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「銀行卡推廣活動方案」銀行卡推廣活動方案策劃

時間:2023-11-08 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享銀行卡推廣活動方案的知識,其中也會對銀行卡推廣活動方案策劃進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注和分享本站。

本文導讀目錄:

中國銀聯(lián)是干什么的?

銀聯(lián)是中國銀聯(lián)的簡稱.

中國銀聯(lián)的基礎性作用在于,建設和運營銀行卡跨行交易清算系統(tǒng)這一基礎設施,推廣統(tǒng)一的銀行卡標準規(guī)范,提供高效的跨行信息交換、清算數(shù)據(jù)處理、風險防范等基礎服務。同時,聯(lián)合商業(yè)銀行,建設銀行卡自主品牌,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)自主科學發(fā)展,維護國家經(jīng)濟、金融安全。

中國銀聯(lián)(China

UnionPay)成立于2002年3月,是經(jīng)國務院同意,中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯(lián)合組織,總部設于上海。

作為中國的銀行卡聯(lián)合組織,中國銀聯(lián)處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位,對我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著基礎性作用,各銀行通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實現(xiàn)了系統(tǒng)間的互聯(lián)互通,進而使銀行卡得以跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用。在建設和運營銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)、實現(xiàn)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的基礎上,中國銀聯(lián)積極聯(lián)合商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方推廣統(tǒng)一的銀聯(lián)卡標準規(guī)范,創(chuàng)建銀行卡自主品牌;推動銀行卡的發(fā)展和應用;維護銀行卡受理市場秩序,防范銀行卡風險。通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng),實現(xiàn)商業(yè)銀行系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和資源共享,保證銀行卡跨行、跨地區(qū)和跨境的使用。

截至2017年6月,銀聯(lián)網(wǎng)絡遍布中國城鄉(xiāng),并已延伸至亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160個國家和地區(qū)。

中國銀聯(lián)的服務體系:

銀聯(lián)商務有限公司

銀聯(lián)商務有限公司是從事銀行卡受理市場專業(yè)化服務的全國性集團公司。依托廣泛的服務網(wǎng)絡、高素質的服務隊伍、先進的管理、領先的技術,為發(fā)卡機構、特約商戶和廣大持卡人提供優(yōu)質、高效、規(guī)范、專業(yè)的銀行卡收單專業(yè)化服務。

銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務有限公司

銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務有限公司是為金融機構提供銀行卡數(shù)據(jù)處理服務的專業(yè)化公司,集成和提供各類銀行卡業(yè)務所需的解決方案、服務平臺和網(wǎng)絡基礎設施。

銀聯(lián)電子支付有限公司

銀聯(lián)電子支付有限公司是銀行卡增值業(yè)務應用的專業(yè)支付公司,擁有面向全國的統(tǒng)一支付網(wǎng)關——網(wǎng)付通(ChinaPay)。主要從事以互聯(lián)網(wǎng)等新興渠道為基礎的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上跨行轉賬、網(wǎng)上基金交易、自助終端支付等銀行卡網(wǎng)上支付及增值業(yè)務。

銀行卡檢測中心

銀行卡檢測中心是銀行卡產(chǎn)品和機具檢測機構,擁有國家級檢測中心資質以及符合國際標準的EMV檢測實驗室,對各種銀行卡和受理機具等進行科學、公正的技術質量檢測,確保銀行卡交易通暢、安全。

中國金融認證中心

中國金融認證中心,即中金金融認證中心有限公司(英文簡稱CFCA),是中國銀聯(lián)的全資子公司,是由中國人民銀行和國家信息安全管理部門批準成立的互聯(lián)網(wǎng)第三方安全認證機構,通過發(fā)放數(shù)字證書為網(wǎng)上銀行、電子商務、電子政務提供安全認證服務。

中國銀聯(lián)官方網(wǎng)站

如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?

在銀行的推銷過程中,一不小心你就中招了。接下來,我們一起來看看這幾個小套路。

一、辦卡就送小禮品

這招最普遍,不管是菜鳥還是高手都會用這招。大街上擺攤辦卡,上門推銷辦卡,以及親朋推薦辦卡的都會使用這招。這點對大們尤其適用,喜歡占點宜的大們,多數(shù)還是會辦理的。加上銷售的三寸之舌,多數(shù)中招。

二、銀行客服電話推薦

在我們的日常生活中,往往經(jīng)常會接到銀行工作人員的電話,推薦辦理貸款、理財、現(xiàn)金分期、賬單分期等。首先會講你是銀行的優(yōu)質用戶,并報出你最近的消費情況,稱你消費高,可以幫你分擔壓力等,還會不斷地強調不收利息,最后才會輕描淡寫地帶上一句收手續(xù)費。如果你不需要辦這項業(yè)務,那你就白花了一個手續(xù)費的錢。

三、不激活不產(chǎn)生年費

信用卡激活有一條規(guī)定,信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得產(chǎn)生任何費用,但是該規(guī)定的附加條件中,一些高等級的信用卡和一些特殊信用卡未經(jīng)激活也同樣會扣取年費。于是,很是客戶就因為該項附加條件,而被稀里糊涂地誤扣了年費。

四、分期后提前還款

很多人都以為,銀行卡賬單分期后,就不用扣手續(xù)費,不用再扣利息了,分期還有多種選擇。一些人抱著這樣的心理,認為提前還清或者一次性還清多次的手續(xù)費,以后就不用再扣了。事實上,即便你提前還清,銀行還是會要求你補交所分期的手續(xù)費,也就是說,只要你選擇了分期,那么每一期的手續(xù)費注定是逃不掉的。

大學生使用銀行卡情況調查報告

大學生“信用卡與理財觀念”調查報告發(fā)布

萬事達卡組織校園信用理財行動“將信用教育進行到底”

“每一次刷卡消費,磁條從刷卡機的縫隙中劃過時,我可以感受到一種責任,那是對自己的行為所承擔的責任”, 萬事達卡國際組織“信用卡與理財”校園信用理財知識普及行動廿日于北京大學進行了總結,一位參加活動的同學的看法表達了青年族群對于信用卡的深刻體驗,而透過實際的刷卡體驗,同學們也提出了對于受理環(huán)境的觀察。

此次校園理財知識普及行動歷時五個月, 是第一次在中國舉行的針對大學生的系統(tǒng)性的信用卡及理財知識的普及行動,吸引了來自北京大學、清華大學、北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學和北京外國語大學的數(shù)百名大學生的積極參與。萬事達卡國際組織表示,有鑒于本次活動的成功,未來希望能持續(xù)于校園進行信用教育的推廣,通過實際的營銷活動企劃評比和用卡體驗,讓中國的下一代充分運用信用卡帶來的便利,也能了解相應的社會責任。

通過活動初期的調查,萬事達卡國際組織發(fā)現(xiàn), 盡管現(xiàn)金依然是學生最常用的支付手段,但有超過80%的受訪大學生擁有信用卡或認為有必要申請自己的個人信用卡, 同時超過60%的被訪者認為學校不能提供足夠的理財知識和咨詢。在接受了一系列萬事達卡國際組織提供的信用教育和經(jīng)歷了為期一個月的信用卡使用體驗結束之后, 這些大學生從他們的角度分析了信用卡使用的利弊:

首先, 對于大學生這個特殊的消費群體, 信用卡消費具有很大的吸引力。 其便捷的支付方式、時尚的支付感覺、輔助理財?shù)奶匦?、使用的安全性、以及較高的服務質量等五大因素,是大學生青睞信用卡的最重要原因。

同時,通過此次與信用卡近距離的接觸,大學生們也敏銳地觀察到了使用信用卡的一些問題和障礙。 主要包括: 商戶安全意識薄弱, 如“商戶很少檢查簽名”、學校附近的用卡場所有限導致出現(xiàn)“有卡無處刷”的尷尬、商戶對于刷卡消費制造的障礙,以及實際操作不便等。由此可見, 大學生們對當前中國用卡環(huán)境的安全性、普及性和便捷性提出了自己的要求。

大部分學生也在他們的使用報告中指出, 相對于其他人群, 大學生收入不穩(wěn)定,消費心理不成熟,容易造成透支,因而非常有必要在辦理信用卡時接受相關信用教育。

應該說, 借助這次包括校園調查、校園講座、信用卡體驗和信用卡產(chǎn)業(yè)分析報告比賽等四個主要階段的大學生信用教育行動, 萬事達卡欣慰地看到, 這些學生已經(jīng)對于信用卡有了更深的理解,對于理財也有了更為成熟的看法。

針對此次校園信用理財知識普及行動, 萬事達卡國際組織資深副總裁暨大中華區(qū)總經(jīng)理馮煒權先生說到, “作為世界領先的支付解決方案提供商,萬事達卡國際組織一直十分重視對年輕人的信用教育。 大學生是促進未來社會發(fā)展的主要力量, 讓他們熟知理財知識, 以保護他們現(xiàn)在和未來的信用和資產(chǎn),是一件非常有意義的事情。學生需要明白如何做預算并根據(jù)預算進行支出,如何負責任的使用信用卡,如何讀信用報告以及如何防止身份盜竊或盜用。此次一系列活動的成功,將激勵我們將此類信用教育活動繼續(xù)和拓展下去,使其發(fā)展成為一個全國性的年度行動!”

萬事達卡國際組織大學生理財和信用卡觀念調查的重點包括:

· 被調查者平均收入水平為608元,大約50%的學生收入在500元-800元之間。大約90%的學生收入主要來源是父母支持;

· 大學生近半的月收入用于飲食消費,學習、購書、娛樂、時尚用品比例均在15%左右;

· 現(xiàn)金是大學生主要的付款方式,占總被選比例的94.7%;

· 僅有30.3%的被訪者擁有信用卡,約有38.7%的持卡者擁有2000元以上信用額度,24.5%信用額度為1000元至2000元;

· 47.5%的大學生持卡者月平均消費低于300元,75.3%低于500元;

· 46%的大學生認為學校和學校周邊的信用卡使用環(huán)境較為方便,但是最多使用信用卡的地點仍是校外商店(47.8%)和校外餐廳(22.8%);

· 58%的被調查者認為有必要為在校大學生提供信用卡服務,50%的被調查者認為有必要申請自己的個人信用卡,申請的主要目的前三位為理財、應急和提前消費;

· 萬事達卡在大學生中擁有較高知名度,被提及頻率53.5%;

· 79%的被調查者認為信用卡將更好的幫助自己理財,62%的被調查者對理財資訊感興趣,被訪者對理財知識的需求主要集中在理財基本概念,最新理財資訊、理財工具等基本知識的普及,對信用卡基本知識的及針對大學生收入與消費特征的特色理財方案;

· 盡管有超過62%的被訪者表示出了對于理財咨詢的興趣,但是同時超過60%的被訪者認為學校不能提供足夠的理財知識和咨詢

· 消費水平是大學生選用信用卡的首要影響因素,月消費水平越高,信用卡的申請與使用意愿越強;周邊信用卡使用環(huán)境的便利性是其次的影響因素,環(huán)境越便利則大學生的申請與使用意愿越強,其它因素與信用卡申請與使用意向相關度不明顯;

· 具有信用卡申請意愿的人兼職比例高,使用銀行卡支付的比例更高,現(xiàn)金支付比例更低,并且,習慣使用借記卡的學生更傾向于申請信用卡。

萬事達卡國際組織大學生用卡報告要點:

吸引大學生使用信用卡五大原因

· 方便的支付,再也不用為零錢和現(xiàn)金而煩惱

· 時尚的支付感覺

· 提前消費,幫助理財

· 貼切的電話跟蹤服務,確保安全

· 配套服務質量好

大學生使用信用卡遇到的五大問題:

· 商戶安全意識薄弱,很少有商戶檢查簽名

· 用卡場所有限等問題,學生消費的場所基本上不能夠刷卡

· 大學生收入不穩(wěn)定,消費心理不成熟,容易造成透支,需要在辦理信用卡時接受相關教育。

· 部分商戶在接受信用卡時需要加收手續(xù)費

· 網(wǎng)上商戶不能直接使用信用卡,或手續(xù)繁雜。

銀行進村宣傳策劃方案

為深入貫徹銀監(jiān)會關于做好農(nóng)村金融服務工作的文件精神,進一步加強“三農(nóng)”服務,充分發(fā)揮農(nóng)村商業(yè)銀行支農(nóng)服務主力軍作用,鎮(zhèn)政府決定在全鎮(zhèn)開展xx銀行“進村入戶”普惠金融服務活動。為確?;顒釉鷮嵱行蜷_展,特制訂本方案。

一、指導思想

認真貫徹落實省委、省政府支農(nóng)政策,牢固樹立農(nóng)村商業(yè)銀行服務“三農(nóng)”的理念,充分發(fā)揮“背包下鄉(xiāng)”的傳統(tǒng)作風,通過開展“進村入戶”普惠金融活動,全面走訪傳統(tǒng)農(nóng)戶、外出務工人員、新型農(nóng)村經(jīng)營主體,廣泛建立經(jīng)濟檔案,全面掌握客戶需求,綜合營銷金融產(chǎn)品,努力改進金融服務,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的金融支撐,為支持“五個湖北”建設貢獻應有的力量。

二、工作目標

通過持續(xù)開展“進村入戶”普惠金融活動,對轄內外出務工人員、涉農(nóng)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)村經(jīng)營大戶、傳統(tǒng)農(nóng)戶全面走訪,經(jīng)濟檔案建立面達到100%;對涉農(nóng)客戶經(jīng)濟信息和金融需求進行篩選分類,積極跟進服務,符合條件的金融服務需求滿足面達到100%;全面推廣電子產(chǎn)品應用,改善農(nóng)村金融支付環(huán)境,真正使老百姓足不出戶即可享受方便、快捷、高效的金融服務。

三、活動內容

?對農(nóng)村新型經(jīng)營主體、外出務工戶、傳統(tǒng)農(nóng)戶要逐戶上門走訪調查,建立檔案。走訪建檔工作要橫向到邊,縱向到底,不留盲區(qū)。

(一)上門走訪。要做好“三送三問三預約”,即送有農(nóng)村商業(yè)銀行特色的宣傳品、送支農(nóng)聯(lián)系卡、送農(nóng)商行產(chǎn)品簡介,問涉農(nóng)客戶的家庭情況、問經(jīng)營項目、問金融服務需求,預約存款、預約貸款、預約電子銀行業(yè)務。

(二)建立檔案。要根據(jù)外出務工人員、傳統(tǒng)農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)營大戶、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)七類客戶的不同特點,分類收集建立經(jīng)濟檔案。內容包括:客戶基本情況、外出務工情況、經(jīng)營項目、財務狀況、已在農(nóng)村商業(yè)銀行辦理業(yè)務情況、在他行辦理業(yè)務情況、信貸資金需求、存儲資金和電子銀行業(yè)務服務需求、聯(lián)系方式等。

(三)客戶分類。每日調查走訪工作結束后,根據(jù)建立的客戶檔案,對了解和掌握到的客戶信息進行歸納整理,在綜合分析客戶經(jīng)濟信息的基礎上,將客戶分為培植類、一般類、重點類,按客戶金融服務需求,將客戶初步劃分為存款類、貸款類、綜合類和服務類。針對不同客戶的需求,制訂不同的服務方案,并安排對接時間表,及時跟進服務。

(四)對接服務。一是對接服務外出務工人員。開展上門慰問,對于務工人員較為集中的地區(qū),由鎮(zhèn)黨委政府、村組干部和農(nóng)村商業(yè)銀行人員一起,組成慰問專班,赴務工集中地開展慰問。在外出務工集中地要成立金融服務中心,安排專人負責移動開卡、業(yè)務咨詢、存款預約和貸款資料收集等工作,為外出務工人員提供全方位的金融服務。同時,要研發(fā)或運用一種有針對性的信貸產(chǎn)品,對務工帶頭人和有實力的創(chuàng)業(yè)人員給予信貸支持。二是對接服務新型涉農(nóng)經(jīng)營主體。對符合貸款條件的新型涉農(nóng)經(jīng)營主體,著重做好信貸服務;對暫不符合貸款發(fā)放條件的客戶要為其提供支付結算、代收代付、電子銀行、工資代發(fā)、理財?shù)纫粩堊咏鹑诜?。三是對接服務傳統(tǒng)農(nóng)戶。要大力發(fā)展貸記卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務,拓展網(wǎng)上交易支付平臺。對所有營銷的電子銀行產(chǎn)品,要現(xiàn)場演示操作,現(xiàn)場教會使用。對有需求、有項目、有還款來源的信用農(nóng)戶,可通過“雙基雙贏”合作貸款、村級基金擔保貸款等方式給予信貸支持。

(五)持續(xù)維護。根據(jù)掌握的信息,對于有合理資金需求且符合貸款條件的,要上門調查,積極支持;對有富余資金的客戶,要上門積極組織存款;對有結算需求的客戶,要及時開通電子銀行產(chǎn)品;要經(jīng)常向客戶發(fā)送農(nóng)村商業(yè)銀行改革發(fā)展信息、產(chǎn)品宣傳信息、客戶慰問信息,在節(jié)假日、客戶生日等重要日子,發(fā)送祝福短信,增進與客戶的感情。通過定期回訪,持續(xù)維護,形成良好的客戶維護和業(yè)務拓展機制。

(六)優(yōu)惠于民。積極推進村級惠農(nóng)服務點建設,一個行政村至少安裝一臺卡樂付轉賬電話。同時,實行“五免一優(yōu)惠”,即:免銀行卡年費、免磁條卡工本費、免費開通網(wǎng)上銀行(不含設備)、免費開通電話銀行、免費開通手機銀行,對異地匯劃手續(xù)費給予一定優(yōu)惠,進一步擴大電子銀行產(chǎn)品使用范圍。

四、有關要求

(一)加強組織領導。鎮(zhèn)政府成立以鎮(zhèn)長為組長,分管領導為副組長,經(jīng)濟發(fā)展辦及相關部門負責人為成員的“進村入戶”普惠金融服務活動領導小組,全面負責本次活動的組織領導;領導小組下設辦公室,辦公室設在農(nóng)村商業(yè)銀行,徐俊同志兼任辦公室主任,具體負責活動的組織實施。各村成立以支部書記為組長的工作專班,與農(nóng)村商業(yè)銀行人員一起,全面落實各項工作。

(二)強化走訪宣傳。鎮(zhèn)駐村干部、村(居委會)干部要與農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員一起,走進每個農(nóng)戶、商戶家中進行面對面地宣傳,將農(nóng)村商業(yè)銀行普惠金融服務理念送入每個人心中。同時,要利用橫幅、宣傳欄、墻體廣告等方式大力宣傳,形成“進村入戶”普惠金融服務活動的濃厚氛圍。

(三)扎實穩(wěn)步推進。鎮(zhèn)駐村干部、村(居委會)干部要高度重視,加強溝通協(xié)調,落實工作責任,扎實推進“進村入戶”普惠金融服務活動XX銀行要定期向鎮(zhèn)政府匯報活動的開展情況及存在的問題,及時研究解決措施。在2014年底前完成的調查建檔、服務對接面要占總戶數(shù)的50%以上。

(四)嚴肅工作紀律。要嚴格遵守工作紀律,嚴禁借走訪之機,大吃大喝、索要財物;嚴禁走訪建檔“蜻蜓點水”走過場,弄虛作假。凡違反以上規(guī)定的,要從嚴追究有關責任人的責任。

如何制定信用社銀行卡宣傳活動方案

1】通過廣播電臺進行銀行卡相關知識的宣傳,圍繞安全用卡、分期付款、消費積分兌換禮品活動、優(yōu)惠活動、如何申辦信用卡等相關業(yè)務宣傳,一月一個主題滾動進行宣傳。跟廣播電視局領導混熟了,開支方面不會太多。

【2】通過短信平臺進行銀行卡業(yè)務宣傳,聯(lián)合特約商戶開展分期付款、消費積分兌換禮品等宣傳活動,在相關商戶張貼宣傳海報、擺放宣傳彩頁。

【3】發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地作用,通過營業(yè)網(wǎng)點全方位地宣傳銀行卡業(yè)務。比如:在各營業(yè)網(wǎng)點懸掛橫幅、張貼海報、客戶走訪、戶外宣傳。增強市民對銀行卡的認識和了解,鼓勵市民持卡用卡,促使銀行卡業(yè)務快速發(fā)展。

如有幫助,望采納!

銀行卡營銷策劃方案

這是每間銀行系統(tǒng)內部運作問題,每間銀行營銷計劃方案都是不同的,如果對于消費者有吸引力就要把優(yōu)惠政策或者以其它物品捆邦一起搞個促銷

銀行主題活動策劃方案

為了確保活動取得實效,就常常需要事先準備活動方案,活動方案具有內容條理清楚,步驟清晰的特點。那么活動方案應該怎么制定才合適呢?下面是我為大家整理的銀行主題活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行主題活動策劃方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。

一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;

二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;

三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。

對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

一是縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;

二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行主題活動策劃方案2

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:

1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業(yè)務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什么樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續(xù)進行下去的危險?;顒訝I銷預算及備用金的數(shù)額應根據(jù)活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1、營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容;

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的'主要偏好;

3、宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產(chǎn)品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節(jié)日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準備。

1、活動形式的設計

活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等?;顒有问降脑O計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2、活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3、活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的`設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4、活動文案的設計

活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數(shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內容)。

5、活動體驗的設計

對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行主題活動策劃方案3

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1、活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下:

1、xx銀行是哪年成立的?

2、xx銀行的經(jīng)營理念是什么?

3、xx銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4、活動反饋與跟蹤銷售行動

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增。

2、通過本次活動預計帶來的影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人:2人

職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協(xié)調人:3人

職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3、活動現(xiàn)場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則。

關于銀行卡推廣活動方案和銀行卡推廣活動方案策劃的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站信途科技。

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