備一定的儀式感,比如今天我們預(yù)告明天晚上21:00—21:30分將討論一個什么樣的話題,并選取積極發(fā)言的給激勵,讓群員有一定的心理期待與動力。另外,群內(nèi)的活躍分子和KOL,可以鼓動他們一起參與說兩句,對討論的氛圍都會起到很好的效果。最后,將選取優(yōu)質(zhì)的討論結(jié)果整理成文,不管是群內(nèi)發(fā)布也好還是自媒體發(fā)布也好,都會形成更大的影響。
②、嘉賓互動分享
你可以每周或者每月邀請幾位嘉賓回來針對某個領(lǐng)域的話題進行分享,比如一家花店的,可以偶爾做做花藝技巧的分享;一家飲品類餐飲品牌,做飲品類調(diào)制分享……當(dāng)然這種分享要定時間、方式(語音+文字),互動答疑等,嘉賓的邀請策略還是看自身的資源,也鼓勵從群內(nèi)挖掘。在社群營銷推廣的概念上來講,嘉賓分享之前,可以做一下相關(guān)的推廣預(yù)告,比如一個針對大學(xué)生學(xué)習(xí)的自媒體,邀請了一位畢業(yè)生分享自身的大學(xué)經(jīng)歷和感悟,這期間通過在各渠道(微信、QQ群、系里宣傳、班級宣傳、社團合作宣傳、學(xué)校官微等)預(yù)告推廣,積累了大約十個微信群,然后再通過社群小助手等管理技術(shù),讓這十個群(5000人)都能截取到嘉賓的分享語音或圖像文件等。通過類似此類的社群營銷,循環(huán)往復(fù),為公眾號增長粉絲,有了一定數(shù)量的粉絲群體,再植入商業(yè)贊助、廣告變現(xiàn)和資源對接,完成一個社群營銷的閉環(huán)。
③、讓群員獲得參與感
“參與感”這個概念小米有提出來,方式就是聚焦起一群核心種子用戶,為企業(yè)品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供其使用反饋、意見,并在這個過程里,自然而然地成為品牌宣傳的一個渠道。
前文講到,社群并不是微信群,微信群只是交流載體,理想的社群是獲得歸屬感的,而參與感是獲得歸屬感的前提。比如一間餐飲店,可以建立“一起做吃貨(暫命名)”、一個護膚品品牌,可以建立起“新品試用群(暫命名)”,通過定期產(chǎn)品試吃/試用,給予產(chǎn)品反饋,甚至讓他們參與進來給產(chǎn)品命名、拉投票等。
④、線下互動沉淀
互聯(lián)網(wǎng)是相對陌生和虛擬的,前文講到,一群陌生人聚在一塊,真的很難聊些什么的。做社群就像談戀愛,兩個人如果線上認識,剛開始聊蠻有熱情,如果不實際見面,很快就冷淡了。在建立社群歸屬感的基礎(chǔ)上,還需要培養(yǎng)社群員的視覺、聽覺、觸覺記憶,只有真正從網(wǎng)友成為朋友,才會有繼續(xù)交流下去的更大可能。就像大學(xué)新生入學(xué),建立了一個班級群,但大家還沒見過面,沒有共同記憶與話題,沒有印象,從一開始的胡扯熱情,到后面漸漸沉默,但是一旦開了新生見面會,并且在日后的生活中經(jīng)常交流,那么話題就多了,即便不在群里聊,大家也會約出來聊。比如一個青年社區(qū),針對年輕職場群體,有自己的線上社群,隔三差五在自己社區(qū)內(nèi)搞活動;比如一個書畫坊,針對收藏者和書畫藝術(shù)家,有線上社群,隔三差五的在自己店里做沙龍;久而久之,在他們各自完成商業(yè)目的與個人目的之余,并且能使得彼此對這里有一種記憶歸屬。我覺得這樣的社群是好的。
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