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旅游營銷策劃方案怎么寫
旅游線路營銷策劃方案要注意的如下: 一條旅游線路,一般地說,不會設(shè)計相同的旅游景點。因為根據(jù)滿足效應(yīng)遞減規(guī)律,重復(fù)會影響一般旅游者的滿足程度。除非有特殊的情況。例如,到北京旅游,旅行社將頤和園,故宮編在同一天的行程中,雖然重復(fù)了性質(zhì)相同,景色相近的旅游點,但是因為頤和園,故宮等景點,是具有鮮明的中國特色,濃厚的中國文化的。旅游者到這些地方旅游也是為了這個需求。到西安也是這種情況。其他情況,一般也是選擇不同的景點組成一條旅游線路。當(dāng)然,如果旅游者明確要求到性質(zhì)相同,景點相近的旅游點去,如到中山五桂山的逍遙谷和三鄉(xiāng)的泉林山莊。旅行社會在說明該情況后,若旅游者仍堅持己見,旅行社則尊重旅游者的意愿,開展旅游活動。還有,旅行社還會根據(jù)旅游者不同的文化背景,旅游需求來設(shè)計旅游線路。例如中山一日游。若為滿足中山本地居民的旅游需求,則針對本地居民的生活習(xí)慣,旅游特點來設(shè)計旅游線路;若為滿足外地旅游者(包括從外地專門到中山旅游和在中山居住的旅游者),則分別針對其對中山感興趣的旅游景點,以及中山的旅游特色安排旅游線路。 旅行社在擇點數(shù)量上也有一定的規(guī)定,一般說來,是上午2個景點——午飯——下午2個景點。再根據(jù)旅游者的實際情況安排旅游線路。如果在一個旅游團中,老人占大多數(shù),甚至是整個旅游團也是老人,旅行社就會適當(dāng)?shù)販p少旅游景點,或者安排比較舒適的景點。相反,若旅游團中青年旅游者占多數(shù),則相應(yīng)地安排適合年輕人特點的旅游景點或適當(dāng)增加旅游景點。通常地,旅游者都會在咨詢了解旅行社設(shè)計的旅游線路后,決定參加該條旅游線路后,就會遵循旅行社的安排。如果在旅游的過程中,旅游者要求增加景點,如果是團隊,領(lǐng)隊說可以,就會增加景點,如果是散客,超過60%的旅游者要求去,就會增加景點,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就會將其余的旅游者帶回酒店休息。 雖然旅游點結(jié)構(gòu)合理,布局得當(dāng)?shù)脑瓌t中的點間距離適中要求:同一旅游線路各旅游點間的距離不宜太遠(yuǎn),以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中。一般來說,城市見交通耗費的時間不能超過全部旅程時間的1/3,但是,在實際中,交通時間的長短并不能夠絕對地為旅行社所控制。一般說來,交通時間占全部旅程時間的2/3。例如中山——肇慶,一般都要兩到三個小時,即使從中山一直走直路到肇慶,也要2個小時,這就要求導(dǎo)游服務(wù)人員在旅途中,全心全意地為旅游者進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)。因為在出發(fā)地到目的地,沿途風(fēng)光無限,有很多風(fēng)景名勝,具有濃厚文化背景的自然景觀和人文景觀。如果導(dǎo)游服務(wù)人員能夠有聲有色地為旅游者服務(wù),即使交通時間占全部旅程時間的2/3,但是旅游者能夠在車上也可以接收新的信息,也會覺得物有所值。雖然,交通時間的問題不能完全避免,但是青旅在對旅游線路設(shè)計的過程中,覺得城市間交通耗費時間最好占旅游全程時間的1/2。因為這樣,旅游者能夠有時間在旅游景點玩得盡興,對旅行社是非常有好處的。 旅行社在開拓一條新的線路后,將產(chǎn)品設(shè)計方案付諸實施,進(jìn)行實驗性銷售。如果該線路在試產(chǎn)和試銷后,發(fā)現(xiàn)該線路的市場效果不如理想,旅行社并不會很容易就放棄,因為旅行社在由開發(fā)——研究——包裝——推出市場這個過程中,所投資的資金,人力和物力是非常巨大的。當(dāng)試產(chǎn)和試銷的結(jié)果不理想時,旅行社會檢討自己,檢討失敗的原因,并組成人員,對該路線做最大的了解以及改進(jìn)。務(wù)求使新線路取得理想的效果。 旅游線路投入市場并非產(chǎn)品設(shè)計過程的終結(jié),旅行社還會對旅游線路進(jìn)行定期的檢查與評價對旅游線路進(jìn)行必要的修訂和改進(jìn)。并廣泛搜集各種反饋信息,為進(jìn)一步開發(fā)產(chǎn)品提供依據(jù),還要對旅游者進(jìn)行回訪,對旅游者的意見進(jìn)行搜集。 旅游線路營銷策劃方案 里面寫出來,選擇什么樣的推廣方式是至關(guān)重要的。一般旅游是隨著季節(jié)的變換而變化的,非常具有時效性,如今當(dāng)前的免費推廣方式是不適合的,因為免費推廣方式見效比較慢,這就需要一定的成本來做付費推廣?,F(xiàn)在付費推廣比較有效的還是搜索引擎推廣,比較火的有百度競價排名和搜搜推廣。從用戶群上來看搜搜推廣更勝一籌,因為搜搜推廣有著每天2億同時在線的人數(shù),這就給客戶的推廣效果做了保證,而且客戶群也是非常針對的,旅游行業(yè)可以使用搜搜推廣來引入流量并轉(zhuǎn)換商機,并且現(xiàn)在搜搜推廣又推出了新產(chǎn)品: 騰訊情境廣告。 騰訊情境廣告是通過分析網(wǎng)站頁面內(nèi)容、用戶屬性(年齡,性別,使用場景,學(xué)歷等)、用戶興趣,結(jié)合關(guān)鍵字、投放地域和時段,精準(zhǔn)挑選最合適的廣告展現(xiàn)在網(wǎng)民瀏覽的網(wǎng)頁上,幫您找到潛在用戶。 很多客戶用了搜搜的情境廣告之后不管是流量還是成單都大幅度提升。這點也可以列舉 搜搜成功案例 在旅游線路營銷策劃方案里面體現(xiàn)。
請采納。
旅游景點的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案怎么寫
首先你的對旅游市場有個大致的了解,在從下面幾個方面去寫
一、意義:
旅游景區(qū)雖然是服務(wù)產(chǎn)業(yè),但是從歸屬上分,他應(yīng)該還是一個傳統(tǒng)企業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn),而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則可以彌補傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的短板問題,網(wǎng)絡(luò)營銷也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式,將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度,增加知名度,通過線上與線下的結(jié)合,吸引更多的旅游愛好者,提高景區(qū)的盈利?;ヂ?lián)網(wǎng)+旅游業(yè),將是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng),尋求轉(zhuǎn)變的積極的表現(xiàn)。
二、策略:
1、策略的制定:首先要分析一個旅游業(yè)的大環(huán)境,看看目前旅游業(yè)的狀況如何,有什么有利的因素,有什么不利的因素;然后在分析自己目前的一個狀況是怎么樣的,景區(qū)的優(yōu)勢在哪里,比如說旅游景點多,交通方便,價格低等等,劣勢在哪里,比如景點的知名度小,出名的景點少等等,這樣在以后的宣傳中就可以揚長避短;其次就是對競爭對手的分析,看看周圍有哪些競爭對手,他們有一個什么樣的優(yōu)勢和劣勢,如何樹立競爭壁壘,爭奪消費者;再次就是對目標(biāo)消費者的分析,比如這樣的旅游愛好者大概是什么群體,是老年人還是上班族,還是學(xué)生團體,了解了目標(biāo)消費者,在后期的推廣中就會事半功倍。
2、推廣策略:根據(jù)目標(biāo)消費者的分析,了解他們的日常行為是怎么樣的,比如說接觸什么媒體,接觸什么社交平臺,這樣就可以在推廣中優(yōu)先選擇一些媒體來進(jìn)行推廣,一定要樹立品牌意識,做好自己的品牌,這樣才能在之后和同行的競爭中奪得頭籌。
3、互動策略,通過一些社交平臺吸引了一大批的消費者以后,一定要維護(hù)好他們的關(guān)系,這也是景點在營銷中必須重視的一個環(huán)節(jié)。比如說定期發(fā)布一些優(yōu)惠活動或者景點的特色活動公告,或者介紹旅游該景點的一些小的技巧,如果有粉絲評論后,可以適當(dāng)?shù)呐c之互動,增加其忠誠度。
4、大數(shù)據(jù)營銷,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷更注重對大數(shù)據(jù)的參考和倚重。景點在運營一段時間以后就會發(fā)現(xiàn),擁有了一批粉絲,那如何將這些粉絲細(xì)分,如何了解其行為特點,如何通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行針對性的營銷活動,就需要大數(shù)據(jù)進(jìn)行參考。
5、自身的改變,隨著zhifubao、weixinzhifu的流行,越來越多的商家將其作為一種支付方式,所以景點也要尋求轉(zhuǎn)變,增加新的支付方式,方便消費者(其實,在移動支付的同時,也可以將其作為一種大數(shù)據(jù)作為營銷參考)。
求旅游推廣方案
針對旅游景點的推廣,千駿傳媒總結(jié)了三點:
一、明確企業(yè)優(yōu)勢很多企業(yè)自己推廣的產(chǎn)品和服務(wù),都不知道對比其他有什么優(yōu)勢;這樣企業(yè)很難去打動客戶的,對旅游企業(yè)而言,是價格低,還是服務(wù)好,還是線路選擇合理,還是配套服務(wù)完善,還是導(dǎo)游專業(yè),還是整體規(guī)劃安排合理等等。企業(yè)只有明確了自己的核心優(yōu)勢,才能有的放矢,才能著重去宣傳。
二、找準(zhǔn)企業(yè)用戶群體企業(yè)是做學(xué)生旅游,還是做老年旅游,還是做出國旅游,還是做親子旅游,還是做中老年旅游等等;找準(zhǔn)用戶群體,宣傳的時候才能有針對性,比如針對學(xué)生旅游的,企業(yè)就需要考慮一個是學(xué)校組織的,站在學(xué)校的角度會在意什么;一個是家長給孩子安排的,家長在意什么,還有些是一群學(xué)生自己組織的,他們在意什么,只有這樣,每個方面有針對性和個性化服務(wù),才能突出。
三、線上怎么推廣①銷售渠道要鋪滿(比如去哪兒、飛豬、攜程等等)②網(wǎng)站,公眾號需要開展,分享各種線路,旅游趣事,導(dǎo)游美女,相關(guān)游記③資源置換:酒店,商家,機場等等相關(guān)可以資源置換④全網(wǎng)營銷,線上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:問答平臺,貼吧,文庫,經(jīng)驗,論壇,分類信息,自媒體,新聞源,視頻等;拿問答來說:什么線路的旅行社哪個好,什么地方有去什么地方的旅行社沒有,什么地方哪個旅行社好,我想去什么地方,有相關(guān)的旅行社推薦嗎等等相關(guān),以及可以把相關(guān)的游記發(fā)布到馬蜂窩和百度游記等等相關(guān)的,有規(guī)劃的去執(zhí)行這些,當(dāng)我們信息覆蓋很多,旅行社品牌自然提升,這樣轉(zhuǎn)化率會高很多,企業(yè)做線下的時候都具備很大的優(yōu)勢,因為現(xiàn)在很多客戶選擇的時候都會上網(wǎng)了解。綜合:旅游企業(yè)想通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的時候,千駿傳媒建議做好各項準(zhǔn)備工作,然后去利用全網(wǎng)營銷進(jìn)行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
提供一個景區(qū)宣傳策劃方案范文
杭州雷峰塔景區(qū)營銷宣傳策劃全案
五千年前,她開始了磨難,
一千年前,我在佛前默默祈禱……
佛說:彼岸在前,塵緣未了。
一百年前,出了一位圣人,
圣曰:她解放了!
千年的守望,佛為之感動,
終使有緣人對面相逢……
從此,愛情之花,
在美麗的天堂盛開。
雷峰塔,見證千年情緣。
佛說:一切皆有定數(shù)。
○序 篇
根植千年歷史文化沃土
打造雷峰塔愛情品牌
文化是根,是因。
傳奇是樹,是緣。
愛情是果,是結(jié)。
無論是從當(dāng)下還是從長遠(yuǎn)看,雷峰塔景區(qū)都必須立即著手市場調(diào)研和編制景區(qū)旅游經(jīng)營發(fā)展的近、中期和長期規(guī)劃,建樹品牌,確定目標(biāo),辟設(shè)通道,實化方案,細(xì)化措施,按照市場規(guī)律和經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行實際運作。
品牌“質(zhì)地”——情景交融
在進(jìn)行雷峰塔景區(qū)旅游規(guī)劃調(diào)整時,將資源優(yōu)勢整合和轉(zhuǎn)化成品牌優(yōu)勢,可著重在情——景交融上作文章。
雷峰塔景區(qū)的資源優(yōu)勢,突出表現(xiàn)在它的景觀風(fēng)貌獨特和文化內(nèi)涵豐厚上,尤其是其中的“情緣”內(nèi)涵,大可利用。
首先,雷峰塔在五代吳越國末年始建時,就是一座“規(guī)模宏麗,極所未聞,極所未見”的佛塔建筑,加上南宋重建后完整的佛塔和明朝中葉火焚后“老衲”般的殘塔(磚塔身),再到如今建造的雷峰新塔,雷峰塔的形象,可謂是形象鮮明,由來長遠(yuǎn),深入人心,歷久彌新無論是杭州市本地居民還是外省甚至于海外華人,對這座千年古塔都是很有認(rèn)同感和歷史感的。
其次,雷峰塔地處西湖南岸夕照山巔,據(jù)有全湖賞看山水風(fēng)光的最佳位置,“雷峰夕照”不但在西湖十景中獨標(biāo)一格,而且連乾隆皇帝也在詩作中稱贊其“最擅名”。無論是看雷峰塔還是從塔上看西湖山水(包括十景中的其他九景和十景以外的大量景物)以及杭州市區(qū),都可以說是無與倫比的。
其三,雷峰塔一千年多年來的變遷和遭遇,積淀下極其豐厚的歷史文化內(nèi)涵,特別是其中的“情緣”內(nèi)涵(主要是《白蛇傳》神話傳說,但不僅僅是《白蛇傳》),不但西湖眾多景點、景區(qū)所無法比擬,而且與當(dāng)代旅游日益注重文化內(nèi)涵和品位的潮流相一致,與杭州旅游主打“愛情之都”城市品牌的策略高度融合,為雷峰塔景區(qū)資源優(yōu)勢的整合和游覽價值取向的引導(dǎo)提供了情、景交融的堅實基礎(chǔ)。
所謂“情景交融”,就是既要強化雷峰塔景區(qū)的觀光性,又要突出景區(qū)觸景生情、情深誼長、以“情”為重、難以忘情、懷念之情綿綿不絕的獨特魅力,通過為游人提供獨特的“情緣”文化享受來實現(xiàn)盈利。就本景區(qū)而言,可先圍繞著以《白蛇傳》神話為基礎(chǔ)的“情愛”做好、做足文章,以求繼景區(qū)在開放的頭一年因為新奇、轟動和“先睹為快”心理的作用而有較理想客流量的階段性高潮過去后,掀起新一輪游覽高潮,再就廣義的“情緣”兩字不斷做好后續(xù)文章,使之成為“千年愛情第一塔”。
○方案提要
著眼于未來,服務(wù)于現(xiàn)實。
本案以廣泛的市場背景分析為基礎(chǔ),以定量市場調(diào)查研究為重要依據(jù),以品牌戰(zhàn)略為核心內(nèi)容,對雷峰塔景區(qū)的市場價值進(jìn)行深入挖掘,提煉出以“愛情——情緣”為主題的市場定位。本案策劃“著眼于未來,服務(wù)于現(xiàn)實”,以長期營銷戰(zhàn)略為先導(dǎo),著重年度市場策劃,圍繞實現(xiàn)2004年景區(qū)經(jīng)濟目標(biāo)為中心,提出整合營銷策略和市場推廣,以促銷推廣和活動推廣為重點展開;確定市場宣傳重心,歸納出“西湖天下景,雷峰千年情”的主題宣傳口號;在市場銷售方面提出“移動?雷峰塔旅游情緣卡”以期對客流量起大幅提升作用,直接推動景區(qū)經(jīng)濟增長。
由于策劃時間倉促,很多詳細(xì)執(zhí)行內(nèi)容僅在方案中概要性闡述,具體疑問解釋將通過講標(biāo)程序陳述,執(zhí)行細(xì)案在中標(biāo)成功后另行提交。
提供一個旅游項目策劃方案的范文,我想做個策劃案。
青秀山風(fēng)景區(qū)市場推廣暨客源組織策劃方案
一、前言
(一)在何種背景下進(jìn)行策劃
1、簡單的行業(yè)背景介紹與描述
(二)青秀山風(fēng)景區(qū)為什么要導(dǎo)入策劃
1、簡單介紹現(xiàn)狀
2、青秀山風(fēng)景區(qū)導(dǎo)入策劃的意義
(三)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)策劃的大致思路及預(yù)期效果
1、策劃重點方向及方式、手段
2、導(dǎo)入策劃后的預(yù)期效果(知名度、美譽度、市場銷售情況等)
二、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)劣勢分析
(一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)勢與市場“賣點”
1、知名度高,首批國家4A景區(qū)
2、地理位置優(yōu)越,地處廣西首府南寧市場中心
3、景區(qū)資源、景觀豐富(山?水?人文?園林)
4、政府重視與大力投入建設(shè)
5、有較高品牌效應(yīng)的主題活動(桃花節(jié)和美食節(jié)舉辦)
6、有比較穩(wěn)固的消費群體
(二)青秀山風(fēng)景區(qū)的劣勢與不足
1、景區(qū)資源相對單一,不利于游客互動
2、觀念相對落后,市場開發(fā)意識欠缺,仍處于等客上門狀態(tài)
3、主題活動設(shè)置過少
4、嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂項目
5、對現(xiàn)有產(chǎn)品深度推廣與開發(fā)不夠
6、淡季市場開發(fā)不夠
優(yōu)、劣勢策劃評析
(該部分詳情請參閱《景區(qū)開發(fā)急需解決問題部分》)
三、競爭對手分析
(一)主要競爭對手的構(gòu)成情況
(二)與主要競爭對手的主要優(yōu)劣勢比較分析
1、×××景區(qū)
主要優(yōu)勢比較
主題活動設(shè)置豐富,吸引力度強
可供游客參與互動活動多
宣傳力度更大
滑草、野戰(zhàn)、卡丁車、燒烤、垂釣
主要劣勢比較
知名度相對較低
離市區(qū)相對較遠(yuǎn)
資源與景觀相對較弱
2、×××景區(qū)
主要優(yōu)勢比較
主要劣勢比較
3、×××景區(qū)
主要優(yōu)勢比較
主要劣勢比較
(三)競爭對手分析總結(jié)與評析
三、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的定位
(一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的功能、特色定位
1、南寧人的綠肺——巨肺
2、旅游觀光的名勝景點
3、休閑娛樂風(fēng)景區(qū)
4、科研科普基地
5、佛教(宗教)人士的聚集地
6、廣西民族特色大型活動的舉辦地
(二)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的目標(biāo)客源及市場定位
1、一級市場
南寧市
2、二級市場
除南寧外的區(qū)內(nèi)各縣市
3、三級市場
區(qū)外及東南亞政務(wù)及游客
南寧市——青秀山風(fēng)景區(qū)的核心客源市場
◆人口多,經(jīng)濟條件好,消費能力強
◆到景區(qū)交通便利
◆相對獨特的休閑資源,易于吸引消費者
◆作為廣西的首府,科研機構(gòu)眾多及企事業(yè)單位林立
◆比較固定的休閑群體
區(qū)內(nèi)——客源市場的重要組成部分
◆來南寧進(jìn)行商務(wù)及旅游的客源
◆各大旅行社及單位團體組織的客源
◆提供科研場所進(jìn)行交流
區(qū)外及東南亞各地——重要客源補充市場
◆來邕旅游游客
◆來邕進(jìn)行科研(動植物)考查、實習(xí)的團隊
◆進(jìn)行交流訪問的東南亞旅游客
(三)按消費群體劃分,鎖定城市休閑觀光群體
1、家庭群體
2、青年(情侶)群體
3、旅行社及單位群體
4、大中專學(xué)生
5、中老年人群體(淡季開發(fā)重點——廣西最大天然棋牌場所)
(四)青秀山風(fēng)景區(qū)的季節(jié)市場定位
1、青秀山風(fēng)景區(qū)季節(jié)市場定位的重要意義
◆有利于形成鮮明的季節(jié)特征,更好地吸引客源
◆有利于避免客源枯竭現(xiàn)象產(chǎn)生,更好地吸引回頭客
◆有利打造景區(qū)品牌的親合力度,改變景區(qū)景點單一現(xiàn)象
2、青秀山風(fēng)景區(qū)四季的特色定位與“亮點”打造
◆景區(qū)的春季市場運作
(1)景區(qū)春季市場的定位
(2)景區(qū)主題活動的設(shè)置
◆景區(qū)的夏季市場運作
(1)景區(qū)夏季市場的定位
(2)景區(qū)夏季主題活動的設(shè)置
◆景區(qū)的秋季市場運作
(1)景區(qū)秋季市場的定位
(2)景區(qū)秋季主題活動的設(shè)置
◆景區(qū)的冬季市場運作
(1)景區(qū)冬季市場的定位
(2)景區(qū)冬季主題活動的設(shè)置
四、景區(qū)運作急需解決問題
(按游、購、娛、吃等旅游的四要素來進(jìn)行考慮和實施構(gòu)建解決方案)
(一)盡快開發(fā)青秀山夜市
1、開發(fā)青秀山夜市的可行性
2、開發(fā)夜市場的具體措施
3、對夜市開發(fā)進(jìn)行宣傳造勢
(二)佛教文化節(jié)的運作
1、運作佛教文化節(jié)的可行性
2、運作佛教文化節(jié)的具體措施
3、運作佛教文化節(jié)進(jìn)行宣傳造勢
(二)豐富景區(qū)內(nèi)的娛樂項目,大力吸引回頭客
1、對娛樂功能區(qū)界定的意義
2、主要娛樂項目的設(shè)置可行性分析
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3、娛樂項目設(shè)置的注意事項
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(三)盡快增加特色購物及消費場所(解決吃與購的問題)
1、特色購物場所引進(jìn)論證
2、對購物場所的管理注意事項
(四)淡季市場的開發(fā)思路及對策
1、景區(qū)與旅行社與單位團體合作問題
原因分析
解決辦法
2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進(jìn)
◆原因分析(客源消費的反差大(節(jié)假日與周末與工作日))
◆解決辦法
五、游客心理障礙消除與實施方案
(一)游客心理障礙消除及應(yīng)對措施
1、游客存有的主要心理障礙及表現(xiàn)
◆景區(qū)景點過于分散
◆天氣制約游客游玩
◆可供游客參與的娛樂項目少(見?????章節(jié))
◆游玩景區(qū)過于勞累
2、游客主要心理障礙消除對應(yīng)措施
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3、南寧市場客源重復(fù)消費問題探討
◆消費者重復(fù)消費心理障礙消費
◆門票價格問題引導(dǎo)
六、市場啟動及客源組織方案
(一)客源的組織方案構(gòu)想
1、近期客源組織的總體計劃
◆以青秀山風(fēng)景區(qū)周邊的常規(guī)客源市場為主導(dǎo),重點開發(fā)?????
◆以?????休閑觀光團體消費群體為主體
◆大力爭取與旅行社合作
◆積極開展一系列有吸引力度的主題活動
(二)春季活動組織(傳統(tǒng)優(yōu)勢主題活動開展月)
1、活動的主要內(nèi)容
◆桃花節(jié)
◆迎新主題活動(萬人迎新倒計時,奧運倒計時,元旦系列主題活動)
◆春節(jié)游園及萬人祈福活動
2、詳細(xì)的活動方案(操作方案一、操作方案二??????)
◆活動目的
◆內(nèi)容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規(guī)則)
◆獎勵辦法
(二)夏季活動組織(企業(yè)聯(lián)姻主題活動月)
◆××全生態(tài)啤酒節(jié)
◆青山為證——首屆廣西“山盟海誓” ××聯(lián)姻會
◆首屆戶外拓展訓(xùn)練營(基地)
◆全區(qū)青少年夏令營活動
◆青少年寫生繪畫大賽(六一兒童節(jié))
2、詳細(xì)的活動方案(操作方案一、操作方案二??????)
◆活動目的
◆內(nèi)容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規(guī)則)
◆獎勵辦法
(三)秋季活動組織(節(jié)慶主題系列活動月)
◆東盟及美食系列主題活動月
◆中秋狂歡夜(萬對情侶?????)
◆重陽活動系列
2、詳細(xì)的活動方案(操作方案一、操作方案二??????)
◆活動目的
◆內(nèi)容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規(guī)則)
◆獎勵辦法
(四)冬季活動組織(媒介合作及大型風(fēng)情展系列主題活動月)
(體現(xiàn)大品牌——大事件——大營銷)
◆首屆異國風(fēng)情××展
◆××電廣媒體(節(jié)目)舉辦(青蘋果樂園(西大與青秀山合作))
◆“安利紐崔萊”萬人長跑健身活動
2、詳細(xì)的活動方案(操作方案一、操作方案二??????)
◆活動目的
◆內(nèi)容要求
◆活動對象
◆活動時間
◆參加的注意事項(游戲規(guī)則)
◆獎勵辦法
2、促銷方式的選擇及應(yīng)用
(1)人員促銷
◆與旅行社及重點客戶(單位)的協(xié)商與洽談
◆宣傳資料的發(fā)放(何種宣傳資料、發(fā)放對象)
◆人員促銷的時間、進(jìn)度及任務(wù)安排
(2)電視宣傳與促銷方案
◆電視臺選擇
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制
(3)報紙宣傳與促銷方案
◆報紙選擇(報紙軟文、夾報、活頁)
◆刊播時間安排
◆主題宣傳及廣告訴求
◆費用控制(份數(shù))
(4)戶外廣告宣傳與促銷方案
◆戶外廣告選址
◆廣告宣傳及內(nèi)容擇定
◆廣告設(shè)計與制作
◆費用控制
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳與促銷方案
◆網(wǎng)絡(luò)選擇(自己的網(wǎng)絡(luò))
◆主要內(nèi)容推介
(6)公關(guān)促銷活動方案
◆“青山為證”見證廣西高考三十年大型系列活動
◆扶貧損贈
◆
(7)其它宣傳與促銷方案
◆旅游大逢車宣傳
◆旅游交易會宣傳
◆借助旅行社進(jìn)行宣傳
3、近期宣傳及促銷費用預(yù)算(對上面各項費用的一個匯總)
◆
◆
◆
七、廣告創(chuàng)意及文案
(一)電視腳本
(二)報紙軟文
(三)新聞報導(dǎo)(公關(guān)活動)
八、效果預(yù)測(略)
十、附件(略)
(一)問卷調(diào)查表
(二)采訪及調(diào)研提綱
(三)市場調(diào)研報
旅游營銷推廣方案 旅游景點景區(qū)網(wǎng)絡(luò)宣傳怎么做
主要分幾個步驟:
1、搭建平臺
2、景區(qū)名氣背書
3、通過主動廣告和被動廣告引流
4、運營
請問旅游產(chǎn)品推廣策劃報告該怎么寫
一、 中國旅游廣告概述及現(xiàn)狀
經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的日益提高,旅游活動逐漸成為人們生活中的一個重要內(nèi)容,促進(jìn)了國內(nèi)旅游市場的蓬勃發(fā)展。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈,旅游產(chǎn)品的推廣,越來越多地借助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅游產(chǎn)品通過廣告形式進(jìn)行宣傳與推廣,成為旅游產(chǎn)業(yè)市場化的一個重要標(biāo)志。旅游廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅游市場的特點和現(xiàn)狀,研究媒體廣告在旅游推廣中的應(yīng)用,是旅游研究的一個新課題。
1.1 旅游廣告的含義
旅游廣告作為旅游企業(yè)投資發(fā)布的、推動旅游產(chǎn)品銷售的一種重要手段。旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)出資,通過各種媒介進(jìn)行有關(guān)旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游信息的有償?shù)?、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅游廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅游產(chǎn)品,有效地推動旅游產(chǎn)品的銷售,從而幫助旅游企業(yè)獲得經(jīng)濟利益。
旅游廣告要求廣告制作人掌握廣告宣傳的特點與方法,并緊密結(jié)合旅游產(chǎn)品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅游者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅游產(chǎn)品推廣出去。在形象地表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的同時,如何突出旅游產(chǎn)品中隱含的無形服務(wù)的價值,如何展現(xiàn)旅游產(chǎn)品中的文化淵源和形象內(nèi)涵,如何誘發(fā)起受眾的旅游需求并促進(jìn)其最終采取行動,應(yīng)成為旅游廣告人重點考慮的內(nèi)容。
1.2 旅游廣告的研究現(xiàn)狀
與旅游市場迅速發(fā)展不平衡的是旅游廣告的應(yīng)用與研究薄弱,國內(nèi)外對旅游廣告的理論研究處于泛論階段,學(xué)者和研究人員在基礎(chǔ)理論的研究上尚未形成共識。有關(guān)旅游廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Industry》(Morga Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認(rèn)可與傳播的旅游廣告的專著,上海華東師范出版的《旅游廣告實務(wù)》是我國旅游廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進(jìn)行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略?!堵糜螌W(xué)刊》以及學(xué)院的學(xué)報也曾經(jīng)發(fā)表過一些針對個案研究的相關(guān)文章。總體而言,旅游廣告的理論與應(yīng)用研究仍不成熟,對旅游廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅游地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅游廣告的應(yīng)用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導(dǎo)意義不強。
二、 旅游廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅游廣告具有一般商業(yè)廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內(nèi)容廣泛等特點。此外,由于旅游產(chǎn)品的在生產(chǎn)、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅游廣告還具有有別于一般商業(yè)廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1 旅游產(chǎn)品的高卷入性要求廣告?zhèn)鞑サ母呋有裕↖nteractivity)
傳播學(xué)上的“互動性”是發(fā)生在雙方或者多方之間的智能的、復(fù)雜的、多向的、動態(tài)的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是“信息的控制”,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出“媒體互動性的水平分類界定”,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發(fā)送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據(jù)人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質(zhì)就是受眾對廣告信息的控制程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費卷入程度的關(guān)系,產(chǎn)品購買的卷入程度越高,消費者與廣告主進(jìn)行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學(xué)之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,“較為復(fù)雜和花錢多的決策往往凝結(jié)著購買者的反復(fù)衡量,而且還包含許多購買決策的參與者”。毫無疑問,旅游產(chǎn)品是高卷入性的產(chǎn)品,尤其是當(dāng)前我國旅游消費還遠(yuǎn)沒有成為人們?nèi)粘I谋匦杵?。旅游者在旅游決策之前,需要經(jīng)過反復(fù)地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進(jìn)行諸多準(zhǔn)備。此外,旅游活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅游者對目的地的信息、旅游企業(yè)以及有過相關(guān)體驗的其他旅游者信息交流的需求。旅游廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平臺,幫助旅游者加深對其旅游產(chǎn)品的認(rèn)知和記憶,更好地幫助旅游者做出旅游決策,享受旅游體驗。
2.2 旅游產(chǎn)品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅游產(chǎn)品既包括旅游地有形的各種景點特色和接待設(shè)施,更主要的是以接待設(shè)施為載體的無形的服務(wù),涉及到旅游組織者和旅游地的接待部門以及方方面面服務(wù)的人員。旅游產(chǎn)品的綜合性,決定了旅游產(chǎn)品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅游地的景區(qū)、交通、餐飲住宿、購物等接待設(shè)施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅游者提供諸如旅游常識、景區(qū)優(yōu)勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應(yīng)變求生等相關(guān)知識,豐富旅游者或潛在旅游者的知識,幫助旅游者更好地達(dá)到旅游審美和愉悅的效果。此外,旅游廣告以“信息”的面目出現(xiàn),也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅游企業(yè)與消費者的距離。
2.3 旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷的時空統(tǒng)一性決定廣告表現(xiàn)形式的多元化
旅游產(chǎn)品本質(zhì)特征是生產(chǎn)與銷售在時空上具有統(tǒng)一性。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程即是旅游者消費產(chǎn)品的過程,旅游者實質(zhì)上是參與了旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。因此,在這個過程中如何更好地引導(dǎo)和控制旅游者的參與行動,是旅游活動得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。所以,在旅游活動開始前、進(jìn)行中以及結(jié)束后對旅游者的導(dǎo)向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅游企業(yè)進(jìn)行旅游廣告重點考慮的內(nèi)容之一。除了提供立體化的旅游信息外,旅游廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅游產(chǎn)品廣告,才能達(dá)到對旅游者進(jìn)行市場培養(yǎng)和推廣旅游產(chǎn)品的目的。
2.4 旅游消費的性質(zhì)決定廣告信息鮮明的個性化(Individualization)
旅游消費是一種體驗型的消費,由于受到旅游者、旅游服務(wù)人員以及目的地居民之間的互動關(guān)系的影響,旅游體驗受情感因素影響較強。旅游者的消費行為與旅游體驗的個性化,決定了旅游廣告的訴求具有較強的個性化。旅游企業(yè)必須針對不同的目標(biāo)市場,不同的廣告受眾,采取相應(yīng)的廣告策略和形式,充分體現(xiàn)旅游產(chǎn)品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅游者。隨著新媒體技術(shù)的應(yīng)用,旅游廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告制作與發(fā)布也將更加向“個性定制”發(fā)展。
2.5 旅游體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅游活動是旅游者離開慣常環(huán)境進(jìn)行異地的活動審美和愉悅體驗。旅游活動的異地性會影響旅游者的旅游知覺,異地文化、民俗民風(fēng)、生活習(xí)俗、生疏環(huán)境等會給旅游者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅游廣告在推廣旅游產(chǎn)品時,要把激發(fā)旅游者的旅游欲望和消除旅游者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結(jié)合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,制作能誘發(fā)旅游者旅游欲望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅游者提供理性的出游相關(guān)信息,幫助旅游者消除出行的疑慮和擔(dān)憂,應(yīng)對旅游過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進(jìn)行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅游產(chǎn)品和旅游地形象。
三、 旅游廣告在旅游產(chǎn)品推廣中的應(yīng)用分析
我國旅游市場的發(fā)展,旅游活動增多,旅游市場競爭加大,媒體廣告在旅游推廣中作用日益增強。根據(jù)不同的廣告媒體的特點與優(yōu)劣勢,應(yīng)針對不同目的、內(nèi)容、規(guī)格、受眾對其進(jìn)行選擇。目前,旅游廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:
3.1 報紙廣告是旅游線路、旅游交通等產(chǎn)品信息傳播的主要渠道。
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮(zhèn),讀者群穩(wěn)定,主要受眾正是旅游產(chǎn)品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的對旅游產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以發(fā)布旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內(nèi)容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產(chǎn)品形象性的整合宣傳。
3.2 電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要表現(xiàn)形式。
電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內(nèi)形成情節(jié)性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅游地形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前,在旅游推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進(jìn)行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺發(fā)布的“登泰山,保平安”,“人間天堂、山東煙臺”,“夢西子,中國杭州”等旅游地形象廣告。
當(dāng)前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”,形象地將游記與旅游文化相結(jié)合,模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點,在一定程度上達(dá)到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”?,F(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺,都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上制作、發(fā)布費用昂貴,受眾目標(biāo)市場不明確等因素,旅游企業(yè)應(yīng)慎重考慮。結(jié)合旅游產(chǎn)品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的制作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
3. 3 互聯(lián)網(wǎng)是最佳的旅游廣告形式和發(fā)展趨勢。
1967年,美國CBS技術(shù)研究所所長P·Goldmark首次使用了“新媒體”(New Media)一詞,由此機激發(fā)了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光纖技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)的具有雙向溝通的國際互聯(lián)網(wǎng)、圖文電視、衛(wèi)星電視等?;ヂ?lián)網(wǎng)作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應(yīng)用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現(xiàn)形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統(tǒng)大眾傳播媒介所不能具備的優(yōu)勢(Rafaeli and Sudweeks,1997; Morris and Ogan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經(jīng)成為B-C(Business to Customer)市場概念的最好執(zhí)行者 (Peppers and Rogers, 1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優(yōu)勢,恰恰符合了旅游廣告?zhèn)鞑サ耐怀鎏攸c,因此,互聯(lián)網(wǎng)必將成為旅游廣告應(yīng)用的最佳媒體及未來發(fā)展趨勢。
1994年美國ATT公司在hotwired上發(fā)布了世界上第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告,從而揭開了廣告發(fā)布的新篇章,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種廣告形式迅速發(fā)展,遍及世界各國。網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,“一對一”交流、用戶驅(qū)動等性質(zhì)和特點,使網(wǎng)絡(luò)廣告在形式上和發(fā)布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進(jìn)一步地實現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習(xí)慣,實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡(luò)廣告的這些優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求,必將成為旅游廣告的最佳發(fā)布形式。
此外,網(wǎng)絡(luò)中存在各種虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)是一個通過網(wǎng)絡(luò)以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進(jìn)行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統(tǒng)媒體,虛擬社區(qū)為旅游廣告的發(fā)布提供了夢寐以求的受眾資源。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權(quán)威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標(biāo)受眾的到達(dá)程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利于旅游企業(yè)建立更為詳細(xì)的客戶資料數(shù)據(jù)庫,了解旅游者心理,把握市場動向。
總而言之,網(wǎng)絡(luò)廣告的特點及優(yōu)勢是傳統(tǒng)傳播媒介所難以比擬的。針對旅游產(chǎn)品和旅游廣告的特點,網(wǎng)絡(luò)將成為旅游企業(yè)發(fā)布廣告宣傳的最佳媒體,旅游網(wǎng)絡(luò)廣告結(jié)合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展;但是,隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信用平臺等相關(guān)設(shè)施和政策的完善,網(wǎng)絡(luò)廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。
3. 4 雜志是旅游企業(yè)形象和產(chǎn)品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設(shè)計、制作、印刷和發(fā)布上,比報紙廣告更加講究藝術(shù)性和專業(yè)性,有較強的表現(xiàn)力,能夠更加突出所宣傳的產(chǎn)品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產(chǎn)品圖片與版面設(shè)計、廣告文案結(jié)合起來,形象地展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的概貌,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅游產(chǎn)品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產(chǎn)品具像的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進(jìn)行重復(fù)性高、時效性強的旅游信息的發(fā)布,對于進(jìn)行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。
3.5 其他廣告形式是旅游企業(yè)形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模化的旅游廣告宣傳外,旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體發(fā)布其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單張、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產(chǎn)品介紹冊、旅游交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅游地圖,以及旅游企業(yè)發(fā)布的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關(guān)系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。
旅游交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅游交通工具上廣告,如旅游車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,制作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅游廣告中得到廣泛的應(yīng)用。但由于交通工具本身的限制,廣告的表現(xiàn)力不強,內(nèi)容簡單,只能作為旅游企業(yè)的名稱、標(biāo)志、口號等視覺識別系統(tǒng)的表現(xiàn)形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
戶外廣告是由旅游企業(yè)出資發(fā)布的、具有較長的時間性和一定表現(xiàn)力的一種廣告形式,多用于旅游景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅游景點的附近。主要形式有標(biāo)牌廣告、燈箱廣告、標(biāo)語廣告等。
旅游地圖是溝通旅游者與旅游地的平面信息載體,雖然目前旅游企業(yè)、旅游單位對旅游地圖的重視不足,旅游地圖的價值仍未得到開發(fā),但是旅游地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學(xué)、科學(xué)的價值,恰當(dāng)?shù)倪\用旅游地圖發(fā)布旅游廣告,將為旅游企業(yè)的形象宣傳和旅游產(chǎn)品的推廣提供良好的空間。
四、有效選擇傳播媒介進(jìn)行旅游廣告的策略
綜上所述,結(jié)合旅游推廣和旅游廣告獨有的特點,旅游廣告的媒體選擇與廣告的目的、內(nèi)容和廣告的受眾有緊密的關(guān)系。旅游廣告主在進(jìn)行旅游宣傳時,充分考慮所推廣的產(chǎn)品的性質(zhì)、特點和廣告的規(guī)格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應(yīng)的廣告媒體。目前,按照旅游廣告的內(nèi)容,大致可以分為旅游地形象的概念性宣傳、旅游企業(yè)的形象廣告、旅游產(chǎn)品產(chǎn)銷信息廣告以及其他的廣告內(nèi)容。針對不同的廣告內(nèi)容,制定適當(dāng)?shù)膹V告策略,選擇和運用相適應(yīng)的有效的廣告手段,才能達(dá)到最佳的宣傳效果。
4.1 旅游地形象概念廣告
旅游地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅游目的地而進(jìn)行的、具有整體性、系統(tǒng)性、有組織的宣傳,其宣傳并不針對個別具體的旅游產(chǎn)品,而是從宏觀的、規(guī)劃的角度,體現(xiàn)旅游目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅游概念,塑造旅游地的品牌。此類宣傳應(yīng)主要采取電視廣告的形式,渲染旅游目的地的美感與文化價值所在,再配以網(wǎng)絡(luò)廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達(dá)統(tǒng)一的品牌信息、內(nèi)涵和口號。旅游地形象概念性宣傳發(fā)布單位往往不是單一的旅游企業(yè)或幾個旅游企業(yè),而是以旅游地的行政管理單位牽頭的、大規(guī)模、有計劃、有步驟地進(jìn)行。其廣告投資額度大,發(fā)布時效較長,多以系列廣告為主,配合當(dāng)?shù)芈糜沃黝}等活動所進(jìn)行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年“世界博覽會”,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內(nèi)容的形象宣傳。
4.2 旅游企業(yè)的品牌廣告
旅游企業(yè)主要是經(jīng)營或生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的企業(yè),如旅游飯店、旅行社、旅游交通公司等,旅游企業(yè)的品牌廣告主要是展現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)形象,通過不同形式的視覺表現(xiàn)向消費者展示旅游企業(yè)的服務(wù)定位和服務(wù)水平,塑造企業(yè)的品牌形象。旅游企業(yè)的品牌廣告在宣傳時應(yīng)盡量模糊企業(yè)廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服性隱蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅游企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)形象宣傳時,可以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,在網(wǎng)絡(luò)上不僅對企業(yè)的品牌和形象進(jìn)行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設(shè)網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上預(yù)訂,建立網(wǎng)絡(luò)投訴機制等,更實際地體現(xiàn)旅游企業(yè)服務(wù)周到、服務(wù)人性化的特點。此外,旅游企業(yè)發(fā)布的電視廣告、雜志廣告,印發(fā)的企業(yè)宣傳冊、宣傳單張等都是旅游企業(yè)形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業(yè)與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅游企業(yè)形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。
4.3 旅游產(chǎn)品的營銷廣告
旅游產(chǎn)品的營銷廣告在性質(zhì)上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅游線路、旅游交通、旅游飯店、旅游紀(jì)念品等產(chǎn)品營銷的推廣手段。旅游企業(yè)對此類廣告的投資額度相對較小,發(fā)布頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸于報紙、雜志以及宣傳單張等經(jīng)濟性較強的宣傳媒介。
4.4 旅游企業(yè)的其他廣告
除了以上主要的幾種旅游廣告內(nèi)容,旅游企業(yè)還可以對企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方式以及產(chǎn)品的銷售,通過舉行短期促銷、聯(lián)合促銷、公關(guān)活動、現(xiàn)場活動、發(fā)布事件新聞信息等方式進(jìn)行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅游企業(yè)的品牌建設(shè)和旅游產(chǎn)品的銷售。
五、 結(jié)束語
總而言之,在當(dāng)前我國旅游市場蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下,按根據(jù)游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)品所具有的特點,新形勢對旅游廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發(fā)展方向。旅游企業(yè)在發(fā)布旅游廣告時,應(yīng)結(jié)合旅游推廣的目的和內(nèi)容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優(yōu)劣勢,正確選擇旅游廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進(jìn)行宣傳,才能達(dá)到預(yù)期的傳播效果,推動旅游地或旅游企業(yè)品牌建設(shè)和旅游產(chǎn)品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達(dá)到對旅游市場的教育與培養(yǎng)的目的,更好地幫助旅游者做出旅游決策選擇,獲得旅游審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅游廣告的特點與應(yīng)用研究,是進(jìn)行旅游廣告效果測定的基礎(chǔ),為進(jìn)一步的實驗研究提供了假設(shè)基礎(chǔ)。
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