信途科技今天給各位分享數(shù)字經(jīng)營(yíng)推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。
旗艦店有哪些數(shù)字化運(yùn)營(yíng)手段?
我們認(rèn)為的品牌數(shù)字運(yùn)營(yíng)三步曲:定義人、滿(mǎn)足人、激活人
以天貓旗艦店舉例,基于GROW2.0,品牌如何制定兼具戰(zhàn)略清晰度和落地實(shí)操性的數(shù)字化增長(zhǎng)方案?天貓大快消基于定義人、滿(mǎn)足人、激活人三步,基于增長(zhǎng)的細(xì)分賽道、增長(zhǎng)的人群工具和新供給驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng),聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)一系列橫向支撐能力,賦能品牌找準(zhǔn)方向和實(shí)現(xiàn)落地。
首先是定義人,2019年天貓大快消已全量人群自然聚類(lèi),提出八大策略人群,賦能品牌發(fā)現(xiàn)自身細(xì)分增長(zhǎng)賽道。
激活人方面,
2019
年天貓大快消聯(lián)合阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)首次提出“聯(lián)合品牌人群增長(zhǎng)合作模式”,旨在運(yùn)用雙方在消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)上的能力,尋找品牌人群增長(zhǎng)的新通道。2020
年阿里媽媽與天貓大快消將就聯(lián)合品牌人群增長(zhǎng)計(jì)劃(JCGP)進(jìn)一步聯(lián)動(dòng),圍繞“品牌人群全鏈路增長(zhǎng)”這一關(guān)鍵目標(biāo)與GROW深度結(jié)合,并還發(fā)布針對(duì)數(shù)字化艦長(zhǎng)的“全托管服務(wù)商生態(tài)”,在數(shù)據(jù)洞察能力、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)能力、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)綜合打通、強(qiáng)化,打造從戰(zhàn)略到落地的閉環(huán),賦能品牌在眾多生態(tài)內(nèi)場(chǎng)景落地增長(zhǎng)。
此外,旗艦店 2.0 通過(guò)工具和產(chǎn)品的升級(jí),幫助品牌有效運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者,助力商家全面轉(zhuǎn)型新零售以持續(xù)獲得高速增長(zhǎng)。具體而言,旗艦店 2.0 包括人群化運(yùn)營(yíng)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)了從品牌私域維度不斷激活。
最后回歸到“滿(mǎn)足人”,對(duì)于消費(fèi)者需求的持續(xù)滿(mǎn)足、提升人均價(jià)值產(chǎn)出(ARPU),是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)最關(guān)鍵的課題。對(duì)此,阿里依托強(qiáng)大的計(jì)算能力和創(chuàng)新基因,提供了面向DT時(shí)代“科學(xué)與藝術(shù)”的解決方案。
搜索和推薦技術(shù)倚賴(lài)強(qiáng)大的算力,阿里通過(guò)算法和人工智能實(shí)現(xiàn)更精通和高效的人貨匹配和分發(fā),激發(fā)用戶(hù)需求,盤(pán)活更多產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)創(chuàng)造”性的第三類(lèi)創(chuàng)新。這些技術(shù)能力的的商業(yè)載體則是圍繞消費(fèi)者生命周期的價(jià)值增長(zhǎng)引擎(CLV
Engine),搜索推薦商業(yè)賦能團(tuán)隊(duì)“赫爾墨斯平臺(tái)”從阿里全域大數(shù)據(jù)技術(shù)吸取能量,沉淀了積累多年的分析和智能算法能力,將消費(fèi)者生命周期與貨品生命周期完美融合,而通過(guò)天貓大快消與搜索和推薦團(tuán)隊(duì)的聯(lián)合,我們基于分策略人群的信息流、短視頻、直播等新興渠道強(qiáng)化認(rèn)知智能下的消費(fèi)者全鏈路滲透。在近期所做的嘗試中,領(lǐng)先的數(shù)字化艦長(zhǎng)品牌通過(guò)海量引進(jìn)分人群的個(gè)性化內(nèi)容及商品,可以帶來(lái)高達(dá)10倍的人群滲透和可觀的生意增長(zhǎng)。
而創(chuàng)新方面,通過(guò)天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)及一系列特色測(cè)試工具幫助品牌洞察新品趨勢(shì)、挖掘
新品需求、加速新品開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。未來(lái)的TMIC將進(jìn)一步賦能品牌通過(guò)圍繞策略人群的需求和痛點(diǎn),進(jìn)行供給側(cè)革新,并基于GROW2.0指標(biāo)體系持續(xù)監(jiān)測(cè)品類(lèi)全生命周期的成功,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
有更多疑問(wèn)也可直接聯(lián)系我們,云積互動(dòng)有著豐富的天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)~
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)如何做?
我們認(rèn)為的品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)可以分為三部曲:定義人、激活人和滿(mǎn)足人!
以天貓旗艦店舉例,基于GROW2.0,品牌如何制定兼具戰(zhàn)略清晰度和落地實(shí)操性的數(shù)字化增長(zhǎng)方案?天貓大快消基于定義人、滿(mǎn)足人、激活人三步,基于增長(zhǎng)的細(xì)分賽道、增長(zhǎng)的人群工具和新供給驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng),聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)一系列橫向支撐能力,賦能品牌找準(zhǔn)方向和實(shí)現(xiàn)落地。
首先是定義人,2019年天貓大快消已全量人群自然聚類(lèi),提出八大策略人群,賦能品牌發(fā)現(xiàn)自身細(xì)分增長(zhǎng)賽道。
激活人方面,2019 年天貓大快銷(xiāo)聯(lián)合阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)首次提出“聯(lián)合品牌人群增長(zhǎng)合作模式”,旨在運(yùn)用雙方在消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)上的能力,尋找品牌人群增長(zhǎng)的新通道。2020年阿里媽媽與天貓大快消將就聯(lián)合品牌人群增長(zhǎng)計(jì)劃(JCGP)進(jìn)一步聯(lián)動(dòng),圍繞“品牌人群全鏈路增長(zhǎng)”這一關(guān)鍵目標(biāo)與GROW深度結(jié)合,并還發(fā)布針對(duì)數(shù)字化艦長(zhǎng)的“全托管服務(wù)商生態(tài)”,在數(shù)據(jù)洞察能力、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)能力、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)綜合打通、強(qiáng)化,打造從戰(zhàn)略到落地的閉環(huán),賦能品牌在眾多生態(tài)內(nèi)場(chǎng)景落地增長(zhǎng)。
此外,旗艦店 2.0 通過(guò)工具和產(chǎn)品的升級(jí),幫助品牌有效運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者,助力商家全面轉(zhuǎn)型新零售以持續(xù)獲得高速增長(zhǎng)。具體而言,旗艦店 2.0 包括人群化運(yùn)營(yíng)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)了從品牌私域維度不斷激活。
最后回歸到“滿(mǎn)足人”,對(duì)于消費(fèi)者需求的持續(xù)滿(mǎn)足、提升人均價(jià)值產(chǎn)出(ARPU),是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)最關(guān)鍵的課題。對(duì)此,阿里依托強(qiáng)大的計(jì)算能力和創(chuàng)新基因,提供了面向DT時(shí)代“科學(xué)與藝術(shù)”的解決方案。
搜索和推薦技術(shù)依賴(lài)強(qiáng)大的算力,阿里通過(guò)算法和人工智能實(shí)現(xiàn)更精通和高效的人貨匹配和分發(fā),激發(fā)用戶(hù)需求,盤(pán)活更多產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)創(chuàng)造”性的第三類(lèi)創(chuàng)新。這些技術(shù)能力的的商業(yè)載體則是圍繞消費(fèi)者生命周期的價(jià)值增長(zhǎng)引擎(CLV Engine),搜索推薦商業(yè)賦能團(tuán)隊(duì)“赫爾墨斯平臺(tái)”從阿里全域大數(shù)據(jù)技術(shù)吸取能量,沉淀了積累多年的分析和智能算法能力,將消費(fèi)者生命周期與貨品生命周期完美融合,而通過(guò)天貓大快消與搜索和推薦團(tuán)隊(duì)的聯(lián)合,我們基于分策略人群的信息流、短視頻、直播等新興渠道強(qiáng)化認(rèn)知智能下的消費(fèi)者全鏈路滲透。在近期所做的嘗試中,領(lǐng)先的數(shù)字化艦長(zhǎng)品牌通過(guò)海量引進(jìn)分人群的個(gè)性化內(nèi)容及商品,可以帶來(lái)高達(dá)10倍的人群滲透和可觀的生意增長(zhǎng)。
而創(chuàng)新方面,通過(guò)天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)及一系列特色測(cè)試工具幫助品牌洞察新品趨勢(shì)、挖掘新品需求、加速新品開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)。未來(lái)的TMIC將進(jìn)一步賦能品牌通過(guò)圍繞策略人群的需求和痛點(diǎn),進(jìn)行供給側(cè)革新,并基于GROW2.0指標(biāo)體系持續(xù)監(jiān)測(cè)品類(lèi)全生命周期的成功,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
有更多疑問(wèn)也可直接聯(lián)系我們,云積互動(dòng)有著豐富的天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)~
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,視頻營(yíng)銷(xiāo)已成大勢(shì)所趨,企業(yè)boss們?cè)絹?lái)越意識(shí)到視頻營(yíng)銷(xiāo)的重要性。2016年12月,在上海召開(kāi)的全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上,大會(huì)專(zhuān)門(mén)為視頻營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)設(shè)分場(chǎng)。視頻營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)了網(wǎng)友的一句話(huà),“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能看圖就不看文字,能看視頻就不看圖”。北京易拍片公司順應(yīng)了視頻營(yíng)銷(xiāo)的潮流,公司提供一站式視頻營(yíng)銷(xiāo)解決方案包含營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、視頻設(shè)計(jì)、流程規(guī)劃、計(jì)劃落實(shí)和傳播方案五大項(xiàng)目。
希望可以幫助你
數(shù)字經(jīng)營(yíng)推廣剛開(kāi)始怎么說(shuō)才能讓商家被推的感覺(jué)不是那么重
給商家詳細(xì)講述大數(shù)字環(huán)境下數(shù)字經(jīng)營(yíng)模式給商家?guī)?lái)的便利。
數(shù)字經(jīng)營(yíng)指的是智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng),是由微信支付寶推出的一種線(xiàn)上線(xiàn)下相互融合的經(jīng)營(yíng)方式,服務(wù)商幫助線(xiàn)下實(shí)體商家建立自有的線(xiàn)上平臺(tái),統(tǒng)一管理支付、商品、會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo),搭建私域流量的陣地,進(jìn)而提高商家的經(jīng)營(yíng)效率,提升營(yíng)業(yè)額。智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)是將支付寶推出的“數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”和微信推出的“智慧經(jīng)營(yíng)”兩者的名稱(chēng)進(jìn)行了一個(gè)整合,因?yàn)閮烧吖δ芟嗤?,目的相同,為了方便大家理解,故整合名為“智慧?shù)字經(jīng)營(yíng)”,因此,智慧經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、智慧數(shù)字經(jīng)營(yíng)雖然名稱(chēng)不同,但其實(shí)三者本質(zhì)并無(wú)差別。
門(mén)店如何數(shù)字化經(jīng)營(yíng)?
作為專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)解決方案可以圍繞“一個(gè)中心”,即加速品牌全渠道數(shù)字化增長(zhǎng),同時(shí),基于“明道”、“優(yōu)術(shù)”和“健行”這三個(gè)重點(diǎn),兼具戰(zhàn)略性和落地性。
1.“明道”:明確增長(zhǎng)方向,引領(lǐng)品牌發(fā)展
“明道”,即明確增長(zhǎng)戰(zhàn)略的“四大前提”:洞察品類(lèi)增長(zhǎng)規(guī)律,識(shí)別品類(lèi)核心戰(zhàn)場(chǎng),診斷品牌增長(zhǎng)現(xiàn)狀,以及測(cè)算品牌增長(zhǎng)潛力。
洞察品類(lèi)增長(zhǎng)規(guī)律:品牌不應(yīng)為經(jīng)驗(yàn)主義所蒙蔽,而應(yīng)以全域數(shù)據(jù)為支撐,重新認(rèn)知關(guān)于本品類(lèi)增長(zhǎng)的本質(zhì)問(wèn)題。
識(shí)別品類(lèi)核心戰(zhàn)場(chǎng):品牌進(jìn)一步基于消費(fèi)者行為,洞察主要競(jìng)爭(zhēng)群落和高發(fā)展?jié)摿θ郝?。?dāng)我們?cè)谄奉?lèi)群落劃分的基礎(chǔ)上疊加策略人群、購(gòu)買(mǎi)渠道或所處地域視角,將得到更多維度、更高清晰度的品牌群落。
診斷品牌增長(zhǎng)現(xiàn)狀:依托天貓的大數(shù)據(jù)為輸入,品牌可將增長(zhǎng)量化至GMV層面并拆解到滲透、復(fù)購(gòu)和客單價(jià)三個(gè)方面,對(duì)標(biāo)行業(yè)平均和領(lǐng)先玩家。
測(cè)算品牌增長(zhǎng)潛力:借助GROW 2.0增長(zhǎng)戰(zhàn)略指標(biāo),品牌可精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐,預(yù)測(cè)增長(zhǎng)全潛力。品牌可根據(jù)自己的發(fā)展階段和目標(biāo)、人群和渠道側(cè)重和所在品類(lèi)的特征,選擇相應(yīng)的對(duì)標(biāo)品牌,定制相應(yīng)的增長(zhǎng)潛力模型。
“明道”板塊以海量消費(fèi)者大數(shù)據(jù)為基石,幫助品牌洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),真正做到以消費(fèi)者為中心識(shí)別先機(jī)。
2.“優(yōu)術(shù)”:制定增長(zhǎng)舉措,實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)
“優(yōu)術(shù)”,即以人、貨、場(chǎng)“三駕馬車(chē)”作為增長(zhǎng)支點(diǎn),圍繞消費(fèi)者、貨品、觸點(diǎn)三個(gè)方面展開(kāi)。
消費(fèi)者方面:消費(fèi)者瞬息萬(wàn)變,如何深入洞察消費(fèi)者?如何基于洞察,通過(guò)千人千面有效溝通,最大化傳遞品牌的核心價(jià)值?
貨品方面:如何保證品牌的產(chǎn)品布局符合消費(fèi)者預(yù)期,并隨需求變化而靈活應(yīng)對(duì)?如何確保提供的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)(產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新)價(jià)美(合理的定價(jià)促銷(xiāo)策略)?
觸點(diǎn)方面:線(xiàn)上觸點(diǎn)紛繁多樣,并疊加線(xiàn)上線(xiàn)下觸點(diǎn)融合的趨勢(shì),品牌應(yīng)如何幫助消費(fèi)者從復(fù)雜的信息流中,迅速匹配心儀的產(chǎn)品(人貨匹配)?如何利用最優(yōu)觸點(diǎn)組合(精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo))傳遞給消費(fèi)者線(xiàn)上乃至全渠道(全渠道營(yíng)銷(xiāo))順暢的購(gòu)物體驗(yàn)?
以“優(yōu)術(shù)”為抓手,可協(xié)助品牌加深消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同,增強(qiáng)產(chǎn)品組合的吸引力,提升消費(fèi)者購(gòu)物旅程順暢度。
3.“健行”:落地增長(zhǎng)結(jié)果,回歸方案初心
“健行”即通過(guò)落地“三大實(shí)現(xiàn)要素”,包括:微型戰(zhàn)役,服務(wù)商生態(tài)以及大數(shù)據(jù)支撐,靈活推動(dòng)策略實(shí)施,協(xié)助品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)結(jié)果。
微型戰(zhàn)役:品牌可通過(guò)建立小型跨部門(mén)團(tuán)隊(duì),針對(duì)特定議題,快速?lài)L試并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
服務(wù)商生態(tài):借助阿里巴巴的生態(tài)支持,貝恩和天貓大快消攜手ISV服務(wù)商、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、TP運(yùn)營(yíng)服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴,共同打造了落地生態(tài),形成了從戰(zhàn)略到落地的閉環(huán)。
大數(shù)據(jù)支撐:貝恩和天貓大快消,也與阿里媽媽、搜索推薦等團(tuán)隊(duì)深度合作,通過(guò)聯(lián)合品牌人群增長(zhǎng)計(jì)劃(JCGP)、消費(fèi)者生命周期價(jià)值增長(zhǎng)引擎(CLV Engine)等項(xiàng)目,以及數(shù)據(jù)銀行、策略中心等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,構(gòu)建大數(shù)據(jù)支撐能力,賦能品牌在眾多生態(tài)場(chǎng)景中落地增長(zhǎng)。
身處數(shù)字時(shí)代,我們深信,品牌面臨的機(jī)會(huì)前所未有:通過(guò)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),建立全域、全量的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)有效消費(fèi)者的總量增長(zhǎng),從而驅(qū)動(dòng)需求洞察、生意運(yùn)作,乃至組織轉(zhuǎn)型,最大化完成全渠道價(jià)值增長(zhǎng)。如果覺(jué)得回答有作用的話(huà),可以給我們點(diǎn)個(gè)贊~也可以去搜索下我們?cè)品e互動(dòng)官網(wǎng)了解下更多信息~
傳統(tǒng)企業(yè)怎么利用網(wǎng)付進(jìn)行智慧數(shù)字化經(jīng)營(yíng)?
這個(gè),直接問(wèn)網(wǎng)付的人不就行了?有這里問(wèn),額~ 得到的也不會(huì)是什么標(biāo)準(zhǔn)答案
關(guān)于數(shù)字經(jīng)營(yíng)推廣方案和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
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