信途科技今天給各位分享牛奶商場(chǎng)推廣方案PPT的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)牛奶廣告方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

怎樣推銷均瑤牛奶

樓主早，以下是我在做光明牛奶的調(diào)研和營(yíng)銷計(jì)劃，希望對(duì)您有所幫助。經(jīng)過在沃爾瑪一下午的觀察以及自己平狗血的購(gòu)買習(xí)慣。影響人們購(gòu)買牛奶的因素主要是牛奶的質(zhì)量、價(jià)格、包裝、品牌、口味等。但經(jīng)歷了去年的“三鹿奶粉”事件后，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的信任大打折扣，價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響也減小了，而消費(fèi)者越來越在意牛奶的源區(qū)，質(zhì)量......

老年人和年輕的父母一般喜歡買純牛奶。但是來超市買牛奶的老年人并不多，可能因?yàn)樗麄儧]什么喝牛奶的習(xí)慣。老年人體質(zhì)弱，多喝牛奶有益于身體健康。可是也有許多老年人買牛奶是給孫子孫女們喝的；年輕的女性一般更傾向于酸奶，而且光明暢優(yōu)的牛奶很受她們的青睞，我覺得應(yīng)該是他們的包裝精美；中學(xué)生一般購(gòu)買純牛奶和酸奶的幾率差不多，因?yàn)樵谶M(jìn)入大學(xué)之前的學(xué)生功課很繁重，需要補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng)；小孩子買牛奶喜歡花花綠綠的包裝和不同的口味，但是來買超市買牛奶的小孩子很少，大多都是跟個(gè)父母來選購(gòu)的。

五、市場(chǎng)推廣方案

（一）廣告策略

1、電視節(jié)目是人們每天都會(huì)觀看的，至于選擇哪一個(gè)電視臺(tái)，由于光明牛奶適合沒個(gè)年齡的顧客，沒有針對(duì)的消費(fèi)群，所以在選擇哪家電視臺(tái)方面不用考慮的太多，主要看哪個(gè)臺(tái)的收視率高。

2、娛樂節(jié)目和專題節(jié)目在青少年及出租車司機(jī)當(dāng)中有很大的影響力，收聽率比較高，因此跟電視臺(tái)洽談，在電臺(tái)娛樂節(jié)目當(dāng)中做一些關(guān)于光明牛奶的問答，電臺(tái)的幸運(yùn)聽眾、獲獎(jiǎng)聽眾可憑有效證件到俱樂部領(lǐng)取有關(guān)獎(jiǎng)品。

3、車體廣告。由于杭州市公交車路線比較多，線路較長(zhǎng)，乘坐的人也很普遍，針對(duì)此特點(diǎn)，我們認(rèn)為在公交車上做一定的車體廣告將可以得到更好的效果。公交車這種流動(dòng)式廣告，給人的視覺感效果沖擊很大，可以在市民心中形成深刻的印象。

營(yíng)業(yè)推廣

我們用面包做促銷品，牛奶的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)品牌貴2毛錢，我想效果會(huì)非常好。原因很簡(jiǎn)單：市面上賣1元錢的面包，如果很大批量地從廠家直接進(jìn)，也就2毛錢的樣子。消費(fèi)者明確的是市面上的價(jià)格，出廠價(jià)和零售價(jià)相差這么大，消費(fèi)者不明白，還覺得很超值。而且，很多人都有早上牛奶加面包作為早餐習(xí)慣，有面包送，牛奶貴一點(diǎn)也沒有關(guān)系。我們就可以不用花一文錢，取得很好的效益。

怎樣做好牛奶的推廣

1、競(jìng)品

高端產(chǎn)品有光明、伊利、蒙牛、三鹿，主要在商超和較大的商店，袋裝主要以三鹿的百樂包為最好。但整體來看，這些產(chǎn)品價(jià)位較高，不是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是當(dāng)?shù)氐娜Ш秃糜?，但他們的包裝較為粗糙，價(jià)位1元/袋，沒有較系統(tǒng)的推廣活動(dòng)。但三晶是20年的老牌子，有其固定客戶，好友是近年才上的新品。

2、渠道

通過對(duì)百貨商店、便利店、路邊店的走訪，我們意識(shí)到，三晶和好友與這些店面已由多年的業(yè)務(wù)交往，忠誠(chéng)度較高，但他們也有抱怨，由于保質(zhì)期3～5天，并且不退貨，利潤(rùn)低，容易造成損失。但整體來看，他們排斥新品，由于天滋在市場(chǎng)上造成的負(fù)面影響大，產(chǎn)生不信任，但也有少部分愿意以賒銷的方式嘗試銷售。

同時(shí)，我們也對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，通過在社區(qū)進(jìn)行的深度溝通，少數(shù)消費(fèi)者對(duì)天滋雖然頗有微詞，但只要能夠保證質(zhì)量，實(shí)惠即可；另外一部分對(duì)天滋印象不深，總體來說，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生和能提供送奶到家表現(xiàn)出較大的興趣。

3、促銷

高端產(chǎn)品在主流渠道促銷活動(dòng)不間斷，大部分是買贈(zèng)的常規(guī)方式，而天滋真正的競(jìng)品三晶和好友卻沒有明顯的促銷活動(dòng)。

SWOT分析

優(yōu)勢(shì)：天滋的包裝新穎，專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)；其主推的酸奶量大，250克包裝；價(jià)位比同類低0.1元；同時(shí)，有強(qiáng)大的技術(shù)支持，由鄭州牧專的專家指導(dǎo)；確定拳頭產(chǎn)品，精確定位；天滋在渠道和消費(fèi)者心目中有一定的認(rèn)知。

劣勢(shì)：天滋曾因產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)管理而沒落，造成渠道商和消費(fèi)者都有不同程度的負(fù)面影響。

機(jī)會(huì)：市場(chǎng)上同類產(chǎn)品沒有系統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)，同城的競(jìng)品沒有形成較強(qiáng)的品牌，天滋可以在營(yíng)銷上突破傳統(tǒng)，擊敗對(duì)手。

威脅：是在夾縫中求機(jī)會(huì)，高端產(chǎn)品中的伊利、三鹿旗下的百樂包間斷性的搞一些促銷活動(dòng)，由于他們的品牌認(rèn)知度較高，保質(zhì)期較長(zhǎng)（一個(gè)月），將會(huì)給天滋上市造成一定的影響，低端產(chǎn)品三晶和好友如果提高促銷力度，給渠道商更好的服務(wù)，天滋將不能在渠道上有所作為。

營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，通過調(diào)研和市場(chǎng)分析，我們認(rèn)為，要想成功上市，就需要在對(duì)手沒有覺醒的時(shí)候，領(lǐng)先一步，在對(duì)手沒有做到的地方，我們做的更好，只有在營(yíng)銷策略上比對(duì)手更務(wù)實(shí)，在戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用上比對(duì)手更快，我們才有機(jī)會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)，成功上市。

營(yíng)銷策略先人一步

戰(zhàn)術(shù)服務(wù)于戰(zhàn)略，市場(chǎng)的成功在于每一次戰(zhàn)術(shù)的出色表現(xiàn)，每一次戰(zhàn)術(shù)的成功都服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)推進(jìn)的戰(zhàn)略意圖。而營(yíng)銷策略是指導(dǎo)每一次戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的方法，要根據(jù)因地制宜的原則，采用更有效的營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃，先人一步，占領(lǐng)市場(chǎng)。天滋如何上市，突出重圍，樹立品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)，我們采取了一系列的步驟：

一、建設(shè)終端，預(yù)熱市場(chǎng)

在天滋再次上市之初，我們就意識(shí)到同檔產(chǎn)品是在建立終端，建立終端是有終端，他們把產(chǎn)品推到終端之后很少進(jìn)行管理和后期維護(hù)，只是在終端擁有一個(gè)位置，對(duì)終端來說，只是有這樣一個(gè)產(chǎn)品而以。我們提出了建設(shè)終端，而不僅僅是擁有終端，還要不斷的改造終端，把終端打造成強(qiáng)勢(shì)終端，讓天滋成為經(jīng)銷者喜愛的產(chǎn)品，成為能給他們帶去銷售愉悅①的產(chǎn)品。建立和建設(shè)，一字之差，則謬之千里。

人都有跟風(fēng)的心理，對(duì)于大部分經(jīng)銷者來說，他們對(duì)銷售好的產(chǎn)品一樣追逐。如何讓天滋成為經(jīng)銷者追逐的對(duì)象？

通過建設(shè)小區(qū)域的天滋牛奶品牌店，達(dá)到以點(diǎn)帶面，給其它終端客戶示范的作用。

于是，天滋牛奶把整個(gè)市區(qū)劃分為12個(gè)小區(qū)域，每個(gè)小區(qū)有一名業(yè)務(wù)代表，同時(shí)，招聘的20名市場(chǎng)推廣代表分成5個(gè)小組，根據(jù)每一區(qū)域的需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，由業(yè)務(wù)代表申請(qǐng)推廣小組協(xié)助。

每一個(gè)區(qū)域的小店有數(shù)百家，如何讓這些不愿意進(jìn)貨的商家能夠進(jìn)貨，并最終賣貨呢？

A、我們要求業(yè)務(wù)代表在各自的區(qū)域進(jìn)行嘗試性的鋪貨，收現(xiàn)款，保證每天如果沒有賣完，調(diào)換新貨，并且保證質(zhì)量。

B、在產(chǎn)品上市的一周內(nèi)每個(gè)區(qū)域必須選出3家重點(diǎn)位置的店面。

C、在這3個(gè)位置中必須選定一家能夠與我們密切合作的商戶，我們將重點(diǎn)支持。

通過第一周的鋪貨，雖然有50％的店面沒有接受我們的產(chǎn)品，但總體上我們的營(yíng)銷工作還是按計(jì)劃進(jìn)行著。

我們要在每一個(gè)小區(qū)域建設(shè)3～5家品牌店，形成影響力，帶動(dòng)其它小商戶。在市場(chǎng)推廣小組的協(xié)助下，我們的建店工作在有條不紊的進(jìn)行著。

建店的第一步工作就是宣傳。我們的宣傳品有橫幅，展板，廣告噴繪，宣傳DM。內(nèi)容如下：

橫幅：天滋牛奶，賣三贈(zèng)一；天滋牛奶，新品上市，免費(fèi)品嘗！

展板：第一塊，企業(yè)簡(jiǎn)介；第二塊，質(zhì)量和技術(shù)介紹；第三塊，品種介紹；第四塊，承諾。

傳單：介紹牛奶知識(shí)和飲用天滋的好處。

建店的第二步工作是促銷。我們對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)做了嚴(yán)格的要求，如宣傳品的擺放，必須按順序，橫幅掛的高度，展臺(tái)擺放的位置等，在促銷的過程中，對(duì)推廣人員也進(jìn)行了要求，服裝統(tǒng)一，干凈整潔，不能談與工作無關(guān)的事情，接待顧客要用禮貌用語等都有詳細(xì)的規(guī)定。

通過這樣的宣傳推廣，一個(gè)新天滋的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，我們所選定的品牌店，銷售量都是節(jié)節(jié)攀升，平均每個(gè)店每天都有300元以上是銷售額，最高的700多元，這對(duì)于一個(gè)小店來說，意味著每天兩個(gè)小時(shí)，純利潤(rùn)50～150元。店主當(dāng)然愿意與我們合作，在和店主的協(xié)商下，更換了他們的店頭，換上了天滋專賣店的VI店頭，整體一個(gè)免費(fèi)的廣告牌。

隨著工作的推進(jìn)，每個(gè)區(qū)域都有3～5家這樣的品牌店，銷售量也日新月異。但我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，如果沒有搞促銷推廣，品牌店里的銷量將會(huì)降低1/3，甚至更多。經(jīng)過觀察我們發(fā)現(xiàn)，我們的推廣人員如果不去協(xié)助商戶，他們就會(huì)簡(jiǎn)單的布置現(xiàn)場(chǎng)，不能烘托出氣氛。

牛奶推廣執(zhí)行要點(diǎn)

牛奶推廣執(zhí)行要點(diǎn)如下：

1.第一點(diǎn)，把牛奶大堆陳列，讓顧客一眼就能看到。

2.第二點(diǎn)，把貨備足，不能出現(xiàn)缺斷貨的情況。

3.第三點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)用微笑來打動(dòng)每一位顧客。

4.第四點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，就是要了解所售賣產(chǎn)品的特點(diǎn)，也就是和其他產(chǎn)品的不同之處，并耐心地給顧客介紹喝牛奶的好處，例如跟微胖的顧客介紹低脂的牛奶;為女性顧客介紹的時(shí)候還可以強(qiáng)調(diào)美白的功效，并告訴顧客可以用牛奶調(diào)制面膜;而對(duì)于老人和孩子就要側(cè)重推薦牛奶的營(yíng)養(yǎng)成分。

5.第五點(diǎn)，買贈(zèng)讓顧客得到實(shí)惠，這一點(diǎn)一定要大力宣傳，這樣一來就促成了牛奶的銷售!

牛奶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

我來幫你啊。

牛奶屬于快速消費(fèi)品，牛奶產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確實(shí)不怎么好做啊，尤其是對(duì)效果做評(píng)估會(huì)很難。不過從階段整體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用來講做快速消費(fèi)品的推廣也是很不錯(cuò)的。問題是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。以下就所提問題進(jìn)行回答。

1、通過網(wǎng)絡(luò)資源的整合應(yīng)用提升本階段的銷售水平，提升本牛奶產(chǎn)品的品牌形象。

2、網(wǎng)站的目標(biāo)訪問者是批發(fā)商及零售商——沒辦法，一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)消費(fèi)者也只能是這些人了。也就是為牛奶產(chǎn)品的渠道服務(wù)。如果你就像憑企業(yè)網(wǎng)站的力量達(dá)到大眾宣傳的目的，恐怕很難。

3、這個(gè)等確定了實(shí)施方案在算吧。

4、現(xiàn)在牛奶主要是以功能來區(qū)分：早餐奶，嬰兒奶等等，那么網(wǎng)站建設(shè)的主要板塊就應(yīng)以功能來劃分。在此前提之下之制定網(wǎng)絡(luò)宣傳策略，根據(jù)人們對(duì)健康的關(guān)注，以及網(wǎng)絡(luò)博客，視頻分享等web2.0的發(fā)展。可以進(jìn)行健康主題知識(shí)普及推廣：請(qǐng)飲食、營(yíng)養(yǎng)專家坐堂，通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行健康知識(shí)普及推廣。注意概念很重要，而且要快，否則失敗的可能性很大——畢竟國(guó)內(nèi)牛奶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

1）博客營(yíng)銷 A ，根據(jù)功能分別建立牛奶的博客，有飲食、營(yíng)養(yǎng)專家坐堂，面向牛奶的主要采購(gòu)人群“媽媽”來寫作，并結(jié)合其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，對(duì)博客作推廣。注意博客分別建在，新浪，QQ，搜狐等門戶網(wǎng)站的bsp上。

2）以1）中所建博客為中心，一個(gè)門戶網(wǎng)站bsp為平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。要跟博客所在bsp談，在bsp首頁開設(shè)專題，以吸引大眾互動(dòng)。

3）在企業(yè)網(wǎng)站上開辟專區(qū)，對(duì)所有參與活動(dòng)的博客（博文）進(jìn)行評(píng)選，并在企業(yè)網(wǎng)站上展示。根據(jù)各bsp博客特點(diǎn)，設(shè)計(jì)鏈接代碼，推薦博主在他的博客上添加，這個(gè)代碼應(yīng)該寓牛奶品牌標(biāo)識(shí)與某種榮譽(yù)（以健康專家知名賦予）的標(biāo)志。這樣才能吸引博主在他的博客上作鏈接。而且對(duì)企業(yè)網(wǎng)站博文評(píng)選上榜的博客要給與特別的標(biāo)志與實(shí)際的利益，比如一定量的牛奶作為獎(jiǎng)勵(lì)。

4）做好與線下媒體互動(dòng)的準(zhǔn)備，要努力與線下媒體，比如報(bào)紙，雜志等，以及電視媒體，要能上電視媒體那推廣的效果肯定不錯(cuò)。這就看營(yíng)銷活動(dòng)的整體運(yùn)作了。

5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷病毒傳播方式的不可控性，因此做好公關(guān)的準(zhǔn)備。根據(jù)牛奶產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)定專題，概念及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的危機(jī)，提前作好規(guī)避及公關(guān)準(zhǔn)備。這點(diǎn)超出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍，但必須考慮，必要時(shí)要有請(qǐng)專家的準(zhǔn)備。

6）企業(yè)網(wǎng)站博客博文整合展示頁面的優(yōu)化。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)話題出現(xiàn)時(shí)，搜索引擎將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要陣地之一，所以要提前作準(zhǔn)備，請(qǐng)專業(yè)的seo做全面的規(guī)劃，以保護(hù)勝利果實(shí)，讓我們的資源占據(jù)搜索引擎的首位。

7）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息（大量的博文，及其他信息，比如互動(dòng)中出現(xiàn)的圖片等）的多次利用。推出主題電子雜志，以供網(wǎng)友們下載分享。電子雜志是網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)重要渠道，利用博客營(yíng)銷的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步編輯，制作精美的電子雜志，是一個(gè)好推廣手段。

5、在這種主題推廣中的信息收集很容易了。

前面說了，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)能起到多大的效果就要看整體的運(yùn)營(yíng)水平了。尤其是在對(duì)博客的網(wǎng)絡(luò)推廣這塊幾博客互動(dòng)部分。

博客推廣：要快速及大范圍的讓人們關(guān)注這些博客。還好這點(diǎn)相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀兊牟┛投际墙⒃陂T戶網(wǎng)站的bsp平臺(tái)上的，借助他們的用戶群作推廣并不很難，力度夠大的話應(yīng)該很快。現(xiàn)在各門戶網(wǎng)站bsp的用戶群基數(shù)很大，因此范圍也是很有保障的?？紤]牛奶主要的采購(gòu)人群原因，博客建設(shè)不用考慮其他的bsp，雖然在這些bsp上做可能更便宜。

博客互動(dòng)：這方面就難了，所以要跟bsp緊密合作了，且這方面才是整個(gè)活動(dòng)的重重之重，出了問題就決定了整個(gè)活動(dòng)的失敗。

其他的所有推廣方式只起到推波助瀾的效果，互動(dòng)成功了，其他的推廣方式才能最終成功。

呵呵，一不小心寫了這么多，似乎有嗲超出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇？！——我現(xiàn)在都有些分布清算不算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。哈哈，管它呢，沒有規(guī)定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不能這么做嘛。因?yàn)榭紤]牛奶的產(chǎn)品特殊性，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，估計(jì)沒有人會(huì)在網(wǎng)上買牛奶，牛奶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)就在于品牌建設(shè)方面。左翼別考慮傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，這些東西在牛奶用不上。剛考慮是我也在想你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是不是針對(duì)與經(jīng)銷商（我沒有做過快速消費(fèi)品），但馬上打消了這種想法。如果你的牛奶沒有品牌支持我不認(rèn)為有人會(huì)買你的牛奶，價(jià)格跟其他品牌一樣或者差別不大的情況下別人選優(yōu)品牌的，伊利，蒙牛。價(jià)格差距大了別人更不會(huì)買，因?yàn)閯e人會(huì)顧慮你牛奶質(zhì)量有問題。所以牛奶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體方向就在于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌建設(shè)。

只是大體的思路，沒有成方案。還是你自己來考慮來寫吧。祝你作業(yè)得到好成績(jī)，也希望我的回答可以幫到你。

如何推銷牛奶

主要說，見了大人帶小孩，就說，喝牛奶小孩很聰明，牛奶含維生素ABCDE,說好聽的，見了美女就說牛奶美容，含有活性蛋白，保持皮膚水分，等等，說好聽的，見了老人就講牛奶含鈣高，易吸收等等，保證銷量不錯(cuò)，關(guān)鍵在于口才。

如何做好牛奶經(jīng)銷商

給你一些有用的資料，稍加組織，便可以了。

1.“三鹿奶粉”事件以后，全國(guó)乳制品行業(yè)陷入了一次前所未有的生存危機(jī)，如何進(jìn)行有效的危機(jī)公關(guān)是擺在每個(gè)乳制品生產(chǎn)企業(yè)，特別是大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前一道急需化解的難題。

一向以管理能人著稱的蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生反應(yīng)最為迅速，他9月17日在蒙牛全員大會(huì)上的發(fā)言立即出現(xiàn)在他的博客上，他稱：“昨天，是乳制品行業(yè)最為可恥的日子。”，表示“大品牌要負(fù)大責(zé)任”，保證要為消費(fèi)者、奶農(nóng)、股民、經(jīng)銷商負(fù)責(zé)任。暫且不管這個(gè)表態(tài)性發(fā)言是完全出自牛根生本人之手，還是出自他的智囊團(tuán)，但這篇文章對(duì)蒙牛的危機(jī)公關(guān)確實(shí)是及時(shí)有效的，文案的策劃也有不少可圈可點(diǎn)之處。因?yàn)槟菚r(shí)候?yàn)樽约恨q護(hù)的任何說辭都是無效的，反而會(huì)引起人們的反感，事實(shí)大于雄辯。所以牛根生知道以情感人，以“我不入地獄誰入地獄”的悲情形象，以“天下興亡，我有責(zé)任”的道義形象，博取人們對(duì)他以及他所代表的蒙牛集團(tuán)的同情與諒解。確實(shí)，作為一個(gè)大集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有很大的責(zé)任，因?yàn)楹芏嗳艘愠燥?，你做不好?huì)影響許多人的飯碗，會(huì)影響許多家庭的生計(jì)。那些只介意自己的一己私利而不問員工福祉的所謂企業(yè)家們絕不是這個(gè)社會(huì)應(yīng)該樹立的榜樣。

牛根生實(shí)在是很懂得咱中國(guó)人的心理，我們的廣大消費(fèi)者可能是世界上最容易說話的消費(fèi)者了，八、九十年代地?cái)偵系谋├?，我們傻傻的都不知道還價(jià)，現(xiàn)在除了知道和那些沒有誠(chéng)信的商家還還價(jià)，看看3．15晚會(huì)義憤填膺一下，受到些小傷害一般也不會(huì)有什么過激行為！而今人家把話都說到這份上了，得饒人處且饒人，就放他一馬吧！

接著，蒙牛集團(tuán)又采取了一系列的危機(jī)公關(guān)措施，努力化解事關(guān)企業(yè)存亡的危機(jī)。

有人認(rèn)為，事件發(fā)生之后，那些問題乳制品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該通過降價(jià)等手段開展促銷活動(dòng)，以謝廣大消費(fèi)者對(duì)他們的繼續(xù)支持，但是他們也知道降價(jià)之后的漲價(jià)可能會(huì)引起消費(fèi)者的再一次反感，所以他們大都采用了買一送一的策略。蒙牛在買一送一的促銷活動(dòng)中打出了“拯救千萬無辜奶農(nóng)”的旗號(hào)，這樣有些讓人覺得不買它的產(chǎn)品就是無視千萬無辜奶農(nóng)的利益，就會(huì)陷自己于不義的境地，而蒙牛反而好象是沒有什么事了。為什么不說此舉事實(shí)上是蒙牛在拯救自己，蒙牛為什么不可以用行動(dòng)向廣大消費(fèi)者謝罪？

11月初，牛根生又發(fā)表“萬言書”，希望化解股市危機(jī)，在“萬言書”中不但聲稱“不知情加入三聚氰胺”，而且對(duì)這起禍起“三聚氰胺”的乳制品行業(yè)事件進(jìn)行了全面的總結(jié)、分析與辯白，他的認(rèn)識(shí)甚至深入到了社會(huì)學(xué)的層面：“‘三聚氰胺’事件是中國(guó)乳業(yè)的恥辱，蒙牛的恥辱，我的恥辱。它打斷了人與人之間的信任鏈，一夜之間讓人們開始‘倒過來看世界’”。但是他的這份“萬言書”一經(jīng)出籠，便立即引起了一些人的非議，大有墻倒眾人推的樣子，尤其是牛根生所打的“民族牌”并不被一些人認(rèn)同。所謂言多必失，人家光明、伊利等品牌企業(yè)沒有多言語什么，就你牛根生話多！

這次事件蒙牛集團(tuán)也在其中，實(shí)在讓人有些意想不到的。不但因?yàn)榕８拿麣獯螅捎谒^去說過的那些頗為經(jīng)典的話還聲猶在耳。他的團(tuán)隊(duì)里一定有些水平不一般的文人秀才，他們知道通過企業(yè)文化的建設(shè)與推廣來塑造企業(yè)的品牌形象。根生牌管理名言甚至被一些企事業(yè)單位當(dāng)著了管理寶典，有的張貼上墻，有的影印成冊(cè)。這里不妨抄錄幾段： “我母親教我的兩句話讓我終生難忘：要想知道，打個(gè)顛倒；吃虧是福，占便宜是禍?！?、“小勝憑智，大勝靠德?！?、“發(fā)射自己的光，但不要吹滅別人的燈?！?、“在經(jīng)營(yíng)理念上我們有四句話，經(jīng)營(yíng)的百分之九十八是人心；品牌的百分之九十八是文化；矛盾的百分之九十八來自誤會(huì)；資源的百分之九十八是靠整合?！?/p>

確實(shí)有些時(shí)候是“做的好不如說的好”，但關(guān)鍵時(shí)刻還是“說得再好都比不上做的好”。

最近，蒙?！芭Ｄ贪踩こ獭比鎲?dòng)，公開向全國(guó)招募一萬名“安檢員”，接受消費(fèi)者的公開監(jiān)督，并邀請(qǐng)消費(fèi)者實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)見證蒙牛透明化生產(chǎn)基地。這也是蒙牛危機(jī)公關(guān)的又一舉措，但效果怎樣，人們還要試目以待。

“三鹿奶粉”事件再加上“全球金融海嘯”，實(shí)在夠讓乳制品生產(chǎn)企業(yè)傷腦筋的了，這年頭出來混，大家都挺不容易的，中國(guó)人還是要喝民族奶。只不過，中國(guó)的企業(yè)家們實(shí)在需要補(bǔ)補(bǔ)商業(yè)道德的課了，“三鹿奶粉”這樣的事情一定要下不為例，不管是誰，如果再犯，定當(dāng)不饒。

2.1、競(jìng)品

高端產(chǎn)品有光明、伊利、蒙牛、三鹿，主要在商超和較大的商店，袋裝主要以三鹿的百樂包為最好。但整體來看，這些產(chǎn)品價(jià)位較高，不是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是當(dāng)?shù)氐娜Ш秃糜眩麄兊陌b較為粗糙，價(jià)位1元/袋，沒有較系統(tǒng)的推廣活動(dòng)。但三晶是20年的老牌子，有其固定客戶，好友是近年才上的新品。

2、渠道

通過對(duì)百貨商店、便利店、路邊店的走訪，我們意識(shí)到，三晶和好友與這些店面已由多年的業(yè)務(wù)交往，忠誠(chéng)度較高，但他們也有抱怨，由于保質(zhì)期3～5天，并且不退貨，利潤(rùn)低，容易造成損失。但整體來看，他們排斥新品，由于天滋在市場(chǎng)上造成的負(fù)面影響大，產(chǎn)生不信任，但也有少部分愿意以賒銷的方式嘗試銷售。

同時(shí)，我們也對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，通過在社區(qū)進(jìn)行的深度溝通，少數(shù)消費(fèi)者對(duì)天滋雖然頗有微詞，但只要能夠保證質(zhì)量，實(shí)惠即可；另外一部分對(duì)天滋印象不深，總體來說，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生和能提供送奶到家表現(xiàn)出較大的興趣。

3、促銷

高端產(chǎn)品在主流渠道促銷活動(dòng)不間斷，大部分是買贈(zèng)的常規(guī)方式，而天滋真正的競(jìng)品三晶和好友卻沒有明顯的促銷活動(dòng)。

SWOT分析

優(yōu)勢(shì)：天滋的包裝新穎，專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)；其主推的酸奶量大，250克包裝；價(jià)位比同類低0.1元；同時(shí)，有強(qiáng)大的技術(shù)支持，由鄭州牧專的專家指導(dǎo)；確定拳頭產(chǎn)品，精確定位；天滋在渠道和消費(fèi)者心目中有一定的認(rèn)知。

劣勢(shì)：天滋曾因產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)管理而沒落，造成渠道商和消費(fèi)者都有不同程度的負(fù)面影響。

機(jī)會(huì)：市場(chǎng)上同類產(chǎn)品沒有系統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)，同城的競(jìng)品沒有形成較強(qiáng)的品牌，天滋可以在營(yíng)銷上突破傳統(tǒng)，擊敗對(duì)手。

威脅：是在夾縫中求機(jī)會(huì)，高端產(chǎn)品中的伊利、三鹿旗下的百樂包間斷性的搞一些促銷活動(dòng)，由于他們的品牌認(rèn)知度較高，保質(zhì)期較長(zhǎng)（一個(gè)月），將會(huì)給天滋上市造成一定的影響，低端產(chǎn)品三晶和好友如果提高促銷力度，給渠道商更好的服務(wù)，天滋將不能在渠道上有所作為。

營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，通過調(diào)研和市場(chǎng)分析，我們認(rèn)為，要想成功上市，就需要在對(duì)手沒有覺醒的時(shí)候，領(lǐng)先一步，在對(duì)手沒有做到的地方，我們做的更好，只有在營(yíng)銷策略上比對(duì)手更務(wù)實(shí)，在戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用上比對(duì)手更快，我們才有機(jī)會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)，成功上市。

營(yíng)銷策略先人一步

戰(zhàn)術(shù)服務(wù)于戰(zhàn)略，市場(chǎng)的成功在于每一次戰(zhàn)術(shù)的出色表現(xiàn)，每一次戰(zhàn)術(shù)的成功都服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng)推進(jìn)的戰(zhàn)略意圖。而營(yíng)銷策略是指導(dǎo)每一次戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的方法，要根據(jù)因地制宜的原則，采用更有效的營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃，先人一步，占領(lǐng)市場(chǎng)。天滋如何上市，突出重圍，樹立品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)，我們采取了一系列的步驟：

一、建設(shè)終端，預(yù)熱市場(chǎng)

在天滋再次上市之初，我們就意識(shí)到同檔產(chǎn)品是在建立終端，建立終端是有終端，他們把產(chǎn)品推到終端之后很少進(jìn)行管理和后期維護(hù)，只是在終端擁有一個(gè)位置，對(duì)終端來說，只是有這樣一個(gè)產(chǎn)品而以。我們提出了建設(shè)終端，而不僅僅是擁有終端，還要不斷的改造終端，把終端打造成強(qiáng)勢(shì)終端，讓天滋成為經(jīng)銷者喜愛的產(chǎn)品，成為能給他們帶去銷售愉悅①的產(chǎn)品。建立和建設(shè)，一字之差，則謬之千里。

人都有跟風(fēng)的心理，對(duì)于大部分經(jīng)銷者來說，他們對(duì)銷售好的產(chǎn)品一樣追逐。如何讓天滋成為經(jīng)銷者追逐的對(duì)象？

通過建設(shè)小區(qū)域的天滋牛奶品牌店，達(dá)到以點(diǎn)帶面，給其它終端客戶示范的作用。

于是，天滋牛奶把整個(gè)市區(qū)劃分為12個(gè)小區(qū)域，每個(gè)小區(qū)有一名業(yè)務(wù)代表，同時(shí)，招聘的20名市場(chǎng)推廣代表分成5個(gè)小組，根據(jù)每一區(qū)域的需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，由業(yè)務(wù)代表申請(qǐng)推廣小組協(xié)助。

每一個(gè)區(qū)域的小店有數(shù)百家，如何讓這些不愿意進(jìn)貨的商家能夠進(jìn)貨，并最終賣貨呢？

A、我們要求業(yè)務(wù)代表在各自的區(qū)域進(jìn)行嘗試性的鋪貨，收現(xiàn)款，保證每天如果沒有賣完，調(diào)換新貨，并且保證質(zhì)量。

B、在產(chǎn)品上市的一周內(nèi)每個(gè)區(qū)域必須選出3家重點(diǎn)位置的店面。

C、在這3個(gè)位置中必須選定一家能夠與我們密切合作的商戶，我們將重點(diǎn)支持。

通過第一周的鋪貨，雖然有50％的店面沒有接受我們的產(chǎn)品，但總體上我們的營(yíng)銷工作還是按計(jì)劃進(jìn)行著。

我們要在每一個(gè)小區(qū)域建設(shè)3～5家品牌店，形成影響力，帶動(dòng)其它小商戶。在市場(chǎng)推廣小組的協(xié)助下，我們的建店工作在有條不紊的進(jìn)行著。

建店的第一步工作就是宣傳。我們的宣傳品有橫幅，展板，廣告噴繪，宣傳DM。內(nèi)容如下：

橫幅：天滋牛奶，賣三贈(zèng)一；天滋牛奶，新品上市，免費(fèi)品嘗！

展板：第一塊，企業(yè)簡(jiǎn)介；第二塊，質(zhì)量和技術(shù)介紹；第三塊，品種介紹；第四塊，承諾。

傳單：介紹牛奶知識(shí)和飲用天滋的好處。

建店的第二步工作是促銷。我們對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)做了嚴(yán)格的要求，如宣傳品的擺放，必須按順序，橫幅掛的高度，展臺(tái)擺放的位置等，在促銷的過程中，對(duì)推廣人員也進(jìn)行了要求，服裝統(tǒng)一，干凈整潔，不能談與工作無關(guān)的事情，接待顧客要用禮貌用語等都有詳細(xì)的規(guī)定。

通過這樣的宣傳推廣，一個(gè)新天滋的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，我們所選定的品牌店，銷售量都是節(jié)節(jié)攀升，平均每個(gè)店每天都有300元以上是銷售額，最高的700多元，這對(duì)于一個(gè)小店來說，意味著每天兩個(gè)小時(shí)，純利潤(rùn)50～150元。店主當(dāng)然愿意與我們合作，在和店主的協(xié)商下，更換了他們的店頭，換上了天滋專賣店的VI店頭，整體一個(gè)免費(fèi)的廣告牌。

隨著工作的推進(jìn)，每個(gè)區(qū)域都有3～5家這樣的品牌店，銷售量也日新月異。但我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，如果沒有搞促銷推廣，品牌店里的銷量將會(huì)降低1/3，甚至更多。經(jīng)過觀察我們發(fā)現(xiàn)，我們的推廣人員如果不去協(xié)助商戶，他們就會(huì)簡(jiǎn)單的布置現(xiàn)場(chǎng)，不能烘托出氣氛。

牛奶地推的技巧

1、進(jìn)行牛奶地推時(shí)可以將整個(gè)市區(qū)劃分為12個(gè)小區(qū)域，每個(gè)小區(qū)有一名業(yè)務(wù)代表，同時(shí)，招聘的20名市場(chǎng)推廣代表分成5個(gè)小組，根據(jù)每一區(qū)域的需要進(jìn)行牛奶推廣活動(dòng)，由業(yè)務(wù)代表申請(qǐng)推廣小組協(xié)助。

2、也可以在每一個(gè)小區(qū)域建設(shè)3到5家牛奶品牌店，形成影響力，帶動(dòng)其它小商戶。以上就是牛奶地推的技巧。

學(xué)生和牛奶的活動(dòng)該怎么搞

樓主您早！我個(gè)人的看法如下。收集牛奶盒，制作公益再利用的小創(chuàng)意。即環(huán)保，又從不同角度詮釋了健康生活的理念，也進(jìn)一步推動(dòng)牛奶的消費(fèi)！

以下是光明牛奶末一個(gè)杭州區(qū)域的促銷方案，希望隊(duì)你有所幫助！

一、背景及現(xiàn)狀

光明集團(tuán)牛奶公司擁有8個(gè)奶牛分場(chǎng)和6000多畝飼料基地，飼養(yǎng)優(yōu)良荷斯奶牛1萬多頭，是華南地區(qū)最大的奶牛飼養(yǎng)基地和全國(guó)奶業(yè)最大的牛奶出口基地，年產(chǎn)鮮奶2萬多噸，奶品質(zhì)量與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，長(zhǎng)期達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。晨光飲料公司擁有瓶裝、屋型紙包裝、利樂紙包裝、塑料杯裝、罐裝等16條生產(chǎn)線，年加工生產(chǎn)能力達(dá)12萬噸，生產(chǎn)晨光牌鮮奶、花色奶、酸奶、果汁飲料、果味茶、涼粉等系列產(chǎn)品共40多個(gè)，晨光鮮奶、紙包純牛奶、酸奶、甜牛奶等產(chǎn)品取得國(guó)家“綠色食品”證書。

近年來，我國(guó)人民生活水平逐年提高，人們對(duì)于健康、營(yíng)養(yǎng)的需求也呈日益上升的趨勢(shì)，含有豐富營(yíng)養(yǎng)的牛奶飲品越來越受到人們的歡迎，牛奶的需求逐年上升。據(jù)了解，人均消費(fèi)牛奶一直位居全國(guó)首位的上海，年人均消費(fèi)達(dá)到26公斤，為全國(guó)人均消費(fèi)量的4倍。今年的消費(fèi)水平又有了新的提高。上海市場(chǎng)之大，吸引了國(guó)內(nèi)外乳品品牌的垂青，各路品牌紛至沓來。目前上海牛奶市場(chǎng)中，除了原有的一些品牌外，還有不少來自草原的綠色產(chǎn)品加入，更有許多國(guó)外知名品牌搶灘上海。這些品牌為了一爭(zhēng)高下，紛紛使出全身解數(shù)，有的搶占黃金廣告時(shí)間段，有的推出買三送一、免費(fèi)品嘗的促銷手段。群雄割據(jù)的上海牛奶市場(chǎng)哪種品牌更暢銷，調(diào)查結(jié)果光明牛奶處于優(yōu)勢(shì)。

總之，光明牛奶在杭州作為一種食用飲料，能夠吸引大部份人們的注意的。

二、市場(chǎng)狀況分析

1、機(jī)會(huì)與威脅。光明牛奶除了大力推廣其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了成就。

光明牛奶08年大力推廣的麥風(fēng)，給人們留下了深刻印象。這種介于豆奶和牛奶之間的產(chǎn)品，并不是光明的首創(chuàng)。上海一家豆奶廠今年率先創(chuàng)新推廣了一種全新的豆奶——大麥奶。在豆奶中加入大麥的香味。但因?yàn)榉N種原因，這個(gè)產(chǎn)品并沒有取得成功。

不久以后光明就推出了自己的麥風(fēng)。上海本年度上市的保健食品美多膳食纖維素，也幫助麥風(fēng)完成了部分市場(chǎng)教育工作。也許光明牛奶“偷竊”了別人的成果，但這些產(chǎn)品中間，只有光明麥風(fēng)靠大麥和膳食纖維賺到了錢。

光明牛奶入選，是為了表彰它開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品的能力，以及它不斷翻新的營(yíng)銷傳播方式——光明牛奶的高鈣奶，還一反常態(tài)在上海報(bào)媒投入了軟文廣告，宣傳光明高鈣奶的補(bǔ)鈣作用，試圖和補(bǔ)鈣保健品共同分享補(bǔ)鈣市場(chǎng)。

2、優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)：光明牛奶市場(chǎng)分布廣，消費(fèi)者認(rèn)知度高，品牌總體提及率指標(biāo)顯示了消費(fèi)者對(duì)各品牌的總體認(rèn)知程度，是品牌知名度的重要標(biāo)志。光明品牌依靠其公司的實(shí)力和背景，在品牌宣傳上的成功運(yùn)營(yíng)，幫助其確立了在牛奶行業(yè)中的龍頭地位。

3、分析：

1)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史與業(yè)績(jī)。在光明乳業(yè)40余年的經(jīng)營(yíng)歷史中，瓶裝消毒牛奶一直占據(jù)銷售收入中的較大比重。過去10年左右時(shí)間，保鮮盒裝牛奶的銷售呈直線增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，目前它在銷售收入中比重已躍居第一位。在40多年中，光明乳業(yè)一直將保鮮牛奶作為當(dāng)家產(chǎn)品，目前它的液態(tài)奶產(chǎn)銷量占全國(guó)乳品行業(yè)第一位，在上海液態(tài)奶市場(chǎng)中它的份額高達(dá)84％，在華東地區(qū)市場(chǎng)份額也超過了50％。

(2)市場(chǎng)吸引力。近5年來液態(tài)奶尤其是巴氏消毒液態(tài)奶的需求量呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在許多城市中這一需求增長(zhǎng)率達(dá)到了年均50％的遞增速度。市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)性膨脹為企業(yè)提供了良好的盈利機(jī)會(huì)。

(3)企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。中國(guó)的乳品市場(chǎng)存在一種資源與市場(chǎng)隔離的特殊情況，即占全國(guó)80％奶源的北方地區(qū)，消費(fèi)市場(chǎng)的容量只占全國(guó)牛奶消費(fèi)量的10％。與此相反，只占奶源總量20％的南方地區(qū)，牛奶消費(fèi)量占全國(guó)消費(fèi)總量的90％。光明乳業(yè)位于全國(guó)人均牛奶消費(fèi)量最高的上海，又毗鄰江、浙這兩個(gè)牛奶消費(fèi)市場(chǎng)較發(fā)達(dá)的省份，而這些省市的牛奶消費(fèi)以巴氏消毒牛奶為主，為光明提供了得天獨(dú)厚的市場(chǎng)資源。

三、戰(zhàn)略目標(biāo)

為了在杭州地區(qū)推廣光明牛奶進(jìn)行更好的營(yíng)業(yè)推廣，根據(jù)調(diào)查，分析確定以下戰(zhàn)略目標(biāo)：

1，近期目標(biāo)：提高光明牛奶在杭州下沙高教院區(qū)的知名度，達(dá)到短期盈利目標(biāo)。

2，遠(yuǎn)期目標(biāo)：在消費(fèi)者熟知和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上，有足夠的消費(fèi)人群后，再進(jìn)一步把目標(biāo)投向市區(qū)，使光明牛奶成為消費(fèi)者每天飲用的必需品。

四、目標(biāo)消費(fèi)群細(xì)分

根據(jù)不同的消費(fèi)群的口味提供其不同口味的產(chǎn)品。

五、市場(chǎng)推廣方案

（一）廣告策略

1、電視節(jié)目是人們每天都會(huì)觀看的，至于選擇哪一個(gè)電視臺(tái)，由于光明牛奶適合沒個(gè)年齡的顧客，沒有針對(duì)的消費(fèi)群，所以在選擇哪家電視臺(tái)方面不用考慮的太多，主要看哪個(gè)臺(tái)的收視率高。

2、娛樂節(jié)目和專題節(jié)目在青少年及出租車司機(jī)當(dāng)中有很大的影響力，收聽率比較高，因此跟電視臺(tái)洽談，在電臺(tái)娛樂節(jié)目當(dāng)中做一些關(guān)于光明牛奶的問答，電臺(tái)的幸運(yùn)聽眾、獲獎(jiǎng)聽眾可憑有效證件到俱樂部領(lǐng)取有關(guān)獎(jiǎng)品。

3、車體廣告。由于杭州市公交車路線比較多，線路較長(zhǎng)，乘坐的人也很普遍，針對(duì)此特點(diǎn)，我們認(rèn)為在公交車上做一定的車體廣告將可以得到更好的效果。公交車這種流動(dòng)式廣告，給人的視覺感效果沖擊很大，可以在市民心中形成深刻的印象。

（二）營(yíng)業(yè)推廣

我們用面包做促銷品，牛奶的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)品牌貴2毛錢，我想效果會(huì)非常好。原因很簡(jiǎn)單：市面上賣1元錢的面包，如果很大批量地從廠家直接進(jìn)，也就2毛錢的樣子。消費(fèi)者明確的是市面上的價(jià)格，出廠價(jià)和零售價(jià)相差這么大，消費(fèi)者不明白，還覺得很超值。而且，很多人都有早上牛奶加面包作為早餐習(xí)慣，有面包送，牛奶貴一點(diǎn)也沒有關(guān)系。我們就可以不用花一文錢，取得很好的效益。

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