本篇文章信途科技給大家談?wù)剬W(xué)術(shù)資料推廣方案,以及學(xué)術(shù)資料推廣方案怎么寫對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
醫(yī)藥代表該怎么進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣?
首先需要具備一定的醫(yī)藥學(xué)術(shù)知識(shí),尤其是你負(fù)責(zé)的藥物。在正式推廣之前準(zhǔn)備好資料,比如DA的制作、相關(guān)文獻(xiàn)、培訓(xùn)手冊(cè)等等,當(dāng)然還是得具備一定與人溝通的技巧,具體做法好醫(yī)代APP里面有詳細(xì)介紹。
醫(yī)藥代表怎樣進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣?
首先基礎(chǔ)的醫(yī)藥學(xué)術(shù)知識(shí)肯定要有的,尤其是對(duì)你所推廣的藥品方面。然后還要選對(duì)推廣資料,不同的市場(chǎng)階段推廣資料的組合應(yīng)用也有所不同,建議題主可以下一個(gè)好醫(yī)代APP,上面有很多醫(yī)藥代表的知識(shí),對(duì)你應(yīng)該會(huì)有用。
如何開展學(xué)術(shù)推廣
如何開展學(xué)術(shù)推廣
隨著學(xué)術(shù)推廣的普及,關(guān)于其推廣模式和方法的討論以及研究也越來(lái)越多,但是討論得再多,最關(guān)鍵的還是在于怎么去實(shí)際操作。為此,本報(bào)特意編排了一堂學(xué)術(shù)推廣實(shí)操課程,主要為藥企解讀產(chǎn)品不同生命周期所應(yīng)該采取的方式和舉措,以及如何組織好一場(chǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議,從而方便企業(yè)更好更有效地操作學(xué)術(shù)推廣。通常來(lái)講,藥品的生命周期分為引入、成長(zhǎng)、成熟和衰退四個(gè)時(shí)期。藥企在進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣時(shí)需要針對(duì)不同階段采取不同的推廣方式,這樣才能更有效發(fā)揮其作用,做到事半功倍的效果。1、引入期--先入為主宣傳概念 一個(gè)新產(chǎn)品從研發(fā)到真正上市,其間要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的臨床研究和審批階段。為了充分?jǐn)U大產(chǎn)品影響力,以及最大限度挖掘產(chǎn)品利潤(rùn),一般藥企在其上市前一到兩年就開始進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣。這個(gè)階段推廣經(jīng)理可在綜述現(xiàn)有治療方法局限性的基礎(chǔ)上,適度宣傳產(chǎn)品概念,讓醫(yī)生了解某一疾病治療方案出現(xiàn)的可能進(jìn)而產(chǎn)生一種期待。一般可采取提出和推廣產(chǎn)品學(xué)術(shù)概念、培訓(xùn)學(xué)術(shù)帶頭人或制定標(biāo)準(zhǔn)等學(xué)術(shù)推廣形式。一旦產(chǎn)品上市,學(xué)術(shù)推廣的重心便轉(zhuǎn)移到提供更詳盡的產(chǎn)品信息和使用技巧上,此時(shí)推廣經(jīng)理要注意加強(qiáng)對(duì)臨床工作的了解,以便更好地傳遞相關(guān)信息,從而進(jìn)一步改善疾病的診療效果??蛇x擇衛(wèi)星會(huì),重點(diǎn)地區(qū)的學(xué)術(shù)研討會(huì)或小規(guī)模、高水平的臨床研究等產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣形式。2、成長(zhǎng)期--密集投入改變觀念成長(zhǎng)期又稱為發(fā)展期和暢銷期,是產(chǎn)品成功進(jìn)入市場(chǎng)并獲得大發(fā)展的時(shí)期,這時(shí)期產(chǎn)品的基本學(xué)術(shù)概念以及影響已經(jīng)被接受,需要采取大規(guī)模的密集轟炸型學(xué)術(shù)推廣戰(zhàn)略。第一,盡可能廣泛地傳播產(chǎn)品信息。通過(guò)組織專家舉辦全國(guó)巡回演講,召開大小密集型學(xué)術(shù)會(huì)議;或在專業(yè)媒體發(fā)表專題綜述,培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)術(shù)帶頭人;或開展臨床研究調(diào)查、患者教育和服務(wù)、建立產(chǎn)品網(wǎng)站以及免費(fèi)咨詢熱線等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要注意的是,此時(shí)的工作重點(diǎn),一是要積極開展高質(zhì)量、高密度的學(xué)術(shù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn),了解需求和收集反饋意見;二是要進(jìn)行患者教育和服務(wù)。第二,改變醫(yī)生的處方習(xí)慣以及患者的觀念。充分利用國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品研究資料,挖掘產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值。用大量宣傳資料包括量化的數(shù)據(jù)等來(lái)證明產(chǎn)品療效,在此資料中可以適當(dāng)分析自身產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的突出優(yōu)勢(shì)。3、成熟期--精耕細(xì)作關(guān)系營(yíng)銷當(dāng)經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)的成長(zhǎng)期后,產(chǎn)品就進(jìn)入了成熟期。在這一時(shí)期,產(chǎn)品的市場(chǎng)份額小幅上升或基本穩(wěn)定,大部分醫(yī)生和患者已經(jīng)對(duì)藥品的臨床應(yīng)用相當(dāng)熟悉。此時(shí)的學(xué)術(shù)推廣目標(biāo),是在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶用藥習(xí)慣的基礎(chǔ)上擴(kuò)大產(chǎn)品的使用人數(shù)并伺機(jī)進(jìn)入新的地域市場(chǎng),盡可能延遲其進(jìn)入衰退期的時(shí)間。此時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、管理水平等成為決定產(chǎn)品成熟期長(zhǎng)短的關(guān)鍵因素。 第一,轉(zhuǎn)變非使用群體。不斷地說(shuō)服醫(yī)生和病人使用該產(chǎn)品,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客。可采取多種類型學(xué)術(shù)活動(dòng)靈活結(jié)合的方式,注重公益性和親民性,以增強(qiáng)醫(yī)生和患者對(duì)品牌的信任和好感。例如可以采用培訓(xùn)當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)帶頭人、組織培訓(xùn)班等學(xué)術(shù)推廣形式。第二,進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)在產(chǎn)品現(xiàn)有適應(yīng)癥的范圍內(nèi)尋找其在新疾病領(lǐng)域中的用途和時(shí)機(jī)的方法,進(jìn)入新的地理細(xì)分市場(chǎng)或新的市場(chǎng)類型。如“尼莫地平輸液”由原來(lái)的原發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展到外傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血這一細(xì)分市場(chǎng)??刹扇〉漠a(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣形式有:課題招標(biāo)、臨床調(diào)研、學(xué)術(shù)研討會(huì)、學(xué)術(shù)沙龍、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒚赓M(fèi)熱線咨詢等。4、衰退期--及時(shí)退市海闊天空當(dāng)藥品的專利到期或者有更好的替代方案出現(xiàn)時(shí),產(chǎn)品的衰退期將不可避免地出現(xiàn)。通常情況下,很難在這一階段開展學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),建議制藥企業(yè)選擇在此時(shí)退出市場(chǎng),集中精力在新產(chǎn)品的推廣上。需要強(qiáng)調(diào)的是,無(wú)論是哪一階段的產(chǎn)品推廣,都需要記住,只有明確指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。這個(gè)利益不一定是指醫(yī)生的個(gè)人利益或者是狹隘的患者利益,而是該品種帶來(lái)的最佳治療方案,是藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的最佳利益表現(xiàn)?!炬溄印繉W(xué)術(shù)推廣會(huì)的組織學(xué)術(shù)推廣的運(yùn)用主要集中在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期,而這其中,用到最多的一種推廣方式就是學(xué)術(shù)會(huì)議。組織好學(xué)術(shù)會(huì)議將對(duì)產(chǎn)品在此關(guān)鍵期占領(lǐng)市場(chǎng)提高其競(jìng)爭(zhēng)力起到非常大的促進(jìn)作用??墒?,成功組織實(shí)施這樣的會(huì)議并不是一件簡(jiǎn)單的事兒,這需要我們從會(huì)前、會(huì)中、以及會(huì)后三部分去努力,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真走好每一步。1、會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)前的準(zhǔn)備工作主要包括:(1)搜集客戶資料。包括醫(yī)院進(jìn)藥情況、公司產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況、關(guān)鍵人物資料以及對(duì)藥品的了解和存在的問(wèn)題等等;(2)明確開會(huì)的目的和需要達(dá)到的目標(biāo)。比如會(huì)議要解決什么問(wèn)題、通過(guò)會(huì)議要傳達(dá)和收集哪些信息等;(3)根據(jù)目的確定會(huì)議的主題、受眾、預(yù)算以及宣傳重點(diǎn);(4)根據(jù)主題邀請(qǐng)講者。由于講者的地位、繁忙程度及合作關(guān)系的不同,需要提前15天至3個(gè)月確認(rèn)時(shí)間,一般重要的會(huì)議要有備用講者;(5)明確會(huì)場(chǎng)情況,安排會(huì)議流程。包括:會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施、以及詳細(xì)的會(huì)議流程表;(6)彩排與準(zhǔn)備。2、會(huì)中服務(wù)在會(huì)議進(jìn)行中,銷售人員除了做好VIP的接待、與會(huì)人員的簽到、會(huì)場(chǎng)氣氛的烘托、會(huì)議紀(jì)律維護(hù)、會(huì)議用餐、會(huì)議資料和禮品的發(fā)放等相關(guān)服務(wù)外,最最關(guān)鍵的一點(diǎn)還在于演講內(nèi)容的設(shè)計(jì)。 在大多產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會(huì)議上,演講者都會(huì)長(zhǎng)篇大論、找不到重點(diǎn),或者演講順序顛三倒四、不知所云,這些都將大大削弱會(huì)議帶來(lái)的影響力。好的演講內(nèi)容,第一要根據(jù)接收者的思路精心設(shè)計(jì)內(nèi)容,用合適的結(jié)構(gòu)(即大綱)將其呈現(xiàn)給受眾。比較多見的大綱結(jié)構(gòu)有:編年記事體、科學(xué)分類體、問(wèn)題解答體、對(duì)比體、特性與利益體等;第二內(nèi)容組織要條理清楚、觀點(diǎn)明確。開場(chǎng)白最重要是告訴聽眾將講什么,正文部分則是讓聽眾知道在講什么,最后的結(jié)束語(yǔ)要向聽眾總結(jié)講過(guò)什么。3、會(huì)后跟蹤演講結(jié)束后,并非代表推廣經(jīng)理就可以高枕無(wú)憂了。一場(chǎng)完整的產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會(huì)議,還包括會(huì)后的效果評(píng)估和跟進(jìn)。會(huì)議結(jié)束當(dāng)天招集所有與會(huì)人員參加總結(jié)會(huì)議,及時(shí)評(píng)估產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會(huì)議的效果;要進(jìn)行會(huì)議后回訪,對(duì)會(huì)議效果效果緊密跟進(jìn)。
如何更好的推進(jìn)學(xué)術(shù)推廣
學(xué)術(shù)推廣,不僅僅是外企的專利,也不僅是大型藥業(yè)的專利;學(xué)術(shù)推廣,不是必須要大量花錢而沒(méi)有效果的無(wú)用功;學(xué)術(shù)推廣,也并不難??墒?,對(duì)于中小醫(yī)藥企業(yè),銷售額不大,利潤(rùn)率不高,在針對(duì)醫(yī)院終端銷售產(chǎn)品的時(shí)候,如何低成本啟動(dòng)學(xué)術(shù)推廣呢?
一、聘任合適的市場(chǎng)部經(jīng)理
合適的人員,薪水支出不一定高,但是卻能讓企業(yè)迅速獲得學(xué)術(shù)推廣的能力。負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)推廣職能的崗位之所以不首選產(chǎn)品經(jīng)理或推廣經(jīng)理,是因?yàn)樵诘统杀居萌说那闆r下,頭銜就是一種報(bào)酬,可以在一段時(shí)期內(nèi)抵消低報(bào)酬的負(fù)面作用。對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的要求及其分析如下:
1、 起碼三年銷售代表的經(jīng)歷,成績(jī)卓越。
這樣的人,可以充當(dāng)培訓(xùn)師和教練的角色,為代表做實(shí)戰(zhàn)技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),為企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)支出。
2、 研究生學(xué)歷:本科階段要求醫(yī)藥學(xué)背景,臨床專業(yè)優(yōu)先;研究生階段要求管理學(xué)背景,MBA優(yōu)先。
學(xué)術(shù)推廣的對(duì)象是醫(yī)生,需要站在醫(yī)生的角度闡述、演示產(chǎn)品,臨床專業(yè)背景的人可以做得更好;學(xué)術(shù)推廣的主體是代表,需要給培訓(xùn)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),這也只有學(xué)臨床的才能完美勝任。市場(chǎng)部經(jīng)常需要跨部門溝通,需要具備的知識(shí)有品牌、戰(zhàn)略、營(yíng)銷From EMKT.com.cn、人力資源、財(cái)務(wù)等,是一個(gè)“全才”,因此必須要有完善的管理學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu),MBA的學(xué)習(xí)是構(gòu)建這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的最佳途徑。
3、 擅長(zhǎng)制作漂亮的PPT,了解WORD排版、EXCELL制表等技巧。
學(xué)術(shù)內(nèi)容的載體,大部分是以PPT、WORD或者EXCELL等形式存在,需要市場(chǎng)部經(jīng)理掌握這些工具。學(xué)術(shù)內(nèi)容從思考、構(gòu)建到表達(dá),常常難以假以他人之手,需要思考者一氣呵成。
4、 為人誠(chéng)信,認(rèn)真負(fù)責(zé),心胸開闊,堅(jiān)韌而有耐性,充滿奉獻(xiàn)犧牲精神和激情。
5、 善于企業(yè)內(nèi)溝通,也善于與客戶溝通,能藝術(shù)性的解決沖突,有一定領(lǐng)導(dǎo)力。
6、 形象較好,聲音洪亮,普通話標(biāo)準(zhǔn),演說(shuō)表現(xiàn)力強(qiáng),或者有演說(shuō)潛力。
7、 不一定要求有市場(chǎng)部經(jīng)理或者產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)歷,資歷不一定要深。
二、科學(xué)制定市場(chǎng)相關(guān)管理制度、流程、工作目標(biāo)、預(yù)算
有了合適的人員,不代表就能充分發(fā)揮作用,還有賴于用人環(huán)境的改善,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)制定市場(chǎng)相關(guān)管理制度、流程、工作目標(biāo)、預(yù)算。制度與流程包括學(xué)術(shù)推廣管理制度及流程、費(fèi)用管理制度及審批流程、市場(chǎng)部經(jīng)理及市場(chǎng)部人員的職責(zé)、績(jī)效管理制度及流程、薪酬福利政策以及市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理制度及工作流程???jī)效管理制度最為重要,是市場(chǎng)部人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性和穩(wěn)定性的關(guān)鍵,有了主觀能動(dòng)性,學(xué)術(shù)推廣就可以做好,不會(huì)的可以學(xué)會(huì),不懂的可以搞懂,深?yuàn)W的會(huì)去鉆研,遇到障礙能激蕩潛能;有了穩(wěn)定性,學(xué)術(shù)內(nèi)容可以持續(xù)提升,推廣工作可以逐步升級(jí),事半功倍,基業(yè)長(zhǎng)青。
有了制度和流程,還必須明確中長(zhǎng)期及年度工作目標(biāo),圍繞目標(biāo)制定預(yù)算。這一點(diǎn)是不可以忽視或者流于形式的,這代表工作的計(jì)劃性,沒(méi)有計(jì)劃,工作必然陷于無(wú)序,無(wú)序的狀態(tài)不可能帶來(lái)需要的效率,沒(méi)有效率,就做不到低成本。
三、構(gòu)建學(xué)術(shù)核心內(nèi)容,完善推廣工具
一般中小企業(yè),都沒(méi)有“重磅炸彈”,也缺乏“獨(dú)家”、“原研”,或許好不容易挑出的產(chǎn)品,也有一些競(jìng)爭(zhēng)者,這些都沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)椋魏萎a(chǎn)品都可以挖掘值得推廣的亮點(diǎn):
沒(méi)有適應(yīng)癥的亮點(diǎn),可以推機(jī)理創(chuàng)新;
暫時(shí)缺乏文獻(xiàn)支撐,可以梳理組方藥效;
醫(yī)生普遍都了解的藥物,可以將所有該類藥物進(jìn)行梳理,指明異同,指導(dǎo)醫(yī)生合理用藥;
實(shí)在挖不出內(nèi)容,中藥還可以推千年文化與產(chǎn)品故事;
確實(shí)找不出新意,還可以挖掘治療經(jīng)驗(yàn),推廣臨床治療方案……
學(xué)術(shù)內(nèi)容的創(chuàng)新沒(méi)有不可能,也無(wú)止境,關(guān)鍵誰(shuí)來(lái)創(chuàng)新,只要企業(yè)招聘的人員滿足以上要求,并且營(yíng)造了制度環(huán)境,構(gòu)建產(chǎn)品學(xué)術(shù)核心內(nèi)容是沒(méi)有問(wèn)題的。
例如中辰藥業(yè)的“速效心痛滴丸”,通過(guò)組方藥理全面梳理,發(fā)現(xiàn)某一味藥具有多種心血管功效,進(jìn)一步與專家溝通,發(fā)現(xiàn)其抗動(dòng)脈粥樣硬化的效果非常確切,于是有了速效心痛滴丸區(qū)隔其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亮點(diǎn),并宣稱“開創(chuàng)抗動(dòng)脈粥樣硬化的新時(shí)代”,并進(jìn)一步通過(guò)藥理等實(shí)驗(yàn)夯實(shí)證據(jù)支撐,通過(guò)成本不高的學(xué)術(shù)推廣,獲得了各地心血管醫(yī)生的廣泛認(rèn)可和推介。
圍繞核心內(nèi)容,還要完善學(xué)術(shù)推廣的各種工具:各種學(xué)術(shù)會(huì)議PPT、代表培訓(xùn)PPT、產(chǎn)品介紹話術(shù)、百問(wèn)百答、論文集、健康手冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、易拉寶設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品提示物等等。
隨著銷售額的提升,企業(yè)應(yīng)該逐漸增加學(xué)術(shù)投入來(lái)提升學(xué)術(shù)核心內(nèi)容和產(chǎn)品品牌的精準(zhǔn)傳播。
四、代表培訓(xùn)與專業(yè)拜訪
對(duì)代表進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的深度培訓(xùn),同時(shí)舉辦“產(chǎn)品知識(shí)考試”、“學(xué)術(shù)推廣會(huì)演講賽”和“角色扮演賽”等活動(dòng),以其讓代表在比賽和反復(fù)的演練中徹底掌握學(xué)術(shù)知識(shí),能夠進(jìn)行專業(yè)拜訪,并且逐步達(dá)到所有代表都可以獨(dú)立舉辦小型學(xué)術(shù)會(huì),這樣不至于一個(gè)科會(huì)還要市場(chǎng)部人員前往,差旅費(fèi)或許都超過(guò)科會(huì)的花費(fèi)。
代表培訓(xùn)與專業(yè)拜訪方面的培訓(xùn)非常多,選擇一些專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以得到支持?!?/p>
五、學(xué)術(shù)會(huì)議選擇
學(xué)術(shù)推廣的花費(fèi),除了人員費(fèi)用、資料制作與印制的花費(fèi)之外,最主要的就是會(huì)議花費(fèi),如何少花錢舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議是低成本學(xué)術(shù)推廣的另一個(gè)關(guān)鍵。建議選擇區(qū)域性會(huì)議、院內(nèi)會(huì)及科室會(huì)。舉行學(xué)術(shù)會(huì)議一定要準(zhǔn)備充分,產(chǎn)品演講依會(huì)議內(nèi)容不同而不同,準(zhǔn)備不充分,堅(jiān)決不參會(huì)。另外需要說(shuō)明的是,學(xué)術(shù)會(huì)議的作用是暫時(shí)的,會(huì)后學(xué)術(shù)拜訪才是作用維持的關(guān)鍵。
1、區(qū)域性會(huì)議:
根據(jù)產(chǎn)品的覆蓋情況及上量要求,每個(gè)地區(qū)每年選擇1—5次區(qū)域性會(huì)議,建議企業(yè)不要自己舉辦學(xué)術(shù)會(huì),而是贊助醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)或者醫(yī)院舉辦的學(xué)術(shù)年會(huì)、交流會(huì)、繼續(xù)教育等。會(huì)議贊助費(fèi)不會(huì)太高,可以在會(huì)場(chǎng)掛橫幅、樹易拉寶、擺展臺(tái)、推介產(chǎn)品、送資料,堪稱高度精準(zhǔn)有效的品牌傳播。會(huì)上如果能請(qǐng)主持人或?qū)<液?jiǎn)單介紹產(chǎn)品功效和治療方法就更好。
會(huì)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氛圍,會(huì)讓與會(huì)專家更容易接受企業(yè)的產(chǎn)品及代表,也是拓展和維護(hù)專家關(guān)系的絕好時(shí)機(jī)。
會(huì)上注意多照照片(尤其是產(chǎn)品推介、專家介紹時(shí))和索取會(huì)議資料,拿著這些照片和資料,可以給沒(méi)有參會(huì)的醫(yī)生分享,讓他們了解會(huì)議的內(nèi)容、會(huì)上產(chǎn)品做的宣傳或者獲得專家的介紹和推薦,這樣可以讓學(xué)術(shù)會(huì)議宣傳的聲音在會(huì)后還能余音不斷。
通過(guò)以上努力,達(dá)到的效果絕對(duì)不會(huì)弱于自己舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議,為了加深與會(huì)專家的記憶和會(huì)議其他的影響,還有許多低成本而有意義的事情可做,需要組織者用心思考。
2、院內(nèi)會(huì)和科室會(huì):
當(dāng)前緊張的糾風(fēng)反賄賂氛圍,代表拜訪醫(yī)生難度逐步加大,借助院內(nèi)會(huì)、科室會(huì),可以同時(shí)讓一個(gè)或者多個(gè)科室的醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品,是效率極高的“群體銷售”,會(huì)后,再次拜訪醫(yī)生的難度就降低了,尤其在新開發(fā)醫(yī)院,科會(huì)尤為重要,對(duì)于快速上量幫助會(huì)很大。
3、其他活動(dòng)
學(xué)術(shù)活動(dòng)形式可以很多,例如學(xué)術(shù)沙龍,可以在正式或者非正式場(chǎng)合舉行跨院、跨地區(qū)的用藥經(jīng)驗(yàn)交流,人數(shù)不一定要多,場(chǎng)面不在于大,重在溝通,可以采取沙龍的組織形式,定期或者不定期舉行,每次活動(dòng)至少要有一名醫(yī)生非常了解及支持本企業(yè)產(chǎn)品,以期交流的時(shí)候影響其他人。
六、專家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
初期,每個(gè)區(qū)域至少吸納2名區(qū)域級(jí)專家,大的區(qū)域可以更多些,有選擇性在一些大醫(yī)院吸納權(quán)威作為院級(jí)專家,這些專家,由于深度認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品,會(huì)利用會(huì)診、講課、代教、出診等多場(chǎng)合影響年輕醫(yī)生,效果深遠(yuǎn)。專家還可以不斷為企業(yè)產(chǎn)品推廣、學(xué)術(shù)內(nèi)容構(gòu)建與發(fā)展不斷提出建議和意見,對(duì)市場(chǎng)部的幫助是不能缺少的。
專家關(guān)系的建立與維護(hù)不能陷入“帶金”銷售的老路,應(yīng)該從情感、學(xué)術(shù)等方面思考“少花錢,多辦事”的方式方法,這方面的培訓(xùn)也不少,外企也有很多成熟的做法,可以參加一兩個(gè)培訓(xùn)或者向資深人士請(qǐng)教。
七、其他舉措
1、 論文征集與發(fā)表
論文征集既屬于構(gòu)建學(xué)術(shù)核心內(nèi)容的范疇,也是學(xué)術(shù)推廣的方式??梢圆扇∮歇?jiǎng)?wù)魑幕蛘哐?qǐng)專家進(jìn)行臨床驗(yàn)證或者整理產(chǎn)品治療經(jīng)驗(yàn),撰寫成文,在學(xué)術(shù)期刊發(fā)表,相應(yīng)輔之以產(chǎn)品廣告,沒(méi)有論文發(fā)表,就不必發(fā)廣告了。每次論文發(fā)表,就購(gòu)買一批雜志,發(fā)放給處方醫(yī)生,對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)生處方的信心大有裨益。
論文的內(nèi)容應(yīng)該在兩個(gè)方面:第一,給當(dāng)前正在推廣的學(xué)術(shù)核心內(nèi)容加強(qiáng)證據(jù);第二,為新賣點(diǎn)構(gòu)建證據(jù)。條件成熟的時(shí)候,可以組織滿足循證醫(yī)學(xué)要求的多中心臨床研究,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)術(shù)推廣的內(nèi)容。
2、 患者教育
患者教育可以從一本健康手冊(cè)開始做,這屬于公益行為,增加患者好感,通過(guò)醫(yī)生的發(fā)放,使得患者更容易接受產(chǎn)品,并形成習(xí)慣。此時(shí),市場(chǎng)部必須至少有一名醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生,來(lái)回答看到健康手冊(cè)來(lái)咨詢健康的病人。
后期可以逐步開展患者教育的會(huì)議、患者俱樂(lè)部、核心患者維護(hù)、贊助或參與衛(wèi)生行政部門的患者教育。
3、 網(wǎng)絡(luò)宣傳
學(xué)術(shù)推廣伊始,由于學(xué)術(shù)內(nèi)容缺乏等原因,可能難以大范圍開展,但是可以一步步來(lái),如果沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn),可以請(qǐng)教專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的推廣費(fèi)用并不高。
處方藥如何做學(xué)術(shù)推廣
學(xué)術(shù)推廣標(biāo)準(zhǔn)操作流程中的資料收集,是包括最基礎(chǔ)的臨床數(shù)據(jù)收集,需要企業(yè)投入巨大資金,選擇學(xué)科帶頭人和臨床醫(yī)院,做病理數(shù)據(jù)研究和病人流分析,而且時(shí)間較長(zhǎng)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出來(lái)后,學(xué)科帶頭人在專業(yè)期刊發(fā)表文獻(xiàn),企業(yè)請(qǐng)其到各地講課,這樣一層一層帶動(dòng)醫(yī)生從學(xué)術(shù)上認(rèn)同該產(chǎn)品,為臨床產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣打下深厚的基礎(chǔ)。
學(xué)術(shù)推廣可分為國(guó)家級(jí)學(xué)會(huì)、省級(jí)學(xué)會(huì)的推廣。
企業(yè)要多參加這些學(xué)會(huì)組織的年會(huì)活動(dòng)。再就是地區(qū)級(jí)的組織各醫(yī)院相關(guān)科室的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)。其三,就是組織專門的醫(yī)院的科室會(huì)。
什么是專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣
專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的含義是:以學(xué)術(shù)為基礎(chǔ),以專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),以推廣為手段。其中的核心是學(xué)術(shù),是因?qū)W術(shù)而專業(yè),因?qū)I(yè)而可信。
專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣有一個(gè)核心三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一個(gè)核心是“專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)提煉”;
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分別是“專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍”、“專業(yè)的溝通工具”和“專業(yè)的推廣表現(xiàn)”。
學(xué)術(shù)推廣是做什么的
學(xué)術(shù)推廣:
利用傳播專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)的方式的方式推廣、宣傳自己的產(chǎn)品。
學(xué)術(shù)推廣的目的:
1、營(yíng)造有利的學(xué)術(shù)環(huán)境;
2、快速傳遞醫(yī)學(xué)產(chǎn)品信息;
3、有助于提高醫(yī)生的醫(yī)療水平;
4、樹立公司的專業(yè)性學(xué)術(shù)形象;
5、推動(dòng)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的進(jìn)步。
學(xué)術(shù)推廣的作用及形式
學(xué)術(shù)推廣:所謂學(xué)術(shù)推廣,即藥品銷售以藥物本身相關(guān)元素為出發(fā)點(diǎn),引發(fā)處方醫(yī)生有不斷的興趣,認(rèn)知、掌握該藥物使用的系統(tǒng)市場(chǎng)推廣規(guī)劃。通過(guò)專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)將藥品在醫(yī)藥領(lǐng)域的研究成果和臨床實(shí)踐的最新信息,通過(guò)拜訪和專家推介,及時(shí)提供給醫(yī)生。通過(guò)學(xué)術(shù)傳播方式,使醫(yī)生了解產(chǎn)品特點(diǎn),提升在同類產(chǎn)品中的地位,并推薦和指導(dǎo)臨床醫(yī)生用藥,讓醫(yī)生形成處方習(xí)慣,同時(shí)將醫(yī)生與患者對(duì)于藥品的反映及時(shí)回饋給企業(yè),在企業(yè)、醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁。利用傳播專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)的方式的方式推廣、宣傳自己的產(chǎn)品。
學(xué)術(shù)推廣的目的:
1、營(yíng)造有利的學(xué)術(shù)環(huán)境;
2、快速傳遞醫(yī)學(xué)產(chǎn)品信息;
3、有助于提高醫(yī)生的醫(yī)療水平;
4、樹立公司的專業(yè)性學(xué)術(shù)形象;
5、推動(dòng)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的進(jìn)步。
學(xué)術(shù)專員崗位職責(zé)如下:
1、制定本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃:
①分析本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品治療領(lǐng)域的市場(chǎng)趨勢(shì)(市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額等);
②學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)疾病知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品知識(shí);深刻了解本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、定位、核心推廣信息;
③在上述資料基礎(chǔ)上,作出相關(guān)產(chǎn)品準(zhǔn)確的SWOT分析,并制定出相應(yīng)的市場(chǎng)策略;
④確定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行;
①負(fù)責(zé)本地區(qū)計(jì)劃內(nèi)各級(jí)市場(chǎng)會(huì)議(科室會(huì)、城市會(huì)等)、活動(dòng)的執(zhí)行;
②確定重點(diǎn)醫(yī)院和重點(diǎn)科室,并和商務(wù)部同事、代理商代表密切合作,進(jìn)行1對(duì)1拜訪和組織科室會(huì)議,是日常工作中的中心內(nèi)容。必須保證合適的頻率,并高質(zhì)高效執(zhí)行。
3、建立良好的客戶關(guān)系:
①建立本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)術(shù)帶頭人檔案;
②建立并保持與本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)術(shù)帶頭人的良好關(guān)系;
③密切與核心專家的接觸,更好地了解專家對(duì)公司產(chǎn)品的觀點(diǎn),并反饋到市場(chǎng)部;
④在本區(qū)學(xué)術(shù)帶頭人內(nèi),培養(yǎng)相關(guān)產(chǎn)品的講者;
⑤確定學(xué)術(shù)推廣的重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)院,維護(hù)與相關(guān)醫(yī)院的專家和目標(biāo)醫(yī)生之間的關(guān)系;
⑥及時(shí)并準(zhǔn)確回復(fù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品的問(wèn)題。
4、和其他職能部門密切合作,完成需要跨部門合作的任務(wù):
①定期代理商代表培訓(xùn);
②定期地區(qū)辦事處內(nèi)部人員產(chǎn)品培訓(xùn);
③完成公司布置的相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研;
5、信息采集和反饋工作:及時(shí)將日常工作中收集到的市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、客戶問(wèn)題和建議反饋到市場(chǎng)部;
6、費(fèi)用管理和監(jiān)控:本地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)預(yù)算的制定、分配、跟蹤和管理,做到合理分配和使用預(yù)算,保障市場(chǎng)活動(dòng)高質(zhì)高效進(jìn)行。非特殊情況,無(wú)上級(jí)批準(zhǔn)不得超預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)本地區(qū)市場(chǎng)學(xué)術(shù)資料、禮品、學(xué)分的申請(qǐng)、管理和分發(fā)。
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